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Corporacin Lindley S.A.

MEMORIA ANUAL 2015

ndice

DECLARACIN DE RESPONSABILIDAD................................................................................................................... 4
CARTA DEL PRESIDENTE DEL DIRECTORIO......................................................................................................... 5
CARTA DEL GERENTE GENERAL ............................................................................................................................... 7
CADENA DE VALOR LINDLEY ..................................................................................................................................... 9
NUESTRAS PLANTAS ......................................................................................................................................................... 9
MARCO ESTRATGICO CORPORATIVO ....................................................................................................................... 10
LNEA DE TIEMPO ........................................................................................................................................................... 10
II.

INFORMACIN GENERAL ................................................................................................................................ 11


Denominacin ........................................................................................................................... 11
Domicilio ................................................................................................................................... 11
Constitucin y resea de la empresa ...................................................................................... 11
Grupo econmico ...................................................................................................................... 13
Capital social ............................................................................................................................ 13
Acciones comunes ..................................................................................................................... 13
Acciones de inversin ............................................................................................................... 14
Poltica de inversin ................................................................................................................. 14
Poltica de dividendos .............................................................................................................. 14
Dividendos declarados en el ejercicio...................................................................................... 14
Activos en garanta .................................................................................................................. 14
Relaciones especiales entre la sociedad y el grupo econmico .............................................. 15
Procesos judiciales, administrativos o arbitrales no rutinarios ............................................ 15
Movimiento burstil ................................................................................................................. 15

III.

GOBIERNO CORPORATIVO ........................................................................................................................ 16


Composicin del Directorio ................................................................................................. 16
Resea de los miembros del Directorio ................................................................................... 17
Funcionamiento del Directorio ................................................................................................ 18
Principales Ejecutivos .............................................................................................................. 19
Plana Gerencial ........................................................................................................................ 20
Organizacin y Estructura Orgnica ...................................................................................... 22

IV.CONTEXTO ECONMICO...................................................................................................................................... 23
MACRO ECONOMA .............................................................................................................. 23
Mercado de bebidas no alcohlicas ......................................................................................... 25
V.

GESTIN DEL NEGOCIO ................................................................................................................................... 27


GESTIN COMERCIAL ......................................................................................................... 27
2

MARKETING ........................................................................................................................... 28
DISTRIBUCIN ...................................................................................................................... 31
Rediseo esquemas remunerativos .............................................................................................. 31
Manuales de Operaciones ............................................................................................................ 31
Operaciones logsticas altamente eficientes .................................................................................. 32
GESTIN INDUSTRIAL ........................................................................................................ 33
Seguridad Ocupacional ............................................................................................................ 33
Gestin de Calidad: .................................................................................................................. 34
Manufactura ............................................................................................................................. 34
Supply Chain ............................................................................................................................ 36
GESTIN DEL CAPITAL HUMANO .......................................................................................................................... 37
Cultura y liderazgo de alto desempeo: ................................................................................. 38
Talento de clase mundial: ........................................................................................................ 39
Capacidades organizacionales para el crecimiento: ............................................................... 40
El mejor lugar para trabajar: .................................................................................................. 41
GESTIN DE LA SUSTENTABILIDAD ..................................................................................................................... 43
Bienestar .................................................................................................................................. 43
Comunidad ............................................................................................................................... 43
Planeta ...................................................................................................................................... 44
RECONOCIMIENTOS ............................................................................................................ 44
VI.

RESULTADOS FINANCIEROS ..................................................................................................................... 46

DECLARACIN DE RESPONSABILIDAD
El presente documento contiene informacin veraz y suficiente respecto al desarrollo del negocio de
Corporacin Lindley S.A. durante el ejercicio 2015. Sin perjuicio de la responsabilidad que compete al
emisor, los firmantes, en su calidad de principales ejecutivos de la sociedad, se hacen responsables por su
contenido conforme a los dispositivos aplicables
Jos Borda Noriega
Carlos Vivar Ardiles
Cristina Choussy Boet
Juan Carlos Ivankovich Soto
Marcela Pez Zalazar
Juan Lazo Hiller
Vernica Bonifaz Masas
Fernando Gomes
Csar Luza Elas
Augusto Rey
German Ortiz
Alexander Rosinger

CARTA DEL PRESIDENTE DEL DIRECTORIO


Seores accionistas:
Pongo en su consideracin la Memoria de la gestin social correspondiente al Ejercicio 2015 y los
Estados Financieros Auditados de la sociedad y sus subsidiarias al 31 de diciembre del 2015,
haciendo referencia previa a los aspectos ms importantes ocurridos en el contexto macro
econmico en que se desenvolvi el negocio, as como los puntos ms resaltantes de la gestin
empresarial.
En el escenario internacional, hubo ciertos eventos importantes como la subida de tasas de inters
en EEUU, la moderacin en el crecimiento de la economa china y la profundizacin de la crisis
econmica en algunos pases de Sudamrica, acontecimientos que tuvieron efectos adversos sobre
variables importantes para el Per, como el precio de nuestro principal producto de exportacin el
cobre, el tipo de cambio y los costos de financiamiento.
En la economa peruana, la inflacin cerr con una tasa de 4.4% superando por segundo ao
consecutivo el rango meta del BCRP (entre 1% y 3%) impulsado principalmente por dos factores: el
aumento del tipo de cambio, que encareci los bienes valorizados en dlares (importaciones, tarifas
elctricas y alquileres, por ejemplo); y las anomalas climticas que encarecieron el precio de los
alimentos. El precio del petrleo se redujo de manera importante a nivel internacional, pero no se
traslad totalmente a nivel local.
Respecto al tipo de cambio, a nivel mundial se present un fortalecimiento del dlar respecto a otras
monedas, particularmente de economas emergentes como la peruana. En Per, el tipo de cambio
pas de S/2,99 a inicios de ao a S/3,41 a fin de ao, esto implic una depreciacin de 14%, la mayor
desde 1998, y que gener un importante efecto en los resultados del ejercicio de la sociedad,
considerando la incidencia que tiene el tipo de cambio en los costos de produccin, el nivel de
endeudamiento y los gastos financieros.
El crecimiento de la economa medido por el PBI, fue del 3.3%, tasa de crecimiento superior a la
registrada en el ejercicio anterior que alcanz 2.4%, explicado, en gran parte, por la evolucin del
frente primario: minera y pesca aunque la produccin industrial y la construccin cayeron por la
debilidad de la demanda interna y externa, adems de la cada de la inversin pblica y privada.
Esto tambin afect el crecimiento del empleo, que a su vez deterior la demanda de alimentos,
bebidas, productos de cuidado personal y limpieza, comprometiendo la produccin de bienes de
consumo masivo. Aunque el crecimiento del PBI peruano fue moderado en el 2015, lo cierto es que
el pas se mantuvo como una de las economas de Amrica Latina con mayor crecimiento, a la par de
Colombia, que creci a una tasa similar, y por encima de Mxico (2,5%) y Chile (2,1%), naciones que
tambin son nuestros socios en la Alianza del Pacfico.
En el 2015 la produccin de bebidas no alcohlicas -gaseosas, aguas, refrescos, nctares y bebidas
rehidratantes- creci alrededor de 5% por encima del crecimiento del PBI nacional. Este mejor
desempeo respecto a lo observado en los ltimos aos alrededor de 3% entre el 2012 y 2014 se
explica, en parte, por las condiciones climticas propiciadas por la ocurrencia del Fenmeno del Nio,
que incrementaron sustancialmente la demanda de bebidas no alcohlicas, especialmente por aguas
embotelladas.
Corporacin Lindley creci en volumen ligeramente por encima de la industria alcanzando los 292.5 millones de
cajas unitarias, obteniendo ingresos por ventas netas del orden de S/. 2,448 millones de soles, lo que represent
un incremento del 9.9%, producto del mayor volumen y mejor estrategia de precios y descuentos, alcanzando
una utilidad de operacin de S/. 222.3 millones, 30% superior al ao anterior y un EBITDA (1) de S/. 448.7 millones
de soles, 40% ms que el ao precedente y como porcentaje sobre ventas mejoramos de 4pp de 14.7% a 18.7%.
La utilidad neta fue de S/. -88.3 millones, como resultado de la depreciacin del sol la cual afect negativamente
nuestros pasivos denominados en moneda extranjera y el incremento de los gastos financieros.
(1)

Resultado Operativo + Depreciacin y Amortizacin + no recurrentes

A nivel de los costos, stos tuvieron una evolucin favorable por los menores precios que presentaron
los insumos crticos, como el azcar, debido a la sobre oferta mundial que desde hace tres aos viene
afectando negativamente su cotizacin; y la resina, derivado del petrleo que se encuentra en sus
mnimos histricos.
El hecho ms transcendente en el 2015 para la compaa fue la alianza estratgica con Arca
Continental que adquiri el 53.16% de las acciones de la empresa. Esta alianza se concret con
el fin de continuar creciendo y asumir nuevos retos, consolidando y materializando la visin e
iniciativa de Don Johnny Lindley Taboada, quien siempre crey que el futuro estaba en la
globalizacin. Con esta alianza, se busca potenciar nuestros negocios en calidad y cantidad,
evolucionando de ser una embotelladora centenaria en Per, a formar parte de una
multinacional de bebidas y alimentos de excelente proyeccin y reputacin en todo el
continente, manteniendo las mejores prcticas globales.
Arca Continental es una empresa mexicana de gran trayectoria. Es adems, el tercer
embotellador ms importante del Sistema Coca-Cola a nivel mundial, comercializando
diferentes lneas de negocio del sector de bebidas y alimentos en Mxico, Estados Unidos,
Ecuador, Argentina y ahora Per.
En Setiembre 2015, inauguramos una nueva planta ubicada en el balneario de Pucusana, con
una inversin de US$ 200 millones, cuenta con una capacidad de produccin de hasta 1,000
millones de litros al ao. Con esta inversin, Corporacin Lindley reforzar la eficiencia de su
operacin, reducir su huella ambiental y optimizar procesos para cumplir con los estndares
de calidad ms altos de la industria, contribuyendo as con el dinamismo econmico en la zona.
Otro hito importante fue la Certificacin LEED en nivel ORO para nuevas construcciones
otorgada a Planta Trujillo, con la cual se constituy como la primera planta en Per,
Latinoamrica y el sistema Coca-Cola a nivel mundial, en alcanzar dicho nivel de certificacin.
Este reconocimiento destaca los esfuerzos orientados al consumo eficiente del agua, la
reduccin de la demanda energtica, al aprovechamiento de la luz natural, a la creacin de espacios ecoamigables y a las iniciativas en favor de la salud humana, entre otros. Este logro, convierte a
Corporacin Lindley en la empresa pionera en el Per, en el desarrollo de instalaciones
industriales bajo los estndares de edificios sostenibles.
Por otro lado, hemos continuado con la implementacin de nuestra poltica de sustentabilidad
mediante diversos programas de responsabilidad social, enfocados en los ejes de bienestar,
comunidad y planeta, liderados principalmente en las zonas de influencia de nuestras operaciones.
No puedo terminar esta comunicacin sin expresar mi reconocimiento personal y el del
Directorio, hacia nuestros colaboradores, accionistas y directores por el ejercicio que termina,
quienes junto con nuestros proveedores y clientes hicieron posible que Corporacin Lindley siga
siendo, como hace ms de 100 aos, una fuente de desarrollo y bienestar para todos los
peruanos.
Atentamente,
Johnny Lindley Surez
Presidente Ejecutivo

CARTA DEL GERENTE GENERAL


Seores accionistas:
Este 2015, en mi primer ao como Gerente General luego de que Johnny Lindley Suarez se dedicara
exclusivamente a sus labores como Presidente del Directorio, ha sido un ao muy desafiante en el
frente externo, pero con muchos cambios positivos para nuestra compaa.
La economa nacional en el 2015 registr un crecimiento de 3.3%, este fue un desempeo menor frente a
las expectativas que al inicio del ao tenan los diversos agentes econmicos (4.0%) aunque superior al
registrado en el 2014 (2.4%). Sin embargo, la industria de bebidas no alcohlicas en el Per estuvo por
encima de dicho crecimiento, impulsado por las condiciones climticas y la mayor temperatura debido al
Fenmeno del Nio.
Uno de los hitos ms importantes del ao fue la inauguracin de nuestra nueva planta ubicada en el
distrito de Pucusana. Esta instalacin de 66 hectreas cuenta con la ms moderna tecnologa,
permitindonos optimizar el consumo de agua y operar con un adecuado manejo de residuos slidos y
efluentes lquidos, promoviendo la proteccin del entorno y el cuidado de los recursos naturales.
Planta Pucusana atender a la mayor parte del mercado de Lima, as como la sierra central, el norte
y el sur chico del Per, donde se concentra el 55% del volumen nacional.
Otro hecho relevante en el 2015 fue el traslado del personal administrativo hacia nuevas oficinas en La
Molina, as como la remodelacin de las oficinas de Rmac para el personal de ventas, cuyo moderno
diseo ayuda a mejorar la comunicacin, promover el trabajo en equipo y generar un buen ambiente
de trabajo.
La alianza estratgica con Arca Continental, el tercer embotellador ms importante del sistema CocaCola a nivel mundial, ha sido definitivamente un hito histrico para Corporacin Lindley y
constituye el punto de partida para lograr sinergias en las operaciones, capturar nuevas
oportunidades de creacin de valor en el mercado y fortalecer la competitividad, siempre en un
marco de sustentabilidad y responsabilidad social.
Desde la perspectiva del negocio, hemos conseguido muy buenos resultados operativos:
Crecimos 3.9% en volumen con 292.5 millones de cajas unitarias, un crecimiento superior al ao
anterior en un 2.6%.
Logramos un ingreso de S/2,448 millones de soles que representa un 9.9% mayor al ao anterior.
Esto fue gracias al mayor volumen y a una mejor estrategia de precios y descuentos.
Logramos una utilidad operativa de S/222.3 millones, un 30% superior al ao anterior, y un
EBITDA (2) de S/448.7 millones de soles, un 40% ms que el ao anterior. A nivel porcentual
llegamos a 18.7%, 4pp ms que el 2014.
Nuestra participacin de mercado en bebidas no alcohlicas cerr en 51.3%, 0.1pp ms que el
ao anterior. En nuestra principal categora, gaseosas, ganamos 1.7pp con una participacin del
67.4%.
Nuestros empaques retornables familiares retomaron su crecimiento, llegando a 3% versus el
ao pasado, con una estrategia integral enfocada en el consumidor y el punto de venta.
Ordenamos nuestras polticas de precios organizando las estrategias por canales logrando mayor
linealidad de la demanda.
Logramos colocar 22 mil equipos de fro aumentando nuestra cobertura en 6pp, llegando al 28%
de todos los puntos de venta.
(2)

Resultado Operativo + Depreciacin y Amortizacin + no recurrentes

Nuestro ratio de seguridad en las plantas y almacenes tuvo una reduccin de accidentes con
prdida de tiempo significativa de 46% versus el 2014.
Generamos ahorros y eficiencia en toda la cadena de suministro: menores mermas de produccin,
ahorros en negociacin de transporte, menos costos de producto vencido, eficiencias en distribucin
y mejoras en productividad de lnea.
Sin embargo, el frente externo impact en gran medida en nuestros resultados. La alta depreciacin
de nuestra moneda, la cual pas de S/2.99 a S/3.41, afect negativamente nuestros pasivos
denominados en moneda extranjera. Las prdidas por tipo de cambio aumentaron 123%, de S/103
millones en el 2014 a S/230 millones en el 2015, dando como resultado una utilidad neta negativa de
88.3 millones de soles. En respuesta a ello, hemos iniciado una estrategia para reducir nuestra
exposicin al tipo de cambio.
Adicionalmente, y gracias a la fusin con Arca Continental, hemos identificado importantes sinergias o
avenidas de valor que capturaremos durante los siguientes tres aos y que estamos seguros que
mostrarn mejoras significativas en nuestros resultados.
Con relacin a nuestra plataforma de sustentabilidad, hemos avanzado en gran medida en el
desarrollo de proyectos en los ejes de bienestar, comunidad y planeta. Dentro de las iniciativas de
bienestar, destacamos la construccin de espacios deportivos y la implementacin del programa
"Angeles D1 Pucusana". Como aliados en el desarrollo de las comunidades, seguimos
promoviendo el emprendimiento de las mujeres dentro de nuestra cadena de valor, a travs de
programas como "Destapando mi emprendimiento" y la "Escuela de Desarrollo de Negocios". En
el eje planeta, destacamos la certificacin LEED obtenida por nuestra Planta Trujillo y los proyectos
para promover la reduccin de nuestra huella de carbono, entre otras iniciativas.
Atentamente,

JOS BORDA NORIEGA


GERENTE GENERAL

CADENA DE VALOR LINDLEY


La industria de bebidas no alcohlicas tiene un impacto significativo de manera directa e indirecta en
diversos sectores claves de la economa del pas, contribuyendo con la generacin de empleo e impuestos
para el Estado Peruano.
Adems, esta industria emparenta diversas actividades, vinculando las operaciones de los distintos sectores
productivos y generando oportunidades de crecimiento en conjunto. La cadena de valor Lindley
representa as, un modelo de desarrollo virtuoso y sostenible.

