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RDIGER : QUELQUES CONSEILS


Avant de dbuter, veuillez cliquer sur OPTIONS et slectionner Activer ce contenu puis cliquer sur OK.
Dans les pages qui suivent, vous avez accs au document Plan daffaires, qui vous permet dcrire
directement dans le fichier les lments devant constituer votre plan.
tout moment, pour obtenir de laide, cliquez (ctrl+clic) sur licne
qui vous permettra daccder
des dfinitions, des instructions, des outils de recherche ou des exemples utiles dans la rdaction de
votre plan daffaires. Tous ces lments se retrouvent la suite du document Plan daffaires, sous la
rubrique Guide de rdaction du Plan daffaires. Vous pouvez galement y accder maintenant, avant
de dbuter, si vous sentez le besoin de vous familiariser avec les notions essentielles requises pour
rdiger votre plan daffaires, en cliquant ici. En tout temps, vous pouvez retourner votre section en
cliquant sur RETOUR.
Ce sigle

vous permettra de retourner la table des matires (ctrl+clic).

Selon le type dentreprise que vous voulez dmarrer, il se peut que vous nayez pas rpondre toutes
les questions qui sont poses. Vous devez dabord bien cerner votre ide et lexpliquer clairement, en
utilisant les pistes proposes dans le Guide.
Il est galement possible quen cours de rdaction, au fur et mesure de lvolution de votre plan
daffaires, que vous estimiez ncessaire de retravailler les parties dj rdiges. Prenez la peine de vous
relire et dajuster votre plan, notamment la suite de votre travail de recherche sur les aspects touchant
votre tude de march.
La rdaction de votre plan daffaires peut prendre un certain temps. Vous aurez effectuer des
recherches, contacter des fournisseurs, chercher un local, etc. Vous pouvez facilement accomplir
plusieurs tches en parallle, afin dacclrer le processus.
Enfin, si vous avez dj rempli le formulaire Avant-projet dentreprise, utilisez-le et transfrez les
informations dans le document Plan daffaires, aux endroits appropris. Toutefois, notez que votre plan
daffaires comporte plusieurs autres sections importantes rdiger.
Soyez persvrant, un bon plan daffaires ne se rdige pas en quelques minutes Bonne rdaction !
Avant dimprimer votre plan daffaires, NOUBLIEZ PAS de faire la mise jour de la table des matires
de votre plan daffaires :
1. Positionnez-vous sur la page de la table des matires en cliquant sur cet icne :
2. Cliquez droite de votre souris
3. Slectionnez mettre jour les champs
4. Slectionnez mettre jour les numros de page uniquement et cliquez sur OK

Pour imprimer votre plan daffaires, appuyez simultanment sur les touches Ctrl et le chiffre 2 de votre
clavier alphabtique. Les pages du Guide de rdaction ne simprimeront pas inutilement.

Quest-ce quun plan daffaires?

[Nom de votre entreprise][Nom du(des) promoteur(s)][Date de rdaction ou de modification]

TABLE DES MATIRES


PRSENTATION DU PROJET............................................................................................................... 6
Description de lentreprise............................................................................................................ 6
Mission de lentreprise................................................................................................................. 6
Services et produits offerts........................................................................................................... 6
ANALYSE DU MARCH........................................................................................................................ 7
Le secteur dactivit..................................................................................................................... 7
Le march vis............................................................................................................................. 7
Les clientles cibles..................................................................................................................... 8
Les concurrents............................................................................................................................ 8
Les avantages concurrentiels....................................................................................................... 9
Le potentiel de march................................................................................................................. 9
La part de march...................................................................................................................... 10
Le rseau de contacts et de partenaires....................................................................................10
PLAN DE VENTE ET DE COMMERCIALISATION..............................................................................11
Mise en march et distribution.................................................................................................... 11
Publicit et promotion (stratgie marketing)...............................................................................11
Cots.......................................................................................................................................... 11
PLAN DES RESSOURCES HUMAINES..............................................................................................12
Promoteurs................................................................................................................................. 12
Plan dembauche....................................................................................................................... 12
Professionnels et pigistes........................................................................................................... 12
PLAN DES RESSOURCES MATRIELLES........................................................................................ 13
Processus.................................................................................................................................. 13
Sous-traitants............................................................................................................................. 13
Liste des immobilisations, quipements et inventaire au dmarrage de lentreprise..................13
Fournisseurs.............................................................................................................................. 13
Emplacement............................................................................................................................. 14
Recherche & dveloppement et dveloppement durable...........................................................14
FINANCES........................................................................................................................................... 14
tat des revenus et dpenses.................................................................................................... 14
Stratgie de tarification.............................................................................................................. 15
Ventes projetes........................................................................................................................ 15
Hypothses de ventes................................................................................................................ 15
Cot et financement du projet au dmarrage.............................................................................15
Frais de dmarrage.................................................................................................................... 15
AUTRES ASPECTS............................................................................................................................. 16
Structure de la proprit............................................................................................................. 16
Aspects juridiques...................................................................................................................... 16
Lois, rglements et permis......................................................................................................... 16
Calendrier de dmarrage........................................................................................................... 17

ANNEXES

RSUM

PRSENTATION DU PROJET
Description de lentreprise

Mission de lentreprise

Services et produits offerts

ANALYSE DU MARCH
Le secteur dactivit

Le march vis

Les clientles cibles

Les concurrents
Quatre principaux concurrents :
Nom de
lentreprise :
Emplacement
gographique :
Le nombre
demploys :
Ses produits
ou ses
services :
Le prix des
produits ou
des services :
Sa clientle :
Ses stratgies
de marketing
et de
promotion :
Site Internet :
Ses points
forts :
Ses points
faibles :

Nommez les autres concurrents :

Les avantages concurrentiels

Le potentiel de march

La part de march

Le rseau de contacts et de partenaires


Nom du contact

Entreprise

Expertise du
contact

Que peut apporter ce


contact au
dveloppement de
votre entreprise

10

PLAN DE VENTE ET DE COMMERCIALISATION


Mise en march et distribution

Publicit et promotion (stratgie marketing)

Cots de publicit et promotion


Voir Tableau pour prvisions financires en format Excel et lannexer au plan
daffaires.

11

PLAN DES RESSOURCES HUMAINES


Promoteurs
Nom des
promoteurs

Rle dans
lentreprise

Comptences et expertises qui


soutiennent le projet (1 2
paragraphes)

Joindre en annexe le curriculum vitae et le bilan personnel de chacun des


promoteurs.

Plan dembauche
Nom

Poste

Principales
responsabilits

Date
dembauche

Voir Tableau pour prvisions financires en format Excel et lannexer au plan


daffaires.

Professionnels et pigistes
Type de ressource

Expertise

Cot annuel

12

PLAN DES RESSOURCES MATRIELLES


Processus

Sous-traitants
Type de ressource

Expertise

Cot

Liste des immobilisations, quipements et inventaire au dmarrage de


lentreprise
Voir Tableau pour prvisions financires en format Excel et lannexer au plan
daffaires.

Fournisseurs
Nom du
fournisseur

Produits/services

Dlai de livraison

13

Dlai de paiement

Emplacement

Recherche & dveloppement et dveloppement durable

FINANCES
tat des revenus et dpenses
Voir Tableau pour prvisions financires en format Excel et lannexer au plan
daffaires.

14

Stratgie de tarification

Ventes projetes
Voir Tableau pour prvisions financires en format Excel et lannexer au plan
daffaires.

Hypothses de ventes
Anne 1

Anne 2

Cot et financement du projet au dmarrage


Voir Tableau pour prvisions financires en format Excel et lannexer au plan
daffaires.

Frais de dmarrage
Voir Tableau pour prvisions financires en format Excel et lannexer au plan
daffaires.

15

AUTRES ASPECTS
Structure de la proprit
Nom du
promoteur

Mise de fonds en
argent

Mise de fonds de
transfert dactifs

Aspects juridiques

Lois, rglements et permis

16

Participation en %

Calendrier de dmarrage
tapes de ralisation

Date prvue

Participation un atelier de dmarrage


Finalisation du plan daffaires
Incorporation et immatriculation dentreprise
Rechercher de financement
Signature du bail
Assurances
Publicit
Date de dmarrage
Ouverture officielle

17

ANNEXE Liste des documents annexer

Prvisions financires (sur deux ans)


Curriculum vitae dtaill (pour chacun des promoteurs)
Bilan personnel (pour chacun des promoteurs)
Dclaration d'immatriculation ou statut de constitution (incorporation fdrale ou provinciale)
Convention d'actionnaires ou d'associs, si requis
Bail commercial, le cas chant
Information gnrale sur le march
Liste des clients potentiels ou dj acquis
Lettres d'intention d'acheteurs ou de clients
Confirmation des financements

ANNEXE A - Section financire


Insrez ici les tableaux dment complts du fichier Tableaux pour prvisions financires et vos
prvisions financires sur deux ans.

