Manual Evolis

MANUAL DEL USUARIO
Evolis Card Printer 2013. Todos los derechos reservados. Agosto de 2013.
Ref. KU-ZEN1-038-SPA Rev. A1
Copyright
Evolis Card Printer agosto de 2014. Todos derechos reservados.
Derechos de autor
Los usuarios estn obligados a respetar la reglamentacin referente a los derechos de autor vigente en su pas. Este manual no deber ser
fotocopiado, traducido, reproducido o transmitido, total o parcialmente, por cualquier razn o medio, ya sea electrnico o mecnico,
sin la autorizacin expresa y por escrito de la sociedad Evolis Card Printer.
Toda la informacin contenida en este documento podr sufrir modificaciones sin notificacin previa.
Evolis Card Printer no ser considerada responsable de los posibles errores que pueda incluir este manual, ni de los daos accidentales
o derivados de la difusin o de la utilizacin de lo mismo.
Marcas comerciales
, Evolis Premium Suite y Evolis High Trust son marcas registradas de la sociedad Evolis Card Printer. El resto de marcas comerciales
pertenecen a sus respectivos propietarios.
Garanta
Consulte el folleto de garanta suministrado con la impresora para conocer las condiciones y limitaciones de la garanta.
Informacin ambiental
Evolis se compromete con el medio ambiente reduciendo el consumo energtico de sus productos.
Reciclaje de los productos

La fabricacin del material que usted ha adquirido ha necesitado extraer y utilizar recursos naturales. Puede que este material contenga
sustancias peligrosas para la salud y el medio ambiente.
Para prevenir la diseminacin de dichas sustancias en nuestro entorno y reducir la presin ejercida sobre nuestros recursos naturales, le
recomendamos recurrir a los sistemas de recogida existentes. Dichos dispositivos reutilizarn o reciclarn de forma apropiada la mayora
de los materiales de su equipo al final de su vida til.
El smbolo del cubo de basura tachado presente en el aparato le invita a utilizar este tipo de sistemas.
Si desea obtener informacin adicional sobre los sistemas de recogida, reutilizacin o reciclado, pngase en contacto con el organismo
de gestin de los residuos de su localidad o regin.
Para obtener ms informacin, tambin puede consultar nuestra pgina web www.evolis.com o escribirnos a la siguiente direccin:
info@evolis.com.
Informacin sobre su nueva impresora

Le agradecemos que haya elegido una impresora Evolis.
Gracias a su nueva impresora, podr crear una amplia variedad de tarjetas de visita y de identificacin de gran calidad, que podr
imprimir con diferentes espesores, colores y estilos. Esta impresora utiliza consumibles y accesorios disponibles en Evolis. Si desea ms
informacin, consulte nuestra pgina web www.evolis.com.
Registro de la garanta
Regstrese en lnea en la pgina www.evolis.com para recibir nuestras ofertas especiales y nuestra informacin general.
En el sitio web, haga clic en la pestaa Soporte & Controladores y, a continuacin, en Registre su impresora y en Saber ms.
Complete los campos detallando, entre otros, el modelo y el nmero de serie de su material que se indica en la impresora.
Instalacin
El objetivo de este manual es acompaarle, paso a paso, en el descubrimiento de la impresora y de su funcionamiento. Lalo con
atencin para conocer mejor la impresora y sus funcionalidades, lo que le permitir ganar tiempo cuando la instale y comience a
utilizarla.
Al igual que todos los productos de Evolis, este manual ha sido elaborado con especial atencin. No obstante, si detecta algn error en
sus pginas, le agradecemos que nos lo comunique envindonos un correo electrnico a info@evolis.com.
ndice
Los favoritos, situados en la parte superior izquierda de su pantalla, le permiten navegar entre los diferentes captulos de esta gua.
Iconos
A lo largo del manual, encontrar los siguientes iconos, que sealan informacin importante:
Informacin que concreta o ampla determinados aspectos del texto principal.
Indica que el incumplimiento de una accin recomendada puede daar la impresora.

Este smbolo significa que en la pgina www.evolis.com encontrar un vdeo informativo, si hace clic en el
smbolo acceder directamente al apartado de ayuda en lnea.
Este smbolo reenva al Evolis Print Center, accesible desde su ordenador para la administracin, gestin y
configuracin de su impresora.
Instalacin
1-1 Desembalaje
Su impresora viene acompaada de varios accesorios que le invitamos a examinar.
Esta lista puede variar segn su ubicacin geogrfica.
La impresora se enva en un embalaje especfico diseado para evitar cualquier dao durante el transporte. Si detecta algn dao
visible, pngase en contacto con el transportista y comunqueselo inmediatamente a su proveedor de la impresora Evolis, que le indicar
cul es el procedimiento que deber seguir.
Evolis presta especial atencin a la calidad de sus embalajes, le rogamos que conserve el de su impresora en un lugar limpio y seco.
En caso de devolucin de la impresora, se le solicitar el embalaje original completo (caja, cuas y bolsa
protectora). Si devuelve la impresora sin su embalaje original y algn componente sufre daos durante el
transporte, dichos componentes quedarn excluidos de la garanta. Se le facturar un embalaje nuevo por el
reenvo de la impresora.
Accesorios suministrados con su impresora:
n
Bloque de alimentacin elctrica - SWITCHBOX Tipo F10723-A o CWT tipo KPL-065M.
Cable de alimentacin elctrica.
Cable USB.
CD-ROM de instalacin, documentos y software.
Kit de limpieza de arranque.
Gua de instalacin rpida.
Folleto de garanta.
Si falta alguno de estos componentes, pngase en contacto con su proveedor de impresoras Evolis.
Utilice nicamente el bloque de alimentacin elctrica suministrado con la impresora Evolis.
SWITCHBOX Tipo F10723-A o CWT type KPL-065M.
Utilice nicamente el cable USB suministrado con la impresora Evolis.
La impresora Evolis debe colocarse en un lugar seco, protegido del polvo y de las corrientes de aire, pero bien
ventilado. Compruebe que ha colocado la impresora en una superficie plana y slida capaz de soportar su
peso.
4
1-2 Descripcin de la impresora y de sus funciones
Botn de puesta
en marcha
Tarjetas y cinta
Limpieza
Impresora
A - Cargador de tarjetas
E - Puertos USB (opcional)
B - Cargador manual
F - Puerto USB (estndar)
C - Receptculo
G - Puerto Ethernet (opcional)
D - Panel de control
H - Conector de alimentacin
I - Ranura de seguridad Kensington
J - Cabezal de impresin trmica
M - Sistema de apertura de los laterales de la impresora
K - Rodillo de limpieza
N - Filtro antipolvo
L - Calibrador para ajustar el grosor de la tarjeta
O - Etiqueta con el nmero de serie
Slo pueden acceder a los laterales de la mquina y a las zonas de montaje /desmontaje de los mdulos de
opciones el vendedor/instalador o usuarios expertos. Antes de manipular el aparato, debe desconectar la
mquina (cable de alimentacin desenchufado).
Vea el vdeo de funcionamiento de la mquina descrito en el captulo siguiente.
1-3 Instalacin
1-3a CONEXIN DE LA IMPRESORA
Conexin a la red elctrica
La impresora debe conectarse a una instalacin elctrica protegida correctamente y equipada con una toma de tierra.
FI: Laite on liitettv suojamaadoitus koskettimilla varustettuun pistorasiaan.
NO: Apparatet m tilkoples jordet stikkontakt.
SE: Apparaten skall anslutas till jordat uttag.
Conecte el cable de alimentacin al bloque de alimentacin y enchufe el conector

del bloque de alimentacin a la impresora.
A continuacin, conecte la extremidad del cable de alimentacin a un enchufe con

toma de tierra.
La impresora est conectada: el panel de control de la impresora se enciende

indicando el correcto funcionamiento de la impresora. Si el panel de control no se
enciende, la instalacin no se ha realizado correctamente o la impresora no funciona
bien. Compruebe la instalacin.
Antes de realizar cualquier accin de mantenimiento, no olvide que debe desconectar el cable de alimentacin.
Por su propia seguridad, asegrese de que, sobre todo en caso de emergencia, puede acceder libremente al
cable y al bloque de alimentacin.
Por una cuestin de ahorro de energa, la impresora pasar automticamente al modo de suspensin tras 10
minutos de inactividad. Tras 30 minutos en modo de suspensin, la impresora pasar a modo de hibernacin.
Puede cambiar las configuraciones del modo de suspensin en Evolis Print Center. En modo de hibernacin, el
envo de una impresin vuelve a poner la impresora en funcionamiento y basta con pulsar el pulsador (1 seg.)
para salir del modo de hibernacin.
Conexin del cable USB
No conecte nunca el cable de datos USB antes de terminar la instalacin del controlador de la impresora.
Consulte la seccin relativa a la instalacin del controlador de la impresora de este captulo para obtener ms informacin, y siga
cuidadosamente las instrucciones.
1-3b CINTAS
Las cintas originales de Evolis High Trust optimizan el funcionamiento de su impresora y evitan que sufra daos. La utilizacin de otro tipo
de cintas puede causar daos a su impresora y anula la garanta del fabricante de la misma.
Para conseguir una calidad de impresin ptima, Evolis recomienda realizar una limpieza completa de la impresora cada vez que
cambie la cinta. Consulte el captulo Limpieza y Mantenimiento de este manual.
Instalacin de la cinta
La impresora reconoce automticamente la cinta.
Abra la tapa.
Inserte la cinta tal como se indica en el dibujo.
Cierre la tapa y presione hasta oir un clic.
1-3c TARJETAS
Para conseguir una calidad ptima, las tarjetas deben poseer la certificacin ISO 7810.
Utilice nicamente los tipos de tarjeta recomendados por Evolis.
Para no afectar a la calidad de la impresin, no toque la superficie de impresin de las tarjetas.
No utilice tarjetas deterioradas, dobladas, con marcas o que hayan cado al suelo.
Conserve las tarjetas fuera del alcance del polvo.
Colocacin de las tarjetas
Abra el cargador de tarjetas.