NUESTRAS PLANTAS

MARCO ESTRATGICO CORPORATIVO

LNEA DE TIEMPO
1886: Coca-Cola fue creada por el farmacutico John Pemberton en la ciudad de Atlanta, EEUU.
1910: Inicio de fbrica de Aguas Gaseosas La Santa Rosa de J.R. Lindley e hijos en el distrito del Rmac,
Per.
1935: Primera aparicin en el mercado de Inca Kola por los 400 aos de la fundacin de Lima.
1936: La familia Berton obtiene los permisos para la fabricacin de Coca-Cola en el Per.
1945: Isaac Lindley asume la Presidencia y Gerencia General de Jos R. Lindley e Hijos.
1889: Johnny Lindley Taboada asume la Presidencia del Directorio y trabaja fuertemente en el
crecimiento y desarrollo de la compaa.
1999: Compra de Embotelladora Latinoamericana S.A. (ELSA), antiguo fabricante de Coca-Cola en el pas.
Con la adquisicin, Corporacin Lindley se transforma en la embotelladora exclusiva de Coca-Cola en el Per
y suma toda su lnea de productos.
2007: Johnny Lindley Surez asume la Gerencia General.
2010: Con nueva identidad corporativa se celebra el centenario de Corporacin Lindley.
2011: Bajo el lema Destapando la felicidad Coca-Cola celebr sus 125 aos compartiendo momentos
de felicidad en el mundo.
2012: Inauguracin de Planta Trujillo.
2014: Planta Trujillo se convierte en la primera planta en obtener el nivel ORO en la certificacin LEED
para nuevas construcciones en Latinoamrica.
2015: Inca Kola celebra sus primeros 80 aos. Se inaugura nueva sede administrativa en La Molina.
Corporacin Lindley y Arca Continental sellan alianza estratgica para desarrollar los negocios de alimentos y
bebidas en Amrica. Se inaugura l Planta Pucusana.

10

II.

INFORMACIN GENERAL

Denominacin
La denominacin social es Corporacin Lindley S.A. La sociedad se encuentra inscrita en la partida
electrnica No 11010787 de las oficinas de Lima de SUNARP, estando comprendida su actividad
econmica en la clasificacin 1554 del CIUU.

Domicilio
Su domicilio se encuentra ubicado en el Jirn Cajamarca No. 371, distrito del Rmac, Lima. Central telefnica
No. 319-4000. Tiene la siguiente direccin electrnica: www.lindley.pe

Constitucin y resea de la empresa


Jos R. Lindley e Hijos S.A. se constituy por escritura pblica del 3 de noviembre de 1928, asumiendo las
actividades que desarrollaba Fbrica de Aguas Gaseosas La Santa Rosa de Jos R. Lindley e Hijos S.A.,
establecida en 1910.
Posteriormente, se constituyeron sociedades vinculadas econmicamente: (i) Inmobiliaria Lintab
S.A., el 22 de febrero de 1960, dedicada a negocios inmobiliarios; (ii) Frutos del Pas S.A., el 25 de
mayo de 1973, dedicada a la fabricacin y comercializacin de jugos, nctares y pulpas de fruta; y,
(iii) Distribucin, Transporte y Almacenaje S.A. (Distral S.A.), el 1 de febrero de 1957, dedicada a la
distribucin y transporte de bebidas carbonatadas, jugos y nctares de fruta.
Por Junta Accionistas del 4 de diciembre de 1996, Inmobiliaria Lintab S.A., mediante un proceso de
reorganizacin societaria, absorbi por fusin a las sociedades: (i) Jos R. Lindley e Hijos S.A.; (ii)
Frutos del Pas S.A.; (iii) Distral S.A. y (iv) la rama escindida de la actividad industrial de Sabores
Per S.A.; continuando las actividades que venan realizando dichas sociedades, cambiando su razn
social por Corporacin Jos R. Lindley S.A.
Corporacin Jos R. Lindley S.A. (CJRL) en el ao 1999 celebr acuerdos comerciales con The Coca
Cola Company ingresando a formar parte del sistema mundial de Coca-Cola. En el ao 2004, las
embotelladoras del sistema Coca-Cola en el Per eran Embotelladora Latinoamericana S.A. (ELSA) y
CJRL S.A., adquiriendo esta ltima el 81.73% del capital social de la Sociedad de Cartera del
Pacfico (SOCAP) y un porcentaje de las acciones de inversin de ELSA por el precio total de US$
129.9 millones, siendo SOCAP titular del 80.72% de las acciones comunes representativas del
capital social de ELSA.
Corporacin Jos R. Lindley S.A. por Junta de Accionistas del 19 de setiembre de 2005, acord
absorber por fusin a las sociedades: (i) ELSA; (ii) EPSA; (iii) SOCAP; y, (iv) SIJRL. Como resultado
del proceso de fusin, aument su patrimonio neto en S/203,629,000 equivalente a la
participacin minoritaria adquirida.
Al adquirir el control accionarial de ELSA, se concretaron sinergias que optimizaron el uso de los
recursos, mejorando la performance comercial del sistema y haciendo ms slida su posicin
competitiva. Se mantuvo el crecimiento de la economa pero con signos ms visibles sobre el sector
real como en el consumo y la demanda interna.
En bsqueda de mayores eficiencias y ahorros operativos, se reestructur el sistema de
produccin con la instalacin de nuevas lneas para abastecer los incrementos de demanda en las
plantas de Lima y Callao. Estas eficiencias operativas condujeron al cierre de las plantas de la
Sierra Central e Ica consolidando la produccin en las plantas de Lima.

11

Corporacin Lindley celebr en el ao 2010 su primer centenario de fructfera existencia. Un ciclo


que renueva su compromiso con el pas, con todos los peruanos, la industria, sus accionistas y
colaboradores a nivel nacional. Desde el inicio de sus operaciones en 1910, en el jirn Cajamarca
del distrito del Rmac, ha contribuido a forjar la identidad de millones de peruanos con su producto
Inca Kola, creado en 1935, y que desde 1999, junto a The Coca-Cola Company, ha sabido conservar
como una de las marcas ms reconocidas del pas y smbolo indiscutible de la peruanidad.
El centenario fue motivo para renovar la imagen corporativa, buscando llegar de manera directa y
amigable a los peruanos; cambiando su denominacin a Corporacin Lindley S.A.
En noviembre del 2011 logr el financiamiento de su plan de inversiones y la reestructuracin del
pasivo financiero a travs de la exitosa emisin y colocacin de Bonos Regla 144-A de la Security
Exchange Comissin (SEC) de New York por US$ 320 millones, atrayendo el inters de
inversionistas de Amrica Latina, Estados Unidos, Europa y Asia.En el ao 2012, puso plenamente
en operacin la mega Planta Trujillo, ubicada en el Distrito de Moche de dicha ciudad, levantada
en un terreno de aproximadamente 20 Has, que represent una inversin total de US$ 125
millones. Posteriormente, est planta recibi una inversin adicional de US $15 millones para la
instalacin de almacenes automatizados para productos terminados. Todos los activos industriales
instalados poseen los estndares ms altos de calidad, productividad y automatizacin.
En abril del 2013, realiz una nueva operacin de financiamiento internacional, mediante la
emisin de bonos del tipo 144/REG S estructurada por los bancos JP Moran y CITIBANK, por la
suma de $ 260 millones a una tasa de 4.625% a 10 aos, hecho que concit una demanda por los
inversionistas internacionales largamente superior a la emisin.
La indicada emisin tuvo, entre otros objetivos, asegurar los fondos para la inversin del proyecto
de construccin de la Planta Pucusana, ubicada a 60 kms de la ciudad de Lima, que incrementar
sustancialmente su capacidad instalada, a fin de cubrir la demanda de los prximos aos. El valor
de dicho proyecto estuvo alrededor de los $200 millones, constituyndose como el mayor
esfuerzo de la industria nacional de los ltimos aos.
En Noviembre 2013, la Junta General de Accionistas aprob la modificacin del Estatuto Social,
creando el cargo de Presidente Honorario del Directorio, designacin que recay en el Sr. Johnny
Lindley Taboada, quien asumi el cargo de Presidente Ejecutivo fue el Sr.Johnny Lindley Suarez. El
Seor Lindley Taboada, detent dicho cargo hasta enero del 2014, en que ocurri su sensible
fallecimiento.
El Directorio en su sesin de fecha 29 de diciembre del 2014, sociedad, nombr Gerente General al
Sr. Jos Borda Noriega en reemplazo del Sr. Johnny Lindley Suarez, quien mantiene el cargo de
Presidente del Directorio.
El 10 de setiembre del 2015, Arca Continental S.A.B. de C.V., el tercer embotellador ms
importante del sistema Coca-Cola a nivel mundial, adquiri de diversos miembros de la familia
Lindley, que formaban el grupo de control de la sociedad, 308 847 336 acciones comunes con
derecho a voto representativas del 53.16% del capital social, transaccin que cont con la
aprobacin de The Coca Cola Company, as como de los Consejos de Administracin de ambas
empresas, asumiendo desde dicha fecha el control de la misma. A pesar de la reestructuracin
del Directorio, la Presidencia Ejecutiva del Directorio sigue a cargo del Sr. Johnny Lindley Suarez y
en la Gerencia General al Sr. Jos Conrado Borda Noriega.
El 30 de setiembre del 2015, con la participacin del Ministro de Economa y Finanzas del Per, Sr.
Alonso Segura, se inaugur Planta Pucusana, ubicada en el Km. 60 de la Carretera Panamericana
Sur. Esta obra represent una inversin aproximada de $ 200 millones, construida con lo ltimo
en tecnologa de la industria de bebidas no alcohlicas y bajo elevados estndares de eco
eficiencia y sustentabilidad, cuenta con 06 lneas de produccin para bebidas gaseosas, aguas,
aguas saborizadas, bebidas hidratantes y energizantes.

12

Grupo econmico
Corporacin Lindley SA, forma parte del grupo econmico Arca Continental S.A.B de C.V,
embotellador de The Coca Cola Company, con operaciones en Mxico, Ecuador, Argentina y
Estados Unidos. Asimismo Corporacin Lindley SA, tiene como empresas subsidiarias a:
Embotelladora La Selva S.A., (ELSSA) establecida en el Departamento de Loreto, dedicada a la
produccin y comercializacin de bebidas no alcohlicas en la zona de Selva y
Empresa Comercializadora de Bebidas S.A.C (ECOBESA), inscrita en el Departamento de Lima,
dedicada a la comercializacin y distribucin de bebidas no alcohlicas en el territorio nacional.

Capital social
El capital social est compuesto por S/580981,459 millones de soles representado en la misma cantidad de
acciones comunes. El valor nominal de cada una es de s/ 1.00.

Tipo de accin

Nmero
acciones

de Valor nominal por


accin

Serie A

223774.704

S/ 1

Serie B

329870528

S/ 1

Serie C

27336227

S/ 1

Total capital

580981.459

S/ 1

Acciones comunes
La estructura accionaria de la sociedad al cierre del ejercicio est compuesta de la siguiente manera:

Tenencia acciones
derecho a voto

con

Nmero de tenedores
(al cierre del ejercicio)

Accionistas con ms de 10%

Accionistas con 5% a 10%

Accionistas con 1% a 5%

Accionistas menores a 1%

374

13

Nmero de acciones

%
de
participacin

534,014,441

91.915918%

46,967,018

8.084082%

580,981,459

100.000000%

Acciones de inversin

Nmero
tenedores
% de participacin
acciones de inversin
Menor al 1%

2,609

18.25%

Entre 1% y el 5%

35.11%

Entre 5% y el 10%

15.62%

Mayor al 10%

31.03%

2,622

100.00%

Poltica de inversin
Cada ao se evala la necesidad de inversin en activos fijos, segn la estrategia comercial de la empresa y
las necesidades de desarrollo de actividades sociales. Luego, stas pasan a ser aprobadas por el Directorio.
En el 2015 se invirti 275 millones de soles.

Poltica de dividendos
La Junta Obligatoria Anual del 30 de marzo del 2015 aprob la siguiente poltica de dividendos:
Se distribuirn dividendos en efectivo en un porcentaje no menor al 30% de las utilidades distribuibles
generadas en cada ejercicio econmico anual y el porcentaje de dividendos queda supeditado a que las
necesidades de inversin y financiamiento del ejercicio se encuentren aseguradas y que no se afecte el plan
de inversiones y el cumplimiento de los compromisos y obligaciones financieras con las entidades bancarias
y el mercado de capitales. El pago de los dividendos deber efectuarse dentro de los sesenta (60 das)
calendario de la fecha del acuerdo societario. El Directorio queda facultado para acordar la distribucin de
dividendos anticipada en el curso de los ejercicios econmicos anuales, siempre que se evidencie que en el
ejercicio econmico correspondiente se obtendr utilidades de libre disposicin, conforme al artculo 40 de
la Ley General de Sociedades

Dividendos declarados en el ejercicio


Durante el ejercicio econmico 2015, la Junta General de Accionistas no aprob acuerdos sobre distribucin
o reparto de dividendos.

Activos en garanta
De acuerdo a la nota 14 correspondiente a las obligaciones financieras, se informa no haberse otorgado
garantas por las obligaciones contradas.

14

Relaciones especiales entre la sociedad y el grupo econmico


Embotelladora La Selva S.A. (ELSSA), sociedad subsidiaria de Corporacin Lindley S.A. establecida en el
Departamento de Loreto, cuenta con beneficios y exoneraciones tributarias otorgadas por la Ley para el
desarrollo de la zona de Selva.

Procesos judiciales, administrativos o arbitrales no rutinarios


Al 31 de diciembre del 2015, existen reclamaciones a las autoridades tributarias y otros procesos judiciales y
laborales seguidos por el Grupo por aproximadamente s/ 40.7 millones, pendientes de fallo judicial. En
opinin de la Gerencia y de sus asesores legales, se considera probable que estos procesos puedan tener un
resultado desfavorable para el Grupo por un monto aproximado de s/ 22 132 000, los cuales han sido
reconocidos en los EE FF; estimando que las pretensiones calificadas como remotas o posibles sern
resueltas favorablemente.

Movimiento burstil
Se detalla a continuacin el movimiento burstil de las acciones de inversin de la sociedad en el presente
perodo:

Cotizaciones 2015
Nemnico

AoMes

CORLINI1

Precio
Promedio
S/.

Apertura
S/.

Cierre
S/.

Mxima
S/.

Mnima
S/.

2015-01

2.70

2.65

2.70

2.65

2.68

CORLINI1

2015-02

--

--

--

--

--

CORLINI1

2015-03

2.60

2.30

2.60

2.25

2.36

CORLINI1

2015-04

2.30

2.50

2.50

2.30

2.40

CORLINI1

2015-05

2.35

2.50

2.53

2.35

2.47

CORLINI1

2015-06

2.45

2.35

2.50

2.35

2.44

CORLINI1

2015-07

2.35

2.40

2.40

2.20

2.30

CORLINI1

2015-08

2.20

2.30

2.40

2.00

2.16

CORLINI1

2015-09

2.30

2.59

2.65

2.30

2.52

CORLINI1

2015-10

2.50

2.75

2.75

2.35

2.51

CORLINI1

2015-11

2.70

2.75

2.75

2.70

2.73

CORLINI1

2015-12

--

--

--

--

--

En los meses en que no aparece informacin, no se produjeron operaciones.

15

III.

