Coaching

Sesin 1
FUNDAMENTO
El xito de las empesas depede, en gran medida, de la compenetracin,
comunicacin y compromiso que pueda existir entre sus empleados. Cuando
stos trabajan en equipo, las actividades fluyen de manera ms rpida y eficiente.
Sin embargo, no es fcil que los miembros de un mismo grupo se entiendan entre
s con el objeto de llegar a una conclusin final.
Descripcin
Integra diferentes conceptos, habilidades y destrezas que permiten alcanzar
objetivos del trabajo en equipo. Forma organiacin en los equipos de alto
rendimiento, reforzando principios y aptitudes, obteniendo una mentalidad abierta
y dinmica alineada con la misin y visin de la empresa, as como el
conocimiento de los conceptos, bases filosficas, psicolgicas y sociales.
Objetivos
El objetivo princial del curso es conocer los principios fundamentales del coaching
y liderazgo en el desarrollo empresarial.
Clasificar los componentes de equipos de alto desempeo.
Describir los diferentes modelos de equipos de trabajo.
Describir el marco conceptual, bases fisiolgicas, psicolgicas y sociales de
la motivacin.
Conocer los factores de xito de los euqpos de trabajo.
7 prcticas centradas en personas de las empresas exitosas:
1. Seguridad en el trabajo (para eliminar el temor al despido)
2. Contratacin cuidadosa (nfais en el ajuste adecuado con la cultura de la
empresa)
3. Conferir poder a las peronas (descentraliacin y equipos auto dirigidos)
4. Retributin generosa por rendimiento
5. Mucha capacitacin
6. Menos nfasis en el status (generar sensacin de nosotros)
7. Creacin de confianza (al compartir informacin crtica
12% de las empesas tiene enfoque sistemticos centrados en las personas.
Perfil
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

del administrador efectivo

Aclara metas y objetivos
Alienta la participacin
Planea y organiza el trabajo
Tiene conocimientos expertos tcnicos y administrativos
Facilita el trabajo
Proporciona retroalimentacin
Mantiene la actividad a velocidad constante
Controla los detalles sin entrometerse mucho

9. Aplica presin razonable

10.
Habilita y delega tareas claves
11.
Reconoce el rendimiento.

Qu es una empresa?
Visin
Estado futuro deseado.
Misin
Definicin bsica o fundamental del emprendimiento.
Valores
Cojutno de creencias que regulan la actuacin.
Diamante del liderazgo
La grandeza se forma de:
Visin
tica
Realidad
Coraje
Proceso de liderazgo
1. Definir la realidad
2. Compartir una visin
3. Armar el equipo
4. Guiar el equipo
5. Celebrar los logros
El liderazgo es:
Una funcin de servicio
Percibir las necesidades del grupo y tratar de satisfacerlas
Un rol
Formar nuevos lderes
Persuadir para que se cumplan los fines del grupo respetando las
individualidades.

Tipos de lderes
Lder autocrtico
Lder democrtico
Capacidades del lder
Entender la situacin del colaborador.
Adaptar sus comportamientos a los que requiere la situacin
Hacerlo eficientemente aunque el estilo requerido no sea el que ms se
aproxime a sus caractersticas personales.
Los universos del ligerazo situacional
El estilo que usar el lder con lo que requiere la situacin en la que est el
colaborador.
Conducta de relacin y conducta laboral
Conducta de relacin
Actividad del lder hacia la persona del colaborador.
Motivacin
nimo
Seguridad
Conducta laboral
Actividad del lder en relacin a la tarea del colaborador.
Ejecucin
Tiempos
Calidad
Cmo se sabe lo que realmete necesita el colaborador?
Madurez --> Autonoma de una persona
Para una determinada tarea
En una determinada situacin
Principios clave de la relacin lder colaborador
Autoestima
Empata
Resolucin de problemas
Concepto del gerente lder
Gerente
Controlar
Planear
Organizar
Motivar
Lder
Visionar

 Servir
Facilitar
Coach
El papel del gerente
El trabajo puede proveer desarrollo econmico y la oportunidad de
crecimiento personal y espiritual de la persona.
El lugar de trabajo es un nuevo vecindario y nuestro rol es que el mismo sea
productivo y agradable.
Una buena gestin tiene que ver con amar lo que se hacer, para quien se
hace y con quin se hace.
Grfica de situacin

Estilo decir: lder autocrtico

El colaborador necesita este comportamiento cuando: est desorientado porque

no conoce su tarea, no logra lo que se le pide, le falta prctica.

El colaborador espera de su lder que le de indicacacopmes precisas, que le

oriente, que le paute su trabajo, que le brinde ms informacin.
El colaborador espera que le digan cosas tiles para superar la situacin.
Estilo convencer: lder democrtico

El colaborador necesita este comportamiento cuando no puede asumir total

independencia en la tarea. Quiere saber por qu lo hace, para qu, pide razones.
El colaborador espera de su lder que le justifique lo que hace, que le haga
entender, que le demuestre ventajas de hacer las cosas de esa manera.
El colaborador espera que le convenzan para ganar seguridad.
Estilo participar: lder indiferente

El colaborador necesita este comportamiento cuando ya est seguro de su tarea,

pero necesita que le den seguridad, que escuchen sus opiniones, que acepten sus
ideas, sugerencias.
El colaborador espera de su lder que lo escuche, que se comprometa con el
trabajo, que est disponible, que lo consiere.
El colaborador espera quiere participar, quiere ser protagonista, ser parte de la
situacin.
Estilo delegar: lder situacional

El colaborador necesita este compartimiento cuando es autnomo, es experto,

est seguro, domina la situacin.
El colaborador espsera de su lder que le d objetivos y los elementos de trabajo y
que lo deje tranquilo, que le demueste confianza, que le d autoridad para hacer
y que le de estabilidad de condiciones.
El colaborador espera que le deleguen actividades.

Sesin 2
Donde estoy --> accin --> a donde quiero llegar
Estado inicial --> proceso de coaching --> estado deseado
Coaching
Liberar el potencial de una persona para increentar al mximo sus capacidades de
ejecucin.
La persona da un giro a su vida, desarrolla sus capacidades, alcanza sus objetivos,
mejora sus relaciones con los dems, se humaniza.
Es una comunicacin entre personas, cuyo objetivo final es alcanzar el mximo
rendimiento individual y el plan de desarrollo, que derivarn en el rendimiento
colectivo mediante la ejecucin de determinados hbitos, procesos y estrategias.

Sesin 3
Sesin 4