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13/7/2016

AnlisisFODA(Fortalezas,Oportunidades,DebilidadesyAmenazas)

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AnlisisFODA(Fortalezas,Oportunidades,DebilidadesyAmenazas)

Economa.Empresa.AnlisisFODA(Fortalezas,Oportunidades,DebilidadesyAmenazas).Integracindelequipo.Negocios.Organizacin


Axel

castellano

Bolivia

19pginas

MATRIZDELASAMENAZAS,OPORTUNIDADES,DEBILIDADESYFUERZAS(FODA)
INTRODUCCION
Dentrolasherramientasqueseposeeenlatomadedecisiones,latcnicaFODA,sindudaseconstituyeenunsistemaquenos
proporcionaejecutarestrategiasadecuadasenlasdecisionesadoptadaporelgerenteojefeadministrativo.
FODAesunasiglaquesignificaFortalezas,Oportunidades,DebilidadesyAmenazas.Eselanlisisdevariablescontrolables(lasdebilidadesy
fortalezasquesoninternasdelaorganizacinyporlotantosepuedeactuarsobreellasconmayorfacilidad),ydevariablesnocontrolables(las
oportunidadesyamenazaslaspresentaelcontextoylamayoraccinquepodemostomarconrespectoaellasespreverlasyactuaranuestra
conveniencia).
Entalsentido,elFODAlopodemosdefinircomounaherramientadeanlisisestratgico,quepermiteanalizarelementosinternosalaempresay
portantocontrolables,talescomofortalezaydebilidades,ademsdefactoresexternosalamismayportantonocontrolables,talescomo
oportunidadyamenazas.
Paraunamejorcomprensindedichaherramientaestratgica,definiremoslassiglasdelasiguientemanera:
Fortaleza.Sontodosaquelloselementospositivosquemediferenciandelacompetencia
Debilidades.Sonlosproblemaspresentesqueunavezidentificadoydesarrollandounaadecuadaestrategia,puedenydebeneliminarse.
Oportunidades.Sonsituacionespositivasquesegeneranenelmedioyqueestndisponiblesparatodaslasempresas,queseconvertirnen
oportunidadesdemercadoparalaempresacuandostalasidentifiqueylasaprovecheenfuncindesusfortalezas.
Amenazas.Sonsituacionesohechosexternosalaempresaoinstitucinyquepuedenllegarasernegativosparalamisma.
Elanlisisdeestaherramienta,consisteenevaluarlasFortalezasyDebilidadesqueestnrelacionadasconelambienteinterno(recursos
humanos,tcnicos,financieros,tecnolgicos,etctera)yOportunidadesyAmenazasqueserefierenalentornoexterno(Microambiente:
Proveedores,competidores,loscanalesdedistribucin,losconsumidores)(Macroambiente:economa,ecologa,demografa,etctera)dela
empresa.
Laimportanciaenlarealizacindeesteanlisis,consisteenpoderdeterminardeformaobjetiva,enqueaspectoslaempresaoinstitucintiene
ventajasrespectodesucompetenciayenqueaspectosnecesitamejorarparapodersercompetitiva
Lasreasfuncionalesdetodaslasorganizacionestienefuerzasydebilidades.Ningunaempresaoinstitucintienelasmismasfuerzaso
debilidadesentodassusreas.Lasfuerzasydebilidadesinternas,sumadasalasoportunidadesyamenazasexternas,ascomounenunciado
clarodelamisin,sonlabasesparaestablecerobjetivosyestrategias.

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Losobjetivosylasestrategiasseestablecenconlaintencindecapitalizarlasfuerzasinternasydesuperarlasdebilidades
Entalsentido,elanlisisFODAesunaherramientaqueseutilizaparacomprenderlasituacinactualdeunaempresauorganizacin.Elobjetivo
deestaherramientaesayudarloadiagnosticarpara,enfuncindeello,poderpronosticarydecidir.
ElFODAInteractivoconstituyeunaherramientatilparapotenciarlospuntosfuertesdeundeterminadonegocioyneutralizarlosdbiles,as
comoparaaprovechareficazmentelasoportunidadesqueelentornolebrindayesquivarhbilmentelasamenazasquesepresenten.Paraeso
esimportanteaprenderamirar,ystaeslagranayudaqueleproporcionaelFODAInteractivo
ConelFODAsepodrdetectar:
LasFortalezasdesuempresa:losrecursosylasdestrezasquehaadquiridosuempresaaquelloenloquetieneunaposicinms
consistentequelacompetencia.
LasOportunidadesenelentorno:variablesqueestnalavistadetodosperoque,sinosonreconocidasatiempo,significanlaprdidade
unaventajacompetitiva.
LasDebilidadesdesuempresa:aquellosfactoresenlosqueseencuentraenunaposicindesfavorablerespectodesuscompetidores.
LasAmenazasenelentorno:variablesqueponenapruebalasupervivenciadesuempresayque,reconocidasatiempo,puedenesquivarse
oserconvertidasenoportunidades
CULESELOBJETIVODELFODAINTERACTIVO?
ElobjetivodelFODAInteractivoesayudarloadiagnosticarpara,enfuncindeello,poderpronosticarydecidirsobrediferentes
cuestionesqueleservirncomoherramientaparapercibirqucondicionesactualesdelentornoconstituyenparasuempresaunaamenazay
culesunaoportunidad.Adems,enelplanointerno,podrdeterminarlasfortalezasydebilidadesdesuempresafrenteasuscompetidores.
TCNICAFODA
LatcnicaFODAseorientaprincipalmentealanlisisyresolucindeproblemasysellevaacaboparaidentificaryanalizarlasFortalezasy
Debilidadesdelaorganizacin,ascomolasOportunidades(aprovechadasynoaprovechadas)yAmenazasreveladasporlainformacin
obtenidadelcontextoexterno.

