Universidad de Costa Rica - Sede de Occidente

Revista Pensamiento Actual - Vol. 14 - No. 23, 2014

ISSN impreso: 1409-0112 / ISSN electrnico: 2215-3586

Ciencias Naturales

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Oferta de servicios tursticos presente en el cantn de

San Ramn, Alajuela Costa Rica
Tourist services present in the canton of San Ramon, Alajuela Costa Rica

Michael Moya Caldern1

Liz Brenes Cambronero2
Recibido: 23-09-2014 / Aprobado: 22-04-2015
Resumen
Se muestran los resultados de un estudio sobre los servicios tursticos ofrecidos en elcantn de San Ramn, Alajuela, ante la escasa
informacin referente al tema de turismo generado en la zona. En total, se obtuvo informacin de 79 proyectos tursticos distribuidos
en los 13 distritos de San Ramn y la comunidad de Zapotal, en Miramar de Puntarenas. De cada proyecto turstico encontrado se
analiz su tipologa, tipo de propietario y capital, ubicacin geogrfica y sostenibilidad. Los resultados muestran que en el cantn se
ofrecen servicios tursticos de seis diferentes categoras: alojamiento, alimentacin, recorridos, exhibiciones temticas, recorridos
de aventura, sitios de actividades varias y otros servicios tursticos; la mayora de los proyectos son de tipo familiar y de capital
nacional, 64 y 65 respectivamente; la distribucin geogrfica muestra que los dos distritos con mayor desarrollo turstico son Peas
Blancas con 24 proyectos, y ngeles con 19; respecto a la variable de sostenibilidad, tan solo tres proyectos poseen certificaciones
de sostenibilidad. Se recomienda un mayor apoyo del sector institucional (Instituto Costarricense de Turismo y Municipalidad),
as como de la organizacin privada que permita una adecuada gestin de la actividad, con el fin de posicionar a San Ramn como
un destino turstico de importancia nacional.
Palabras clave: Proyecto turstico, servicio turstico, San Ramn, turismo.

Abstract
This article presents the results of a research study about the tourist services offered in San Ramon, Alajuela, due to the lack of
information about the options in the area. In total, information was obtained from 79 touristic projects located in 13 San Ramon
districts and in the community of Zapotal, Miramar, Puntarenas. The typology, type of owner and assets, geographic location and
sustainability of each project were determined and analyzed. The results show that the touristic services offered can be classified
under six different categories: accommodation, meals, tours, thematic exhibitions, adventure tours, activity sites in general and
other touristic services; most projects are both managed by Costa Rican families with national investment, 64 and 65 respectively;
In terms of location, the two districts with the most projects are Peas Blancas with 24 projects, and Angeles with 19. In terms
of sustainability, only three projects are certified. Greater support from the government (Costa Rican Tourism Board and local
governments) and private organization is needed to properly manage the activity in order to position San Ramon as an important
national touristic destination.
Key words: Tourist project, tourist service, San Ramn, tourism.

Introduccin

Desde su fundacin, San Ramn ha sido parte

de un territorio dedicado a actividades del sector
primario (agricultura y ganadera) y secundario
(industria) (Coalicin Costarricense de Iniciativas
de Desarrollo, 1986). Actualmente, estas actividades
an se mantienen en algunos distritos del cantn,

sin embargo se ha desarrollado con cierto auge

actividades del sector terciario (servicios), a
tal punto que la poblacin ocupada por sector
es de 16,8% en el sector primario, 17,9% en el
sector secundario, y de un 65,3% sector terciario
(Programa de Estado de la Nacin, 2011).

(1) Magister en Desarrollo Sostenible-Conservacin Biolgica. Docente-investigador en la Universidad de Costa Rica, Sede de
Occidente, Seccin de Biologa. Programa de Investigaciones del Bosque Premontano. Correo electrnico: michaelmauricioster@
gmail.com
(2) Magister en Biologa. Docente-investigador en la Universidad de Costa Rica, Sede de Occidente, Seccin de Biologa.
Programa de Investigaciones del Bosque Premontano. Correo electrnico: lmbrenes@hotmail.com

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La actividad turstica perteneciente al sector

terciario se manifiesta con cierta timidez en el
cantn, se encuentra prcticamente invisibilizada
por parte de instituciones estatales, como es el caso
del Instituto Costarricense de Turismo (ICT), as
como la falta de impulso por parte del gobierno
local del cantn y la complicidad del sector turismo
de la zona, el cual demuestra una pobre iniciativa a
nivel organizacional.
Al analizar el papel que ha jugado el cantn
de San Ramn en los procesos de planificacin
turstica a nivel nacional, se observa que el Instituto
Costarricense de Turismo (ICT) lo consider
desde dcadas atrs, como una zona sin potencial
turstico, de acuerdo con la Coalicin Costarricense
de Iniciativas de Desarrollo (1986) en el Inventario
del Patrimonio Turstico de los cantones de Pos,
Grecia, Alfaro Ruiz, Naranjo, Valverde Vega y
Atenas. En el ao 1984, San Ramn fue dejado de
lado en los estudios del potencial turstico de los
cantones de la zona, y se dio por un hecho que no
tena atractivos, ni planta turstica.
En aos ms recientes se elabor por parte
del ICT (2008) el Plan de Turismo del Valle Central
Occidental. Este plan incluye, entre otros aspectos,
un anlisis del sistema turstico de los diferentes
cantones; para efectos de San Ramn los resultados
de este plan mostraron la identificacin de tan solo
dos proyectos tursticos con potencial: las Musas,
en el distrito de Alfaro y los trapiches del distrito de
Piedades Norte, adems se considera a San Ramn
como zona de paso antes de arribar al destino final
de La Fortuna y Volcn Arenal.
Con base en los resultados que han mostrado
los superficiales inventarios y planes tursticos
anteriormente mencionados, se origina la iniciativa de
indagar y conocer ms sobre los elementos tursticos
del cantn de una manera exhaustiva e inclusiva.
De acuerdo con Boulln (1999), dentro del
sistema turstico, los servicios que se le venden
a los turistas son elaborados por un subsistema
denominado: Planta Turstica, el cual est integrado
por dos elementos: el equipamiento y las instalaciones.

