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PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIA

YUZ COLORS PELUQUERIA

PLAN DE CONTINGENCIA Y EMERGENCIA


YUZ COLORS PELUQUERIA

Diagonal 84A 79B 48 Local 2


Barri Paris Gaitn
Localidad Engativa
Bogot D.C.

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2. INTRODUCCIN
En la actualidad existe la importancia de proteger la vida de aquellos factores que en
el momento menos esperado pueden poner en peligro su integridad fsica y/o mental.
Para ello se ha desarrollado varios sistemas o procedimientos que minimizan estos
riesgos o los protegen de dichas eventualidades.
Durante el desarrollo de las operaciones normales en YUZ COLORS PELUQUERIA,
se pueden presentar situaciones que alteran el normal desarrollo de las actividades
que ponen en riesgo la vida de las personas, afectan la infraestructura, la imagen, la
economa, el medio ambiente y generan caos incluso en las personas del entorno que
no han sido afectadas. Estas situaciones comnmente las llamamos EMERGENCIAS.
Es por ello que se desarrolla la prevencin y atencin de emergencias a travs de la
elaboracin del presente documento, llamado Plan de Emergencias.
El Plan de Emergencias, le permitir conocer los diferentes tipos de riesgo que
eventualmente le originaran una emergencia, calificar su impacto y por tanto, poder
desarrollar actividades encaminadas a eliminar o controlar el riesgo y adicionalmente
establecer su forma de actuar en el caso de que el riesgo se salga de control.
Lo anterior le facilitar a la empresa responder de forma eficiente y eficaz a
situaciones sbitas de emergencias, definir responsabilidades, funciones,
procedimientos y recursos para su administracin.
El presente documento corresponde al plan de Emergencias para las instalaciones de
YUZ COLORS PELUQUERIA, ubicada en la Diagonal 84A 79B 48 Local 2, ha sido
elaborado con el fin de que sea conocido y puesto en prctica por todo el personal que
hace uso de las mismas.
3. OBJETIVOS:
GENERAL
Establecer un procedimiento de accin para prevencin, deteccin y control de
las emergencias que se puedan presentar en distintas operaciones desarrolladas
durante la prestacin de servicios.

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ESPECIFICOS
Identificar y priorizar los riesgos que puedan afectar la organizacin y analizar
la vulnerabilidad presente en nuestras instalaciones.
Identificar acciones enfocadas a mejorar condiciones de riesgo, para
disminuir su impacto y reducir el nivel de vulnerabilidad de nuestros
trabajadores, colaboradores y visitantes.
Definir las funciones, responsabilidades y formas de actuar de todas las
personas involucradas en el control de emergencias.
Establecer los procedimientos de actuacin en emergencias.
Divulgar y establecer el plan de formacin para todas las personas, sobre los
procedimientos establecidos.
Identificar y valorar en forma anticipada, todas las eventualidades que puedan
amenazar a las instalaciones y por ende a sus ocupantes.

4. INFORMACIN DEL ESTABLECIMEINTO:

Ubicacin (MAPA)

YUZ COLORSPELUQUERIA se ubica en el Barrio Paris gaitan en la ciudad


de Bogota D.C.

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Accesos y Distribucin de Ambientes

A continuacin se relaciona mediante un plano la distribucin de YUZ


COLORS PELUQUERIA.

Las imgenes internas se relacionan a continuacin:

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Disposicin actual del personal:


Embellecimiento del Cabello:
Manicure - Pedicure
:
Masaje y Tratamiento Corporal:

3 trabajadores permanentes
3 trabajadores permanentes
1 trabajador permanente

5. MARCO LEGAL

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6. GLOSARIO
ALARMA: sistema sonoro que permite avisar a la comunidad, inmediatamente se
accione, la presencia de un riesgo que pone en grave peligro sus vidas.
ALERTA: acciones especficas de respuesta frente a una emergencia.
AMENAZA: factor de origen natural que afecta a una comunidad ocasionando
lesiones a sus integrantes e instalaciones.
ANLISIS DE VULNERABILIDAD: es la medida o grado de debilidad de ser afectado
por amenazas o riesgos segn la frecuencia y severidad de los mismos. La
vulnerabilidad depende de varios factores, entre otros, la posibilidad de ocurrencia del
evento, la frecuencia de ocurrencia del este, los planes y programas preventivos
existentes y la posibilidad de programacin anual.
AYUDA INSTITUCIONAL: aquella prestada por las entidades pblicas o privadas de
carcter comunitario, organizadas con el fin especfico de responder de oficio a los
desastres.
COMBUSTIN: reaccin mediante la cual una sustancia denominada combustible
interactan qumicamente con otra denominada oxidante o comburente, y da como
resultado gases txicos, irritantes y asfixiantes, humo que obstaculiza la visibilidad y
afecta el sistema respiratorio, llamas y calor que generan lesiones de diversa
intensidad en las personas.
CONTINGENCIA: evento que puede suceder o no suceder, para el cual se debe estar
preparado. CONTROL: accin encaminada a eliminar o limitar el desarrollo de un
siniestro, para evitar o minimizar sus consecuencias.
DESASTRE: es el dao o alteracin grave de las condiciones normales de la vida,
causado por fenmenos naturales o accin del hombre en forma accidental.
EMERGENCIA: estado de alteracin parcial o total de las actividades de una empresa,
ocasionado por la ocurrencia de un evento que genera peligro inminente y cuyo control
supera la capacidad de respuesta de las personas y organizaciones.
EVACUACIN: es el conjunto integral de acciones tendientes a desplazar personas de
una zona de mayor amenaza a otra de menor peligro.
IMPACTO: accin directa de una amenaza o riesgo en un grupo de personas.
GUA TCTICA: define los criterios generales de trabajo durante una emergencia.
Permite a la Direccin General y al Jefe de Emergencias recordar las actividades que
estn a cargo de cada coordinador.
MECH: Modulo de Estabilizacin y Clasificacin de Heridos. Sitio destinado para la
estabilizacin, clasificacin y remisin de heridos. Tambin puede ser conocido como
CACH (Centro de Atencin y Clasificacin de Heridos).
MITIGACIN: acciones desarrolladas antes, durante y despus de un siniestro,
tendientes a contrarrestar sus efectos crticos y asegurar la supervivencia del sistema,
hasta tanto se efecte la recuperacin.
PLAN DE ACCIN: es un trabajo colectivo que establece en un documento, las
medidas preventivas para evitar los posibles desastres especficos de cada empresa y
que indica las operaciones, tareas y responsabilidades de toda la comunidad para
situaciones de inminente peligro.

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PMU: Puesto de Mando Unificado. Lugar de reunin de las personas responsables de


administrar la emergencia, desde donde imparten las instrucciones y distribuyen los
recursos para su control.
PON: Procedimiento Operativo Normalizado. Documento que describe las actividades
generales a desarrollar por cada uno de los participantes de la emergencia.
PREVENCIN: accin para evitar la ocurrencia de desastres.
RECUPERACIN: actividad final en el proceso de respuesta a una emergencia.
Consiste en restablecer la operatividad de un sistema interferido.
RIESGO: una amenaza evaluada en cuanto a su probabilidad de ocurrencia y su
gravedad potencial esperada.
TRIAGE: sistema utilizado para clasificar la prioridad de atencin en personas
lesionadas. Es realizado por personal de salud.
SALVAMENTO: acciones o actividades desarrolladas individualmente o por grupos,
tendientes a proteger los bienes materiales y/o activos de la compaa que puedan
verse afectados en caso de una emergencia en sus instalaciones.
SINIESTRO: es un efecto no deseado y no esperado, que puede producir
consecuencias negativas en las personas y en los bienes materiales. El siniestro
genera la emergencia, si la capacidad de respuesta de la empresa es insuficiente para
controlarlo.
VULNERABILIDAD: condiciones en las que se encuentran las personas y los bienes
expuestos ante una amenaza. Se relaciona con la incapacidad de una comunidad para
afrontar y controlar con sus propios recursos en una situacin de emergencia.
VULNERABILIDAD FSICA O ESTRUCTURAL: se refiere a la construccin misma de
las edificaciones y a las caractersticas de seguridad o inseguridad que se ofrece a los
trabajadores que permanecen en ella durante su jornada laboral.
VULNERABILIDAD FUNCIONAL: se refiere a la existencia o no de los recursos para
enfrentar situaciones de emergencia como extintores, sistemas de control de fuentes
de agua, combustible o herramientas para usar en situaciones de emergencia.
VULNERABILIDAD SOCIAL: se refiere al conocimiento y al entrenamiento de los
trabajadores para enfrentar situaciones de emergencia.
ZONA DE IMPACTO O EXCLUSIN: zona donde ocurri el evento. En esta zona no
debe existir personal diferente al que atiende la emergencia.
7. ANALISIS DE RIESGO
Factor de exposicin: en este aspecto se determina la ocurrencia
del riesgo en un periodo de tiempo indefinido, acudiendo a
situaciones ya ocurridas. Se tienen en cuenta cuatro aspectos,
los cuales estn enunciados a continuacin:

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Factor de consecuencias: en este aspecto se determina el grado


de afeccin del riesgo sobre las personas o la comunidad.
Los aspectos a contemplarse, se encuentran relacionados a
continuacin:
EXPOSICIN
LEVE

MODERADO

SEVERO

CRTICO

DESCRIPCIN

VALOR

Al presentarse esta situacin no habra personas


lesionadas pero se requerira evacuar y proteger al
grupo de funcionarios y usuarios.
Puede haber algunas personas lesionadas por
razones relativas a la situacin pero no seran de
consideracin.
Las lesiones que se presentaran seran de
consideracin o el numero de lesionados podra ser
de uno a cinco.
Las lesiones que se presentaran seran de extrema
gravedad o el numero de lesionados podra ser alto y
con probabilidad de muerte en las personas

Tabla 1. Factor de Incidencia o Exposicin


EXPOSICIN
IMPROBABLE
POSIBLE
OCASIONAL
FRECUENTE

DESCRIPCIN
Hasta la presente no ha ocurrido, es remotamente
posible, pero no se descarta.

VALOR

Hay antecedentes de haberse presentado en la empresa.


Ya se ha presentado, mnimo una vez en la empresa
pudiendo llegar a repetirse.
Se ha presentado continuamente y se podra presentar
con cierta facilidad.

6
10

Tabla 2. Efecto Sobre las Personas o Consecuencias

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Factor de probabilidad: una vez presentada la situacin del


riesgo, se trata de evaluar la posibilidad de que los acontecimientos
de la cadena se completen en el tiempo y den origen a
consecuencias no deseadas. Estos niveles se encuentran
identificados en la siguiente tabla:

Tabla 3 Factor de Probabilidad


EXPOSICIN
REMOTO
COINCIDENCIAL
FACTIBLE
PROBABLE

DESCRIPCI
Nunca ha sucedido en muchos aos de
exposicin al riesgo, pero es concebible.
Seria raro que sucediera. Probabilidad del
20
Completamente
%.
posible, nada extrao.
Tiene una
probabilidad
de actuacin
Es el resultado
ms esperado,
si ladel
actuacin
del riesgo
tiene

VALOR
1
4
7
10

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Tabla 4 .Identificacin del Riesgo


GRADO DE PELIGROSIDAD = Exposicin x
Consecuencia x Probabilidad
GP = E x C
xP

7.1 SITUACIONES QUE CONSTITUYEN UNA EMERGENCIA


Incendio: Se consideraran como una emergencia los incendios que representen
cualquier tipo riesgo para la Salud y Seguridad de las personas, el Medio Ambiente o que
comprometan las instalaciones.
Sismos: Se consideraran como una emergencia los sismos que representen cualquier
tipo riesgo para la Salud y Seguridad de las personas, el Medio Ambiente o que
comprometan las instalaciones .
Inundaciones: Se consideraran como una emergencia las inundaciones que representen
un riesgo para la Salud y Seguridad de las personas, el Medio Ambiente o que
comprometan las instalaciones .
Evacuacin: Se considera como emergencia la evacuacin forzada de las instalaciones
de la planta debido a atentados, avisos de atentados, u otras Emergencias.
Emergencias Ambientales: Sern considerados como tales todos los que puedan
causar eventualmente algn tipo de impacto al medio ambiente.

