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FASEC - FUNDAO DE ASSISTNCIA SCIOEDUCATIVA E CULTURAL

Rua Cruz e Souza, 02 - Galeria Horizonte - Sala 02 - Acupe de Brotas - Cep. 40.290-280 - Salvador-BA

I. IDENTIFICAO:

POLO REGIONAL NORDESTE

REDE NACIONAL DE FORMAO PARA INCLUSO DIGITAL
PROPONENTE: FASEC - FUNDAO DE ASSISTENCIA SOCIOEDUCATIVA E
CULTURAL
CNPJ: 05347002/0001-75

1. INTRODUO
Freqentar os telecentros uma oportunidade no s de aprendizado da tcnica,
mas essencialmente da utilizao dos recursos tecnolgicos em benefcio do
cidado, especialmente o de baixa renda. Por isso, a conduo das atividades junto
ao cidado, usurios dos telecentros, no consiste apenas no ensino do uso do
computador, mas em uma ao de Incluso Digital. Isso implica o
acompanhamento desde os primeiros passos na chegada ao espao at a
conquista de patamares diferenciados de uso autnomo da tecnologia digital.
Assim, o papel do agente de incluso muito importante, j que ele far a
intermediao entre usurio e o telecentro, apresentando suas potencialidades e
permitindo o crescimento do cidado.
As iniciativas de Incluso Digital espalhadas pelo Brasil necessitam de capacitao
para os agentes de Incluso, visto que esses profissionais so responsveis pela
disseminao das possibilidades de desenvolvimento que o acesso s Tecnologias
da Informao e Comunicao proporciona. Nesse sentido, a realizao de
formao continuada para os monitores dos telecentros em larga escala amplia as
aes de Incluso, apoiando o alcance de metas.
A criao de uma Rede Formao articula a diversidade e pluralidade de
processos de formao de monitores, contribuindo para a qualificao das aes
desenvolvidas nos telecentros, possibilitando a incluso social, atravs do uso
inteligente das tecnologias da comunicao e informao.
Sobre a Fundao de Assistncia Scio-Educativa e Cultural:
A Fundao de Assistncia Scio-Educativa e Cultural - FASEC, uma Instituio
de direito privado, sem fins lucrativos, criada em 12 de dezembro de 2001 e desde
ento vem realizando aes em parceria com diversas instncias pblicas
Federais, Estaduais, Municipais e empresas privadas, atravs da execuo de
convnios e contratos. Atua nas reas de desenvolvimento social, educao,
desenvolvimento tecnolgico, formao de educadores, qualificao profissional,
sade, esporte, desenvolvimento comunitrio, profissional e tecnolgico, sempre
voltada para a melhoria da qualidade de vida, gerao de trabalho, emprego, renda
pautada na viso sistmica da sustentabilidade. Em consonncia com sua misso
estatutria, realiza atividades cujo principal objetivo a insero social e o
desenvolvimento humano visando amenizar as desigualdades que dificultam o
acesso dos cidados a bens, servios e ao mercado de trabalho, para que se
tornem formadores de uma sociedade mais igualitria.
Vale ressaltar a experincia da FASEC, em parceria com a Universidade do Estado
da Bahia (Uneb), com o desenvolvimento de programas de formao de monitores
e gestores para atuar nos Centros Digitais de Cidadania (telecentros) - CDC, em
parceria com a Secretria de Cincia, Tecnologia e Inovao do Estado da Bahia.
Atravs desta parceria foram capacitados uma mdia de 6.000 agentes de incluso
digital desde o inicio do programa, no ano de 2004, quando foram implantados os
seis primeiros infocentros/telecentros, como experincia piloto.

Em 2008, a FASEC, ainda em parceria com a Uneb, ampliou suas aes de

formao na rea de incluso digital, com o projeto para implantao e
acompanhamento dos Ncleos de Gesto Colaborativa (NUGEC), vinculados aos
CDC, com o objetivo de promover maior articulao comunitria e a socializao de
conhecimento, atravs de processos formativos.
Com a Criao dos Conselhos Gestores, buscou-se maior participao da
comunidade com o desenvolvimento de programas educativos, aes comunitrias
e dinmicas de organizao local, agregando novos sentidos utilizao dos
centros. Os objetivos destas aes do PISD, em articulao com as atividades
realizadas no mbito dos CDC esto voltados prioritariamente para: 1. Participao
e mobilizao social; 2. Comunicao e articulao comunitria; 3. Formao
pessoal, social, acadmica e/ou profissional de jovens e adultos; 4 Gerao de
trabalho e renda; 5. Expresso e ampliao de repertrio cultural. Este programa foi
desenvolvido na metodologia a distncia, com encontros presenciais. Estruturado
em 04 mdulos de estudo, seus resultados esto publicados no livro Polticas
Pblicas de Incluso Digital da editora EDUFBA, 2009. Estes dados comprovam a
capacidade tcnica da universidade com o desenvolvimento de programas
educacionais na modalidade a distncia.
2. REFERNCIA
O presente documento operacionaliza as atribuies do Manual Operacional da
Rede Nacional de Formao para Incluso Digital.