GOBIERNO CORPORATIVO

Composicin del Directorio


La Junta Obligatoria Anual del 30 de marzo del 2015 estableci en 08 el nmero de Directores,
para el presente ejercicio. De acuerdo a los estatutos de la sociedad, el Directorio estar
conformado por un nmero entre 7 y 11 miembros y son elegidos cada ao en la Junta
Obligatoria Anual de Accionistas. El Directorio en el ejercicio que se informa qued constituido
de la siguiente manera:
Directorio del 01 de enero al 10 de septiembre de 2015

Nombre
Cargo
Johnny Robinson Lindley Surez, Peruano

Director

John Murphy, Irlands

Director

Alfredo Rivera, Hondureo

Director

Xiemar Zaraza, Mexicano

Director

Luis Alfredo Arredondo Lindley, Peruano

Director

Peruano
Csar Emilio Rodrguez Larran, Peruano

Director Independiente

Leslie Pierce Diez Canseco, Peruano

Director Independiente

Luis Carranza Ugarte, Peruano

Director Independiente

Martn Franzini Acosta

Director alterno

Gerardo Adolfo Beramendi Rosconi

Director alterno

Roberto Patricio Chvez Teuber

Director alterno

Directorio del 10 de septiembre al 31 de diciembre de 20152015

Cargo

Nombre
Johnny Robinson Lindley Surez, Peruano

Presidente del Directorio

Francisco Rogelio Garza Egloff, Mexicano

Director

Guillermo Aponte Gonzales, Colombiano

Director
16

Arturo Gutirrez Hernndez, Mexicano

Director

Jorge Humberto Santos Reyna, Mexicano

Director

John Murphy, Irlands

Director

Alfredo Rivera, Hondureo

Director

Xiemar Zaraza, Mexicano

Director

Jean Claude Michel Tissot Ruiz

Director alterno

Emilio Jess Marcos Charur

Director alterno

Alejandro Gonzles Quiroga

Director alterno

Jaime Miguel Snchez Fernndez

Director alterno

Resea de los miembros del Directorio


Johnny Lindley Surez. Director desde marzo de 2004 por las acciones Clase B y C, Gerente General desde
enero de 2007 hasta el 31 de diciembre de 2014 y Presidente Ejecutivo a partir del 15 de noviembre de
2013. Es Bachiller en Administracin de Empresas con especializacin en Marketing de Bentley College
(USA).
John Murphy. Director desde marzo de 2013. Presidente de la Divisin de Latinoamrica de The Coca Cola
Company (SLBU). Ha sido auditor interno internacional entre otras posiciones como Vice-presidente de
Estrategia en la indicada Corporacin.
Alfredo Rivera. Director desde marzo de 2013. Labora 20 aos en el Sistema Coca Cola. Ex Gerente General
de Coca-Cola Mxico y actualmente es Presidente de Coca Cola Centro Amrica. Anteriormente desarroll
actividad gerencial en embotelladores independientes en Honduras y El Salvador por 13 aos.
Xiemar Zaraza Lpez. Director desde marzo de 2010. Presidente de Coca-Cola Brasil desde octubre de
2008. Ocup anteriormente el cargo de Presidente de Coca Cola Centro Amrica. Es Administrador de
Empresas en University of Chicago (EE.UU.) y cuenta con una maestra en la misma institucin.
Csar Emilio Rodrguez Larran Salinas. Director desde 1997 hasta septiembre de 2015, por las acciones
Clase B y C. Es abogado de la Pontificia Universidad Catlica del Per. Es un destacado empresario e integra
diversos directorios de empresas nacionales e internacionales.
Luis Alfredo Arredondo Lindley. Director desde marzo de 2005 hasta septiembre de 2015, por las acciones
Clase B y C. Ocupa cargos gerenciales en diversas empresas nacionales. Es Bachiller en Arte de St. Marys
University of San Antonio, Texas (EE.UU.).
Leslie Pierce Diez Canseco. Director desde marzo de 2013 hasta septiembre de 2015. Ex Gerente General de
ALICORP, Ex Vice Ministro de Comercio del Per. Es Director para diversas compaas nacionales e
internacionales.
Luis Carranza Ugarte. Director desde marzo de 2013 hasta septiembre de 2015. Doctor en Economa por la
Universidad de Minnesota, EEUU. Ha desempeado diversos cargos gerenciales para organismos
internacionales. Ha sido Vice Ministro de Hacienda y posteriormente, Ministro de Economa y Finanzas del
Per entre los aos 2006 y 2009.
Francisco Garza Egloff. Director General de Arca Continental. Anteriormente fue Director General de
Embotelladoras Arca. Es miembro del consejo de administracin de Grupo Industrial Saltillo, Grupo Alen,
Banco Banregio y Banco Holands Rabobank, as como de la divisin de ingeniera y arquitectura del
17

Tecnolgico de Monterrey. Fue Director General de Sigma Alimentos, Akra, Petrocel-Temex y Polioles, en la
divisin de petroqumica de alfa, en donde desarroll una trayectoria de 26 aos. Es ingeniero qumico
administrador del Tecnolgico de Monterrey y realiz estudios de alta direccin en Ipade.
Guillermo Aponte Gonzlez. Director General de Arca Continental Sudamrica, con una trayectoria de ms
de 25 aos en la Compaa Coca-Cola en Asia y Amrica Latina. Se desempe anteriormente como
Presidente y Director General de la Compaa Coca-Cola en Filipinas y Director General en Colombia. Es
Ingeniero en Sistemas y Computacin por la Universidad de los Andes, con una especializacin en marketing
en la misma universidad y es egresado del programa de desarrollo ejecutivo en la escuela de negocios de
Wharton, en la Universidad de Pensilvania.
Arturo Gutirrez Hernndez. Director Ejecutivo de Operaciones. Anteriormente fue Director de Operaciones
Mxico, se desempe como Secretario del Consejo de Administracin, as como Director de la Divisin de
bebidas Mxico, Director de Recursos Humanos, Director de Planeacin y Director Jurdico. Es abogado por
la Escuela Libre de Derecho y tiene una maestra en derecho por la Universidad de Harvard.
Jorge Humberto Santos Reyna. Vicepresidente del consejo de administracin de Arca Continental y
Embotelladoras Arca desde 2007 y miembro a partir de 2001. Director General de Grupo San Barr y
miembro del consejo de Banregio Grupo Financiero. Vicepresidente de la Asociacin de Engordadores de
Ganado Bovino del Noreste y de la Confederacin USEM. Consejero de la Cruz Roja mexicana de Monterrey.
Fue consejero de Procor, CainTra Nuevo Len y de Papas y Fritos Monterrey, as como Presidente del
Consejo Directivo de USEM Monterrey.

Funcionamiento del Directorio


En la sesin del 26 de marzo del 2015 el Directorio confirm el funcionamiento de los siguientes
comits: Auditora, Nombramientos y Retribuciones, Riesgos e Inversiones y Gobierno
Corporativo, establecindose para su funcionamiento un reglamento especfico. De igual
manera en la citada sesin se aprob el Reglamento del Directorio, que contiene las normas
generales para su adecuado funcionamiento, dividido en 07 ttulos o secciones.
En el segundo trimestre del ao 2015, se realiz una evaluacin independiente y objetiva sobre las
prcticas de Buen Gobierno Corporativo de la compaa durante el ao calendario 2014, proceso
realizado por la firma PWC, teniendo en consideracin el Cdigo de Buen Gobierno Corporativo para las
Sociedades Peruanas aprobado por la Superintendencia del Mercado de Valores de Lima (SMV) y
publicado en el Diario Oficial El Peruano, en noviembre de 2013 y los parmetros de validacin para el
ndice de Buen Gobierno Corporativo de la Bolsa de Valores de Lima, lo que incluy un plan de accin
para su posterior ejecucin y puesta en marcha.
En sesin de fecha 29 de setiembre de 2015, el Directorio, en uso de la facultad que le otorgara la Junta
General Ordinaria del 30 de marzo de 2015 para designar auditores externos independientes y
dictaminar los estados financieros del ejercicio 2015, acord nombrar para tal encargo a la sociedad
Gaveglio, Aparicio y Asociados SRL, miembro de PricewaterhouseCoopers.
La sociedad ha cumplido regularmente con presentar la informacin que en su calidad de emisor,
corresponde divulgar al mercado y a los rganos reguladores en cumplimiento de la normativa vigente del
Mercado de Valores; sin embargo, a raz del proceso de cambio de control ocurrido en setiembre de 2015,
se gener el reclamo de algunos tenedores de acciones de inversin, motivando que en el mes de
noviembre del ao concluido, la Superintendencia de Mercado de Valores (SMV) abriera un proceso
administrativo sancionador por presunto incumplimiento al Reglamento de Hechos de Importancia e
Informacin Reservada, proceso que se encuentra en curso y respecto de cuyos cargos oportunamente
Corporacin Lindley S.A. ha sustentado su posicin, considerando que los actos realizados no han causado
dao alguno al mercado ni han tenido el propsito de incumplir la normativa vigente relacionada con la
divulgacin de informacin .

18

Principales Ejecutivos
Nuestras modificaciones en la alta direccin siempre han tenido como ejes la diversidad de gnero y el
recambio generacional. Estamos seguros de que, al proceder de esta forma, favorecemos el desarrollo de la
compaa y nos convertimos en referentes organizacionales de la regin.
Johnny Lindley Surez Presidente del Directorio
Peruano
Director desde marzo de 2004
Gerente General desde enero de 2007
Bachiller en Administracin de Empresas con especializacin en Marketing de Bentley College (USA)
Jos Borda Noriega Gerente General
Peruano
Padre de 3 hijos
Gerente General desde enero de 2015
Bachiller en Ingeniera Industrial, Pontificia Universidad Catlica del Per
MBA en J.L. Kellogg School of Management
Ha sido Gerente General de Coca Cola Centro Amrica y Vicepresidente de Operaciones de Bebidas
Carbonatadas en Coca Cola Mxico.
Fernando Gomes Filho Director de Administracin, Finanzas y Sistemas
Brasilero
Padre de 2 hijos
Cuenta con 21 aos de servicio en The Coca Cola Company
Hace 5 aos se encuentra destacado en la operacin de Corporacin Lindley
Csar Luza Elas Director de Gobierno Corporativo (Hasta 31/12/2015)
Peruano
Padre de 3 hijos
Relaciones Industriales en la Universidad Pacfico
Cuenta con 40 aos de servicio en Corporacin Lindley S.A.
Germn Ortiz Espinosa Director de Estrategia (Hasta el 31/12/2015)
Peruano
Padre de 2 hijos
Administrador de Empresas de la Universidad del Pacfico
MBA en Universidad de Virginia
Experiencia laboral en McKinsey durante 1 ao y en A.T Kerney durante 6 aos
Cuenta con 3 aos de servicio en Corporacin Lindley S.A.
Carlos Vivar Ardiles - Direccin de Capital Humano
Peruano
Licenciado en Relaciones Industriales en la USMP
MBA - Gerens
Experiencia laboral en Frito Lay (9 aos)
Cuenta con 12 aos de servicio en la compaa
Vernica Bonifaz Masas - Directora de Asuntos Pblicos y Comunicaciones
Peruana
Madre de 2 hijos
Abogada de la Universidad de Lima
Master en Responsabilidad Social Corporativa en London Metropolitan University
19

Experiencia en Talismn Energy (4 Aos) y en el Estudio Olaechea (8 aos)


Cuenta con 3 aos de servicio en la compaa
Marcela Pez Zalazar Directora de Distribucin
Argentina
Ingeniera Industrial de la Universidad Nacional de Cuyo, Mendoza, Argentina
MBA en la UADE Universidad Argentina de la Empresa
Experiencia en FEMSA (15 aos)
Cuenta con 3 aos de servicio en la compaa
Juan Carlos Ivankovich Soto Director Comercial
Peruano
Padre de 3 hijos
Administrador Empresas de la Universidad Catlica de Arequipa
MBA, Thunderbird, The Garvin School of International Management e Instituto Tecnolgico de Estudios
Superiores de Monterrey
Experiencia en The Coca Cola Company (6 aos) y en SAB Miller (10 aos)
Cuenta con 3 aos de servicio en la compaa
Juan Andrs Lazo Hiller Director Industrial (Desde el 25/09/2015)
Venezolano
Padre de 1 hija
Maestro Cervecero Diplomado, Universidad Tcnica de Munich, Alemania 1995
Licenciado en Administracin Mencin Gerencia, Universidad Fermn Toro, Venezuela 2002
Experiencia en Mondelz International (Kraft Foods) (7 aos) Ambev (11 aos)
Cuenta con 2 aos de servicio en la compaa
Augusto Rey Recavarren Director de Infraestructura (Hasta 31/12/2015)
Peruano
Padre de 3 hijos
Ingeniero Elctrico Mecnico de la UNI
PAD - Programa de Direccin en Manufactura - Universidad de Piura
Cuenta con 23 aos de servicio en la compaa
Cristina Choussy Boet Directora de Marketing
Salvadorea
Madre de 3 hijos
Economista de la Universidad de Georgetown
MBA en la Universidad de Georgetown
Experiencia en The Coca Cola Company (7 aos) y en Unilever (4 aos)
Cuenta con 3 aos de servicio en la compaa
Valga la oportunidad para destacar de manera especial que al cierre del ejercicio, concluyeron sus
actividades en la empresa, los seores Csar Luza Elas y Augusto Rey Recabarren, luego de haber
contribuido al desarrollo de la compaa por varias dcadas, a quienes la Gerencia y el Directorio les reitera
su mayor aprecio y reconocimiento por la labor desarrollada y el compromiso demostrado en su trayectoria
laboral.

Plana Gerencial
Nuestra plana gerencial est conformada por profesionales destacados en distintos mbitos de la actividad
corporativa, cuya trayectoria garantiza la suma de valor en nuestras operaciones. La Plana Gerencial estuvo
conformada por los siguientes miembros:
20

Puesto

Nombres y Apellidos

GERENTE GESTIN CALIDAD

MIRTHA BEATRIZ RODRGUEZ CHARIARSE

GERENTE DE PLANEAMIENTO COMERCIAL

CSAR FRANCISCO TOSCANO MENESES

GERENTE INDUSTRIAL - PLANTA

JAVIER ABRAHAM TARAZONA CASAFRANCA

GERENTE DE SEGURIDAD PATRIMONIAL

JOS CARLOS AGERO HUAMN

GERENTE DE DESARROLLO INDUSTRIAL

DELFN JUBER URIBE BUENDA

GERENTE CONTRALORA

SEGUNDO MANUEL CAPRISTAN NEZ

GERENTE DE VENTAS - REGIN NORTE

ALFONSO PASCUAL ZEMBO

GERENTE DE CAPITAL HUMANO - INDUSTRIAL

JORGE ISAAC VILDOSO ESCALANTE

GERENTE DE TALENTO Y DESARROLLO

DOUGLAS RAUL MARRACHE DAZ

GERENTE SERVICIOS DE ATENCIN AL CLIENTE

MARIA PILAR HO GONZLEZ

GERENTE SERVICIOS DE MARKETING

PAULO CSAR CABRERA TORRES

GERENTE DE INGENIERA Y MANTENIMIENTO

ONOFRE WASHINGTON SANZ LPEZ

GERENTE INDUSTRIAL - PLANTA

RICHARD GONZALO FERNNDEZ QUIROZ

GERENTE DE ASUNTOS LEGALES Y REL. CORP.