El presente estudio se enfoc puntualmente en el

estudio del equipamiento, donde se incluyen todos
los establecimientos dedicados a prestar los servicios
tursticos bsicos, lo que para la Organizacin
Mundial de Turismo (OMT) es la llamada oferta
turstica considerada esta como el conjunto de bienes
y servicios que se le ofrecen al usuario turstico en un
lugar determinado para ser consumidos (Organizacin
Mundial de Turismo, 1998).
El conocer la oferta turstica presente en
un rea geogrfica determinada es atendida
por la geografa del turismo; Vera et al. (1997)
consideran como una de las reas particulares de
atencin de esta disciplina el estudio de localizacin
de instalaciones tursticas y elaboracin de sus
respectivas descripciones.
Por lo tanto, el presente estudio describe la
oferta turstica del cantn por medio de variables
como: tipologa, tipos de propietarios y capital,
distribucin geogrfica y sostenibilidad. Si se
considera lo laxo que puede parecer este aporte,
resulta importante mencionar que adems de
tan solo identificar y caracterizar los servicios
relacionados con turismo ofrecidos, se inicia un
proceso de descubrimiento del potencial turstico,
como una base esencial para el planteamiento
de estrategias de desarrollo y la gestin de apoyo
interinstitucional y privado, que permitan una
adecuada organizacin de la actividad, de manera
tal, que se pueda generar una mayor atraccin de
flujos de visitantes, dinamizacin de la economa
local y el posicionamiento de San Ramn como
destino turstico a escala nacional.

Materiales y mtodos
rea de estudio

El estudio fue desarrollado en elcantn de

San Ramn de Alajuela, Costa Rica, en la regin
occidental del Valle Central (101313 N 843520
O) (Marn y Ramrez, 2011).La extensin territorial
del cantn es de 1.018,6 km2 (Programa Estado de

Ciencias Naturales

la Nacin, 2011), lo cual representa alrededor del

2% del territorio nacional.
Se incluyeron en la investigacin los 13
distritos del cantn: San Ramn, Santiago, San Juan,
Piedades Norte, Piedades Sur, San Rafael, San Isidro,
ngeles, Alfaro, Volio, Concepcin, Zapotal y Peas
Blancas, adems de la comunidad de Zapotal del
cantn de Miramar de Puntarenas (debido a que la
zona geogrfica turstica es compartida entre ambos
cantones). En dichos lugares se visitaron un total
de 79 diferentes proyectos dedicados a la actividad
turstica. El trabajo de campo fue realizado entre los
meses de agosto 2011 y diciembre 2012.

Caractersticas biofsicas de San Ramn

De acuerdo con Marn (2011), la altitud

promedio de San Ramn es de 1.507 metros sobre
el nivel del mar La precipitacin promedio anual
del cantn es de 2.491 milmetros cbicos y la
temperatura promedio es de 20 grados centgrados.
En lo que respecta a su hidrografa, segn el
Instituto de Fomento y Asesora Municipal (sf) el

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sistema fluvial del cantn est constituido por ros

que corresponden tanto a la vertiente Caribe como
del Pacfico.
Es posible encontrar seis diferentes zonas de
vida: Bosque Hmedo Premontano, Bosque muy
Hmedo Montano bajo, Bosque muy Hmedo
Premontano, Bosque muy Hmedo Tropical,
Bosque Pluvial Montano bajo y Bosque Pluvial
Premontano; y cuatro transiciones: Bosque
Hmedo Tropical Transicin a Perhmedo, Bosque
muy Hmedo transicin a Basal, Bosque muy
Hmedo Premontano transicin a Pluvial y Bosque
muy Hmedo Tropical Transicin a Premontano
(Instituto Tecnolgico de Costa Rica, 2008).

Demografa

La poblacin total del cantn es de 80.566

personas, de las cuales 39.549 son hombres y
41.017 mujeres (Instituto Nacional de Estadsticas
y Censos, 2011). En el Cuadro 1 se describe la
poblacin por distrito y gnero.

Cuadro 1. Poblacin por distrito y gnero del cantn de San Ramn, Alajuela, 2011
Distrito

Hombres

Mujeres

Total

San Ramn

4.012

4.075

8.087

Santiago

2.295

2.240

4.535

San Juan

5.632

6.063

11.695

Piedades Norte

3.964

4.183

8.147

Piedades Sur

1.916

1.822

3.738

San Rafael

4.553

4.768

9.321

San Isidro

2.156

2.322

4.478

ngeles

4.331

4.169

8.500

Alfaro

3.534

3.063

6.597

Volio

1.107

1.163

2.270

Concepcin

1.151

1.197

2.348

Zapotal

391

211

602

Peas Blancas

4.687

4.602

9.289

Total

39.549

41.017

80.566

Fuente: Elaboracin propia con base en datos del Instituto Nacional de Estadsticas y Censos (INEC), 2011.

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Metodologa

La metodologa comprendi tres etapas bsicas:

Etapa 1: Identificacin del equipamiento

turstico

Se realiz una bsqueda exhaustiva de

informacin. En primera instancia se busc material
bibliogrfico al respecto, sin embargo fueron
pocos los proyectos identificados por este medio,
precisamente, por la falta de investigacin acerca
del tema. Posteriormente, se aplicaron entrevistas
estructuradas a funcionarios de instituciones
pblicas del cantn, como en el Ministerio de
Salud, Instituto Costarricense de Electricidad,
Ministerio de Agricultura y Ganadera, Universidad
de Costa Rica y Municipalidad, esto porque de
acuerdo con el tipo de labor de campo que realizan
estos empleados, deben visitar las diferentes
comunidades y por ende, poseen conocimiento
de algunos proyectos tursticos no tan populares.
Por otra parte, por medio de la Direccin Nacional
de Desarrollo Comunal de San Ramn, se logr
contactar a diferentes integrantes de las asociaciones
de desarrollo comunal, para concretizar una
entrevista previa a cada una de las giras realizadas
para conocer sobre proyectos o iniciativas tursticas
a nivel de comunidad.

Etapa 2: Visita, georreferenciacin y

recoleccin de la informacin

Una vez identificados los proyectos tursticos,

se procedi a visitarlos uno a uno, para lo cual se
organizaron giras por distrito. La visita tena varios
objetivos, el primero fue georreferenciar cada
proyecto por medio del Sistemas de Posicionamiento
Global (GPS) para posteriormente realizar el
anlisis geogrfico; la segunda meta fue conocer
las caractersticas generales de cada proyecto, tipo
de propietario y de capital, la incorporacin de
la variable de sostenibilidad, visitacin turstica
y perspectivas a futuro, para ello se aplic una
entrevista estructurada de 39 preguntas a los
gerentes, encargados o propietarios del proyecto

(Ver anexo 3); y como tercer aspecto, por medio

de la observacin directa y la toma de fotografas, se
logr recabar y registrar informacin adicional de
aspectos como: el estado de la infraestructura de los
proyectos, la calidad del servicio, la accesibilidad,
la sealizacin, entre otros puntos de importancia
incorporados en la actividad turstica.
Cada proyecto se clasific en categoras,
tipos y subtipos, de acuerdo con la metodologa del
Centro Interamericano de Capacitacin Turstica
(1983), aunque es importante aclarar que fue
modificada para que se ajustara a las peculiaridades
de la actividad turstica del cantn de San Ramn.
Por otra parte, se establecieron seis diferentes
categoras: alojamiento, alimentacin, recorridos,
exhibiciones temticas, recorridos de aventura,
sitios de actividades varias y otros servicios, y
se dividi cada una de estas categoras en tipos
y subtipos, as por ejemplo el tipo hotelero tiene
varios subtipos como hotel, cabina, cabaa rstica,
bed and breakfast, bungals, villa y hostal; el tipo
extrahotelero se divide en cinco subtipos: camping,
casas de familia, albergue, posada y estacin
biolgica o de investigacin (Cuadro 2).