3. OBJETIVO
Formar os monitores dos telecentros das iniciativas participantes do Programa
Telecentros.BR da respectiva regio Nordeste do Brasil, implementando
regionalmente, nos aspectos operacionais e metodolgicos, o Curso de Formao
de Monitores do Telecentros.BR

4. JUSTIFICATIVA
O Programa Nacional de Apoio Incluso Digital nas Comunidades
Telecentros.BR, institudo, no mbito da poltica de incluso digital do Governo
Federal, pelo Decreto N 6.991, de 27 de outubro de 2009, alterado pelo Decreto N
7.038, de 21 de dezembro de 2009, e regulamentado pela Portaria MP/MCT/MC N
535, de 31 de dezembro de 2009, prev a constituio da Rede Nacional de
Formao para Incluso Digital sob coordenao do Ministrio do Planejamento,
Oramento e Gesto. A presente proposta visa a constituio do Polo Regional
Nordeste da Rede de Formao, e ser responsvel pela implementao do Curso
de Formao de Monitores do Telecentros.BR em sua regio de atuao.

5. PBLICO
4051 monitores bolsistas e 2100 gestores dos telecentros das iniciativas
participantes do Programa Telecentros.BR da regio Nordeste.
6. MARCO CONCEITUAL
Os avanos tecnolgicos e a internet tm possibilitado uma imensa diversidade de
iniciativas econmicas, culturais, sociais, educacionais e mesmo polticas,
envolvendo desde projetos para construir e manter telecentros/Infocentros
comunitrios, at a busca de caminhos para, com as TIC, alavancar culturas e
empreendimentos locais para a incluso digital. Por outro lado, convive-se, no
Brasil, com 60 milhes de brasileiros que fazem parte do bolso da pobreza, que
est ausente da internet.
A partir dos anos 90 do sculo passado, os movimentos globais de acumulao de
capital, associados s transformaes tecnolgicas, em especial difuso de redes
digitais de informao e comunicao, reabriram o debate sobre o futuro do
trabalho e a busca de solues prticas, capazes de aprimorar as condies de
emprego e renda dos trabalhadores. A escola, sobretudo o Ensino Mdio, passou a
enfrentar mais um desafio, universalmente aceito como sendo o da incluso
digital.
A agenda brasileira de incluso digital comeou a se delinear no final da dcada de
90, quando foram publicados o Livro Verde e o Livro Branco, do Programa da
Sociedade de Informao (SOCINFO), pelo Ministrio da Cincia e Tecnologia
(TAKAHASHI, 2000). Esse programa considera a universalizao do acesso s TIC
um requisito para construir a chamada Sociedade da Informao, visando
reduo de desigualdades sociais e promoo de novos mecanismos de gerao
de renda e reduo do desemprego. Naquela formulao, destacam-se trs linhas
de ao: a) mercado, trabalho e oportunidades: oferta de novas formas de trabalho,
por meio do uso intensivo das TIC; b) universalizao de servios e formao para
a cidadania: a promoo de modelos de acesso coletivo ou compartilhado
internet; o fomento a projetos que promovam a cidadania e a coeso social; c)
educao na sociedade em rede: certificao em tecnologias de informao e
comunicao em larga escala.
Entre alternativas macroeconmicas e polticas pblicas voltadas qualificao
profissional do trabalhador e gerao de empregos, destacam-se as iniciativas de
incluso digital, definidas por Silveira e Cassino como, no mnimo, acesso ao
computador e aos conhecimentos bsicos para utiliz-lo (2003, p.18). Ainda
segundo os autores, comea a existir um consenso com relao incluso digital
que a vincula ao acesso rede mundial de computadores [...], que dependeria de
alguns elementos [...] o computador, o telefone, o provimento de acesso e a
formao bsica em softwares aplicativos (2003, p. 19).
Atualmente, grande parte das iniciativas no Pas tem foco na universalizao dos
servios e formao para a cidadania. Esse o caso de telecentros/ Infocentros e

outras iniciativas que disponibilizam, gratuitamente, ambientes onde os usurios

encontram computadores conectados internet e monitores treinados para
proporcionar uma formao bsica na utilizao dessas ferramentas. Programas
governamentais como ProInfo1 e GESAC2 ou patrocinados pela iniciativa privada
(como o Amigos da Escola) tm dado nfase crescente integrao da escola ao
mundo das redes digitais e mesmo difuso de competncias na criao e gesto
de contedos audiovisuais digitais. Pensar a educao na sociedade do
conhecimento exige considerar um leque de aspectos relativos s TIC, a comear
pelo papel que elas desempenham na construo de uma sociedade que tenha a
emancipao e a justia social como prioridades e que deve ir alm da distribuio
simples de computadores ou de espaos pblicos digitais.
Incluso digital pressupe formao para a cidadania, o que significa que as
tecnologias de informao e comunicao devem ser utilizadas tambm para
democratizao dos processos sociais, para fomentar a transparncia de polticas e
aes do governo e para incentivar a mobilizao dos cidados e sua participao
ativa nas instncias sociais. Formar cidados no significa preparar o consumidor.
Significa capacitar as pessoas para a tomada de decises e para a escolha acerca
de todos os aspectos na vida em sociedade, o que exige acesso informao e ao
conhecimento e capacidade de process-lo, sem alien-las pelo aspecto
econmico ou poltico.
Lvy (1998) compreende o acesso s TIC como coadjuvantes na constituio de
um sujeito do conhecimento, um sujeito descentrado, imerso num coletivo
pensante (1998, p. 54). Entende-se que excluso digital no ficar sem
computador ou telefone celular. continuar incapaz de pensar, de criar e de
organizar novas formas, mais justas e dinmicas de produo e distribuio de
riqueza simblica e material. O resultado poder ser uma espcie de apartheid
mental, caracterizado pela excluso radical de uma grande parcela da humanidade
da Era da Informtica, ou seja, a emergncia da autonomia, tanto de indivduo
quanto de grupo, em que o inimigo a dependncia (LVY, 1998, p. 34).
A lgica da Era Digital, desde o princpio, foi a lgica do retorno de capital, seja por
meio da venda pura e simples de mquinas e servios, ou com o objetivo de
ampliar os ndices de produtividade e de lucro. Isso justifica o crescimento da
internet, primeiramente como ferramenta das bolsas de valores e instituies
financeiras, passando, em seguida, para as grandes empresas, como bancos e
supermercados. Por ltimo, chegou aos lares das classes altas e mdias,
marginalmente, quase sempre como um eletrodomstico de luxo.
Castells (1999), em sua obra Sociedade em Rede, apresenta pesquisa que retrata
como a internet foi e vem sendo organizada em torno do capitalismo selvagem. A
anlise se desenvolve na identificao de uma nova estrutura social, delineada pela
presena e pelo funcionamento de um sistema de redes interligadas. Tal sistema
1.O Programa Nacional de Tecnologia Educacional (ProInfo) um programa educacional criado pela Portaria
n 522, de 9 de abril de 1997, pelo Ministrio da Educao, para promover o uso pedaggico da informtica na
rede pblica de Ensino Fundamental e Mdio.
2. O programa GESAC Governo Eletrnico Servio de Atendimento ao Cidado, do Governo Federal, tem
como meta disponibilizar acesso internet e mais um conjunto de outros servios de incluso digital a
comunidades excludas do acesso e dos servios vinculados rede mundial de computadores.