Introduzca las tarjetas, 50 tarjetas mximo de 0,76mm de grosor. Manipule las tarjetas tal como se muestra en la imagen.
Cierre el cargador.
50x
Retirada de las tarjetas impresas
Una vez efectuado el ciclo de impresin, la tarjeta llega al receptculo situado debajo del cargador. La funcin de este receptculo es
recoger las tarjetas impresas y/o codificadas. La impresora est equipada con un receptculo con capacidad para 20 tarjetas mximo
de 0,76 mm.
Ajuste del grosor de las tarjetas
La impresora est equipada con un sistema de ajuste manual del grosor de las tarjetas, al que puede acceder desde el interior de la
impresora, cuando la tapa est abierta. La impresora acepta las tarjetas de un grosor de entre 0,25 mm y 0,76 mm. El ajuste de fbrica
del grosor de las tarjetas es de 0,76 mm.
10
Para ajustar el grosor de las tarjetas:
Pulse el botn de apertura para abrir la tapa de la impresora, a continuacin, levntela.

Ajuste el grosor de las tarjetas utilizadas moviendo el calibrador de derecha a izquierda y colocndola sobre el grosor
de tarjeta que desee.
Cierre la tapa.
11
10
Colocacin manual de las tarjetas
Se pueden introducir las tarjetas de una en una en el cargador manual. Primero tendr que configurar la insercin manual en Evolis Print
Center (vase captulo 2-2 Gestin de los parmetros de impresin).
Despus de ejecutar la tarea de impresin, introduzca una tarjeta en el cargador manual. La tarjeta saldr
automticamente tras su impresin.
La eyeccin de la tarjeta impresa se puede configurar en Evolis Print Center en la salida, por el
cargador manual o por la bandeja.
12
Impresin
2-1 Instalacin del controlador de la impresora
Nuevas funciones avanzadas automatizan el conjunto de la configuracin de la impresora despus de la instalacin del controlador de
impresin.
Su impresora se entrega con un CD-Rom que incluye los controladores compatibles con los sistemas operativos Windows y Macintosh.
Para instalar el controlador de la impresora, introduzca el CD-Rom en su ordenador y seleccione el men relativo al controlador. Un
programa le guiar a lo largo del proceso de instalacin.
Conecte el cable USB al ordenador nicamente cuando el programa de instalacin lo solicite.

Para obtener informacin sobre el procedimiento de conexin, consulte la seccin Conexin de la impresora
de este manual.
Siga estrictamente el proceso de instalacin. Todas las versiones de Windows y de Macintosh exigen que el
usuario disponga de los derechos de administrador para instalar el controlador.
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12
2-2 Gestin de los parmetros de impresin

Una vez introducida la cinta, su impresora Evolis se adaptar automticamente para optimizar sus parmetros y sus ajustes.
Cuenta con la ayuda de la aplicacin grfica de supervisin denominada Evolis Print Center para modificar algunos ajustes predefinidos.
Para acceder a dicha explicacin:
n A partir del botn Inicio situado en la parte inferior izquierda de la barra de tareas de Windows, seleccione Todos los programas,
Evolis Card Printer, Evolis Premium Suite, Evolis Print Center
n
La aplicacin muestra el conjunto de las impresoras Evolis conectadas.
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Seleccione la impresora deseada.
Haga un clic derecho sobre el nombre de la impresora, seleccione Propiedades para acceder a la zona de configuracin o haga
un doble clic izquierdo en el nombre de la impresora.
n
Est atento a la definicin de los parmetros de las Propiedades del controlador de la impresora y no dude
en consultar a su proveedor de Evolis para obtener la asistencia y los consejos necesarios antes de efectuar
cualquier cambio.
Si desea ms informacin sobre el significado de cada uno de los parmetros, vase el manual Evolis Print
Center.
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2-3 Notificacin de mensajes y avisos

Gracias al mdulo Evolis Printer Manager, dispone de una funcin suplementaria que permite a la impresora dialogar con el usuario
mediante notificaciones.
Existen diferentes tipos de notificaciones:
n
Mensajes relativos al mantenimiento de la impresora.
Mensajes y avisos relacionados con las cintas, la compatibilidad con su impresora o el tipo de sus solicitudes de impresin.
Avisos relativos a problemas que impiden la impresin.
Cuando el Evolis Printer Manager est activo, aparece un pequeo icono en la barra inferior derecha de su pantalla:
El color del icono cambia segn el estado de la impresora:

n
Verde: Impresora lista
Naranja: notificacin de un mensaje de informacin, impresin imposible
Rojo: notificacin de un mensaje de aviso, impresin imposible
Gris: impresora en hibernacin, desconectada o comunicacin interrumpida.
Las notificaciones aparecen en ventanas tipo:

Segn el tipo de mensaje, puede optar por:
Obtener ayuda suplementaria va la pgina de ayuda de Evolis (se requiere conexin
Internet).
Interrumpir la tarea de impresin.
Volver a iniciar la tarea.
La desactivacin de lEvolis Printer Manager puede realizarse mediante un clic derecho en el
icono Evolis de la barra de estado.
La interrupcin del Evolis Printer Manager slo es aconsejable en caso de conflicto con otras aplicaciones
instaladas en su ordenador. El Evolis Printer Manager es la mejor forma de supervisar eficazmente la actividad
de su impresora desde su puesto de trabajo.
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2-4 Impresin de una tarjeta

Un gran nmero de aplicaciones de Windows permite imprimir un documento (por ejemplo, las herramientas de la suite ofimtica de
Microsoft: MS-Word, MS-Access, MS-Excel, MS-Power Point).
Para que comience a familiarizarse con la composicin de una tarjeta y la forma de establecer sus parmetros de formato y de
impresin, le proponemos el siguiente ejemplo.
En Microsoft Word
En primer lugar, establezca la impresora Evolis como impresora predeterminada:

n
Abra la aplicacin MS-Word
En la barra de herramientas, haga clic en Archivo y, a continuacin, en Configurar pgina
En la pestaa Mrgenes, coloque todos los mrgenes en 0 y despus, en la seccin Orientacin, seleccione el modo Paisaje.
En la pestaa Papel puede seleccionar el Formato del papel, escoja el tipo CR80 Card
Para Word 2010: haga clic en la pestaa Configurar pgina y, a continuacin, Tamao del papel y seleccione el tipo CR80 Card
Cierre la ventana pulsando OK.
Ahora, la ventana de Word debe presentarse de la siguiente forma:

Ya puede personalizar su tarjeta introduciendo los diferentes elementos necesarios
para componerla:
n
Logotipo e Ilustracin
Foto de identidad
Textos fijos y variables
Cdigo de barras, etc.
Cuando est lista, haga clic en Archivo y despus en Imprimir.
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2-5 Conexin a una red (Ethernet)

Todas las impresoras Evolis cuentan con una solucin de conexin de red TCP/IP. Esta funcin est disponible en Zenius Expert, en
estndar.
De fbrica, la impresora presenta una configuracin en modo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), lo que significa que es la red
quien le asigna su direccin IP. Como complemento de estos parmetros bsicos, el administrador de la red puede realizar cambios en
la configuracin de la impresora para adaptarse a las condiciones de la red local de la empresa:
n
Impresora conectada a una subred, en DHCP
Impresora conectada a una subred con una direccin IP fija, con una resolucin WINS
Impresora conectada a una subred con una direccin IP fija, sin resolucin WINS
La impresora se puede identificar de dos formas en la red:

n
A travs del nombre del equipo o hostname (NETBIOS)
A travs de su direccin IP.
Adems, el asistente de conexin a Ethernet detectar automticamente todas las impresoras Evolis instaladas.
Los parmetros que pueden configurarse son:
n
Direccin IP de la impresora
Mscara de subred
Pasarela
Servidor WINS
Modificar los parmetros bsicos de la impresora sin conocer previamente la topologa de la red local a la que
se va a conectar o sin poseer verdaderos conocimientos tcnicos puede provocar un mal funcionamiento de
la impresora e incluso la desconexin de toda la red local o parte de la misma. Consulte al Administrador del
Sistema y la Red antes de realizar cualquier conexin o intervencin en su red local.
Si desea ms informacin, consulte el manual Network aministrator manual, Configuring an Evolis printer via
WiFi or Ethernet.
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Mantenimiento
3-1 Informacin general sobre la garanta
Su impresora Evolis ha sido diseada para proporcionarle un servicio a largo plazo y nicamente necesita un mantenimiento mnimo y
regular. Le rogamos que siga las instrucciones que se presentan a continuacin para garantizar el buen funcionamiento de la impresora.
Mantenga la validez de su garanta!