Etapa 3: Anlisis y procesamiento de la

informacin

La informacin recopilada acerca del

equipamiento turstico se clasific de acuerdo con
la tipologa establecida en la etapa 2. Se analizaron
adems variables como tipo de propietario y capital,
localizacin y sostenibilidad de los proyectos,
por lo que se logr determinarse las zonas con
mayor desarrollo turstico del cantn y con mayor
potencialidad.

Resultados y discusin
Oferta turstica del cantn de San Ramn

En el cantn de San Ramn son pocos los

proyectos de turismo que se dedican a una sola
actividad, la mayora combinan sus servicios
principales con otros de carcter complementario,
como una alternativa para captar una mayor

Ciencias Naturales

cantidad de visitantes. Un claro ejemplo lo

constituyen los hoteles que tienen como actividad
principal ofrecer hospedaje y adems el servicio
de restaurante y organizacin de recorridos, en
algunos casos.
Es preciso aclarar que algunos de estos
proyectos ofrecen hasta cuatro servicios distintos,
razn por la cual son tomados en cuenta para cada
una de las diferentes categoras.
1-Alojamiento: comprendi dos tipos:
alojamiento hotelero y extra-hotelero, cada uno
dividido en diferentes subtipos (Cuadro 2), tal
como lo plantean la OMT (1998), Boulln (1999)
y Ramrez (1997), al referirse a hotelero como la
categora que abarca hoteles, moteles, hosteras,
posadas entre otros, y Extrahotelero que abarca
albergues, cabaas, bungals, campings y otros.
En total fueron identificados 39 proyectos que
ofrecen servicios de alojamiento, y se evidenci el

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hotel que tiene mayor presencia, con 11 proyectos,

en segundo lugar estn las cabinas, con un total de
nueve. Con tan solo un proyecto identificado estn
las posadas, albergues, camping, villas y bungals.
Es importante destacar que tanto el hospedaje
como la alimentacin son servicios claves en
la actividad turstica. De acuerdo con la OMT
(1998) el alojamiento y la restauracin son de gran
importancia en la actividad turstica, ya que al
considerarse turista a toda persona que pasa por lo
menos una noche en el destino visitado y la persona
debe satisfacer sus necesidades bsicas de descanso
y alimentacin.
Adems, el hospedaje brinda la facilidad
para que se puedan articular en un rea geogrfica
distintas actividades complementarias como
caminatas, actividades de aventura, observacin de
aves, tours por la ciudad entre otros, permitiendo
una mayor dinamizacin de la economa local.

Cuadro 2. Tipologa de la oferta turstica y cantidad de proyectos de hospedaje del

cantn de San Ramn, Alajuela, 2013
Categora

Tipo

Hotelero

Alojamiento

Extra-hotelero

Subtipo

Cantidad de proyectos

Hotel

11

Cabina

Cabaa rstica

Bed and breakfast

Bungalow

Villa

Hostel

Camping

Casa de familia

Albergue

Posada

Estacin biolgica o de investigacin

TOTAL

39

Fuente: Elaboracin propia

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2-Alimentacin: se identificaron cinco

diferentes tipos: bar-restaurante, cafeteras, sodas,
pesca recreativa de consumo, servicio de alimentacin
con previa reservacin, y por las caractersticas
de los proyectos no se identificaron subtipos. Se
reconocieron 51 proyectos que ofrecen este tipo de
servicio en el cantn, (Cuadro 3) donde se destacan el
bar-restaurante con 28 y las sodas y centros de pesca
recreativa de consumo con un total de 7 cada uno.

Al igual que el hospedaje, el servicio de

alimentacin es esencial para el desarrollo de
la actividad turstica, tras suplir una necesidad
humana bsica. En muchos lugares la gastronoma
representa ms que un servicio, un atractivo para
el visitante.
A continuacin se muestran los resultados
obtenidos para el cantn de San Ramn:

Cuadro 3.Tipologa de la oferta turstica y cantidad de proyectos de alimentacin del

cantn de San Ramn, Alajuela, 2013

Categora

Alimentacin

Tipo

Cantidad de proyectos

Bar-Restaurante

28

Cafeteras

Sodas

Pesca recreativa de consumo

Servicio de alimentacin con previa reservacin

TOTAL

51

Fuente: Elaboracin propia

3-Recorridos y exhibiciones temticas: en

esta categora se localizaron 31 proyectos, clasificados
en tres tipos y nueve subtipos (Cuadro 4). Los tipos
corresponden a exhibiciones vivas tales como
mariposarios, ranarios, serpentarios, aves exticas,
exhibiciones de flora y fauna y plantas medicinales,
senderismo y exhibiciones de prcticas agropecuarias

culturales como lo son los recorridos de finca o

rancho (Cuadro 4). Del total de proyectos, 14 ofrecen
la posibilidad de realizar senderismo por caminos
naturales terrestres, lo cual constituye la actividad
ms representativa. Destaca tambin dentro del tipo
exhibiciones vivas la presencia de cuatro mariposarios
y tres exhibiciones de plantas medicinales.

Ciencias Naturales

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Cuadro 4. Tipologa de la oferta turstica y cantidad de proyectos de recorridos y

exhibiciones temticas del cantn de San Ramn, Alajuela, 2013
Categora

Tipo

Exhibiciones vivas
Recorridos y
exhibiciones
temticas

Senderismo
Exhibicin
de prcticas
agropecuarias
culturales

Subtipo

Cantidad de proyectos

Mariposario

Ranario

Aves exticas

Exhibicin de Flora y fauna

Plantas medicinales

Serpentario

Sendero natural terrestre

14

Sendero acutico

Recorrido de finca o rancho

TOTAL

31
Fuente: Elaboracin propia

4-Recorridos de aventura: se identificaron

cuatro tipos y un total de 12 proyectos que ofrecen
este tipo de servicios. Cabe destacar que algunos
proyectos se dedican de manera exclusiva al
desarrollo de actividades de aventura, coherente

con una oferta de actividades como el canopy,

rafting, rappel y cabalgata como parte de paquetes
tursticos. El canopy es la actividad ms ofrecida,
por un total de cinco proyectos, adems de la
cabalgata. (Cuadro 5).

