Nuestras emociones generan qumicos muy poderosos que pueden generar
sentimientos positivos, tales como motivacin y entusiasmo, pero tambin
pueden generar respuestas ms negativas como ofender e incluso atacar a otros. Cuando tiene lugar una situacin con una sobrecarga emocional, entender el proceso cuando y donde est ocurriendo puede ayudar a los lderes a tomar decisiones ms objetivas. Las emociones pueden tener un alto grado de influencia en el comportamiento racional. Las emociones son el resultado de experiencias de la vida. Los lderes emocionalmente inteligentes son ms sensibles a sus emociones y al efecto que estas puedan tener en otros. Cmo