ADMINISTRACIN GENERAL

Moly-Cop Adesur

1. ANTECEDENTES DE LA ORGANIZACIN

1.1. Misin
La empresa Moly-Cop Adesur es una organizacin dedicada a la creacin y
comercializacin de bolas de acero para su uso en la minera. La misin de
dicha empresa es brindar a travs de sus productos una calidad y
satisfaccin para cada uno de sus clientes:
1. Basada en principios y valores que nos permiten lograr un alto nivel
de tica personal y profesional.
2.

Respetuosa del ser humano y su bienestar, as como del entorno y

medio ambiente que nos rodea.

3. Reconocida como una organizacin de excelencia.
4. Con una permanente y gran dedicacin a sus clientes en diversos
aspectos de la relacin comercial.
5.

Con un equipo humano innovador, pro activo, dinmico y eficaz en

todas las actividades que realiza. Con un permanente crecimiento y una

slida posicin financiera.

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6. Reconocida como una empresa metal mecnica, brindando

los productos en este caso bolas de acero para las mineras.

1.2. Visin
Seremos un socio estratgico de excelencia para la minera
Ser socio estratgico de la industria minera, ya que en la actualidad, son
considerados como empresa metal-mecnica, y ellos quieren un enfoque
completo en la minera.
Moly-Cop tiene como prioridades dos aspectos para la realizacin de la
empresa. Por un lado, se enfoca en la seguridad tanto de sus clientes
externos como internos. Dndoles de esta manera un plenitud y confianza
que desencadenar en el cumplimiento de objetivos. La empresa se enfoca
en el bienestar de cada miembro porque para ellos ms que una produccin
la salud y cuidado de sus miembros y clientes es de suma importancia. Por
otro lado, la empresa se proyecta hacia objetivos determinados con un
planeamiento estratgico adecuado. El cual, permitir a cada uno de sus
miembros realizarse y obtener un valor agregado al desarrollo macro de la
empresa. Se puedo observar que Moly-Cop ms que una empresa es una
red de trabajo mutuo donde las personas poseen un ambiente confortable y
los clientes resultan satisfechos.

1.3. Objetivos Generales

Ayudar

a los clientes a maximizar el rendimiento de sus

operaciones, de esta forma Moly-Cop se mantendr como lder

indiscutible de proveedor de molienda.

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Brindar productos de calidad, ya que esto para los clientes significa que
la molienda deber ser de alta resistencia de rotura y por ende habr
una baja tasas de consumo.

Brindar apoyo tcnico a sus clientes, de esta forma Moly-Cop ayuda

a que el cliente realice un trabajo eficiente y se d cuenta que no hay
otro proveedor que se preocupe ms por l.

Poseer una garanta de suministros, esto se da a travs de sus

grandes relaciones globales.

Localizacin estratgica, Moly-Cop posee locaciones cntricas a

lugares fuentes de demanda de molienda, de esta manera se puede
ofrecer opciones mltiples de oferta.

Aparte de brindar productos de calidad su objetivo tambin es estar

presente de forma activa en la minera

1.4. Valores

Seguridad
Siempre primero la seguridad del empleado antes que la produccin,
nunca ponen el riesgo la vida, si hay alguno se detiene todo proceso.
Cliente
Sin Cliente no hay produccin y no habra razn de la empresa a existir.
Por eso siempre se cuida mucho la atencin al cliente y siempre

brindarle la mejor calidad del producto.

Respeto
Tener una comunicacin entre jefe-empleado, para que as se d una
buena comunicacin, siempre poniendo sobre esto el respeto y la
funcin de cada uno. Asimismo, siempre se toma en cuenta las
opiniones de todos, ya que para la empresa siempre son buenas las

crticas constructivas.
Flexibilidad
En la empresa se maneja una flexibilidad la cual consiste en brindar los
permisos que los empleadores puedan solicitar segn las necesidades
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que tengan sin perjudicar su labor claro est, de esta forma el

empleador se siente ms a gusto.

Puntualidad
Si bien somos flexibles en permisos, y circunstancias personales; el
perfil de un empleado en Moly-Cop es ser puntual, ya que cada persona
dentro de la empresa es muy importante en su rea, y el retraso de su
llegada, podra ser el retraso de la produccin.

2. ANLISIS DE LA ORGANIZACIN
2.1. Son Socios emprendedores?

Son Emprendedores ya que Al ver que haba una gran demanda en cuanto
a la minera, Moly Cop vio que Per necesitaba una empresa con prestigio,
que brinde un producto de calidad a un precio moderado y sobre todo de
servicio comercial. Gracias a esta demanda, Moly Cop est en Per
Arequipa.
2.2. Qu productos o servicios son comercializados?