ANNEXE B - Curriculum Vitae et bilan personnel

Insrez ici le curriculum vitae et le bilan personnel de chacun des promoteurs.

ANNEXES ADDITIONNELLES

Insrez ici les documents que vous jugez ncessaires la comprhension de votre projet daffaires.

IMPRESSION DE VOTRE PLAN DAFFAIRES


Avant dimprimer votre plan daffaires, NOUBLIEZ PAS de faire la mise jour de la table des matires
de votre plan daffaires :
1. Positionnez-vous sur la page de la table des matires en cliquant sur cet icne :
2. Cliquez droite de votre souris;
3. Slectionnez mettre jour les champs;
4. Slectionnez mettre jour les numros de page uniquement et cliquez sur OK.

Pour imprimer votre plan daffaires, appuyez simultanment sur les touches Ctrl et le chiffre 2 de votre
clavier alphabtique. Notez que cette page et les pages suivantes ne simprimeront pas.

RDIGER UN PLAN DAFFAIRES


Vous tes convaincu davoir ltoffe dun entrepreneur? Il est temps dapprofondir votre ide et de rdiger
votre plan daffaires. Soyez concis et rigoureux.
Quest-ce quun plan daffaires?
Cest un outil indispensable, qui vous permet de bien cerner et de prsenter votre projet, afin dobtenir les
appuis et le financement dont vous avez besoin pour dmarrer. Lobjectif est davoir en main, la fin de ce
processus, un plan raliste et le plus exact possible, qui vous guidera tout au long du dmarrage de votre
entreprise. Par la suite, la mise jour annuelle de votre plan daffaires permettra la bonne gestion et la
croissance de votre entreprise. Le plan daffaires comprend les sections suivantes :
1. Rsum
2. Prsentation du projet
3. Analyse du march
4. Plan de vente et de commercialisation
5. Plan des ressources humaines
6. Plan des ressources matrielles
7. Finances
8. Autres aspects
9. Annexes
La rdaction de votre plan daffaires permettra de rpondre des questions essentielles :

Quel type dentreprise dsirez-vous exploiter?

Lide est-elle dj exploite?

Rpond-elle aux tendances actuelles du march?

Comble-t-elle un besoin, les attentes dune clientle?

Avez-vous identifi une nouvelle tendance, un nouveau besoin?

Existe-t-il un march? Ce march est-il en expansion ou en rgression?

Existe-t-il dautres entreprises semblables? Comment vont leurs affaires?

Qui seront vos clients? Quel sera leur volume dachats? Combien sont-ils prts payer
pour vos produits ou vos services?

Quels seront vos besoins en matire de ressources humaines et matrielles?

Quels seront vos besoins financiers pour dmarrer? Pour fonctionner?

RETOUR

LE RSUM
Attention!!! Ce nest que lorsque vous aurez termin la rdaction de votre plan daffaires que vous
serez en mesure de faire le rsum. Il ne doit pas excder une ou deux pages et doit faire la synthse de
tous les lments du plan daffaires.
Il importe, dentre de jeu, dindiquer sil sagit de la cration dune nouvelle entreprise, lachat dune
entreprise existante ou le dveloppement dun nouveau produit ou service dans une entreprise existante.
Dans ces deux derniers cas, le rsum doit clairement indiquer quelle est la situation actuelle de
lentreprise (les activits offertes et les ressources en place) et ce vers quoi le promoteur se dirige (les
nouveaux services et les ressources additionnelles qui seront ncessaires).
Le rsum a pour but de donner un aperu gnral du projet. Il doit inclure les principaux lments
suivants :

Description du projet;

Prsentation du groupe promoteur;

valuation du cot global du projet;

Financement recherch;

Date prvue de dmarrage.

RETOUR

PRSENTATION DU PROJET
Les sections rdiger

Description de lentreprise

Mission de lentreprise

Services et produits offerts

Description de lentreprise
Quest-ce que vous voulez faire?
Abordez les principales activits que vous voulez dvelopper.
Mission de lentreprise
Dfinissez la raison dtre de votre entreprise en quelques lignes.
Quel est lobjectif quelle tente continuellement datteindre.
Voici, titre indicatif, une slection dnoncs de mission dentreprises de Terrebonne et de Mascouche
dont certaines ont t dmarres avec lappui du CLDEM.
Saramac
Respecter notre engagement envers lexcellence de notre produit et de notre service la clientle; se rinventer au
fil des innovations technologiques; et surtout, consolider une quipe de travail qui uvre au sein dune grande
aventure, celle de construire notre patrimoine bti, pour un dveloppement durable.

Xpertdoc
Xpertdoc est un leader mondial de la production automatique des documents daffaires. Que vous cherchiez
rduire vos cots, augmenter votre productivit ou amliorer la qualit de vos documents rcurrents, nous avons
la combinaison idale de technologie de pointe, de support pour les standards de lindustrie et de services
professionnels qualifis pour vous aider rapidement obtenir un excellent retour sur investissement.

BlitzAgence de tlmarketing
BlitzAgence de tlmarketing est une entreprise qui se spcialise depuis 1994 dans l'excution de campagnes de
tlmarketing ncessitant la ralisation d'appels tlphoniques, d'entreprise entreprise. Le haut niveau de
professionnalisme et la qualit de nos tlvendeurs font de nous un partenaire important dans l'atteinte de vos
objectifs de ventes.

Usinage Laurentides
La mission dUsinage Laurentides consiste fournir sa clientle commerciale et industrielle des produits dune
qualit irrprochable et des services personnaliss qui correspondent prcisment aux attentes, selon les dlais
prvus et au meilleur prix possible.
cet effet, lentreprise sest engage dans un processus damlioration et de formation continue, lequel implique
une recherche constante de moyens daccrotre son efficacit et lutilisation de pratiques prouves de gestion, de
fabrication et de contrle des oprations.

Vanico-Maronyx
Fidle sa rputation de chef de file dans lindustrie des salles de bains intgres, Vanico-Maronyx ne cesse de
pousser plus loin ce concept qui la dmarque de ses concurrents. Forte dune expertise dveloppe dans le mobilier
et les sanitaires depuis plus de 25 ans, Vanico-Maronyx cre des salles de bains dont les diverses composantes,
baignoire, douche et mobilier, samalgament les unes aux autres dans une parfaite harmonie.

Pour poursuivre la rdaction de votre plan daffaires, cliquez ici.

Services et produits offerts


Le plan daffaires doit fournir des informations qui dcrivent les produits ou services mettre en march :

Prsentez le produit ou la gamme de produits ou services;

Dcrivez ses caractristiques, ses usages, ses fonctions;

Prsentez les qualits et les avantages du produit ou du service;

Exposez laspect novateur et original du projet soumis.

Exemple dune description de produits ou de services


Xerox Canada
Xerox Canada offre une gamme de solutions, de services et de systmes innovateurs en matire de
documents notamment des imprimantes, des presses numriques, des appareils multifonctions et des
copieurs numriques, en monochromie et en polychromie qui sont conus en fonction des contextes de
bureau et dimpression massive. Elle propose galement les fournitures, le logiciel et le soutien connexes.

Saramac
Les produits de SARAMAC sont utiliss pour le revtement extrieur de lenveloppe du btiment sur une
grande varit ddifices commerciaux, industriels, institutionnels et rsidentiels. Nous ralisons des
lments prfabriqus de bton architecturaux et structuraux, en panneaux simples ou isols. Le panneau
isol, communment appel le panneau sandwich, assure une enveloppe intgrale au btiment en y
insrant lisolation dsire. La qualit de nos matriaux en fait un produit trs recherch pour de multiples
raisons pratiques, conomiques et esthtiques.
Les panneaux de bton prfabriqus permettent larchitecte de donner libre cours sa crativit grce
la varit des formes, des textures et des coloris disponibles.
Pour poursuivre la rdaction de votre plan daffaires, cliquez ici.

ANALYSE DU MARCH
Cette tape est cruciale. Cette tude vous permettra de connatre, comprendre, et cibler les enjeux du
secteur dactivits dans lequel votre entreprise voluera, ainsi que vos clients potentiels et vos
concurrents. Elle permet galement destimer le POTENTIEL DES VENTES et dobtenir de nombreuses
informations pertinentes.
Procdez par tape, en rdigeant une section la fois.
Les sections rdiger

tude de march
Le secteur dactivit
Le march vis
Les clientles cibles
Les concurrents
Les avantages concurrentiels
Le potentiel de march
La part de march

Rseau de contacts et de partenaires

tude de march
Se lancer en affaires, cest viser satisfaire les besoins dune clientle spcifique et raliser des profits.
Ltude de march est le cur du plan daffaires. Cest un lment dterminant du succs de votre
entreprise. Mme lorsque votre entreprise sera en exploitation, il vous faudra tudier rgulirement votre
march. Il importe donc den faire une analyse approfondie afin de faire la dmonstration de la pertinence
du projet.

