Netiqueta es una palabra derivada del francs tiquette y del ingls net (red) o network y

vendra a designar el conjunto de reglas que regulan el comportamiento de un usuario en

un grupo de noticias (newsgroup en ingls), una lista de correo, un foro de discusiones o al
usar el correo electrnico.
Las normas de netiqueta se pueden comparar con las normas de urbanidad de los
internautas, esto es, seran las normas que hay que cuidar para tener un comportamiento
educado en la Red.
La FUNDEU, en su manual recuerda que el espaol que se use en la red debe ser un
buen espaol, el mismo que estamos obligados a utilizar en la redaccin de una carta o un
informe. El objetivo de el manual es realizar una serie de recomendaciones para escribir
de forma correcta en la red.
La obra presentada por esta fundacin, esta concebida tanto para quienes usan el correo
electrnico, pero desconocen sus normas de cortesa, como a los que se inician
en Twitter y no entienden su vocabulario, como para los que no saben interpretar los
emoticones.
Las normas gramaticales son las mismas en la red que en papel. Utilizarlas de forma
correcta no implica renunciar a la creatividad, a la imaginacin y a cualquier otra actuacin
necesaria para adaptarse a las caractersticas de las nuevas plataformas de comunicacin
El manual, que cuenta con el apoyo de la RAE, ha sido dirigido por el periodista Mario
Tascn. La obra, recopila los consejos de ms de 40 expertos, que van desde las formas
de cortesa a las abreviaturas, emoticones o la redaccin de blogs , etc. y pretende
responder a esas dudas que aparecen a la hora de manejarse correctamente en la red y
que no son estrictamente lingsticas, sino tambin de urbanidad y de tipo tcnico; es
decir, todas aquellas que surgen cuando dos o ms personas quieren comunicarse y
compartir sus pensamientos, ideas, emociones y conocimientos en un nuevo medio, de
manera fluida y ordenada.

Recomendaciones destacadas
De lo mucho que se dice en el manual, la versin espaola del el Huffington
Post (peridico en lnea y blog agregador de noticias), resalt 10 consejos muy bien
escogidos:

Organiza y ahrrale tiempo a tu lector. Los lectores tienen un tiempo limitado

para resolver sus necesidades informativas. Titulares, palabras clave, ladillos y cualquier
otro bloque de informacin que resuma el contenido del texto facilita este cometido.

Las palabras en internet no se las lleva el viento. Cada huella que se deja en la
red dice algo sobre el autor, y por eso es importante saber emplear el lenguaje con

propiedad en cada situacin.

Vete al grano. Evitar la tendencia al archiverbalismo (alargamiento innecesario de
las oraciones), por ejemplo: De cara a la tarde se producirn precipitaciones en forma de
nieve en vez de Esta tarde nevar; y el archisilabismo (incisin de palabras

innecesariamente largas), como utilizar subalternizar por subordinar.

Plantate si lo diras en un ascensor. El anonimato no es razn para la

descortesa. Pensemos si diramos lo mismo -y de la misma manera- en un intercambio

verbal en el que nuestra identidad fuera manifiesta.
Vuelve a pensrtelo. Antes, si uno tena un mal da y era grosero con el tendero
de la esquina, lo peor que le poda pasar era verse obligado a disculparse ante una
persona, el tendero. Si esto mismo sucede en algunas de las redes sociales actuales, uno
puede acabar por tener que disculparse ante un gremio entero en cuestin de minutos e

incluso puede que este comentario le persiga durante aos.

Aprende espaol neutro. El uso del espaol internacional es especialmente til
en la comunicacin pblica aparte de en la privada: el correo electrnico, las entrevistas a
travs de chats, las webs empresariales con delegaciones en otros pases o la prensa

digital con un alcance global, as como los tuits de famosos el mundo de la poltica, la
cultura o el periodismo.
Ojo a los tiempos. En ocasiones puede considerarse una falta de educacin
tardar mucho en responder un correo electrnico. En el caso de que no tengamos la

respuesta y vayamos a tardar en contestar, lo ideal es enviar un mensaje al emisor

avisando.
Cuidado con los jijis y jajas. Un simple ja equivaldra a una risa sardnica o
irnica que no denota alegra; un jaja, a una risa sincera; y un jajaja a una carcajada.