JAVIER AGUSTN
CRDENAS

GERENTE INDUSTRIAL - PLANTA

JUDIT SILVA VELA

GERENTE DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

WALTER ANTONIO ALVARADO CHAPEYQUEN

GERENTE PLAN.FINANCIERO

MARCO ANTONIO PASTOR STUMPF

GERENTE DE INTELIGENCIA DE MERCADOS

GUSTAVO ALEXANDER REYES VERGARA

GERENTE DE COMPRAS

LUIS RAL PAUSIN DEL SOLAR NOVOA

GERENTE INDUSTRIAL - MEGAPLANTA

RAUL LUIS PEREZ EGAA MONGE

GERENTE DE VENTAS - REGIN NORTE

RICARDO PEDRO FOLEY INGUNZA

GERENTE DE RRLL Y SERVICIOS AL PERSONAL

LUIS ALFREDO PALACIOS HUAMN

GERENTE DE CAPITAL HUMANO COMERCIAL

MARA F PINILLOS CORDERO

GERENTE ESTRATEGIA LOGSTICA

MARA ELENA FABIOLA THORNE BECERRA

GERENTE INDUSTRIAL - MEGAPLANTA

HERNN ROLANDO NEZ CELI

GERENCIA DE PLANEAMIENTO

SCAR HUGO WATSON YAMASHITA

21

FRANCISCO

VALENCIA

DONGO

GERENTE DE TECNOLOGA DE LA INFORMACIN

WASHINGTON LUIZ GOMES CABRAL JUNIOR

GERENTE VENTAS CANAL MODERNO

MARIELLA ZEHNDER SCHULER

GERENTE OPERACIONES LOGSTICAS

RENZO VICENTE MARRESE MORENO

GERENTE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

JORGE ANTONIO PASCO HERRERA

GERENTE PMO

CROSBY RAL SOLRZANO FIESTAS

GERENTE AUDITORA INTERNA

SHARIF ARTURO JOAQUN BAUTISTA

GERENTE RTM

ANTONIO ESTEBAN QUINTANA SUAREZ

GERENTE DE ADMINISTRACIN CDA

HENDRICK AROLDO LARREA GUERRA

GERENTE DE DESARROLLO DE STILLS

RATKO BARANDIARAN MISIC

GERENTE SUPPLY CHAIN

ROBERTO FIGARI MASSA

GERENTE DE VENTAS - REGIN NORTE

ALLAN SALVADOR TRIGOSO ROMAN

GERENTE DESARROLLO DE CATEGORAS

DIEGO MIGUEL PINILLOS REMON

GERENTE DE TRADE MARKETING

CRISTIANO COLOMBO

Organizacin y Estructura Orgnica


La conformacin del personal de la sociedad en el ejercicio fue la siguiente:

Categora

Dic. 2014

Dic. 2015

Variacin %

Ejecutivos

60

58

-3.33%

Empleados

1,256

1253

-0.24%

Operarios

2,227

2252

1.12%

Total

3,543

3,563

0.56%

Ejecutivos

Empleados

Operarios

Plazo
Plazo fijo
indeterminado

Plazo
Plazo fijo
indeterminado

Plazo
Plazo fijo
indeterminado

2014

56

935

321

1266

961

3543

2015

54

1010

243

1549

703

3563

Ao

Total

Variacin

0.56%

22

IV.CONTEXTO ECONMICO
MACRO ECONOMA

Contexto Internacional
En el escenario internacional, se observ una reduccin de la tasa de crecimiento de la economa mundial,
llegando solo a 3.0% para el 2015 luego de crecer 3.4% en el 2014. Se destaca una revisin al alza de la
economa de Estados Unidos de 2.5%, mostrando una slida recuperacin impulsada por la inversin
privada y el dinamismo del consumo compensado por el desempeo negativo de las exportaciones netas.
La economa mundial presenta un mayor dinamismo a nivel de pases y socios comerciales. Mientras que la
recuperacin de la economa de Estados Unidos y la Eurozona se consolida, las perspectivas de otras
economas como China y Amrica Latina se han deteriorado.
Se estima un crecimiento del PBI mundial de 3.4% en el 2016 y de 3.6% para el 2017. Estos valores para el
2016 se sustentan en una lenta recuperacin del crecimiento de Estados Unidos de 2.5% a 2.6% y de
Amrica Latina de -0.4% a 0.5% y por un menor crecimiento de China, de 6.9% a 6.4%.
En este contexto los niveles de crecimiento se ven an ms amenazados por factores de riesgo como la
cada abrupta en el precio del petrleo, menores precios de commodities como el oro y el cobre, la
desaceleracin de China y el posible ajuste desordenado en los mercados financieros ante una prxima
elevacin de tasas por parte de la FED (Reserva Federal de Estados Unidos).
Inflacin
La inflacin del 2015 cerr en 4.40 %, superando el rango meta fijado por el Banco Central de Reserva del
Per (BCRP) (entre 1% y 3%). La inflacin reflej principalmente alzas en los precios de alimentos y bebidas
en 5.37% y tarifas elctricas, que se incrementaron en 18.7%. Para el ao 2016, se espera que la inflacin se
ubique fuera del rango meta, alrededor de 3.3 por ciento, segn Apoyo Consultora.
Tipo de cambio
La moneda peruana cerr el 2015 en S/ 3.414. En los ltimos meses del 2015, se observ una apreciacin del
dlar norteamericano en relacin a las monedas del resto de pases, aunque no mostr una tendencia
uniforme. Esto sucede, luego que la FED pospusiera la primera alza de tasa de inters debido al deterioro de
las expectativas sobre el crecimiento mundial y a la alta volatilidad de los mercados financieros.
La depreciacin del tipo de cambio gener un importante efecto en los resultados del ejercicio,
considerando el nivel de endeudamiento contrado y los gastos financieros por exposicin cambiaria,
reducindose parcialmente sus efectos, por eficiencias obtenidas en sus centros de distribucin y
produccin y sumando ms ventas por un invierno tibio.
PBI y demanda interna
La produccin nacional registr una expansin cercana al 2.9%, tasa levemente por encima a la registrada en
el 2014 (2.4%), aun cuando distantes de las proyecciones formuladas por las propias autoridades monetarias
al inicio del ejercicio (4.8% Segn Reporte de Inflacin - Ene15). Este incremento tuvo entre sus principales
factores el crecimiento de la demanda interna, exportaciones y la reversin parcial de factores de oferta que
afectaron el ao pasado al sector primario.
Apoyo Consultora estima que en el 2016, el PBI mostrar un menor crecimiento, esperando una expansin
solo de 2.5%, (ver cuadro 1) debido a una desaceleracin en el consumo privado de 3.4% en el 2015, a 2.8%
23

para el presente ao y cada de la inversin total (-3.2%) por tercer ao consecutivo, sustentado por el
decrecimiento de 20,5% en Minera e Hidrocarburos.
El PBI per cpita a nivel de paridad de compra ha sido el de mayor expansin en los ltimos aos en la
regin, creciendo el 2006 de $ 7,340 a $ 11,989 en el 2014 a tasas promedio de 6.3% anual (ver cuadro 2).
Cuadro # 1

Fuente: BCR, Apoyo Consultora


Cuadro # 2

Fuente: Banco Mundial


En la distribucin de los niveles socio-econmicos para el 2015, las condiciones de la poblacin urbana y
rural muestran una mejora sostenida, pues el 37.8% se encuentra dentro de la clase media y alta, en
comparacin con 10 aos atrs que representaba al 22.9% del pas. Enel caso de Lima, super la proporcin
de 46.1% a 65.6% en el mismo periodo de tiempo (ver cuadro 3).

24

Cuadro # 3

Fuente: IPSOS Per


Asimismo, los ndices de pobreza siguen disminuyendo ao a ao, evidencindose que en los ltimos
ocho aos el porcentaje de hogares en situacin de pobreza disminuy de 55.6% a 23.9%, (ver cuadro 4).
Cuadro # 4

Fuente: Banco Mundial

Mercado de bebidas no alcohlicas


Segn informacin proporcionada por Nielsen, el mercado de bebidas no alcohlicas, al cierre del 2015,
present un crecimiento respecto al ao anterior del 4.6%. Si bien este resultado estuvo por debajo de las
proyecciones iniciales esperadas del orden del 9% por Apoyo Consultora, mostr un rendimiento superior al
de la economa nacional, cuyo PBI se estima en 2.9%, presentando el mejor desempeo observado en los
ltimos aos de alrededor de 4% entre el 2012 y 2013, y apenas 2% en el 2014.
Las categoras con mayor penetracin continan siendo las bebidas gaseosas y el agua sin gas; asimismo las
categoras que tuvieron mayor crecimiento fueron las de aguas y bebidas rehidratantes con 13.5% y 10.5%.
Corporacin Lindley mantiene el liderazgo del mercado con una participacin en promedio del 51.3% de la
industria, y en bebidas gaseosas de 67.9%.
Clima
El clima constituy un factor positivo para la industria de bebidas no alcohlicas, ya que tiene una
importante correlacin con las ventas de la industria. En Lima, desde febrero se situ por encima del ao
anterior, donde la temperatura promedio mximo fue de 24C +1.3 vs el ao anterior.

25

Cuadro # 5

Fuente: Ambiand

26

V.

GESTIN DEL NEGOCIO

GESTIN COMERCIAL

VENTAS
Las ventas en volumen de Corporacin Lindley a nivel de cajas unitarias crecieron 4% respecto al ejercicio
anterior, en lnea con los resultados obtenidos por la industria en el ejercicio. Influyeron en dichos
resultados el aumento de temperatura por efecto del Fenmeno del Nio, a pesar de la desaceleracin
econmica con efectos importantes en el consumo interno registrada en el ejercicio, en especial en el
primer semestre del ao.
El volumen vendido ascendi a 292.5 millones de cajas unitarias, retomndose el rumbo de crecimiento
sostenido registrado en los ltimos aos, con excepcin del ao 2013, segn se detalla en la serie histrica
que se muestra continuacin.
Volumen de Ventas en Millones de Cajas Unitarias

A nivel de ingresos por ventas brutas se obtuvo un incremento del orden del 7.5% alcanzando S/. 2,842
millones de soles, como consecuencia de un mayor volumen y una mejor estrategia de precio-empaque y
descuentos.
Ingreso por Ventas en Millones de S/.

27

A nivel categoras, la categora gaseosas es la ms importante del portafolio, asimismo se observa el


crecimiento de la categora aguas y las otras categoras no carbonatados como jugos ligeros.

Categoras

Mix de volumen
2014

2015

Gaseosas

73.4 %

72.0%

Aguas

19.7 %

21.0%

Nctares

3.8 %

3.9%

Jugos Ligeros

1.4%

1.6%

Isotnicos

1.6 %

1.6%

Energticos

0.1 %

0.1%

NEGOCIOS INTERNACIONALES
Las operaciones de comercio exterior tuvieron un ao positivo en trminos de volumen e ingresos,
obtenindose un incremento significativo en la comercializacin de pulpas, as como la exportacin de
nctares a EMBOL que alcanzaron ingresos totales por S/ 12.8 millones de soles, mostrando un crecimiento
del 140% sobre el ao anterior.
Con estos resultados, Corporacin Lindley fortalece el Liderazgo de todas las exportaciones de gaseosas y
jugos realizadas en el sector.

MARKETING
La Direccin de Marketing se enfoc en el desarrollo de planes para alcanzar los siguientes objetivos:
Reforzar la conexin de las marcas con el consumidor
Incrementar frecuencia de consumo de gaseosas en el hogar promoviendo la retornabilidad
Redefinir la arquitectura de los empaques personales
Capturar oportunidades regionales en ciudades con baja participacin y consumo per-cpita
Aumentar el valor de la categora aguas
Redefinir la segmentacin de clientes, para poder aprovechar las oportunidades del mercado
Continuar invirtiendo al colocar Equipos de fro en los puntos de venta
Los planes y programas desarrollados en torno a los objetivos detallados anteriormente permitieron
alcanzar los resultados esperados en cada una de las categoras del portafolio, asegurando su liderazgo y la
captura de valor en el mercado.
Categora Gaseosas
Producto de las acciones realizadas en el mercado, Corporacin Lindley consolid su posicin de lder con
68% de participacin nacional.

28

Entre las principales acciones de Marketing se consideraron las siguientes:


Aniversario Inca Kola 80 aos:
Inca Kola, la marca de orgullo nacional, cumpli 80 aos en el 2015 y de julio a octubre se realiz una gran
celebracin por su aniversario. A lo largo de los aos, Inca Kola se ha caracterizado por brindar mensajes de
aliento y superacin, queriendo mantener el mismo espritu en su 80avo aniversario. Es por eso que la
campaa estuvo enfocada en dejar un mensaje de inspiracin: Vamos juntos por ms, porque las
posibilidades para los peruanos son infinitas.
Esta campaa cont con una fuerte presencia en medios, adems de comunicaciones en los puntos de
venta y actividades por canal. Dentro de las acciones ms importantes se encuentran:

Etiquetas celebrativas por los 80 aos

Packs de edicin limitada para el canal supermercado diseados por reconocidos artistas
locales

Promocin de Valor en el canal supermercado

Sorteos Barriales en el canal bodegas

Activacin en Mistura, alcanzando 45,000 contactos

Comercial en Vivo, realizado al estilo de los aos 50

Campaa Digital

En trminos de resultados, la campaa logr que Inca Kola crezca +4.5% en volumen de ventas al cierre del
2015, capturando +1.2pp de participacin de mercado. La campaa digital adems fue reconocida por el
equipo Twitter Global como caso de xito.
Promocin Tapisoles
Como parte de la apuesta de Corporacin Lindley por el desarrollo de la plataforma de Retornabilidad y el
aumento de frecuencia de consumo en nuestros hogares, se lanz al mercado la promocin Tapisoles entre
los meses de julio y agosto. Esta promocin otorg descuentos de s/. 0.20 y s/. 0.50 a los consumidores a
travs de una mecnica de tapas marcadas en los empaques retornables familiares de Inca Kola y Coca-Cola.
Se activaron, como puntos de canje y medios de comunicacin directa con nuestros consumidores, todas
nuestras bodegas a Nivel Nacional, reforzando un plan en medios masivos (comercial de TV y circuito de
vallas y paneles) con los que obtuvimos los siguientes resultados:

Crecimiento de +4% en volumen de ventas de los formatos familiares retornables vs el mismo


periodo en el ao anterior, esto se reflej en una captura de +3pp de participacin de mercado.

Desarrollo del segmento retornable en los hogares que participaron en la promocin, los cuales
crecieron a un ritmo de +27% vs los hogares que no participaron, que igualmente llegaron a +20%.

100 aos de la botella Contour


cono de Coca-Cola, la botella Contour naci siendo diferente en el ao 1915 y hasta ahora sigue
mantenindose como un smbolo de diferenciacin de la marca. Es por eso que al conmemorarse los 100
aos de su creacin, se activ una campaa 360 buscando hacer de esta celebracin una de las ms
grandes de la historia de la marca.
La campaa estuvo acompaada por la promocin 100 aos de una botella nica; entre los meses de
mayo y junio, los consumidores podan participar de un concurso en donde el premio consista en un viaje
para conocer el mundo Coca-Cola en Atlanta. Para ello, deban formar la silueta de la botella Contour con 2
tapas de Coca-Cola personales y depositarlas en las nforas autorizadas que se desplegaron a nivel nacional.

29

La promocin fue comunicada en medios masivos y estuvo acompaada por una gran ejecucin en el canal
moderno y en las bodegas en todo el Per.
Los principales resultados obtenidos fueron:

El portafolio de presentaciones individuales de Coca-Cola creci +2% vs el mismo periodo del ao


anterior

Mejora significativa en nuestra conexin con Teens, incrementndose nuestros indicadores de


Marca que yo amo en +5pp y Para alguien como yo en +6pp

Tendencia en redes sociales a nivel nacional con el hashtag #mibotellaunica

Comparte una Coca-Cola con


Buscando robustecer la conexin de los peruanos con la marca Coca-Cola, se lanz al mercado durante los
meses de agosto-octubre la campaa Comparte una Coca-Cola con.
Esta campaa fue ejecutada en todos los canales de venta, destacando su actuacin en autoservicios, en
donde por primera vez implementamos elementos utilizados por la marca en otros pases. As mismo,
contamos con medios masivos (comercial de TV y elementos en va pblica), activaciones de experiencia al
consumidor en centros comerciales, activaciones en nuestros principales clientes KKAA, supermercados,
fiestas regionales y oficinas.
Adicionalmente, se realizaron acciones orientadas a las comunidades de habla Quechua y una comunidad en
la selva, quienes pudieron llevarse botellas personalizadas en su idioma / dialecto.
Como resultado de la campaa, en trminos de experiencia al consumidor, ms de 200,000 personas
pudieron llevarse una Coca-Cola personalizada. Esto se vio reflejado en los indicadores de marca,
principalmente en el indicador Para alguien como yo, que tuvo un crecimiento importante de +4pp vs el
ao pasado a nivel total poblacin.
En cuanto a resultados de volumen, Coca-Cola OW creci un +7% vs el mismo periodo del ao pasado.
Fanta Halloween
Fanta sorprendi a sus consumidores regulares con una campaa ldica que rescat la celebracin de
Halloween. Con esta accin se buscaba potenciar la conexin emocional que la marca mantiene con los
jvenes, recordndoles que es la opcin adecuada para celebrar sus momentos.
Fanta Halloween, se present al pblico bajo el paraguas de la campaa Jugala Mejor con Fanta, con un
fuerte mix en medios, etiquetas especiales y comunicacin en los canales ms importante para la marca.
Igualmente se desarrollaron significativos proyectos de innovacin en la categora gaseosas, entre los que se
consideran los siguientes:
Lanzamiento 300ml/330ml PET:
Durante el segundo semestre del 2015 se realizaron los lanzamientos de Inca Kola y Coca Cola 330ml en
Lima e Inca Kola y Coca Cola 300ml en los mercados de provincias. El objetivo de estos formatos fue
generar transacciones adicionales en SS, a travs de un empaque en un punto de precio econmico.
Ambos lanzamientos contribuyeron a traer volumen incremental para la compaa en el ltimo trimestre del
ao, alcanzando volmenes y niveles de cobertura por encima de lo planificado.