Cuadro 5.: Tipologa de la oferta turstica y cantidad de proyectos de recorridos de

aventuras del cantn de San Ramn, Alajuela, 2013
Categora

Recorridos de
aventura

Tipo

Cantidad de proyectos

Canopy

Rafting

Rappel

Cabalgata

TOTAL

12
Fuente: Elaboracin propia

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5-Sitios de actividades varias: en esta

categora se determin solamente un tipo de
proyecto el cual es centro recreativo y del cual tan
solo existen dos proyectos en el cantn.
6-Otros servicios tursticos: se determin
una sola categora que abarca un total de tres
tipos: comercios tursticos, transporte turstico

y organizacin de recorridos, y tres subtipos:

transporte colectivo, tour operador local, agencia de
viajes y venta de souvenirs (Cuadro 7). Este ltimo
es el que se encuentra mayormente representado
con 10 proyectos, seguido del tour operador local
con cuatro.

Cuadro 6. Tipologa de la oferta turstica y cantidad de proyectos de otros servicios

tursticos del cantn de San Ramn, Alajuela, 2013
Categora

Otros servicios
tursticos

Tipo

Subtipo

Nmero de proyectos

Comercios tursticos

Venta de souvenirs

10

Transporte turstico

Transporte colectivo

Organizacin de
recorridos

Tour operador local

Agencia de viajes

TOTAL

16

Fuente: Elaboracin propia

Tipos de propietarios de los proyectos

tursticos

Del total de los 79 proyectos tursticos

registrados en San Ramn, 64 son de propiedad
familiar, 11 son de tipo asociacin, cuatro de tipo
privado y como fundacin o proyectos comunales
no se identificaron proyectos.

Tipos de capital de los proyectos tursticos

Del total de los 79 proyectos, 65 son de capital

nacional, 12 de capital extranjero y dos de capital
mixto (nacional y extranjero). Tambin result que
una gran mayora de los proyectos de propiedad
familiar son a la vez de capital nacional.
En cuanto al capital extranjero, existen
inversionistas de pases como Nicaragua, Colombia,
Canad, Alemania, Chile, (un proyecto turstico
por cada pas) y Estados Unidos (siete proyectos).

Como capital mixto se identificaron 11 proyectos

cuyo capital es estadounidense-costarricense.
Un fenmeno interesante es el hecho de que
la mayora de proyectos tursticos del cantn son de
propiedad familiar y de capital nacional, situacin
muy contrara a la que experimentan otras regiones
del pas, principalmente las costeras.

Distribucin geogrfica de los proyectos

tursticos

De acuerdo con los resultados obtenidos, en

el cantn de San Ramn existe una distribucin
aglomerada de los diferentes proyectos tursticos.
Los dos distritos con mayor desarrollo turstico
son Peas Blancas con 24 proyectos, y ngeles
con 19. Distritos como Piedades Norte y Santiago
poseen un total de ocho proyectos cada uno.
El distrito central de San Ramn posee siete y

Ciencias Naturales

Zapotal seis. Los restantes distritos nicamente

presentan tres proyectos destinados al turismo,
como es el caso de Piedades Sur y San Juan. El
caso de Alfaro, nicamente ofrece una iniciativa
empresarial dedicada al turismo y en lo que respecta
a los distritos de Volio, San Rafael, San Isidro y
Concepcin, no fueron identificados proyectos de
tipo turstico.
Cabe destacar la manera en que la actividad
turstica se distribuye en el territorio, pues no
es antojadiza y como en la mayora de los casos
obedece a razones concretas, como ubicacin
y conectividad de las vas de comunicacin, la
presencia de atractivos tursticos de alta jerarqua,
as como de servicios bsicos, entre otras razones.
En el cantn de San Ramn existen zonas
especficas en donde la actividad turstica se
concentra (Figura 1). Se pueden identificar cuatro
zonas ocupadas por esta actividad en diferentes
distritos del cantn (Figura 1), las cuales son:
distrito de Zapotal, comunidades de la Paz y Bajo
La Paz, distrito ngeles y distrito de Peas Blancas.
Las posibles razones que pueden explicar estas
aglomeraciones dentro del territorio son:
1-La presencia de variados atractivos
tursticos en una misma zona: este es el caso de
las comunidades de Zapotal, La Paz y Bajo La
Paz, sitios donde convergen diferentes tipos de
atractivos, tanto naturales como culturales.
2-La existencia de un atractivo de alta
jerarqua: se entiende de alta jerarqua como aquel
atractivo capaz de generar flujos de visitacin a nivel
nacional e internacional por s mismo. En este caso,
comunidades como el Castillo, Chachagua, Jauri y
San Isidro de Peas Blancas se ven beneficiadas por
la presencia y atraccin que genera La Laguna y el
Volcn Arenal, atractivo considerado de jerarqua 3.
3- La importancia de ciertas vas de
comunicacin: existen dos importantes vas que
comunican al cantn con otros focos tursticos
importantes. La primera de ellas es la que conecta
San Ramn (distrito de Santiago) con Esparza de
Puntarenas, una importante va comercial que en

101

los ltimos aos ha perdido su uso, por la apertura

de la Ruta 27. La segunda es la que conecta San
Ramn con Fortuna de San Carlos, esta atraviesa
el distrito de ngeles y Peas Blancas, y cruza por
las comunidades como ngeles Norte, La Balsa y
Cataratas, en las cuales hay presencia de servicios
tursticos. De acuerdo con el Instituto Costarricense
de Turismo (2008), el tramo San RamnLa Fortuna
es una ruta importante de paso para los destinos de
Fortuna y el Volcn Arenal.
Boulln (1999) considera este tipo de
distribucin como centros de escala, que son
aquellos conglomerados ubicados en puntos
intermedios, entre un centro turstico emisor y un
centro de excursin, un centro de estada, un centro
de recreacin o un atractivo. En el caso de San
Ramn (punto intermedio), el centro de recepcin
lo conforma principalmente el Volcn Arenal y su
planta turstica de alojamiento.
Los centros de escala varan de acuerdo con
la cantidad de horas que el turista se detenga, as
Boulln (1999) establece que la estada de pocas
horas corresponde a aquellos turistas que se
desplazan en automvil y se detienen a revisar
el vehculo, comprar productos regionales o
realizar un pequeo recorrido por el lugar para
luego continuar su rumbo. Estas caractersticas
ejemplifican la situacin actual que se da en San
Ramn en cuanto a los flujos de visitantes, los
cuales realizan cortos recorridos por la ciudad,
compran de productos como souvenirs y quesos,
realizan visitas cortas a algunos atractivos, para
luego continuar el paso a su destino final.