leva a perceber as novas relaes subjacentes na contemporaneidade como sendo

de poder, as transformaes estruturais do emprego e a sua conseqncia para a
vulnerabilidade da mo-de-obra, as novas prticas empresariais ou a nova diviso
internacional do trabalho, que se apresenta, ao mesmo tempo, como um
instrumento de incluso e de excluso social. Mas Castells (1999) tambm acredita
que necessrio abrir fendas e brechas nesse sistema, pois a sociedade em rede 3
organizou uma nova ordem social da qual se faz parte, ou se est includo ou
excludo desta rede. A incluso/excluso em redes a arquitetura das relaes
entre redes, possibilitadas por tecnologias da informao que operam velocidade
da luz, configuram os processos e funes predominantes em nossa sociedade
(CASTELLS, 1998, p. 498).
Em um mundo em constante mudana, a qualificao profissional tem de ser mais
do que uma mera assimilao certificada de saberes, muito mais do que preparar o
consumidor ou treinar pessoas para a utilizao das tecnologias de informao e
comunicao. Os espaos de formao precisam assumir o papel de formar
cidados para a complexidade do mundo e dos desafios que ele prope. Preparar
os cidados para refletir criticamente ante o excesso de informaes e com a
mudana provocada pela sociedade em rede, as transformaes sucessivas dos
conhecimentos em todas as reas, o surgimento de novos perfis profissionais, o
tempo curto de existncia de novas e promissoras profisses e a fragilidade em
que se encontram conquistas sociais tradicionais como o trabalho assalariado
requer a formao de novas habilidades para saber conviver em permanente
processo de transformao.
O desenvolvimento cientfico e tecnolgico, sobretudo da indstria eletroeletrnica,
tem sido associado ao processo de globalizao da economia. Estar fora dessa
nova realidade social chamada de sociedade da informao uma forma de
anulao na tomada das decises e do movimento global da economia, finanas,
polticas, etc., das informaes e interaes com todo o mundo. A sociedade
excluda do atual estgio de desenvolvimento tecnolgico est ameaada de viver
em estado permanente de dominao, subservincia e barbrie.
H mais de uma dcada, diversos pases tm procurado elaborar polticas pblicas
que orientem a insero da nao nessa nova sociedade. No Brasil, lanou-se esse
programa em 1994. Foi elaborado um documento com a participao de
profissionais de vrias reas do conhecimento e vrios setores pblico, privado e
terceiro setor e instituies: o Livro Verde da Sociedade da Informao no
Brasil, ou simplesmente, o Livro Verde (PRETTO, 2002). Nele so apresentadas
as bases para a discusso de um novo projeto de sociedade em todas as reas:
educao, mercado de trabalho, servios, identidade cultural, governo, etc.
Educar para a sociedade da informao, de acordo com o Livro Verde, investir
na criao de competncias suficientemente amplas que permitam ter uma atuao
3 Para Castells, rede um conjunto de ns interconectados... so estruturas abertas capazes de expandir de
forma ilimitada, integrando novos ns desde que consigam comunicar-se dentro da rede, ou seja, desde que
compartilhem os mesmos cdigos de comunicao (1999:498). No terceiro Captulo, far-se- uma discusso
mais minuciosa do que a sociedade em rede, suas caractersticas e origem. Mas o que se chama de sociedade
em rede so as sociedades organizadas e conectadas por computadores em redes, a sociedade da web, ou seja,
a internet.
4 Disponvel em <http:// www.socinfo.gov.br>.

efetiva na produo de bens e servios, tomar decises fundamentadas no

conhecimento, operar com fluncia os novos meios e ferramentas em seu trabalho,
bem como aplicar criativamente as novas mdias, seja em usos simples e rotineiros,
seja em aplicaes mais sofisticadas. Trata-se tambm de formar os indivduos
para aprender a aprender, de modo a serem capazes de lidar positivamente com a
contnua e acelerada transformao da base tecnolgica (L. VERDE, 2000, p. 45 a
47).
Sabe-se que, entre as competncias desenvolvidas, esperadas pelo Livro Verde,
est a preparao da mo-de-obra barata para explorao no mercado de trabalho.
notrio, nas propostas da sociedade da informao, o incentivo ao uso da
internet como uma ferramenta de educao em massa, com a finalidade de
diminuir os investimentos em uma educao mais qualificada para a formao de
cidados que exeram, de fato, a sua cidadania.
Pensar a educao na sociedade em rede exige considerar um leque de aspectos
relativos s TIC e s suas contribuies para a emancipao social, e no como
uma forma de aprofundamento dos processos de excluses sociais a que submete
o mercado consumidor e explorador, a comear pelos papis que elas
desempenham na construo de uma sociedade que tenha a incluso e a justia
social como duas das prioridades principais.

