3.

Administracin
1. Administracin
2. Planificacin
3. Organizacin
4. Estructuras organizativas clsicas
5. Organizacin formal e informal

1. ADMINISTRACIN
Administrar es coordinar y optimizar los recursos, con el fin de lograr los
objetivos de la forma ms eficiente.
Etapas del proceso administrativo
- Planificacin. Es la fase estratgica, se debe pensar y estudiar qu se quiere
hacer y, decidir qu se va a hacer. Se fija la misin, la visin, los objetivos, las
estrategias, las polticas, los programas y los presupuestos.
- Organizacin. Definir cmo se van a alcanzar esos objetivos. Es el diseo de
estructuras, procesos, funciones y responsabilidades, con el fin de lograr los objetivos
empresariales.
- Direccin. Una vez que la empresa define a dnde quiere ir y cmo va a
hacerlo, debe liderar ese camino motivando a los trabajadores y hacindoles partcipes
de la misin y objetivos.
- Control. Es indispensable comprobar el grado de consecucin de los objetivos
y obtener informacin para mejorar las estrategias y decisiones.

2. PLANIFICACIN
La empresa se enfrenta a un entorno que cambia con rapidez, por lo que es
necesario detectar estos cambios y adaptarse a ellos.

3. ORGANIZACIN
La organizacin es el diseo de estructuras, procesos, funciones y
responsabilidades, con el fin de lograr los objetivos empresariales.
Es la forma de lograr los objetivos, coordinando recursos y simplificando el
trabajo. Proporciona la infraestructura en la que se basa todo el trabajo.
Principios de organizacin:
- Unidad organizacional. Todas las actividades establecidas deben relacionarse
con los objetivos, la misin y visin de la empresa.
- Especializacin. Delimitar el campo de accin de los trabajadores aumenta su
eficiencia y destreza.
- Jerarqua. Es necesario definir claramente los distintos niveles de autoridad y
responsabilidad.
- Paridad autoridad y responsabilidad. Para exigir responsabilidad,
previamente hay que asignar la autoridad necesaria para cumplir las tareas.
- Unidad de mando. Para evitar confusin, cada funcin debe asignase a un solo
jefe.
- Difusin. Se debe mantener informado a los miembros de la empresa de los
cambios en estructuras, procesos, sistemas y tcnicas.
- Tramo de control. Para ser eficientes, un jefe no debe de tener bajo su
autoridad a ms de cinco o seis subordinados.
- Coordinacin. La empresa es un sistema, y sus distintos componentes deben
funcionar de forma sincronizada.
- Mejora continua. Ante un entorno en constante cambio, la organizacin debe
ser capaz de adaptarse de forma continua.

4. ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS CLSICAS.

Lineal o jerrquico: la autoridad se concentra en una sola persona y se transmite por
una lnea de mando.

Funcional: se agrupan las tareas por la funcin bsica que representan.

Los subordinados pueden tener varios jefes, por lo que se requiere elevada
coordinacin.

Staff: no pertenecen a ninguna lnea de autoridad, son departamentos de consulta a

especialistas.

Matricial: combina la departamentalizacin por proyectos con la de funciones. Tiene

un sistema de mando mltiple que requiere una mayor coordinacin y delimitacin de
responsabilidades.

5. ORGANIZACIN FORMAL E INFORMAL.

La organizacin informal y la formal conviven en las empresas. Para
comprender el funcionamiento de la empresa, el lder debe conocer perfectamente
ambas.
La direccin establece una jerarqua y unos mecanismos de coordinacin.
Sin embargo, las personas se relacionan al margen de esta estructura oficial a
travs de gustos, afinidades
Organizacin formal: establecida oficialmente por la direccin, definiendo
funciones, jerarqua, coordinacin y canales de comunicacin.
Liderazgo formal: Preestablecido por la organizacin.
Organizacin informal: centros de poder o de relacin no oficiales, surgen
espontneamente por gustos, afinidades o intereses personales.
Liderazgo informal: Emergente en el grupo.