Voici une liste de sites pouvant vous aider dans vos recherches. Cette liste vous sera utile chacune des
tapes de la rdaction de votre tude de march. Ne loubliez pas! Donnes ou sites utiles

Maintenant, passez la page suivante pour dbuter la premire tape.

Premire tape: Le secteur dactivit

Il sagit de dbuter en analysant le march global, cest--dire le secteur dans lequel vous
prvoyez uvrer.

Dterminez et prsentez le secteur (par exemple : alimentation, automobile, informatique, etc.) dans
lequel se trouve votre entreprise. Il sagit de situer dans un contexte plus large, le secteur dactivit dans
lequel devra sintgrer le produit ou le service.
Il importe de prsenter le volume et lvolution de la demande. Il est galement pertinent de dmontrer
votre degr de connaissance du secteur.
Prsentez lvolution de ce secteur au cours des dernires annes. Est-ce un march en dveloppement,
en expansion ou maturit?
Quelles sont les perspectives anticipes de ce secteur (fluctuations de la demande au cours des
dernires annes, tendances de la demande, etc.)?

Spcificits du secteur;

Nouvelles rglementations;

Normes environnementales;

Avances technologiques;

Facteurs et tendances conomiques qui peuvent affecter lentreprise, positivement ou ngativement.

Pour poursuivre la rdaction de la section sur le secteur dactivit, cliquez ici.

Deuxime tape: le march vis


Une fois le grand portrait tabli, dterminez et prsentez le march dans lequel voluera votre entreprise.
Quel est le portrait et le potentiel conomique de votre march dans le territoire que vous visez, quel est
ltat de la situation?

Type de commerces ou services en opration (familial, propritaire unique, plusieurs actionnaires,


etc.).

Taille de lentreprise, chiffre daffaires et volume de ventes (petite, moyenne ou grande entreprise, en
expansion, en dclin, etc.).

Nombres demploys, de bureaux et de points de vente (facilit ou difficult dembauche, rduction ou


augmentation du personnel, nombre de points de vente en augmentation ou en diminution, bonne ou
mauvaise rputation, etc.).

Importance de lentreprise sur le march (combien de ce type dentreprise dans le march, leur
importance, etc.).

Situation gographique et besoins des marchs locaux et rgionaux.

Il sagit ici de prsenter quelles sont les opportunits de march que vous avez identifies et
quelles sont les raisons pour lesquelles votre entreprise devrait russir dans ce march. Il est
important dappuyer vos propos par des sources fiables.

Pour rdiger la section sur le march vis, cliquez ici.

Troisime tape: les clientles cibles

Vous devez bien connatre votre clientle cible puisquelle soutient toutes les stratgies de
marketing que vous allez employer pour vendre vos produits et/ou services. Un changement de
clientle implique un ajustement de vos stratgies de marketing.

Quelles sont les caractristiques de consommation de chacune de vos clientles?

Qui sont vos clients?

Quest-ce quils recherchent?

Quels besoins veulent-ils combler?

Quel type de produits ou services achtent-ils?

Quels sont les critres dachat qui guident leur choix?

Combien sont-ils prts payer?

Qui prend la dcision finale dachat?

Quel est le processus menant lachat?

quel moment doivent-ils acheter?

Est-ce un achat impulsif, routinier, rflchi?

Si vos clients sont des INDIVIDUS, voici quelques lments importants analyser :

Donnes sociodmographiques : sexe, ge, revenu, profession, statut social, scolarit, taille de la
famille;

Prix pay pour les produits et services;

Frquence dachat : occasionnelle, annuelle, quotidienne, mensuelle;

Quantit achete (par achat, mensuelle, annuelle);

Lieux dachat (boutique spcialise, grande surface);

Attrait spcifique recherch par le client;

Qualit recherche par le client (bas, moyen, haut de gamme);

Marques habituellement achetes;

Mdias consults.

10

Si vos clients sont des ENTREPRISES :

Taille dentreprise : trs petite entreprise (TPE), petite et moyenne entreprise (PME), grande
entreprise;

Type dentreprise : entreprise prive, association, organisme, institution;

Secteur dactivits : fabrication, service, commercial;

Cycle dachats;

Nombre demploys;

Chiffre daffaires;

Produits ou services recherchs;

Quantits commandes;

Canaux de distribution.

Joignez une liste de vos clients potentiels ainsi que de vos contrats signs, sil y a lieu, en annexe.

Pour poursuivre la rdaction de la section sur les clientles cibles, cliquez ici.

11

Quatrime tape: les concurrents


Lanalyse minutieuse de votre concurrence vous permettra de bien mettre en valeur la spcificit de votre
produit ou de votre service. Cette tape vous permettra de mieux connatre votre march, de cibler
quelles sont les entreprises qui se partagent ce march et mme de dcouvrir les opportunits daffaires.
Il sagit de dresser un portrait de la concurrence directe et indirecte. Voici ce qui les diffrencie :
Concurrence directe :

Offre les mmes produits ou services;

Comble les mmes besoins;

Dessert la mme clientle.

Concurrence indirecte :

Offre des produits et services diffrents;

Comble les mmes besoins;

Dessert la mme clientle.

Quels sont vos concurrents directs? Faites-en une liste et rpondez aux questions suivantes :

Dans quelles villes sont-ils situs?

Depuis combien dannes sont-ils en opration?

Quel est leur chiffre daffaires?

Quel est leur nombre demploys?

Quels sont leurs prix? Sont-ils considrs comme bas, raisonnables ou levs?

Quelle est la stratgie de mise en march?

Comment vendent-ils et distribuent-ils leurs produits?

Quels sont leurs procds promotionnels (o et comment)?

Quest-ce que vos concurrents font de mieux? Quest-ce quils font de moins bien? (prsentation,
style, apparence, service la clientle, qualit de produits et services)

12

Autres critres considrer :

Emplacement;

Visent-ils un groupe particulier de clients;

Quelle est leur rputation;

Offrent-ils une gamme large ou troite de produits ou de services;

Attachent-ils plus dimportance la qualit ou au volume;

Offrent-ils des rabais;

Offrent-ils des chantillons ou des cadeaux;

Quels sont les services et les garanties offerts;

Existe-t-il un leader sur le march ou une multitude de petites entreprises;

Quelle est leur capacit de production;

Quelle est leur expertise;

Des concurrents ont-ils ferm leurs portes rcemment? Si oui, pour quelles raisons;

Quelles sont les insatisfactions exprimes par la clientle envers ces concurrents;

Existe-t-il des concurrents indirects qui offrent un produit ou un service similaire? Si oui, dites qui
ils sont et ce quils font.

O trouver linformation sur vos concurrents? Consultez les annuaires, les journaux ou encore le
Rpertoire des entreprises du Qubec soit au http://www.icriq.com/fr/ ou au
https://ssl.req.gouv.qc.ca/slc0110.html ou encore le rpertoire du CLDEM (pour les entreprises de la
rgion) au http://www.cldem.com/repertoire_entreprises.asp
Il y a aussi les pages jaunes au http://www.pagesjaunes.ca/ et Canada 411 http://www.canada411.ca/

Pour poursuivre la rdaction de la section sur lanalyse de la concurrence, cliquez ici.

13

Cinquime tape: les avantages concurrentiels


Il sagit ici de dterminer en quoi vos services ou produits se dmarqueront de ceux qui sont offerts par
vos concurrents. Quels sont les avantages que vous proposez votre clientle et que noffrent pas vos
concurrents. Il sagit peut-tre du prix, de la qualit, de la proximit, du service aprs-vente ou encore
dune nouvelle technologie.
Dterminez clairement vos avantages.
Pour poursuivre la rdaction de la section sur vos avantages concurrentiels, cliquez ici.

14

Sixime tape: le potentiel de march


Aprs avoir analys votre march, valuez votre clientle cible et identifiez vos concurrents, quel est votre
potentiel de march et quelle est la part de march convoite ?
Dabord identifier le potentiel de march. Les questions principales sont :

Quel est le nombre de clients potentiels;

Pouvez-vous les regrouper par secteurs gographiques, par secteurs industriels, etc.

Pour poursuivre la rdaction de la section sur votre march, cliquez ici.

15

Septime et dernire tape: la part de march


Quelle est la part de march convoite. Les questions vous poser sont :

Quelle partie du march est la plus attrayante au point de vue du potentiel de croissance, de la facilit
dentre, de la concurrence, du potentiel de profits et du risque global?

Selon votre valuation, quelle clientle sera sollicite en premier, en deuxime, etc.? Quel est votre
plan de match?

Indiquez, sur la base des informations que vous avez trouves, quelles parts de march vous projetez
atteindre.