Su principal actividad es la fabricacin y comercializacin de bolas de

acero, Moly-Cop fabrica bolas para operaciones de molienda de minerales y
otros materiales particulados.
2.3. Cul es su proceso productivo?

A partir de barras de acero de alto carbono y baja aleacin, por medio de un

exclusivo proceso de calentamiento, forjado y tratamiento trmico, cuyo
objetivo es alcanzar la mxima durabilidad del producto en su aplicacin
final.
2.3. Son productos Nuevos (Creatividad)?

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Los productos Fabricados por Moly Cop , ya existen en Per , el motivo por
el cual ingreso a este rubro , fue porque las dems empresas que
producan este mismo material , no cubran a todas las minas, lo cual hizo
que Moly Cop entre, dando el mismo producto, pero con ms calidad y
nuevas tecnologas
2.4. Son productos Innovados?
Lo son, ya que se estn utilizando nuevos mtodos de fabricacin lo que
facilitara la demanda de las mineras que usen el mtodo de molienda

3. ANLISIS DEL ENTORNO DE LA ORGANIZACIN:

3.1. Anlisis EFE

3.1.1. OPORTUNIDADES

Nuevas

proveedores de medios de molienda

Nueva tecnologa de fabricacin
Conocimiento directo de las necesidades del cliente

empresas

mineras

que

necesiten

fabricantes

3.1.2. AMENAZAS

La competencia de la empresa son las bolas chinas

Las protestas contra empresas mineras en el pas
Por ltimo, en un entorno ms global, la baja del precio de los
metales genera una baja produccin minera y un bajo consumo
de los productos.

3.2. MATRIZ EFE:

3.3. Anlisis EFI

3.3.1. FORTALEZAS

Nueva tecnologa de fabricacin

Conocimiento directo de las necesidades del cliente
Confianza del cliente
Situacin econmica estable y en positivo

3.3.2. DEBILIDADES

Saturacin de capacidad
La calidad no ha disminuido pero tampoco ha mejorado

3.4. MATRIZ EFI:

3.3.

Matriz FODA
OPORTUNIDADES
Nuevas empresas mineras que necesiten fabricantes y proveedores
de medios de molienda
Nueva tecnologa de fabricacin
Conocimiento directo de las necesidades del cliente
AMENAZAS
La competencia de la empresa son las bolas chinas
Las protestas contra empresas mineras en el pas
La baja del precio de los metales genera una baja produccin minera
y un bajo consumo de los productos.
FORTALEZAS
Nueva tecnologa de fabricacin
Conocimiento directo de las necesidades del cliente
Confianza del cliente
Situacin econmica estable y en positivo
DEBILIDADES

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Saturacin de capacidad
La calidad no ha disminuido pero tampoco ha mejorado

3.4. Matriz FODA Cruzado

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3.5. Interpretacin de los Resultados

En MOLYCOP existen mayores oportunidades que amenazas, es decir se cuenta

con el potencial necesario para mantener y buscar mayores expansiones en el
mercado.
MOLYCOP como empresa tiene una tendencia positiva, es decir que posee
mayores fortalezas que debilidades

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4. QU TIPO DE GERENTE POSEE LA ORGANIZACIN SUJETA A

ESTUDIO
4.1. Qu decisiones se ha tomado en la organizacin que han
influido en el desarrollo de la organizacin?
La historia de Moly-Cop se remonta a finales de la dcada de 1920
cuando

ambos

Armco

(EE.UU.)

COMSTEEL

(Australia)

comenzaron de forma independiente a desarrollar lo que hoy es

claramente reconocido como lderes en la industria de productos de
medios trituradores. En ese mismo ao el director de la planta de una
empresa local de cemento se acerc a los Sheffield Steel Works en
Kansas City, en lo que se refiere a la utilizacin de taladros de la
tienda de tornillo y tuerca como medios de molienda. A partir de ese
humilde comienzo creci la colaboracin entre los ingenieros en el
Sheffield y el establecimiento de los fabricantes de equipos para
desarrollar el primer equipo automatizado.
En la dcada de 1930, produjo la primera bola de pulido con
tratamiento trmico aleado con molibdeno y cobre, esto mejor
significativamente el rendimiento de desgaste en comparacin con
los niveles de calidad de ese tiempo y fue patentado y registrado
como marca apropiadamente como Moly-Cop. En 1961, Armco
construy su primera bola operacin de forja de molienda fuera de
los EE.UU. - ahora conocido como Moly-Cop Chile. Esto comenz
varias dcadas de crecimiento para construir el negocio internacional
de

Moly-Cop,

con

la

molienda

de

bolas

plantas

ubicadas

estratgicamente en todo el mundo, incluyendo Chile, Per, Mxico,

y Canad. En 2002, estas operaciones se convirtieron en parte de
Scaw metales de Anglo (Sudfrica).