7. SERVIOS A SEREM EXECUTADOS

7.1. Estruturar o Curso de Formao de Monitores do Telecentros.BR, na
modalidade a distncia, compreendendo as seguintes atividades:
7.1.a. Mapeamento, classificao e categorizao das atividades de formao das
iniciativas participantes do Programa Telecentros.BR e de outras iniciativas
significativas de incluso digital da respectiva regio.
7.1.b. Sistematizao e consolidao das informaes sobre as atividades de
formao das iniciativas participantes do Programa Telecentros.BR e de outras
iniciativas significativas de incluso digital, num banco de dados.
7.1.c Coleta dos dados do perfil dos monitores de acordo com os procedimentos
definidos pelo Polo Nacional.
7.1.d. Apoio ao Polo Nacional na definio de critrios para credenciamento dos
rgos federais, das entidades participantes do Programa Telecentros.BR e de
outras entidades que possuem iniciativas de formao para incluso digital.
7.1.e. Apoio ao Polo Nacional na definio de critrios para certificao das
atividades de formao das entidades credenciadas para comporem a grade de
formao nacional, que deve ser consolidada numa agenda integrada de formao
para incluso digital.

7.1.f. Elaborao de sub-mdulos regionais dos mdulos do Curso de Formao,

sob a superviso do Polo Nacional:
1) Mdulo especfico para os gestores dos telecentros desenvolvendo o contedo
de abrangncia regional, seu respectivo material pedaggico e atividades.
2) Primeiro mdulo para os monitores (mdulo bsico), desenvolvendo o contedo
de abrangncia regional nos quatro eixos temticos, seus respectivos materiais
pedaggicos e atividades.
3) Segundo mdulo para os monitores, desenvolvendo o contedo de abrangncia
regional nos quatro eixos temticos, seus respectivos materiais pedaggicos e
atividades.
4) Terceiro mdulo para os monitores, desenvolvendo o contedo de abrangncia
regional, seu respectivo material pedaggico e atividades.
7.1.g. O material pedaggico deve apresentar como principais caractersticas:
baseado nos princpios da interao, da problematizao, da resoluo de
problemas e da cooperao, ter linguagem dialgica, leve e acessvel, textos
curtos, ilustraes, animaes, udios, vdeos e utilizar ferramentas de
interatividade.
1) Para a elaborao do material pedaggico, devem ser considerados os objetivos
a serem alcanados pelos cursistas em cada mdulo; a partir dos objetivos, o
material pedaggico dever ser estruturado de forma que possibilite a relao
autnoma do cursista com esse material.
2) A produo de textos bsicos, das atividades e a avaliao de aprendizagem
devem considerar, ainda, os conhecimentos prvios dos cursistas.
7.1.h. Incluso do dos sub-mdulos regionais na plataforma de educao a
distncia centralizada da Rede de Formao, no ambiente colaborativo Moodle, de
acordo com o leiaute padro criado pelo Polo Nacional.
7.1.i. Produo do material didtico fsico regional em formato digital.
7.1.j. Seleo e contratao de tutores para atuao no mbito da regio do Polo,
onde realizaro o acompanhamento e implementao dos cursos.
1) Entre as caractersticas essenciais do tutor, esto o domnio do contedo do
curso e das tecnologias de informao e comunicao, alm da habilidade para
estimular o interesse e iniciativa do cursista como agente de seu prprio
aprendizado.

2) A seleo dos tutores deve considerar os critrios que sero definidos em

conjunto com o Polo Nacional e os demais Polos Regionais durante o Seminrio
Nacional.

7. 2. Implementar do Curso de Formao Curso de Formao de Monitores do

Telecentros.BR

7.2.a Realizao do mdulo de formao dos gestores dos telecentros

1) Organizao das turmas de gestores dos telecentros
2) Conduo do mdulo de formao dos gestores dos telecentros
3) Conduo da avaliao de aprendizagem dos cursistas
4) Certificao dos cursistas

7.2.b. Realizao do mdulo 1 de formao dos monitores

1) Organizao das turmas de monitores
2) Conduo do mdulo de formao no encontro presencial de abertura e no
ambiente virtual de aprendizagem
3) Conduo da avaliao de aprendizagem dos cursistas
4) Certificao dos cursistas

7.2.c. Realizao do mdulo 2 de formao dos monitores

1) Organizao das turmas de monitores
2) Conduo do mdulo de formao no ambiente virtual de aprendizagem
3) Conduo da avaliao de aprendizagem dos cursistas
4) Certificao dos cursistas

7.2.d Realizao do mdulo 3 de formao dos monitores

1) Organizao das turmas de monitores
2) Conduo do mdulo de formao no ambiente virtual de aprendizagem
3) Realizao de videoconferncia para concluso do mdulo com a apresentao
dos projetos comunitrios e avaliao do processo.
4) Conduo da avaliao de aprendizagem dos cursistas
5) Certificao dos cursistas

7.2.e Apoio constituio da Rede Social de Monitores dos Telecentros

1)Ativao da Rede Social de Monitores dos Telecentros da regio,de acordo com
o plano definido pelo Polo Nacional
2) Acompanhamento da Rede Social de Monitores dos Telecentros da regio

7.3. Participar e organizar de atividades presenciais

7.3.a. Participao no Seminrio presencial Nacional com a equipe pedaggica dos

Polos Regionais da Rede de Formao, promovido pelo Polo Nacional.