Lanalyse et la dfinition prcises de votre march vous permettent de dvelopper une stratgie de
commercialisation globale efficace. Les renseignements obtenus vous aident dterminer la taille de
lentreprise (exigences en matire de production), les canaux de distribution, les prix, la stratgie de
promotion et autres dcisions de commercialisation.
Pour poursuivre la rdaction de la section sur votre march, cliquez ici.

16

Rseau de contacts et de partenaires


Selon le type de votre entreprise et le march vis, ladhsion de certains partenaires ou une bonne liste
de contacts peut savrer un facteur important de russite.
Qui peut vous aider atteindre vos objectifs de dveloppement du march? Faites-en la liste.
Pour poursuivre la rdaction de cette liste dans votre plan daffaires, cliquez ici. Vous pouvez utiliser le
modle fourni.
Si vous avez dj tabli cette liste lorsque vous avez rempli le formulaire dAvant-projet, insrez-la dans
votre fichier.

17

Plan de vente et de commercialisation


Votre connaissance des motivations de la clientle vous permettra de mieux cibler les moyens de mise en
march dvelopper ainsi que les moyens dployer pour les atteindre, lors de vos campagnes de
publicit et de promotion.
Les sections rdiger

Mise en march et distribution

Publicit et promotion (stratgie marketing)

Cots

Mise en march et distribution


Indiquez quels seront vos objectifs et vos stratgies en matire de mise en march et de rseau de
distribution (pntration de nouveaux marchs, augmentation de la part du march, consolidation dun
crneau commercial, etc.), notamment :

Mode daccs au march description du rseau de distribution (quel sera votre circuit de
distribution : grande surface, grossiste, groupe dachat, dtaillant, etc.);

Vente directe, par catalogue, par tlphone, dans des machines distributrices, par lintermdiaire
de grossistes, de dtaillants, de reprsentants, dagents manufacturiers;

Exclusivit du territoire;

Alliances stratgiques avec dautres organismes, entreprises, clients, etc.;

Dlais de livraison;

Politiques de crdits, descomptes, modes et dlais de paiement pour les distributeurs;

Critres de slection des distributeurs;

Vos dlais de production pour livraison aux distributeurs et leurs dlais de livraison.

Pour poursuivre la rdaction de cette section, cliquez ici.

18

Publicit et promotion (stratgie marketing)


La publicit de votre produit ou de votre service et le dveloppement dune stratgie de promotion font
partie de cette section. Il est important danalyser quelles sont les meilleures mthodes de sensibilisation
du client et quel message lincitera acheter. Daprs la stratgie de promotion, vous pourrez alors
laborer le budget publicitaire et le plan gnral de vente.
Pour atteindre votre clientle cible, les points considrer sont les suivants :

De quel mdia de publicit et de vente se servent vos concurrents;

Quel mdia de publicit vous permettra le mieux datteindre votre clientle (presse, radio, dpliant
postal, exposition commerciale, etc.);

Quels outils de vente ou de formation seront ncessaires pour votre personnel;

Quelle image de marque essayez-vous de projeter avec cette promotion;

Lemballage;

Avez-vous lintention de faire appel des services professionnels de commercialisation.

La promotion et la vente :

Publicit Mdias (journaux, radios, tlvisions, pages jaunes, etc.);

Porte--porte;

Publipostage;

Tlmarketing;

Internet;

Expositions commerciales;

Activits de relations publiques.

Pour poursuivre la rdaction de cette section, cliquez ici.

19

Cots
Dfinir les dpenses que vous entendez faire en matire de publicit et de promotion pour les deux
premires annes. Les cots en publicit et promotion peuvent rapidement devenir important et onreux.
Il importe de bien cibler ceux qui auront un impact rel sur le dveloppement de votre clientle.
Voici des exemples utiles pouvant faire partie de vos dpenses :

Cartes professionnelles;

Logo et image de marque;

Site Internet;

Annonces dans les journaux, les pages jaunes, etc.;

Conception et impression de dpliants, circulaires, etc.;

Livraison porte--porte de dpliants ou par Publisac;

Articles promotionnels (crayons, chandails, etc.);

Annonces radio;

Organisation de concours;

Affiches, enseignes, panneaux routiers;

Promotion lors de louverture, rabais fidlit, certificats-cadeaux, coupons-rabais dans les


journaux, etc.;

Expositions, dmonstrations, dgustations, etc.;

Commandites (vnements culturels, daffaires, de sports, etc.);

Tlmarketing;

Contacts personnaliss (relations publiques, membership, confrences, etc.);

Lettrage de matriel roulant (autos, camions, etc.).

Pour dterminer les cots des services ou des produits dont vous pourriez avoir besoin, vous pouvez
contacter des fournisseurs locaux. Dterminez galement la frquence de diffusion ou de publication.
Pour obtenir une liste de fournisseurs, consultez les journaux locaux, le Guide rouge de la rgion ou
cliquez ici pour le rpertoire du CLDEM : http://www.cldem.com/repertoire_entreprises.asp
Pour poursuivre la rdaction de cette section, cliquez ici.
Allez reporter les totaux la ligne 13 du tableau tat des revenus et des dpenses.

20

PLAN DES RESSOURCES HUMAINES


Les ressources humaines sont un actif important dans votre entreprise.
Les sections rdiger sont les suivantes :

Promoteurs

Plan dembauche

Professionnels et pigistes

Cette section vous permet de prsenter votre plan de ressources humaines, en expliquant de faon
dtaille le personnel cl ainsi que les politiques et procdures que vous prvoyez mettre en place. Si
votre entreprise est en pleine expansion, indiquez les ressources qui seront requises l'avenir. Il est
important de bien valuer vos besoins en ressources humaines.

Promoteurs
Indiquez, dans cette section, le rle de chaque promoteur dans lentreprise ainsi que son expertise, en
lien avec ce poste (motivations, expriences, forces, etc.).
Inclure le bilan personnel et le curriculum vitae jour de chaque promoteur, en annexe au plan
daffaires.
Pour rdiger cette section, cliquez ici.
Salaires des promoteurs
Afin de vous aider dterminer vos besoins en salaires, il est recommand de remplir le tableau Budget
personnel mensuel. Soyez raliste. Bien quil soit normal que vous vous investissiez dans votre entreprise
et que vous puissiez accepter une baisse de salaire comparativement celui que vous gagnez
actuellement, il ne faut pas oublier que vous avez des obligations familiales et financires respecter
(prt hypothcaire, prt personnel, cartes de crdit, services de garde, etc).
Pour rdiger cette section, cliquez ici.

21

Plan dembauche
Dterminez vos besoins de main-duvre. Noubliez pas de distinguer votre quipe de direction, votre
personnel de bureau, votre quipe de production, vos employs affects aux ventes et les autres
employs. Rflchissez aux tches quils devront effectuer et les salaires que vous offrirez et dcrivez-les.
Cots des salaires
En fonction du nombre demploys prvu et du salaire que vous envisagez payer, calculez les salaires
que vous allez verser annuellement vos employs. Noubliez pas dajouter les bnfices et les
avantages sociaux qui peuvent reprsenter une charge additionnelle entre 15 et 20 %.
Si vous devez avoir du personnel pour effectuer vos ventes, pensez au mode de rmunration (salaire
fixe, commission, etc.).
Pour plus dinformations, consultez la Loi sur les normes du travail du Qubec, http://www.cnt.gouv.qc.ca/
Pour poursuivre la rdaction de votre plan dembauche, cliquez ici .
Reportez les cots totaux de main-duvre dans le tableau tat des revenus et dpenses, aux lignes
suivantes :

Salaire promoteur(s) ligne 18


Salaire administration la ligne 19
Salaire production la ligne 20
Salaire ventes la ligne 21
Formation et perfectionnement la ligne 16

22

Professionnels et pigistes
Par ailleurs, il est possible que vous deviez utiliser les services de divers professionnels ou de pigistes ou
encore de sous-traitants. Dterminez ces ressources et indiquez, dans votre plan daffaires, leurs tches
et les dbourss que vous prvoyez faire en honoraires professionnels ou en sous-traitance pour divers
services.
Quelques exemples de services professionnels ou de pigistes dont vous pourriez avoir besoin :

Comptable

Concepteur de logiciel, de site Internet

Consultant pour maintenir et rparer les ordinateurs

Traducteur

Avocat

Notaire

Fiscaliste

Pour trouver :
Rpertoire des entreprises de la rgion : http://www.cldem.com/repertoire_entreprises.asp
Canada 411 : http://www.canada411.ca/
Pages jaunes : http://www.pagesjaunes.ca/
Pour poursuivre la rdaction de cette section, cliquez ici.
Reportez les cots totaux des autres ressources dans tableau tat des revenus et dpenses, la ligne
17.

