INTRODUCCION A LA LOGISTICA EMPRESARIAL

MARIA NATALY MONTAO MOSQUERA

SENA
CENTRO NAUTICO PESQUERO REGIONAL BUENAVENTURA
LOGSTICA EMPRESARIAL (1199337)
BUENAVENTURA- VALLE DEL CAUCA
2016

INTRODUCCION A LA LOGISTICA EMPRESARIAL

MARIA NATALY MONTAO MOSQUERA

INSTRUCTOR
SELVER SANCHEZ GAMBOA

LOGISTICA EMPRESARIAL

SENA
CENTRO NAUTICO PESQUERO REGIONAL BUENAVENTURA
2016

LOGISTICA EMPRESARIAL

INTRODUCCION

El concepto bsico de logstica se extiende asimismo a lo que se

denomina Cadena logstica, conformada por la unin de eslabones que
van desde el proveedor de nuestro proveedor hasta nuestro cliente final.
La administracin de esta cadena consiste en tener una visin global,
haciendo foco en la especializacin propia de la Empresa (lo que se
denomina core business), tercerizando las actividades que no forman
parte de la misma, pero s controlando el cumplimiento de lo que
requiere el cliente final con un nivel de servicio adecuado.

HISTORIA Y EVOLUCION DE LA LOGISTICA

Se podra decir que la logstica inici desde el inicio de la humanidad,
donde los grupos humanos o personas guardaban comida en cuevas
para consumirla en pocas de invierno. Sin embargo, durante la primera
y segunda guerra mundial, la logstica jug un papel muy importante.
En las ltimas dcadas la logstica ha mostrado cambios y seguir
evolucionando en los prximos aos. A continuacin se describe cmo
se ha manejado el concepto de logstica y logros alcanzados en el
pasado, y as entender fcilmente la situacin de la logstica actual y lo
que se espera de sta a futuro.
El trmino "Logstica" proviene de la raz griega Logis, que significa
clculo, y del latn Logstica, trmino con el que se identificaba en
pocas de la Antigua Roma al administrador o Intendente de los ejrcitos
del Imperio.
Algunos de los principios de la Administracin de Empresas se originaron
en las Instituciones Militares, la logstica no es la excepcin. Esta se
desarroll en el rea militar con el fin de atender necesidades de las
fuerzas militares, haciendo ms eficientes los recursos y exigiendo al
mximo la capacidad de las operaciones logsticas para el cumplimiento
de la misin u objetivo de la fuerza o nacin interesada.
En el ltimo cuarto del siglo en los Estados Unidos y en Europa
Occidental se dio importancia a la actividad logstica. Durante 1870 se
construy la infraestructura bsica de transporte y comunicaciones
como son los ferrocarriles y telgrafo, a pesar de estos avances, la
produccin y el consumo se dio de forma local, ya que los costos del
producto eran altos si se enviaban de un lado a otro. Los productores no
trasladaban sus productos al lugar de consumo, esto haca que los
productos que las personas deseaban no se encontraban en los sitios de
consumo. Las Empresas o fbricas almacenaban grandes cantidades de
productos que posteriormente llevaran a los puntos de consumo, de
esta forma ahorraban costos de transporte. Esta situacin llev a
percibir el problema como un "problema logstico", ya que, si lograban
costos logsticos bajos en el aprovisionamiento de materiales,
administracin de la produccin, almacenamiento y distribucin de
productos llevara a la especializacin productiva regional, es decir, que
cada regin produjera los bienes en los cuales era ms competitiva.
El alcance de la Logstica abarca toda la organizacin, desde la gestin
de materias primas hasta la entrega del producto terminado. El objetivo

de la logstica consiste en planificar y coordinar todas las actividades

necesarias para conseguir los niveles deseados de servicio y calidad al
menor costo posible. La logstica tiene una funcin muy importante en la
satisfaccin de los clientes, se considera la logstica como un
componente valor agregado o factor de rentabilidad, que enlaza las
necesidades del mercado y la actividad operativa de la entidad.
Para el profesor Ronald H. Ballou la logstica empresarial es todo
movimiento y almacenamiento que facilite el flujo de productos desde el
punto de compra de los materiales hasta el punto de consumo, as como
los flujos de informacin que se ponen en marcha, con el fin de dar al
consumidor el nivel de servicio adecuado a un costo razonable. (Ballou:
2004).
Aplicaciones de la logstica
Las aplicaciones de la logstica abarcan todas las reas de las empresas
en especfico las de las actividades clave, las cuales se enlistan y
describan a continuacin:
1. Gestin de inventarios: Asegurar el suministro del producto
(materia prima, producto en curso o terminado) en el momento
adecuado al rea de produccin o al cliente.
2. Transporte y distribucin: Garantiza la entrega del producto al
cliente en plazo, cantidad y conformidad con los requisitos
especificados.
3. Servicio al cliente: Se asegura que tiene capacidad para cumplir
con los requisitos logsticos del cliente, as como realizar su
seguimiento.
4. Servicio de proveedores (compras y aprovisionamiento):
Garantizar que las compras y el aprovisionamiento cumplen con
los requisitos establecidos.
5. Almacenamiento: Asegura la recepcin, almacenamiento y
movimiento hasta el punto de consumo: materias primas,
semielaborados, terminados e informacin de datos generados.
6. Planificacin del producto: Garantiza que la produccin se planifica
considerando los requisitos logsticos aplicables.
Generacin de valor en el campo empresarial
Los siguientes aspectos al involucrar la logstica en sus procesos crean
un valor agregado a las empresas de la manera que a continuacin se
describe:
1. Infraestructura. El desarrollo de estructuras como bodegas, naves
industriales, almacenes, puertos martimos, vas y carreteras,