La garanta del fabricante est sujeta al estricto cumplimiento de las condiciones de limpieza y mantenimiento
clsicas y, en particular, al respeto de los ciclos de limpieza de la impresora.
Cualquier incumplimiento en la aplicacin de los procedimientos de limpieza descritos en este captulo anular la garanta del cabezal
de impresin.
Evolis queda eximida de cualquier responsabilidad si la impresora no es sometida a las operaciones de mantenimiento necesarias.
El cabezal de impresin es un componente de la impresora extremadamente sensible y una pieza que se desgasta. La duracin de su
vida til puede verse seriamente afectada por la presencia de polvo, elementos lquidos o slidos en las cercanas de la impresora, sobre
el cabezal de impresin o sobre las tarjetas. El usuario tomar todas las precauciones necesarias para insertar en la impresora tarjetas
limpias, sin ningn depsito de polvo o cuerpos extraos.
La frecuencia y la calidad de la limpieza son factores determinantes que permiten al usuario prolongar la vida del cabezal de impresin
y garantizar una calidad de impresin excelente. Por tanto, esta operacin deber realizarse con extremo cuidado. El usuario debe
seguir las instrucciones de limpieza y mantenimiento indicadas en este captulo.
Por otra parte, el uso de cintas de las marcas de Evolis (Evolis High Trust) tambin garantiza el buen funcionamiento del equipo. El uso de
cintas no homologadas por Evolis puede, por tanto, influir en la calidad y la fiabilidad de los trabajos de impresin, producir impresiones
de mala calidad e incluso afectar al funcionamiento de la impresora. La garanta del fabricante no cubre los daos materiales o los
problemas de calidad ocasionados por una utilizacin de cintas no homologadas por Evolis.
Evolis pone a su disposicin diferentes artculos de limpieza y consumibles que puede consultar en esta gua o en la pgina web
www.evolis.com.
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3-2 Limpieza clsica de la impresora

3-2a Limpieza clsica de la impresora
La garanta del cabezal de impresin se encuentra directamente ligada a la limpieza clsica de la impresora.
Si no efecta dicha limpieza en los plazos necesarios, la garanta del cabezal de impresin perder su validez.
Ciclo de limpieza aconsejado: en cada cambio de cinta

Ciclo de limpieza obligatorio: cuando se activa el aviso de limpieza
Accesorio de mantenimiento: tarjeta de limpieza adhesiva.
Su impresora dispone de un sistema de aviso de limpieza que se activa tras un cierto nmero de tarjetas
introducidas.
Debe efectuar una limpieza sistemtica de su equipo cuando dicha alerta se activa.
Si contina utilizando la impresora a pesar del aviso y con el indicador luminoso encendido, la garanta del
cabezal de impresin se anular automticamente debido al no respeto de las condiciones contractuales de
mantenimiento.
Impresora
Limpieza necesaria tras:

(el indicador luminoso
parpadea)
N de tarjetas restantes antes

de la anulacin de la garanta
(indicador luminoso
encendido)
Garanta no vlida tras:

(indicador luminoso
encendido)
Zenius
1.000 tarjetas
200 tarjetas
1.200 tarjetas
Primacy
1.000 tarjetas
200 tarjetas
1.200 tarjetas
Elypso
1.000 tarjetas
200 tarjetas
1.200 tarjetas
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Siga el siguiente procedimiento para validar la limpieza peridica:

Los pasos repetidos de la tarjeta adhesiva en la impresora limpian el rodillo de limpieza para preservar la calidad de la impresin y aumentar
la vida til del cabezal de impresin.
Retire el cargador de la impresora como se muestra en el dibujo.

Con ayuda del calibrador, ajuste el grosor de la tarjeta en la posicin MX.
Extraiga la cinta como se indica en el dibujo.
Cierre la tapa y asegrese de que queda totalmente cerrada.
21
Abra el cargador.
Extraiga las tarjetas presentes en el cargador, si procede.
Cierre el cargador.
Haga doble clic en el pulsador del panel de control antes de introducir la tarjeta de limpieza.
Extraiga el film protector de la tarjeta adhesiva e introduzca la tarjeta de limpieza en el cargador manual tal y como
se indica, la cara adhesiva hacia arriba . Se iniciar la limpieza.
El cargador manual expulsar automticamente la tarjeta de limpieza usada.
Puede ordenar las limpiezas peridicas desde Evolis Print Center, debe hacer clic en Iniciar limpieza.
Antes de utilizar su impresora, no olvide reajustar el calibrador en el grosor de tarjeta deseado.
22
3-2b Mantenimiento del cabezal de impresin

Ciclo de limpieza aconsejado: en cada cambio de cinta.
Accesorio de limpieza: bastoncillo especfico empapado en alcohol isoproplico.
Para conservar la calidad de impresin original y absorber el exceso de tinta que puede quedar sobre el cabezal de impresin, le
aconsejamos limpiarlo con regularidad (cada vez que cambie la cinta o durante la limpieza peridica), utilizando los bastoncillos
suministrados por Evolis.
Tambin debe proteger el cabezal de impresin y sus componentes contra cualquier descarga de electricidad esttica.
Desenchufe la impresora antes de limpiar el cabezal de impresin.

Respete estrictamente los ciclos de limpieza.
Evite todo contacto entre el cabezal de impresin y cualquier objeto metlico o puntiagudo.
Evite tocar el cabezal de impresin directamente con los dedos, ya que podra alterar la calidad de impresin
o daar definitivamente el cabezal.
23
Siga el siguiente procedimiento:
Tome un bastoncillo Evolis y presione la mitad del tubo hasta que el extremo del bastoncillo quede impregnado de
alcohol.
Desconecte el cable de alimentacin, abra la tapa y localice el cabezal de impresin.

Frote con delicadeza el cabezal de impresin con el bastoncillo, de izquierda a derecha y durante varios segundos.
Cierre la tapa. Enchufa de nuevo.
Despus de la limpieza, espere dos minutos antes de utilizar la impresora.
24
3-3 Limpieza avanzada

Para una limpieza ms a fondo, le recomendamos proceder a una limpieza avanzada cada 5 ciclos de limpieza peridica.
Para ello, Evolis pone a su disposicin un kit de limpieza Evolis High Trust compuesto por 2 tarjetas adhesivas, 2 tarjetas en T humedecidas,
un lpiz de limpieza y una caja con 60 toallitas. La tarjeta de limpieza en T permite limpiar los rodillos de arrastre y el cabezal del
codificador magntico. Siga las siguientes etapas para aceptar la limpieza avanzada.
3-3a Limpieza de la impresora

Ciclo de limpieza aconsejado: cada 5 ciclos de limpieza peridica.
Accesorio de mantenimiento: tarjeta de limpieza en T humedecida y tarjeta adhesiva.
Abra la tapa de la impresora.

Mueva la palanca para ajustar el grosor de las tarjetas: colquela en la posicin mx..
Extraiga la cinta como se indica en el dibujo.
Cierre la tapa y asegrese de que queda totalmente cerrada.
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Extraiga las tarjetas presentes en el cargador, si procede.

Haga doble clic en el pulsador antes de introducir la tarjeta de limpieza.
Introduzca la tarjeta de limpieza en T en el cargador tal y como se indica. Se iniciar la limpieza.
Extraiga la tarjeta en T, a continuacin, extraiga el film de proteccin de la tarjeta de limpieza adhesiva e introdzcala
en el cargador manual tal y como se indica, la cara adhesiva hacia arriba . Se iniciar la limpieza.
El cargador manual expulsar automticamente la tarjeta adhesiva usada.
Puede solicitar la limpieza avanzada desde Evolis Print Center, slo tiene que hacer clic en Iniciar limpieza.
Atencin, la tarjeta en T debe utilizarse justo despus de abrir su envoltorio.
Antes de utilizar la impresora, recuerde que debe volver a ajustar el calibrador al grosor de tarjeta deseado.
26
3-3b Mantenimiento del cabezal de impresin

Ciclo de limpieza aconsejado: cada 5 ciclos de limpieza peridica.
Accesorio de mantenimiento: lpiz de limpieza.
Desenchufe la impresora antes de limpiar el cabezal de impresin.
Respete estrictamente los ciclos de limpieza.
Evite todo contacto entre el cabezal de impresin y cualquier objeto metlico o puntiagudo.
Evite tocar el cabezal de impresin directamente con los dedos, ya que podra alterar la calidad de impresin
o daar definitivamente el cabezal.
El lpiz de limpieza se puede utilizar hasta 8 veces para limpiar el cabezal de impresin.
Extraiga el tapn del lpiz de limpieza.

Desconecte el cable de alimentacin, abra la tapa y localice el cabezal de impresin.
Frote con cuidado el lpiz de izquierda a derecha sobre el cabezal de impresin, tal y como se indica, durante unos
segundos.
Cierre la tapa. Enchufe de nuevo.
Una vez finalizada la limpieza, espere 2 minutos antes de utilizar su impresora.
27
26
3-3c MANTENIMIENTO DEL FILTRO ANTIPOLVO

El filtro antipolvo se sita debajo del ventilador para el cabezal de impresin. Con el tiempo el filtro se puede ensuciar. Le aconsejamos
que lo limpie una vez al ao o cada 10.000 tarjetas segn su entorno de trabajo.
Abra la tapa de la impresora. Localice el filtro antipolvo.