23

PLAN DES RESSOURCES MATRIELLES


Dans cette section, vous devez dterminer le plus rigoureusement possible les principales tapes pour
offrir le produit / service ainsi que ce dont vous aurez besoin pour le produire.
Les sections rdiger

Processus

Liste des quipements, immobilisations et inventaires

Fournisseurs

Emplacement

Recherche & dveloppement et dveloppement durable

Processus
Inscrivez votre processus de fabrication ou de service, du dbut la fin.

Secteur manufacturier
o

Dcrire les tapes, les mthodes de fabrication, les composantes du produit ainsi que les
dlais requis, le calendrier de production et le contrle de la qualit;

Les technologies utilises;

La sous-traitance, si ncessaire et les cots de celle-ci;

Le dlai de livraison du produit.

Secteur commercial et services


o

Dcrire les principales tapes franchir afin de rendre le service votre clientle;

Spcifiez si vous aurez besoin de sous-traitance. Si oui, faites-en la liste en indiquant les
cots associs leurs services et en quoi ils vous aideront.

RETOUR

Sous-traitants
Dans votre prestation de services ou dans votre processus de fabrication, quels sont les sous-traitants
dont vous pensez avoir besoin?
Compltez le tableau dans le plan daffaires.
Reportez les cots des sous-traitants dans tableau tat des revenus et dpenses, la ligne 22.

24

Liste des immobilisations, quipements et inventaire au dmarrage de lentreprise


Dterminez les quipements et les matires dont vous aurez besoin pour arriver la capacit qui vous
semble raliste et que vous estimez tre capable de vendre. Indiquez les cots estims.
Pour y arriver, faites vos recherches. Sil y a lieu, contactez les fabricants pour connatre les prix, les cots
dentretien, la superficie quils occupent, le personnel requis, les spcifications des matires premires
requises, lnergie consomme, etc. Ajustez, au besoin, votre plan dembauche et lespace locatif que
vous avez prvu.
Dterminez si vous allez acheter ou louer ces quipements et leur dure de vie.
Pour rdiger cette section, cliquez ici.
Reportez ces cots, aux lignes correspondantes, soit de 29 37, dans le tableau Cot et financement
du projet au dmarrage.
Noubliez pas les frais lis ces quipements. Inscrivez ces cots dans le tableau tat des revenus et
dpenses, la ligne 9.

Fournisseurs
Nommez les principaux fournisseurs pour lachat des matires premires ou de votre inventaire. Si vous
avez un seul fournisseur, quelles seront vos solutions de rechange en cas de fermeture de ce
fournisseur?
Estimez et valuez le cot de vos matires premires ncessaires pour raliser vos objectifs de ventes,
Inscrivez ces cots dans le tableau -tat des revenus et dpenses, la ligne 2.

Pour rdiger cette section, cliquez ici.

25

Emplacement
Si vous devez trouver un local, dterminez la superficie et les services dont vous aurez besoin (accs
routiers, eau, lectricit, nergie pour votre production, stationnement, etc.).
Ensuite, assurez-vous que lemplacement que vous allez choisir convient votre genre dentreprise
avez-vous besoin que les gens se rendent chez vous? Avez-vous besoin dattirer une clientle spcifique?
Avez-vous besoin de services proximit?
Pensez au type de zonage ncessaire votre entreprise et vrifiez auprs de votre municipalit
Terrebonne : http://www.ville.terrebonne.qc.ca/;
Mascouche : http://www.ville.mascouche.qc.ca/
Pour estimer la superficie, prvoyez les espaces pour les bureaux et pour la production, sil y a lieu.
Vrifiez les spcifications des quipements dont vous aurez besoin.
Pour consulter une banque de locaux ou de sites industriels disponibles dans la rgion, consultez le
rpertoire du CLDEM http://www.cldem.com/immobilier.asp, ou encore les journaux locaux.
Pour une location commerciale et pour acheter un modle rdig en vertu du droit qubcois :
http://www.pubgouv.com/immobilier/lease.htm
Contactez les responsables pour dterminer le cot dachat ou de location, le prix des services publics,
les permis, etc. Si vous songez signer un bail, cliquez ici pour des informations additionnelles.
Inscrivez ces cots dans le tableau tat des revenus et dpenses, aux lignes 7, 8 et 14
RETOUR

26

Recherche & dveloppement et dveloppement durable


Indiquez si vous pensez devoir utiliser des technologies particulires, des brevets, des franchises, etc., et
les cots qui y sont relis. Indiquez si votre bien ou votre service requiert plus de recherche, de
dveloppement ou de commercialisation.
Aussi, nhsitez pas dcrire les mesures que vous comptez prendre en matire de dveloppement
durable, que ce soit dans loptimisation des matires utilises (pour une entreprise de production),
lefficacit nergtique, la gestion de leau et des rejets, la rcupration et le recyclage. Les entreprises
faisant preuve de responsabilit au plan environnemental marquent des points auprs des clients, des
employs et des partenaires financiers ainsi quauprs de leur communaut.
Pour poursuivre la rdaction de votre plan daffaires, cliquez ici.
Inscrivez ces cots dans le tableau tat des revenus et dpenses, la ligne 28, Autres frais. Si cette
ligne comporte dj des chiffres, assurez-vous de les additionner.

27

FINANCES
Sections rdiger

tat des revenus et dpenses

Stratgie de tarification

Ventes projetes

Hypothses de ventes

Cot et financement du projet au dmarrage

Frais de dmarrage

Cette section vous permettra de traduire, en termes montaires, votre projet dentreprise.
Pour poursuivre la rdaction de votre plan daffaires, cliquez ici.

tat des revenus et dpenses


Inscrivez ces cots dans le tableau tat des revenus et dpenses, aux lignes appropries.
Autres cots dopration (assurances, permis, etc.)
Dans cette section, il sagit de dterminer les autres cots dexploitation de votre entreprise. Voici
quelques exemples :

Assurance feu, vol, vandalisme, la ligne 6

Assurance pour le matriel roulant, la ligne 6

Permis dexploitation, la ligne 14

Frais de reprsentation (par exemple pour les vendeurs, pour participer des expositions, etc.), la
ligne 11

Frais de dplacement, la ligne 24

Frais bancaires (pour vos oprations bancaires rgulires), la ligne15

Frais de poste, la ligne 25

Tlcommunication, la ligne 10

Fournitures de bureau, la ligne12

Cotisations diverses, la ligne 23

Inscrivez ces cots dans le tableau tat des revenus et dpenses, aux lignes appropries. Si ces
lignes comportent dj des chiffres, assurez-vous de les additionner.

Vous navez rien crire dans le plan daffaires pour cette section.
RETOUR

28

Stratgie de tarification
Puisque vous avez termin les sections prcdentes, vous tes maintenant prt dterminer le cot
unitaire de votre produit ou de votre service, premire tape de votre stratgie tarifaire. Il sagit de
dterminer quel est le cot de votre produit ou de votre service, en fonction de vos dpenses prvues.
Pour poursuivre la rdaction de votre plan daffaires, cliquez ici.
Rfrez-vous votre tableau tat des revenus et dpenses.
Exemple secteur manufacturier :
An 1 : Le total des dpenses projetes pour lentreprise GTEAUX est de 513 700 $ pour la production
dun million de gteaux. Chaque unit cote donc 513 700 $ / 1 000 000 units = 0,5137 $
An 2 : 595 200 $ / 1 300 000 units = 0,4578 $
TAT DES REVENUS ET DPENSES
RECETTES
DBOURSS
Matires premires
Cot des services
Emprunts intrts
Intrts marge de crdit
Assurances
lectricit/chauffage
Loyer
Entretien et rparations
Tlcommunications
Frais de dplacements
Fournitures de bureau
Publicit et promotion
Taxes et permis
Frais bancaires
Formation main-duvre
Honoraires professionnels
Sous-traitance
Main-duvre (salaires)
Promoteurs (salaires)
Ventes (salaires)
Cotisations diverses
Immobilisations
Autres frais
TOTAL DES DBOURSS

AN 1

AN 2

1 million de gteaux

1 300 000 gteaux

120 000 $
8 000 $

156 000 $
10 400 $

2 000 $
12 000 $
35 000 $
8 500 $
7 000 $
2 500 $
5 000 $
22 000 $
3 500 $
1 200 $
2 000 $
12 000 $
2 500 $
125 000 $
70 000 $
68 000 $
2 500 $

2 200 $
15 600 $
35 000 $
12 000 $
8 000 $
3 500 $
6 500 $
22 000 $
3 700 $
1 500 $
3 500 $
8 000 $
2 500 $
132 000 $
75 000 $
90 000 $
2 800 $

5 000 $
513 700 $

5 000 $
595 200 $

29

Exemple secteur service :


An 1 : Le total des dpenses projetes pour lentreprise SERVICES+ est de 51 450 $ pour desservir six
clients totalisant 1 100 heures. Chaque heure cote donc 51 450 $ / 1 100 heures = 46,77 $
An 2 : 84 650 $ / 1 920 heures = 44,09 $

