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PRESIDNCIA DA REPBLICA
Decreto do Presidente da Repblica n. 24/2016
de 17 de junho
O Presidente da Repblica decreta, nos termos do artigo 135., alnea a) da Constituio, o seguinte:
exonerada, sob proposta do Governo, a ministra plenipotenciria de 1. classe Maria de Ftima Pina Perestrello
do cargo de Embaixadora de Portugal em Montevideu.
Assinado em 3 de junho de 2016.
Publique-se.
O Presidente da Repblica, MARCELO REBELO DE SOUSA.
Referendado em 15 de junho de 2016.
O Primeiro-Ministro, Antnio Lus Santos da Costa.
O Ministro dos Negcios Estrangeiros, Augusto Ernesto
Santos Silva.
ASSEMBLEIA DA REPBLICA
Lei n. 15/2016
de 17 de junho
Refora a proteo dos consumidores nos contratos de prestao de servios de comunicaes eletrnicas com perodo de
fidelizao (dcima segunda alterao Lei n. 5/2004, de 10 de
fevereiro, Lei das Comunicaes Eletrnicas).
c) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
d) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
e) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
f) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
g) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
h) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
i) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
j) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
l) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
m) Fidelizao o perodo durante o qual o consumidor se compromete a no cancelar um contrato ou a
alterar as condies acordadas;
n) [Anterior alnea m).]
o) [Anterior alnea n).]
p) [Anterior alnea o).]
q) [Anterior alnea p).]
r) [Anterior alnea q).]
s) [Anterior alnea r).]
t) [Anterior alnea s).]
u) [Anterior alnea t).]
v) [Anterior alnea u).]
x) [Anterior alnea v).]
z) [Anterior alnea x).]
aa) [Anterior alnea z).]
bb) [Anterior alnea aa).]
cc) [Anterior alnea bb).]
dd) [Anterior alnea cc).]
ee) [Anterior alnea dd).]
ff) [Anterior alnea ee).]
gg) [Anterior alnea ff).]
hh) [Anterior alnea gg).]
ii) [Anterior alnea hh).]
jj) [Anterior alnea ii).]
ll) [Anterior alnea jj).]
mm) [Anterior alnea ll).]
nn) [Anterior alnea mm).]
oo) [Anterior alnea nn).]
Artigo 7.
[...]
1 .....................................
2 .....................................
3 .....................................
4 .....................................
5 A ARN pode promover a cooperao entre as
empresas que oferecem redes ou servios de comunicaes eletrnicas e outras entidades pblicas envolvidas
na promoo da transmisso de contedos lcitos atravs das redes e servios de comunicaes eletrnicas,
visando, designadamente, a divulgao de informao
de interesse pblico a prestar nos termos previstos nos
n.os 4, 6 e 7 do artigo 47.-A.
Artigo 47.
[...]
1893
1 .....................................
a) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
b) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
c) Qualquer mudana das condies relativas restrio do acesso ou da utilizao dos servios e aplicaes;
d) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
e) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
f) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
g) A durao remanescente do contrato, sempre que
haja perodos de fidelizao, bem como os encargos
associados cessao antecipada do mesmo por iniciativa do assinante.
2 .....................................
3 As empresas referidas no n. 1 que estabeleam com os seus assinantes perodos de fidelizao
1 .....................................
a) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
b) Os servios fornecidos, os respetivos nveis de
qualidade mnima, designadamente o tempo necessrio
para a ligao inicial, bem como os nveis para os demais
parmetros de qualidade de servio que sejam fixados
nos termos do artigo 40.;
c) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
d) Informao sobre a disponibilizao, ou falta de
disponibilizao, do acesso aos servios de emergncia
e informao de localizao da pessoa que efetua a
chamada, bem como sobre a existncia de quaisquer
limitaes oferta dos servios de emergncia, nos
termos do artigo 51.;
e) Os tipos de servios de apoio e manuteno oferecidos, bem como as formas de os contactar;
f) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
g) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
h) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
i) Quando seja o caso, a existncia do direito de livre
resoluo do contrato, o respetivo prazo e o procedimento para o exerccio do direito, nos termos do Decreto-Lei n. 24/2014, de 14 de fevereiro;
1894
j) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
l) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
m) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
n) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
o) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 A informao relativa durao dos contratos,
incluindo as condies da sua renovao e cessao,
deve ser clara, percetvel, disponibilizada em suporte
duradouro e incluir as seguintes indicaes:
a) Eventual perodo de fidelizao, cuja existncia
depende da atribuio de qualquer vantagem ao consumidor, identificada e quantificada, associada subsidiao de equipamentos terminais, instalao e ativao
do servio ou a outras condies promocionais;
b) Eventuais encargos decorrentes da portabilidade
dos nmeros e outros identificadores;
c) Eventuais encargos decorrentes da cessao antecipada do contrato durante o perodo de fidelizao, por
iniciativa do assinante, nomeadamente em consequncia da recuperao de custos associados subsidiao
de equipamentos terminais, instalao e ativao do
servio ou a outras condies promocionais.
