SOFTWARE Y SISTEMAS

GESTIN DE PROCESOS DEL NEGOCIO

BPM
Business Process Management
(Gestin de Procesos del
Negocio)

Importancia de BPM
procesos a disposicin de
toda la organizacin, de visualizar,
medir y realizar actividades de
mejora continua a los procesos
estandarizar los procesos para
reutilizarlos (reduce la duplicidad de
trabajo)

rpida implementacin de procesos a

travs de una arquitectura orientada a
la reduccin de los plazos
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BPM

SOA

BPEL
BPA

BPM y SOA

BPM est enfocado

en el mejoramiento
continuo del
rendimiento del negocio

SOA es un enfoque de
integracin de TI

Tendencias que se apoyan en una tecnologa

comn basada en servicios
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PROCESO

PROCESO

PROCESO

Transformacin

PROCESO

PROCESO

Valor

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CICLO DE VIDA DE LA GESTIN DE

PROCESOS DEL NEGOCIO

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CICLO DE VIDA DE LA GESTIN DE

PROCESOS DEL NEGOCIO

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DISEAR

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DISEAR

Se identifica los procesos existentes y el

diseo de los procesos como deben ser.

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MODELAR

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MODELAR
Toma el diseo terico e introduce
combinaciones de variables
Ejemplo
Que pasara si tengo 75% de recursos para hacer la
misma tarea?
Cambios en la renta de costos de materiales como
influenciara
en otros procesos?
Que pasara si usara el 80% del actual costo y quiero
hacer el mismo trabajo?
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EJECUTAR

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EJECUTAR

Combinacin de Software e
intervencin humana que ejecutan
los pasos de un proceso

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MONITOREAR

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MONITOREAR
Seguimiento de los procesos
individualmente
(BAM business activity monitoring)
Ejemplo
capaz de determinar el estado de una
orden de un cliente
-si arrib, espera de envo, pagado

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OPTIMIZAR

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OPTIMIZAR
Se busca el punto ptimo como en
matemtica se buscan los mnimos y mximos
en una funcin

Se identifica el potencial y los actuales cuellos

de botella y las oportunidades para ahorro de
costos o mejoramientos
Las mejoras se aplica en el diseo de
procesos.
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Mapeo de procesos
Armar un modelo de procesos existentes
Consiste identificar :
Actores
Roles
Insumos
Productos
Actividades
Interacciones
Medios
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Modelado de Procesos de Negocio

cmo debe ser

Tal como es
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Modelos AS-IS
Refleja la realidad de una organizacin

Mapeo inicial de procesos

Tener un conocimiento del funcionamiento
actual
Expertos recomiendan sea a nivel alto que no implique
desglosar un modelo que es propenso a cambiar
Lnea de partida para entender la
forma en que las cosas son hechas
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Modelos TO-BE

Centrarse en Cmo debe ser

Refleja aquello que podra ser

mejorado en los procesos de
la organizacin

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Modelado de Procesos de Negocio

cmo debe ser

Esfuerzo organizacin
Tal como es
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