Vous êtes sur la page 1sur 19

UNIVERSIDADE SALVADOR UNIFACS

SISTEMAS DE INFORMAO

FELIPE SILVA SANTANA DOS SANTOS

RELATRIO DE ESTGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO

RELATRIO DO ESTGIO SUPERVISIONADO III

VISTO EM 02/06/2014

____________
Felipe Silva S. dos Santos
F3S Informtica
Diretor

Salvador
2015

FELIPE SILVA SANTANA DOS SANTOS

RELATRIO DE ESTGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO

RELATRIO DO ESTGIO SUPERVISIONADO III

Relatrio
apresentado

disciplina
Estgio
Supervisionado da Universidade Salvador UNIFACS,
como requisito parcial para concluso da disciplina.
Orientador(a): Cleide Tavares Bittencourt Santos

Salvador
2015

RESUMO

O estgio uma experincia muito importante para o desenvolvimento da


carreira de todo profissional. Ele diferente de um emprego tradicional,
pois

traz

para

os

estudantes

conhecimento,

competncias

experincias prticas daquilo que estudam teoricamente na faculdade.


Alm disso, o estgio possibilita que o aluno aprenda de maneira mais
objetiva alguns fatores de sua profisso que muitas vezes so ignorados
pelas

instituies

de

ensino

ou

que

podem

ser

mais

bem

compreendidos quando se est no ambiente de trabalho.


Este relatrio tem por base o relato de quatro meses de estgio
supervisionado na empresa F3S Informtica. O objetivo deste estgio
basicamente conseguir com que o aluno consiga por em prtica o que
visto em sala de aula, e foi sempre em busca deste objetivo que neste
perodo de estgio o objetivo foi atingido com um resultado satisfatrio
tanto para o aluno quanto para empresa.

Palavras-chave: Estgio. Prtica. Conhecimento.

SUMRIO

INTRODUO

DESCRIO DA ORGANIZAO

04

05
2.1

ESTRUTURA FUNCIONAL
05

2.2

RECURSOS MATERIAIS

DESCRIO DAS ATIVIDADES

06

07
4

PRINCIPAIS RESULTADOS
11

CONSIDERAES FINAIS
12
REFERNCIAS

13

APNDICES
14
APNDICE A Avaliao da Atividade
14
APNDICE B Acompanhamento do Estudante
15
ANEXOS
ANEXO A Organograma da Empresa
16

16

1
O

INTRODUO
objetivo

deste

relatrio

de

estgio

descrever

as

atividades

desempenhadas no ambiente de trabalho relacionando com o que foi


exposto em sala de aula do curso de Sistemas de Informao.
As

atividades

foram

desempenhadas

na

F3S

Informtica,

uma

microempresa que atua na cidade de Feira de Santana, oferece servios e


produtos relacionados rea de informtica.
O curso de Sistemas de Informao est ajudando com que a empresa
amplie a quantidade de servios oferecidos. No comeo era somente
manuteno de computadores e notebooks e hoje j conta com diversos
servios

como:

implantao

de

redes

servidores,

sistemas

de

atendimento, aplicaes web, mobile e desktop, etc.


No somente como profissional que o curso e o estgio acrescentam,
como ser humano tambm.
A construo deste documento dividida em resumo, introduo,
descrio da organizao, onde podemos conhecer um pouco da F3S
Informtica, descrio das atividades realizadas no perodo de quatro
meses, avaliao da atividade profissional e por fim as consideraes
finais.

DESCRIO DA ORGANIZAO

A empresa F3S Informtica est h pouco mais de trs anos no mercado e


a cada dia est conquistando seu espao devido qualidade do servio e
ao atendimento personalizado prestado aos seus clientes.
A empresa fornece os servios de manuteno em computador, instalao
e gerenciamento de redes, implantao e gerenciamento do sistema de
atendimento

(SGA),

implantao

gerenciamento

de

servidores

coorporativos, desenvolvimento de aplicaes mobile (Windows Phone 8).


Misso: Fornecer produtos e servios de excelncia buscando a satisfao
dos nossos clientes.
Viso: Tornar uma grande empresa do segmento de Tecnologia da
Informao e sempre estar buscando aprimorar nossos produtos e
servios.

2.1

ESTRUTURA FUNCIONAL

A F3S Informtica na qual eu desenvolvo minhas atividades uma


pequena empresa, conta com apenas dois funcionrio, que no momento
o suficiente para atender aos clientes.
Algumas das atividades so realizadas no departamento tecnolgico da
empresa, como: o desenvolvimento e manuteno de sistemas e
aplicativos mobile, acesso remoto nos servidores dos clientes.
Felipe Silva Santana dos Santos: diretor e responsvel pelo suporte tcnico
aos clientes. E Thaylane Trindade Lima Pinto, que responsvel pelo setor
financeiro e atendimento dos clientes por telefone e por e-mail.

