SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

CENTRO DE LA INNOVACIN, LA AGROINDUSTRIA Y EL TURISMO

EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL

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Objetivo: Facilitar el proceso de formulacin de planes de negocio para el cual se proporcionarn las
herramientas necesarias que permitan tanto al aprendiz desarrollar un plan de negocio coherente
con su idea de negocio.
ESTUDIO TECNICO Y OPERATIVO
1- Normatividad Legal
Normatividad establecida para su idea de negocio (leyes, normas). Legislacin colombiana
Las normativas que nos rigen son: Reglamento Tcnico de Instalaciones Elctricas RETIE.
Segn el artculo 32 de la Decisin 419 de la Comunidad Andina de Naciones, el Comit Andino de
Normalizacin, Acreditacin, Ensayos, Certificacin, Reglamentos Tcnicos y Metrologa mediante
documento CAN/TBT/N/COL/20/Add.9
2- Ficha Tcnica del producto o servicio
Describir las caractersticas tcnicas del bien a desarrollar: capacidad, cualidades, diseo,
tamao. Tecnologa, caractersticas fisicoqumicas, condiciones climticas, factores ambientales,
caractersticas de empaque y embalaje, almacenaje, etc.

Panel solar
Lmpara led
Regulado
ry
batera

El sistema de iluminacin led, con la implementacin de paneles

solar; consisten en un panel solar en cada lmpara, junto con un
regulador y una batera que almacenara la energa recogida
durante el da.
la implementacin de esta iluminacin reduce costos en la
energa, adems de que es una energa ms limpia la que
estamos utilizando para encender las lmparas.
La iluminacion led es mas econmica y con mayor cantidad de
lmenes

3- Descripcin del proceso

Elaborar un diagrama de flujo muy detallado de cada una de las
actividades u operaciones (incluye lo tcnico pero tambin si es pertinente las operaciones
comerciales, si existe subcontratacin (cuales operaciones son responsabilidad de la empresa y
cules sern subcontratadas, diseo de planta o instalaciones)
inicio

Promocionar el producto

Contactar con el
cliente

Ofrecer el
producto

Mostrar diseos

Convencer al cliente de
comprar el producto

fin

Mantener el cliente
satgisfecho

Pactar instalacin, fecha y

hora
Verificar que el cliente
este satisfecho

Realizar revisiones y
mantenimiento cuando se
necesite

4- Necesidades y requerimientos
Paneles solares
Lmparas led
Batera
Reguladores
Postes para instalar las lmparas
Oficina para ofrecer los servicios
Personal tcnico calificado para que realice la instalacin del producto
5- Ubicacin de la empresa
Realizar matriz
Decisiones de tamao y localizacin: para la ubicacin del almacn se buscan tres locales
ubicados en diferentes zonas de rionegro o Medelln as:
Ubicacin:
Canon:
rea:
Estado del almacn:
Para la eleccin del almacn se har por promedio ponderado, la calificacin ser as:
1. Deficiente
2. Aceptable
3. Sobresaliente
Ponderacin ubicacin del almacn.
Importa
ncia

Criterio
Ubicacin
clientes/provee
dores

30%

Canon
arriendo

20%

de

rea

15%

Vas de acceso

15%

Estado
bodega
Total
Ponderacin

de

20%
100%

Lugar:
Lugar:
Lugar:
rionegro
rionegro marinill
san Nicols
centro
a centro
3
0.9

2
0.6

1
0.3

2
0.4
2
0.3
3
0.45
2
0.4
2.45
2.45/3
81

3
0.6
1
0.15
2
0.3
1
0.2
1.25
1.25/3
41

1
0.2
3
0.45
1
0.15
3
0.6
1.4
1.4/3
46

6- Estructura organizacional

A) Organigrama

B) Definicin y descripcin de los cargos y las responsabilidades de cada persona.

Definicin y descripcin de los cargos

Cargo

Descripcin del puesto

Estudios

Tareas

Gerente

Encargado de que todo en la

requeridos

Planificar los objetivos

general

empresa funcione

Administracin

Organizar la estructura de la empresa

ciorrectamente

de Empresas

actual y a futuro

Sistemas

Dirigir la empresa, tomar decisiones,

Ingles

supervisar y ser un lder dentro de sta.