1.ComponentesdeunanlisisFODA

Positivos

Negativos

Internos

Fortalezas

Debilidades

Externos

Oportunidades

Amenazas

LasFortalezasyDebilidadesserefierenalaorganizacinysusproductos,mientrasquelasOportunidadesyAmenazassonfactoresexternos
sobreloscualeslaorganizacinnotienecontrolalguno.Portanto,debenanalizarselascondicionesdelFODAInstitucionalenelsiguienteorden:
1)Fortalezas2)Oportunidades3)Amenazasy4)Debilidades.Aldetectarprimerolasamenazasquelasdebilidades,laorganizacintendrque
poneratencinalasprimerasydesarrollarlasestrategiasconvenientesparacontrarrestarlas,yconello,irdisminuyendoelimpactodelas
debilidades.Altenerconcienciadelasamenazas,laorganizacinaprovechardeunamaneramsintegraltantosusfortalezascomosus
oportunidades.
LasFortalezasyDebilidadesincluyenentreotros,lospuntosfuertesydbilesdelaorganizacinydesusproductos,dadoquestos
determinarnqutantoxitotendremosponiendoenmarchanuestroplan.Algunasdelasoportunidadesyamenazassedesarrollarnconbase
enlasfortalezasydebilidadesdelaorganizacinysusproductos,perolamayorasederivarndelambientedelmercadoydelacompetencia
tantopresentecomofutura.
ElFODAcomotcnicadeplaneamiento,permitircontarconinformacinvaliosaprovenientedepersonasinvolucradasconlaadministracindel
negocioyqueconsuknowhowpuedenaportarideasinestimablesparaelfuturoorganizacional.Esnecesariosealarquelaintuicinyla
creatividaddelosinvolucradosespartefundamentaldelprocesodeanlisis.
Latcnicarequieredelanlisisdelosdiferenteselementosqueformanpartedelfuncionamientointernodelaorganizacinyquepuedantener
implicacionesensudesarrollo,comopuedenserlostiposdeproductososerviciosqueofrecelaorganizacin,determinandoenculessetiene
ventajacomparativaconrelacinaotrosproveedores,yaseadebidoalastcnicasdesarrolladas,calidad,cobertura,costos,reconocimientopor
partedelosclientes,etc.lacapacidadgerencialconrelacinalafuncindedireccinyliderazgoascomolospuntosfuertesydbilesdela
organizacinenlasreasadministrativas.Lostemspuedenincrementarsedeacuerdoalaspercepcionesquesetengandelentorno
organizacionalporpartedequienesrealiceneldiagnstico.
ElanlisisFODA,emplealosprincipalespuntosdelestudiodelcontextoeidentificaaquellosqueofrecenoportunidadesylosquerepresentan
amenazasuobstculosparasuoperacin.Porejemplo,silapoblacinnoestsatisfecha,estorepresentaunaoportunidadalnohaberexplotado
ensutotalidadelpotencialdelosproductosymercadoscorrientes.Sielanlisisdelcontextoidentificaunnuevoproductocomonecesario,esta
seraotraoportunidad.Encambio,sielproductoyallegasumaduracin,estosignificaunaamenazaparalasupervivenciaquedebetenerseen
cuentaduranteelprocesodeplaneamiento.
Tambinsedebesealarquelosfactoresevaluadosrepresentanelmismoelementodelatcnicaparatodaslasorganizacionesyaqueloque
pudieraserunafortalezaparauna,podraserdebilidadparaotradeellas,porejemplo,serunacompaapequeaprobablementepermitir
tenerunenfoqueflexibleenlosclientes(fortaleza),aunqueprobablementenotendrlasventajasdeunaorganizacindominanterelativasalas

