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Necesitas captar fondos?

Entonces necesitas una


buena historia

Quin cree que su


organizacin no tiene buenos
contenidos para captar
fondos? Cules son?

Qu vamos a aprender en este taller?


- Qu necesitamos para poder captar fondos con
nuestros contenidos/historias?
-

Cmo plantear los mejores contenidos?

Cmo conectar y adaptar la comunicacin con las


personas que nos escuchan y llevarlos a la captacin?

- Algunas recomendaciones y trucos prcticos

Marco previo: 3 niveles


1 Contenido relevante. Donde
solemos enfocar todo el esfuerzo.

2 Difusin, comunicacin. Cmo


van a llegar al pblico nuestros contenidos?

3 Infraestructura y procesos (web,


formularios, BBDD, emailing, redes
sociales, sms). Cuando esto falla, el resto
da igual.

1. Contenido relevante
Comunicar contenidos e historias

Movilizacin

Captacin

1. Contenido relevante
Comunicar es el primer paso antes de llegar a
la captacin
Proceso de
confianza
Apoyos: participacin en las
causas de la organizacin
Confianza: Credibilidad del
mensaje y la organizacin
Inters:
Contenido
Inters: Contenido
relevante, que
relevante,
que conecte
conecte
Visibilidad: Que nos vean

1. Contenido relevante
- Empezar por los que ya estn ms arriba
- Debemos
-Y

tener muy presentes los 4 pasos

alimentarlos: lograr que las personas vayan


subiendo de nivel

1. Contenido relevante
"A los seres humanos nos encanta las buenas
historias!!!. Necesitamos una buena historia para
compartir una risa, derramar algunas lgrimas o
disfrutar de una charla tomando una caa".
Un seor en Linkedin
https://www.linkedin.com/pulse/si-tienes-una-marca-crea-historiafernando-barrenechea?trk=hp-feed-article-title-like

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
Todas las organizaciones tenemos historias interesantes
Por qu?

Porque trabajamos por y para personas

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
-

No solo tecnicismos

Los datos y cifras estn bien, pero no son suficientes

Cuenta historias de gente, ponle nombre, cara a esas

cifras (fotografa, vdeo)


-

Hay que buscarlas

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
-

Que la historia te ayude a contar la causa

Conoce a Ghada: https://www.youtube.com/watch?v=nsa6grcOa2I

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
Informe
Entreculturas
sobre el
impacto de los
conflictos en
la educacin
de nios y
nias

1 Cuenta una historia


2 Cuenta la causa y tu trabajo

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
-

Contar nuestro libro: Nuestro informe, campaa

(ms esfuerzo)

- Aprovechar un tema de actualidad y dar


nuestra opinin. Subirnos a la ola meditica

- Honestidad: No forzar a hablar de lo que no tenemos


legitimidad, cuidar la credibilidad

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
- Conectar

con las preocupaciones de la gente:

Salud, bien estar, justicia, desigualdad, crisis, recortes


- Redacta

pensando en el pblico, no en tu jefe

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
Campaa Glifosato de Greenpeace
Definicin Wikipedia:

El glifosato (N-fosfonometilglicina, C3H8NO5P, CAS 1071-83-6)


es un herbicida no selectivo de amplio espectro, desarrollado para eliminacin de hierbas y de
arbustos, en especial los perennes. El uso masivo del herbicida ha sido objeto de controversia
desde el punto de vista toxicolgico y ambiental.

Objetivo: Greenpeace demanda que se priorice el


principio de precaucin y se apueste por su
prohibicin progresiva
Hay temas as en vuestras organizaciones?
Cmo enfocar el tema para que sea atractivo?

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
-Planificacin
Planificar no solo el da en que somos
referente
Aprovechar los
das
internacionales

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
Planificacin

- Es importante planificar la comunicacin


- Pero la planificacin est para cambiarla
- Ser flexibles

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
-

Que la historia te ayude a contar la causa

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
Redes sociales

Banners

Buscadores

1. Contenido relevante

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
-

El bueno de la historia: Activistas pacficos

El malo de la historia: Rusia y Gaspron

Objetivo: Liberar el Arctic Sunrise y a sus 30 tripulantes

Causa: Salvar el rtico

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
Tenerlo en cuenta en las grficas y creatividades

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
- No dejar indiferente, despertar sentimientos:
empata, antipata, indignacin, etc
- Canalizar ese sentimiento a la accin

- Puede ser aportacin econmica

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?

- Cuota socio colaborador


- Donativo puntual

- Micro donacin SMS


- Comprar entrada a eventos

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
- Comprar participaciones en sorteo o rifa

- Donaciones en especie
- Compra de productos
- Dejar un legado

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
Pero tambin hay otras posibilidades:
- Firma una peticin, un manifiesto
- Djanos tus datos y te informaremos

- Sguenos en redes
- Twitea a alguien pidiendo algo

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
Septiembre 2014
Un ao Cumbre mundial de los nuevos Objetivos de
Desarrollo Sostenible en Nueva York
Objetivo: Que la educacin sea declarada una
prioridad en la nueva Agenda de Desarrollo
Internacional
Buscamos apoyos: firmas

1. Contenido relevante
-

Pgina web

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
Octubre 2014: Firma por la educacin

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
Lo primero por supuesto

Dar las gracias!!!

