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Piura - Per
2012
MODULO I
Introduccin a los Sistemas de Gestin
Docente:
Ing. Rafael Pea Quispe M.Sc.
INTRODUCCIN A LOS
SISTEMAS DE GESTIN
Estructuras organizacionales
Planificaci
Planificacin
Responsabilidades
Procedimientos
Procesos
Recursos
La implementacin de un Sistema
de Gestin consiste en cumplir
una serie de requisitos, los cuales
se pueden resumir interpretando
la clusula 4 de la norma ISO
14001:2004 y OHSAS 18001:2007
SISTEMAS DE GESTION
OBJETO
DESTINATARIO
CALIDAD
Producto/Servicio
Cliente
SEGURIDAD
SALUD
OCUPACIONAL
Puesto trabajo
Trabajador
MEDIO
AMBIENTE
Entorno
Sociedad
Hroes apagando
incendio
Poco
progreso
Con un sistema de
Gestin
Poco tiempo
libre
Planes son
cumplidos
Muchos
problemas
Mejoras
continuas
Pocos
problemas
Sin un sistema de
Gestin
Tiempo para
pensar
HERRAMIENTAS, TCNICAS
A B C D .... n
PUNTO A
MTODO
PUNTO B
ETAPAS DE IMPLEMENTACIN DE UN
SISTEMA DE GESTION
A P
C D
Ciclo de Deming
PLAN
1. DESCUBRIR EL
DESPILFARRO,
ASUMIR EL FALLO
2. ESTUDIAR EL PROCESO
3. ESTABLECER LOS PUNTOS
CRTICOS DEL PROCESO
4. ESTABLECER LOS PROCEDIMIENTOS
DE CONTROL
5. OBTENER DATOS FIABLES
6. EMPLEAR HERRAMIENTAS DE CALIDAD
PARA SU ANLISIS
7. EVALUAR LOS FALLOS/DESPILFARROS
8. INVESTIGAR LAS CAUSAS LTIMAS DE
LOS FALLOS
ACT
CHECK
ACT
12. IMPLANTAR LA
SOLUCIN DE
FORMA DEFINITIVA
CHECK
11. COMPROBAR
LOS RESULTADOS
PLAN
DO
10. PROBAR LAS
SOLUCIONES EN
PEQUEA ESCALA
A
A
A
A P
P
C
C D
D
C
C
A
A P
P
P
P
D
D
C
C D
D
Auditables
Control de la documentacin
Control de los registros
Auditorias Internas
Control del producto no conforme
Accin correctiva
Accin preventiva
Definicin de Proceso
Directrices
ambientales
(Reciclaje,
ISO 14000
Qu es ?
Es el compendio de una serie de normas que establecen los lineamientos para
implementar un Sistema de Gestin Ambiental (SGA).
Quin la hizo?
El Comit Tcnico 207 de la ISO es el encargado de elaborar las 17 normas de la
serie ISO 14000, y para ello tiene conformado 6 subcomites, los cuales trabajan
diferentes disciplinas:
Sistema de Gestin Ambiental
Auditoras ambientales
Anlisis del ciclo de vida
Evaluacin del desempeo ambiental
Ecoetiquetado
Trminos y definiciones
ISO 14000
Serie de normas ISO 14000
ISO 14050 Gestin Ambiental Vocabulario
ISO 14001 Sistemas de Gestin
Ambiental
Requisitos
con
principios,
sistemas
tcnicas de apoyo.
ISO 14001
Que Ventajas ofrece ?
Da valor agregado ante los clientes.
Mejora la imagen corporativa y el atractivo de la empresa para sus empleados
Identifica y mejora en el cumplimiento de los requisitos ambientales legales.
Evita demandas judiciales, multas, costos legales y responsabilidad civil
Reduce los riesgos ambientales y permite prepararse adecuadamente para
evitarlos.
Acceso a obtener incentivos econmicos
Permite concientizar a todos los trabajadores en la importancia de cuidar el
medio ambiente.
Acceso
inversionistas y aseguradoras.
y aumentar
la confianza
de
ISO 14001
ISO 9001 Vs. ISO 14001
Elementos comunes:
Diferencia:
Asignacin de recursos.
PROPOSITO:
Responsabilidad y autoridad
Entrenamiento
Control de documentos
Registros
ambiente
DIRIGIDO A:
Auditoras internas
Revisin de la gerencia
Mejora Continua
DIAGNSTICO
POLTICA
RESPONDE A COMO
LA EMPRESA
COMPROMETE SU
PARTICIPACION EN
MATERIA DE
CONTROL
DE RIESGOS
ORGANIZACIN
ESTABLECE LA ESTRUCTURA
QUE INTERVIENEN
ASUMIENDO
RESPONSABILIDADES PARA
EL NORMAL DESARROLLO DE
UN PLAN PREVENTIVO
PLANIFICACIN
ACTIVIDADES QUE
A PARTIR DEL
DIAGNOSTICO Y POLTICA,
DETERMINEN
OBJETIVOS, METAS Y
LAS ACCIONES QUE
ORDENADAMENTE SE
DEBEN DESARROLLAR
MEDICIN Y EVALUACIN
DETERMINA EL NIVEL DE AVANCE
EN UN PROGRAMA QUE HA SIDO
CONCEBIDO PARA ALCANZAR
ESTANDARES ESTABLECIDOS
Auditables
4.3 Planificacin
4.3.1 Identificacin de peligros, evaluacin de riesgos y determinacin de controles
3
5
4
1
6
4.3 Planificacin
4.3.1 Identificacin de peligros, evaluacin de riesgos y determinacin de controles
Jerarqua de Controles
Eliminacin completa del riesgo
1. Eliminar
2. Sustituir o Reducir
3. Controles de Ingenier
Ingeniera
4. Controles
Administrativos
5. EPP
4.3 Planificacin
4.3.2 Requisitos Legales y otros requisitos
OTROS REQUISITOS
4.3 Planificacin
4.3.3. Objetivos de S&SO
4.3 Planificacin
4.3.3. Programas de S&SO
GESTIN DE
CALIDAD
GESTIN DE
SEGURIDAD
GESTIN
AMBIENTAL
Desarrollo ambiental
Desarrollo Sostenible
Responsabilidad Social
Mantenimiento Preventivo Total
Buenas Practicas Agricolas
gestin, esto es, una menor inversin que la necesaria para los procesos de
implementacin de manera independiente.
-
Mejorar la imagen de la organizacin con sus clientes, con los organismos del Estado y
Contar con planes de emergencia que integren los aspectos ambientales y los de salud
y seguridad ocupacional.