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economasdeescaladeunacompaagrandequerealizalasfuncionesdefabricacinycompra(debilidad).Unaoportunidadesalgoquese
puedeaprovecharennuestrobeneficioyquebienpuedeserunadelasdebilidadesdelcompetidor.Tambinpodraserperfectamenteuna
oportunidad,unmercadoenexpansinolaaperturadeunnuevomercadoasimismo,lasamenazassonexternasalaorganizacinypuedenser
realesoposiblesenalgnmomentoenelfuturo,estoes,porejemplo,laposibleentradaalmercadodenuevoscompetidores.
2.PpropuestametodolgicaparaeldesarrollodelatcnicaFODA
EnesteapartadodescribiremosunapropuestademetodologaparallevaracaboelFODAdelaorganizacin,lacualcontemplalassiguientes
etapas:1)Integracindelequipodetrabajo,2)Diseodeunaagendadetrabajo,3)Sesindetrabajo(lluviadeideas),4)Seleccinyanlisisde
problemas,5)Ordenamientodelosproblemas,6)Evaluacindelosproblemas,7)Seleccinponderadadelosproblemas,8)Anlisiscomparativo
deFODA,9)Alternativasestratgicas,10)Definicindelconceptodenegocio,11)Plandeoperacin,y12)Evaluacinpermanentemismasque
sepresentangrficamenteenlaFigura2.

Figura2.EtapasdelprocesodeAnlisisFODA

1Integracindelequipo.Losplanificadoresmsexitososintegranactivamenteunequipodemiembrosclaveenelprocesodeplanificacin.Los
desacuerdossobreladefinicindelosobjetivosascomolaformadelograrlosseresuelvendentrodelprocesodeplanificacin,porloquese
prevdealgunamanera,quelosconflictosinternosnoconstituyanunobstculoparalaejecucindelmismo.Deestaforma,losplanesse
llevarnacabodeunamaneramsfactibleyrealista,yaquelosmiembrosdelequipoestarnenfocadosymscomprometidosconlaetapadel
procesodeplaneamientoquedefinecmoalcanzarlosobjetivos.
Eladministradorojefenecesitaentonces,disearelprocesodeaplanamientodemaneratal,queparticipepersonaldediferentesniveles:
Esconvenientequeeltamaodelgrupoqueplanificaytomalasdecisionessealosuficientementepequeoparapermitirdiscusiones
productivasencadaunadelasreunionesprogramadasparaelprocesodeplaneamientosesugierequeseintegredeentre5y8miembros.
Lacomposicindelgrupodeplaneamientodeberserrepresentativadetodaslasagrupacionesclave,departamentosofuncionesyactividades
queconformanlaorganizacin.
Esconvenientequeelpersonalentodoslosnivelescuenteconuncanaldecomunicacineficaz,paraqueelgrupodeplaneamientoconozca
suspuntosdevistayellosasuvezseinformen,conregularidad,sobrelostemasqueestnsiendotratadosporlosplanificadores.
Conrelacinalaproblemticainherentealtiempoquelosadministradoresdedicanalaplaneacinestratgica,sesugiere,deserposible:
Organizarreunionesdetrabajoconelequipotcnicoenunlugardistintoalpropiocentrodelaboresdurantelosdasenqueserealizanlas
funcionesdeplaneacin.
Prepararunaagendaparaelprocesodeplaneamientoconvariosmesesdeanticipacin,asegurandoquetodoelpersonalclavehaya
reservadoeltiemporequeridoensusplanesdetrabajopararecopilarcualquierinformacinnecesariaantesdequelasreunionesde
planeamientosellevenacabo,yastenganeltiemporequeridoparaponerenprcticaloscambiosnecesarios.
2.DISEODELAAGENDADETRABAJO.Lamayoradelosplanesestablecenobjetivosespecficosometasdedesempeomediblesparauna
organizacinoproyecto,definiendoadems,alolosresponsable(s)porcadaactividad.Estaclaridadenlosobjetivosyenladivisindetrabajo,
permitealadministradoridentificarycoordinaralosmiembrosdelequiporesponsablesporlaejecucindelasactividadesyellogrodeobjetivos.
Ladefinicindelasfechasparalareunindelequipoyrealizacindesustrabajosserporconsenso,requirindoseparaestasreunionesde
agendasclarasyobjetivospreestablecidos.Ademsdeloanterior,sehacenecesariaunadivisindefuncionesyresponsabilidades,detal
maneraquelosparticipantestengantiempodeorganizarseyprepararseparaeltrabajoqueselesasigne.
Sinimportareltiempoqueunaorganizacinrequiereparallevaracabolaplaneacin,esdesumaimportanciaelaborarunprogramaqueincluya
todoslospasosdentrodelprocesoyespecifiquequinparticipadentrodecadauno,eltiemporequeridoylasfechas.Estopermitequetodoel
equipodetrabajo:
Conozcaloqueseesperadel
Preparesusaportescontiempo
Estdisponibleparalasreuniones
Sefamiliaricecontodoslospasosdelproceso.
3.SESINDETRABAJO(LLUVIADEIDEAS).Porlogeneral,lamecnicadetrabajoenelanlisisFODAconsisteenabordaratravsdela
tcnicade"lluviadeideas"lasopinionesdecadaunodelosmiembrosdelequipodeplaneacin.Paraqueestaprcticaseaeficiente,elequipo
detrabajopuederealizarunanlisisescritodelcontextoestableciendosuposicinanticipadamentealareunin.Resultatildaraconocerlos
resultadosdelanlisisFODAalosadministradoresclavedelaorganizacin(porejemplo,jefesdedepartamento,gerentes,administradores
regionales,administradorgeneral,etc.),parasuopininyaprobacin.
Ningnprogramaesperfecto,peroatravsdelaplaneacinsepuedenobtenermejoresresultados.Cuandoocurrencambiossignificativosenel
contextoenelqueoperanlasorganizaciones,sepuedenrequerirestrategiasradicalmenteopuestasodiferentes.Loscambiosnecesariospara
responderalasnuevasexpectativasynecesidades,sinduda,sonmotivadoressinembargo,puedenserfuentedeconflictosialgunos
administradoresysusequiposdetrabajoactanaladefensivaporelhechodehaberinvertidoaosyenergaeneldiseoymantenimientode
losprogramasactuales.Elplanificadorpuedeanticiparseaestascircunstanciasycontenersusefectosnegativosalmnimo,si:

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Creaunaatmsferapositivaparaelprocesodeplaneacinyanteponelosinteresesdelaorganizacinalosinteresespersonales.
Tieneespecialcuidadoensealarlosxitosdelosprogramasantesdediscutirlasreasquenecesitanmejorarse.Tambin,tienequeevitar
declaracionesnegativasgeneralizadassobreeldesempeodelosprogramas.
Presentaunaactitudpositivaantelasfallasoerrorescomopartedeunprocesodeaprendizaje:"Aprendimosestaleccinconesta
experienciaquestrategiaseramejor?"
Unapropuestaparalaprcticadelatcnicadelalluviadeideaspuedeserporejemplo:recibirtodaslaspropuestasyopinionesqueaportenlos
miembrosdelgruposobrelasfortalezas,oportunidades,debilidadesyamenazasdelaorganizacineliminandoloscomentariosy
discusionespersonales,listndolasynumerndolasenunlugarvisibleparalosintegrantesdelgrupo(pizarrnorotafolio)afindeque
posteriormentepuedanservaloradas.
4.SELECCINYANLISISDEPROBLEMAS.Enlamayoradelasorganizaciones,elpersonaltieneinteresesypuntosdevistadiferentesque
dependendesuposicindentrodelaorganizacin,desuformacinprofesionalydesuscreenciaspersonales.Lamayorpartedelostemas
clavesrelacionadosconelanlisisdeproblemasgeneranconflictos,porloquedebensermanejadosdeunamaneraquepermitaelconsensode
todaslaspartesenladecisinfinal.Elmoderadordelasreunionespuedemanejarestosconflictosconprovecho,si:
Lograservistoenformaneutraleindependiente(estapersonapuedeserexternoalaorganizacin).
Planteaclaramenteatodoslosparticipantesquelosdesacuerdospuedenserunaparteesencialyproductivadelprocesodeplaneacin,ya
queaseguranquelostemasencuestinseanconsideradosytratadosdesdetodoslospuntosdevistaposibles.Lapersonaquedirigealgrupo
(ellderdelareunin)debeexplicitarquelosdesacuerdossonpositivosmientrasnodegenerenenataquespersonales.
Enlasreunionesseestablecenprocedimientosparaquelosparticipantesseescuchenunosaotrosydenladebidaconsideracinyatencina
lasideasdelosdems.Esimportantesertotalmentehonestoscuandoseconsignenlasfortalezasydebilidadesdelaorganizacindelaque
somosparte.
Conlafinalidaddefacilitarelanlisisdefortalezasydebilidades,oportunidadesyamenazasemitidasporlosintegrantesdelgrupo,pueden
incluirseenunamismapgina.Estosepuedehacerdediferentesformas.Sepuedenponerloscuatroencabezamientosenlapartesuperiordela
pginayprepararcuatrolistasverticales.Esposibleobtenerunmejorefectodividiendolapginaencuatrorectngulosycolocarenlosdearriba
lasfortalezasydebilidadesyabajolasoportunidadesyamenazas.
Siatravsdela"lluviadeideas"sehangeneradounnmeroimportantedeproblemas,ladificultadalaquesepuedeenfrentarelmoderadoren
unareunindetrabajoserlaformadeseleccionarlosmssignificativos,porloquenuestrapropuestaesquesoliciteacadaintegrantedelgrupo
queseleccionelas10opcionesqueconsideremsrepresentativasdeentretodaslaslistadas(sinordenar).Seasignarnpuntosomarcascada
vezqueelproblemaseaseleccionadoyseelegirnlas10opcionesconmayornmerodepuntosomarcas.Paraejemplificarsupngasequese
hanconsignadolassiguientesopinionessobrelasdebilidadesdelaorganizacindelosseisintegrantesdeunequipodeplaneacin,lascuales
hansidolistadasporelmoderadoryseleccionadasporcadaunodelosintegrantesdelgrupomarcndolasconunacruz.

