As equipes nas organizaes

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O que so as equipes de trabalho?

Equipes X Grupos (diferena)
Vantagens OU contribuio para o sucesso empresarial
Tipos de equipe
Estgios de desenvolvimento das equipes de trabalho

1.

O aumento de competitividade e o gerenciamento de riscos e ameaas

aos negcios obrigaram as organizaes a adotarem modelos mais
complexos de estruturas organizacionais, especialmente aqueles voltados
para a participao de equipes de trabalho auto gerenciadas. Ou seja, a
atual valorizao do trabalho em equipe, por parte das organizaes, est
diretamente relacionada possibilidade de conquista de vantagens
competitivas.

2.

Devido a este fato, as equipes de trabalho passaram a ser

intensamente estudadas nas duas ltimas dcadas com o objetivo de se
compreender como elas poderiam contribuir para o sucesso empresarial. A
anlise do conceito de equipes de trabalho permeada por estudos que, na
verdade, tratam sobre grupos. Todavia, existem duas vises predominantes
que abordam esses conceitos de maneira diferenciada.
A primeira considera que grupos e equipes constituem diferentes conceitos,
enquanto a segunda concebe equipes como sinnimo de grupos. Os
trabalhos mais expressivos so os de Meister (1976), BrannicK e Prince
(1997), Mucchielli (1980) e Campion, Medsker e Higgs (1993), os quais
enfatizam que o grupo auto direcionado e compartilha recursos para
atingir metas bem definidas em termos de tempo e de tarefas, ao passo que
as equipes desenvolvem funes bem estabelecidas a fim de atingir um
objetivo coletivo e desejado.
Representando a segunda viso predominante a que considera grupos e
equipes como sinnimos existem os trabalhos de Lapassade (1977) e
Rodrigues (2003), os quais enfatizam principalmente a interao entre dois
ou mais membros devido a um objetivo comum. Alm disso, esses autores
destacam a interdependncia entre os membros e as tarefas por eles
desenvolvidas.
Grupos
Esforo individual, Responsabilidade por resultados individuais, Objetivo de
trabalho individual, Unidades de trabalho dependentes
Equipes
Esforo coletivo, Responsabilidade compartilhada pelos resultados globais,
Objetivo de trabalho compartilhado, Unidades de trabalho semi autnomas
ou autnomas

Outros autores interessados no estabelecimento de diferenas entre grupos

e equipes de trabalho so Gonzlez, Silva e Cornejo (1996). Estes autores
manifestam que elas (as diferenas) so claras pois enquanto
Os grupos se caracterizam por:
a) ter um lder claramente designado por um elemento externo perante o
qual responde pelo grupo,
b) trabalhar em prol do objetivo da 27 organizao,
c) enfatizar em aspectos individuais para o desempenho, definio de
responsabilidades e estabelecimento de recompensas, e,
d) ter a sua efetividade evidenciada a partir da influncia que exercem
sobre outros membros ou grupos da organizao,
As equipes se caracterizam por:
a) compartilhar as responsabilidades que no recaem apenas sobre o lder,
b) trabalhar em prol de um projeto especfico e prprio,
c) enfatizar no esforo conjunto tanto para o desempenho como para
recompensas e responsabilidades, e,
d) ter a sua efetividade evidenciada a partir dos produtos da equipe.

3.

Na prtica, dentro de uma organizao, possvel observar que uma

equipe atua impondo suas prprias metas. Atravs da liderana
compartilhada, os membros se integram equipe e procuram agregar
conhecimento. O dilogo estimulado, facilitando a busca coletiva por
solues de problemas. As aes so sempre implementadas em conjunto e
o trabalho contnuo, o que faz a equipe conseguir uma avaliao direta de
seus resultados. Assim, desenvolver equipes pode contribuir para o alcance
de vantagem competitiva pela empresa.
O desenvolvimento de equipes consiste em uma tcnica facilitadora da
utilizao mais adequada dos recursos humanos disponveis, e, por isso,
ocorre de forma cada vez mais frequente nas organizaes. Alm disso,
constitui uma estratgia que proporciona o aumento da produtividade, uma
maior qualidade dos produtos e servios, uma reduo de custos, a
realizao das necessidades dos clientes, bem como a satisfao dos
membros da equipe (GONZALEZ, SILVA e CORNEJO, 1996).
Pode-se concluir que a criao de equipes de trabalho em ambientes
organizacionais tem como finalidade melhorar a forma de realizao das
atividades, a interao pessoal e o nvel de comunicao; reduzir os gastos;
bem como prover uma maior qualidade do trabalho desenvolvido.
Entretanto, para isso imprescindvel que a organizao adote o
desenvolvimento de equipes em sua poltica de gesto, oferecendo
condies favorveis ao seu funcionamento, fornecendo recursos capazes

de capacitar seus integrantes a esta nova forma de trabalho e procurando

reduzir suas resistncias. Conforme destacado por Sens (2006), essencial
que haja um planejamento para implantar equipes e distribuir suas
atividades, e que a organizao possua uma cultura orientada para este
estilo de trabalho.

