Estudio de mercado

Tabla de resultados
Nombre del negocio:
Tipo
de
negocio:
Servicio de lavandera y
tintorera
Ubicacin:
Av.
1
mayo S/N Cuencam,
Durango.

Lavandera
Check
Laundry.

In

En los siguientes espacios registra los

resultados de tu encuesta, guindote
por las preguntas relacionadas a cada
punto:

Datos conocidos por la empresa

Estudiant
es,
Clientes a quien
va maestros
Pblico
dirigido
nuestro y
Personas a las que les gust el en
1. producto/servicio:
negocios producto/servicio:
general
2050
2. Poblacin objetivo:
aos
La
3. Posibles competidores:
Burbuja
Caractersticas
del Calidad
4. producto/servicio:
y precio

Edad
promedio
de
las
personas a la que les gust el 18- 40
producto/servicio:
aos
La
Competidores:
Burbuja.
Que caracterstica tuvo mayor Calidad
relevancia:
y precio

Variedad Calificacin promedio de la

del de
utilidad/innovacin
del
servicios producto/servicio:
Forma
de
adquisicin
de
Comercializacin
del Venta
productos/servicios,
ms
6. producto:
directa
frecuentes:
Si,
ya
que hay
un
competid
or
muy
fuerte
que
ya
tiene
Para mi es importante la tiempo
imagen
del en
el Calificacin promedio de la
7. producto/servicio:
mercado imagen del producto/servicio:
Utilidad/innovacin
5. producto/servicio:

10
Compra
directa.

10

Estudio de mercado
$20
a
$200
Gasto
promedio
8. Precio:
pesos
producto/servicio:
CONCLUSIONES: Nuestra poblacin objetivo
estaba mal segmentada ya que este servicio
le interesa al pblico en general, as mismo
nos pudimos dar cuenta que como se haba
previsto La Burbuja es el mayor competidor y
que las caractersticas que ofrece nuestro
producto que son calidad y precio es lo que
est buscando la poblacin, por ultimo otro
de los factores que se pudieron determinar
de mejor manera fue el precio que se tena ya
que de acuerdo al estudio de mercado la
poblacin gasta una cantidad mayor a la que
se tena contemplada.

en

$200 a
$2,500
pesos
el mensual
es

Estudio de mercado

Definicin del negocio

Enlista tus productos principales:
Lavandera.
Tintorera.
Identifica tu
descripcin:

poblacin

objetivo

realiza

una

breve

La poblacin objetivo es el pblico en general entre la edades de 18

a 40 aos ya que son quienes ms consumen este tipo de servicios
Identifica el nivel socioeconmico de tus posibles clientes y
realiza una breve descripcin:
De acuerdo al estudio de mercado el nivel socioeconmico entre el
que se encuentra la poblacin es medio-alto ya que la mayora
supero el precio que est dispuesto a pagar por obtener dicho
servicio
Enlista tus principales competidores:

La Burbuja.
Realiza una breve descripcin del valor diferenciado de tu
producto o servicio en comparacin con otros:
El valor diferenciado que tendr nuestro servicio en comparacin al
de la competencia consiste en el tipo de servicio que se ofrezca ya
que en nuestra lavandera se ofrecern servicios personalizados de
acuerdo a las necesidades del cliente.
Identifica tu canal de distribucin y realiza una breve
descripcin:
El canal de distribucin ser va terrestre ya que entre los diversos
servicios con los que cuenta la empresa est el de recoleccin a
domicilio as como de la entrega personalizada de sus prendas.

Estudio de mercado
Enlista
las
formas
servicio/producto:

Televisin.
Internet.

en

que

dars

conocer

tu