Jejeje es una sonrisa cmplice; jojojo, una risa socarrona; y jijiji, una risilla traviesa o
contenida.
Titula bien. Si se ha escrito un texto sublime pero no se encuentra el titular
adecuado es como si no se hubiera escrito nada. Escribir un artculo es ms fcil que

titularlo. Por muy bueno que sea el artculo, si el titular es malo, nadie lo leer.
Reljate (relativamente) en los SMS y WhatsApps. Bajo la premisa si se
entiende, sirve, se simplifica la ortografa en la mensajera instantnea; por ejemplo, se
eliminan las tildes y los signos de puntuacin al comienzo de la frase. Se gana tiempo.

Y que hay de los correos electrnicos?

Estas son algunas recomendaciones en el uso del correo electrnico, para una buena
convivencia en la red:

Utiliza un asunto descriptivo, pero al mismo tiempo conciso. Otras personas

pueden decidir si leer o no un mensaje basndose solo en lo escrito en la lnea de asunto.

Si el hilo de discusin deriva hacia otro tema, cambia el asunto, para que refleje mejor el
tema de conversacin.
Enva tus mensajes en texto plano, y no en HTML o en texto enriquecido (RTF),
a no ser que sea realmente necesario y sepas que los destinatarios pueden leer este tipo

de mensajes. Adems de ms seguros, los mensajes en ASCII (texto puro, sin colores,
tamaos, negritas, etc.) son ms pequeos y se descargan ms rpido.
No escribas en maysculas. Son ms difciles en leer y equivalen a gritar, as

que, a no ser que realmente quieras gritar, escribe de manera normal.

Cuida la ortografa y la gramtica. Si no lo haces, los dems tendrn dificultades
para entender lo que quieres decir, y tus opiniones no sern valoradas. Antes de enviar un
mensaje, asegrate de que est escrito con claridad, y que realmente dice lo que quieres
expresar. Escribe por prrafos para que el mensaje quede mejor estructurado e invite a la
lectura.

Cuando respondas a un mensaje incluye el mensaje original, o al menos parte,

para situar el contexto. De otra manera tus interlocutores podran no saber de qu ests
hablando o a qu ests contestando, especialmente si reciben mucho correo.
Utiliza los emoticonos. Cuando mantenemos una conversacin cara a cara, tan
importantes son nuestras palabras como nuestros gestos, o la entonacin de nuestra voz.
Al comunicarnos por internet podemos aliviar la carencia del lenguaje corporal usando los
emoticonos: pequeos dibujos hechos con caracteres ASCII (los del teclado), que nos

ayudan a expresar nuestras emociones.

Cuando enves copias de un correo a varias personas, pon la lista de direcciones
en el campo Bcc o Cco (blind carbon copy o copia oculta) en lugar de utilizar el campo Cc
(carbon copy), y pon tu propia direccin en el campo To (o para). De esa forma evitars dar

a conocer la direccin de terceras personas.

Nunca enves correo comercial no solicitado. Si lo haces, tu servidor de correo
puede ser incluido en las listas negras, y muchos servidores de internet se negaran a
aceptar mensajes que procedan o hayan pasado por l. Incluso si no tienen carcter
publicitario, los envos masivos y no solicitados de convocatorias, noticias, etc. tambin
se consideran spam (correo basura). No reenves tampoco mensajes en cadena, falsas
alarmas de virus, etc.

Algo ms que aadir?

Habra mucho ms que aadir, pero para ir concluyendo solo aadir unos pocos consejos
ms*:

Trata a los dems como a ti te gustara ser tratado. Participa siempre con
educacin.
Piensa antes de escribir y evita las palabras o actitudes que puedan resultar
molestas u ofensivas para el resto de los usuarios. La definicin de lo que es considerado
ofensivo puede variar ampliamente, recuerda que Internet es global y diferentes culturas
tienen diferentes costumbres. En lo posible evita frases que puedan resultar ofensivas

desde los puntos de vista de religin, raza, poltica o sexualidad.

Las actitudes recriminatorias suelen ser mal recibidas, especialmente si se
manifiestan en pblico. Como en las relaciones cara a cara, siempre se acepta mejor y se
hace ms caso a una indicacin expresada correctamente y en tono moderado. Contra las
ofensas o los intentos de provocacin la medida ms efectiva es la indiferencia. Los
enfrentamientos personales no conducen a nada especialmente delante de otras personas

a las que normalmente no les interesa y les causa mal efecto.