Extraiga el filtro deslizndolo hacia arriba para liberarlo completamente.
Una vez extrado el filtro, utilice una toallita de limpieza suministrada por Evolis.
Limpie el filtro pasando la toallita por todos sus lados.
Para volver a introducir el filtro en su ubicacin (muesca de cara), deslcelo hacia abajo hasta or un clic que
confirmar que lo ha colocado correctamente.
Vuelva a cerrar la tapa.
28
Asistencia
Este captulo proporciona varias sugerencias que le permitirn identificar los problemas que pueden surgir cuando utilice su impresora.
Si no consigue resolver el problema, en este captulo tambin encontrar la informacin necesaria para ponerse en contacto con el
servicio de asistencia tcnicas de Evolis.
4-1 Mensajes de alerta y diagnstico

Aunque la impresora Evolis ha sido diseada para funcionar de forma autnoma y limitar al mximo sus intervenciones, puede ser til
para usted conocer cules son los principales mensajes de alerta.
Si desea ms informacin sobre el panel de control, consulte la seccin 1 - Descripcin de la impresora y de sus funciones.
APAGADO
Botn de puesta
en marcha
Tarjetas y cinta
ENCENDIDO
Limpieza
Impresora
PARPADEANTE
29
IMPRESORA LISTA
n
TRATAMIENTO
La impresora est lista para

recibir datos.
CINTA
La impresora est
recibiendo los datos.
TARJETAS
No hay ninguna cinta en la

impresora.
n La cinta se ha terminado.
n La cinta no est instalada
correctamente.
n La cinta se est rota.
n La cinta no est reconocida.
n
Compruebe el estado de la
cinta en la impresora. Si est
en proceso de impresin, el
proceso recomenzar con una
nueva tarjeta.
30
29
No hay tarjetas en el
cargador.
Coloque tarjetas en el
cargador - el proceso se
pone en funcionamiento.
n
Error carga de tarjetas.
Comprobar la colocacin
de las tarjetas. Si aparecen
otros problemas, contacte
con su vendedor Evolis.
TAPA IMPRESORA ABIERTA

n
La tapa de la impresora
est abierta.
Cierre la tapa. La impresora

se pone en funcionamiento.
FALLO MECNICO
n
Una tarjeta se ha atascado en

la impresora.
Defecto de un componente
mecnico.
Abra la tapa y mantenga el

pulsador apretado para expulsar
la tarjeta bloqueada. Si desea
ms informacin, vase el
captulo 4-3b.
Si el problema persiste, pngase
en contacto con su proveedor
de Evolis para recibir asistencia.
LIMPIEZA PERIDICA
(tras 1.000 tarjetas
insertadas)
n
Debe limpiar la impresora.
Ver captulo 3
Mantenimiento
31
LIMPIEZA AVANZADA
n
La impresora requiere una

limpieza avanzada.
Ver captulo 3
Mantenimiento
LIMPIEZA
(tras 1.200 tarjetas
insertadas)
n
ESPERA DE INTRODUCCIN
O EXTRACCIN DE UNA
TARJETA
Es necesario proceder a la
limpieza de la impresora;
en caso contrario, la
garanta puede quedar
anulada.
Introduzca una tarjeta

o extraiga la tarjeta del
cargador manual (vase
captulo 1 - Puesta en
marcha).
Ver captulo 3
Mantenimiento
MODO DE ENFRIAMIENTO
n
La impresora espera la
introduccin o extraccin
de una tarjeta.
ACTUALIZACIN FIRMWARE
El sistema de enfriamiento
est activado.
La impresora deja de
funcionar durante unos
segundos y vuelve a
activarse cuando recupera
su temperatura de
funcionamiento normal.
La impresora actualiza su
firmware.
La impresora vuelve a
estar operacional tras la
actualizacin.
32
4-2 Ayuda para establecer un diagnstico

En esta seccin encontrar toda la informacin necesaria para realizar algunas operaciones simples que su proveedor de Evolis podr
pedirle para proporcionarle la asistencia ms eficaz posible.
4-2a IMPRIMIR UNA TARJETA DE PRUEBA TCNICA
Le recomendamos que imprima una tarjeta de prueba para asegurarse de que la impresora funciona correctamente. Esta tarjeta
presenta informacin tcnica sobre la mquina (nmero de serie, firmware, limpieza, cabezal de impresin, etc.). Su proveedor podr
solicitrsela.
Impresin de una tarjeta de prueba tcnica
Espere a que todos los trabajos de impresin hayan acabado.

Asegrese de que la impresora cuenta con una cinta y una tarjeta.
Presione durante cuatro segundos el pulsador. Todos los indicadores luminosos se apagan.
Vuelva a apretar el pulsador manteniendo la presin.
El indicador luminoso del botn se enciende.
Deje de pulsar el pulsador cuando el indicador luminoso comience a parpadear.
La impresin de la tarjeta de prueba se realiza en color, si la impresora est equipada con una cinta de color, o en un
solo color si la cinta es monocroma.
La tarjeta impresa es expulsada al receptculo.
La impresin de la tarjeta de prueba grfica slo puede ejecutarse desde Evolis Print Center.
4-2b IMPRIMIR UNA TARJETA DE PRUEBA GRFICA
La tarjeta de prueba grfica permite validar la calidad de impresin en color o monocroma, los offsets y la correcta sincronizacin de
la cinta.
Para imprimir la tarjeta de prueba grfica, primero deber comprobar que la impresora contiene una cinta y una tarjeta.
Acceda a Evolis Print Center, a continuacin, a Informacin sistemas y haga clic en la pestaa Tarjetas de prueba. Seguidamente,
haga clic en el botn Tarjeta de prueba grfica.
Se procede a la impresin de la tarjeta y la tarjeta impresa se expulsa a la bandeja.
La impresin de la tarjeta de prueba tcnica tambin se puede ejecutar a partir de Evolis Print Center.
33
4-2c IDENTIFICACIN DE LAS VERSIONES INSTALADAS
Puede identificar directamente las versiones de los sistemas instalados (controlador de impresin, configuracin, etc.):
A partir de Evolis Print Center, haga doble clic en el nombre de la impresora para entrar en Propiedades.
Haga clic en Informacin Sistema y, seguidamente, en Informacin Sistema.
34
4-3 Reparacin
Si la impresora presenta algn problema, no utilice ninguna herramienta u objeto para repararla, ya que podra
causarle daos importantes.
4-3a Problemas de impresin
La impresora no imprime
Compruebe el controlador de la impresora
Compruebe la presencia del controlador de la impresora en los parmetros de Windows.

Asegrese de que la impresora ha sido seleccionada como impresora predeterminada.
Compruebe la alimentacin elctrica de la impresora
El cable de alimentacin est conectado correctamente a la impresora y a un enchufe en funcionamiento.

La impresora est conectada a la red elctrica y el pulsador est encendido.
Est utilizando el bloque de alimentacin suministrado con la impresora.
Compruebe el cable USB
Compruebe que el cable USB conecta la impresora al ordenador.
Compruebe la cinta
Compruebe que la cinta ha sido instalada correctamente y que la tapa est cerrada.
Compruebe las tarjetas
Compruebe que hay tarjetas en el cargador.

Compruebe que no hay ninguna tarjeta atascada en el interior de la impresora.
Imprima una tarjeta de prueba
Consulte este captulo para saber cmo hacerlo.
La impresora expulsa una tarjeta virgen
Compruebe la cinta
Compruebe que la cinta no se ha terminado y que no est daada. Sustityala o vuelva a instalarla si es necesario.
El cabezal de impresin puede estar daado

Imprima una tarjeta de prueba.
Si la tarjeta de prueba no se imprime, pngase en contacto con su proveedor de Evolis para que le proporcione
asistencia tcnica o consulte la pgina web www.evolis.com.
35
La calidad de la impresin no es buena
Pequeas manchas sobre la tarjeta

Puede que la superficie de la tarjeta est sucia.
Compruebe que las tarjetas estn completamente limpias.
Utilice nuevas tarjetas.
El rodillo de limpieza o el cabezal de impresin estn sucios.

Inicie un ciclo de limpieza.
Lneas blancas horizontales

n
La cinta no est instalada correctamente.

Compruebe que la superficie de la cinta no presenta ningn doblez.
Cabezal de impresin sucio o daado.
Limpie o cambie el cabezal de impresin.
Imagen borrosa
n
La cinta no est instalada correctamente.

Compruebe que la cinta est correctamente colocada en la impresora.
Mala sincronizacin de la cinta.
Abra y cierre la tapa de la impresora para sincronizar la cinta.
La impresora o el rodillo de limpieza estn sucios.
Proceda a la limpieza de la impresora.
Utilizacin de tarjetas incompatibles.
Compruebe que las tarjetas utilizadas son compatibles con las especificaciones.
Le recomendamos que adquiera sus tarjetas en un distribuidor de Evolis.

La utilizacin de tarjetas de otro tipo puede afectar negativamente a la calidad de la impresin y/o daar el
cabezal de impresin.
36
Impresin parcial o incorrecta
Compruebe los parmetros de impresin
Asegrese de que ningn elemento del modelo de tarjeta que va a imprimir se sita fuera de los mrgenes de impresin.
Compruebe la orientacin del documento (retrato o paisaje) en la configuracin del controlador de la impresora
Evolis Print Center.
Compruebe el cable de interfaz
Si se imprimen caracteres irregulares, compruebe que est utilizando el cable USB suministrado con la impresora.
Revise la conexin entre el ordenador y la impresora.
Intente utilizar otro cable del mismo tipo.
Asegrese de que la impresora est limpia
Limpie la impresora y, en particular, el rodillo de limpieza.

