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Tabla de contenidos
1. Introduccin
2. Control de calidad
2.1. Objetivo de un programa de control de calidad
2.2. Introduccin al control de calidad de un proceso
2.3. Definicin del producto. QC durante el diseo
2.4. Fases del programa de control de calidad
1. Introduccin
Calidad
Una organizacin necesita una forma sistemtica y transparente
de ser dirigida y controlada: sistema de gestin que considere las
necesidades de todas las partes interesadas.
La Gestin de la Calidad es una parte crtica de la gestin integral
de una organizacin.
ISO 9000:3.1.1 / calidad: grado en el que un conjunto de
caractersticas inherentes cumple con los requisitos.
Se han identificado 8 principios de la gestin de la calidad:
(a)enfoque al cliente,(b)liderazgo,(c) participacin del personal,
(d) enfoque basado en procesos,(e) enfoque de sistema para la
gestin, (f) mejora continua, (h) enfoque basado en hechos para
la toma de decisin, (h) Relaciones mutuamente beneficiosa con
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el proveedor
1. Introduccin
Calidad Documentos de referencia
ISO 9000:2005 Sistemas de Gestin de Calidad Fundamentos
y vocabulario
ISO 9001:2008 Sistemas de Gestin de Calidad Requerimientos
ISO 10005: 2005 Sistemas de Gestin de Calidad-Guas para
planes de calidad
ISO 10006: 2003 Sistemas de Gestin de Calidad-Guas para
gestin de calidad en proyectos
PMI: PMBOK Gua de los Fundamentos para Direccin de
Proyectos-5 edicin
AWS D1.1/D1.1M :2010 Structural Welding Code - Steel
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1. Introduccin
Sistema de gestin de calidad basado en
procesos
Un sistema de gestin
de calidad permite a las
organizaciones:
Analizar los requisitos
del cliente
Definir los procesos que
contribuyen al logro de
productos aceptables
Mantener estos procesos
bajo control
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1. Introduccin
Impactos de una gestin de calidad pobre
Incremento de los costos e
incumplimiento de plazos
Baja satisfaccin del cliente
Disminucin de la confianza
entre las partes
Incremento del riesgo
Re-trabajos
Baja moral
1. Introduccin
Impactos de una gestin de calidad pobre
1. Introduccin
Gestin de Calidad en Proyectos
ISO 10006: 3.5/ proyecto: Proceso nico, consistente
en una serie de actividades coordinadas y
controladas con fechas de inicio y de fin, realizadas
para lograr un objetivo conforme a requerimientos
especficos, incluyendo restricciones de tiempo,
costo y recursos.
ISO 10006: 3.6/ gestin del proyecto: planear,
organizar, monitorear, y reportar todos los aspectos
de un proyecto y la motivacin de todos los
involucrados en ste para alcanzar los objetivos del
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proyecto.
1. Introduccin
Ciclo de vida de un proyecto
1. Introduccin
Gestin de Calidad en Proyectos
Visin integral de la Gestin de Calidad como parte fundamental de
la Gestin exitosa de un proyecto de construccin con soldadura.
Gestin de la calidad con los involucrados en un proyecto, gestin
exitosa de la calidad con los clientes.
Entendimiento de las interrelaciones existentes entre las variables
de las que depende la calidad de una unin soldada. Manejo
adecuado de estas variables en el escenario de un proyecto de
construccin con soldadura.
Conocimiento y prctica para la generacin de planes de calidad,
procedimientos, registros, etc, que puedan ser usados como
herramientas eficaces de un plan de calidad.
Conocimiento de manejo de documentacin relacionada, contratos,
estndares, especificaciones, dossier final, registros de
completamientos mecnico, punch lists, etc.
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1. Introduccin
Gestin de Calidad en Proyectos
Percepcin de rol de la
calidad
+
Trabajo Estndar
+
Gestin de la Confianza
+
Capacidades tcnicas
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1. Introduccin
La gestin de la calidad del proyecto, describe
los procesos involucrados en planificar, dar
seguimiento, controlar y garantizar que se
cumpla con los requisitos de calidad del
proyecto. Esto incluye:
Planificar la Calidad
Realizar el Aseguramiento de la Calidad
Realizar el Control de la Calidad
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2. Control de Calidad
Conjunto de actividades encaminadas a asegurar
un determinado grado de fiabilidad de un
conjunto soldado, mediante la verificacin del
mismo por medios adecuados durante diferentes
fases del proceso productivo
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difcilmente
Departamento de
calidad
Define niveles de
calidad aplicables
a la estructura
Establece el nivel
de inspeccin
necesario
Establece el plan
de puntos de
inspeccin
Departamento de
produccin
Recibe la
documentacin
generada
Remite al
departamento de
compras las
correspondientes
rdenes para la
generacin de los
pedidos
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49
de
de
de
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de
55
de
de
Utillajes de fabricacin
Estn diseados con ajustes que hay que
afinar
para
realizar
la
produccin
correctamente.
Se debe plantear un control sobre los utillajes,
el cual puede ser: Control directo al utillaje
(menos habitual) o control de producto.
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2.4.4. Control
fabricacin
del
proceso
de
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2.4.4. Control
fabricacin
del
proceso
de
2.4.4. Control
fabricacin
del
proceso
de
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2.4.4. Control
fabricacin
del
proceso
de
2.4.4. Control
fabricacin
del
proceso
de
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2.4.4. Control
fabricacin
del
proceso
de
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2.4.4. Control
fabricacin
del
proceso
de
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2.4.4. Control
fabricacin
del
proceso
de
2.4.4. Control
fabricacin
del
proceso
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2.4.4. Control
fabricacin
del
proceso
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2.4.4. Control
fabricacin
del
proceso
de
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Desviacin grande.
Abrir no conformidad y detectar causas.
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2.4.7. Conclusiones
El control de calidad representa una serie de
acciones que deben ser consideradas como
parte del proceso productivo, encaminadas a
asegurar un determinado grado de fiabilidad y
a conseguir que los diferentes procesos
industriales se apliquen de la forma ms eficaz
posible.
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2.4.7. Conclusiones
Debe desecharse la suposicin de que la
funcin del control de calidad es detectar
defectos, pues ello supondra reconocer que
una empresa fabrica un producto sin conocer
los rechazos que del mismo puedan tener.
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2.4.7. Conclusiones
La voluntad empresarial se precisa para que
dote, al correspondiente departamento de
control de calidad, de los medios y le otorgue
la autoridad necesaria para desarrollar sus
funciones.
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2.4.7. Conclusiones
Un inspector nunca acepta o rechaza, lo
correcto es que diga cumple o no cumple
con los requisitos estipulados, ya que el que
no cumpla con un requisito no quiere decir
que el producto no pueda desarrollar
satisfactoriamente las funciones para las que
fue diseado.
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2.4.7. Conclusiones
El control de calidad normalmente es
realizado por el departamento de calidad,
resulta crucial la cooperacin del resto de
departamentos de la empresa. Debe ser un
objetivo comn de todos los departamentos
garantizar un grado de fiabilidad adecuado.
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2.4.7. Conclusiones
El control de calidad es un factor que influye
notoriamente en la competitividad industrial,
por lo que, debe ser considerado en todos los
niveles con la necesaria profundidad,
rigurosidad y responsabilidad.
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FIN
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