TAT DES REVENUS ET DES DPENSES


RECETTES
Nombre de clients
Nombre dheures
DBOURSS
Matires premires
Cot des services
Emprunts intrts
Intrts marge de crdit
Assurances
lectricit/chauffage
Loyer
Entretien et rparations
Tlcommunications
Frais de dplacements
Fournitures de bureau
Publicit et promotion
Taxes et permis
Frais bancaires
Formation
Honoraires professionnels
Sous-traitance
Salaires + av.soc. Promoteur
Cotisations diverses
Autres frais
TOTAL DES DBOURSS

AN 1

AN 2

6 clients
1 100 heures

8 clients
1 920 heures

1 000 $
1 800 $
9 600 $
1 000 $
1 400 $
5 000 $
1 700 $
1 500 $
950 $
300 $
400 $
800 $
$
25 000 $
800 $
200 $
51 450 $

1 000 $
3 600 $
15 000 $
1 000 $
1 400 $
5 000 $
1 700 $
1 500 $
950 $
300 $
400 $
800 $
3 000 $
48 000 $
800 $
200 $
84 650 $

Vous devez maintenant dterminer si vous pouvez vous permettre de vendre votre produit ou votre
service ce cot unitaire. Vrifiez les prix de vos concurrents.
Vos clients, consommateurs ou distributeurs, sont-ils prts payer ce prix?
(voir page suivante)

30

Voici un exemple secteur manufacturier :


Les cots de production de lentreprise GTEAUX fluctuent entre 51,37 et 45,78 . Puisque les
principaux comptiteurs de la rgion vendent leur produit entre 50 et 60 , lentreprise GTEAUX dcide
dtablir sa stratgie de tarification 51 lunit. Ainsi, ses revenus pour la premire anne placent
lentreprise en situation de dficit, mais celui-ci commencera se rsorber compter de la deuxime
anne, qui elle gnre un surplus.

TAT DES REVENUS ET DES DPENSES


TOTAL RECETTES
TOTAL DBOURSS
SURPLUS (DFICIT)

AN 1
510 000 $
513 700 $
(3 700) $

AN 2
663 000 $
595 200 $
67 800 $

Voici un exemple secteur services :


Les cots de lentreprise SERVICES+ fluctuent, entre 46,77 $ et 44,09 $. Puisque les principaux
comptiteurs de la rgion vendent leur produit entre 40 $ et 60 $, lentreprise SERVICES+ dcide dtablir
sa stratgie de tarification 50 $ lheure. La stratgie de tarification permet de rencontrer les obligations
de lentreprise et ce ds la premire anne.
TAT DES REVENUS ET DES DPENSES
TOTAL RECETTES
TOTAL DBOURSS
SURPLUS (DFICIT)

AN 1
55 000 $
51 450 $
3 550 $

AN 2
96 000 $
84 650$
11 350 $

Compltez maintenant vos revenus projets dans le tableau tat des revenus et dpenses, Vous
pouvez tenir compte dune moyenne du prix de vente sur deux ans, afin dtre comptitif.
Si cela fait en sorte que vous avez un dficit, ne paniquez pas! Il est possible que la deuxime ou
la troisime anne soit diffrente. Consultez votre conseiller avant de modifier vos chiffres ou
votre plan daffaires.
Poursuivre la rdaction de votre plan daffaires en cliquant ici afin dindiquer votre stratgie de tarification
et vos revenus projets.

31

Ventes projetes
Vous connaissez votre march, vous avez song votre rseau de vente ou de distribution, aux
installations et aux quipements dont vous aurez besoin pour produire vos produits ou offrir vos services
ainsi qu votre stratgie de commercialisation. Il est maintenant temps de fixer vos objectifs de vente.
En fonction des lments qui prcdent, dterminez, ralistement, vos objectifs quantitatifs (nombre de
fois o vous allez rendre un service, nombre de produits que vous allez vendre, etc.) pour les deux
premires annes dexploitation. Expliquez comment vous arrivez ces chiffres.
Exemples de ventes projetes
1) Lentreprise GTEAUX prvoit mettre en march, au cours des douze premiers mois, un million de
gteaux. Par la suite, au cours de lanne suivante, lentreprise prvoit augmenter le nombre de
gteaux 1 300 000.
2) Lentreprise SERVICES+ prvoit desservir six clients au cours de sa premire anne dexploitation.
Elle dbute son premier mois avec un client. Elle augmente trois clients durant les deux prochains
mois pour ensuite augmenter quatre clients durant les trois mois suivants pour ensuite arriver son
objectif de six clients pendant les six derniers mois de sa premire anne dopration. Chaque client
aura besoin de 20 heures de services par mois ce qui signifie que lentreprise sera en mesure de
facturer 1 100 heures. La deuxime anne, elle prvoit augmenter le nombre de clients huit. Ces
deux nouveaux clients ncessiteront galement 20 heures de services par mois, ce qui signifie quelle
devrait tre en mesure de facturer 1 920 heures de services.
Pour rdiger cette section, cliquez ici.

Hypothses de ventes
Dterminez les hypothses qui soutiennent vos ventes. Expliquez sur quoi sont bases vos prvisions
(tude de march, capacit de production, etc.).
Quel est leffet saisonnier sur les variations dans les ventes de votre entreprise. Dtaillez les ventes par
type de produits ou services. Soyez raliste dans vos prvisions.
Pour rdiger cette section, cliquez ici.
Inscrivez vos ventes pour la premire et la deuxime anne dans le tableau tat des revenus et
dpenses, la ligne 1.

32

Cots et financement du projet au dmarrage


Fonds de roulement
Au cours des sections prcdentes, vous avez russi complter le tableau Cot et financement du
projet concernant les immobilisations, les quipements et linventaire au dmarrage. Compltez
maintenant la deuxime partie, soit le montant dont vous aurez besoin pour faire fonctionner votre
entreprise durant la priode de dmarrage ce qui signifie votre besoin en fonds de roulement.
Devrez-vous payer vos matires premires, vos salaires, etc., pendant plusieurs mois avant de recevoir
des paiements de vos clients? Prvoyez-vous faire fonctionner votre entreprise son maximum ds le
dbut? Soyez raliste.
Si vous pensez quil vous faudra trois mois pour que votre entreprise fonctionne son plein
rgime, il faut donc prvoir les dpenses qui seront encourues lors de ses trois premiers mois.
Exemple secteur manufacturier
Vous avez prvu produire un million de gteaux dans les douze premiers mois dexploitation. Toutefois,
pendant les trois premiers mois, vous natteindrez pas votre vitesse de croisire de 83 000 gteaux par
mois. De plus, vous devrez accorder un crdit tous vos distributeurs, pendant 90 jours. Puisque le total
estim de vos dpenses pour la premire anne (12 mois) est de 513 700 $, faites le calcul : 513 700/12
X 3 mois = 128 425 $. Ce montant reprsente votre besoin en fonds de roulement. Cest ce montant que
vous devez inscrire dans le chiffrier.
Exemple secteur services
Vous avez prvu atteindre un chiffre daffaires de 55 000 $ pour votre premire anne. Cependant, vos
trois premiers mois de ventes vous rapportent 7 000 $ soit un client pour le premier mois et trois clients
pour les deux mois suivants, chacun ncessitant 20 heures de services par mois un taux horaire de 50 $.
Vos frais doprations reprsenteront une dpense de 4 287,50 $ mensuellement pour un total de
12 862,50 $ pour vos trois premiers mois dopration. Vous avez donc un manque gagner de 5 862,50 $
que vous devrez supporter afin de maintenir vos activits. Ce montant reprsente votre besoin en fonds de
roulement. Cest ce montant que vous devez inscrire dans le chiffrier.
Faites vos calculs, mme si votre tableau tat des revenus et dpenses nest pas complet pour les
dpenses dimmobilisations et dintrts sur vos emprunts et votre marge de crdit. Ces calculs seront
ajusts avec votre conseiller au moment opportun.
Si, ltape prcdente, vous avez estim faire un dficit au cours de la premire anne, ajoutez ce
montant dans votre chiffrier.
Indiquez le total de ces dpenses dans le tableau Cot et financement du projet au dmarrage, la
ligne 38 (Fonds de roulement).
(voir page suivante)

33

Frais de dmarrage
Maintenant, quels sont vos frais pour dmarrer votre entreprise (frais dincorporation, dpts : loyer,
lectricit, tlphone, licence et permis pour offrir votre service, publicit pour annoncer votre ouverture,
etc.).
Compltez le tableau Frais de dmarrage
Reportez ce montant la ligne 39 (Frais de dmarrage) du tableau Cot et financement du projet au
dmarrage.
Pour poursuivre la rdaction de la section, cliquez ici

Financement du projet
Lorsque vous aurez dtermin lensemble de vos besoins en capital pour dmarrer votre entreprise, il est
temps de rflchir au financement de ce montant. De quelle faon pensez-vous pouvoir financer ce
montant? Il nest pas ncessaire davoir rponses tout, mais il est important de connatre votre capacit
trouver les fonds requis. Quelle sera votre mise de fonds initiale? Si vous prvoyez des partenaires
financiers, sont-ils capables de vous fournir le capital manquant?
Sources potentielles de financement

Promoteurs argent au comptant, contribution en biens (ou transfert dactifs) des promoteurs;

Financement bancaire marge de crdit, emprunt personnel, prt terme, etc.;

Financement gouvernemental subvention, crdits dimpts, garantie de prt, prt terme;

Prt par la famille, dons, etc.

