1/3/2016

QueslaInteligenciaEmocional?

Cognicin e inteligencia

Qu es la Inteligencia Emocional? Descubriendo la importancia de las

emociones
La IE examina la importancia de la faceta emocional como elemento clave en la inteligencia.

COMPARTIR

TWITTEAR

COMPARTIR

Imagen: https://www.flickr.com/photos/dubsar/

Bertrand Regader
Psiclogo educativo | Director de Psicologa y Mente

Inteligencia Emocional
Siempre hemos odo decir que el Cociente intelectual (IQ) es un buen indicador para saber si una persona ser exitosa
https://psicologiaymente.net/inteligencia/queeslainteligenciaemocional#!

1/6

1/3/2016

QueslaInteligenciaEmocional?

en la vida. La puntuacin del test de inteligencia, decan, poda establecer una relacin fuerte con el desempeo
acadmico y el xito profesional. No obstante, los investigadores y las corporaciones empezaron a detectar hace unas
dcadas que las capacidades y habilidades necesarias para tener xito en la vida eran otras, y stas no eran evaluables
mediante ningn test de inteligencia.
Prueba de ello es que empezaron a ganar terreno algunas teoras de la inteligencia que intentaban comprenderla desde
pticas diferentes, como laTeora de las Inteligencias Mltiples de Howard Gardner, la teora de Raymond Cattell (y otros) que
explicaba las diferencias entreInteligencia fluida y cristalizada, o la Inteligencia Emocional que popularizDaniel Goleman.
Si pensamos detenidamente en la trascendencia de nuestras emociones en nuestra vida diaria nos daremos cuenta
rpidamente que son muchas las ocasiones en que stas influyen decisivamente en nuestra vida, aunque no nos demos
cuenta. Podramos plantearnos: (1) Compr mi coche haciendo clculos sobre la rentabilidad y los compar con otros
modelos y marcas? (2) Eleg a mi pareja porque era objetivamente la mejor opcin? (3) Es mi empleo el que me ofrece el
mejor salario? Gran parte de nuestras decisiones son influenciadas en mayor o menor grado por las emociones.
Ante esta realidad, cabe resaltar que existen personas con un dominio de su faceta emocional mucho ms desarrollado que
otras. Y resulta curiosa la baja correlacin entre la Inteligencia clsica (ms vinculada al desempeo lgico y analtico) y la
Inteligencia Emocional. Aqu podramos ejemplificar esta idea sacando a colacin el estereotipo de estudiante empolln; una
mquina intelectual capaz de memorizar datos y llegar a las mejores soluciones lgicas, pero con una vida emocional y
sentimental vaca. Por otro lado, podemos encontrar personas cuyas capacidades intelectuales son muy limitadas, pero en
cambio consiguen tener una vida exitosa en lo que refiere al mbito sentimental.
Este par de ejemplos llevados al extremo son poco habituales, pero sirven para percatarse de que es necesario prestar ms
atencin a esta clase de habilidades emocionales, que pueden marcar nuestra vida y nuestra felicidad tanto o ms que
nuestra capacidad para puntuar alto en un test de inteligencia convencional. Para eso es importante profundizar en la
Inteligencia Emocional.

Elementos de la Inteligencia Emocional

El gran terico de la Inteligencia Emocional, el psiclogo estadounidense Daniel Goleman, seala que los principales
componentes que integran la Inteligencia Emocional son:

Autoconocimiento emocional (o autoconciencia emocional)

Se refiere al conocimiento de nuestros propios sentimientos y emociones y cmo nos influyen. Es importante reconocer la
manera en que nuestro estado anmico afecta a nuestro comportamiento, cules son nuestras capacidades y cules son
nuestros puntos dbiles. Mucha gente se sorprende de lo poco que se conocen a ellos mismos.

Autocontrol emocional (o autorregulacin)

El autocontrol emocional nos permite reflexionar y dominar nuestros sentimientos o emociones, para no dejarnos llevar por
ellos ciegamente. Consiste en saber detectar las dinmicas emocionales, saber cules son efmeras y cules son duraderas.
No es raro que nos enfademos con nuestra pareja, pero si furamos esclavos de la emocin del momento, estaramos
continuamente actuando de forma irresponsable o impulsiva, y luego nos arrepentiramos.

Automotivacin
Enfocar las emociones hacia objetivos y metas nos permite mantener la motivacin y establecer nuestra atencin en las
metas en vez de en los obstculos. En este factor es imprescindible cierto grado de optimismo e iniciativa, de modo que
tenemos que valorar el ser proactivos y actuar con tesn y de forma positiva ante los imprevistos.

Reconocimiento de emociones en los dems (o empata)

https://psicologiaymente.net/inteligencia/queeslainteligenciaemocional#!

2/6

1/3/2016

QueslaInteligenciaEmocional?

Las relaciones interpersonales se fundamentan en la correcta interpretacin de las seales que los dems expresan de forma
inconsciente, y que a menudo emiten de forma no verbal. La deteccin de estas emociones ajenas y sus sentimientos que
pueden expresar mediante signos no estrictamente lingsticos (un gesto, una reaccin fisiolgica, un tic) nos puede ayudar a
establecer vnculos ms estrechos y duraderos con las personas con que nos relacionamos.
Adems, el reconocer las emociones y sentimientos de los dems es el primer paso para comprender e identificarnos con las
personas que los expresan.

Relaciones interpersonales (o habilidades sociales)

Una buena relacin con los dems es una fuente imprescindible para nuestra felicidad personal e incluso, en muchos casos,
para un buen desempeo laboral. Y esto pasa por saber tratar y comunicarse con aquellas personas que nos resultan
simpticas o cercanas, pero tambin con personas que no nos sugieran muy buenas vibraciones; una de las claves de la
Inteligencia Emocional.

