Diplomado

Certificacin en Lean Six Sigma Black Belt

LEAN SIX SIGMA es una estrategia de negocio enfocada a la creacin de valor al cliente y el aumento de la
rentabilidad en una organizacin. La estrategia est apoyada por una metodologa, misma que fue
desarrollada por Motorola, reforzada y expandida por otras compaas como; General Electric y Allied Signal.
La Metodologa se basa en el cambio de esquema de pensamiento utilizando planteamientos claros de los
problemas y objetivos, tcnicas para validar los sistemas de medicin (Mtricas), herramientas estadsticas
para buscar la mejora y un sistema robusto de control para obtener ganancias sostenidas. Por otro lado,
tradicionalmente los niveles de calidad aceptables en las organizaciones estn alrededor de un nivel 3 sigma
que en la prctica esta representado en 66,000 defectos por milln, las expectativas del cliente actuales han
crecido hasta niveles 6 sigma esto es equivalente a slo 3.4 defectos por milln.
Hay 3 aspectos de LEAN SIX SIGMA que son nuevos o al menos no haban sido enfatizados propiamente
por enfoques del pasado:
* La integracin de elementos humanos y del proceso para la mejora.
* Claro enfoque en obtener resultados tangibles en el corto plazo.
* Un mtodo que secuencia y liga herramientas de mejora en un enfoque global.
Objetivo General:
El alumno, comnmente conocido como Candidato a Black Belt, aprender las fases de la metodologa
LEAN SIX SIGMA en forma terico-prctica y la aplicacin de las mismas a travs de un proyecto de
entrenamiento. As cada candidato podr:
1.- Acreditar cada uno de los mdulos y recibir un Diploma en Lean Six Sigma, por haber concluido la fase
acadmica, cubriendo los requisitos para ste efecto
2. Concluir el proyecto de entrenamiento y aprobar el examen final del diplomado, con lo cual el alumno
recibir un Certificado con reconocimiento nacional como Lean Six Sigma Black Belt emitido por el
ITESM-CEM
3. Preparar al alumno para poder certificarse Internacionalmente como Lean Six Sigma Black Belt ante la
Sociedad Americana de calidad (ASQ).
Los contenidos temticos del programa de LEAN SIX SIGMA del ITESM, estn acordes a los temas que
exige la ASQ para poder ser certificados por esta asociacin, por lo que el alumno podr solicitar ante sta, a
titulo personal y de manera directa, la certificacin como Black Belt.
Dirigido a:
Nivel educativo: Profesionistas.
Nivel jerrquico: Supervisores de proceso, coordinadores de rea, Ingenieros de proyectos de calidad, de
manufactura, gerentes de calidad, gerentes de ingeniera, gerentes de manufactura, gerentes de planta,
gerentes de procesos.
Otro (especificar): No solo aplica para procesos de manufactura si no tambin para procesos transaccionales
o de servicio.
Contenido:
Mdulo: 1
Definir y medir
Conocer los principios bsicos de la metodologa, antecedentes, beneficios, terminologa y generalidades.

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Temario
1. Historia de la implementacin de Six Sigma.
2. Introduccin a la metodologa de Six Sigma.
3. Fase I. Definir.
3.1 Definicin del Proyecto.
3.2 Medidas a utilizar.
3.3 Descripcin del Proceso
4. Fase II. Medir
4.1 Herramientas bsicas de calidad.
4.2 Conceptos bsicos de estadstica descriptiva y probabilidad.
4.3 Anlisis del sistema de medicin para datos continuos y discretos.
4.4 Capacidad del proceso.

Duracin: 30 horas
Mdulo: 2
Lean Manufacturing
Dar a conocer los conceptos bsicos de Lean Manufacturing.
Reconocer los diferentes tipos de desperdicio.
Identificar la herramienta adecuada para mejorar los procesos de manufactura.
Uso de Value Stream Maps como base de la mejora continua
Temario
1. Pensamiento Esbelto
* Introduccin a la manufactura esbelta
* Sistema de produccin Toyota
* Principios de manufactura esbelta
* Desperdicio
* Mapeo de flujo de valor
* Modelo de implementacin
2. Establecimiento de procesos estndares
* Administracin visual
* 5s
3. Establecimiento de procesos flexibles
* Heijunka
* Celdas de manufactura
* Tack time
* Kanban
* SMED
4. Establecimiento de procesos confiables
* Jidoka
* Andn
* Poka yoke
* Metodologa de solucin de problemas
5. Tpm
6. Integracin Lean Seis sigma.
Duracin: 24 horas
Mdulo: 3
Analizar
Conocer conceptos y herramientas estadsticos que facilitan la fase de anlisis de informacin y datos.
Temario
1. Introduccin.

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2. Anlisis de datos para variables continuas

3. Pruebas de hiptesis para medias.
4. Pruebas de hiptesis para varianzas.
5. Anlisis de regresin y correlacin
6. Anlisis de datos por atributos.
Duracin: 24 horas
Mdulo: 4
Avance de proyectos
Los alumnos presentarn el avance del proyecto de entrenamiento ante uno de los instructores y se revisara
la aplicacin correcta de la metodologa.
Temario
Los alumnos presentarn el avance del proyecto de entrenamiento ante uno de los instructores y se revisara
la aplicacin correcta de la metodologia.
Duracin: 6 horas
Mdulo: 5
Mejorar
Conocer conceptos y herramientas avanzadas del diseo de experimentos.
Temario
1. Introduccin
2. Introduccin al diseo de experimentos.
3. Experimentos Factoriales Completos (generales y 2 a la k)
4. Experimentos Factoriales Fraccionados
5. Metodologa de superficie de respuesta.
6. Diseos experimentales para diseo robusto.
Duracin: 30 horas
Mdulo: 6
Controlar
Conocer herramientas que permitan documentar, estandarizar y controlar un proceso.
Temario
1. Introduccin.
2. Control estadstico de procesos.
* Grficos de control para datos continuos
* Grficos de control para datos discretos.
3. Actualizacin de la Habilidad del proceso.
4. Actualizacin FMEA.
5. Plan de control
Duracin: 18 horas
Mdulo: 7
Design for Six Sigma (DFSS)
Conocer los principios del Diseo para Seis Sigma.
Temario
1. QFD.
2. Diseo y Proceso Robusto.
3. FMEA para Diseo.
4. Diseo para costos, manufacturabilidad, productividad, para pruebas y mantenimiento.
5. Herramientas Especiales de Diseo (TRIZ, Diseo Axiomtico).
Duracin: 6 horas

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Mdulo: 8
Revisin final de proyectos.
Los alumnos presentarn el avance del proyecto de entrenamiento ante uno de los instructores.
Temario
Los alumnos presentarn el avance del proyecto de entrenamiento ante uno de los instructores.
Duracin del mdulo 18hrs
Examen final del Diplomado.
Duracin: 3 horas
Duracin: 21 horas
Informes e inscripciones:
Centro de atencin norte en la zona metropolitana.
Telfono: 01 (55) 5864.5758
Fax: 01 (55) 5864.5798 5864.5796
actualiza.cem@servicios.itesm.mx

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