De plus, le CLDEM dispose de plusieurs fonds pouvant vous permettre de dmarrer votre entreprise :

FEES Fonds Entreprises dconomie sociale: Ce fonds sert au financement dentreprises


dconomie sociale en phase de dmarrage, de consolidation et dexpansion. Laide financire est
alloue par projet dentreprise sous forme de subvention. Pour tre ligible, il faut tre un organisme
but non lucratif ou une cooprative, produire des biens et des services et procurer des emplois
durables. Il faut galement avoir des sources de financement diversifies et gnrer des revenus
autonomes.

FJP Fonds Jeunes Promoteurs : Ce programme vise aider les jeunes entrepreneurs crer
une entreprise en leur offrant un soutien technique et financier. Laide financire est alloue par projet
dentreprises sous forme de subvention. Pour tre ligible, il faut avoir au moins 18 ans et au plus 35
ans et sengager travailler temps plein dans lentreprise, possder une exprience ou une
formation pertinente relie au projet prsent, crer au moins deux emplois temps plein au cours
des deux premires annes dexploitation de lentreprise projete et dtenir le contrle de
lentreprise.

34

FLI Fonds local dinvestissement : Ce fonds sert au soutien du financement dentreprises en


phase de dmarrage ou dexpansion. Laide financire est alloue par projet dentreprise sous forme
de prt terme, dun montant maximal de 100 000 $. Il faut prsenter un projet qui va crer ou
maintenir des emplois durables. Il faut prvoir des frais dtude non remboursables lors du dpt de
la demande ainsi que des frais de gestion et dintrt laide financire accorde.

Mesure STA Soutien au travail autonome : Ce programme dune dure de 52 semaines permet
aux entrepreneurs en devenir dlaborer un plan daffaires et damorcer les diffrentes tapes dun
dmarrage dentreprise. Il faut tre participant de lassurance-emploi ou prestataire de la Scurit du
revenu ou sans emploi et sans soutien financier ou travailleur statut prcaire. Il faut galement
valider votre admissibilit auprs de votre Centre local demploi (CLE), participer un atelier de
dmarrage sur le plan daffaires et avoir rflchi un projet qui dmontre une viabilit et une
rentabilit raisonnables. Laide accorde consiste en un soutien financier hebdomadaire pour une
priode dtermine, un suivi et un soutien techniques tout au long du dveloppement de lentreprise.

FIER Les Moulins : Fonds de capital de risque, il est administr par des investisseurs privs qui
se sont engags mettre leur expertise au service des projets dans lesquels ils investissent. Ces
entrepreneurs aguerris cumulent une solide exprience dans des domaines aussi diversifis que la
fabrication, la distribution, la vente au dtail, la construction et les technologies. Bien plus quun
simple financement, le FIER-Les Moulins, destin en priorit aux entreprises de Terrebonne et de
Mascouche, est une faon unique de faire prosprer vos projets

Fondation Canadienne des Jeunes Entrepreneurs FCJE : Grce lentente de partenariat entre
le Centre local de dveloppement conomique des Moulins (CLDEM) et la Fondation Canadienne
des Jeunes Entrepreneurs (FCJE), les jeunes de 18 34 ans de la rgion ont accs une source de
financement supplmentaire pour dmarrer leur entreprise. Ce programme se veut un levier qui
permet aux jeunes entrepreneurs de trouver dautres sources de capitaux afin de complter le
financement de leur projet.

F2D Fonds de dveloppement durable : Carrefour des proccupations cologiques, sociales et


conomiques, le dveloppement durable faonne de plus en plus lenvironnement daffaires dans
lequel une entreprise volue. En vue dencourager les dirigeants dentreprises y souscrire, le
CLDEM propose une aide financire visant soutenir lobtention dune certification ou dune
homologation une norme relie au dveloppement durable octroye par un organisme reconnu.

Pour pouvoir bnficier dun fonds ou lautre, il faut galement :

tre une entreprise lgalement constitue et raliser le projet dans la MRC Les Moulins;

Dmontrer que laide financire demande est essentielle la ralisation du projet daffaires;

Dmontrer la viabilit et la rentabilit du projet laide dun plan daffaires;

tre appuy par des sources de financement diversifies, incluant une mise de fonds de la part du
promoteur;

Proposer un projet qui ne portera pas prjudice dautres entreprises de mme nature dans la
MRC Les Moulins.

Inscrivez, dans votre plan daffaires, vos besoins en matire de capital pour dmarrer votre entreprise,
incluant le capital requis pour faire fonctionner lentreprise et les moyens que vous avez dtermins pour
financer votre entreprise. Indiquez comment vous tes parvenu ce montant.
Consultez votre conseiller au CLDEM.
Pour rdiger cette section, cliquez ici .

35

AUTRES ASPECTS
Structure de la proprit
Indiquez galement le pourcentage de proprit ainsi que la participation financire de chaque promoteur
dans lentreprise, sil y a lieu.
Pour rdiger cette section, cliquez ici.

Aspects juridiques
Vous pouvez dj rflchir la forme juridique de votre entreprise. Au Qubec, la majorit des entreprises
doivent, ds leur mise sur pied, simmatriculer au registre des entreprises et dclarer leur statut juridique.
Il existe plusieurs formes juridiques dentreprise.
Vous trouverez dans lespace Entreprises du Portail gouvernemental des renseignements qui vous
guideront dans le choix de la forme juridique de votre entreprise.
Qui doit simmatriculer?

Les personnes physiques qui exploitent une entreprise individuelle au Qubec, sous un nom ne
comprenant pas leur nom de famille et leur prnom;

Les socits en nom collectif et en commandite constitues au Qubec.

Consultez le site du Barreau du Qubec


http://www.fondationdubarreau.qc.ca/barreau/vosdroitsvosaffaires.htm
Si vous dsirez exploiter une entreprise individuelle sous un autre nom ou une socit de personnes,
vous devez vous immatriculer au Registraire des entreprises: www.registreentreprises.gouv.qc.ca.
Pour sincorporer :
Au Qubec, lincorporation se fait en vertu de la Loi sur la publicit lgale des entreprises individuelles,
des socits et des personnes morales et de la Loi sur les compagnies, consultez le Registre des
entreprises du Qubec (REQ) www.registreentreprises.gouv.qc.ca.
Si vous choisissez une incorporation avec nom (plutt qu numro), vous devez la constituer sous un
nom unique au Qubec. Pour prouver que le nom choisi nest pas utilis par une autre entreprise au
Qubec, vous devez annexer un rapport de recherche de nom votre demande de statut de constitution.
Pour obtenir ce rapport de recherche, consultez
http://www.registreentreprises.gouv.qc.ca/fr/demarrer/constituer_cie/default.aspx#avec_nom
Notez que votre nom ne sera protg quau Qubec.

36

Au Canada, lincorporation se fait en vertu de la Loi canadienne sur les socits par actions (LCSA)
auprs dIndustrie Canada
http://www.registreentreprises.gouv.qc.ca/fr/demarrer/constituer_cie/default.aspx#avec_nom
Un guide daccompagnement explique les dmarches suivre : http://corporations.ic.gc.ca/eic/site/cddgc.nsf/fra/cs01357.html
Sincorporer au Qubec ou au fdral? Si vous ne prvoyez pas faire affaires lextrieur du Qubec, il
nest sans doute pas ncessaire de vous incorporer au fdral. Consultez les sites pour valuer vos
besoins.
Pour rdiger cette section, cliquez ici.

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Lois, rglements et permis


Identifiez toute forme de rglementation relie au produit ou service que vous offrirez. Prcisez les
brevets, les licences et les permis requis.
Quelques exemples :
Numro dentreprise (NE, NEQ)
http://www.revenu.gouv.qc.ca/fr/entreprise/demarrage/demarches/no_entreprise.aspx
Taxes la consommation (TPS et TVQ) http://www.revenu.gouv.qc.ca/fr/entreprise/taxes/tvq_tps/
Dductions la source pour les salaires
Qubec : http://www.revenu.gouv.qc.ca/fr/entreprise/retenues/default.aspx
Fdral : http://www.tpsgc-pwgsc.gc.ca/remuneration-compensation/txt/index-fra.html
Sant et scurit au travail (CSST) : http://www.csst.qc.ca/portail/fr/employeurs/
Location commerciale et pour acheter un modle rdig en vertu du droit qubcois :
http://www.pubgouv.com/immobilier/lease.htm
Renseignez-vous galement sur vos obligations environnementales, sil y a lieu le recyclage, la
consommation deau, les conomies dnergie, etc.
Pour rdiger cette section, cliquez ici.