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Revista Pensamiento Actual - Vol. 14 - No. 23, 2014 - Universidad de Costa Rica - Sede de Occidente.

Figura 1: Zonas de mayor influencia de la turstica del cantn de San Ramn, 2014
Fuente: Elaborado por Michael Moya Caldern.

Ciencias Naturales

Sostenibilidad de los proyectos tursticos

Es interesante analizar la relacin existente

entre turismo y sostenibilidad, sobre todo
porque al ser el turismo una actividad dentro
del sector terciario, mediante la prestacin de
servicios (alojamiento, alimentacin, transportes,
actividades), el concepto de sostenibilidad puede
correr el riesgo de volverse abstracto. Sin embargo,
tal como lo plantea Boulln (2006), el consumo de
los servicios tursticos est ntimamente ligado al
territorio, ya que los hoteles, restaurantes, caminos,
senderos o miradores, entre otros, son hechos
fsicos que con su presencia modifican al lugar
elegido para construirlos, y estas modificaciones
pueden ser negativas o inocuas.
De manera general, se logr conocer cmo
est incorporada la variable de sostenibilidad en
los proyectos tursticos del cantn de San Ramn.
De acuerdo con la investigacin, se logr
evidenciar que tan solo tres empresas dedicadas
a hospedaje estn certificadas por medio del
Certificado de Sostenibilidad Turstica (CST)1
del Instituto Costarricense de Turismo, estas
son Rancho Margot (distrito Peas Blancas) con
nivel 4, Villa Blanca (distrito ngeles), con nivel
5 y Chachagua Rainforest (distrito Peas Blancas)
con nivel 1. Rancho Margot adems fue reconocido
como la primera compaa carbono negativo en
Costa Rica bajo los estndares internacionales
establecidos por Carbon Clear en Austin, Texas, que
obtuvo la Certificacin Carbono Neutral PAS 2060.
Aparte de estas empresas en donde los procesos
de gestin ambiental estn bastante desarrollados,
existen otras en donde, de manera incipiente, se estn
comenzando a ejecutar algunas prcticas sostenibles
en diferentes campos (Anexo 1).
Solamente en seis de los trece distritos existen
proyectos con prcticas sostenibles; Peas Blancas
y ngeles son los distritos con mayor presencia
de proyectos con iniciativas de sostenibilidad
y, por otra parte, San Ramn y Santiago los que
(1) Certificado cuya calificacin va de una 1 a 5 hojas de
sostenibilidad, 1 como el puntaje ms bajo y 5 como la
mxima puntuacin.

103

presentan menos. La compra de insumos locales

y la separacin de residuos son la prctica ms
frecuente en los proyectos tursticos. Proyectos
como Villa Blanca y Rancho Margot realizan gran
cantidad de las prcticas evaluadas; cabe resaltar
que estos dos proyectos poseen certificaciones en
sostenibilidad turstica en su mayor nivel de 5 hojas.
Un aporte importante del turismo al
cantn es la generacin de empleo local en la
zona. Esta variable se analiz de manera general
y se encontraron varias categoras de empleo. Un
total de 94 personas trabajan en turismo, pero
en proyectos de tipo familiar existe un promedio
de tres personas por proyecto y generalmente
quienes laboran son los integrantes de la misma
familia. Alrededor de 296 personas trabajan de
manera estable en algn proyecto turstico, en su
mayora son trabajadores de la localidad. Adems,
14 personas estn siendo contratadas solamente
los fines de semana, 35 nuevos empleados son
contratados para temporada alta (diciembre, enero,
febrero) y cuatro ocasionalmente, de acuerdo con
la afluencia de turistas. En sntesis, con base en los
proyectos visitados un total de 443 personas estn
trabajando en turismo en el cantn de San Ramn
de manera directa.
Un aspecto importante por considerar es el
hecho de que varios proyectos de la zona conservan
propiedades con cobertura boscosa, entre los ms
destacados se encuentran: Hotel Villa Blanca,
Tierras Enamoradas, Mariposario El Cocora,
Finca Luna Nueva, Canopy San Luis, Rancho
Margot, Chachagua Rainforest y el Centro Soltis.
Para muchos de estos proyectos, la presencia de
bosque es uno de los atractivos ms importantes,
ya que a partir de este recurso ofrecen diferentes
recorridos de aventura, observacin de aves,
naturalistas, caminatas nocturnas. De esta manera,
la actividad turstica incentiva la conservacin
de los recursos naturales en la zona, siempre y
cuando las actividades realizadas se encuentren
debidamente planificadas y que procuran causar el
menor impacto posible al ambiente.

104

Revista Pensamiento Actual - Vol. 14 - No. 23, 2014 - Universidad de Costa Rica - Sede de Occidente.

Conclusiones

Se logr identificar una gran diversidad de

proyectos tursticos distribuidos en varios distritos
del cantn. En la categora de alojamiento, los hoteles
son los que predominan, as como las cabinas. En
cuanto al servicio de alimentacin, la modalidad
de bar y restaurante es la que sobresale, adems de
las sodas y la pesca recreativa de consumo. En la
categora de recorridos y exhibiciones temticas
predominan las exhibiciones vivas de mariposas,
las caminatas por senderos naturales terrestres y
exhibicin de prcticas agropecuarias culturales.
En cuanto a recorridos de aventura, el canopy es el
tipo de actividad ms ofrecida en el cantn, seguido
por las cabalgatas. Proyectos dedicados a la oferta
de actividades recreativas tambin se encuentran
presentes, junto con otros servicios como comercios
y transporte turstico.
El tipo de capital ms comn es el nacional
presente en 65 proyectos, as como por capital
extranjero con 12 y por ltimo, el capital mixto
con tan solo dos proyectos. En cuanto al tipo de
propietario de proyecto existen tres, los cuales
son: familiar, asociacin y privado. De estos tres,
los proyectos de tipo familiar son los ms comunes
con un total de 64, las asociaciones con 11 y privado
con 4.
En los distritos de Concepcin, Volio, San
Rafael y San Isidro no se identific ningn tipo
de proyecto relacionado con la actividad turstica.
Los distritos de San Juan, Santiago, Piedades Sur,
Alfaro y el distrito central de San Ramn presentan
proyectos dispersos dedicados, principalmente, a
ofrecer servicios de hospedaje, alimentacin y
centro recreativo. Los distritos con mayor cantidad
de proyectos dedicados al turismo son Zapotal,
Piedades Norte, ngeles y Peas Blancas y son estos
dos ltimos los que presenten el mayor grado de
desarrollo turstico. Los distritos de Santiago y
ngeles presentan una oferta turstica distribuida a
lo largo de las vas de comunicacin, principalmente
al considerarse rutas de paso hacia Puntarenas y
Fortuna de San Carlos, respectivamente.