A empresa tem como clientes Prefeitura Municipal de Feira de Santana,


Laticnios

Mimoso

tambm

atendendo

pessoa

fsica,

realizando

atendimentos remotamente ou no estabelecimento/residncia do cliente.


Alm dos servios, tambm comercializamos produtos relacionados
informtica e telefonia. Para um maior conforto aos nossos clientes a
entrega feita em domiclio.
Anexo A - Organograma da F3S Informtica

Fonte: F3S Informtica

2.2

RECURSOS MATERIAIS

A F3S Informtica uma empresa de pequeno porte e tem como atividade


principal a prestao de servio no dispe de um parque tecnolgico
grande. No momento a empresa tem a disposio um notebook onde este
utilizado para o desenvolvimento de aplicaes web e mobile e para
realizar acesso remoto e um desktop que utilizado para atividades
administrativas.
As atividades relacionadas a desenvolvimento de aplicaes pude por em
prtica a partir dos conhecimentos adquiridos com as matrias de
programao, modelagem e banco de dados. Para realizar essas
atividades foram utilizados alguns softwares como o Netbeans, MySQL,
SQL Server.
6

DESCRIO DAS ATIVIDADES

Detalhar atividades profissionais exercidas, relacionando-as com as


responsabilidades da rea em que estava alocado. Esta a parte mais
importante do relatrio e por isso deve ser escrita com bastante
rigor e detalhamento.
MS 01 FEV/MAR 2015
DEPARTAMENTO

TECNOLGICO

INCIO DO PERODO

17/02/2015

CARGA HORRIA SEMANAL

TRMINO DO PERODO

17/03/2015

30 horas

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NO PERODO

Suporte a sistemas (criao e excluso de usurios no banco de dados


MySQL): SGA (sistema de atendimento);
Realizao do backup dos servidores (corporativo(Windows server 2008),
banco de dados(oracle) e web);
Manuteno de aplicativos mobile (Calc Juros e GeraSorte) para Windows
Phone utilizando a linguagem C Sharp;
Manuteno em computadores;
Manuteno de aplicao web (intranet);
Manuteno do servidor de antivrus Kaspersky.
OBSERVAES DO SUPERVISOR TCNICO

Sempre buscando inovaes para melhorar os servios oferecidos.

ASSINATURA DO SUPERVISOR TCNICO

MS 02 MAR/ABR 2014
DEPARTAMENTO

TECNOLGICO

INCIO DO PERODO

18/03/2015

CARGA HORRIA SEMANAL

TRMINO DO PERODO

18/04/2015

30 horas

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NO PERODO

Suporte a sistemas (criao e excluso de usurios no banco de dados


MySQL): SGA (sistema de atendimento);
Realizao do backup dos servidores (corporativo(Windows server 2008),
banco de dados(oracle) e web);
Manuteno de aplicativos mobile (Calc Juros e GeraSorte) para Windows
Phone utilizando a linguagem C Sharp;
Manuteno em computadores;
Manuteno de aplicao web (intranet);
Manuteno do servidor de antivrus Kaspersky.
OBSERVAES DO SUPERVISOR TCNICO

Sempre buscando inovaes para melhorar os servios oferecidos.

ASSINATURA DO SUPERVISOR TCNICO

MS 03 ABR/MAI 2015
DEPARTAMENTO

TECNOLGICO

INCIO DO PERODO

19/04/2015

CARGA HORRIA SEMANAL

TRMINO DO PERODO

19/05/2015

30 horas

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NO PERODO

Suporte a sistemas (criao e excluso de usurios no banco de dados


MySQL): SGA (sistema de atendimento);
Realizao do backup dos servidores (corporativo(Windows server 2008),
banco de dados(oracle) e web);
Manuteno em computadores;
Manuteno de aplicao web (intranet);
OBSERVAES DO SUPERVISOR TCNICO

Sempre buscando inovaes para melhorar os servios oferecidos.

ASSINATURA DO SUPERVISOR TCNICO

MS 04 MAI/JUN 2014
DEPARTAMENTO

TECNOLGICO

INCIO DO PERODO

20/05/2015

CARGA HORRIA SEMANAL

TRMINO DO PERODO

12/06/2015

30 horas

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NO PERODO

Suporte a sistemas (criao e excluso de usurios no banco de dados


MySQL): SGA (sistema de atendimento);
Modelagem do banco de dados (MySQL) para o sistema de controle de
estoque de matria prima para a empresa Laticnios Mimoso;
Realizao do backup dos servidores (corporativo(Windows server 2008),
banco de dados(oracle) e web);
Manuteno de aplicao web (intranet);
Manuteno do servidor de antivrus Kaspersky.
OBSERVAES DO SUPERVISOR TCNICO

Sempre buscando inovaes para melhorar os servios oferecidos.