PROPUESTADEDEBILIDAD

INTEGRANTEDELEQUIPONo.

TOTAL
12345

1.Ausenciadecontrolesdecalidad

XXX4

2.Indefinicindelasfuncionesdelosempleados

XX x 4

3.Dependenciafinancieradecrditosbancarios

XXx X 4

4.Procesoadministrativosvoluminososnocomputarizados

XXXXX6

5.Faltadeplaneacindelostrabajos

XXXXX6

6.Carenciadeliderazgodirectivo

XXXX 5

7.Faltadeintegracindepersonasaplanesyprogramas

XX X4

8.Faltadecompromisodelosempleados

XXX 3*

9.Faltadeseguimientodelosprogramasyproyectos

XXXXX5

10.Faltadesoporteparalainvestigacinydesarrollo.

X X3*

11.Faltademodernizacindeplantayequipo

X XXX4

12.Indefinicindecriteriosdevaloracindelrendimientoorganizacional.

X X3*

13.Faltadecapacitacinydesarrollodelpersonal

Xx X4

14.Instalacionesinsuficientesparaampliaciones

XX 3*

15.Faltarotacindepersonal

X X 2*

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*Propuestaspospuestasparaanlisisposteriores.
Laausenciadecontrolesdecalidadporejemplo,hasidoelegidaporlosintegrantes1,4,5y6,dandountotalde4marcas.Enelcasoreferido,
paraunanlisismsprofundodelosintegrantesdelequipo,sernseleccionadaslaspropuestasNo.1ala7,9,11y13.
5.ORDENAMIENTODELOSPROBLEMAS.Unavezseleccionadaslas10propuestasporcadaintegrantedelgrupo,selessolicitarquealas10
debilidadesseleccionadasselesasigneunordencalificandoconelnmero10alamsimportanteyconel1alamenosimportante.Quedando
elordenamientoennuestroejemplodelasiguientemanera:
PROPUESTADEDEBILIDAD

INTEGRANTEDELEQUIPONo.
1 2 3 4 5 6

1.Ausenciadecontrolesdecalidad

2 5 2 3 1

2.Indefinicindelasfuncionesdelosempleados

7 6 1 4 2

3.Dependenciafinancieradecrditosbancarios

8 7 6 5 10

4.Procesoadministrativosvoluminososnocomputarizados 9

1 8 7 9 4

5.Faltadeplaneacindelostrabajos

109 9 8 5

6.Carenciadeliderazgodirectivo

10

9 1010103

7.Faltadeintegracindepersonasaplanesyprogramas

6 4 3 2 8

8.Faltadeseguimientodelosprogramasyproyectos

5 3 5 1 9

9.Faltademodernizacindeplantayequipo

4 2 4 7 7

10.Faltadecapacitacinydesarrollodelpersonal

3 1 8 6 6

6.EVALUACINDELOSPROBLEMAS.Unavezordenadaslaspropuestasporlosintegrantesdelgrupo,elmoderadorprocederaefectuarla
sumacorrespondienteacadaelementoconsiderandolosvaloresasignados,quedandoenelejemplodelasiguientemanera.

PROPUESTADEDEBILIDAD

INTEGRANTEDELEQUIPONo.