Cuando elabores un mensaje, vulvelo a leer antes de enviarlo y piensa cual

sera tu reaccin si lo recibieras. El tiempo invertido en hacer ms clara nuestra

comunicacin en Internet es tiempo bien empleado.
Cuida las reglas de ortografa.

Evita el empleo de palabras de argot, o letras por sonidos (como k por q), o
lenguaje grosero.
Evita el empleo de abreviaturas que no sean de uso normal.
Cuando quieras expresar una frase coloquial no totalmente correcta, ponla entre
comillas.

INDICE
El declogo de la
Netiqueta
Reglas Generales
Principios de netiqueta
bsica en blogs
Netiqueta Bsica en los
Foros
Netiqueta Bsica para el
Correo Electrnico (e-mail)
Netiqueta Bsica para el
Chat
Netiqueta Bsica para la
Mensajera Instantnea

Aqu tiene las normas Netiqueta para ser utilizadas en diferentes medios:
El surgimiento del correo electrnico y otros servicios de Internet, este nuevo modo de
intercambio entre personas, fue tambin el surgimiento de una nueva forma de
comunicarse. Esta forma nos impone ciertas reglas de educacin a las que no estamos
acostumbrados, pero que los usuarios avezados de Internet no se cansan de atender y
corregir: la Netiqueta.
Estas reglas no son caprichosas o elegidas al azar. Resultan del uso y conocimiento de un
tipo de comunicacin y apuntan a hacer la misma lo ms agradable y til posible. He aqu
estas pocas reglas para la correcta convivencia en este mundo virtual, que te harn ms fcil
la comunicacin.

EL DECLOGO DE LA NETIQUETA
Aunque a lo largo de la historia se han escrito muchos manuales de netiqueta, suele
considerarse el libro NETiquette de Virginia Shea la versin definitiva de estas reglas; el
libro fue publicado en 1994 y contiene 10 reglas bsicas de comportamiento en la red.
Las reglas son las siguientes:

Regla 1:
Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es en efecto humana con
sentimientos que pueden ser lastimados.

Regla 2:
Adhirase a los mismos estndares de comportamiento en lnea que usted sigue en la vida
real.

Regla 3:
Reconozca en qu parte del ciberespacio se encuentra.

Regla 4:
Respete el tiempo y ancho de banda de las otras personas.

Regla 5:
Muestre el lado bueno de su persona mientras se mantenga en lnea.

Regla 6:
Comparta su conocimiento con la comunidad.

Regla 7: :
Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo.

Regla 8:
Respete la privacidad de terceras personas.

Regla 9:
No abuse de su poder.

Regla 10:
Perdone los errores ajenos.
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REGLAS GENERALES
1.

No olvidarse de que al otro lado hay otra persona, si se abusa de la ausencia

fsica, seguramente no sers ayudado cuando lo necesites.

2.

Las exposiciones breves, son mas ledas que los prrafos largos (LADRILLOS),
se claro y conciso.

3.

No incluir todo el texto del mensaje original en las respuestas, solo lo

necesario para tener claro el tema a responder.

4.

Lete los post del grupo, para ver de que y como van los temas, luego, no te
dediques solo a leer, participa exponiendo tus opiniones.

5.

No ests escribiendo un SMS. Tienes todo el espacio que necesites, as que evita
la jerga del mvil.

6.

Si tienes que enviar algn adjunto (BINARIOS), cuelgalos en el JUNK, que es el

grupo que esta para eso, indicndolo en USUARIOS, para que vayan a buscarlo all.

7.

No usar el grupo para enviar publicidad no deseada (Spam), esta muy mal visto.

8.

Coloca en la cabecera del mensaje de forma clara tu exposicin, para que los
lectores decidan si les interesa leer la noticia o no. A los que les interese el tema o sepan de
el, te contestaran mas rpido.

9.

No enves los mensajes a varios grupos a la vez (CROSSPOSTING), cada

mensaje dirgelo al grupo al que va destinado.

10.

Si has de colgar un mensaje en el grupo, por alguna razn, y no va con la temtica

de este, mrcalo en la cabecera como OT (OFF-TOPIC)

11.

Usa los hilos de discusin (THREADS), colgando las respuestas del mensaje
original. No crees un nuevo hilo para responder.

12.

No escribas con maysculas, significa que estas gritando.

13.