7.3.b. Participao no Curso presencial de Gesto Administrativa e Financeira

promovido pelo Ministrio do Planejamento.

7.3.c. Participao nas reunies gerenciais com o Polo Nacional e demais Polos
Regionais.

7.3.d. Realizao de 3 encontros presenciais com o Comit de Formao Regional,

um a cada 6 meses.

7.3.e. Realizao de visitas amostrais de acompanhamento a telecentros da regio.

(unidade fsica deve corresponder a 1% dos telecentros a serem atendidos pelo
Polo).

7.3.f. Participao no Seminrio presencial de Formao de Formadores dos

Ncleos Educacionais dos Polos Regionais, promovido pelo Polo Nacional; os
formadores conduziro a formao dos tutores.

7.3.g. Realizao de 2 Seminrios presenciais de formao de tutores, sendo 1

Seminrio para o mdulo 1, e outro para o mdulo 2 e 3 conjuntamente.

7.3.h. Abertura do mdulo 1 em encontros presenciais microrregionais.

7.3.i. Realizao de atividades com os monitores cursistas presentes na 10a

Oficina de Incluso Digital, como parte do mdulo 2.

7.3.j. Realizao de atividades com os monitores nos encontros organizados pelas

iniciativas participantes do Programa Telecentros.BR e em eventos significativos da
regio, como parte do mdulo 2.

7.4. Realizar a gesto e execuo das atividades de forma coordenada e

articulada com os demais Polos Regionais e sob a coordenao pedaggica
do Polo Nacional compreendendo as aes de:
7.4.a. Promoo da articulao, integrao e interlocuo entre as iniciativas
participantes do Programa Telecentros.BR da respectiva regio por meio da
constituio do Comit de Formao Regional. Alm de encontros presenciais, est
prevista a interlocuo permanente com o Comit de Formao Regional, por meio

de mdias sociais ( lista de emails, portal do projeto, twitter, orkut, youtube, fruns
etc).
7.4.b. Formao presencial e a distncia e coordenao da equipe de educadores
na regio, composta por supervisores e tutores do Curso de Formao.
7.4.c. Superviso, acompanhamento e monitoramento das atividades dos tutores.
7.4.d. Interlocuo junto ao Comit de Formao Regional, instncia constituda
pelos representantes das iniciativas de formao para incluso digital da respectiva
regio.
7.4.e. Monitoramento do processo de implementao dos cursos e os seus
resultados por meio do software E-car, em matriz desenvolvida pelo Ministrio do
Planejamento;
7.4.f Divulgao. Sistemtica das atividades promovidas pelo projeto por meio de
uma assessoria de comunicao.
7.4.g. Elaborao de relatrios e envio de informaes sempre que solicitado pela
coordenao da Rede de Formao.

7.5. Realizar o gerenciamento administrativo, financeiro e tecnolgico do

processo, compreendendo as seguintes atividades:
7.5.a. Administrao do convnio.
7.5.b. Controle financeiro e prestao de contas.
7.5.c. Apoio logstico e de infraestrutura para as atividades presenciais.
7.5.d. Suporte tecnolgico regional plataforma de educao distncia.
7.5.e. Resoluo de problemas tecnolgicos.
7.5.f. Suporte regional ao sistema informatizado de monitoramento do Programa
Telecentros BR.
7.5.g. Monitoramento do desempenho.
7.5.h. Registro de dados no sistema informatizado de monitoramento do projeto.
7.5.i. Participao no curso de gesto administrativa e financeira promovido pela
Coordenao da Rede de Formao.

