CONTENIDO ANALTICO

Unidades de
Crdito

Unidad Curricular: EVALUACION DEL DESEMPEO

02

Mdulo: EVALUACION DEL DESEMPEO

DESCRIPCION DE LA ASIGNATURA: L a

asignatura pondr a los participantes en condiciones para evaluar el desempeo de las

personas con relacin al puesto que ocupan. Conocern los conceptos fundamentales de la evaluacin del desempeo.
Mtodo de evaluacin, ventajas y desventajas de cada mtodo, elaboracin y llenado de instrumentos de evaluacin,
visin administrativa y psicolgica de este proceso, objetivos de desempeo individual, basamento legal y constitucional
OBJETVOS:

1. Identificar los sistemas de evaluacin de desempeo que utilizan las diferentes organizaciones
2. Que los participantes sean capaces de implementar un sistema de evaluacin de desempeo, en funcin de la naturaleza,
polticas y objetivos del medio laboral en que se desempeen.
SABERES

ESTRATEGIAS

UNIDAD I
Evaluacin de Desempeo.
1.1. Conceptos bsicos. 1.2. Importancia y objetivos de la
evaluacin de desempeo. 1.3. Responsabilidad de la
evaluacin de desempeo:
Supervisor inmediato
Evaluador.
Evaluado
Jefe supervisor Inmediato.
Comit de Evaluacin.
1.4. Perodo de la evaluacin de desempeo, caso
venezolano. 1.5. Pasos en la evaluacin de
desempeo.1.6 Objetivos de desempeo individual.

Sesiones
acadmicas
tericas
en
las
enseanzas bsicas, de
forma
que
El
PARTICIPANTE
asimile
los conocimientos bsicos
de esta materia y que sea
capaz de analizar de
forma crtica las diferentes
situaciones objeto
de
intervencin
y
las
actuaciones prioritarias.
Enseanzas Prcticas y
de Desarrollo: en las que

UNIDAD II
Mtodos de Evaluacin de Desempeo
2.1. Tcnicas de escala grfica de calificacin. 2.2.
Mtodo de alternancia en la clasificacin. 2.3. Mtodo de
comparacin de pares. 2.4. Mtodo de distribucin de
pares. 2.5. Mtodo de incidente crtico. 2.6. Formas
narrativas. 2.7. Escalas de calificacin basadas en el
comportamiento. 2.8. Mtodo de administracin por

RECURSOS

EVALUACION

.
Bibliografa La nota final de la
Recomendada
asignatura ser el
resultado
de
Documentos
y sumar
la
materiales depositados calificacin media
en copistera
obtenida en los
exmenes terico
Textos
normativos (60%)
y
la
JURISPRUDENCIAS
calificacin
(Necesariamente
obtenida en las
actualizadas).
Actividades
prcticas y de
Recursos en INTERNET desarrollo (40%)

objetivos. 2.9. Integracin de los mtodos. 2.10. La

evaluacin del desempeo dentro de una visin de
competencias
UNIDAD III
Problemas de la Evaluacin de Desempeo
3.1. Carencia de objetividad o criterios pocos claros. 3.2.
Efecto de halo. 3.3. Tendencia central. 3.4.
Condescendencia o severidad. 3.5. Preferencias. 3.6.
Cmo evitar los problemas en la evaluacin de
desempeo. 3.7. Proyeccin futura de la evaluacin de
desempeo.
UNIDAD IV
Evaluacin de Desempeo de los Ejecutivos.
4.1. Tipos de evaluacin para ejecutivos.
UNIDAD V
Caractersticas del Sistema Efectivo de Evaluacin
5.1. Criterios relacionados al puesto. 5.2. Expectativas de
desempeo. 5.3. Estandarizacin. 5.4. Evaluadores
calificados. 5.5. Comunicacin abierta. 5.6. Acceso de los
empleados a los resultados. 5.7. Procedimiento de
apelacin

se profundizar en los
contenidos
de
las
enseanzas
bsicas,
realizacin de supuestos
prcticos,
lecturas
y
debates
de
textos
especficos en la materia

