Semana 1

Del documento Definicin y Tipos de Comunicacin explicar con sus

palabras:
1. Cules son los elementos centrales que configuran el
proceso de comunicacin.
Bueno lo que tengo entendido sobre los elementos de la comunicacin
son 3. Y tambin hay ms.
ELEMENTOS DEL PROCESO DE COMUNICACIN.
Antes de iniciar las diferentes etapas que conforman el proceso de comunicacin, se
debe comprender como funciona la comunicacin en s, para lo cual se debe analizar
los elementos que interactan en ella. Dos de estos constituyen las partes importantes
de la comunicacin: el transmisor o emisor y el receptor
EL EMISOR O TRANSMISOR.
Es la parte que enva el mensaje a otra parte.
MENSAJE.
Es la serie de smbolos que el transmisor comunica.
RECEPTOR.
Es la parte que recibe el mensaje enviado por el emisor.
MEDIOS.
Son los canales de comunicacin a travs de los cuales el mensaje se mueve del
transmisor al receptor.
RESPUESTA.
Son las reacciones del receptor despus de recibir el mensaje. Existen cientos de
posibles respuestas tales como que al consumidor le guste.
PROCESO DE COMUNICACIN.
El proceso de comunicacin cuenta con seis etapas que todo mercadologo debe
practicar para obtener una comunicacin efectiva:
1. Identificar la audiencia objetiva.
2. Determinar los objetivos de la comunicacin.
3. Disear el mensaje.
4. Seleccionar los canales de comunicacin.
5. Seleccionar al emisor del mensaje.
6. Medir los resultados del proceso de comunicacin.

Comunicacin requiere un emisor, un mensaje y un destinatario, aunque el

receptor no necesita estar presente o consciente de la intencin del remitente
para comunicarse en el momento de la comunicacin; as la comunicacin
puede ocurrir a travs de grandes distancias en tiempo y espacio.

Comunicacin requiere que las partes de la comunicacin comparten un rea

de uniformidad comunicativa. El proceso de comunicacin es completado una
vez que el receptor ha entendido el mensaje del remitente.

2. Que es comunicar
El Comunicar es muy importante en nuestra vida cotidiana ya que nos ayuda a
expresarnos entre si y a la misma vez, decir lo que se piensa o lo que se siente,
a cualquier persona, sin ella no podramos subsistir, ya que es necesaria para
nuestra convivencia diaria.

3. Que es informar
Es dar a conocer algo de inters a la gente, o dar noticias... dar un anuncio o
un informe sobre un tema que para otros es de gran inters.
En la antigedad se llamaban atalayas estos estaban a lo alto en las torres
para vigas y informaban al pueblo o nacin si alguien quera invadirlos.

Del documento Flujos de la Comunicacin al Interior de las

Organizaciones explicar con sus palabras:
1. Comunicacin Ascendente
La comunicacin ascendente se refiere a los mensajes que los
empleados envan a sus administradores o a otros que ocupan puestos
ms altos dentro de la organizacin.
Es el flujo de comunicacin hacia arriba que surge de los niveles bajos
de la empresa o institucin y su recorrido es justo el contrario de la
descendente: nace en la base de los colaboradores y se dirige siguiendo
diferentes caminos, en funcin de cmo estn organizados los canales
formales de comunicacin, hacia la alta direccin de la empresa. Es muy
importante puesto que permite una correcta comunicacin que enfatiza
la necesidad de recibir informaciones altamente precisas, no premia la
retroalimentacin positiva simplemente crea una dinmica que permite
el ascenso tanto de comunicaciones positivas como negativas, que se
aproximen al mximo a la realidad de la organizacin en cualquiera de
sus reas, departamentos o lugares de trabajo
2. Comunicacin Descendente
La comunicacin descendente es la forma ms frecuente de la comunicacin
del trabajo. Se basa en las funciones instituidas de los directivos en el
cumplimiento de los objetivos de la organizacin

Es la que se establece en una organizacin posibilitando transmitir informacin

relacionada con el trabajo desde los niveles altos hasta los niveles ms bajos
en la jerarqua de la estructura organizada con el fin de facilitar la coordinacin
entre los distintos niveles jerrquicos
En la comunicacin descendente los directivos miran hacia abajo a travs de
los rganos de lnea y van desde rganos de direccin alto, medio, bajos hasta
llegar al empleados o trabajador de lnea.