8. METODOLOGIA
Incluso digital mais do que ter simplesmente acesso computadores e internet .
o exerccio da cidadania na interao com o mundo da informao e da
comunicao, levando em conta a educao e a cultura de cada comunidade. O
grande desafio da incluso digital est na gesto do conhecimento nos espaos
pblicos de acesso ao mundo digital, para tanto, a formao dos monitores que
atuam nos Telecentros visa promover o uso inteligente das TIC nas comunidades
populares da capital e do interior fomentando a incluso sociodigital por meio de
projetos educativos e colaborativos desenvolvendo valores, posturas e atitudes
empreendedoras, respeitosas e solidrias onde o monitor o facilitador da
participao da comunidade nas atividades e na gesto dos Telecentros.
Para garantir os objetivos propostos a equipe pedaggica de formao
desenvolver uma metodologia dinmica participativa, baseada em atividades
prticas (oficinas que visam retratar a realidade dos Telecentros) e reflexes
tericas (leitura e discusso de textos). Aulas interativas, usando ambiente virtual
de aprendizagem, ferramentas de bate-papo virtual, vdeo aula, videoconferncia e
webconferncia, para aprofundar as questes discutidas nas salas virtuais do
moodle, com especialistas nos temas abordados.
Durante a formao os monitores sero cadastrados em comunidade sociais no
ambiente virtual de aprendizagem, moodle, com o objetivo de possibilitar uma
constante interao entre o programa e os cursistas, tirando suas dvidas e
questionamentos sobre o processo de formao. Trata-se de uma comunidade,
criada especificamente para mobilizar os monitores at o incio do curso, para que
eles conheam e interajam com as ferremanta educacionais, compreendendo as
possibilidades de aprendizagem na web.
Portanto a metodologia a ser utilizada se baseia no processo de construo
coletiva de conhecimento, utilizando intensivamente os recursos das tecnologias de
informao e comunicao, partindo sempre das informaes e conhecimentos j
de domnio dos sujeitos, agregando-se, aos mesmos, informaes de cincia e
tecnologia que possam ajudar na ampliao, questionamento dos conhecimentos
existentes e por conseguinte, elaborao da cultura digital.
Para isso a metodologia adotada dever ser adequada realidade de cada
localidade, tendo como foco principal a apropriao, no s do conhecimento
repassado, mas tambm do sentimento de coletividade e do uso dos recursos,
fortemente centrados nos processos comunicacionais disponveis nas plataformas
de WEB 2.0 e nas redes sociais, suportadas pelas plataformas disponveis no
ciberespao. A metodologia adotada tambm dever estimular o debate em torno
da necessidade de aes que permitam a democratizao e o acesso a circuitos
para transmisso de dados em maior velocidade necessidade de ampliao e
bandalargamento dos POPS de acesso a internet no pas, sobretudo em regies no
interior. Dever ainda proporcionar a formao necessria para que as prprias
comunidades possam produzir, de forma autnoma e autoral, contedo,
conhecimento e cultura, a partir de suas prprias necessidades e interesses, e
socializ-los nos mais diferentes ambientes online.
O elemento bsico de contedo, por conseguinte, ser a ampliao das discusses
sobre uso das tecnologias da comunicao e da informao tendo por base a

prtica educativa e os conhecimentos dos participantes que tm o papel de

questionar, ampliar informaes, analisar e propor novas snteses, bem como
aes, programas e polticas pblicas para incluso digital.
A formao dos monitores dever contemplar as modalidades presenciais e a
distncia, de forma que, no prprio processo de formao, os monitores possam
fazer a imerso na cultura digital, atravs da vivncia de ambientes e plataformas
virtuais de aprendizagem, tais como: moodle, fruns, listas de discusses, blogs e
outros recursos audiovisuais presentes na internet. A partir desses ambientes, e
das atividades presenciais, os monitores tambm devero estudar, refletir, discutir,
e produzir conhecimento sobre os seguintes eixos temticos: Gesto dos
Telecentros, monitoramento e avaliao, Participao Comunitria, Tecnologia da
Informao e Produo e publicao dos contedos.
Desenvolvimentos das temticas.
Durao
Mdulo

01

Modalidade
Presencial
A

Estrutura e organizao dos Eixos

Abertura do Curso, ambientao.
Conceitos Bsicos

Distncia

Integrao dos quatros eixos temticos

(hora)
80

Gesto dos Telecentros, monitoramento e

avaliao:

Regime

de

funcionamento,

caractersticas, sistema de gesto, aplicativos

utilizados,
Participao
A
Distncia
02

Comunitria:

Gesto

colaborativa, mobilizao comunitria, conselho

gestor e regimento.
Tecnologia da Informao:

80

80

Cultura digital,

possibilidades do uso da internet na educao,

utilizao das ferramentas digitais; wiki, blog,

80

chat, fruns e comunidades, jogos digitais e

educao.
Produo e publicao dos contedos:
Segurana na internet, Cultura, Economia
solidria,
comunitria,

governo
tica,

eletrnico,

articulao

cultura,

linguagens,

aprendizagem e produo colaborativa em

sites, blogs, fotoblogs, flick, oficina em meios

80

multimiditicos,
Atividade Prticas na Oficina para Incluso
Presencial
3

A distncia

Digital e nos eventos regionais

Elborao de Projetos Comunitrios

80

Concluso do Curso de Avaliao.

Total:480

9. PRODUTOS

9.1. Mapeamento, classificao, categorizao, sistematizao, consolidao das

atividades de formao das iniciativas do Programa Telecentros.BR e de outras
iniciativas significativas de formao para incluso digital na regio, num banco de
dados.
9.2. Produo do sub-mdulo regional do Mdulo dos Gestores dos telecentros,
composto pelos contedos instrucionais para EaD, plano de acompanhamento
online da execuo do sub-mdulo, contedo de apoio referente ao sub-mdulo
para o Manual do Aluno e para o Manual do Tutor/Supervisor.
9.3. Produo do sub-mdulo regional do Mdulo 1 Bsico Monitores de
telecentros, composto pelos contedos instrucionais para EaD, plano de
acompanhamento online da execuo do sub-mdulo, contedo de apoio referente
ao sub-mdulo para o Manual do Aluno e para o Manual do Tutor/Supervisor.
9.4. Produo do sub-mdulo regional do Mdulo 2 - Monitores de telecentros,
composto pelos contedos instrucionais para EaD, plano de acompanhamento
online da execuo do sub-mdulo, contedo de apoio referente ao sub-mdulo
para o Manual do Aluno e para o Manual do Tutor/Supervisor.
9.5. Produo do sub-mdulo regional do Mdulo 3 Monitores de telecentros,
composto pelos contedos instrucionais para EaD, plano de acompanhamento
online da execuo do sub-mdulo, contedo de apoio referente ao sub-mdulo
para o Manual do Aluno e para o Manual do Tutor/Supervisor.
9.6. Configurao e incluso do contedo instrucional (material pedaggico e
atividades) dos 4 sub-mdulos para o ambiente Moodle.
9.7. Produo do material didtico regional em formato digital.