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Desde enero de 2011, todas nuestras instalaciones de fabricacin de

medios de comunicacin se fusionaron en una organizacin comn
de Moly-Cop, por lo que es la creacin de la mayor compaa
mundial de medios de molienda.
Moly-Cop entiende la expansin de la demanda mundial de medios
de molienda en los prximos 5 aos. Esto, combinado con la
ubicacin estratgica de nuestras instalaciones mineras en los
mercados clave, proporciona la seguridad del suministro a sus
clientes. Moly-Cop est ampliando sus operaciones en Kamloops,
Canad, as como la construccin de una nueva instalacin
totalmente nueva en La Joya, situada en el sur de Per.

4.2. Qu habilidades tiene el Gerente o Gerentes de la

organizacin sujeta a estudio?
Los gerentes son comunicadores ya que cultivan las habilidades de
hablar y escribir con firmeza, as como de escuchar con atencin.
Tienden a trabajar en equipo ya que los gerentes de nuestra
organizacin pueden Convertir a un grupo de personas diversas en
un equipo de alto rendimiento es muy importante para obtener un
buen rendimiento en sus productos
Dan una orientacin de objetivos para que los del personal y su
equipo tengan el compromiso por lograr las metas.
4.3. Cules son las caractersticas que ustedes identifican en
los Gerentes de la Organizacin sujeta a estudio?
Poseen el conocimiento y la experiencia adecuada para que la
organizacin sea una de las mejores
Los gerentes de nuestra organizacin tienen la calma en los
momentos difciles y serenidad ante la incertidumbre. Adems que es

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capaz de tomar decisiones racionalmente aunque la situacin est

totalmente fuera de control.
Tienen constante interaccin con socios, aliados, competidores,
clientes, proveedores, etc. Y estos son hbiles en el aspecto de
negociacin
Es capaz de desarrollar y mantener la confianza en su equipo de
trabajo, transmitir mensajes apropiados al personal adecuado,
mostrar madurez para admitir errores pero a la vez ser estratgico y
brindar soluciones.

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CONCLUSIONES

PRIMERA
Moly-Cop, es la ms prestigiosa proveedora de productos para el proceso de
molienda en las empresas mineras alrededor del mundo. Su primera planta en
Per se construy en 1980 en Arequipa. Esta empresa forma parte del sector
minero, siendo su principal actividad la fabricacin y comercializacin de bolas de
acero.
SEGUNDA
La principal oportunidad que presenta la empresa se traduce en las nuevas
concesiones mineras, la expansin de las ya existentes y su necesidad de
proveedores de medios de molienda, aunque el crecimiento del mercado pueda
resultar coyunturalmente lento sigue siendo un hecho.
TERCERA
La principal amenaza en el mercado son las bolas chinas, debido a su bajo precio;
pero fundamentalmente son los problemas de ndole social y global los que
afectan ms la rentabilidad de la empresa.
La base de las fortalezas de Moly Cop es el conocimiento de sus clientes y la
confianza de ellos en la misma, sustentado en la calidad que se ofrece.
Las debilidades de Moly Cop se restringen al producto, en la saturacin en un tipo
de bolas y las limitantes en otras. Por otro lado la excesiva confianza en su
producto ha generado despreocupacin en la mejora del mismo.

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CUARTA
La misin de dicha empresa es brindar a travs de sus productos calidad y
satisfaccin para cada uno de sus clientes, basada en principios y valores,
respetuosa del ser humano y su bienestar, as como del entorno y medio
ambiente que nos rodea. La visin de la empresa se puede resumir en el deseo
de ser un socio estratgico de la industria minera de manera global, en un
enfoque completo en la minera.

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RECOMENDACIONES

PRIMERA

Se recomienda a la empresa seguir actualizndose en materia tecnolgica para no

perder el paso en su aceptacin y preferencia dentro del mercado en el sector de
su incumbencia.

SEGUNDA

Es recomendable mantener polticas y estrategias de marketing para captar a los

nuevos posibles clientes. Es decir ser la primera opcin de las nuevas empresas
mineras que surjan o seguir contando con la fidelidad de las empresas que
cuentan con sus servicios

TERCERA

Se recomienda, superar la calidad del producto que se ofrece y sus

limitantes, como es el caso de la fabricacin de determinados tamaos de
bolas, para reducir el impacto que puede causar la competencia en el
mercado.

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