Consulte el captulo sobre el mantenimiento.
Compruebe que las tarjetas estn limpias
Guarde las tarjetas en un lugar protegido del polvo.
Compruebe la cinta
Compruebe que la cinta est correctamente instalada.

Compruebe que la cinta se desenrolla libremente.
Compruebe el cabezal de impresin
La aparicin de lneas rectas horizontales en la tarjeta indica que el cabezal de impresin puede estar sucio o daado.
Consulte el captulo sobre el mantenimiento y las reparaciones. Si el problema persiste, pngase en contacto con un
proveedor de Evolis o consulte la pgina web www.evolis.com.
37
4-3b DESATASCAR UNA TARJETA

El panel de control indica un:
FALLO MECNICO
n
Una tarjeta se ha atascado en la impresora. Las tareas se interrumpen.
No apague la impresora: esta accin cancela las tareas de impresin en espera en la memoria de la impresora.
Retire la tarjeta de la siguiente forma:
Abra la tapa de la impresora y extraiga la cinta.

Presione el pulsador para activar los rodillos de arrastre de tarjetas. Si la tarjeta sigue atascada en el interior, deslcela
con la mano hacia la salida de la impresora. Si hay varias tarjetas atascadas, empiece por la que se encuentra
encima.
Vuelva a colocar la cinta y despus cierre la tapa de la impresora.

Para evitar que las tarjetas se atasquen:
Asegrese de que ha ajustado el calibrador del grosor de las tarjetas correctamente.

Asegrese de que el grosor de las tarjetas utilizadas corresponde a las especificaciones indicadas en el anexo A
Especificaciones tcnicas de este manual.
Compruebe que las tarjetas no estn abombadas. Consrvelas en posicin horizontal.

Compruebe que las tarjetas no se han pegado entre s. Barjelas antes de introducirlas en el cargador.
38
4-3c SUSTITUIR EL CABEZAL DE IMPRESIN

El cabezal de impresin es un componente de la impresora extremadamente sensible que determina la calidad de la impresin. Su
limpieza regular y la ausencia de polvo y de partculas en su entorno ms cercano garantizan su duracin. Sin embargo, puede ocurrir
que el cabezal deba ser sustituido. Evolis ha diseado un dispositivo nico que permite al usuario sustituir el cabezal sin ningn tipo de
herramienta, simplemente debe seguir con gran atencin las instrucciones.
En primer lugar, pngase en contacto con su proveedor de Evolis para hablar con l sobre la posibilidad de sustituir el cabezal de
impresin. Si es necesario, podr suministrarle un cabezal de impresin de sustitucin.
Para ms informacin sobre las garantas del cabezal de impresin, consulte el librito de garanta de Evolis.
39
Para cambiar el cabezal de impresin, siga el siguiente procedimiento:
Antes de cambiar el cabezal de impresin, desenchufe el cable de alimentacin.
Etapa 1 - Extraccin del cabezal de impresin defectuoso
Abra la tapa de la impresora.

Localice el cabezal de impresin.
Presione la pieza de plstico situada detrs del cabezal (prensador) y sujete el cabezal con la otra mano tal y como
se indica en el esquema para liberar las pestaas de la horquilla de fijacin, a continuacin, extraiga las pestaas de
su cavidad.
Gire el cabezal con cuidado hacia abajo y desconecte el conector unido al cable sin forzar el mecanismo.
40
Etapa 2 - Instalacin del nuevo cabezal de impresin
Anote el cdigo marcado en la etiqueta blanca pegada al cabezal de impresin. Necesitar ese cdigo durante la
Etapa 3.
Introduzca el nuevo cabezal verticalmente (conector blanco por encima) en las dos guas para que las pestaas de
la horquilla queden fijadas en su cavidad . A continuacin, descindalo presionando sobre las dos horquillas , oir
un clic.
Conecte el cable en su lugar teniendo en cuenta la direccin. No fuerce el mecanismo, esta pieza es un componente
relativamente sensible. Presione cada lado del conector para realizar correctamente la conexin.
El cabezal ya est en su sitio.

Cierre la tapa. El cabezal de impresin ya est instalado.
40
41
Etapa 3 - Configuracin del nuevo cabezal de impresin
Enchufe la impresora y compruebe que est conectada a un ordenador con el controlador de la impresora Evolis Print
Center instalado.
En la pestaa Mantenimiento de Evolis Print Center, haga clic en la pestaa Cambio del cabezal de impresin.
Introduzca el nmero PKN del kit del cabezal de impresin en Entre n PKN, nmero que habr anotado en la etapa
2. A continuacin, haga clic en Valider.
Si no introduce correctamente el nmero de kit del cabezal de impresin, pueden producirse anomalas en el
funcionamiento de la impresora y la garanta puede perder su validez.
Etapa 4 - Limpieza de la impresora
En el panel de control de la impresora, se enciende el indicador LIMPIEZA:
Limpieza
Es absolutamente necesario limpiar la impresora tras cambiar el cabezal de impresin. No podr iniciar ninguna
impresin antes de realizar esta operacin.
Para realizar esta operacin, consulte el captulo 3 Mantenimiento.
Tras efectuar la limpieza, la impresora estar de nuevo lista para personalizar sus tarjetas.
Despus de la limpieza, espere 2 minutos antes de utilizar la impresora.
42
4-3d ACTUALIZAR EL FIRMWARE (en Windows)

La actualizacin del Firmware constituye una operacin simple pero, si no se realiza completamente, puede hacer que la impresora
quede fuera de servicio.
Antes de realizar cualquier actualizacin, pngase en contacto con su proveedor de Evolis, que podr aconsejarle sobre si es conveniente
o no realizar la operacin. En general, estas actualizaciones solo son necesarias en caso de incidente o anomala de funcionamiento
claramente identificada por su proveedor de Evolis.
Puede descargar una actualizacin a partir del sitio www.evolis.com:
Acceda a la pestaa Soporte & Controladores, seleccione su modelo de impresora y haga clic en el enlace
Controladores de impresin y Firmware (Drivers and Firmware).
A continuacin, haga clic en el archivo que corresponda al Firmware.

Acepte la descarga y guarde el archivo en una carpeta de su disco duro. El archivo quedar guardado comprimido
en modo Zip. Deber extraerlo.
Siga las instrucciones que indica el programa para seleccionar la impresora e iniciar la operacin. Comienza a
A continuacin, haga doble clic sobre el archivo en la carpeta para abrir el programa de instalacin del Firmware.
descargarse el Firmware.
El Firmware ser transferido a la impresora en unos treinta segundos, con lo que quedar terminada la operacin.
Si la impresora no indica el estado LISTA, la actualizacin no se ha realizado correctamente o la impresora presenta
un defecto de funcionamiento. Compruebe los cables de conexin y vuelva a realizar la actualizacin.
La actualizacin ha terminado y su equipo est listo para personalizar sus tarjetas.
No interrumpa nunca la transferencia de datos entre el ordenador y la impresora durante la descarga (no
apague la impresora o el ordenador ni desconecte ningn cable). Podra impedir la puesta en marcha de la
impresora. Si algo as le ocurriera, pngase en contacto con su proveedor de Evolis, que deber efectuar un
cambio de la placa de procesador de la impresora.
La actualizacin del firmware puede efectuarse a partir de Evolis Print Center.
43
4-3e ACTUALIZAR EL CONTROLADOR DE LA IMPRESORA

La actualizacin del controlador de la impresora es necesaria para resolver problemas de funcionamiento o poder disfrutar de nuevas
opciones.
Antes de realizar cualquier actualizacin, pngase en contacto con su proveedor de Evolis, que podr
aconsejarle sobre si es conveniente o no realizar la operacin.
Puede descargar una actualizacin a partir del sitio www.evolis.com:
Acceda a la pestaa Soporte & Controladores, seleccione su modelo de impresora y haga clic en el enlace
Controladores de impresin y Firmware (Drivers and Firmware).
A continuacin, haga clic en el archivo que corresponda al controlador de la impresora.

Acepte la descarga y guarde el archivo en una carpeta de su disco duro. El archivo quedar guardado comprimido
en modo Zip. Deber extraerlo.
A continuacin, haga doble clic sobre el archivo (Setup.exe) que acaba de descargar para abrir el programa de
instalacin.
Si desea ms detalles sobre el procedimiento, consulte el captulo Instalacin del controlador de la impresora.
44
4-4 Asistencia tcnica

Si encuentra alguna dificultad para configurar o utilizar su impresora, lea atentamente este manual.
Si no consigue resolver su problema, puede obtener ms informacin y ayuda en la red de colaboradores de Evoli
4-4a RED DE COLABORADORES DE EVOLIS

Si no ha podido resolver un problema tcnico, consulte a un distribuidor de Evolis. Si no conoce ningn distribuidor de Evolis, conctese
al sitio www.evolis.com y envenos su pregunta. Evolis le comunicar los datos de contacto del distribuidor de Evolis ms cercano a su
domicilio. Cuando llame al distribuidor, debe encontrarse cerca de su ordenador y tener preparada la siguiente informacin:
El tipo y el nmero de serie de su impresora.