ASSINATURA DO SUPERVISOR TCNICO

10

PRINCIPAIS RESULTADOS

O principal resultado alcanado no setor tecnolgico da empresa foi poder


disponibilizar novos servios para os clientes como: desenvolvimento de
sistemas e pginas web, estruturao de redes. Este um ganho para
ambas as partes, para empresa e para mim, como profissional. Pretendo
ao longo da concluso do curso poder levar para a empresa o
conhecimento adquirido no curso de Sistemas de Informao.

11

CONSIDERAES FINAIS

Com toda base adquirida durante o curso de Sistemas de informao


neste momento, de estgio, que percebemos a importncia de cada
matria do curso para que possamos na prtica aplicar todo contedo e
enriquecer na nossa formao profissional.
As matrias relacionadas programao e lgica foram essenciais para
que eu pudesse aprender outras linguagens, como C sharp, que eu utilizo
para desenvolver os aplicativos para Windows Phone, php para o
desenvolvimento de sistemas e pginas web. Outra matria que me
acrescentou muito foi Sistemas Operacionais, onde eu conheci sistemas
operacionais que eu poderia utilizar como servidor e oferecer mais
variedades aos meus clientes. Como tambm as matrias de modelagem
e banco de dados com quais foram teis no desenvolvimento de sistemas.
No decorrer desse perodo de estgio foram vivenciados alguns desafios
que contriburam para a minha formao acadmica e profissional.
Sendo assim, tive o mximo de aproveitamento das oportunidades que me
foram dadas no estgio, explorei o mximo que pude em busca de
aprendizado.

12

REFERNCIAS

MENDONA, Gismlia Marcelino. Manual de normalizao para


apresentao de trabalhos acadmicos. Disponvel em:
<http://www.unifacs.br/upload/biblioteca/ manualdenormalizacao.pdf>.
Acesso em: 11 jul. 2013.
http://www1.caixa.gov.br/universitario/area_profissional/estagio_na_caixa/i
mportancia.asp - acessado em 01/06/2014

13

APNDICES

APNDICE A Avaliao da Atividade Profissional


Documento para avaliar a importncia da atividade formao
profissional do aluno.
PERGUNTAS

COMPLETAMEN
TE

A prtica de estgio realizada


conforme atividades previstas no
plano de estgio?

A atividade tem representado


oportunidade de
complementao ao ensinoaprendizagem?

A atividade constitui-se em
oportunidade de atualizao dos
contedos disciplinares?

A atividade constitui-se em
oportunidade de
desenvolvimento de
competncias fundamentais ao
futuro exerccio da profisso?

A atividade tem permitido


perceber suas reais
possibilidades e limitaes
contribuindo para confirmar ou
redirecionar sua escolha
profissional?

A atividade tem proporcionado o


aprimoramento das relaes
sociais, desenvolvendo a
percepo de funes e valores?

A empresa respeita os horrios


de aulas e provas?

Voc tem recebido orientao


adequada ao bom
desenvolvimento das atividades?

Voc est satisfeito com sua


atividade?

MEDIANAMENT
E

PRECARIAMENT
E

NO

PRINCIPAIS CONTEDOS

Redes I Implantao de servidor dhcp;


Sistemas Operacionais Configurao de Servidores web, corporativo, ftp;
Empreendedorismo Melhorar a maneira de administrar meu prprio negcio;
LTPIII Utilizao de programao orientada a objetos;

14

Desenvolvimento de Aplicaes para Web Foi til para o desenvolvimento de pginas


web;
Gerncia e Tecnologia de Banco de Dados Criao de views, procedures e triggers.

15

APNDICE B Acompanhamento do Estudante


Documento a ser preenchido pelo Supervisor Tcnico para avaliar o
desempenho do estudante na atividade profissional. OBRIGATRIO s para
estagirios, extensionistas e bolsistas de iniciao cientfica.
PERGUNTAS

COMPLETAMEN
TE

MEDIANAMENT
E

PRECARIAMENT
E

NO

Manifesta integrao equipe de


trabalho em que atua?
Demonstra capacidade de
reconhecer suas dificuldades e
erros?
Demonstra empenho e
disponibilidade na execuo das
diversas atividades?
O trabalho desenvolvido com
qualidade?
Demonstra postura pr-ativa na
resoluo de problemas?
Busca aperfeioar seu
desempenho permanentemente,
demonstrando interesse e
esforo nas atividades?
Demonstra capacidade de
adaptao s novas demandas e
atividades?
Tem sido assduo e pontual no
perodo de estgio?
disciplinado no processo de
aprendizagem e execuo das
atribuies?
PRINCIPAIS COLABORAES DO ESTUDANTE

PONTOS A DESENVOLVER

ASSINATURA DO SUPERVISOR TCNICO

16

CARIMBO DA EMPRESA

17

ANEXOS

ANEXO A Organograma da F3S Informtica

18