3 Quando o contrato a que se refere o n. 1 for
celebrado por telefone ou atravs de outro meio de
comunicao distncia, o prestador do servio, ou
seu representante, deve facultar ao consumidor, antes
da celebrao do contrato, sob pena de nulidade deste,
todas as informaes referidas nos n.os 1 e 2, ficando o
consumidor vinculado apenas depois de assinar proposta contratual ou enviar o seu consentimento escrito
ao fornecedor de bens ou prestador de servios, exceto
nos casos em que o primeiro contacto telefnico seja
efetuado pelo prprio consumidor.
4 interdito s empresas que oferecem redes e
ou servios de comunicaes eletrnicas opor-se denncia dos contratos por iniciativa dos assinantes, com
fundamento na existncia de um perodo de fidelizao,
ou exigirem quaisquer encargos por incumprimento de
um perodo de fidelizao, se no possurem prova da
manifestao de vontade do consumidor referida no
nmero anterior.
5 A durao total do perodo de fidelizao nos
contratos de prestao de servios de comunicaes
eletrnicas celebrados com consumidores no pode
ser superior a 24 meses, sem prejuzo do disposto no
nmero seguinte.
6 Excecionalmente, podem estabelecer-se perodos adicionais de fidelizao, at ao limite de 24 meses,
desde que, cumulativamente:
a) As alteraes contratuais impliquem a atualizao
de equipamentos ou da infraestrutura tecnolgica;
b) Haja uma expressa aceitao por parte do consumidor.
7 Qualquer suporte duradouro, incluindo gravao
telefnica, relacionado com a celebrao, alterao ou
cessao do contrato de comunicaes eletrnicas deve
ser conservado pelas empresas pelo perodo previsto
na alnea a) do n. 5 do artigo 47.-A e disponibilizado
ARN ou ao assinante sempre que tal seja requerido
por uma ou outro.
1 .....................................
2 .....................................
a) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
b) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
c) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
d) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
e) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
f) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
g) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1895
h) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
i) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
j) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
l) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
m) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
n) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
o) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
p) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
q) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
r) O incumprimento de qualquer das obrigaes previstas nos n.os 1 e 2 do artigo 47.;
s) A violao do dever de comunicao previsto no
n. 3 do artigo 47.;
t) [Anterior alnea s).]
u) O incumprimento das determinaes da ARN emitidas ao abrigo dos n.os 1 e 2 do artigo 47.-A;
v) A violao das obrigaes de prestao de informao previstas nos n.os 3, 4 e 7 do artigo 47.-A;
x) A violao de qualquer das obrigaes e requisitos
previstos nos n.os 1 a 8, 10 a 16, 18 e 19 do artigo 48.;
z) A violao de qualquer determinao emitida nos
termos do n. 17 do artigo 48.;
aa) [Anterior alnea v).]
bb) [Anterior alnea x).]
cc) [Anterior alnea z).]
dd) [Anterior alnea aa).]
ee) [Anterior alnea bb).]
ff) [Anterior alnea cc).]
gg) [Anterior alnea dd).]
hh) [Anterior alnea ee).]
ii) [Anterior alnea ff).]
jj) [Anterior alnea gg).]
ll) [Anterior alnea hh).]
mm) [Anterior alnea ii).]
nn) [Anterior alnea jj).]
oo) [Anterior alnea ll).]
pp) [Anterior alnea mm).]
3 .....................................
a) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
b) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
c) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
d) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
e) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
f) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
g) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
h) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
i) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
j) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
l) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
m) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
n) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
o) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
p) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
q) No cumprir as determinaes da ARN emitidas
nos termos do n. 20 do artigo 48.;
r) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
t) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
u) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
v) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
x) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
z) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
aa) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
bb) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1896
cc) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
dd) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ee) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ff) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
gg) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
hh) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ii) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
jj) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ll) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
mm) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
nn) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
oo) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
pp) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
qq) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
rr) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ss) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
tt) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
uu) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
vv) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
xx) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
zz) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
aaa) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
bbb) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ccc) A violao das obrigaes previstas no n. 2 do
artigo 112.
4 .....................................
5 .....................................
6 Constitui contraordenao a adoo pelas empresas que oferecem redes e ou servios de comunicaes
eletrnicas acessveis ao pblico de comportamentos
habituais ou padronizados, bem como a emisso de
orientaes, recomendaes ou instrues aos trabalhadores, agentes ou parceiros de negcios, cuja aplicao
seja suscetvel de conduzir violao de regras legais
ou de determinaes da ARN, contraordenao que
muito grave sempre que daqueles atos resulte ou possa
resultar infrao muito grave ou grave, sendo grave nos
restantes casos.
7 (Anterior n. 6.)
8 (Anterior n. 7.)
9 (Anterior n. 8.)
10 (Anterior n. 9.)
11 (Anterior n. 10.)
12 (Anterior n. 11.)
Artigo 116.
[...]
Artigo 3.
Entrada em vigor e regime transitrio
A presente lei revoga a prova de avaliao de conhecimentos e capacidades prevista no Estatuto da Carreira
dos Educadores de Infncia e dos Professores dos Ensinos Bsico e Secundrio, aprovado pelo Decreto-Lei
n. 139-A/90, de 28 de abril, estabelece um regime de
salvaguarda de oposio a concurso e garante o direito
de ressarcimento aos docentes excludos da oposio aos
procedimentos concursais.
Artigo 2.
Requisitos para acesso carreira docente