Un TROLL es un mensaje que no busca nada ms que provocar; suelen ser breves,
categricos, y polmicos. Del tipo de: "Con Franco se viva mejor" o "Alguien tiene el cara
al sol para Nokia?" Los trolls suelen ser enviados adems haciendo crossposting, para
provocar ms respuestas.

14.

La mejor forma de reaccionar ante TROLLS, CROSSPOSTS, SPAM y dems

(y la nica realmente eficaz) es ignorarlos.

15.

Quien hace Trolls lo hace para reirse de las respuestas; no hay nada ms frustrante
para l que el no recibir ni una sola.

16.

Quien hace Spam no es un habitual del grupo, por lo que es muy posible que jams
vuelva a pasar por l, as que no va a leer toda la retahla de insultos que ha generado, y al
resto de usuarios les va a molestar.

17.

Quien hace Crossposting de forma deliberada, busca la misma reaccin que quien
hace Troll. Si el crossposting ha sido accidental, con recomendarle al que lo haya hecho
visitar esta seccin de las FAQ debera ser suficiente.
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PRINCIPIOS DE NETIQUETA BSICA EN

BLOGS

Un espacio especialmente relevante desde el punto de vista de la netiqueta ha sido la

blogsfera, donde los sistemas de comentarios han tenido muchos elementos comunes con
los grupos de news y USENET.
La netiqueta en los blogs surge de la aplicacin de tres principios: soberana del autor,
complementariedad de los comentarios y veracidad de la identidad del comentarista.
1.

Principio de soberana del autor: La interaccin se produce entre blogs

no en los blogs. Los comentarios en blogs son un espacio de participacin en la creacin o la
argumentacin de otros, por tanto, rechazar o borrar comentarios no es censura. A
diferencia de USENET o de la prensa tradicional, en la blogsfera ningn administrador
tiene poder como para evitar que nadie abra o se vea obligado a cerrar su propio blog, lo
que s sera censura. Un blog y sus posts son creaciones de su autor que asume los costes de
su mantenimiento tcnico y da la oportunidad a otros de complementarlos con sus
comentarios. El autor tiene por tanto, toda la legitimidad para determinar qu comentarios
lo complementan y cuales no.

2.

Principio de complementariedad de los comentarios: Los comentarios son

un complemento a la informacin o la argumentacin del post, no son un sustituto del
propio blog para los comentaristas, por tanto

No tienen lugar los comentarios que, no viniendo al caso, intentan una y

otra vez forzar un debate o una toma de postura por el autor no planteada o ya
cerrada.

Un comentario no puede ser ms largo que el post al que

comenta. Menos si es el primero de los que se publican. Si el comentarista necesita ms
espacio debe escribirlo en su propio blog dando enlace al post original para generar un
ping. Si no se hace as, puede clasificarse como trolleo y rechazarse con independencia de
su contenido o autor.

Los comentarios han de cumplir la netiqueta bsica de la comunicacin

virtual en general, heredada de las antiguas BBS pero de plena aplicacin en blogs: no
incluir descalificaciones, insultos o argumentos ad hominem, no abusar de las maysculas
(gritos), no comentarse a uno mismo reiteradamente (bombardeo de comentarios), no
incluir imgenes o expresiones de mal gusto, etc.

3.

Principio de veracidad de la identidad del comentarista que recomienda

sean considerados como trolleo no slo aquellos comentarios con descalificaciones, insultos
o argumentos ad hominemsino tambin:
Los comentarios sospechosos de haber sido realizados slo con fines
promocionales de una web, persona o colectivo, sean off-topic o no.

Los comentarios realizados por la misma persona con distintos

nicks representando una conversacin o consenso inexistente y en general
las suplantaciones de identidad.

De forma general todo aquel comentario que pueda ser considerado

como annimo al no ser el autor un miembro o conocido de la comunidad responsable
del blog y ser este firmado con identidades que no permiten la respuesta en un lugar propio
del comentarista por los lectores (sea un blog, una pgina de usuario en una wiki, etc.)
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NETIQUETA BSICA EN LOS FOROS

1.

Mirar y leer antes el foro al que llegamos por primera vez

Asi se ve la tematica, las normas de funcionamiento y el tono que se usa en el mismo,
ademas de evitarnos la desagradable experiencia de ser amonestado por los
administradores o moderadores al indicarte que no cumples con las normas o el estilo del
foro que visitas.

2.