9.8. Realizao de videoconferncia para concluso do mdulo 3 monitores - com

a apresentao dos projetos comunitrios e avaliao do processo, sendo 1
videoconferncia para cada ms de concluso: out/nov/dez/2011.
9.9. Sistematizao dos resultados do projeto em uma publicao, com matriz
entregue em formato digital.

10. CRONOGRAMA DE EXECUO

META ETAPA ESPECIFICAO

DURAO

INCIO TRMINO
1

Etapa
1.1
Etapa
1.2
Etapa
1.3
2
Etapa
2.1

Etapa
2.2

Etapa
2.3

Etapa
2.4

Etapa
2.5

Planejar, elaborar, gerenciar, executar, monitorar,

sistematizar e divulgar as atividades contnuas para a
realizao do Curso de Formao
Contratao de equipe permanente para realizao das
atividades previstas no Termo de Referncia.
Contratao de supervisores e tutores para realizao das
atividades previstas no Termo de Referncia.
Contratao de itens de custeio necessrios ao trabalho da
equipe.
Organizar produtos no mbito do projeto
Mapeamento, classificao, categorizao, sistematizao,
consolidao das atividades de formao das iniciativas do
Programa Telecentros.BR e de outras iniciativas significativas
de formao para incluso digital na regio.
Produo do sub-mdulo (videoaula) regional do Mdulo dos
Gestores dos telecentros, composto pelos contedos
instrucionais para EaD, plano de acompanhamento online da
execuo do sub-mdulo, contedo de apoio referente ao submdulo para o Manual do Aluno e para o Manual do
Tutor/Supervisor.
Produo do sub-mdulo (videoaula) regional do Mdulo 1
Bsico Monitores de telecentros, composto pelos contedos
instrucionais para EaD, plano de acompanhamento online da
execuo do sub-mdulo, contedo de apoio referente ao submdulo para o Manual do Aluno e para o Manual do
Tutor/Supervisor.
Produo do sub-mdulo (videoaula) regional do Mdulo 2 Monitores de telecentros, composto pelos contedos
instrucionais para EaD, plano de acompanhamento online da
execuo do sub-mdulo, contedo de apoio referente ao submdulo para o Manual do Aluno e para o Manual do
Tutor/Supervisor.
Produo do sub-mdulo (videoaula) regional do Mdulo 3
Monitores de telecentros, composto pelos contedos
instrucionais para EaD, plano de acompanhamento online da
execuo do sub-mdulo, contedo de apoio referente ao sub-

02/08/10 31/12/11

02/08/10 31/12/11

mdulo para o Manual do Aluno e para o Manual do

Tutor/Supervisor.
Etapa
2.6
Etapa
2.7
Etapa
2.8
Etapa
2.9
3
Etapa
3.1
Etapa
3.2
Etapa
3.3
Etapa
3.4
Etapa
3.5
Etapa
3.6

Etapa
3.7
Etapa
3.8
Etapa
3.9
Etapa
3.10

Configurao e incluso do contedo instrucional (material

pedaggico e atividades) dos 4 sub-mdulos para o ambiente
Moodle.
Produo do material didtico regional em formato digital .
Realizao de videoconferncia para concluso do mdulo 3
monitores - com a apresentao dos projetos comunitrios e
avaliao do processo.
Sistematizao dos resultados do projeto em uma
publicao,com matriz entregue em formato digital.
Participar e organizar de atividades presenciais
02/08/10 31/12/11
Participao no Seminrio presencial Nacional com a equipe
pedaggica dos Polos Regionais da Rede de Formao,
promovido pelo Polo Nacional.
Participao no Curso presencial de Gesto Administrativa e
Financeira promovido pelo Ministrio do Planejamento.
Participao nas reunies gerenciais com o Polo Nacional e
demais Polos Regionais.
Realizao de encontros presenciais com o Comit de
Formao Regional.
Realizao de visitas amostrais de acompanhamento a
telecentros da regio.
Participao no Seminrio presencial de Formao de
Formadores dos Ncleos Educacionais dos Polos Regionais,
promovido pelo Polo Nacional; os formadores conduziro a
formao dos tutores.
Realizao do Seminrio presencial de formao de tutores.
Abertura do mdulo 1 em encontros presenciais
microrregionais.
Realizao de atividades com os monitores cursistas presentes
na 10a Oficina de Incluso Digital, como parte do mdulo 2.
Realizao de atividades com os monitores nos encontros
organizados pelas iniciativas participantes do Programa
Telecentros.BR e em eventos significativos da regio, como
parte do mdulo 2.

11. GESTO OPERACIONAL E ORGANIZAO DA EQUIPE

Para garantir a execuo do projeto, a FASEC utilizar a estrutura do Ncleo de
Educao a Distncia da Universidade do Estado da Bahia (UNEB) que funciona
no Plo Universitrio de Santo Amaro de Ipitanga, no municpio de Lauro de
Freitas, Regio Metropolitana de Salvador. O ncleo possui 02 laboratrios de
informtica com acesso a internet e estrutura para gravaes de vdeos aulas.

12. EQUIPE TCNICA DESIGNADA

A equipe tcnica do Plo Regional ser composta por:
1.

