GESTIN JUEVES 20 DE ENERO DEL 2011

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opinin
caricatura

vox ppuli
LA PREGUNTA DEL DA:Est de acuerdo con que se den beneficios a aerolneas
que abran rutas hacia el Per?
Nos responden a la pregunta anterior:

Est de acuerdo con el

congelamiento de la flota de transporte pblico
en la capital, anunciado
por la alcaldesa Susana
Villarn?

Estoy de acuerdo como primer paso para hacer una reestructuracin del transporte pblico. Sin embargo, no
nos podemos cegar pensando solamente en el beneficio que dicha medida le trae

a cada uno, tambin se debe

pensar en que las personas que
ya no prestarn sus servicios de
transporte pblico perdern su
trabajo. Por ello, reitero que como primera medida est bien,
pero hay que dar un segundo
paso, que es ir poco a poco sacando de Lima a los vehculos
obsoletos y envejecidos, para
empezar no solo a usar vehculos modernos sino de mayor
alcance de pasajeros para ir reduciendo el parque automotor.

Viviendoomejordichopadeciendo por las actuales condiciones del transporte pblico

en la ciudad capital, creo que
nadie puede oponerse a esta
medida, sin embargo sera
importante saber cmo se
ejecutar esta proeza, porqu
a decir verdad, la informalidad en este sector es el principal factor que nos ha heredado todo el caos, el desorden
y la contaminacin en otrora
ciudad de los reyes.

Guillermo Hernndez Bravo

Gerardo Diaz

mkint.bravo@gmail.com

gerardiaz888@yahoo.com

Escrbanos a: gestion2@diario gestion.com.pe

buzn

Qu tipo de liderazgo
necesita el Per?

gestion2@diario gestion.com.pe

Comisionesbancarias
Enrelacinalapreguntadesu
seccin Vox Ppuli del lunes
17 de los corrientes, sobre la
reduccin de las comisiones,
en el Banco de Crdito BCP
reafirmamos que el esfuerzo por reducir y simplificarlas beneficia a todos nuestros
clientes.Nosolohemos eliminado comisiones importantes, sino tambin se han simplificado algunos conceptos
decobroconlafinalidaddefacilitar informacin clara que
contribuyaaladecuadousode
losproductos.Enelcasodelas
tarjetas de crdito, cuando el
cliente se atrase solo se aplicar la comisin de gestin
de cobranza, mas no se aplicar ningn inters adicional
por periodos de atraso. Adems, se han establecido criterios claros para determinar la
exoneracindelacomisinde
membresaanual,quedepender de los niveles de consumo por tipo de tarjeta y que se
comunicar oportunamente
a cada cliente.
En los crditos personales y
crditos para pymes se ha eliminado la comisin de mora temprana y mora tarda.
En los crditos hipotecarios,
adems, se elimin la comisin de prepago, refinanciamiento y la comisin por
cambiodecuota/fecha/plazo.
Vale dest aca r que esta medida significar para el banco dejar de percibir
US$4000,000anuales,yque
adems, su aplicacin va ms
all del cumplimiento de la
normativa vigente, lo que expresasuconstantecompromisoconsusclientesenlacorrecta orientacin del uso responsabledesusproductos.

Patricia Foster
Gerente del rea de Gestin de
Experiencia del Cliente del Banco de Crdito BCP

Esperemos que se sigan tomando medidas a favor del

cliente financiero.

Reforma del
sistema poltico
Lo sucedido con el Apra, llamado el mejor organizado
partido poltico del pas, es
una muestra de que no son
realmente representativos del
pueblo,puesdesdeanlosintereses de los millones de peruanos para anteponer sus aspiracionespersonalesydegrupo. En ese sentido, considero
queennuestropasnohaypartidos polticos, en todo caso lo
son de inicios del siglo XX.
Portanto,comodecaEinstein
esunalocuraquerercambiar
haciendo lo mismo. Un verdadero poltico, es aquel que
piensayactaparaserviryllevaralpueblohaciasudesarrollo,sinpensarenfuturosvotos,
actan sin pensar en el costo
poltico, es ms lo asumen,
por cuestin de principios.
En esta perspectiva, pedir reformar el sistema poltico o
mejor aplicar una reingeniera, es pedir peras al olmo; los
polticos que tenemos no lo
van a hacer; entonces surge
la alternativa de que la misma poblacin se organice y
sea conducida por lderes y
no caudillos.
Cirilo Polo Campos
polocampos@gmail.com

Ya es hora que nuestros polticos escuchen la voz de los

ciudadanos.