No escribir con mayusculas

Eso esta considerado como gritar, o enfado, y a nadie nos gusta que nos griten

3.

No abusar de los colorines

Demasiados colores en un mensaje, llega a cansar a los demas usuarios

4.

Evitar en lo posible un tamao de letra demasiado grande

Las letras demasiado grandes dan la impresion de estar "gritando" y encima al
tener que desplazar el texto dificulta la lectura del mensaje.
Consideracion a los demas usuarios del foro

5.

Escribir con correccion

Evitar en lo posible las faltas de ortografia y escribir como si estuvieramos enviando un
sms, el teclado dispone de todas las letras y es facil su acceso a las mismas.
El escribir adecuadamente hace que los mensajes sean mas "agradables" de leer a los
demas usuarios de los foros.

6.

Evitar el tono de "colegeo" nada mas entrar a formar parte de un foro

A los foros se suele ir a hacer amistad , conocer gente, o pedir ayuda. Pero es
contraproducente mostrarse demasiado "colega" de la gente que uno realmente no conoce.
Eso no quiere decir que despues de un tiempo en un foro y que se nos conoce en el no
podamos usarlo.

7.

No usar excesivamente los "smiles" o "caretos"

Estos son imagenes y si ponemos muchos, retrasamos la carga del mensaje.
Hay que ser considerado con los que no tienen conexiones rapidas.

8.

No exageres el tamao de las firmas

Procura no poner una firma con una imagen demasiado grande o con demasiadas cosas.
La imagen de firma demasiado grande ralentiza la carga del mensaje y el funcionamiento
del foro.

Tambien una firma con mucho texto puede descuadrar el foro.

Ten siempre en cuenta a los demas usuarios del foro que entran en el como tu.
9.

Evitar el "Contestadme rapido" o "Contestadme ya"

Los foros esta echos por personas y no siempre estan conectados o disponen de tiempo.
Es mas, ni siquiera estan obligados a contestarte.
La mayoria son usuarios que ofrecen su ayuda y opiniones desinteresadamente. porque
ellos tambien han tenido dudas sobre algun tema.

10.

Pedir ayuda o explicaciones con buenas maneras

No cuesta nada, quedas bien y encima la gente esta mas dispuesta ayudar al alguien que
pide las cosas educadamente.
Las malas maneras no nos llevan a ninguna parte.

11.

Usa el buscador del foro antes de preguntar.

En los foros de Ayuda, mirar si han contestado antes a nuestra duda o si lo tienen usar el
buscador del mismo.
Puede que encuentres la respuesta a tu pregunta, sin tener que esperar a que alguien se
pase, lea tu consulta y conteste.
Asi evitaremos que se nos conteste con desidia (cansa contestar a lo mismo una y otra vez) y
hasta podemos encontrar respuesta a otras dudas que tengamos o un tema que nos interese

12.

Procurar ser especifico y concreto en el tema del mensaje

Procura no poner nada de Ayuda!, Socorro!, Help!, Hola! Tengo un problema; etc o cosas
similares.
Intenta definir un poco sobre que va tu problema,consulta o mensaje.
Lograras que se interesen por el mas facilmente.
Y si alguien tiene que buscar y existe la posibilidad de usar el buscador podra encontrar las
cosas mas rapido.
Y si no hay buscador tambien encontraran mas facil lo que buscan.

13.

No desvieis los temas de consulta ya iniciados

No es bueno postear una pregunta en el tema de otra, eso desvia la consulta y encima puede
que no te contesten.
Mejor inicia un tema nuevo.
Tampoco te dediques a discutir con otros usuarios en una consulta iniciada por otra
persona.
Desvia la atencion sobre lo que se pregunto y al que la hizo, no le sentara nada bien ver que
en vez de intentar responderle os peleais entre vosotros...

14.

No hagas SPAM en los foros

A menos que no tengan una seccion, especifica para poder poner un enlace de tu foro.
Y aun asi con un solo mensaje "anunciando" tu foro es suficiente.
A nadie nos gusta que entren en nuestro foro para llenarlo de mensajes anunciando otro
foro.
Y menos aun no vayas por otros foros dedicandote a hacer SPAM

15.

No uses el sistema de privados para Spam

No mandes privados , sin conocer a la gente, para que visiten tu foro.
No es manera de dar a conocer un foro y es demasiado "agresiva" y contraproducente.
Precisamente se logra el efecto "rebote", es decir no entran a tu foro y encima te ponen en la
lista de "enemigos" de sus privados

16.