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
-

Email automtico de agradecimiento

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
-

Ser consecuentes y rendir cuentas

- No importa insistir en dar las gracias

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
Unos das despus de firmar: Conoce lo que
haremos con tu firma

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
-

Amplia informacin

- Pide algo ms, sin miedo

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
Unos das despus de firmar: Conoce lo que
haremos con tu firma

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
- Cuntale ms cosas
- Infrmale y frmale en la causa
- Que se convierta en un experto

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
Mayo 2015: Llevamos tu firma hasta Corea

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
- Llega el da del desenlace, cuntaselo
- Haz que se sienta importante
- Que lo que ha hecho, merece la pena

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
Septiembre 2015: Entregamos tu firma en el MAEC

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
- Cuntale qu has conseguido finalmente?
- Una vez ms, ser consecuentes

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
Octubre 2015: Volvemos de Nueva York

1. Contenido relevante
Cmo captar con mi historia?
- Has demostrado rigor y que tienes un plan
- Ahora tienes su confianza
- Pdele para seguir con tu labor

1. Contenido relevante
Cmo captar con mi historia?
Octubre 2015: Volvemos de Nueva York

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
- Estirar la historia aun cuando parece que se

ha acabado
- Si continuas la historia, vuelve a hacerles
partcipe

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
Diciembre 2015: Dile a los candidatos que la
educacin si importa

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
Diciembre 2015: Dile a
los candidatos que la
educacin si importa

Twitea a los candidatos

1. Contenido relevante
Cmo movilizar con mi historia?
Junio 2016: Perdonen que insistamos, la educacin si
importa

Y la siguiente?

1. Contenido relevante
Cmo captar con mi historia?
- Empieza a incluirlo en otras campaas o
temticas sobre todo si estn en los medios
- De educacin a refugiados y emergencias

1. Contenido relevante
Cmo captar con mi historia?
Incluirlos en algn momento del ciclo en otra
temticas. Terremoto Nepal

1. Contenido relevante
Cmo captar con mi historia?
Incluirlos en algn momento del ciclo en otra
temticas. Refugiados

1. Contenido relevante
Cmo captar con mi historia?
Incluirlos en algn momento del ciclo en otra
temticas. Terremoto Ecuador

Marco previo: 3 niveles


1 Contenido relevante. Donde
solemos enfocar todo el esfuerzo.

2 Difusin, comunicacin. Cmo


van a llegar al pblico nuestros contenidos?

3 Infraestructura y procesos (web,


formularios, BBDD, emailing, redes
sociales, sms). Cuando esto falla, el resto
da igual.

2. Difusin,comunicacin
- Comunicar es importante.

pero no se capta con ellos si no tienes una


COMUNIDAD a quien contrselo

2. Difusin,comunicacin

7.000 socios
+ donantes
10.000 fans en Facebook

20.000 seguidores en twitter


35.000 interesados con email

2. Difusin,comunicacin
- Los buenos contenidos no se mueven solos

- Lnzalo en todos tus canales


- Usis los principales canales?

2. Difusin,comunicacin
-

Web, microsite, blog

Redes sociales

Email o eboletin

Nota de prensa

Revista u otras publicaciones

Folleto

Otros ms costosos: Mail postal, llamada telefnica

2. Difusin,comunicacin
-

Adaptar los contenidos al pblico y a cada canal

Informe

2. Difusin,comunicacin
-

Adaptar los contenidos al pblico y a cada canal

Blog

2. Difusin,comunicacin
-

Adaptar los contenidos al pblico y a cada canal

Conferencia

2. Difusin,comunicacin
-

Adaptar los contenidos al pblico y a cada canal

Redes sociales

2. Difusin,comunicacin
-

Adaptar los contenidos al pblico y a cada canal

Audiovisual

https://www.youtube.com/watch?v=AxqvckvzfII&list=PLZfVRg9lQ37ipLNSO25iJYhorOyy83I2

Marco previo: 3 niveles


1 Contenido relevante. Donde
solemos enfocar todo el esfuerzo.

2 Difusin, comunicacin. Cmo


van a llegar al pblico nuestros contenidos?

3 Infraestructura y procesos (web,


formularios, BBDD, emailing, redes
sociales, sms). Cuando esto falla, el resto
da igual.

3. Infraestructura y procesos
-

Web, microsite, blog

3. Infraestructura y procesos
-

Formularios

3. Infraestructura y procesos
Canales de entrada
Telfono
Redes
Web

Email

3. Infraestructura y procesos
Programar los contenidos
Capacidad en hacer pginas y contenidos
Enlazar desde todos los orgenes
Mejoras web y pginas de captacin

Analtica web (google analytics)

3. Infraestructura y procesos
Analtica emailing (ratio de apertura y click)
Analtica redes sociales: post, comparte, tweets
Hacer crecer comunidad en redes sociales
Base de datos. Esfuerzo de grabacin y
segmentacin. Evolucin CRM
Ciclo bsico fidelizacin donante y socio

Conclusiones
Marco previo: 3 niveles
1 Contenido relevante. Donde
solemos enfocar todo el esfuerzo.

2 Difusin, comunicacin. Cmo


van a llegar al pblico nuestros contenidos?

3 Infraestructura y procesos (web,


formularios, BBDD, emailing, redes
sociales, sms). Cuando esto falla, el resto
da igual.

Conclusiones
Vuestro trabajo por los derechos humanos y la
paz es muy importante

Comunicar y sensibilizar ms, mejor y a ms


gente tendr un efecto multiplicador de vuestra
labor

Captar fondos tambin es muy importante


seguir financiando y ampliando vuestros proyectos

Muchas gracias

Nacho Esteve
n.esteve@entreculturas.org

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