Al integrar la variable de sostenibilidad

en la oferta turstica, se concluye que tan solo
tres proyectos poseen la Certificacin de
Sostenibilidad Turstica (CST) otorgada por el
Instituto Costarricense de Turismo, y un proyecto
posee una Certificacin Carbono Neutral. En
estas certificaciones ya vienen establecidos ciertos
parmetros que los proyectos deben cumplir en
materia de sostenibilidad. Los dems proyectos del
cantn realizan prcticas sostenibles aisladas, como:
separacin de residuos, el uso de biodigestores
para produccin de gas, produccin de energa
solar, tratamiento de aguas residuales, consumo de
productos locales, colaboracin con la comunidad,
apoyo a actividades culturales y deportivas,
proteccin de bosque y generacin de empleo local.
Como parte de esta variable de sostenibilidad,
se encontr que en proyectos familiares labora
un total de 94 personas, y por lo general son los
miembros de la propia familia; de manera estable
lo hace 296 personas y los fines de semana son
contratadas 14, asimismo, 35 empleados son
contratados por temporada alta (diciembre, enero,
febrero) y cuatro personas laboran dependiendo
de la afluencia de visitantes al proyecto. En total
443 empleos son generados directamente por la
actividad turstica en el cantn.

Recomendaciones

De acuerdo con los resultados obtenidos en

este estudio del equipamiento turstico presente
en el cantn de San Ramn, se considera que: El
Instituto Costarricense de Turismo como parte del
proceso de actualizacin del Plan de Desarrollo
Turstico Valle Central Occidental, debe hacer una
bsqueda ms exhaustiva de informacin para el
cantn de San Ramn en donde mayor cantidad de
proyectos y atractivos tursticos sean tomados en
consideracin. Se debe dar una mayor participacin
de la pequea y mediana empresa y no solo dirigir
los esfuerzos de capacitacin, certificacin y
promocin a las grandes corporaciones.

Ciencias Naturales

Los Planes de Desarrollo Turstico deben

ser elaborados de manera tal que puedan ser
aplicados y trasciendan el simple cumplimiento de
labores de los diferentes departamentos. Dentro
de la planificacin se debe incluir la ejecucin por
medio de acciones claras y concisas, que posean un
cronograma de los objetivos planteados. Adems,
la planificacin de las actividades tursticas en
el territorio deben, obligatoriamente, obedecer
a las realidades, capacidades y necesidades de
la poblacin involucrada, en donde el trabajo
realizado sea ms de campo y menos de escritorio.
La Municipalidad de San Ramn debe asumir
una posicin ms activa en el proceso de gestin
turstica del cantn. Debe ser la encargada de asumir
las tareas de promocin turstica, capacitacin
y organizacin de la actividad, con el propsito
de posicionar al cantn como destino turstico a
nivel nacional. Se recomienda que sea el gobierno
local el que inicie con estos procesos y, una vez que
se hayan generado las capacidades necesarias de
organizacin, sean las mismas empresas tursticas
las que desarrollen alguna cmara de turismo o
cooperativa que les permita colocar sus productos
tursticos a nivel nacional e internacional.
Los estudios sobre el fenmeno turstico
en el cantn deben continuar, de manera tal que
la informacin generada sirva como materia para
fortalecer los procesos de planificacin integral. La
presente investigacin es un aporte que pretende
ser un insumo para el desarrollo de futuras
investigaciones relacionadas con el tema.

Bibliografa
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Turstico. Mxico: Trillas.
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106

Revista Pensamiento Actual - Vol. 14 - No. 23, 2014 - Universidad de Costa Rica - Sede de Occidente.

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Mxico: Diana.
Vera, F. Lpez, F. Gmez, M, Antn, S. (1997).
Anlisis territorial de turismo: una nueva
geografa del turismo. Barcelona: Editorial
Ariel.

Anexo 1
Cuadro 8. Algunas prcticas sostenibles llevadas a cabo por los proyectos tursticos
del cantn de San Ramn, 2013.

Prctica Sostenible

Distrito
Zapotal

San
Ramn

San Juan

Peas Blancas

Uso de materia
orgnica para
produccin de
lombricompost

Finca el
Trapiche,
Finca Integral
Educativa
AgroZapotal,
Comidas
tpicas doa
Ana)

Uso de biodigestor

Finca Integral
Educativa
AgroZapotal

Rancho Margot,
Arenal Vida
Campesina

Colinas verdes

Arenal
VidaCampesina,
Hotel Arenal
Vista Lodge

Promocin de
actividades culturales
de la zona

Uso de trampas de
grasa

Colinas verdes

Uso de jabones
biodegradables

Colinas verdes

Arenal
Conservatory,
Rancho Margot,
Hotel Castillo
delArenal,
Hotel Sueos
del Volcn

Santiago

ngeles

Hotel Villa
Blanca

Hotel Villa
Blanca
Hotel Villa
Blanca,
Restaurante
y cabinas del
Ro, Soda La
Negrita
Hotel Villa
Blanca

Ciencias Naturales

Prctica Sostenible
Uso de bombillas de
bajo consumo

Compra de insumos
locales

Separacin de residuos

Colaboracin con
grupos organizados
locales o actividades
comunitarias
Utilizacin de agua
llovida
Uso de Secado Solar
Uso de energa solar
paraproduccin de
electricidad
Sistema de tratamiento
de aguas residuales
Uso de compost para
calentar el agua
Contribucin a
mejorar vas de acceso
Reutilizacin de
residuos

107

Distrito
Zapotal

San
Ramn

San Juan

Peas Blancas

Santiago

Hotel Villa
Blanca
Hotel Villa
Blanca,
Tierras
Enamoradas,
Restaurante
tpico Mi
Tierrita,
Restaurante y
Grill los Lagos

Colinas verdes

Colinas verdes,
Las orqudeas

Souvenir
Mar y Sol

Colinas verdes,
Las orqudeas

Souvenir
Mar y Sol

Casa
Amanecer

Hotel Arenal
Vista Lodge,
Arenal EcoZoo,
Finca Luna
Nueva, Rancho
Margot

Casa
Amanecer

Arenal
Conservatory,
Rancho Margot,
Hotel Castillo
delArenal,
Hotel Sueos
del Volcn

Casa
Amanecer
Casa
Amanecer

Rancho Margot

Rancho Margot,
Hotel Arenal
Vista Lodge
Finca Luna
Nueva,
RanchoMargot
Rancho Margot

ngeles

Castillo del
relajamiento,
Hotel
SweetHome

Hotel Villa
Blanca

Canopy San
Luis, Hotel
Villa Blanca,
Restaurate
tpico Mi
Tierrita

Hotel Villa
Blanca

Rancho Margot
Rancho Margot,
Hotel Castillo
del Arenal,
Finca Luna
Nueva

Hotel Villa
Blanca
Canopy San
Luis

108

Revista Pensamiento Actual - Vol. 14 - No. 23, 2014 - Universidad de Costa Rica - Sede de Occidente.