30

Categora Jugos Nctares


La marca Frugos captur +2pts de participacin de mercado en la industria de jugos nctares principalmente
apalancado en proyectos de innovacin, as como en un incremento importante de la distribucin de la
marca.
Categora Jugos Ligeros
En el 2015 la marca Aquarius tuvo un buen resultado al crecer +16% vs el ao anterior superando las
expectativas del Business Plan, y capturando +1pts de participacin de mercado en el canal Tradicional. A
nivel de planes, el nfasis estuvo detrs de la disponibilidad en el punto de venta, as como entregar un
mensaje al consumidor simple y directo bajo el concepto de Jugosa.
Categora Aguas
En el segundo trimestre se ejecut un efectivo plan de mercado a partir de una activacin dirigida a los
principales clientes de la categora gracias a una eficiente estrategia de segmentacin. Esta actividad,
acompaada de una comunicacin clara y directa al consumidor permiti mejorar los resultados al cierre del
ejercicio.
De igual manera, en el curso de este ejercicio, San Luis creci 11% versus el 2014, dentro de un mercado de
gran dinamismo de la categora de aguas. A partir del segundo trimestre, se desarroll un plan de
recuperacin de mercado con la activacin de los principales clientes de la categora. Adicionalmente, nos
avalamos en la superioridad de nuestra marca, sustentada en las medallas al sabor ganadas en Blgica.
Bebidas Isotnicas e Hidrotnicas
La marca Powerade se apalanc en las campaas relacionadas con el deporte, como el testimonial con
Paolo Guerrero y la Copa Amrica. Durante esta actividad se desarroll un plan de ejecucin que permiti
duplicar la participacin de mercado en el canal moderno. Adicionalmente, se tom la decisin de
descontinuar la marca ON como parte de la estrategia para enfocar todos los esfuerzos en la categora de
Isotnicos detrs de Powerade.
En la categora de Energizantes se mantuvo la estrategia de la marca Burn, la que continu participando en
el mercado mediante una presencia focalizada en el canal supermercados y tiendas de conveniencia.

DISTRIBUCIN
Durante el ejercicio se desarrollaron las siguientes actividades:
Rediseo esquemas remunerativos
Con la finalidad de continuar desarrollando modelos altamente productivos y eficientes, como as
tambin alcanzar remuneraciones acordes a la actividad y esfuerzo de nuestro personal, se implement
un modelo remunerativo variable para la Fuerza de Distribucin (Ayudantes de Reparto). El objetivo del
mismo es valorar el desempeo y trabajo del personal de una forma justa, por medio de un sistema
variable de premios.
De esta forma, logramos generar un incremento en las remuneraciones del 13% y un incremento de
productividad del 10%.
Manuales de Operaciones
A fin de seguir adecuando el modelo de distribucin y ventas de Corporacin Lindley, con miras a
31

desarrollar operaciones estandarizadas, se implementaron Manuales Operativos por cada tipo de Cluster
en nuestros Socios Repartidores (CDA).
Manual de Operaciones Logsticas (MOL): diseado para personal de Almacenes y Distribucin
Manual de Operaciones Comerciales (MOC): diseado para personal de Ventas
Manual de Operaciones y Funciones (MOF): diseo de perfiles y estructuras organizativas para
cada posicin de nuestros CDA.
Operaciones logsticas altamente eficientes
Reduccin del 0.2 puntos porcentuales el producto no despachado a nuestros clientes por problemas en
las entregas. Esto represento un recupero de 1.8 MM S/.

Incremento del 4.5% en la utilizacin de camiones, medido por cantidad de cajas transportadas.

Incremento del 13% en la productividad de almacenes, medido por cantidad de cajas movidas por
persona por hora.

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GESTIN INDUSTRIAL
Se hicieron importantes avances en la mejora de las operaciones en todas las plantas y almacenes, y en
todas las dimensiones:

La seguridad ocupacional presenta una mejora continua sostenida

El incremento de eficiencia permiti obtener un 7% de capacidad adicional al sistema, generando


significativos ahorros en los costos de produccin y flete. Considerando que la Planta Rmac dej
de operar en la segunda mitad del ao 2015, se logr producir 10MM CU ms que en el ao 2014

Se inaugur Planta Pucusana en septiembre de 2015 y a partir del mes de octubre se iniciaron las
pruebas de produccin en la categora gaseosas en PET y botellas retornables.

Seguridad Ocupacional
En Seguridad y Salud Ocupacional en el 2015 se consolid la primera y segunda fase del programa Juntos
Hacemos Seguridad (JUHASE) al concluir su implementacin en todas las plantas. Los resultados obtenidos
en el ao fueron alentadores, evidencindose una reduccin del 42% de la accidentabilidad en la
organizacin, lo cual signific pasar de 26 a 15 accidentes con tiempo perdido a nivel nacional, este
resultado consolid a Corporacin Lindley como un referente dentro de la regin, a nivel del Sistema Coca
Cola.
Dentro del ao, igualmente obtuvimos hitos importantes en las plantas de Arequipa, Cusco, Huacho, Iquitos
y el almacn Pacfico, donde logramos alcanzar un ao sin accidentes incapacitantes. En la Planta
Bocanegra y el Almacn Huachipa nos mantuvimos 2 aos sin accidentes incapacitantes.
Sistema Integrado de Gestin
A nivel del Sistema Integrado de Gestin, se alcanzaron los siguientes logros:

Recertificacin en las tres normas Internacionales en las plantas de produccin


(Seguridad y Salud Ocupacional), ISO 9001 (Calidad) e ISO 14001 (Ambiente).

Recertificacin de la norma de inocuidad FSSC 22000, cumpliendo adems con los exigentes requisitos
del sistema Coca Cola.

OHSAS 18001

Mantenimiento de la certificacin SGF de la Planta Huacho que acredita la calidad de las pulpas de frutas
producidas en dicha planta y la Certificacin Orgnica para la pulpa de mango. Dicha certificacin evidencia
que durante el cultivo del mango procesado no se utilizan pesticidas ni agentes qumicos no permitidos en el
procesamiento.

33

Gestin de Calidad:

Manteniendo el enfoque de mejora continua de la calidad, durante el ao 2015 se desarrollaron 4


Proyectos utilizando la metodologa de resolucin de problemas PDCA, que tuvieron como objetivo
reducir las mermas de producto terminado, los gastos de mantenimiento, y los gastos de fletes y de
mermas de produccin, alcanzndose la meta anual establecida en todos los indicadores.

Manufactura
En el ao 2015, Corporacin Lindley continu realizando importantes inversiones en sus diferentes plantas a
nivel nacional con el objeto de incrementar la seguridad de los colaboradores, mejorar la calidad de sus
productos y ampliar la capacidad de produccin, lo que est permitiendo cubrir la exigente y preferente
demanda de nuestros productos.
Las inversiones en modernizacin y aumento de capacidad de las lneas de produccin e infraestructura en
almacenes, cumplen con estrictas regulaciones internacionales. As mismo las unidades de produccin no
solo cumplen con todas las normas legales nacionales y locales, sino que tambin estn certificadas bajo las
normas internacionales OHSAS 18001 (Seguridad y Salud Ocupacional), ISO 9001 (Calidad), ISO 14001
(Ambiente) y FSSC 22000 (Inocuidad), as como los exigentes y rigurosos requisitos internos de The CocaCola Company.
Trujillo

La Planta Trujillo culmin la fase 3 en el Programa de Comportamiento Seguro

A travs de la realizacin del I Workshop de Seguridad Basada en el Comportamiento organizado por la


South Latin Business Unit de Colca-Cola, se mostr la implementacin en Planta Trujillo y las buenas
prcticas generadas a partir de su lanzamiento.

Se recibi la certificacin LEED ORO en edificaciones sostenibles.

Se lograron los mejores resultados histricos en sustentabilidad, obteniendo en Consumo de Energa


0.286 MJ por litro de bebida y en Consumo de Agua 1.80 Litros de Agua por Litro de Bebida.

Se realizaron aligeramientos de envase y tapas capturando un ahorro anualizado de S/. 3,4 MM.

Se obtuvo un ahorro de S/ 1,3 MM debido a los progresos generados en los Equipos de Mejora de
Resultados de mermas de azcar, concentrado y CO2.

Zrate

Se construyeron e implementaron laboratorios para lnea 40 y para lnea Hotfill, facilitando el anlisis
de productos.

Se puso en marcha la nueva lnea de envasado de agua en cajas, permitiendo duplicar la capacidad de
atencin al mercado.

Se cambiaron los techos en almacenes de bidones, mejorando la infraestructura a travs de techos


translcidos y un plan de ahorro de energa.

Se instal y puso en marcha el caldero # 2, trado de la Ex Planta Rmac, que permitir generar planes
de mantenimiento en el caldero # 1 y mejorar la confiabilidad de equipos.

Se lanz el nuevo formato Frugos VNR 286 en lnea Hot fill.

Se adecu la Lnea A3 Flex- TBA Square Litro a nuevo proyecto TPA- Tetra Prisma Litro.

Se realizaron mejoras a las instalaciones del comedor, en el sistema de desage, y se cambiaron


lavatorios adems de implementar vestuarios para personal del concesionario.
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Se remodel el Auditorio de Planta Zarate para optimizar espacios y ambientes, y as desarrollar los
planes de capacitacin anuales.

Arequipa

Se realiz el montaje y puesta en marcha de Lnea BIB Jarabes, para las mquinas PosMix de Per.

Se implement el Programa 5s en reas piloto de Planta.

Se lanzaron los productos CC 300ml e IK 300ml para Territorios Acotados.

Se aligeraron los envases PET CC 500ml, SL S/G 625ml y SL S/G 500.

Se aligeraron las Tapas SL S/G 2.5L y SL S/G 625ml y empezamos a usar la Tapa CAF en SL S/G.

Se realiz la compra del Terreno en Tiabaya adyacente a la planta, que servir para su expansin.

Cusco

Se implement la nueva planta de tratamiento de Agua con Osmosis Inversa, con Nano y Ultra
Filtracin, para incrementar la calidad del agua usada en nuestros procesos productivos.

Se construyeron las nuevas Oficinas del rea de Seguridad Patrimonial.

Se implement el programa Juntos Hacemos Seguridad, completando la Fase I.

Se lanz el programa 5S, logrando la etapa de S1 y S2 en las reas pilotos.

Callao

Se instal la paletizadora automtica en la lnea 2 para envases PET.

Se ampli la Planta de Efluentes mediante la instalacin de un Reactor Biolgico de Membranas (MBR),


con esto logramos producir un efluente de alta calidad, simplificando la operacin y reduciendo de
forma considerable las necesidades de espacio.

Se adapt la lnea 2 para produccin de formato 500 ml PET.

Se adapt la lnea 3 para produccin de IK 625 VRE.

Se realiz la ampliacin de los vestuarios de todos los trabajadores de las plantas Callao y Bocanegra.

Se puso en marcha la balanza para camiones en Bocanegra, incrementando los controles de pesaje de
las materias primas y desperdicios de reciclaje para la venta.

Se obtuvieron los mejores resultados histricos en sustentabilidad en Planta Callao, con un consumo de
energa 0.218 MJ por litro de bebida y un consumo de agua 1.77 litros de agua por litro de bebida.

Huacho

Se construy el rea para grupo un electrgeno de Planta bajo normas solicitadas por INDECI.

Se refaccionaron y acondicionaron los pisos del rea de pulpeado.

Se implement un rea acondicionada en el segundo piso de la planta para la incubacin de muestras


Overhaul de equipo Pasteurizador Siminox de la lnea de fabricacin de pulpas.

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Supply Chain
Durante el 2015 se gener un trabajo multifuncional entre las reas vinculadas a la cadena de valor que
permiti llegar al mercado de manera ms eficiente. Dentro de los principales planes de trabajo y logros
alcanzados se consideran los siguientes:

Se redujeron las mermas por vencimientos y obsolescencia en 25 %, lo que permiti limpiar los
almacenes de productos no recuperables, dejando el inventario completamente disponible, adems de
generar un ahorro en S/. 5 M con respecto al 2014.

Se obtuvo un mayor control sobre las existencias, alineando a todas las operaciones sobre el 99.5 % en
exactitud en registros de inventario, ERI, consiguiendo mejorar la exactitud de las operaciones
desfasadas en ms de 3%.

Se renegoci con las empresas de transporte, logrando ahorros por ms de S/. 14 M.

Se lograron eficiencias operativas en almacenes que permitieron ahorros por ms del 20% sobre el
presupuesto.

Se utiliz de mejor manera el capital de trabajo, gracias a la reduccin de inventarios en 10%.

Disminuy el uso de la flota de distribucin primaria, logrando ahorros por S/. 1.5 M gracias al
incremento de viajes directos.

Se mejor la estabilidad y predictibilidad de la cadena de suministro, gracias al incremento en 2PP en la


asertividad en la planificacin de la produccin.

Mejora Continua
Se despleg el modelo de la Gestin de la Rutina a nivel nacional. En el 2015, se aplic el Mtodo PDCA (Plan
Do Check Act) y SDCA (Standard Do Check Act) a cuatro proyectos clave:

Reduccin del desmedro de existencias

Mejoramiento de la eficiencia del transporte primario

Reduccin del valor de la merma de materiales de produccin

Reduccin de los gastos de mantenimiento por servicios directos

Se dedic especial atencin al reforzamiento de la cultura de resultados en todas las operaciones


industriales: plantas y supply chain, mediante el seguimiento del desempeo de 25 indicadores crticos a
nivel nacional, agrupados en las dimensiones de seguridad, nivel de servicio, calidad, productividad y costo,
los mismos que fueron en buena parte componentes de la meta definida para el ejercicio 2015.

36

GESTIN DEL CAPITAL HUMANO


Alineados con la misin de la Direccin de Capital Humano de habilitar a nuestra gente y desarrollar
capacidades organizacionales para convertir a Corporacin Lindley en una empresa de clase mundial;
durante el 2015 la gestin estuvo enfocada en acompaar las prioridades estratgicas de la compaa,
buscando asegurar los mejores resultados a travs de equipos humanos comprometidos y con las
capacidades y competencias necesarias para ello.
Atendiendo estas necesidades, se ha venido trabajando en base al siguiente modelo operativo:

Se continu con el proceso de consolidacin del modelo de Capital Humano orientado al negocio, el cual
define dos roles de soporte:
El especialista de Capital Humano, quien alinea la estrategia de negocio con los programas de Capital
Humano.
El generalista de Capital Humano, quien fortalece la contribucin de los programas del rea en alianza
con el management de la organizacin.
Iniciativas de valor y logros
Con el objeto de acompaar las principales prioridades estratgicas y proyectos de Corporacin Lindley, la
Direccin de Capital Humano despleg un conjunto de iniciativas en base a los cuatro imperativos
estratgicos:

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Cultura y liderazgo de alto desempeo:


Se mantuvo la exitosa estrategia de Performance Management Procesos (PMP) implementada en el 2014,
consolidando sus diversas etapas:
Goal Setting Sessions
Autoevaluacin
Evaluacin del Jefe
Calibracin
Retroalimentacin
Se estructur y organiz por tercer ao consecutivo, el Leadership Alignment Forum (LAF), poniendo
especial nfasis en el rol del lder para generar resultados para la organizacin.
Es por ello que nace el propsito del ao, Lderes en Accin: Operando con Excelencia

De otro lado, se llev a cabo una revisin y actualizacin del Modelo de Liderazgo, ajustando las
competencias corporativas y sus comportamientos asociados.
Orientacin a resultados: demuestra un desempeo extraordinario, responde con velocidad y
sentido de urgencia a las necesidades de sus clientes, logrando un impacto positivo sobre los
resultados del negocio.

Inconformismo constructivo: es proactivo y siempre busca hacer mejor las cosas. No desiste
ante ninguna adversidad; por el contrario, siempre busca alternativas de solucin.

Foco en productividad con excelencia: tiene como prioridad el logro de sus objetivos
gestionando con xito los diversos riesgos y obstculos que se le puedan presentar en el
camino.

Espritu de equipo: trabaja de manera efectiva con su equipo y otros colaboradores para
conseguir los objetivos de la empresa. Contribuye a generar un ambiente constructivo,
integrador, de consenso y de comunicacin abierta.

Liderazgo y visin estratgica: se compromete con sus objetivos y conoce como estos aportan
a los resultados del negocio, se encuentra continuamente desarrollando sus capacidades para
desempearse de manera ms efectiva.

Pasin por el negocio: es embajador de nuestros productos, defiende la marca en todo


momento y protege nuestra imagen a nivel interno y externo. Conoce cmo opera y se maneja

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nuestro rubro y por esta razn sabe cmo desenvolverse y qu decisiones tomar para el bien
del negocio.
Dependiendo de la posicin que desempean los colaboradores, cada competencia tiene un nivel de
complejidad que debe alcanzar: Lder de s mismo, Lder de Otros o Lder de Lderes.
Se mantiene el enfoque de Seguridad Patrimonial, de contar con procesos integrales ligados a los
requerimientos del negocio siguiendo las siguientes premisas:
Orientacin a procesos.
Enfoque en riesgos del negocio,
Liderazgo visible y comunicacin efectiva.
Cumplimiento de objetivos y satisfaccin del cliente.
Trabajo en equipo.
Talento de clase mundial:
Se dio prioridad al desarrollo de la gente a travs de promociones y movimientos horizontales. De esta
manera, los resultados de cobertura interna demuestran que el compromiso que tiene la empresa al
apostar por el talento interno es una realidad.