2.

3.

4.

5.

6.

terminales intermodales y aeropuertos ha potencializado la

evolucin de las actividades relacionadas a cadenas de suministro,
generando plataformas logsticas que faciliten la implementacin
de actividades comerciales.
Tecnologa. El desarrollo de los sistemas de informacin
especializados y confiables, las redes que soportan la
infraestructura, la transmisin segura de datos, la conectividad
con los sistemas de los clientes y con proveedores.
Certificaciones. Herramientas que a lo largo de los aos han
apoyado a las empresas para aumentar la satisfaccin de sus
clientes, a mejorar costos y a tener un valor mayor en sus
productos.
Creacin de asociaciones: Muchas organizaciones relacionadas a
logstica, representan los intereses de los jugadores del gremio
logstico y quienes ayudan a regular negociaciones entre el sector
pblico y el privado.
Educacin en logstica. En 1994 en Mxico no haba formacin
universitaria que abordara temas de logstica especficos. Sin
embargo, el aumento en la demanda de servicios de este tipo ha
generado una evolucin en la educacin relacionada con este
sector.
Cultura del outsourcing y consultora. Otro factor que tambin ha
crecido en los ltimos 20 aos, que hoy en da se trata de una
realidad mucho ms conocida que permite la tercerizacin de los
servicios.

Cronograma: Evolucin de la logstica

ETAPAS Y

EVOLUCION DE LA
LOGISTICA

CONCEPTOS DE LA LOGISTICA EMPRESARIAL

La logstica de los negocios es un campo relativamente nuevo del
estudio integrado de la gerencia, si lo comparamos con los tradicionales
campos de las finanzas, el marketing y la produccin. La novedad de
este campo estriba en el concepto de direccin coordinada de las
actividades relacionadas.
La logstica es la parte del proceso de la cadena de suministro que
plantea, lleva a cabo y controla el flujo y almacenamiento eficientes y
efectivos de bienes y servicios, as como de la informacin relacionada,

desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el fin de

satisfacer los requerimientos de los clientes.
La cadena de suministros
Logstica y cadena de suministros es un conjunto de actividades
funcionales (transporte, control de inventarios, etc.) que se repiten
muchas veces a lo largo del canal de flujo, mediante las cuales la
metera se convierte en productos terminados y se aade valor para el
consumidor.
La importancia de la logstica y de la cadena de suministro
La logstica gira a entorno de crear valor: valor para los clientes y
proveedores de la empresa, y valor para los accionistas de la empresa.
El valor de la logstica se expresa fundamentalmente en trminos de
tiempo y lugar. Los productos y servicios no tienen valor a menos que
estn en posicin de los clientes cuando (tiempo) y donde (lugar) ellos
desean consumirlos.
Las expectativas de la logstica del servicio al cliente estn
incrementando.
Internet, los procedimientos de operacin a tiempo y el continuo
reaprovisionamiento de los inventarios han contribuido a que los clientes
esperen gran rapidez en el procesamiento de sus requerimientos y en la
entrega de sus pedidos, as como existe un alto grado de disponibilidad
de los productos.

Porcentajes de erros menores de uno por cada mil pedidos

transportados
Costo de logstica al menos de 5% de la ventas
Coeficiente de rotacin de inventarios de bienes terminados de 20
o ms veces al ao

Tiempo total del ciclo del pedido de cinco das laborales

Costo de transporte de 1% o menos de los ingresos por ventas si
los productos vendidos estn a ms de $5 por libra.

Las lneas de suministro y de distribucin estn creciendo con

mayor complejidad
La tendencia se dirige hacia una economa mundial integrada. Las
empresas estn buscando o han desarrollado estrategias globales,
diseando sus productos para un mercado mundial y producindolos
donde la materia prima, los componentes y las manos de obra estn aun
bajos costo.