No "revivas" temas ya viejos

No respondas a temas que llevan mucho tiempo.
Es posible que quien lo inicio ni se moleste en pasar a leerlo.
Mira un poco las fechas de cuando se inicio y cuando se escribio la ultima respuesta.
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NETIQUETA BSICA PARA EL CORREO

ELECTRNICO (E-MAIL)
1.

No enves mensajes en html o formatos distintos al bsico. Pesan ms sin aportar

gran cosa. Puedes saber si ests escribiendo un mensaje en html porque tu programa de
correo electrnico te ofrecer opciones de edicin extra como negrita, o color.

2.

Igualmente no enves ficheros adjuntos que no te hayan sido solicitados

previamente o que no estn en modo texto (*.txt)

3.

No pidas confirmacin automtica de los mensajes que enves. Es de psima

educacin pues supone colocar al receptor de tu mensaje en la disyuntiva de elegir entre
que pienses que no lo recibi y enviarte informacin personal que no tiene porqu
compartir contigo

4.

No enves "correos masivos" y sobre todo no los reenves. Si envas por

necesidad un correo a una lista de personas, coloca su direccin en el campo de "Copia
Oculta" (CCO) y pon tu propia direccin en el "Para". Muchas personas pueden querer
que t tengas su correo electrnico, pero no todos tus contactos.

5.

Nunca enves mensajes en cadena. Las "alarmas de virus" y las cadenas de

mensajes son por definicin falsas, y su nico objetivo es saturar los servidores y con ellos
la red. En los viejos tiempos tus privilegios en la red hubieran sido cancelados.

6.

Saluda antes del mensaje y despdete con tu nombre, exactamente igual que haras
con una carta fsica. Aade una lnea o dos al final de tu mensaje con informacin de
contacto.

7.

Ten cuidado cuando escribas la direccin de correo. Hay direcciones que llegan a un
grupo pero la direccin parece que va slo a una persona. Fjate a quin lo ests mandando.

8.

Mira los cc's cuando contestas. Si la primera persona que envi el mensaje
"spameo" a su lista de correo... no hagas t lo mismo.

9.

Recuerda que la gente con quienes te comunicas, incluidos los webmasters de las
pginas que visitas, no cobran por responderte ni tienen obligacin de
hacerlo. Son personas que si te atienden te estarn haciendo un favor.

10.

Fjate en con quin contactas para solicitar ayuda. Normalmente tendrs la

respuesta a tu alcance sin necesidad de preguntar.

11.

Utiliza maysculas y minsculas correctamente. LAS MAYSCULAS DAN LA

IMPRESIN DE QUE ESTUVIERAS GRITANDO. Ni que decir tiene que escribir
lneas y prrafos enteros en mayscula es de psima educacin.

12.

Utiliza smbolos para dar nfasis. Esto *es* lo que quiero decir. Utiliza guiones
bajos para subrayar._Guerra y Paz_ es mi libro favorito.

13.

No te pases utilizando smileys. No creas que un smiley har feliz al

destinatario por verlo o que har pasar por alto un comentario impertinente.

14.

Se breve sin ser demasiado conciso. Cuando contestes un mensaje, incluye el

suficiente material original como para ser entendido pero no ms. Es una mala forma
contestar un mensaje simplemente incluyendo todo el mensaje anterior: borra todo el
material irrelevante.

15.

El mail debe tener un ttulo (subject) que refleje el contenido del mensaje

16.

A no ser que uses un dispositivo de encriptacin (hardware o software), debes

asumir que el correo en Internet no es seguro. Nunca pongas nada en un correo
electrnico que no pondras en una postal. Por otro lado algunos mensajes pueden aparecer
como provenientes de otra persona distinta del autor. Aplica tu sentido comn antes de
asumir que un mensaje es vlido.

17.

Si piensas que la importancia de un mensaje lo justifica, contesta inmediatamente

para que el remitente sepa que lo has recibido, aunque vayas a mandarle una respuesta ms
larga ms tarde.

18.

Las expectitivas "razonables" sobre conducta en el e-mail dependen de tu relacin

con la persona y el contexto de la comunicacin. Las normas aprendidas en un ambiente
determinado de e-mail puede que no sean aplicables para tu comunicacin por e-mail con
gente a travs de Internet. Ten cuidado con el argot o siglas locales.