Las promociones son un claro ejemplo de la apuesta de la compaa por el talento interno, durante el 2015,
fueron promovidos 150 colaboradores a un nivel superior. Los resultados tambin reflejan la diversidad de
nuestra poblacin, en donde el 26% de las promociones fueron de mujeres.

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El Talent Management Review (TMR) es la principal herramienta dentro de la estrategia de talento de


Corporacin Lindley. Luego de 3 aos de realizar el ejercicio, el TMR ya se encuentra consolidado en la
compaa y permite contar con informacin clara y oportuna para la toma de decisiones sobre
promociones, actividades de desarrollo, planes de recuperacin, entre otros; asegurando as la continuidad
de liderazgo bajo un modelo ad-hoc, manteniendo los valores, principios y competencias que todo lder
debera tener en Corporacin Lindley.
El Programa Trainee Lindley viene acumulando excelentes resultados. En la ltima convocatoria se cont
con ms de 300 de los mejores egresados universitarios (entre tercio y dcimo superior) que participaron en
las pruebas de reclutamiento y seleccin. Dicho proceso, involucr a 5 directores y a ms de 15 gerentes a lo
largo de sus diferentes etapas.
Los 8 jvenes talentos seleccionados asumen proyectos claves que son presentados a un comit ejecutivo y
al Gerente General, y que cuenta con la presencia de directores y gerentes de la compaa. Los proyectos
que a cargo de los trainees, son retadores y diversos, lo cual asegura la mayor cantidad de aprendizaje y
buscan atacar las necesidades ms crticas y prioritarias para la compaa. Ya se cuenta con 3 promociones
de trainees, manteniendo un 100% de contratacin sobre los jvenes colaboradores que se mantienen en el
programa.

Capacidades organizacionales para el crecimiento:


Se consolidaron las Escuelas de Gestin Comercial y de Gestin Industrial con nuevos programas como
Finanzas Comerciales, Train The Trainers para jefes comerciales, Revenue Growth Management y el
Programa de Estadstica Aplicada para Mejora Continua y Calidad.
Adicionalmente, se implement el Mdulo III de Habilidades Directivos para Mandos Medios en el cual
participan los Supervisores de la direccin industrial.
Finalmente, se ampli el alcance de las escuelas para los puestos de coordinadores y especialistas de las
diversas gerencias, esto permiti tener mayor cobertura en las reas comerciales e industriales.

2013

Total

Nivel de Satisfaccin
2014
2015

83%

84%

86%

82%

90%

86%

88%

93%

87%

86%

85%

84%

88%

86%

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Estrategia de Relaciones Laborales


Esta estrategia tuvo como principales objetivos:

La ptima gestin de las relaciones sindicales considerando que el 2015 fue un ao en el


cual se negociaron nuevos convenios colectivos con las cuatro organizaciones sindicales.

Empoderamiento en materia laboral sancionatoria de las reas generalistas y mandos


medios.

Soporte constante a nuestros clientes internos con atencin focalizada en el marco del ao
de negociacin.

Identificacin de potenciales riesgos laborales e implementacin de acciones preventivas.

Para llevar a cabo los objetivos se trabaj en los siguientes mbitos:

Relaciones sindicales

Acompaamiento en la aplicacin de medidas disciplinarias y desvinculaciones

Empoderamiento de mandos medios

Identificacin de contingencias laborales

El mejor lugar para trabajar:


Durante el 2015 se trabajaron diversas iniciativas con la finalidad de tener una fuerza laboral alineada,
motivada y comprometida como la Encuesta de Clima Organizacional, que brind un espacio para que los
colaboradores puedan expresar sus opiniones, Actividades Internas y Polticas de Work Life Balance.
Encuesta de Clima Organizacional 2015
Luego de tres aos, se realiz una Encuesta de Clima que aplica para Empleados y Operarios, que garantiza
la efectividad y comparabilidad de la informacin.
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Se tom en cuenta la metodologa de la prestigiosa consultora internacional en temas de recursos humanos


Mercer, que acompa a Capital Humano durante todo el proceso garantizando la confiabilidad y
confidencialidad de la informacin.

A partir del anlisis de los resultados de la encuesta, cada Gerencia realiz talleres de planes de accin
enfocados a mejorar el Clima y hacer de Corporacin Lindley el mejor lugar para trabajar.
Polticas Work Life Balance
Durante el 2015, Corporacin Lindley obtuvo importantes reconocimientos como el premio de la Asociacin
de Buenos Empleadores (ABE) en la categora flexibilidad horaria, gracias a la implementacin del programa
Happy Mami. Esta prctica otorga horas adicionales de descanso por un tiempo especfico a las
colaboradoras que acaban de tener hijos, planteando un reingreso paulatino a la compaa, extendiendo el
beneficio de ley de horas de lactancia y consolidando nuestro programa de Horario Flexible: Flex Time, que
consiste en la implementacin de un rango de ingreso y un rango de salida, sin afectar el nmero de horas
de trabajo de los colaboradores, para que puedan desarrollar su vida en armona tanto en la dimensin
profesional, como personal y familiar.
Actividades Internas
Los colaboradores disfrutaron en familia de la tradicional celebracin de la Navidad del Nio, en las diversas
sedes de Lima y provincias con una asistencia del 85% del personal- Gozando de agradables momentos y
variadas sorpresas, se aprovech la ocasin para reconocer a los colaboradores que cumplieron
quinquenios en la compaa, as como a panelistas, auditores y otros grupos de colaboradores que
destacaron por su participacin y contribucin en los distintos programas impulsados por la entidad .

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GESTIN DE LA SUSTENTABILIDAD
Corporacin Lindley cree firmemente en un crecimiento sostenible, donde el desarrollo econmico debe
estar equilibrado con un desarrollo ambiental y social generando valor para todos sus grupos de inters. En
lnea con el compromiso de sustentabilidad del Sistema Coca-Cola, Corporacin Lindley ha establecido esto
como uno de sus imperativos estratgicos transversales a toda la organizacin. Los ejes en los cuales
Corporacin Lindley ha organizado sus proyectos e iniciativas relacionadas con la sostenibilidad son:
Bienestar, Comunidad y Planeta. Todos ellos se realizan principalmente en las zonas de influencia de las
operaciones de la compaa.

Bienestar
Corporacin Lindley busca desarrollar diversas iniciativas que promuevan el bienestar integral de las
personas, incentivando los estilos de vida activa y saludable. Estos esfuerzos se orientan a las comunidades
en las que est presente y tambin a los consumidores finales.
Proyectos de mejora de infraestructura deportiva: Durante el ao 2015, se implement la segunda etapa
del Parque Deportivo en el A.H. Manuel Scorza y se inici la construccin del Parque Nuevo Pucusana.
Asimismo, se ejecutaron programas para fomentar estilos de vida saludable en Pucusana, capitalizando la
infraestructura deportiva construida:
ngeles D1 Pucusana: Creado para promover el liderazgo juvenil en la comunidad de Pucusana a travs del
fortalecimiento de capacidades artsticas y humanas. 50 jvenes participaron en 96 horas de clases a lo largo
de 6 meses. De ellos, los 3 participantes que sobresalieron por su compromiso y desempeo recibieron una
beca para participar en el Diplomado de Desarrollo de habilidades personales y de gestin dictado en la
UPC.
Movimiento es Felicidad: Con el objetivo de promover una rutina de actividad fsica entre jvenes y adultos,
se brindaron ms de 40 horas de asesora gratuita a ms de 266 personas en el distrito de Pucusana.

Comunidad
El respeto y desarrollo de las comunidades en las que la empresa opera es un principio clave en la gestin
de la organizacin. Adicionalmente, buscamos impactar de manera positiva a todos los grupos humanos
relacionados a nuestra cadena de valor. Por eso, fueron ejecutados los siguientes programas:
Destapando mi Emprendimiento: Este programa busca promover el espritu emprendedor en las mujeres
residentes del distrito de Pucusana que han iniciado un negocio pero se encuentran an en la primera fase
de su emprendimiento. El programa las motiva a fortalecer sus iniciativas empresariales a travs del acceso
a conocimientos y herramientas para su crecimiento personal, familiar y empresarial, a la vez que busca
generar una mejora en su calidad de vida con el incremento de sus ingresos.
Programa Promoviendo la transparencia en la cadena de suministro de las empresas peruanas: A lo
largo del perodo 2014-2015, cinco de nuestras empresas proveedoras participaron en el Programa
Promoviendo la Transparencia en la Cadena de Abastecimiento de las Empresas Peruanas, el cual fue
impulsado por el Global Reporting Initiative (GRI). Con esta iniciativa buscamos trasladar nuestros
estndares de sostenibilidad a los proveedores y de este modo fortalecer nuestra cadena de valor.
Programa de Visitas a Planta: Desde hace ms de veinte aos, el reconocido Programa de Visitas a Planta
recibe a miles de interesados en conocer ms detalles sobre la historia de nuestra empresa y del sistema
Coca-Cola: el proceso de embotellado, los controles de calidad por los que pasan nuestros productos y los
proyectos ms importantes de nuestra plataforma de sustentabilidad.
Escuela de Desarrollo de Negocios: Desde el 2004 y con el objetivo de acompaar el desarrollo profesional y
personal de nuestros clientes, brindamos capacitaciones en temas como finanzas, marketing, contabilidad,

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tributacin, entre otros. En el ao 2015, se agreg a estas capacitaciones un contenido ms profundo sobre
temas de gnero y superacin personal para potenciar an ms el desarrollo de clientes mujeres, quienes
lideran ms del 70% de los puntos de venta que atiende Corporacin Lindley.
Todos estos conocimientos les permitan desarrollar negocios ms rentables, competitivos y modernos en el
tiempo, a la vez que generan desarrollo y mejoran la calidad de vida de sus familias.
Desarrollo comunitario: La compaa participa como un habitante ms en las actividades y festividades ms
importantes de sus zonas de influencia. En esa lnea, celebramos la navidad con los vecinos de las plantas,
festejamos los aniversarios de las comunidades, participamos en diversas actividades que realizan las
instituciones y apoyamos a las zonas afectadas por desastres naturales.
Voluntariados: Se implementaron iniciativas de voluntariado que impactan de manera positiva en los
colaboradores y la comunidad. En el 2015, se llevaron a cabo los voluntariados de arborizacin en Lima y en
Arequipa.

Planeta
Certificacin LEED Planta Trujillo: En el 2015, difundimos el logro de Planta Trujillo como la primera planta
en Per, Latinoamrica y el sistema Coca-Cola a nivel mundial en obtener la certificacin LEED en nivel ORO
para nuevas construcciones. LEED (Liderazgo en Energa y Diseo Medioambiental, o Leadership in Energy
and Environmental Design por sus siglas en ingls), es un sistema de certificacin de edificios sostenibles,
desarrollado por el Consejo de Construccin Verde de Estados Unidos (US Green Building Council), que
opera en ms de 100 pases alrededor del mundo.
Ecoescuela: Con el objetivo de generar conciencia ambiental y cambio de hbitos en los estudiantes y
docentes de colegios estatales a nivel nacional, este programa promueve conocimientos y capacidades para
la sostenibilidad del entorno, adems de implementar iniciativas de gestin ambiental en las instituciones
pblicas. Desde el 2007, hemos obtenido grandes logros relacionados con el cuidado del medio ambiente y
las prcticas de reciclaje, que se han vuelto en un hbito en las escuelas impactadas. En el ao 2015 se
consider tambin el desarrollo de un kit de gua y materiales educativos para que las escuelas puedan
continuar con la implementacin del programa y asegurar la sostenibilidad de las buenas prcticas
ambientales en sus comunidades.
Proyecto Medicin Huella de Carbono y Eficiencia Energtica: Con el objetivo de identificar oportunidades
de eficiencia energtica que logren la reduccin de la huella de carbono en Planta Callao se desarroll este
proyecto en alianza con Carbn Trust, CDKN, Sudesco y Per 2021. Con la medicin de la huella de carbono
de Planta Callao pudimos conocer el desempeo de la empresa y evaluar opciones para seguir mejorando,
encontrando nuevas oportunidades de eficiencia en el consumo de los recursos.

RECONOCIMIENTOS
En el ejercicio concluido se recibieron las siguientes distinciones:

Ministerio de Educacin. Reconocimiento por nuestra contribucin en la mejora de la educacin del


pas.

Distintivo ESR. Por segundo ao consecutivo, obtuvimos el Distintivo Empresa Socialmente


Responsable, obteniendo el puntaje ms alto en el sector de bebidas y licores.

MERCO. En el ranking desarrollado por esta empresa en el Per, obtuvimos las siguientes
calificaciones:
-

Puesto 17 en el ranking de empresas con mejor reputacin.

Puesto 20 en el ranking de empresas ms responsables y con mejor gobierno corporativo.

44

Para mayores detalles sobre Sustentabilidad, revisar el Anexo 1 que incluye el Reporte de Sostenibilidad
Corporativa Parte A y Parte B.

45

VI.

RESULTADOS FINANCIEROS

El ao 2015 fue un ao de importantes cambios para la compaa debido a la incorporacin de Arca


Continental como socio mayoritario al adquirir la participacin de la familia Lindley en el Capital Social
que esta mantena desde la fundacin de la empresa en 1910. La adquisicin de Arca Continental ha sido
reconocida como una mejora en el perfil de riesgo de la compaa, lo cual se ha traducido en la
calificacin crediticia de Fitch y Standard & Poors pasando de un Split Investment Grade a un Full
Investment Grade. Por otro lado, hemos enfrentado un ao muy retador para el sector de consumo
masivo debido al contexto de desaceleracin de los niveles de crecimiento de la economa.
Durante el presente ao se ejecut el programa de inversiones de acuerdo a lo programado en sus
distintos rubros. Uno de los aspectos ms importantes de estas inversiones del ejercicio, ha sido el inicio
de operaciones de la planta en Pucusana en setiembre de 2015.
El volumen total de ventas ascendi a 292,5 millones de cajas unitarias, representando un incremento de
3.9% respecto al ao 2014. Los ingresos por ventas superaron en 9.9% a los ingresos del ao anterior,
ascendiendo a S/. 2,448 millones. Dicho incremento es consecuencia de la estrategia de recuperacin de
precios y del mix de ventas en las distintas categoras.
Los costos de ventas subieron 3.9% respecto al ao 2014, el incremento se explica principalmente por el
mayor volumen de ventas. Por otro lado, se obtuvieron ahorros en costos de materias primas que
permitieron contrarrestar el efecto negativo del tipo de cambio en el costo de algunos insumos.
Durante el ao 2015 la empresa continu su enfoque a la optimizacin de los gastos continuando con el
control matricial. Adicionalmente se realizaron inversiones en capacitacin del personal y en gastos de
ventas, los cuales fueron importantes para generar el crecimiento en volumen de ventas.
Como resultado de lo anterior, el ejercicio econmico anual 2015 cerr con una utilidad operativa de S/.
222.3 millones de soles, representando un incremento de 30% con respecto al resultado obtenido en el
ejercicio 2014.
Los gastos financieros netos alcanzaron S/. 120.8 millones, utilizados principalmente para pagar el servicio
de deuda en moneda extranjera. La devaluacin de la moneda local gener una importante prdida por
diferencia de cambio que ascendi a S/. 230.9 millones. Este fuerte impacto ocasion que el resultado
neto de la compaa en el ejercicio 2015 sea una prdida de S/. 88.3 millones, conforme se puede
observar en el estado de resultados que se presentan en el apartado siguiente.

46

47

48

49

50

51

52

53

54

ANEXO
REPORTE DE SOSTENIBILIDAD CORPORATIVA (10180)
Denominacin:
Informe de Sostenibilidad 2015
Ejercicio

2015

Pgina Web

www.lindley.pe

Denominacin o razn social de la empresa


revisora1

No tiene verificacin externa

REP ORTE DE SOSTENIBILIDAD CORPIVA (10180)


Seccin A: Implementacin de acciones de Sostenibilidad Corporativa

Si
La sociedad se ha adherido voluntariamente a
estndares de buenas prcticas en materia de
Sostenibilidad Corporativa?

Explicacin

No

Pregunta A.1

Poltica
de
Sustentabilidad
basada en la ISO 26000, SA800,
Directrices OCDE y Declaracin
Universal de Derechos Humanos
Cuenta con una Poltica del
Sistema Integrado de Gestin
basado en las normas ISO 9001,
ISO 14001, OHSAS 18001 y FSSC
22000.