El tipo de configuracin y el sistema de explotacin que utiliza.
Una descripcin del incidente que se ha producido.
Una descripcin de lo que ha hecho para resolver el problema.
Asimismo, para permitirle encontrar la respuesta a su pregunta en cualquier momento (24/24, 7/7), el sitio www.evolis.com incluye
numerosos elementos relacionados con la explotacin cotidiana de su impresora
4-4b BUSCAR INFORMACIN EN WWW.EVOLIS.COM

Si necesita ayuda tcnica adicional, encontrar una gran cantidad de informacin relativa al uso y a la reparacin de las impresoras en
la seccin Soporte y Controladores de la pgina web de Evolis, www.evolis.com.
En esta seccin podr descargar las ltimas versiones del Firmware, los controladores de la impresora y los manuales del usuario, as
como diferentes vdeos sobre la utilizacin y el mantenimiento de las impresoras Evolis. Tambin podr acceder a la seccin FAQ*,
donde encontrar las respuestas a las preguntas ms frecuentes.
FAQ: Preguntas frecuentes (Frequently Asked Questions)
45
Anexo A
A1 - Especificaciones tcnicas
Esta seccin presenta las caractersticas de impresin de su impresora.
Caractersticas generales
Mdulo de impresin a una cara, impresin borde a borde
Sublimacin del color y transferencia trmica monocroma
Cabezal de impresin 300 ppp (11,8 puntos/mm)
16 millones de colores
16 MB de memoria (RAM)
Velocidad de impresin
Impresin de tarjeta completa
n
YMCKO
120 tarjetas/hora
Monocromo
400 tarjetas/hora
Velocidad mxima (con condiciones particulares)
n
Color
hasta 150 tarjetas/hora
Monocromo
hasta 500 tarjetas/hora
Gestin y caractersticas de las tarjetas
Cargador de tarjeta automtico o cargador manual
Capacidad del cargador: 50 tarjetas (0,76 mm - 30 mil)
Capacidad del receptculo: 20 tarjetas (0,76 mm - 30 mil)
Grosor de las tarjetas: 0,25 a 0,76 mm (10 a 30 mil), ajuste mediante el calibrador
Tipos de tarjetas: Tarjetas PVC, Compuesto PVC, tarjetas de PET reciclado, PET, ABS1 y barnices especiales1
Formato de las tarjetas: ISO CR80 - ISO 7810 (53,98 mm x 85,60 mm)
Bajo condiciones especficas.
46
Cintas
Para mejorar la calidad y la vida til de las tarjetas impresas, la vida til de su cabezal de impresin y la fiabilidad global de su impresora,
utilice cintas Evolis High Trust.
n Reconocimiento y configuracin automticos
n Cinta introducida en un casete para facilitar su manipulacin
n Notificacin grfica del nivel de cinta (casi acabada/acabada)
n Economizador de cinta integrado para la impresin monocroma
n Cinta:
YMCKO: 200 impresiones/rodillo
KO: 300 impresiones/rodillo
Cintas monocromas: hasta 1.000 impresiones/rodillo1
Cinta holograma: 400 impresiones/rodillo
1
Bajo condiciones especficas.
Puertos/conectividad
USB 1.1 (compatible 3.0)

n Puerto Ethernet disponible opcional.
n
n
n
Visualizacin
LED
Notificaciones grficas de la impresora1:
Cargador vaco
Avisos limpieza
Aviso cinta casi acabada/acabada
Etc.
Segn la versin de Windows
Programa
Incluido con Evolis Premium Suite para Windows:

Controlador de impresin
Evolis Print Center para la administracin, gestin y configuraciones de la impresora
Evolis Printer Manager para la notificacin grfica bidireccional1
Compatible con Windows: XP SP2; Vista 32/64, W7 32/642, W8 32/64
n
n
Mac: a peticin
Linux: a peticin
1
2
Se necesita la versin perfil cliente .net 4.0

Para versiones de Windows anteriores, nicamente a peticin
47
Condiciones de garanta
2 aos de garanta (impresora y cabezal de impresin)
Extensiones de garanta disponibles (contacte con su proveedor Evolis)
Tamao y peso
Tamao (altura x anchura x longitud): 195 x 205 x 310 mm
Peso: 3.3 kg
Acstica (probado de acuerdo con la norma ISO 7779)
Presin acstica desde la posicin del operador LpAm (modo color YMCKO)
En funcionamiento: 46 dB (A)
En modo de suspensin: nivel de ruido de fondo
Seguridad
Ranura de seguridad Kensington
Encriptacin de los datos para codificacin magntica1
Disponible a partir de la gama 'Expert'
n
n
Ecodiseo y certificaciones
Modo suspensin y consumo elctrico reducido

Impresora que cumple con la directiva ErP 2009/125/CE (Energy Related Product)
Contenido del paquete
Impresora
CD-ROM con controlador de impresin, manuales de usuario
cardPresso XXS Lite
Material de limpieza
Cable USB
Bloque de alimentacin elctrica
Cable de alimentacin elctrica (diferente segn la zona)
48
Opciones y accesorios
Colores disponibles: Rojo llama y gris obscuro
Ethernet TCP-IP1
Opciones de codificacin1
Compatibles entre s, montaje in situ gracias a mdulos adicionales1
Codificador pista magntica
Estacin de contacto chip
Codificador tarjeta con chip
Codificador tarjeta sin contacto
Otros a peticin
Disponibles a partir de la gama 'Expert'
Certificaciones y declaracin de conformidad
CE, FCC, IEC, VCCI, CCC, KC

nErP 2009/125/CE, RoHS
n13.56MHz, PLL/ASK/semi-duplex operation
n
Alimentacin
Mdulo de alimentacin: 100-240 voltios AC, 50-60 Hz, 1,7A
Impresora: 24 voltios DC, 2,7 A
Entorno
Temperatura mn./mx. de funcionamiento: 15/ 30 C (59/86 F)
Humedad: del 20% al 65% sin condensacin
Temperatura mn./mx. de almacenaje: 5 / +70 C (23 / 158 F)
Humedad de almacenamiento: del 20% al 70% sin condensacin
Ventilacin en funcionamiento: aire libre
49
Anexo B
B1 - Declaraciones de conformidad
En esta seccin encontrar los certificados de su impresora Evolis.
Declaraciones de conformidad
En materia de Seguridad y Compatibilidad Electromagntica de

un Equipo radioelctrico (Directivas R&TTE 1999/5/CE, 2006/95/CE y
2004/108/CE)
Evolis Card Printer
Nombre del fabricante:
Direccin del fabricante:
14, avenue de la Fontaine
Z.I. Angers Beaucouz
49070 Beaucouz, Francia
Designacin del material:
Zenius
Ao de fabricacin:
2013
El abajo firmante,
Don Serge Olivier,
El abajo firmante, S erge O livier, d eclara b ajo s u t otal responsabilidad
que el producto descrito ms arriba cumple las exigencias bsicas
aplicables de las Directivas 1999/5/CE, 2006/95/CE y 2004/108/CE:
Artculo 3.1 b: (requisito de proteccin respecto a la compatibilidad electromagntica)
Norma de seguridad aplicada EN60950-1:2006 + A11:2009 + A1:2010 + A12:2011
EN50364:2001
EN62311:2008
Artculo 3.1 b: (requisitos de proteccin respecto a la compatibilidad electromagntica)
Norma CEM aplicada
EN55022:2006 + A1
EN55024:1998 + A1 + A2
EN61000-3-2:2006
EN61000-3-3:2008
EN301489-3:V1.4.1
Interferencia con las frecuencias de radio en Estados Unidos
El modelo Zenius cumple la especificacin siguiente: FCC Parte

15, Sub-parte A, Seccin 15.107(a) y Seccin 15.109(a) Dispositivo
digital de Clase B.
Informacin adicional:
Este aparato ha sido probado y declarado conforme con los lmites establecidos para los aparatos de Clase B, de
conformidad con la parte 15 de la reglamentacin de la FCC. El objetivo de dichos lmites es aportar una proteccin
contra cualquier interferencia perjudicial cuando el aparato funciona en un entorno residencial. Este tipo de material
genera, utiliza y puede emitir una energa de alta frecuencia y, si no se instala y utiliza siguiendo el manual de
instrucciones, puede provocar interferencias peligrosas para las radiocomunicaciones. No obstante, siempre pueden
producirse interferencias en un entorno concreto. Si el aparato provoca interferencias perjudiciales con la radio o
la televisin, que puedan comprobarse encendiendo y apagando el equipo, se recomienda al usuario que siga el
siguiente procedimiento:
- Reorientar o desplazar la antena receptora.
- Alejar el aparato de la radio o del televisor.
- Conectar el aparato a un circuito distinto del circuito al que est conectado el receptor.
- Consultar al proveedor del aparato o a un tcnico de radio/TV experimentado.
Es necesario utilizar un cable de par trenzado aislado para respetar los lmites establecidos por la parte 15 de la
reglamentacin de la FCC para un dispositivo digital de Clase B.
En aplicacin de la parte 15.21 de la reglamentacin de la FCC, las modificaciones aportadas a este aparato sin
el permiso explcito y por escrito de la sociedad Evolis Card Printer que puedan causar interferencias perjudiciales
podrn invalidar la autorizacin de la FCC para utilizar este aparato.
Se recomienda respetar una distancia de 20 cm entre el usuario y el mdulo RFID cuando el mdulo est en
funcionamiento.
Este aparato es conforme a las normas CNR de Industria de Canad aplicables a los aparatos de audio exentos
de licencia. La explotacin est autorizada con las dos condiciones siguientes: (1) el aparato no debe producir
interferencias, y (2) el usuario del aparato debe aceptar cualquier interferencia radioelctrica sufrida, aunque la
interferencia pueda comprometer su funcionamiento.
Interferencia con las frecuencias de radio en Japn (VCCI)