La Inteligencia Emocional en las empresas

Hoy en da son muchas las corporaciones que invierten grandes sumas de dinero en formar a sus empleados enInteligencia
Emocional. La razn de esta apuesta estriba en que las empresas se han dado cuenta de que una de las claves del xito
comercial y de la venta de sus productos radica en el grado en que sus trabajadores son capaces de reconocer y controlar sus
emociones, as como las de sus clientes.
Es casi impensable concebir un comercial de ventas que carezca de habilidades en el trato con los clientes, un empresario sin
motivacin para la direccin de su compaa o un negociador que no sepa capaz de controlar sus impulsos y emociones.
Todo el conocimiento tcnico basado en la mejor relacin entre estudios acadmicos y experiencia no ser ninguna garanta
para estas personas, porque tarde o temprano malograrn operaciones econmicas por un deficiente conocimiento de sus
emociones.
Cabe resaltar que en el proceso de seleccin de personal de las empresas la tendencia va enfocada a poner al candidato en
situaciones de fuerte estrs o incomodidad para as poder examinar su reaccin y su capacidad para lidiar con sus
emociones.
El psiclogo de las organizacionesJonathan Garca-Allen explica: La poca en que los procesos de seleccin de personal se
basaban en la experiencia laboral y los conocimientos tcnicos pas. Actualmente, el mtodo ha evolucionado y los aspectos
relacionados con la Inteligencia Emocional, como las habilidades interpersonales y la gestin de las emociones, han cobrado
un protagonismo clave. Esta creciente relevancia del aspecto emocional en el trabajo viene motivada por la tendencia a la
tercerizacin de la economa en los pases occidentales, en que el intercambio econmico est mediado por la confianza
entre ambos agentes.

Inteligencia Emocional en Redes

Eduard Punset nos acerca la Inteligencia Emocional en este pequeo reportaje:
Psicologa y Mente utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.

Psicologa

Neurociencias

Cuerpo y Mente

Leer ms

Entrevistas

Cerrar

Sexualidad

https://psicologiaymente.net/inteligencia/queeslainteligenciaemocional#!

3/6

1/3/2016

QueslaInteligenciaEmocional?

Etiquetas: Inteligencia, Cognicin, Emocin, Inteligencia emocional, Bienestar

COMPARTIR

TWITTEAR

COMPARTIR

Bertrand Regader
Psiclogo educativo | Director de Psicologa y Mente
Graduado en Psicologa por la Universitat de Barcelona. Especialidad en Psicologa Educativa. Postgrado en Economa
Poltica por la Universitat de Barcelona. Fundador y director de la webPsicologa y Mente, la mayor comunidad en el mbito
de lapsicologa y lasneurociencias.

Victimismo crnico: personas que se quejan por vicio

Hay personas que nunca paran de quejarse y lamentarse. Por qu actan as?

Buscar datos por Internet nos hace creer que somos ms listos, segn un estudio
Sobrevaloramos nuestra inteligencia por tener mucha informacin disponible?

Parlisis del sueo: definicin, sntomas y causas

Explicamos en qu consiste este singular trastorno del sueo.

Participa

https://psicologiaymente.net/inteligencia/queeslainteligenciaemocional#!

4/6

1/3/2016

QueslaInteligenciaEmocional?

0Comentarios

PsicologayMente

Compartir

Recomendar 3

Acceder

Ordenarporlosmejores

Iniciaeldebate...

Selprimeroencomentar.

QUESESTO?

TAMBINENPSICOLOGAYMENTE

asmujeresinteligentesacostumbranaestarsolteras
L
Editar

Pldoradeldadespus:8clavesparasabercmo
funcionaEditar

12comentarioshace9das

Uncomentariohace2meses

BertrandRegaderMedisculposienalgnmomentohas

EngelsRomeroDeberianaclararquesilapildorahace

podidointerpretarqueexpresoesoenelcuerpodelartculo.
Realmenteno

efectodespuesdelafecundacion,impidiendola
implantaciondel

DiferenciasentrePsicologacriminalyPsicologa
forenseEditar

Lasdiferenciaspsicolgicasycerebralesentrezurdos
ydiestrosEditar

2comentarioshace2meses

2comentarioshace5das

ElsaOchoaParam,tantolasicologaforense,comola

BertrandRegaderCharlot(CharlesChaplin).

criminal,debecentrarsemasquetodoenelestudio
sicolgicoy

Suscrbete

AadeDisqusatusitiowebAddDisqusAadir

Privacidad

NEWSLETTER
Recibe los mejores artculos de la
semana y contenidos exclusivos
en tu e-mail.
Indica tu email

EN LAS REDES SOCIALES

https://psicologiaymente.net/inteligencia/queeslainteligenciaemocional#!

5/6

1/3/2016

QueslaInteligenciaEmocional?

ARTCULOS POPULARES
Mindfulness en el deporte:
consiguiendo atletas en
Estado de Flow
Los 10 mitos sobre el
Coaching

Aprendiendo a decir "No"

Sndrome del Nido Vaco:

cuando la soledad se
apodera del hogar
10 razones por las que la
terapia psicolgica puede
no funcionar
os 10 fetiches sexuales
L
ms extraos y curiosos

Psicologa y Mente
Somos la web lder en el mundo en el mbito de la psicologa y la salud mental.
La mayor comunidad de psiclogos, neurocientficos y terapeutas.
Equipo | Tpicos | Colabora | Annciate | Contacta

Copyright 2016 Psicologia y Mente. Todos los derechos reservados. Aviso legal, privacidad y cookies.

https://psicologiaymente.net/inteligencia/queeslainteligenciaemocional#!

6/6