En caso de ser afirmativa la respuesta indicar el estndar y fecha de adhesin:


Estndar
Poltica Sustentabilidad
Poltica del Sistema integrado de Gestin
Cdigo de conducta empresarial

Fecha de adhesin
2013
2013
2014

En caso de elaborar informes o reportes de sostenibilidad distintos al presente reporte, indique la


informacin siguiente:

Solo es aplicable en el caso en que la informacin contenida en el presente informe haya sido revisada por
alguna empresa especializada (por ejemplo: sociedad de auditora o empresa de consultora).

Estos reportes se elaboran:

Si

Voluntariamente

No

Por exigencia de inversionistas

Por exigencias de instituciones pblicas

Otros (detalle):

Dichos informes o reportes pueden ser de acceso a travs de :

Si

Pregunta A.2

La sociedad tiene una poltica corporativa que


contemple el impacto de sus actividades en el medio
ambiente?

No

El Portal de la SMV
Pgina web corporativa
Redes sociales
Otros/detalle

Explicacin
La Poltica del Sistema
integrado de Gestin
garantiza que los procesos se
desarrollen bajo condiciones
controladas de calidad,
inocuidad, ambiente,
seguridad, salud ocupacional,
control de prdidas y manejo
de flota

La Poltica de Sustentabilidad
Sustentabilidad establece
como quinto eje de accin:
Calidad y cuidado de la salud,
la seguridad ocupacional y el
medio ambiente:
Garantizamos que nuestros
procesos se desarrollen bajo
condiciones controladas de
calidad, inocuidad, cuidado
del medio ambiente,
seguridad y salud ocupacional
de los colaboradores,;
buscando desarrollar
operaciones eficientes
responsables y justas con
nuestros proveedores y

distribuidores,
transmitindoles nuestra
cultura y valores corporativos,
y generando valor compartido
para toda la cadena.
a. En caso de ser afirmativa su respuesta a la pregunta A.2 indicar el documento societario en el que se
regula dicha poltica y el rgano que lo aprueba.
Documento
Poltica del Sistema integrado de gestin
Poltica Sustentabilidad

rgano
Gerencia General
Gerencia General

b. La sociedad cuantifica las emisiones de gases de efecto invernadero que son generadas en sus
actividades (huella de carbono)?
Si

No

De ser afirmativa su respuesta indique los resultados obtenidos:


Slo se medi la huella de carbono de Planta Callao: 7,214 tCO2e

La sociedad cuantifica y documenta el uso total de la energa utilizada en sus actividades?


Si x
No
De ser afirmativa su respuesta indique los resultados obtenidos:
El consumo de energa durante el 2015 fue de 427,227,710.41 MJ

c. La sociedad cuantifica y documenta el total de agua utilizada (huella hdrica) en sus actividades?
Si X
No
De ser afirmativa su respuesta indique los resultados obtenidos:
El consumo de agua durante el 2015 fue de 3,047,895,520 litros.

d. La sociedad cuantifica y documenta los residuos que genera producto de sus actividades?
Si X
No
De ser afirmativa su respuesta indique los resultados obtenidos:
La mayor parte de los residuos slidos que generamos se disponen como material para reciclaje, a
travs de empresas autorizadas para esta tarea. En el ao 2015, se dispusieron para ser reciclados
el 95.3% de los residuos slidos.

Los residuos peligrosos y no peligrosos generados se detallan a continuacin:

Peso Total de los Residuos Peligrosos y No Peligrosos 2015


Tipo de Residuo

Ao 2015
(En Toneladas)
11,232.7

Residuos No Peligrosos

525.4

Si

Pregunta A.3

La sociedad tiene una poltica para promover y asegurar


los principios y derechos fundamentales en el trabajo de
sus colaboradores? 2

No

Residuos peligrosos

Explicacin
La Poltica de Sustentabilidad
establece como primer eje de
accin: tica, valores y Buen
Gobierno Corporativo :
Conducimos el negocio con
altos estndares ticos,
cumplimiento irrestricto de la
legislacin nacional y
normativa Internacional de
comportamiento (basada en
Declaracin Universal de
Derechos Humanos de
Naciones Unidas y los
Convenios internacionales de
la Organizacin Internacional
del Trabajo (OIT)), respetando
nuestros valores, principios de
Buen Gobierno Corporativo 2
y Cdigo de Conducta
Empresarial. Buscamos que
este compromiso gue el
relacionamiento con nuestros
accionistas, colaboradores,
clientes, proveedores,
distribuidores, comunidad,
gobierno y sociedad civil

2 De acuerdo con la Declaracin de la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) relativa a los principios y derechos

fundamentales en el trabajo, adoptada en 1998, los principios y derechos se encuentran comprendidos en las siguientes
cuatro categoras: (i) la libertad de asociacin y la libertad sindical y el reconocimiento efectivo del derecho de
negociacin colectiva, (ii) la eliminacin del trabajo forzoso u obligatorio, (iii) la abolicin del trabajo infantil y, (iv) la
eliminacin de la discriminacin en materia de empleo y ocupacin.

Poltica de Capital Humano

a. En caso de ser afirmativa su respuesta a la pregunta A.3 indicar el documento societario en el que se
regula dicha poltica y el rgano que lo aprueba.
Documento
Poltica de sustentabilidad
Poltica de Capital Humano

rgano
Gerencia General
Gerencia General

b. La sociedad lleva un registro de accidentes laborales?


Si

No

En caso de ser afirmativa su respuesta indicar el rea encargada de llevar el registro y de quien depende
jerrquicamente dicha rea.
rea encargada
Gerente de Seguridad y Salud Ocupacional

Depende jerrquicamente de
Director Industrial

c. La sociedad tiene un plan de capacitacin o formacin para sus colaboradores?


Si

No

En caso de ser afirmativa su respuesta indicar el rgano societario que aprueba dicho plan y la
periodicidad con que evala el cumplimiento de dicho plan:
rgano
Gerente de Talento y Desarrollo

Periodicidad de evaluacin
Anual

d. La sociedad realiza encuestas o evaluaciones referentes al clima laboral?


Si

No

De ser afirmativa su respuesta indique los resultados obtenidos:


Encuesta de Clima Organizacional 2015
Luego de tres aos, se realiz una Encuesta de Clima que aplica para Empleados y Operarios, que
garantiza la efectividad y comparabilidad de la informacin.
Se tom en cuenta la metodologa de la prestigiosa consultora internacional en temas de recursos
humanos Mercer, que acompao a Capital Humano durante todo el proceso garantizando la
confiabilidad y confidencialidad de la informacin. El ndice de clima laboral de la empresa es de 60%.

La sociedad tiene una poltica que establece los


lineamientos bsicos para su relacin con las
comunidades con las que interacta?

No

Si

Pregunta A.4

Explicacin

La Poltica de Sustentabilidad
establece como cuarto eje de
accin:
Respeto y desarrollo de
nuestra comunidad.:
Desarrollamos operaciones
eficientes y rentables en
armona con nuestras
comunidades evaluando y

gestionando nuestros
impactos econmicos, sociales
y ambientales; as como el
desarrollo de programas que
promueven una mejor calidad
de vida de las comunidades
donde operamos

Asimismo, como parte del


Sistema
Coca-Cola,
la
sostenibilidad es uno de los
imperativos estratgicos y es
transversal a toda la empresa.
Los ejes en los cuales
Corporacin
Lindley
ha
organizado sus proyectos e
iniciativas relacionadas con la
sostenibilidad son: Bienestar,
Comunidad y Planeta.

a. En caso de ser afirmativa su respuesta a la pregunta A.4 indicar el documento societario en el que se
regula dicha poltica y el rgano que lo aprueba.
Documento
Poltica de Sustentabilidad

rgano
Gerencia General

b. La sociedad ha afrontado conflictos sociales (huelgas, marchas, otros) en la comunidad donde tiene sus
actividades principales a consecuencia de sus operaciones?
Si

No

En caso de que su respuesta sea afirmativa, explique el impacto de dichos conflictos sociales en la
actividad de la sociedad.

No tuvo impacto sobre la operacin. Se mantiene un dilogo abierto para gestionar las consultas y
solicitudes del grupo en cuestin. Asimismo, se ha invitado al grupo al proceso de monitoreo
participativo, manteniendo as la apertura y el dilogo con los pobladores de la comunidad.

c. La sociedad trabaja en colaboracin con la comunidad en la creacin conjunta de valor, incluyendo la


identificacin y solucin de sus principales problemas comunes?
Si

No

d. La sociedad invierte en programas sociales en la comunidad donde tiene sus actividades principales?

Si

No

De ser afirmativa su respuesta, indique el porcentaje que representa su inversin en dichos programas
respecto a los ingresos brutos, segn los estados financieros de la sociedad
(%) Ingresos Brutos

El presupuesto de responsabilidad social no est


vinculado a los ingresos de la sociedad.

Si
La sociedad tiene una poltica que establece los
lineamientos bsicos para gestionar la relacin con sus
proveedores?

Explicacin

No

Pregunta A.5

Si, en Corporacin Lindley


gestionamos a nuestros
proveedores mediante los
principios rectores de CocaCola y las clusulas de
gobierno corporativo. Ambos
documentos establecen
requisitos de calidad,
inocuidad alimentaria,
responsabilidad social,
trabajo infantil, normas de
seguridad, etc.

a. En caso de ser afirmativa su respuesta a la pregunta A.5 indicar el documento societario en el que se
regula esta poltica y el rgano que aprueba este documento.
Documento
Procedimiento de compras para la seleccin y
registro de proveedores

rgano
Direccin de Finanzas, Administracin y Sistemas

b. La sociedad lleva un registro actualizado de sus proveedores?

Si

No

En caso de ser afirmativa su respuesta indicar el rea encargada de llevar el registro y de quien depende
jerrquicamente dicha rea.
.
rea encargada
Gerente de compras

Depende jerrquicamente de
Director FAS

c. La sociedad tiene un criterio para la seleccin de proveedores que contemple aspectos ticos y el
cumplimiento de la legislacin laboral?

Si

No

d. La sociedad tiene una poltica de compra o contratacin que seleccione a proveedores que cumplen con
estndares de gestin sostenible o medio ambientales?

No

Si

Pregunta A.6

La sociedad tiene una poltica que establece los


lineamientos bsicos para la gestin de las relaciones con
sus clientes?

No

Si

Explicacin
Cdigo de conducta
Empresarial establece
principios ticos que deben
mantener los clientes en su
relacin comercial con la
empresa
La Poltica de Sustentabilidad
tambin establece como
tercer eje de accin:
Bienestar integral para
nuestros consumidores:
Promovemos hbitos de vida
activa y saludable, una
alimentacin balanceada, y
una adecuada hidratacin
entre nuestros consumidores,
alineados con la filosofa de
Bienestar Integral del Sistema
Coca Cola, ofreciendo un
portafolio de productos que
incluye bebidas bajas en y sin
caloras. Proveemos
informacin nutricional clara
y transparente en todos
nuestros productos.
Promovemos nuestros
productos de forma
responsable por medio de
nuestra poltica de Marketing
Responsable, no dirigiendo
publicidad a nios menores de
12 aos en todo el mundo.

a. En caso de ser afirmativa su respuesta indicar el documento societario en el que se regula esta poltica y
el rgano que aprueba este documento.
Documento
Poltica de Sustentabilidad
Cdigo de conducta empresarial

rgano
Gerencia General
Gerencia General

b. La sociedad lleva un registro actualizado de reclamos de sus clientes?

Si

No

En caso de ser afirmativa su respuesta indicar el rea encargada de llevar el registro y de quien depende
jerrquicamente dicha rea.
.
rea encargada

Depende jerrquicamente de

Gerencia de Servicio al Consumidor/Cliente

Director de Asuntos Pblicos y Comunicaciones

c. La sociedad cuenta con canales de atencin permanentes para la atencin al pblico y para la recepcin
de sugerencias y reclamos relativos a los productos y servicios que brinda?

Si

No

d. La sociedad ha recibido algn reconocimiento por la calidad en el servicio de atencin a sus clientes?

Si

No

En caso de ser afirmativa su respuesta indique los reconocimientos obtenidos:

Seccin B:Detalle de las acciones implementadas por la Sociedad


En esta seccin se detallan los grupos de inters de la Sociedad y las acciones implementadas durante el
ejercicio vinculadas al impacto de sus operaciones en el desarrollo social (prcticas laborales, relaciones
comunitarias y con clientes y responsabilidad del producto) y el medio ambiente (materiales, energa, agua,
emisiones, vertidos y residuos), complementando la informacin proporcionada en la Seccin A.

LOS GRUPOS DE INTERS DE LINDLEY

Clientes
Comunidad

Medio
ambiente

Proveedores
Distribuidores

Gobierno y
Sociedad civil

Colaboradores

Accionistas

ACCIONES IMPLEMENTADAS DURANTE EL 2015


1.

BIENESTAR

NUESTRAS BEBIDAS
Coca-Cola, Inca Kola, Crush, Fanta, Fanta Kola Inglesa, Schweppes, Schweppes Citrus,
Sprite, Bimbo
Carbonatadas Zero Coca-Cola Zero, Inca Kola Zero, Fanta Zero, Sprite Zero
Jugos
Frugos, Frugos Sabores Caseros, Frugos Nutridefensas
Rehidratantes
Powerade ION4
Carbonatadas

Isotnicos

Powerade ON (hasta julio 2015)

Energizantes

Burn

Agua
Jugos Ligeros

San Luis
Aquarius

CUIDADO DE LA SALUD DE NUESTROS CONSUMIDORES

Diseo y
desarrollo

Recepcin y
almacenaje

Compras

Mrketing y
promocin

Manufactura

Eliminacin,
reutilizacin
y reciclaje

Para garantizar la salud y la seguridad de nuestros consumidores, nuestros procesos han recibido la
Certificacin de Inocuidad Alimentaria FSSC 22000. Esta norma forma parte de nuestro Sistema Integrado de
Gestin, que junto con las exigencias de Coca-Cola, componen los lineamientos que nos permiten entregar
bebidas de la mayor calidad.

ATENCIN AL CLIENTE Y AL CONSUMIDOR


Respondemos oportunamente a las inquietudes de nuestros clientes y consumidores, lo que nos permite
mejorar continuamente la calidad de nuestros procesos. En el 2015 atendimos 33,614 llamadas alcanzando
una efectividad total de 96.20%. Nuestros clientes y consumidores cuentan con los siguientes medios para
comunicarse con nosotros.

Lnea 0800-1-4000 a nivel nacional.


Link de Servicio al Consumidor/Cliente en la pgina web de Lindley.
Correo electrnico acliente@lindley.pe

EL EQUIPO DE LINDLEY
En la Poltica de Sustentabilidad nos comprometemos con el respeto y compromiso de nuestros
colaboradores, por ello fomentamos un ambiente de trabajo apropiado para potenciar sus capacidades y
motivacin.
Diversidad de gnero 2015

Horas de capacitacin 2015

Durante el 2015 consolidamos las escuelas de Gestin Comercial y de Gestin Industrial con nuevos
programas como Finanzas Comerciales, Train The Trainers para jefes comerciales, Revenue Growth
Management y el Programa de Estadstica Aplicada para Mejora Continua y Calidad.
Adicionalmente, implementamos el Mdulo III de Habilidades Directivos para Mandos Medios en el cual
participaron los Supervisores de la direccin industrial.
Finalmente, ampliamos el alcance de las escuelas para los puestos de coordinadores y especialistas de las
diversas gerencias, esto nos permiti tener mayor cobertura en las reas comerciales e industriales.
CLIMA ORGANIZACIONAL
A partir del anlisis de los resultados de la encuesta, cada Gerencia realiz talleres de planes de accin
enfocados a mejorar el Clima y hacer de Corporacin Lindley el mejor lugar para trabajar.
Polticas Work Life Balance
Durante el 2015, obtuvimos importantes reconocimientos como el premio de la Asociacin de Buenos
Empleadores (ABE) en la categora flexibilidad horaria, gracias a la implementacin del programa Happy
Mami. Esta es una prctica que otorga horas adicionales de descanso por un tiempo especfico a las
colaboradoras que acaban de tener hijos para un reingreso paulatino a la compaa. Asimismo,
consolidamos nuestro programa de Horario Flexible: Flex Time que consiste en la implementacin de un
rango de ingreso y un rango de salida, sin afectar el nmero de horas de trabajo de los colaboradores. De
esta manera, nuestros colaboradores pueden desarrollar su vida en armona tanto en la dimensin

profesional como personal y familiar.

Actividades Internas
Nuestros colaboradores disfrutaron en familia de la tradicional celebracin de la Navidad del Nio en las
diversas sedes de Lima y provincias con una asistencia del 85% de nuestro personal. Adems se aprovech
la ocasin para reconocer a los colaboradores que cumplieron quinquenios en la compaa, as como a
nuestros panelistas y auditores.
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

LTIR 2014 = 0.41


LTIR 2015 = 0.22

2.