Este producto constituye un equipamiento informtico de Clase B que cumple las normas
establecidas por el Voluntary Control Council For Interferences by Information Technology
Equipment (VCCI). Su uso en el interior o cerca de zonas residenciales puede provocar
interferencias de radio. En ese caso, deber tomar las medidas adecuadas.
Artculo 3.2: (uso correcto del espectro radioelctrico para evitar interferencias perjudiciales)
Norma CEM aplicada
Declaracin FCC Federal Communications Commission
EN302291-2 V1.1.1
Nombre y apellidos: Serge Olivier

Cargo: Director I+D
Fecha: 2013
Firma:
EUROPA - Solo Noruega: Este producto ha sido diseado para un sistema de
alimentacin aislado (IT) con una tensin bifsica de 230V. La toma de tierra se
realiza mediante un cable de alimentacin polarizado de 3 conductores.
FI: Laite on liitettv suojamaadoitus koskettimilla varustettuun pistorasiaan
SE: Apparaten skall anslutas till jordat uttag
NO: Apparatet m tilkoples jordet stikkontakt
50
Anexo C
C1 - Opciones de codificacin
Algunos modelos de impresoras Evolis estn equipados con sistemas de codificacin que permiten la personalizacin de las bandas
magnticas y de las tarjetas con chip con o sin contacto.
En Zenius Expert se pueden instalar hasta tres tipos de codificadores en la impresora (magntico, chip de contacto y chip sin contacto).
C1a - CODIFICACIN DE LAS BANDAS MAGNTICAS
El modo de funcionamiento de una impresora dotada con un codificador magntico es idntico al de una impresora bsica. El
codificador magntico de Evolis codifica las bandas de una sola pasada y, a continuacin, procede a la comprobacin de los datos.
Los codificadores magnticos de Evolis se entregan configurados por defecto en alta coercitividad (HICO), aunque se pueden configurar
en alta coercitividad (HICO) o en baja coercitividad (LOCO) mediante un simple clic a partir de Evolis Print Center.
Ubicacin del codificador magntico
El codificador magntico es un dispositivo instalado en fbrica o in situ por su vendedor Evolis. El cabezal de escritura y lectura se
encuentra bajo el camino recorrido por las tarjetas y antes del cabezal de impresin. La secuencia de codificacin de una tarjeta
siempre se efecta antes de la impresin.
Utilice nicamente tarjetas con banda magntica conformes con las normas ISO 7810 e ISO 7811.
Para funcionar correctamente, la banda magntica debe estar integrada en la tarjeta.
No utilice nunca una tarjeta con la banda magntica pegada.
51
Orientacin de las tarjetas

Las tarjetas con banda magntica deben instalarse en el cargador con la banda magntica hacia abajo, tal y como se indica a
continuacin:
Abra el cargador de la impresora tal y como se indica.

Introduzca las tarjetas (hasta 50 tarjetas magnticas mx. de 0,76mm. Manipule las tarjetas siguiendo las indicaciones
de la imagen (banda magntica hacia abajo).
Cierre el cargador.
52
Configuracin de Evolis Print Center

En la primera instalacin de Evolis Print Center, puede ser necesario configurar las funciones del codificador magntico. Para acceder
a las funciones del codificador magntico, haga un clic derecho en el nombre de la impresora y acceda a Propiedades de Evolis Print
Center.
Cuadro de dilogo Codificador magntico
Para abrir el cuadro de dilogo Codificador magntico, seleccionar Codificacin y,
a continuacin, Magntica.
Configuracin de las bandas permite escoger el formato deseado para cada banda.
Consulte el cuadro de este Anexo para conocer la informacin relativa a las normas
ISO 7811.
Coercitividad configura el codificador magntico en alta (HICO) o baja (LOCO)
coercitividad. Una banda magntica codificada en alta coercitividad resiste
mejor las perturbaciones externas que una banda magntica codificada en baja
coercitividad.
Codificacin va una aplicacin permite codificar las tarjetas con banda magntica
a partir de aplicaciones de Windows (como Word, por ejemplo). Un campo de texto
rodeado por los caracteres | y | (u otro carcter definido por el usuario) se
interpretar por el controlador de impresin como una orden de codificacin.
Si accede a Mantenimiento y, a continuacin, a Dilogo con el codificador

magntico, la Codificacin magntica permite codificar directamente una o varias
bandas magnticas a partir de esta ventana, simplemente tendr que seleccionarlas
e introducir los datos que desea codificar. Haga clic en el botn Codificar banda(s)
para iniciar el ciclo de codificacin.
53
Limpieza del codificador magntico

El cabezal del codificador magntico requiere un mantenimiento regular para garantizar la integridad de los datos codificados en las
tarjetas.
La limpieza del codificador magntico se realiza cuando la impresora se somete a una secuencia de limpieza avanzada con las tarjetas
previamente impregnadas en T (si desea ms informacin, consulte el captulo Mantenimiento de este manual).
El paso repetido de la tarjeta de limpieza por el interior de la impresora permite limpiar los rodillos de transporte de tarjeta y el cabezal
de escritura/lectura del codificador magntico.
Si entre dos ciclos de limpieza de la impresora el proceso de lectura/escritura ha fallado con ms de una tarjeta, le aconsejamos iniciar
manualmente una secuencia de limpieza avanzada de la impresora (para conocer el procedimiento que debe seguir, consulte el
captulo Mantenimiento de este manual).
Normas
Nm. banda
de codificacin magntica segn la norma ISO 7811
Campo separador
Densidad banda
Tipo caract.
Nm. caract.
Banda 1
210 ppp1
Alfanumrico
(ASCII 20-95)2
793
Banda 2
75 ppp1
Numrico
(ASCII 48-62)2
403
Banda 3
210 ppp1
Numrico
(ASCII 78-62)2
1073
Punto(s) por pulgada

Excepto el carcter ?
3
Incluidos los caracteres Start, Stop y LRC. El codificador magntico gestiona automticamente estos caracteres.
1
2
54
C1b - CODIFICACIN DE LAS TARJETAS CON CHIP DE CONTACTO
El modo de funcionamiento de una impresora con una estacin de contacto para tarjetas con chip es idntico al de una impresora
bsica. La estacin de contacto para tarjetas con chip de Evolis permite programar los chips segn las normas ISO 7816-2.
Ubicacin
de la estacin de contacto
La estacin de contacto es un dispositivo instalado en fbrica o in situ por su vendedor Evolis. Se encuentra encima del camino recorrido
por las tarjetas y despus del cabezal de impresin. Para entrar en contacto con la tarjeta con chip, la estacin de contacto baja
mecnicamente contra la tarjeta con chip. La secuencia de programacin del chip siempre se realiza antes de imprimir la tarjeta.
Utilice nicamente tarjetas con chip conformes con la norma ISO 7816-2.
Nunca imprima nada sobre el chip.
55
Orientacin
de las tarjetas
Las tarjetas con chip deben instalarse en el cargador de tarjetas de forma que el chip de contacto se encuentre orientado hacia arriba,
tal y como se indica a continuacin:
Abra el cargador de la impresora tal y como se indica.

Introduzca las tarjetas, hasta 50 tarjetas con chip mx. de 0,76 mm (contacto chip hacia arriba). Manipule las tarjetas
siguiendo las indicaciones de la imagen.
Cierre el cargador.
56
Interfaz
de la estacin de contacto
Las impresoras con nicamente una estacin de contacto para tarjetas con chip
(sin codificador integrado) estn equipadas con un conector DB-9 hembra situado
en la parte posterior de la impresora. Dicho conector, directamente vinculado
a la estacin de contacto situada en el interior de la impresora, tambin est
conectado a un acoplador externo para programar el chip.
Pines conector DB-9
Puntos de contacto de la tarjeta con chip
C1 (V c.c.)
C2 (reinicio)
C3 (reloj)
C4 (reservado)
C5 (masa)
C6 (Vpp)
C7 (E-S)
C8 (reservado)
Seal presencia tarjeta
Debe enviarse una secuencia de comandos a travs de la interfaz de la impresora para insertar una tarjeta en la impresora y, a
continuacin, colocarla bajo la estacin y establecer el contacto.
57
La
secuencia de comandos se describe de la siguiente forma:
Envo de la secuencia Sis:

l
Una tarjeta se desplaza desde el cargador hacia la estacin de contacto y se detiene bajo la misma.
La estacin de contacto se mueve hacia abajo para entrar en contacto con la tarjeta.
La impresora conecta la estacin de contacto con el conector DB-9.
La programacin del chip puede efectuarse va el acoplador externo.
Vase la Gua de programacin de la impresora Evolis para obtener informacin ms detallada sobre la
programacin de una tarjeta con chip y el Manual de montaje de las opciones para la configuracin de la
seal de presencia de tarjeta.
En el catlogo de impresoras de Evolis encontrar impresoras equipadas con una estacin de contacto con chip y un codificador
integrado. Estos codificadores se conectan al PC va una interfaz USB.
58
C1c - CODIFICACIN DE LAS TARJETAS CON CHIP SIN CONTACTO
Las impresoras Evolis se pueden equipar con un dispositivo de codificacin para tarjetas con chip sin contacto (RFID). Est constituido
por un dispositivo de codificacin y una antena integrada.
Un especialista debe encargarse de integrar este tipo de dispositivos. En el catlogo de Evolis encontrar impresoras equipadas con un
codificador integrado para chip sin contacto.
Este codificador se conecta al PC va una interfaz USB.
Existe una amplia variedad de tarjetas sin contacto, y cada una de ellas cuenta con unas caractersticas tcnicas propias asociadas a
un tipo de codificador muy concreto. Consulte a su vendedor Evolis para obtener informacin ms detallada.
Ubicacin
de la antena (o del codificador con una antena integrada)
Gracias a un comando especfico, la tarjeta se posicionar cerca de la antena para entrar en su campo de emisin de radiofrecuencia.
A partir de ese momento, puede comenzar la lectura o escritura de datos en la tarjeta.
La secuencia de programacin del chip siempre se realiza antes de imprimir la tarjeta.
Orientacin
de las tarjetas
A priori no hay ninguna restriccin relacionada con la orientacin de las tarjetas en el caso de la programacin en modo sin contacto.
No obstante, la miniaturizacin de los componentes conlleva la aparicin de tarjetas equipadas con una miniantena.
En este caso, consulte a su proveedor de tarjetas para obtener informacin ms detallada sobre la ubicacin de dicha miniantena en la
tarjeta, para presentarla lo ms cerca posible de la antena del codificador. Esta operacin permitir garantizar una codificacin ptima
de las tarjetas.
59
Conexin
al ordenador
Si el codificador dispone de una interfaz USB, se conectar al Hub USB interno de la impresora o estar equipado con un cable USB para
conectarlo directamente al ordenador.
En el primer caso, el cable USB de su impresora permite, por una parte, controlar la impresora y, por otra, controlar el codificador a partir
del ordenador.
Si su codificador incluye una interfaz RS232, se deber conectar al ordenador va un cable Serie. ste se conecta a la toma DB9 hembra
de la impresora y a un puerto COM del ordenador.
Pines conector DB-9
Seales RS232 (Serie)
Sin utilizar
RxD
TxD
Sin utilizar
GND
Sin utilizar
RTS
CTS
Sin utilizar
Debe enviarse una secuencia de comandos a travs de la interfaz de la impresora para insertar una tarjeta en la impresora y, a
continuacin, posicionarla cerca de la antena, para establecer una comunicacin de radiofrecuencia entre la tarjeta y el codificador.
La secuencia de comandos se describe de la siguiente forma:
Envo de la secuencia Sic:
l
Una tarjeta se desplaza desde el cargador hacia la antena y se sita cerca de la misma.
La programacin del chip puede realizarse a travs de la interfaz USB (o serie) que conecta el codificador al ordenador.
Consulte la Gua de programacin de Evolis para obtener informacin ms detallada sobre la programacin
de una tarjeta con chip sin contacto.
60
Anexo D
D1 - Consumibles y accesorios
Evolis propone una gama completa de consumibles Evolis High Trust y accesorios especialmente diseados para funcionar con sus
impresora. Probados y aceptados por los departamentos de I+D y de Calidad de Evolis, estos consumibles y accesorios garantizan una
calidad de impresin y una fiabilidad ptimas.
Cintas
Ref.
Descripcin
ZENIUS
Cintas monocromas
RCT011XXX
Negro
1.000 impresiones/rodillo
RCT012XXX
Azul
RCT013XXX
Rojo
RCT014XXX
Verde
RCT015XXX
Blanco
RCT016XXX
Oro metlico
RCT017XXX
Plata metlico
RCT018XXX
Tinta rascable
RCT019XXX
BlackWAX (para impresin en soporte de ABS y barnices especiales) 1.000 impresiones/rodillo
RCT021XXX
Zona de firma
R2F010XXX
KO (negro + barniz)
300 impresiones/rodillo
Cintas de colores
R5F002XXX
YMCKO
R5F008XXX
YMCKO
R5H004XXX
1/2 YMCKO
R6F003XXX
YMCKO-K
Cinta especfica
RVA022XXX
Cinta holograma Genuine Globes
XXX: la referencia del producto puede cambiar segn la regin.
61
PRIMACY
ELYPSO
Tarjetas y accesorios
Ref.
Descripcin
ZENIUS
Accesorios de limpieza
ACL001
ACL002
ACL003
ACL004
A5003
ACL005
Kit de limpieza peridica (para el mantenimiento del rodillo de limpieza y del cabezal de impresin)
5 tarjetas adhesivas, 5 bastoncillos
Kit de limpieza avanzada (para una limpieza completa de la impresora)
2 tarjetas en T previamente humedecidas, 2 tarjetas adhesivas, 1 lpiz, 1 caja de 60 toallitas previamente

humedecidas antiestticas
Kit de limpieza Tarjeta adhesiva (para el mantenimiento del rodillo de limpieza)

50 tarjetas adhesivas
Kit de limpieza tarjeta en T (para la limpieza de los rodillos de arrastre)

10 tarjetas en T previamente humedecidas
Kit de limpieza Bastoncillo (para la limpieza del cabezal de impresin)
25 bastoncillos con punta de espuma y depsito con alcohol isoproplico (IPA)
Kit de limpieza Lpiz (para la limpieza del cabezal de impresin)

3 lpices de limpieza - cada lpiz se puede utilizar hasta 8 veces
Tarjetas
C4001
C4002
C4003
C4004
C3001
Tarjetas PVC blancas vrgenes, Clsicas, 0,76 mm

5 cajas de 100 tarjetas
Tarjetas PVC blancas vrgenes, Clsicas, 0,50 mm

Tarjetas de PVC vrgenes blancas con pista magntica HICO, Clsicas 0,76 mm
Tarjetas de PVC vrgenes blancas con pista magntica LOCO, Clsicas 0,76 mm

Tarjetas PETF blancas vrgenes, 0,76 mm

500 tarjetas/caja
codificacin magntica posible solamente en la versin Expert
62
PRIMACY
ELYPSO

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MANUAL DEL USUARIO

Reciclaje de los productos

Informacin sobre su nueva impresora

Informacin que concreta o ampla determinados aspectos del texto principal.

Indica que el incumplimiento de una accin recomendada puede daar la impresora.

Bloque de alimentacin elctrica - SWITCHBOX Tipo F10723-A o CWT tipo KPL-065M.

Cable de alimentacin elctrica.

CD-ROM de instalacin, documentos y software.

Kit de limpieza de arranque.

Gua de instalacin rpida.

1-2 Descripcin de la impresora y de sus funciones

E - Puertos USB (opcional)

F - Puerto USB (estndar)

G - Puerto Ethernet (opcional)

J - Cabezal de impresin trmica

M - Sistema de apertura de los laterales de la impresora

L - Calibrador para ajustar el grosor de la tarjeta

O - Etiqueta con el nmero de serie

Vea el vdeo de funcionamiento de la mquina descrito en el captulo siguiente.

Conexin a la red elctrica

Conecte el cable de alimentacin al bloque de alimentacin y enchufe el conector

A continuacin, conecte la extremidad del cable de alimentacin a un enchufe con

La impresora est conectada: el panel de control de la impresora se enciende

Conexin del cable USB

La impresora reconoce automticamente la cinta.

Colocacin de las tarjetas

Abra el cargador de tarjetas.

Retirada de las tarjetas impresas

Ajuste del grosor de las tarjetas

Para ajustar el grosor de las tarjetas:

Pulse el botn de apertura para abrir la tapa de la impresora, a continuacin, levntela.

Colocacin manual de las tarjetas

Conecte el cable USB al ordenador nicamente cuando el programa de instalacin lo solicite.

2-2 Gestin de los parmetros de impresin

La aplicacin muestra el conjunto de las impresoras Evolis conectadas.

Seleccione la impresora deseada.

2-3 Notificacin de mensajes y avisos

Mensajes relativos al mantenimiento de la impresora.

Avisos relativos a problemas que impiden la impresin.

El color del icono cambia segn el estado de la impresora:

Verde: Impresora lista

Naranja: notificacin de un mensaje de informacin, impresin imposible

Rojo: notificacin de un mensaje de aviso, impresin imposible

Gris: impresora en hibernacin, desconectada o comunicacin interrumpida.

Las notificaciones aparecen en ventanas tipo:

2-4 Impresin de una tarjeta

En primer lugar, establezca la impresora Evolis como impresora predeterminada:

Abra la aplicacin MS-Word

En la barra de herramientas, haga clic en Archivo y, a continuacin, en Configurar pgina

Cierre la ventana pulsando OK.

Ahora, la ventana de Word debe presentarse de la siguiente forma:

Textos fijos y variables

Cdigo de barras, etc.

Cuando est lista, haga clic en Archivo y despus en Imprimir.

2-5 Conexin a una red (Ethernet)

Impresora conectada a una subred, en DHCP

La impresora se puede identificar de dos formas en la red:

A travs del nombre del equipo o hostname (NETBIOS)

A travs de su direccin IP.

Mantenga la validez de su garanta!

3-2 Limpieza clsica de la impresora

Ciclo de limpieza aconsejado: en cada cambio de cinta

Limpieza necesaria tras:

N de tarjetas restantes antes