UNIDAD VI
Entrevista de la Evaluacin de Desempeo
6.1. Principales tipos de entrevistas. 6.2. Cmo
prepararse para la entrevista de evaluacin de
desempeo.
6.3. Como llevar a cabo la entrevista. Cmo criticar a
un subordinado. Cmo asegurar que la entrevista
conduzca a un mejor desempeo. Cmo manejar un
subordinado ofendido
UNIDAD VII
CASO PRACTICO BASADO EN LA LEGISLACION
VENEZOLANA SECTOR PRIVADO Y PUBLICO
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS:
Idalberto Chiavenato. Administracin de Recursos Humanos, 8va. edicin, McGraw Hill, 2007
Wayne Mondy, R. y M. Noe, Robert. Administracin de Recursos Humanos. 9na. , edicin, 2005
Alles Martha, Direccin Estratgica de Recursos Humanos. Gestin por competencias, Editorial Grnica, Buenos Aires, 2007.
Chruden h. y Sherman. Administracin de Personal Editorial C.E.C.S.A

CONTENIDO ANALTICO

Unidades de
Crdito

Unidad Curricular: EVALUACION DE CARGOS Y COMPENSACION

02

Mdulo: EVALUACION DE CARGOS Y COMPENSACION

DESCRIPCION DE LA ASIGNATURA: Esta asignatura, tratara los conceptos tericos y prcticos para analizar, describir
y valorar los cargos o puestos de trabajo. Para tales fines se desarrollarn las siguientes partes: Diseo del
cargo o puesto de trabajo, anlisis del cargo o puesto, objetivos de la descripcin y anlisis del cargo o
puesto, mtodos de obtencin de datos, descripcin del cargo o puesto, tipos de cargos o puestos. Anlisis
y manejo del manual de descripcin de cargos vigentes Venezuela, concepto, necesidad y objetivos de la
valoracin de cargos o puestos, sistema de evaluacin del cargo o puesto de trabajo.
OBJETVOS:

1. Identificar los sistemas de evaluacin de desempeo que utilizan las diferentes organizaciones
2. Que los participantes sean capaces de implementar un sistema de evaluacin de desempeo, en funcin de la naturaleza,
polticas y objetivos del medio laboral en que se desempeen.
SABERES
UNIDAD I
CONCEPTUALIZACIONES

1.1. Antecedentes del anlisis de

cargos o puestos 1.2. Concepto de
cargo o Puesto 1.3. Concepto de
Plaza. 1.4. Diferencia y entre Plaza y
cargo. 1.5. Conceptos de: Anlisis de
cargo. 1.6. Concepto de Descripcin
de
cargo
1.7.
Concepto
de
Especificaciones del cargo o Puestos
1.8. Importancia y objetivos del

ESTRATEGIAS

Sesiones
acadmicas
tericas
en
las
enseanzas bsicas, de
forma
que
El
PARTICIPANTE
asimile
los conocimientos bsicos
de esta materia y que sea
capaz de analizar de
forma crtica las diferentes

RECURSOS

EVALUACION

.
Bibliografa La nota final de la
Recomendada
asignatura ser el
resultado
de
Documentos
y sumar
la
materiales depositados calificacin media
en copistera
obtenida en los
exmenes terico
Textos
normativos (60%)
y
la
JURISPRUDENCIAS
calificacin

Anlisis del cargo o puesto.

UNIDAD II
TECNICAS DE ANALISIS DE CARGOS

1. Concepto y criterios del anlisis y

descripcin de puestos de trabajo. 2.
Aplicaciones
del
anlisis
y
descripcin de puestos de trabajo. 3.
El Proceso de anlisis y descripcin
de puestos de trabajo. 4. Tcnicas de
anlisis de puestos: procedimientos
convencionales,
estructurados
y
anlisis
de
tareas.
5.
Las
descripciones de puestos o Cargo y
el manual de funciones
UNIDAD III
VALUACIN DEL CARGO
Definicin. Importancia. Principio
bsico. Clasificacin de los Sistemas:
No analticos / No cuantitativos
Analticos/Cuantitativos
Jerarquizacin
o
ranking
y
Clasificacin o Comparacin por
grados: descripcin, ventajas y
desventajas Sistema de puntos y
Sistema
de
comparacin
de
factores: Descripcin. Ventajas y
desventajas. Aplicacin. Criterios de
eleccin del sistema de valuacin de
puestos

situaciones objeto
de (Necesariamente
intervencin
y
las actualizadas).
actuaciones prioritarias.
Enseanzas Prcticas y Recursos en INTERNET
de Desarrollo: en las que
se profundizar en los
contenidos
de
las
enseanzas
bsicas,
realizacin de supuestos
prcticos,
lecturas
y
debates
de
textos
especficos en la materia

obtenida en las
Actividades
prcticas y de
desarrollo (40%)