Gracias a nuestro enfoque de seguridad por el


comportamiento y al compromiso de nuestros
colaboradores, hemos reducido en 42% la
accidentabilidad en la organizacin.

DESARROLLO E INNOVACIN EN LA CADENA DE VALOR

PLANTA TRUJILLO Y PLANTA PUCUSANA

2012
Inauguracin
de Planta
Trujillo

2013
Inicia
construccin
de Planta
Pucusana

2014

2015

Inauguracin
de almacenes
automatizados
en Planta
Trujillo
Certificacin
LEED Oro de
Planta Trujillo

Inicio de etapa
de pruebas en
Planta
Pucusana.
Certificacin
LEED de Planta
Pucusana en
proceso.

La Certificacin LEED (Liderazgo en Energa y Diseo Medioambiental) reconoce la construccin de espacios


responsables con el medio ambiente, y cuyo diseo permite el uso eficiente de los recursos naturales.
En el 2014, Planta Trujillo fue la primera planta en Per, Latinoamrica y el sistema Coca-Cola a nivel
mundial en alcanzar la Certificacin LEED nivel ORO para nuevas construcciones. En el 2015, difundimos este
logro a nuestros diferentes grupos de inters.
Planta Pucusana tambin fue concebida para ser una edificacin que promueve el cuidado de los recursos
naturales. Desde el inicio de su construccin en 2013, nos esforzamos por cumplir todos los estndares de
la certificacin LEED. Actualmente an nos encontramos en el proceso de evaluacin y esperamos alcanzar
durante el 2016 un estndar an ms alto, que nos mantenga a la vanguardia en la construccin de plantas

amigables con el medio ambiente.


Datos rpidos de la nueva Planta Pucusana
Ubicacin: Carretera Panamericana Sur km60.5, Pucusana, Lima
Inversin: US$ 200 millones
Capacidad de produccin inicial: 1000 millones de litros anuales
Inicio de pruebas: Octubre 2015
Inicio de operaciones: Enero 2016
La construccin de Planta Pucusana signific tambin una gran oportunidad para crear lazos con la
comunidad. Priorizamos la contratacin local para la construccin y ejecutamos programas para promover
el desarrollo del distrito.
ESCUELA DE DISTRIBUCIN
Los Centros de Distribucin Autorizados (CDA) son nuestros socios estratgicos para hacer llegar las bebidas
que fabricamos a los clientes y consumidores. Con el fin de profesionalizar a su equipo de distribucin y
transporte, en 2014 creamos la Escuela de Distribucin.
La Escuela de Distribucin nos ha permitido elevar el nivel de servicio a nuestros clientes y reducir sus
reclamos en relacin a la distribucin.
CDA participantes: 29 CDAs participantes (78% del total de CDAs a nivel nacional)
Nmero de personas participantes: 2800 personas
Participaron en la Escuela de Distribucin choferes, auxiliares de reparto y personal de almacn a nivel
nacional.
Regin
Lima
Centro Oriente
Sur
Norte

N de CDAs
9
5
9
6

Y los cursos dictados fueron:

Curso 1 = Portafolio de Productos


Curso 2 = Roles y Funciones del equipo de reparto
Curso 3 = Control y Manejo de Dinero
Curso 4 = Comportamiento Seguro en Reparto
Curso 5 = Conductor Seguro Camin Seguro
Curso 6 = Comportamiento Seguro en Almacenes

Se logr un 81 % de asistencia, 91% de aprobados y nota promedio de 17/20

COMPRAS LOCALES SOSTENIBLES


Durante el 2015 el 78% de las compras se hicieron de proveedores nacionales.

Compras 2015

S/. 399,135,103
0.22

Importado

S/. 1,439,180,701
0.78

Nacional

Porcentaje de Compras a proveedores Regionales/ Nacionales 2015

44%

Trujillo

56%
24%

Iquitos

76%
Regional
20%

Cuzco

Nacional
80%
30%

Arequipa

70%
0%

20%

40%

60%

80%

100%

Asimismo, gestionamos a nuestros proveedores mediante los principios rectores de Coca-Cola y las clusulas
de gobierno corporativo. Ambos documentos establecen requisitos de calidad, inocuidad alimentaria,
responsabilidad social, trabajo infantil, normas de seguridad, etc.

3.

PROGRESO PARA LAS COMUNIDADES Y MEDIO AMBIENTE

En Corporacin Lindley creemos firmemente en un crecimiento sostenible, donde el desarrollo econmico


est equilibrado con un desarrollo ambiental y social, que genere valor para todos nuestros grupos de
inters. En lnea con el compromiso de sustentabilidad del Sistema Coca-Cola, reconocemos la sostenibilidad
como uno de nuestros imperativos estratgicos transversales a toda la organizacin. Los ejes en los cuales
hemos organizado nuestros proyectos e iniciativas relacionadas con la sostenibilidad son: Bienestar,
Comunidad y Planeta.

1. Bienestar
Buscamos generar bienestar en las comunidades en las que estamos presentes y en nuestros consumidores
finales. Desarrollamos iniciativas que promuevan el bienestar integral de las personas, incentivando los
estilos de vida activa y saludable y el cuidado de la salud.
En el 2015 se desarrollaron proyectos de mejora de infraestructura deportiva. Se llev a cabo la
construccin de la Segunda Etapa del Parque Deportivo en el A.H. Manuel Scorza y se inici la construccin
del Parque Nuevo Pucusana.
Asimismo, se ejecutaron programas de deporte para el fomento de estilos de vida saludable en Pucusana,
capitalizando la infraestructura deportiva construida:
ngeles D1 Pucusana
Este proyecto tiene como objetivo promover liderazgo juvenil en la comunidad a travs del fortalecimiento
de capacidades artsticas y humanas. Se dictaron 96 horas de clases a lo largo de 6 meses, llegando a 50
beneficiarios entre adolescentes y jvenes.
Movimiento es Felicidad
El objetivo de esta iniciativa fue promover rutinas de ejercicio entre nios, jvenes y adultos y brindar
asesora gratuita para establecer una rutina adecuada de actividad fsica. Dictamos 40 horas de clases de
rutinas de ejercicios a lo largo de 4 semanas, logrando beneficiar a 266 personas.
2. Comunidad
En lnea con el compromiso de sustentabilidad del Sistema Coca-Cola y la Poltica de Sustentabilidad de
Corporacin Lindley, hemos establecido el respeto y desarrollo de las comunidades en las que operamos
como un principio a ser integrado en la gestin de la compaa.
Destapando mi Emprendimiento
Este Programa busca promover el espritu emprendedor en las mujeres residentes del distrito de Pucusana
que han iniciado un negocio pero se encuentran an en la primera fase de su emprendimiento. El Programa
las motiva a fortalecer sus iniciativas empresariales a travs del acceso a conocimientos y herramientas para
su crecimiento personal, familiar y empresarial, a la vez que busca generar una mejora en su calidad de vida
a travs del incremento de sus ingresos.

Resultados
83 mujeres capacitadas: 63 empresarias (44 horas) y 20 emprendedoras (41 horas).
6 negocios formalizados
8 participantes del 2014 capacitadas en metodologa de coaching para asesorar a participantes 2015.
Currcula: desarrollo personal, gestin empresarial, gestin financiera
Programa de Visitas a Planta
Desde hace ms de veinte aos, el reconocido Programa de Visitas a Planta recibe a miles de visitantes para
que conozcan ms detalles del proceso de embotellado, los controles de calidad por los que pasan nuestros
productos y los proyectos ms importantes de nuestra plataforma de sostenibilidad.
Programa Promoviendo la transparencia en la cadena de suministro de las empresas peruanas: A lo
largo del perodo 2014-2015, cinco de nuestras empresas proveedoras participaron en el Programa
Promoviendo la Transparencia en la Cadena de Abastecimiento de las Empresas Peruanas, el cual fue
impulsado por el Global Reporting Initiative (GRI). Con esta iniciativa buscamos trasladar nuestros
estndares de sostenibilidad a los proveedores y de este modo fortalecer nuestra cadena de valor.
Disea el Cambio
Este proyecto busc promover la proactividad y los valores en los nios y adolescentes a travs de la
planificacin y ejecucin de proyectos que respondan a problemticas de su comunidad, convirtindolos en
lderes responsables. Se trabaj con la institucin educativa Manuel Scorza y participaron 137 alumnos, 14
docentes y 411 padres de familia
Uno de los proyectos presentados a travs del programa Disea el Cambio qued finalista en la Feria de
experiencias exitosas de aprendizaje organizada por la UGEL No. 1.
Eres nico
Este proyecto busc sensibilizar a los alumnos en temas de respeto, tolerancia y autoestima, donde se
trabaj con el I.E. Manuel Calvo y Prez, donde participaron 175 alumnos y 21 docentes.
Escuela de Desarrollo de Negocios
La Escuela de Desarrollo de Negocios cumpli 10 aos como una iniciativa de fidelizacin y desarrollo de
nuestros clientes. Se inici en setiembre de 2004 y su objetivo es desarrollar relaciones a largo plazo con
nuestros clientes a travs de la capacitacin y a la vez desarrollar nuestro portafolio en sus negocios.
Principales resultados
N de participantes

2,744

Porcentaje de mujeres

75%

Temas de los talleres


Taller de mujeres
Recursos y barreras
Interacciones
Organizacin de las tareas
Derechos

Marketing
Anlisis del entorno
Servicio
Clasificacin de productos
(impuso/expansivo)
Ejecucin

Finanzas
Manejo de flujo de caja
Clasificacin de productos
Realizacin de actividades
promocionales
Financiamiento y bancarizacin

Tomando en cuenta que alrededor del 75% de nuestros clientes son mujeres, decidimos incluir una
capacitacin exclusiva para las mujeres, con el fin de que puedan empoderarse como lderes y empresarias
en sus negocios y familias. Se hizo una evaluacin a una muestra de las mujeres que participaron en el taller
de empoderamiento y los resultados demostraron que ms del 90% de las mujeres visitadas aplicaban los
conocimientos y capacidades adquiridos en el taller en su negocio y en sus vidas.

Desarrollo comunitario
En Corporacin Lindley estamos tradicionalmente comprometidos con las comunidades donde operamos.
Por ello, participamos como un vecino ms de las actividades y festividades ms importantes de nuestra
zona de influencia. Celebramos la navidad con los vecinos de nuestras plantas y festejamos los aniversarios
de las comunidades donde nos encontramos.
Adicionalmente, contamos con una poltica de apoyo social a travs de la cual brindamos nuestros
productos a diversos instituciones pblicas, instituciones educativas, entre otros. Asimismo, cuando es
necesario, apoyamos a las zonas que se ven afectadas por desastres naturales.
Voluntariados
Implementamos iniciativas de voluntariado que impactaron de manera positiva en nuestros colaboradores y
la comunidad. En el 2015 se llevaron a cabo los voluntariados de arborizacin en Lima y en Arequipa. Desde
el inicio del programa de voluntariado, se han sembrado ms de 6,000 rboles.
3. Planeta
Proyecto Medicin Huella de Carbono y Eficiencia Energtica
Tuvo como objetivo identificar oportunidades de eficiencia energtica que logren la reduccin de la huella
de carbono en Planta Callao. Desarrollamos este proyecto en alianza con Carbon Trust, CDKN, Sudesco y
Per 2021.

Se midi la huella de carbono de Planta Callao: 7,214 tCO2e.


La consultora brindada en este proyecto nos permiti identificar oportunidades de mejora sobra
las cuales podamos trabajar. A partir de ello, hemos ejecutado las siguientes acciones en Planta
Callao:
Adquirimos medidores de energa elctrica que miden el consumo elctrico por lnea de
produccin en tiempo real, lo cual permite identificar anomalas en el consumo y poder actuar
para rectificar el problema de manera eficaz.
Se instal luminaria a menor altura en las zonas libres del paso de los montacargas. Esto
permite reducir la cantidad de luminaria requerida para iluminar la zona, lo cual conlleva un

menor consumo energtico.


Se ha reemplazado parte de la luminaria de tipo halogenuro metlico por luminaria LED, que es
ms eficiente en el consumo de energa.

Ecoescuela
Tiene como objetivo generar conciencia ambiental y cambio de hbitos en los estudiantes y docentes de
colegios estatales a nivel nacional, promoviendo conocimientos y capacidades para la sostenibilidad del
entorno e implementando iniciativas de gestin ambiental en las instituciones pblicas. Desde el 2007, el
Programa Ecoescuela ha logrado recolectar 715 TN de plstico PET, valorizado en S/. 656,129, que
representan ingresos directos paras las escuelas. Se ha capacitado a 14,907 docentes y 406,381 alumnos de
486 escuelas en buenas prcticas de reciclaje y de cuidado del medio ambiente. Los logros a lo largo de
estos aos han sido sobresalientes y las escuelas han hecho un hbito de las buenas prcticas ambientales.
Es por ello que en el 2015 decidimos virar y enfocarnos en el desarrollo de un kit de gua y materiales
educativos para que las escuelas puedan continuar con la implementacin del programa y asegurar la
sostenibilidad de las buenas prcticas ambientales en sus comunidades escolares.

4.

Se desarrollaron Talleres de Elaboracin de Recursos Didcticos en los que participaron 162


docentes de nivel inicial, primaria y secundaria de 10 escuelas para el diseo y desarrollo del
material educativo.
62 docentes que demostraron un alto compromiso con la iniciativa recibieron una constancia de
participacin.
Se recolectaron 14,183kg de plstico PET.
Kit educativo se entregar al MINEDU, MINAM y 100 colegios Ecoescuela en marzo 2016 para que
continen con la implementacin del programa.
Como parte de la implementacin de los Proyectos Educativos Ambientales, 4 escuelas
implementaron reas verdes y 3 escuelas recibieron capacitacin en implementacin y
conservacin de reas verdes.

Nuestro planeta

AGUA
El agua es un insumo clave para producir bebidas de calidad, sin embargo, somos conscientes de su
necesidad para el sostenimiento de la vida de las personas. Por este motivo, tenemos el compromiso de
reducir al mnimo la utilizacin de agua en nuestros procesos.
El consumo de agua se detalla a continuacin:

Consumo de agua en litros

Ao 2015
3,047,895,520

Como parte de nuestro compromiso ambiental y con la finalidad de hacer ms eficiente nuestra operacin,
nos hemos planteado el reto de reducir la cantidad de litros de agua que necesitamos para producir un litro
de bebida.

Ratio de Agua: Litros de Agua Necesarios para Producir un Litro de Bebida

En diciembre de 2015

1.879l

Desde que asumimos este compromiso, hemos reducido a la mitad los litros de agua que usamos
para producir 1 litro de bebida. Hemos pasado de 3.8 a 1.88.

ENERGA
La energa para producir bebidas proviene de distintas fuentes: Electricidad, disel, petrleo residual, GLP y
gas natural.

0.293 MJ por litro de


bebida producida.

2013-2014
45 proyectos de
eficiencia energtica.

2013

0.288 MJ por litro de


bebida producida.

2015
26 proyectos de
eficiencia energtica
0.263 MJ por litro de
bebida producida

2014

Como parte del Proyecto Medicin Huella de Carbono y Eficiencia Energtica medimos la huella de carbono
de Planta Callao: 7,214 tCO2e donde el 52% de estas emisiones correspondan al consumo de energa
elctrica.
Mas informacin en el detalle del eje Planeta del captulo 3 de este Reporte
REDUCCIN DEL USO DE PLSTICO
El proyecto de aligeramiento de envases se viene implementando a nivel nacional. Con este proyecto
buscamos reducir el residuo de plstico PET (la botella usada) que causa el consumo de nuestras bebidas.

Proyecto de
aligeramiento
de envases
2015

5.

Nos ha permitido
dejar de utilizar 991
toneladas de plstico
PET.

Reconocimientos 2015
Nuestro Presidente de Directorio, Johnny Lindley Surez, ocup el puesto 20, dentro de los 100
lderes empresariales con mejor reputacin en el pas, de acuerdo con el Monitoreo de
Reputacin Corporativa y Responsabilidad Social Empresarial 2015, que realiz el Monitor
Empresarial de Reputacin Corporativa - Merco
Se obtuvo el puesto 15 dentro del ranking de empresas Socialmente Responsables y Buen
Gobierno Corporativo de Merco
Se obtuvo el reconocimiento por la contribucin de Corporacin Lindley a la mejora de la
educacin del pas por el Ministerio de Educacin.
Se obtuvo el Distintivo Empresa Socialmente Responsable por segundo ao consecutivo,
liderando con el puntaje ms alto en el sector de bebidas y licores.

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