4.

Parker (1995) apresenta dois enfoques para classificao das equipes.

O primeiro refere-se ao tempo de durao. Nele o autor inclui as equipes
permanentes (com tempo de durao indeterminado) e as equipes
temporrias (criada para atingir um objetivo especfico).
O segundo diz respeito titularidade da equipe, podendo ser funcional,
multifuncional ou auto gerencivel. A equipe funcional composta pelo lder
e seus subordinados diretos. Tem regras claras e papis bem definidos, alm
de bem demarcadas questes como autoridade, relaes, tomada de
decises, liderana e gerenciamento. A equipe multifuncional combina um
conjunto de habilidades complementares. Tambm chamada de equipe
multidisciplinar, pois agrega pessoas de vrios departamentos funcionais
para resolver problemas mtuos. A equipe auto gerencivel aquela em
que seus membros so responsveis pela execuo do trabalho, pela
melhoria das operaes, pelo planejamento e controle das atividades, bem
como pelo seu prprio gerenciamento.
Robbins (2005) prope uma classificao baseada nos motivos de formao
da equipe. Com isso, elas podem ser denominadas: a) equipes de interesse:
formadas para atingir uma meta de interesse comum; b) equipes de
amizade: formadas, principalmente, porque seus membros possuem
caractersticas em comum; c) equipes de comando: definidas pela alta
direo da empresa; e d) equipes de tarefas: formadas para o cumprimento
de uma tarefa especfica.
importante destacar que as classificaes apresentadas no so as nicas
encontradas na literatura, porm as mais pertinentes para o direcionamento
deste trabalho. Contudo, vale salientar que tais classificaes mostram que
o trabalho em equipe nas organizaes pode ser diversificado, variando
suas funes e objetivos conforme a tipologia de estruturao adotada.

5.

As equipes de trabalho, aps o seu nascimento ou formao, passam

por diferentes fases at atingir o estgio em que o desempenho das tarefas
favorecido. Estas fases no so uma peculiaridade das equipes de
trabalho. So fases do desenvolvimento na vida dos grupos e como as
equipes constituem um tipo especfico de grupo, passam tambm por elas.
De maneira adicional cabe destacar que nem todas essas etapas so
sequenciais e pode ocorrer de voltar de uma etapa para a anterior antes do
que ir para a seguinte. Isto pode ser consequncia de mudanas ou
presses vindas do meio externo. Tambm possvel que uma equipe nunca
atinja o estgio final ou at faa o possvel para no atingi-lo. Ainda assim,
algumas fases do desenvolvimento das equipes so claramente apontadas

por diversos autores (Bcuhcanan & Huczynski, 1985; Greenberg & Baron,
1995; Ivancevich & Matteson, 1999; Tosi, Rizzo & Carroll, 1994) pelo que
sero brevemente descritas a seguir. A importncia de identificar essas
fases reconhecer que certos perodos de turbulncia fazem parte do
processo de desenvolvimento da equipe, pelo que necessrio saber em
que momento prudente uma interveno externa.

Fases: Formao; Conflito; Normatizao; Desempenho; Desintegrao

(explicado melhor no site:
http://tupi.fisica.ufmg.br/michel/docs/Artigos_e_textos/Trabalho_em_equipe/
003%20-%20Grupos%20e%20equipes%20de%20trabalho%20nas
%20organiza%E7%F5es.pdf)

Sites para olhar:

http://tupi.fisica.ufmg.br/michel/docs/Artigos_e_textos/Trabalho_em_equipe/
003%20-%20Grupos%20e%20equipes%20de%20trabalho%20nas
%20organiza%E7%F5es.pdf
http://www.machadosobrinho.com.br/revista_online/publicacao/artigos/Artig
o02REMS1.pdf
http://carreiras.empregos.com.br/carreira/administracao/ge/sucesso/equipe/
050704-trabalho_equipe.shtm