Calendrier de dmarrage
Il est temps de rdiger le calendrier de ralisations pour le dmarrage de votre entreprise.
De quelle faon et quand comptez-vous dmarrer votre entreprise? Combien de temps pourrez-vous
consacrer au dmarrage?
Inscrire les tapes en ordre chronologique dans le tableau prvu.
Rdigez votre calendrier dans votre plan daffaires en cliquant ici. Vous pouvez utiliser le calendrier
fourni, titre dchancier.

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Donnes utiles pour ltude de march

http://www.cldem.com/services.asp (vous donne accs aux profils)


o Profil conomique et dmographique de la MRC Les Moulins
o Profil conomique et dmographique de la Ville de Terrebonne
o Profil conomique et dmographique de la Ville de Mascouche

http://www.ic.gc.ca/eic/site/ic1.nsf/fra/h_00140.html

http://bsa.canadabusiness.ca/gol/bsa/site.nsf/fr/su07180.html

Banques de donnes dont certaines sont disponibles sur Internet, sites Internet comme Stratgis
(http://www.strategis.ic.gc.ca) et plusieurs autres.

Recueil statistique des tudes de march de 2008


http://www.statcan.gc.ca/ads-annonces/63-224-x/source-fra.htm
Le Recueil statistique des tudes de march comprend les rsultats provenant de nouveaux sondages en
plus des donnes les plus actualises de nos enqutes en cours. Statistique Canada effectue les
recherches pour vous et vous fournit linformation dont vous pouvez vous servir pour reprer les
tendances du march et cibler de nouveaux marchs.

Dpenses de consommation

Logement et caractristiques du mnage

March du travail et revenu

Statistiques des entreprises et des industries

Statistiques macroconomiques et financires

Commerce international en biens et services

Rgions mtropolitaines de recensement

Statistiques des entreprises et des industries

Agglomrations de recensement et projections

Population

(voir page suivante)

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Autres conseils pour la recherche des donnes


Il est possible de recueillir de nombreuses donnes sur ltat et les tendances actuelles de votre march,
notamment :

Articles de journaux, revues et ouvrages spcialiss (Journal Les Affaires, Commerce, rapports
statistiques de Statistique Canada ou du Bureau de la statistique du Qubec, Canadian Market, etc.);
Donnes de corporations professionnelles, etc.;

Bibliothques publiques et universitaires, les centres de documentation de certains ministres ou


dorganisations spcialises reclent une multitude douvrages qui vous permettront, dans bien des
cas, de trouver tous les renseignements ncessaires;

Chambres de commerce, CLD (Centres locaux de dveloppement), municipalits et MRC (pour


les milieux non urbains) sont aussi des sources dinformation fort utiles;

Sondage (vous pouvez raliser vous-mme un petit sondage);


Dmarches auprs de vos clients potentiels afin de vrifier si vos produits correspondent aux
besoins de vos clients et si vos prix sont concurrentiels sur le march. Ces dmarches peuvent
ventuellement vous permettre dobtenir des contrats ou des lettres dintention;

RETOUR

40

Bail
Tir du journal Les Affaires, 2 fvrier 2008
Le bail commercial est trs diffrent du bail rsidentiel. Alors que le bail rsidentiel est encadr par la Rgie du
logement, le bail commercial est un document par lequel propritaire et locataire sont libres de conclure toutes les
clauses possibles et imaginables. En cas de litige, les parties nauront dautre recours que de sadresser aux
tribunaux de droit commun.
Parce que tout peut y tre inclus, ou presque, il va sans dire que le futur locataire doit consacrer toute son attention
la lecture de la proposition de bail faite par le locateur. Malheureusement, ce nest souvent pas le cas. Trop de
locataires signent quasiment les yeux ferms, trop heureux doccuper les lieux qui correspondent leurs attentes ,
constate Me Denis Paquin, chef national du groupe de pratique immobilire chez Fasken Martineau.
Pour cet expert, la ngligence des locataires sexplique par laspect rbarbatif du document. Cest regrettable, car
cette ngligence pourrait avoir de graves consquences pour eux. Certains baux types proposs par le propritaire
contiennent une multitude de clauses plus ou moins obscures pour un nophyte, poursuit-il. Sans compter quil nest
pas rare de voir un bail compter 40, voire mme jusqu 80 pages, ce qui en fait un pnible pensum pour un locataire
inexpriment.
Lart de la ngociation
Puisque diverses clauses peuvent tre incluses, le locataire devrait ngocier fermement les lments qui lui
paraissent cruciaux. Le moment idal, cest videmment le dbut des ngociations. Dans le jargon, on lappelle la
lune de miel avec le propritaire. Cest ce moment que le locataire doit tenter dobtenir les avantages importants
ses yeux , conseille Catherine Guertin, associe chez Borden Ladner Gervais.
La prudence est toujours de rigueur. Par exemple, le bail standard que le propritaire veut faire approuver nest
probablement pas la version dfinitive quont signe les autres locataires. Une fois le bail sign, le locataire
apprendra bien vite que chaque locataire aura pu, finalement, ngocier des clauses favorables en fonction de son
habilet de ngociateur , poursuit Mme Guertin.
Celle-ci fait remarquer que, la plupart du temps, le propritaire se trouve avantag dans le processus de ngociation
tant donn quelle est essentielle sa profession. Quant lui, le locataire a la proccupation principale de trouver un
endroit stratgique pour exercer au mieux ses activits commerciales. En somme, le locataire devrait toujours
ngocier en ayant en vue les prvisions de dveloppement de son commerce. Il sera par consquent attentif se
rserver des clauses lies la dure du bail, lautorisation de modifications dans le local, ou encore obtenir une
clause dexclusivit afin que le propritaire ne puisse accueillir de comptiteurs dans limmeuble , indique Louis
Martin Dub, associ, depuis peu chez Fasken Martineau.
Attention aux frais additionnels
La location dun espace commercial constitue le deuxime poste de dpenses aprs les salaires des employs. Il ne
faudrait pas oublier les frais additionnels que le propritaire peut refiler ses locataires. On voit donc limportance
quil faut accorder ngocier tous les frais qui sajouteront au loyer de base.
Idalement, le locataire devrait viser la signature dun bail dit brut dont la particularit est dinclure tous les frais dans
le loyer mensuel. Il y a peu de chances que le propritaire accepte une telle demande. Dans les faits, les
propritaires veulent faire inclure le paiement de frais supplmentaires. Dans ce cas, le bail sera appel net, ou net
net, ou mme net net net. En gros, plus il y a de nets , plus le locataire assumera de frais supplmentaires ,
explique Luc Audet, avocat et associ principal chez Audet et Associs.
Ces frais, appels loyer additionnel, couvrent des postes aussi divers que les taxes foncires, scolaires et
municipales, mais aussi les amliorations locatives et lentretien des espaces communs dun btiment ou
lenlvement des ordures. En fait, la liste est quasi illimite. Le locataire doit exiger du locateur quil fournisse la
preuve de ces dpenses et, sil le peut, ngocier un montant maximal pouvant lui tre rclam ce chapitre ,
souligne M. Audet.

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Budget personnel mensuel


Sources de revenus mensuels

Votre revenu

Revenu supplmentaire

Revenu d'emploi
Assurance-emploi / Assistance-emploi
Prestations fiscales pour enfants
Pensions
Prestations d'invalidit
Assurance
Autre
Sous-totaux des revenus

Dpenses mensuelles

0,00 $
TOTAL DES REVENUS

0,00 $
0,00 $

Montant

Hypothque ou loyer
Taxes municipales
Taxes scolaires
lectricit - Chauffage
Tlphone, Internet, cble
Voiture ou transport en commun
Essence
Assurance rsidentielle
Assurance vie
Assurance voiture
Frais de garde
Frais relatifs aux loisirs
Remboursement de prts personnels
Remboursement d'impts
Remboursement de cartes de crdit
Soins (coiffure, habillement, etc.)
Soins dentaires / mdicaux
Frais juridiques (avocats-notaires)
Donation
picerie
TOTAL DES DPENSES

Revenus moins dpenses

SOLDE MENSUEL

0,00

0,00 $

RETOUR

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Retrouvez tous les lments de la trousse daide au dmarrage dentreprise,


Ainsi quune multitude dinformations pertinentes, en ligne sur le site du
Centre local de dveloppement conomique des Moulins :

www.cldem.com

2500, boul. des Entreprises, Terrebonne (Qubec) J6X 4J8


Tlphone : 450 477-6464 Tlcopieur : 450 477-9573

Courriel : info@cldem.com