SUMA
1 2 3 4 5

1.Ausenciadecontrolesdecalidad

2 5 2 3 1 14

2.Indefinicindelasfuncionesdelosempleados

7 6 1 4 2 24

3.Dependenciafinancieradecrditosbancarios

8 7 6 5 1041

4.Procesoadministrativosvoluminososno
computarizados

1 8 7 9 4 38

5.Faltadeplaneacindelostrabajos

109 9 8 5 49

6.Carenciadeliderazgodirectivo

10

9 1010103 52

7.Faltadeintegracindepersonasaplanesyprogramas 7

6 4 3 2 8 30

8.Faltadeseguimientodelosprogramasyproyectos

5 3 5 1 9 29

9.Faltademodernizacindeplantayequipo

4 2 4 7 7 27

10.Faltadecapacitacinydesarrollodelpersonal

3 1 8 6 6 26

7.SELECCINDELOSPROBLEMAS.Enestafaselaspropuestasvaloradasporlosintegrantesdelequipo,seordenarndemayoramenor
dependiendodelvalorobtenidoenlasumaafindeidentificarculeshansidolasmssignificativasdeacuerdoconlaopinindelequipoy
determinarlaprioridadenquedebenseratendidosoresueltoscadaunodelosproblemasdetectados.

PROPUESTADEDEBILIDAD

INTEGRANTEDELEQUIPONo.

SUMA
1 2 3 4 5

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AnlisisFODA(Fortalezas,Oportunidades,DebilidadesyAmenazas)

1.Carenciadeliderazgodirectivo

10

9 1010103 52

2.Faltadeplaneacindelostrabajos

109 9 8 5 49

3.Dependenciafinancieradecrditosbancarios

8 7 6 5 1041

4.Procesoadministrativosvoluminososno
computarizados

1 8 7 9 4 38

5.Faltadeintegracindepersonasaplanesyprogramas 7

6 4 3 2 8 30

6.Faltadeseguimientodelosprogramasyproyectos

5 3 5 1 9 29

7.Faltademodernizacindeplantayequipo

4 2 4 7 7 27

8.Faltadecapacitacinydesarrollodelpersonal

3 1 8 6 6 26

9.Indefinicindelasfuncionesdelosempleados

7 6 1 4 2 24

10.Ausenciadecontrolesdecalidad

2 5 2 3 1 14

8.ANLISISCOMPARATIVODEFODA.Cuandosehallevadoacaboelordenamientodelasprioridades,ahora,unaporunaenelapartado
correspondiente,seestudianycomparanparadeterminarlanaturalezayelcmosehabrnderesolver.Conociendoculessonlasfortalezas,
oportunidades,debilidadesyamenazasseleccionadasporelgrupo,deberefectuarseunanlisisdecongruenciasentreellasafindedeterminar
losprogramasdetrabajoyposiblesalternativasestratgicasparalaorganizacin.Enestemomento,losintegrantesdelgrupodebernestar
involucradosenelprocesoysermsfcilparaellosdeterminaralternativasquepermitaneldesarrolloorganizacional.
9.ALTERNATIVASESTRATGICAS.Cuandosehandeterminadolosporqusyloscmos,setrataderesolvercadaproblemasiexisteun
consensosobrelasdecisionesquesetomaronduranteelprocesoytodosestndeacuerdoenqueelpaquetedealternativasestratgicas
seleccionadasconducenalainstitucinhacialaobtencindelosobjetivos,explotandolasfortalezasinternas,superandolasdebilidades
organizacionales,aprovechandolasoportunidadesyminimizandolasamenazasexternas,ademsdecontribuiralasaludfinancieradela
organizacinsiendofactiblesconrelacinalasnecesidadesycapacidadesfinancierasdelamisma,entonces,lasestrategias,objetivos
especficos,actividadesyplanesfinancieros(funcionalesydeoperacin)representanunaguaclaraparaeldesarrolloinstitucionalyelplananual
detrabajooplandeoperacin.
10.DEFINICINDELCONCEPTODENEGOCIO.Esenestaetapayconlainformacinprovenientedelanlisisdelasvariablesdelatcnica
FODA,lapropuestadelosplanesdetrabajoylasalternativasestratgicas,podemosdefinirelconceptodenegociodelaorganizacin,
determinandovisin,misin,filosofa,estrategiayobjetivosgeneralesqueincluyenlosproductos,servicios,diferencia(s)competitiva(s),
competidores,clientes(actuales,potenciales,etc),astambinlasfuerzasytendenciasdelmercadoqueafectandirectamentealaorganizacin
comountodo,resultadodelanlisisdeproblemasgenricosyespecficosdetectadosenelFODA.
11.PLANDEOPERACIN.Comoresultadodeloanterior,setienenquerealizarlosajustesnecesariosalosplanesdeoperacin(acortoplazo)
decadaunadelasreasobienestablecerlosparalograrelfuturodeseadoparalaorganizacin.Losplanesalargoplazocubrenperodosfijos,
generalmentedetresacincoaos,yseestablecenporadelantado.Ennuestraopininlosplanesoperativosodeoperacinsediferenciandelos
planesestratgicosademsdelhorizontedetiempoqueconsideran,principalmenteenelgradodeespecificidadalaquesedebellegarenlos
primeros,estoes,losplanesoperativossonmsespecficosydetalladosencuantoaloquesepretendelograryloquesedebehacerpara
alcanzarlosobjetivos.
Losplanesoperativosseintegran,entreotros,deloselementossiguientes:objetivosespecficos,metas,actividadesarealizar,estructura
organizativa,recursos(tcnicos,econmicos,materialesyhumanos),eltiempodeaplicacin,laformadesupervisin,ascomolaevaluacinde
losresultadosesperadosparacadaunodeellos.
Unavezquesehayanhecholosajustesqueseannecesarios,sedocumentalapropuestayseturnaalosresponsablesdetomarlasdecisiones
finales,afindequecadaunodeellosconozcasuscompromisosyparticipacinparalaejecucindelplan.
12.EVALUACINPERMANENTE.Ademsdelosproblemasyajustesinternos(delaorganizacin)quepuedenpresentarseeneldesarrollodel
plandeoperacindeunaorganizacin,tambinexistenfactoresinesperados,talescomoloscambiospolticosolosproblemasdeinflacin,que
afectanlosresultadosdeunprograma.Porello,esaconsejableevaluartodoelprocesodelaoperacinanualdelaorganizacinyactualizarsu
conceptoreconsiderandoestrategias,objetivosespecficosyplanesfinancieros.
AUDITORIAS?
LANATURALEZADELANLISISYLAELECCINDEESTRATEGIAS
Verposibilidaddepasaraintroduccion
Elanlisisyeleccindeestrategiasimplica,engranmedida,tomardecisionessubjetivasconbaseeninformacinobjetiva.
Elanlisisylaseleccindeestrategiaspretendendeterminarloscursosalternativosdeaccinquepermitirnalainstitucinalcanzardelamejor
manerasumisinysusobjetivos.
Lasestrategias,losobjetivosylamisinquetienelaempresa,sumadosalainformacindelasauditoriasexternaseinternas,sientanlasbases
parageneraryevaluarlasestrategiasalternativasviables.
CAMPOSDEAPLICACIN