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Funciones especficas antes de la emergencia


a) El brigadista debe conocer los riesgos generales y particulares que se presentan en los
diferentes sitios y actividades que se desarrollan en el rea en que labora y adems debe
conocer los riesgos a nivel general .
b) Informar al Jefe de la Brigada sobre las posibles situaciones que constituyan riesgo
y/o afecten los mecanismos de proteccin (extintores) y adems verificar que se
eliminen o solucionen adecuadamente.
c) Conocer la existencia y uso correcto de los mecanismos de proteccin (alarmas,
extintores), disponibles en el rea en que labora.
Funciones especficas de los brigadistas: Tareas de extincin de incendios
a) Actuar inmediatamente cuando se informe de un posible incendio en la empresa
siguiendo las instrucciones impartidas por el Jefe de la Brigada, tratando de
extinguir el fuego con los extintores porttiles localizados en el rea. Esta accin
se emprender si y solo si el incendio est en su etapa incipiente, para tratar de
controlarlo mientras llegan refuerzos siempre y cuando no est en peligro su
integridad.
b) En cualquier emergencia, deben actuar coordinadamente, con los dems
miembros de la brigada de emergencias de la empresa.
c) Prestar apoyo a los cuerpos de socorro externos (Bomberos, Cruz Roja, Defensa
Civil, etc.).
d) Las labores de bsqueda y rescate solo debern ser efectuadas por personal con
entrenamiento y equipo adecuado que garantice su seguridad y posibilidades de
xito, por tal razn estas sern efectuadas nica y exclusivamente por los cuerpos
de socorro externos.
Funciones Especficas de los Brigadistas: Tareas en Primeros Auxilios
a.) Prestar los Primeros Auxilios a los lesionados durante la emergencia y hasta que
llegue el personal externo especializado.
b.) Alertar los servicios de Emergencia Mdica necesarios dependiendo del tipo y
magnitud de la Emergencia.
c.) En caso de evacuacin se pondrn a disposicin del Jefe de la Brigada una vez
lleguen al sitio de encuentro final.
d.) Apoyarn la remisin de lesionados a centros de atencin mdica.
e.) Cuando se requiera movilizacin especial de personas afectadas, se notificar al
Jefe de la Brigada inmediatamente, el cual coordinar las acciones necesarias
para preservar la salud de los heridos.
Funciones Especficas de los Brigadistas Tareas de Evacuacin

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a.) Dirigir en forma ordenada y correcta la salida (evacuacin) de las personas


siguiendo las rutas previstas para tal fin hasta el punto de encuentro final.
b.) Asegurarse que todas y cada una de las personas salgan del lugar y mantener el
control efectivo sobre las mismas para evitar aglomeraciones y estados de pnico.
c.) Notificar al Jefe de la Brigada si existen personas atrapadas en el lugar o si se
necesita ayuda adicional para sacarlas.
7.2 ALCANCES Y APLICACIN DEL PLAN
Como alcance se considera todo el personal laboral y visitante de YUZ COLORs
PELUQUERIA. Y se aplica a todo el establecimiento.
A continuacin se relaciona en plano la ubicacin de salida de emergencia, extintores
y botiqun.

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7.3 ESQUEMA DE EMERGENCIA

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7.4 FUNCIONES, RESPONSABILIDADES Y ORGANIZACIN DE LA BRIGADA


DE AUTOPROTECCION
Brigada de Autoproteccin
1. Persona responsables

8. RESPONSABLES DEL PLAN:


Todo el personal que labora en YUZ COLORS PELUQUERIA
9

TELEFONOS EN CASO DE EMERGENCIA:

ENTIDAD
Nmero nico de Emergencias y Seguridad (Bomberos,
Ambulancias SDS, Polica)
Cruz Roja Colombiana
Defensa Civil
Bomberos Central
Direccin de Emergencias de Bogot IDIGER
CAI La Serena
Acueducto
CODENSA
Escapes de Gas Natural
GAULA Lnea Antisecuestros

TELEFONO
123
132 429 8555
144 640 0090 248
6358
3602896-3602845
4292800 4297414 Ext.
2807 2810
2245535
116
115
164 444 6666 Op. 2
165 - 3282222

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