Equipe de Gesto Operacional e Educacional:

- Um Coordenador Executivo do Plo Regional A coordenao executiva do Polo

Regional ser exercida por um profissional com formao universitria, psgraduao na rea de educao e tecnologias. Ser exigida experincia de cinco
anos de atuao em projetos ou atividades na rea de incluso scio-digital,
experincia docente e de coordenao na rea educacional.
- Um Coordenador Administrativo A coordenao administrativa ser exercida por
um profissional com formao universitria e ps-graduao nas reas de
educao ou de tecnologias. Ser exigida experincia gerencial mnima de cinco
anos e comprovao de atuao na gesto de projetos scio-educativos.
- Uma Secretria Executiva O perfil para este cargo exige formao universitria
e experincia mnima de trs anos em atividades administrativas de secretaria,
arquivos, tramitao de processos administrativos de compras, licitaes, gesto
de pessoal, atendimento de pessoas e relaes institucionais, alm de familiaridade
com rotinas financeiras e contbeis. O exerccio desta funo exigir capacitao
e/ou experincia prvia na rea de execuo financeira de convnios junto Unio.
Tempo de dedicao 17 meses.
- Um Coordenador Pedaggico - O perfil para este cargo exige formao
universitria em Pedagogia com experincia docente, capacitao em educao a
distncia e em tecnologias da informao e comunicao. Ser exigida experincia
em atividades de coordenao pedaggica, planejamento de ensino e,
preferencialmente experincia em programas de incluso digital na formao de
monitores e/ou gestores. Sero exigidas destes profissionais capacitao e/ou
experincia prvia no uso de aplicativos e softwares de cdigo livre e aberto.
Tempo de dedicao 17 meses.
- 09 Supervisores de Tutoria - O perfil para este cargo exige formao universitria
na rea da educao e experincia na rea de educao a distncia. Ser exigida
experincia em atividades de coordenao e capacitao e/ou experincia prvia
no uso de aplicativos e softwares de cdigo livre e aberto, bem como no uso da
plataforma Moodle. Sero nove supervisores sendo um para cada grupo de 15
tutores. Tempo de dedicao 15 meses.
- 135 Tutores a Distncia - O perfil para este cargo exige formao de nvel mdio
tcnica ou universitria em curso, capacitao e/ou experincia prvia no uso de

aplicativos e softwares de cdigo livre e aberto, bem como no uso da plataforma

Moodle. Ser um tutor para cada grupo de 30 cursistas (total de 135 tutores a
distncia). Tempo de dedicao 13 meses.
- 04 Professores Autores - O perfil para este cargo exige formao universitria na
rea da educao, experincia na produo de material didtico para a educao
a distncia, capacitao e/ou experincia prvia no uso de aplicativos e softwares
de cdigo livre e aberto, bem como no uso da plataforma Moodle.
- 06 Professores especialistas - O perfil para este cargo exige formao
universitria na rea da educao e experincia na rea de educao a distncia
com domnio nos quatro eixos temticos que compem o contedo da formao de
monitores. Ser exigida experincia em atividades de docncias na rea de
incluso digital e capacitao e/ou experincia prvia no uso de aplicativos e
softwares de cdigo livre e aberto, bem como no uso da plataforma Moodle. Tempo
de dedicao 17 meses.

2.

Equipe multidisciplinar:

- 02 tcnicos de apoio a rea de TI - O perfil para este cargo exige formao de

nvel mdio tcnica ou universitria em curso, experincia mnima de trs anos na
rea de suporte de tecnologia da informao em setores de informtica e/ou
processamentos de dados, manuteno de hardware e/ou software, capacitao
e/ou experincia prvia no uso de aplicativos e softwares de cdigo livre e aberto,
bem como no uso da plataforma Moodle.
-01 tcnico de apoio rea de Material didtico de produo de vdeo aula - O perfil
para este cargo exige formao de nvel mdio tcnica ou universitria em curso,
experincia mnima de trs anos na rea de produo de vdeo, capacitao e/ou
experincia prvia no uso de aplicativos e softwares de cdigo livre e aberto, bem
como no uso da plataforma Moodle.
- 06 tcnicos de apoio administrativo e pedaggico - O perfil para este cargo exige
formao media tcnica ou universitria em curso, experincia em atividades
administrativas, capacitao e/ou experincia prvia na rea de execuo
financeira de convnios junto Unio.

13. CONDIES
13.1. Todas as atividades do Curso de Formao de Monitores do Telecentros.BR
pressupem a utilizao de softwares de cdigo livre.
13.2. A convenente implementar o Curso de Formao na plataforma de
educao a distncia Moodle, do Ministrio do Planejamento, na verso definida
pela Coordenao da Rede de Formao.
13.3. A execuo das atividades ser realizada sob a orientao e superviso do
Polo Nacional da Rede Nacional de Formao para Incluso Digital e pelo
Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto, por intermdio da Secretaria de
Logstica e Tecnologia da Informao, responsvel pela Coordenao da Rede
Nacional de Formao para Incluso Digital, que, a qualquer momento, poder
sugerir ou modificar contedos, materiais pedaggicos e atividades relativas aos
mdulos do Curso de Formao de Monitores do Telecentros.BR

14. ORAMENTO

CLASSIFICAO DE DESPESA
33.90.30
33.90.14
33.90.33
33.90.36
33.90.39
33.90.47
TOTAL GERAL

RESURSOS
CONVNIO

CONTRAPARTIDA
BENS E
SERVIOS

TOTAL

R$ 17.864,00
R$ 154.080,00
R$ 924.000,00
R$ 1.001.000,00
R$ 2.764.256,00

R$ 17.864,00
R$ 154.080,00
R$ 924.000,00
R$ 1.001.000,00
R$ 235.400,00 R$ 2.999.656,00

R$ 4.861.200,00

R$ 235.400,00 R$ 5.096.600,00

___________________________
Carlos Nei Pires Franca
Diretor Presidente