UNIDAD IV

Compensacin Salarial
1.1
Administracin
de
la
compensacin. 1.2 Sistema de
mantenimiento
de
recursos
humanos
1.3
Sistema
de
recompensas y castigos. 1.4 Teora
de inequidad. 1.5 Principio de
equidad.
1.6
Compensacin
y
productividad. 1.7 Definicin de
salario,
sueldo,
jornal
y
compensacin
total.
1.8
Clasificacin de los salarios. 1.9
Parmetros para fijar salarios. 1.10
Objetivos
de
la
compensacin
salarial. 1.11 Visin general de la
compensacin
salarial.
1.12
Elementos de la compensacin. 1.13
Consideraciones para definir un
programa de compensacin salarial.
1.14 Diseo de la poltica salarial.
UNIDAD V

Planes de Beneficios
5.1 Introduccin 5.2 Origen de los
servicios sociales y los beneficios
socioeconmicos. 5.3 Factores de
rpido crecimiento. 5.4 Criterios

para el planeamiento de servicios

sociales
y
beneficios
socioeconmicos. 5.5 Tipos de
servicios
sociales
y
beneficios
socioeconmicos. 5.6 Objetivos y
criterios sobre los programas de
beneficios. 5.7 Clasificacin de los
servicios
sociales
y
beneficios
socioeconmicos en cuanto a los
objetivos. 5.8 Costo del plan de
servicios
sociales
y
beneficios
socioeconmicos.
5.9
Beneficios
socioeconmicos
tpicos
de
ejecutivos.
5.10Beneficios
socioeconmicos conforme a su
contenido. 5.11Ventajas de un plan
de servicios sociales y beneficios
socioeconmicos.
UNIDAD VI
ADMINISTRACIN
DE
REMUNERACIONES INCENTIVOS Y
REMUNERACIN VARIABLE LA
RETRIBUCIN INDIRECTA
6.1 Casos de administracin salarial:
ingresos,
mercado,
mrito,
promocin
y
ajustes.
Procedimientos.
6.2
La
remuneracin
como
factor
de

motivacin.
6.3
Incentivos
individuales y compensacin basada
en equipos. 6.4 Evaluacin del
desempeo:
Conceptos
bsicos.
Diferentes
mtodos.
Integracin
sistemtica entre el QUE y el COMO.
Relacin entre la evaluacin del
desempeo y el salario Premiar la
excelencia
del
equipo
y
la
organizacin.
6.5 Remuneracin
variable. Sistema de incentivos a
corto y a largo plazo. Participacin
en los beneficios y otras formas de
recompensar.
6.6
Retribucin
indirecta: Definicin. Concepto de
beneficio. Objetivos, tipos y costos.
Relacin con el salario base.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS: OBLIGATORIAS

CRBV, LOTT
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS: COMPLEMENTARIAS

1. Idalberto Chiavenato. Administracin de Recursos Humanos, 8va. . edicin, McGraw Hill, 2007
2. Idalberto Chiavenato. gestin del Talento Humano lra. edicin, McGraw Hill, 2002
3. Lanzan, E. : Valuacin de Puestos. Bases Objetivas para Fijar Escalas de Salarios. Editorial CECSA,
Mxico, 1997.
4. Morales Arrieta, Juan: Salarios. Estrategia y Sistema Salarial o de Compensaciones. Editorial McGraw
Hill, Colombia, 1999.
5. Orue Echevarra , Juan: Manual de Valoracin de Puestos y Calificacin de Mritos. Un Mtodo Racional
para la Administracin de Salarios. Editorial DEUSTO, Espaa, 1997.

Unidad IV: ADMINISTRACIN DE REMUNERACIONES INCENTIVOS Y REMUNERACIN VARIABLE LA RETRIBUCIN

INDIRECTA
.