Bryan Rodrigo Dzib Madera

Documentaci
n de
Lecciones
Aprendidas
Universidad politcnica de
Quintana Roo 05/08/2016

201300062

Las lecciones aprendidas pueden ser vistas como el conocimiento adquirido sobre
acontecimientos que pudieron afectar el desarrollo del proyecto, positivamente o
negativamente.
Pero uno de los procedimientos posteriores a estos, es documentarlos. Realizar
esto, da una ventaja y experiencia para saber cmo afrontar futuros problemas en
proyectos.
Su objetivo es capturar las evidencias, con su respectiva causa y efecto, y algunas
recomendaciones, de posibles soluciones a proyectos que se encuentren en un
ambiente similar a las ya presentadas y documentadas.
Es importante ya que permite detallar los conocimientos, como aplicarlos, y como
y cuando reusarlos. Desde otro punto de vista, desarrollar los elementos claves y
reconstruccin de los pasos para llevar a un proceso al xito, o tambin al fracaso.
Existen diferentes formatos para documentar lecciones aprendidas, dependiendo
de los factores a los que vayan dirigidos, y otros como tiempo y presupuesto.
Entre los cuales se encuentran como ejemplos, los informes de estudios de casos
y evaluaciones de impacto. As como la elaboracin de notas de conocimientos.
Para elaborar una nota de conocimientos se toman en cuenta, antecedentes,
descripciones de las lecciones, recomendaciones y referencias.
Muy importante explicar y detallar los antecedentes, que llevaron a lograr o no el
objetivo principal del proceso dentro del proyecto. En este tipo de formato se
puede documentar ms de una leccin aprendida. Como recomendacin debe
haber justificacin y relacin entre los factores positivos o negativos y
recomendaciones para solucionar los problemas.
De igual manera se coloca informacin de los autores de la nota de conocimiento.
Y normalmente se utiliza lenguaje entendible para todos, sin tecnicismos, prrafos
cortos, y reconocer la participacin de todos los analistas que contribuyeron a la
redaccin.
Ser capaz de documentar las lecciones aprendidas una vez que un proyecto ha
llegado a su fin es una de las mayores responsabilidades de un Director de
Proyecto. De esta informacin depender alcanzar un buen nivel de comprensin
de los propios errores, muy necesario para proyectos futuros, y nica forma de
evitar que se repitan los mismos fallos una y otra vez. Una de sus tareas
principales del jefe del proyecto, es verificar que la informacin que se presente
sea real y verificada.
Como conclusin es importante, documentar todo aquello que pudiera ser til para
agilizar procesos en futuros proyectos y evitar riesgos, de que se pudiera cancelar
un trabajo o no finalizar, o en caso contrario, acciones que en algn momento
beneficiaron al proyecto, y puede ser til para otros.

Referencias
http://blogs.iadb.org/abierto-al-publico/2015/01/15/como-documentarlecciones-aprendidas/
http://www.obs-edu.com/blog-project-management/conceptos-fundamentalesdireccion-de-proyectos/lecciones-aprendidas-de-un-proyecto/