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METODO DEL CASO

El Mtodo del Caso (MdC) es una tcnica de aprendizaje mediante la cual el autor
presenta el relato de un contexto real o ficticio (al menos parcialmente), con el cual
intenta situar al estudiante ante una situacin en la cual ste debe tomar
decisiones, tal como lo hara en su vida profesional.
Denominado por algunos Anlisis o Estudio de Casos tambin Casutica, como
tcnica de aprendizaje tuvo su origen en la Universidad de Harvard
(aproximadamente en 1914), con el fin de que los estudiantes de Derecho, en el
aprendizaje de las leyes, se enfrentaran a situaciones reales y tuvieran que tomar
decisiones, valorar actuaciones, emitir juicios fundamentados, etc.
Con el paso de los aos el MdC fue extendindose a otros contextos, estudios, etc. y
se ha convertido en una estrategia muy eficaz para que los estudiantes adquieran
diversos aprendizajes y desarrollen diferentes habilidades gracias al protagonismo
que tienen en la resolucin de los casos.
El MdC es una tcnica de aprendizaje activa, centrada en la investigacin del
estudiante sobre un problema real y especfico que ayuda al alumno a adquirir la
base para un estudio inductivo (Boehrer, y Linsky, 1990). Parte de la definicin de
un caso concreto para que el alumno sea capaz de comprender, de conocer y de
analizar todo el contexto y las variables que intervienen en el caso.
An que existe toda una teora que explica y ayuda a utilizar esta metodologa, en la
Maestra en Ingeniera de Sistemas y Computacin con mencin en Direccin
Estratgica de TI se utilizarn los siguientes criterios bsicos para su uso.

Desarrollo Grupal
La metodologa tiene como uno de sus principios el desarrollar la capacidad de
Trabajo en Equipo, de all que su resolucin se desarrollar obligatoriamente de
manera grupal con 3, 4 o hasta un mximo de 5 integrantes por equipo. Cualquiera
de ellos puede subir el Informe de Caso en el campus virtual consigna el nombre de
todos los integrantes. La nota alcanzada es igual para todos los integrantes del
grupo.
Extensin Mnima
Los participantes de la Maestra deben ser capaces de saber sintetizar la
informacin encontrada, desechando todo los aspectos y datos irrelevantes o
triviales. La extensin mxima del Informe de Caso debe ser de 2 pginas, incluida
cartula y datos de los integrantes. Recuerde, lo que no sirve, le quita espacio.

Problema Principal
Se considera que un problema es principal cuando de l dependen todos los dems
problemas que aparecen en el Caso. Visualice usted la situacin que le presenta el
Caso como un grupo de fichas de Domin debidamente ordenadas (usted debe
tener la habilidad de realizar este ordenamiento) para lograr una reaccin en
cadena con las mismas. El problema principal es la primera ficha de ste circuito
ordenado de fichas, la cual al golpearla y esta caer, har caer a continuacin
automticamente todas las dems fichas sin dejar ninguna en pie. Si no caen todas
las dems fichas, entonces no es el problema principal. Con esta premisa el
estudiante desarrollar la habilidad de encontrar las races de los problemas,
centrndose en la causa y no en los sntomas que se presentan en una situacin
problemtica, los cuales no dejan de ser importantes.
Estructura del Informe de Caso
Este debe de contar con:
a) Antecedentes. Redacte o grafique aqu todos los datos realmente
importantes. Cmo se dar cuenta Usted si un dato es importante o no? Si
utiliza el dato en los puntos posteriores del Informe de Caso ste ser
importante, de lo contrario ste slo le habr quitado un poco del escaso
espacio disponible para desarrollar si Informe de Caso. Si se detectan datos
irrelevantes consignados en el Informe, se le quitarn puntos.
b) Relacin de Problemas. Seale aqu de manera concisa todos los
problemas que encuentra en el enunciado del Caso. No hace falta
explicarlos. Utilice como mximo un rengln por cada problema encontrado.
Si se detecta que en el Informe no se han consignado todos los problemas
del caso, se le quitarn puntos.
c) Problema Principal. Detalle y explique en un mximo de 4 lneas el
Problema Principal detectado. Este parte se califica con un mximo de 15
puntos. Es indispensable ser claro en consignar y explicar el Problema
Principal, pues no se hay medias tintas. Si Usted va a un Doctor es claro que
espera de l un diagnstico preciso sobre el origen de sus problemas de
salud y no espera que slo le alivie los sntomas: Qe, Quin.
d) Plan de Accin. Detalle aqu la secuencia de acciones que usted propone
para resolver la situacin problemtica detectad, detallando los medios y las
personas involucrados en su implementacin. Este parte se califica con un
mximo de 5 puntos. Acorde con el cometario anterior, si usted va a un
Doctor es claro que tambin espera recibir de l un plan de medicinas, dosis,
horarios y otras recomendaciones que le permitan superar sus problemas de
salud: el Cmo.

Otros Tips
Algunos de los siguientes consejos le pueden parecer triviales pero muchas
veces son olvidados por los integrantes de un grupo de estudio.
Defina su tiempo actual. El relato de los hechos de un Caso puede
discurrir a lo largo de una gran cantidad de aos, de all que su anlisis y
propuesta de solucin deben centrarse en el tiempo presente del caso,
diferenciando si algo ya es pasado y sus consecuencias se siguen
percibiendo en el presente.
Antes de reunirse para hacer la discusin del Caso en grupo, lea no
menos de 3 veces el texto ntegro del mismo, anotando sus datos e ideas
del mismo. Todos los miembros del grupo deben conocer los hechos y las
soluciones propuestas por su Grupo, de all que si el Profesor hace una
pregunta individual y esta no es contestada por un miembro del equipo,
todos los miembros del equipo recibirn puntaje negativo.
La solucin del Caso sobre la cual se calificar los Informe de Caso no es
la que el Profesor defina segn su criterio, sino, la que se alcanzar y
definir en clase mediante una discusin en la que los grupos
contrastarn y enfrentarn sus ideas entre s, intentando sustentar su
punto de vista por sobre el de los dems grupos. La solucin alcanzada
por consenso ser la base para realizar la calificacin, de all que el
estudiante contar con el criterio para analizar la nota alcanzada.
Usted se dar cuenta que todos y cada uno de los puntos de esta metodologa
le brindar nuevas habilidades y competencias.

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