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A ARTE DE FALAR EM
PBLICO
Daniel Garcia
Formao GESTO EM MARKETING
MBA em Recursos Humanos
Atuao Consultoria e desenvolvimento de
equipe
Desenvolvimento de competncias do
relacionamento interpessoal; Liderana e
Eficincia profissional
Extra currculo- Teatro(movimento cnico)Msico e Ator.
Prof. OPET e CIEE
Clientes: HSBC, GVT, CIEE, Col.Bom Jesus...
A capacidade
comunicativa uma das
ferramentas mais
poderosas que o ser
humano pode possuir.
Solido 18%
Cachorro 11%
Dirigir ou andar de
carro 9%
Escurido 8%
Elevadores 8%
Escada rolante 5%
PRINCPIOS DE CREDIBILIDADE
As pessoas tm que confiar em voc
antes de acreditarem em suas idias!
PRINCPIOS DE CREDIBILIDADE
Voc s consegue convencer as pessoas
daquilo que voc acredita!
PRINCPIOS DE CREDIBILIDADE
Quanto mais voc acreditar em si, mais
fcil ser fazer com que as pessoas
acreditem em voc!
DICAS
NATURALIDADE PODE SER
CONSIDERADA A MELHOR REGRA
PARA A BOA COMUNICAO!
DICAS
NO CONFIE NA MEMRIA, LEVE UM
ROTEIRO COMO APOIO
USE UMA LINGUAGEM CORRETA
DICAS
TENHA COMEO, MEIO E FIM
TENHA UMA POSTURA CORRETA
DICAS
SEJA BEM-HUMORADO
.
IMPORTANTE!!
So conhecimentos necessrios para uma
mensagem eficaz:
pblico-alvo
Tempo disponvel
Preparo do contedo
tcnicas de comunicao verbal e no-verbal
tcnicas de controle da emoo
Treino das habilidades
chegar atrasado;
ter gestos, atos e palavras incoerentes;
ser inflexvel;
no saber administrar conflitos interpessoais;
falar do que no conhece;
A arte de ouvir
Curiosidades:
Ouvimos 4 ou 5 vezes mais depressa do que falamos
Falamos em mdia 90 a 120 palavras por minuto
80% do nosso tempo gastamos em comunicao:
Lendo
Escrevendo
Falando
Ouvindo
4%
11%
22%
63%
A arte de ouvir
Ns:
Nem sempre ouvimos o que outro fala;
Ouvimos o que o outro no est dizendo;
Ouvimos o que queremos ouvir;
A arte de ouvir
Ns:
Ouvimos o que j imaginvamos o que o outro
iria falar;
Ouvimos apenas o necessrio para responder;
Ouvimos s o que no queremos ouvir ou...
Simplesmente no ouvimos!
A arte de ouvir
Para ouvir bem:
Tenha em mente o porqu ouvir;
Procure concentrar-se em quem fala;
Evite interferncias ou interrupes;
A arte de ouvir
A ARANHA E A JARRA
DEBAIXO DA CAMA TEM UMA
JARRA.
DENTRO DA JARRA TEM UMA
ARANHA.
TANTO A ARANHA ARRANHA A
JARRA,
COMO A JARRA ARRANHA A ARANHA.
REFERNCIAS
POLITO, Reinaldo. Super dicas para falar bem: em conversas
e apresentaes. So Paulo: Saraiva, 2005
POLITO, Reinaldo. Seja um timo Orador. 9 edio, So
Paulo: Saraiva, 2005, 223 p.
ALVES, Clair. A arte de falar bem.Petrpolis: vozes, 2005
SUCESSO!!
danielgarcia74@gmail.com