19.

La publicidad por e-mail no es bienvenida (y se prohbe en muchos

contextos). Abstente de hacer publicidad que no haya sido previamente aceptada (en listas
de correo por ejemplo)

20.

Si alguien te pide un archivo, avsale antes de su tamao en un mensaje aparte

con peticin de confirmacin. Recuerda que no todo el mundo tiene banda ancha ni
buzones de 50 Megas.

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NETIQUETA BSICA PARA EL CHAT

1.

La primera regla, absolutamente bsica, es: "No hagas nada que no quieras
que te hagan".

2.

Est prohibido molestar al resto de los usuarios, o comprometer y

degradar el funcionamiento de la red.Ello incluye flooding, ataques CTCP, ping,
nukes, etc. Una actuacin lo bastante persistente o molesta puede acarrear la expulsin de
la red por tiempo indefinido. No enves mensajes globales a toda la red, ya que generan
muchsimo trfico y, normalmente, no interesan a nadie. Si necesitas buscar usuarios con
aficiones comunes, de la misma ciudad, etc., crea el canal apropiado y espera a que la gente
vaya entrando poco a poco.

3.

Cuando entres en un canal nuevo sigue durante un rato las

conversaciones para descubrir cul es la temtica que se est desarrollando. Respeta la
temtica del canal y utiliza un lenguaje apropiado. Las conversaciones con temticas no
vinculadas al canal deben mantenerse en privado (usando los Query's o los DCCs).

4.

Evita el uso de maysculas, ya que pueden interpretarse como gritos o enfado.

5.

Usa los Smileys cuando sea necesario.

6.

Evita el uso de mensajes de bienvenida automticos. Personalmente me

disgusta entrar en un canal y encontrarme con 25 noticas diciendo "Bienvenido, Jcea",
enviados de forma totalmente pasiva e impersonal, y cuyos remitentes no es que no sepan
quienes somos, sino que -en muchas ocasiones- ni se han enterado de que hemos entrado
en el canal. Es mucho ms agradable ser saludado por uno o dos usuarios conocidos que
nos hayan visto entrar.

7.

Un script mal configurado o utilizado por un usuario inexperto es muy peligroso.

Como sabemos que no vais a dejar de usarlos porque nosotros lo digamos, y porque son
tiles cuando se saben usar, el consejo es no ausentarse mientras se aprende a utilizar un
script nuevo, ya que durante esos minutos en los que no estamos pendientes es posible
crear el caos en un canal.

8.

La creacin de canales de temtica ilegal o considerada improcedente

(apologa del terrorismo, pornografa infantil, warez, etc.) est
prohibida. Tambin lo est el utilizar los recursos e infraestructura de la red para la
distribucin de mensajes o documentos de las categoras indicadas antes.

9.

Si te apetece iniciar una conversacin nueva, no la inicies con un "Alguien quiere

hablar?". Es preferible proponer un tema de discursin concreto y esperar la reaccin del
canal.

10.

Procura no repetir varias veces seguidas una misma lnea. Aunque ello
puede favorecer tu "visibilidad", slo contribuyes a aumentar el nivel de "ruido ambiente"
del canal e invitas a que los dems hagan lo mismo, empeorando ms -si cabe- la situacin.
Seguir las conversaciones en un canal de estas caractersticas es imposible.

11.

Por ltimo, estimado amigo, un consejo: por muy interesante que sea el IRC, no es
un sustituto para la vida real; s, eso que hay ah fuera };-). Aprovecha lo mejor de
ambos mundos y mantn la cabeza fra :).
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NETIQUETA BSICA PARA LA MENSAJERA

INSTANTNEA
1.

No aadas una persona a tu lista de usuarios sin contar con su permiso previo.

2.

Limita los mensajes instantneos a aquellos que realmente lo merezcan. Recuerda

que la mensajera instantnea no sustituye al chat o el correo electrnico.

3.

No agobies a tu interlocutor con rfagas de mensajes. No todo el mundo se

toma o tiene el mismo tiempo para contestar.

4.

Si no puedes atender mensajes, selalo a los dems cambiando tu status.

5.

Si envas una URL explica claramente su naturaleza en el subject.

6.

No olvides que aunque veas el mismo nick activo que otras veces, en realidad suele
marcar ms a un ordenador que a una persona. As que quien est al otro lado no
siempre es quin t esperas.