Anexo 2
Universidad de Costa Rica
Sede de Occidente
Maestra en Desarrollo Sostenible

___ de ___ 2001

Ttulo: Establecimiento de Rutas Tursticas, un aporte al Desarrollo Sostenible del Cantn de San
Ramn, Alajuela, Costa Rica.
Elaborado por: Michael Moya Caldern
Dirigido a Lderes comunales y funcionarios pblicos del cantn de San Ramn, Alajuela.
El siguiente cuestionario trata de identificar y caracterizar atractivos naturales, culturales e histricos
as como proyectos de tipo turstico que se localicen en el cantn de San Ramn. Ser aplicado como
parte del proyecto de tesis de la Maestra en Desarrollo Sostenible de la Universidad de Costa Rica, Sede
Occidente. Se agradece de antemano la colaboracin que pueda brindar al responder este cuestionario. Este
cuestionario tiene fines acadmicos y la informacin obtenida ser confidencial. Instrucciones. Responda
en forma clara y con base a su percepcin las siguientes preguntas. Hay preguntas con opcin mltiple. La
persona que le proporcion el cuestionario tiene toda la capacidad y voluntad de aclarar cualquier duda
que tenga.
1. Es usted:
a) Lder Comunal ( ) Nombre de la organizacin_______________________
b) Funcionario pblico ( ) Qu institucin?__________________________
2. Conoce usted algn(os) atractivo(s) natural, cultural o histrico que sea poco conocido o poco visitado
en el cantn de San Ramn y que a su criterio tenga potencial turstico?
Si ( ) Pase a la pregunta nmero 3.
No ( ) Pase a la pregunta nmero 6.
3. Qu tipo de atractivo es?
a) -Natural ( ) Cuntos?_______
b) -Cultural ( ) Cuntos?_______
c) -Histrico ( ) Cuntos?_______
d)-Otro(s) ( ) Explique:_________________________________________ _______________________
4. Cul es la descripcin de los atractivos?
a)_________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
b)_________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
c)_________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________

Ciencias Naturales

109

___________________________________________________________________________________
d)_________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
5. Cul es la ubicacin exacta de los atractivos?
a)__________________________________________________________________________________
b)_________________________________________________________________________________
c)__________________________________________________________________________________
d)_________________________________________________________________________________
6. Conoce usted algn(os) proyecto turstico poco conocido o proyecto que actualmente no es turstico
pero que podra tener potencial para atraer turistas?
Como por ejemplo proyectos de agricultura orgnica, plantas medicinales, elaboracin de productos
tradicionales entre otros.
Si ( )
No ( ) (fin de la entrevista).
7. Qu tipo de proyecto es? (En caso de ser ms de uno antelo por favor)
a)_________________________________________________ _______________
__________________________________________________________________
b)________________________________________________________________
__________________________________________________________________
c)________________________________________________________________
__________________________________________________________________
8. Cul es la descripcin del proyecto?
a)________________________________________________________________
__________________________________________________________________
b)________________________________________________________________
__________________________________________________________________
c)________________________________________________________________
__________________________________________________________________
9. Cul es la ubicacin exacta de este proyecto?
a)________________________________________________________________
__________________________________________________________________
b)________________________________________________________________
__________________________________________________________________
c)_________________________________________________________________

110

Revista Pensamiento Actual - Vol. 14 - No. 23, 2014 - Universidad de Costa Rica - Sede de Occidente.

10. Conoce el nombre del dueo o administrador del proyecto?

No ( )
Si ( ) Indique su nombre
a)________________________________________________________________
b)________________________________________________________________
c)________________________________________________________________

Anexo 3
Universidad de Costa Rica
Sede de Occidente
Maestra en Desarrollo Sostenible

___ de ___ de 2001

Ttulo: Establecimiento de Rutas Tursticas, un aporte al Desarrollo Sostenible del Cantn de San
Ramn, Alajuela, Costa Rica.
Elaborado por: Michael Moya Caldern
Dirigido a: Gerentes o propietarios de proyectos tursticos del cantn de
San Ramn, Alajuela.
El siguiente cuestionario trata de conocer las principales caractersticas de la oferta turstica del cantn de
San Ramn para el ao 2011. Ser aplicado como parte del proyecto de tesis de la Maestra en Desarrollo
Sostenible de la Universidad de Costa Rica, Sede Occidente. Se agradece de antemano la colaboracin que
pueda brindar al responder este cuestionario. Este cuestionario tiene fines acadmicos y la informacin
obtenida ser confidencial. Instrucciones. Responda en forma clara y con base en su percepcin las
siguientes preguntas. Hay preguntas con opcin mltiple. La persona que le proporcion el cuestionario
tiene toda la capacidad y voluntad de aclarar cualquier duda que tenga.
Descripcin general del proyecto turstico
1. Nombre del proyecto: _____________________________________________
2. Direccin exacta:
Distrito__________________________________
Comunidad_______________________Otras seas: ______________________
3. Qu tipo de proyecto es?
a)-Hotel ( ) b)-Restaurante ( ) c)- Agencia de viajes ( ) d)-Jardn botnico ( )
e)-Operador de recorridos ( ) f)-Zoocriadero ( ) g)-Centro recreativo ( )
h)- Empresa de transportes ( ) i)-Elaboracin de productos comestibles ( )
j)-Venta de artesanas o souvenirs ( ) k)-Produccin orgnica ( )
l)-Produccin de plantas medicinales ( )
m)-Otro(s) ( ):______________________________________________________

Ciencias Naturales

4. Qu bienes o servicios complementarios ofrece el proyecto?

a)-Informacin turstica ( )
b)-Alimentacin ( )
c)- Hospedaje ( )
d)-Organizacin de recorridos ( )
e)-Otro(s) ( ) ______________________________________________________
5. Tiene el proyecto algn tipo de atractivo natural, cultural o histrico?
No ( )
Si ( ) Cul (es)?___________________________________________________
__________________________________________________________________
6. Qu tipo de proyecto es?
a) Familiar ( ) b) Comunal ( )

c) Fundacin ( ) d) Asociacin()