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J.ESTRATEGIASQUEDESARROLLAELFODA
LaMatrizFODAesunsistemadeevolucin,esuninstrumentodeajusteimportantequeayudaalosgerentesadesarrollarcuatrotiposde
estrategias:
1.EstrategiadeFortalezasyoportunidades(FO)
EstrategiadeDebilidadesyOportunidades(DO)
EstrategiadeFuerzasyAmenazas(FA)
EstrategiasdeDebilidadesyAmenazas(DA)
LasestrategiaFOusanlasfuerzasinternasdelaempresaparaaprovecharlaventajadelasoportunidadesexternas.Porreglageneral,las
organizacionessiguenestrategiasdeDO,FAoDAparacolocarseenunasituacindondepuedanaplicarestrategiasFO.Cuandounaempresa
tienedebilidadesimportantes,lucharaporsuperarlayconvertirlasenfuerza.Cuandounaorganizacinenfrentaamenazasimportantes,tratarade
evitarlasparaconcentrarseenlasoportunidades.
LasestrategiasDOpretendensuperarlasdebilidadesinternasaprovechandolasoportunidadesexternas.Enoportunidadesexisten
oportunidadesexternas,perounainstitucintienedebilidadesinternasquelesimpidenexplotardichasoportunidades.Porejemplopodrahaber
unagrandemandadeaparatoselectrnicosparacontrolarlacantidadylostiemposdelainyeccindecombustiblesenlosmotoresde
automviles(oportunidad),perounfabricantedepartesdeautosquizscarezcadelatecnologarequeridaparaproducirestaosaparatos(
debilidad).
UnaestrategiaDOposibleconsistiraenadquirirdichatecnologaconstituyendounaempresaderiesgocompartidoconunaempresacompetente
enestecampo.OtraestrategiaDOseriacontratarpersonalyensearleslascapacidadestcnicasrequeridas.
LaestrategiaFAaprovechanlasfuerzasdelaempresa
aqui
MATRIZFODA

