Bertoletti

La infor es un recurso que tiene un org. La carac de toda org es que utiliza recursos diversos p/ alcanzar
ciertos fines especficos. Los objetivos de c/ org dependen de su naturaleza. Tambin los recursos de una org
son muy diversos que se pueden utilizar p/ alcanzar los fines. La info es otro recurso, de que se dispone. Todo
recurso se caracteriza xq tiene un valor y un costo. Su valor es la contribucin a alcanzar los objetivos de la
org. Pero todo recurso tmb tiene un costo.
Valor de la info: la info tiene valor pq todo reduce nuestra incertidumbre acerca de la naturaleza del mundo
que nos rodea. Cuando compramos informacin reducimos la incertidumbre y se transforma en certeza. La
info es econmica// conveniente siempre que el incremento de valor de una mejor decisin exceda el costo
de la info. Segn bertoletti el valor incremental de la info reside en la utilidad que se logra con su empleo
menos la utilidad que se hubiera obtenido de no haber existido esa info. Utilidad de la info: es el valor de la
info menos el costo de la info. Valor de la info: resultado posteriori- resultado a priori. Definimos el valor de la
info como el incremento del valor esperado causado x la info. El valor de la info es la diferencia e/ el valor
esperado con las probabilidades a posteriori y el valor esperado de la alternativa optima con las
probabilidades a posteriori. La info es conveniente si: 1) modifica nuestra conoci/ a priori del mundo que nos
rodea, 2) incrementa el valor esperado de una decisin, 3) el incremento del valor esperado de la decisin es
mayor que el costo de la info. Si al menos algunas de las 3 condiciones no se cumple, no es econmica//
conveniente el uso de dicha info. El valor de la info crece cuanto mejor la utiliza el destinatario de la info .
Teora de la decisin: podemos decir que decidir es el elegir uno e/ varios modos alternativos de actuar.
Hay que decidir cundo hay que hacer algo, pero hay ms de una manera diferente de hacerlo. El criterio de
decisin del valor esperado puede enunciarse as: elegir la alternativa que maximice el valor esperado de
utilidad. Es decir, hay que calcular el valor esperado de c/ alternativa y elegir aquella que tenga mayor valor
esperado
Estructura de la info: existe una estructura de info cuando tenemos la posibilidad de recibir mensajes que
nos digan algo acerca del verdadero estado de la naturaleza. La info contena en tales mensajes nos permite
revisar y ajustar nuestro conoci/ previo, objetivo o subjetivo, de la probabilidad de c/ estado de la naturaleza.
De tal manera dispondremos de un conoci/ mas fidedigno de la realidad que nos permitir tomar decisiones
mejor fundadas y, segura//, ms valiosas. Una estructura de info es por definicin perfecta si el estado de la
naturaleza verdadero queda univoca// determinado. Una estructura es imperfecta si al menos un estado de la
naturaleza no queda univoca// determinado x algn mensaje. En la realidad es imposible construir
estructuras de info perfectas p/ mejorar la calidad de la decisiones de la org.
Decisin ptima con info: si se ha obtenido info, la decisin ptima del problema de decisin original
puede cambiar. P/ saber cul es a nueva decisin ptima es necesario calcular los valores esperados de
todas las alternativas con las probabilidades a posteriori de los estados de la naturaleza y elegir aquella
alternativa que tenga mayor el valor esperado.
Crticas al modelo: el modelo formado por las matrices de decisin el info y el mtodo de clculo del valor
de la info es un modelo cuantitativo que tiene ciertas deficiencias. Las principales son: a) el modelo es
esttico en el sentido de que no toma en consideracin el efecto de la acumulacin de la info en el tiempo, b)
es difcil de aplicar, es difcil encontrar la estructuracin de la matriz de decisin, la estimacin de las
probabilidades a priori y la estructuracin de la matriz de info, c) el modelo incluye el criterio de decisin del
valor esperado que es recomendado especial// p/ decisiones repetidas y de importancia econmica limitada.
Este no es el caso de la mayora de las decisiones de alto nivel.
Modelo cualitativos del caculo del valor de la info: la info tiene valor si tiene los sig atributos:
1)Pertinente: la info tiene relacin concreta con el objeto de estudio, y siendo as tiene valor confirmatorio.
2)Confiable: aproximacin a la realidad y verificable. 3)Neutral: ausencia de sesgos y mediacin contable
objetiva. 4)Esencial: comprensible, comparable, volumen, oportuna, etc.
Principios del valor de la info: 1)El valor de la info es directa// proporcional a la dimensin econmica de
los problemas de decisin en que se utiliza, 2)El valor de de la info crece cuanto mejor la utiliza el
destinatario de la info, 3)Una cierta info de contenido y costos dados puede ser econmica// conveniente p/
una empresa y anti econmica para otra empresa de menor dimensin, 4)Si la info no mejora el conoci/ de la
realidad o no mejora el valor esperado de las decisiones o si las decisiones no se llevan a la prctica,
entonces la info es anti econmica, 5)El valor de la info es proporcional a la calidad de la estructura de la
info, 6)El valor de la info es tanto mayor cuando mayor es la incertidumbre a priori acerca del verdadero
estado de la naturaleza, 7)El valor de la info adicional acerca del estado de la naturaleza existente disminuye
a medida que la naturaleza es ms predecible, 8)El valor de la info es tanto mayor cuanto mayor es el riesgo
econmico en caso de que elegida la alternativa optima segn la info a priori se de un estado de la
naturaleza poco esperado.
Ambiente decisional: -Incertidumbre: no conoce el comporta/ de variables que conforman el escenario.
Ignorancia: no conoce si el escenario es posible, no contempla no escenarios posible pq no los conoce, no
conoce variables del escenario. Riesgo: la informacin me sirve p/ la toma decisiones, me permite asignarle

probabilidades de ocurrencia a c/u de los escenarios. Certeza: conoce exacta// el escenario que se va a dar,
es cuando la probabilidad de certeza es 1, esto no se da en el mbito del negocio.