Federico Cuneo (*)

n la ltima CADE reflexionamos sobre la necesidad de voltear la pgina

del xito conseguido y de ir
a un mayor nivel superior de
competitividad, para lo que
se requerir de un liderazgo empresarial que adems
de acertado en su gestin sea
tico, comprometido e incluso que priorice dentro de
sus objetivos, el bienestar colectivo en el frente interno y
externo de la empresa. Este
nivel requerir de una gran
cuota de vocacin de servicio
para consolidar al pas como
uno prspero, democrtico,
pacfico y justo (Visin Per 2021) donde el empresario
tenga un rol de liderazgo en
la transformacin definitiva
del Per.
En ese sentido, nuestro
pas requiere de liderazgos
con capacidad para tener
una visin holstica que vaya
ms all del inters tradicional de los accionistas y que
priorice esta transformacin
nacional sin perder de vista
el lucro y la sostenibilidad de
su empresa. Es claro que se
requiere de un liderazgo firme y acorde con los tiempos
por los que pasa la empresa,
el mercado y, dentro de este
su esfuerzo de hacerla sostenible, tenga presente su responsabilidad de hacer tambin al pas sostenible.
Tengamos presente que el
lder es aquel que tiene la capacidad para alinear los objetivos que persigue con aque-

llo que motiva y saca lo mejor de quienes lidera o influye (socios, mercado, clientes,
proveedores, colegas, empleados, gremios, etctera).
La tica ha buscado desde sus orgenes el actuar del
hombre conforme a una serie
de normas estipuladas que
apuntan a la sana convivencia, normas que deben comprenderse desde el contexto
sociocultural en el cual estn
inmersas para generar la salida o la respuesta ms adecuada a las situaciones personales y profesionales que la vida depara. Bajo un actuar
tico se busca finalmente el
recorrido de un camino hacia la armona, el orden y la
perfeccin en las relaciones
de los seres humanos.
La visin de Per 2021
presenta a la empresa en el
centro de la accin del desarrollo nacional donde el
lder dirija y gestione asumiendo un reto de agente po-

sitivo de cambio, que integre sus valores y principios

personales.
Reflexionemos, cuntos
ejemplos de lderes que a pesar de ser buenos padres de
familia, de ir a la iglesia, de
ser buenos esposos y hasta
ser solidarios y caritativos
en el plano personal, en su
empresa se desempean como si fueran otro individuo?
Cuntos personajes dejan
de ser solidarios y comprometidos con sus colaboradores, con el medio ambiente,
con sus obligaciones tributarias, etctera?
Por ello, es necesario que
el lder se convenza de que
para ser competitivo en el total moderno e integral sentido de la palabra, debe ser tico y que este estilo de liderazgo adems de garantizarle la sostenibilidad de su empresa, le otorgar la satisfaccin personal, intelectual y
espiritual. Frente a las gran-

des decisiones, el lder debe

preguntarse si al tomar sus
grandes decisiones apunta
tambin a la bsqueda de un
pas prspero, pacfico, democrtico y justo.
El liderazgo que necesita
nuestro pas es aquel que es
capaz de incorporar el ADN
de la empresa, una fibra que
entrelace lo empresarialgerencial (la innovacin, la
creatividad y la competitividad) con lo social-personal (la integridad, la solidaridad, la conciencia y la
honestidad).
No se puede negar que hay
estilos, prioridades y niveles
que motivan nuestras acciones como lderes y se reflejan
en nuestras aspiraciones como individuos, los cuales deben tener como caracterstica principal ser socialmente
responsables y comprometidos con nuestro pas.
(*): Socio de Amrop Per.