FORTALEZAF

DEBILIDADESD

OPRTUNIDADESO

ESTRATEGIASFO

ESTRATEGIASDO

CONCLUSIONES
Deacuerdoanuestroconcepto,laplaneacinestratgicaeselprocesoformalizadodeplaneacinalargoplazo,quepermiteseleccionaren
concordanciaconelambienteenelquesedesenvuelvelaorganizacin,lavisin,misin,filosofa,objetivos,estrategiasymetasqueorientenlos
planesoperativosnecesariosparaalcanzarelfuturodeseado.Esportantounprocesointegradordetodaslasfuncionesyactividadesdeuna
organizacin(cualquieraqueseasunaturaleza),yaqueatiendeoseorientaaasuntosesenciales,primordialespermiteelaborarestrategias,
planesestratgicosyplanestcticosofreceunmarcodereferenciaparalaplaneacinoperacional,inherentealasdiferentesreasdeuna
organizacinsealaelmbitoomarcodelaplaneacinalargoplazoorientalosrecursosdelaorganizacincomountodosiendounaactividad
desempeadaporelaltoniveldeautoridaddelaorganizacin.
Elprocesodeplaneacinestratgicasealimentadelsistemadeinformacinqueseestableceparaproporcionarlosdatoseinformacin
necesariosparatomardecisionescontextualesrespectoaunasituacindeterminada,definiendolaslneasdeaccin(estrategiasytcticas)
requeridas,eimplicandoportanto,lanecesidaddeanalizaryevaluarlosdatoseinformacinprovenientesnosolamentedelambiente
socioeconmicoexternosinotambindelinterno,quefacilitenlaposibilidaddehacerdiagnsticosyformularpronsticosrelativosalosplanesy
programas,quepermitanfinalmentelaadopcindedecisionesestratgicasenestedocumentohemostratadodedescribirunametodologapara
elusodeunatcnicadenominadaFODAquefacilitaeldesarrollodedichoproceso.
LatcnicaFODApermiteelanlisisdeproblemasprecisandolasfortalezasydebilidadesdeunainstitucin,relacionadasconsusoportunidadesy
amenazasenelmercado.Lasfortalezasydebilidadesserefierenalaorganizacinysusproductos,mientrasquelasoportunidadesyamenazas
porlogeneral,seconsiderancomofactoresexternossobrelascualeslapropiaorganizacinnotienecontrol.Luegoesposibletratardeexplotar
lasfortalezas,superarlasdebilidades,aprovecharoportunidadesydefendersecontralasamenazasfuncionestodasimportantesdelprocesode
planeacinyenlascualeslatcnica,puedeutilizarseenelanlisissituacionaldentrodedichoproceso.
ElanlisisydiagnsticosituacionalrealizadoconlatcnicaFODA,permiteevaluarinformacinrelacionadaconlaorganizacin,surendimiento,
losprincipalescompetidores,losproductos,reasgeogrficas,segmentosdelmercadoatendidos,situacinsocial,econmicaylegal,etc.,y
ubicarnosenlaalternativaestratgicamsviabledelacuerdoconlaevaluacindelamismaascomo,conoceranticipadamentelasrestricciones
yventajasquepuedenonoseraprovechadasporlaorganizacin.Enelejemplousadoenesteescrito,esposibleobservarenlafasede
seleccindeproblemasquelacarenciadeunliderazgoefectivoestrepercutiendoenunabajadelrendimientonosolodeplaneacindelos
trabajossinotambindetipofinancierolocualhallevadoalaorganizacinadependerfinancieramentedecrditosbancarios.
Laprcticadeestatcnicadeanlisisdeproblemas(FODA)noslonospermitehacerunverdaderoejerciciodeeficienciacomovaparaellogro
delosobjetivosorganizacionales(eficacia),sinoquenoscapacitaparaeldesarrollodeprocesosmentalesquepermitenelmanejoy
transformacindelainformacin,atravsdelaejercitacindelashabilidadesanalticasycreativasdepensamientoyaquenoslosebusca
comprenderatravsdelaconstruccinyreconstruccindeobjetosdeconocimiento,sinoqueseexigeunpensamientoexperto,crticoycreativo,
manifestadoatravsdelaoriginalidad,ascomodelacomparacin,relacin,formulacin,evaluacinyproposicindeopcionesymodelostanto
alternativoscomopropiosdesdeunaperspectivaintegral.

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Porltimo,atravsdenuestrapropuestademodelodedesarrollodelanlisisFODAdemaneraesquemtica,enfasesysimplificada,esperamos
queellectorsehayainteresadonosoloenlaaplicacindelamismasinotambinhayamoslogradohacernotarlaimportanciaquetienela
planeacinparaelxitodecualquierorganizacin.
INTEGRACINDEL
EQUIPO
DISEODE
AGENDADE
TRABAJO
SESINDE
TRABAJO(LLUVIA
DEIDEAS)
SELECCINY
ANLISISDE
PROBLEMAS
ORDENAMIENTODE
PROBLEMAS
EVALUACINDE
PROBLEMAS
ANLISIS
COMPARATIVODE
FODA
SELECCINDE
PROBLEMAS
ALTERNATIVAS
ESTRATGICAS
DEFINICINDEL
CONCEPTODEL
NEGOCIO
PLANDE
OPERACIN
EVALUACIN
PERMANENTE

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