Matemticas

controlar las actividades planificadas

Decidir respecto de contratar,
seleccionar, capacitar y ubicar el
personal adecuado para cada cargo.

Dpto.
administrativo

tiene como objetivos

primordiales la formulacin y
adopcin de las polticas,

1. crear la nocin de que la organizacin

Administracin

es un sistema de vida propio y que los

elementos que la forman son parte de

planes generales, programas

de Empresas

y proyectos del sector

ella, pero que como sistema es ms

grande que la suma de las partes.

administrativo que dirigen.

2. crear un sistema productivo que sea
eficaz y eficiente.
Eficacia:

es

lograr

los

objetivos

propuestos.
Eficiencia: es lograr los objetivos pero
con el menor costo posible.
3.

planificar, decidir, controlar, no slo

los recursos materiales sino tambin los

humanos.
4. solucionar los conflictos que se dan
entre los integrantes de la organizacin,
teniendo en cuenta que el conflicto es
parte de la naturaleza humana.
5.

garantizar el funcionamiento de la

organizacin y su desempeo.

Departamento
de
Contabilidad

Es el profesional dedicado a
aplicar, manejar e interpretar
la contabilidad de una

manejar
contaduria

la

organizacin,

contabilidad
empresa

de

una

persona.

Generalmente, un contador pblico se

organizacin o persona, con

especializa

en

la:

contabilidad,

la finalidad de producir

matemticas y matematicas financieras,

informes para la gerencia y

informtica,

para terceros (tanto de

economa, recursos humanos, finanzas,

manera independiente como

auditorias, estadsticas, entre otras.

administracin,

derecho,

dependiente), que sirvan para

la toma de decisiones. Lleva
los libros o registros de
contabilidad de una empresa,
registrando los movimientos
monetarios de bienes y
derechos

Departamento
de compras

Departamento encargado de las

compras del material necesario
para la empresa de formna
segura,econmica y continua

Mercadeo
Ingles

asegurar la continuidad del suministro de

materias primas, productos sub-contratados,
repuestos y reducir el costo final de los
productos terminados.

Nomina

Departamento
de
mantenimient
o

Servicio
tecnico

Es el encarado del nmero de

empleados que realizaran las
diferentes tareas encargadas en
la empresa y a su vez se
encarga de los pagos y
prestaciones debidas

finanzas

Es el que se encarga de
proporcionar oportuna y
eficientemente, los servicios que
requiera el Centro en materia de
mantenimiento preventivo y
correctivo a las instalaciones,
as como la contratacin de la
obra pblica necesaria para el
fortalecimiento y desarrollo de
las instalaciones fsicas de los
inmuebles.

Ingeniero Civil o
Industrial o
carrera afn al
rea donde va a
desempearse.

es el departamento o empresa
encargada del mantenimiento o
reparacin de los productos a
los cuales est vinculado.

Elaborar los diferentes contratos y decidir

los diferentes sueldos para cada trabajador
dependiendo sus tareas; tambin se
encarga de los pagos.

Elaborar el programa anual de

mantenimiento preventivo y correctivo a las
instalaciones,
Realizar visitas de supervisin a las
instalaciones para detectar necesidades de
mantenimiento preventivo, correctivo o
adaptacin.
Supervisar los trabajos de los contratistas

tcnico en el
rea de la
empresa

Instalacin y confuracin de componenetes

internos o externos.
Instalacin y mantenimiento de software
propio o programas comerciales.
Gestionar el servicio de correo electrnico.
Ejecutar polticas en el servicio de Internet
tanto inalmbrico como de red de datos.
Desarrollo de polticas de uso de Equipos
informticos.
Realizacin y control de copias de seguridad
de la informacin sensible de la empresa.
Elaboracin de manuales y guias de
funcionamiento.

Elaborado por: Claudia Patricia Grisales Ortiz, Instructora de emprendimiento empresarial.

Recuerda: APRENDE,

COMPRENDE,

EMPRENDE
MUCHAS GRACIAS