7. Con qu tipo de capital opera?

a) Capital nacional ( ) b) Capital extranjero ( ) c) Mixto ( )
h) Otro ( ) Cul?___________________________________________________
8. Cul es la capacidad promedio que tiene el proyecto (segn corresponda)?
a)-Cantidad de habitaciones_______________
b)- Cantidad de visitantes que se pueden atender________________
d)-Otro(s)_____________________
9. Cuntas empleados laboran en el proyecto?
__________________________________________________________________
10. El personal encargado de la atencin al visitante se comunica bien en otro
idioma?
No ( )
Si ( ) Cul (es) idioma(s)_____________________________________________
Cuntos empleados lo dominan? ______________________________________
11. Cuenta el proyecto con alguna de los siguientes aspectos?
a)-Declaratoria turstica ( )
b)-Categorizacin (estrellas, copas, tenedores) ( )
c)- Certificados de sostenibilidad nacionales o internacionales ( )
d)- Cumplimiento de la Ley 7600 ( )
e)- Seguro o pliza para el visitante ( )
f)- Planes de accin para emergencias ( )
g)-Otro(s) ( ) _______________________________________________________
12. Hace cuntos aos inici operaciones el proyecto?
a) 1-3 aos ( ) b) 3-5 aos ( ) c) 5-7 aos ( )
d) 7-10 aos ( ) e) ms de 10 aos ( ) Cuntos?_________________

111

112

Revista Pensamiento Actual - Vol. 14 - No. 23, 2014 - Universidad de Costa Rica - Sede de Occidente.

13. Cul es el horario de atencin al pblico?

Das: De _______________a ______________.
Horas: Entre las _____hrs y las ______hrs.
14. Est asociado el proyecto a alguna organizacin de carcter turstico como:
a) Cmara de turismo local
b) Asociacin Costarricense de Turismo Rural Comunitario (ACTUAR) ( )
c) Consorcio Cooperativo Red Ecoturstica Nacional (COOPRENA) ( )
d) Otro(a) ( ) Cul?______________________________________________ __
15. Tiene este proyecto algn tipo de relacin de cooperacin con otros proyectos del cantn o fuera de
este?
Si ( )
No ( ) pase a la 15
16. Con cul otro proyecto mantiene alguna relacin de cooperacin?
_________________________________________________________________
17. En qu consiste esta cooperacin?__________________________________
18. Cules son los medios por los cuales este proyecto se promociona?
a)-Brochures que se distribuyen en empresa, centros de informacin turstica o sitios de acceso pblico ( )
b)-Rtulos colocados a las orillas de la ruta de acceso ( )
c) Tarjetas de presentacin ( )
d)- Volantes que se reparten en los principales poblados del cantn ( )
e)- Por medio de alguna pgina de internet ( )
f)- A travs de alguna(s) agencia(s) de viajes ( )
g)- Por medio de otros proyectos ( )
h)- Ninguno ( )
i)- Otro(s) ( ) Cules?_______________________________________________
Sostenibilidad
19. Conoce que es el Certificado de Sostenibilidad Turstica (CST)?
a) Si ( )
b) No ( )
20. El proyecto forma parte de organizaciones comunales, regionales o locales que trabajan activamente
sobre la problemtica ambiental y social?
No ( )
Si ( ) Cules?_____________________________________________________
21. El proyecto participa activamente contribuyendo al desarrollo de actividades deportivas, artsticas, culturales?
No ( )
Si ( ) Cules?__________________________________________ ___________

Ciencias Naturales

113

22. Se realizan contribuciones econmicas o en especie a la comunidad para obras especficas de

infraestructura o su mantenimiento?
No ( )
Si ( ) Cules?_____________________________________________________
23. El proyecto promociona e incentiva manifestaciones y actividades culturales de la zona?
No ( )
Si ( ) Cules? _____________________________________________________
24. Se aprovecha y promueve el uso y consumo de insumos producidos a nivel
local?
No ( )
Si ( ) De qu manera?______________________________________________
25. El proyecto emplea personas de la localidad para cubrir sus necesidades de
personal?
No ( )
Si ( ) Cuntos?____________________________________________________
26. Se tiene funcionando un sistema de tratamiento de aguas residuales y servidas?
No ( )
Si ( ) Cul?_______________________________________________________
27. Se utilizan dispositivos para el ahorro de agua y energa elctrica?
No ( )
Si ( ) Cules? _____________________________________________________
28. Se est utilizando algn sistema de produccin de energa alternativa?
No ( )
Si ( ) Cul(es)?_________________________________________________
29. Se realiza separacin de residuos, para posteriormente reutilizarlos, reciclarlos o llevarlos a algn
centro de acopio?
No ( )
Si ( ) De qu manera se lleva a cabo?_________________________________
Visitacin Turstica
30. Cmo considera la visitacin turstica que tiene este proyecto?
a) Muy baja ( ) b) Baja ( ) c) Media ( ) d) Alta ( ) e) Muy alta ( )
31. Cules son los meses de mayo visitacin por parte de los turistas?
( ) enero ( ) febrero ( ) marzo ( ) abril ( ) mayo ( ) junio ( ) julio
( ) agosto ( ) setiembre ( ) octubre ( ) noviembre ( ) diciembre

114

Revista Pensamiento Actual - Vol. 14 - No. 23, 2014 - Universidad de Costa Rica - Sede de Occidente.

32. La visitacin al lugar se da principalmente:

a) Los fines de semana ( ) b) Entre semana ( ) c) Toda la semana ( )
33. La visitacin al proyecto es llevada a cabo principalmente por?
( ) Nacionales ( ) Extranjeros De qu nacionalidad?_____________________
34. Cmo considera que se puede aumentar la visitacin de turistas al proyecto?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Perspectivas a futuro
35. Se tiene pensado a futuro ampliar esta proyecto, ya sea en infraestructura, u ofrecer otros servicios?
( ) No
( ) Si, En qu consistir esta ampliacin?_______________________ ________
36. A futuro se tienen planes para asociarse o relacionarse con otro proyecto de la zona?
( ) No. Pase a la pregunta nmero 38
( ) Si, Con cul?__________________________ ________________________
37. En qu consistir esta asociacin?_______________________________ _
38. Qu elemento(s) considera usted que seran necesarios implementar en el
cantn para mejorar la competitividad a nivel turstico y aumentar la visitacin turstica?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
39. En caso de que a futuro se llegu a implementar alguna oficina de informacin turstica, cmara de
turismo o rutas tursticas cantonales, Estara este proyecto anuente a incorporarse?
Si ( )
No ( ). Por qu?___________________________________________________
Datos del contacto
Nombre del Propietario: __________________________
Telfono: _____________________________________
Pgina web: ____________________________________
Correo electrnico______________________________
Otro: _________________________________________