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GRUPO 3
Embotelladora de Bebidas El Paso S.R.L.
ra
1 Fa
se
Marco Estratgico
RESEA HISTORICA
La empresa EMBOTELLADORA DE BEBIDAS EL PASO S.R.L .se dedica a la
produccin y comercializacin de agua purificada desde el 1 de marzo del
2010, en sus presentaciones:
- Agua de mesa en Botelln de 20 litros y Sachet de 600cc.
Cuenta con todos los registros de comercio de Bolivia para poder
comercializar a nivel regional, nacional, e internacional en FUNDEMPRESA
Y su registro sanitario en SENASAG N 02-02-03-01-0007
La empresa EMBOTELLADORA DE BEBIDAS EL PASO S.R.L .se encuentra
ubicado en la provincia de Quillacollo zona el paso a 5 cuadras al norte de la
plaza principal de EL PASO camino a molle molle, cuenta con 10
trabajadores.
Actualmente produce 1000 botellones de 20 litros al mes y 40 800 Sachets
de 600cc al mes.
Datos generales de la empresa
Empresa:
Gerente general:
Direccin:
Pas:
Bolivia
Ciudad:
Telfono:
Cochabamba
4319141_76907388
MISION
QUE?
PARA QUIEN?
COMO?
Nos diferenciamos porque contamos con:
PORQUE?
Socios:
Trabajadores:
Clientes:
Sociedad
Declaracin de la Misin
Somos una empresa dedicada a la produccin y
comercializacin de agua de mesa. Comprometidos con el
cuidado de la salud, siendo puntuales en las entregas, ofreciendo
precios accesibles a nuestros consumidores. Atentos al
crecimiento rentable asegurando el desarrollo de nuestra gente,
empresa y comunidad
VISION
QUE?
PARA QUIEN?
COMO?
PORQUE?
Socios:
Trabajadores:
Clientes:
Sociedad:
Declaracin de la Visin:
CULTURA ORGANIZACIONAL:
Filosofa:
Producir productos de los cuales nos sentimos orgullosos con responsabilidad
y honestidad a travs de un trabajo en equipo.
"Cuidar de tu salud y aportar al bienestar de la Sociedad es nuestro
compromiso"
Valores:
VALORES
ACTITUDES
Responsabilidad:
Cumplimiento y compromiso
de las tareas y actividades
designadas a cada miembro
dentro y fuera de la empresa.
Puntualidad:
La puntualidad es un valor
que va ms all de estar a la
hora sealada en una cita o en
el trabajo. Es ms que eso.
Seala el orden en que una
persona vive y sobre todo el
respeto que tiene por las
personas con quien se
relaciona.
Compaerismo, ayuda
mutua, respeto, amabilidad
entre todos, dentro de la
empresa.
ESTRATEGIAS BASICAS
-
FINALIDAD
Ser una empresa reconocida en todo el eje troncal del pas por ser sinnimo
de calidad cuidando la salud de nuestros consumidores incrementando las
ventas para lograr una mayor rentabilidad
POLITICAS
-
Posicionamiento de mercado
Ventas
Produccin
Control del proceso
Crecimiento de la empresa
RESTRICCIONES
-
LIMITACIONES
----------MAPA
ESTRATEGICO------------------------------------Rentabilidad
Financiero
Crecimiento de la
empresa
Incremento en
ventas
Clientes
Cuidado de
la salud
Seguridad e
higiene del
producto
Procesos
Precios accesibles
Tratamiento eficaz
Int.
y eficiente del agua
Produccin
flexible
Puntualidad
en la
entrega
Diversificacin
del producto
Atencin
Personaliza
da
Puntualidad en la
produccin
puntual
Cumplimiento, compromiso,
responsabilidad laboral
Aprendizaje y
Satisfaccin del
empleado
Desarrollo
Infraestructura
adecuada
Motivacin al
personal
Ascenso de cargos al
personal
OBJETIVO.1.2.3.4.5.-
FACTOR
CRITICO
INDICADOR
META
PLAZO/
HITO
RESPONSAB
LE
Ventas
1.Fortalecer la
participacin
en el
mercado
local
Posicionamien
to en el
mercado
(jugos
sintticos)
3.- expandir
nuestros
productos
en el
mercado del
eje troncal
del pas
Variacin del
ingreso por
ventas
Posicionamien
to en el
mercado
Preferencia
del producto
Produccin
Productivida
d
Ventas
Posicionamien
to en el
mercado
Produccin
4.Incrementar
Preferencia
del producto
Publicidad
Ventas
2.Diversificaci
n de la
produccin
Variacin del
ingreso por
ventas
Variacin del
ingreso por
ventas
Preferencia
del producto
Publicidad
Productivida
d
Mat. Prima
Utilizada
Incrementar
la produccin
al 100 % de
la capacidad
y establecer
planes de
publicidad
para el
incremento
de ventas.
Ingresar al
mercado con
jugos
sintticos
Produccin y
venta de
agua y jugos
con dos
turnos de
trabajo
Capacidad de
produccin de
8000 botellones
y 326400
I sem. /
2013
Comercializaci
n
Enero/
Comercializaci
n y
Produccin
2014
Enero/
2014
Comercializaci
n
2015
enero
2014
Produccin
la
produccin
5.Incrementar
la
rentabilidad
de la
empresa
Control del
proceso
Control de
calidad del
producto
sachets ,y 4160
paquetes de
jugo
Incremento
de utilidades
Crecimiento
de la empresa
Rentabilidad
Financiera
Margen de
Contribucin
Duplicar la
rentabilidad
con el
producto
agua, y un
15% ms en
jugos
enero
2014
Direccin y
Finanzas
2 Fa
se
da
Evaluacin de la
Empresa
FASE 2
EVALUACION DE LA EMPRESA
FORTALEZAS
N
FORTALEZA
CAUSAS
CONSECUENCIAS
-Productos accesibles al
bolsillo del cliente.
-Generar mayor
rentabilidad
-Atencin personalizada.
-Ofrecer un producto de
calidad.
Puntualidad en la entrega de
nuestros productos
-Entrega puntual de
produccin.
-Eficiencia en el proceso
de distribucin.
-Cumplir con todas las
normas de higiene.
3
Higiene y Seguridad en los
productos
-Control en el proceso de
productivo.
-Clientes satisfechos.
-Fidelidad del cliente.
-Incremento en ventas.
-Producto saludable.
-Preferencia del cliente
por nuestro producto.
-Clientes satisfechos.
4
Produccin flexible
-Disponibilidad del
personal.
-Maquinaria y equipo
instalado.
-Productos accesibles al
bolsillo del cliente.
Precios competitivos
-Eficiencia en el uso de
recursos.
-Incremento en ventas.
-Incremento la
rentabilidad.
-Preferencia del cliente
por nuestro producto.
OPORTUNIDADES
N
OPORTUNIDADES
CAUSAS
Construccin de la represa de
misicuni en la zona el Paso
-Existencia de
abundante agua en la
zona.
-Distribucin optima de
agua a cercado
Accesibilidad a crditos
bancarios.
-Polticas bancarias de
apoyo a pymes.
CONSECUENCIAS
-Oportunidad de
crecimiento de la
empresa.
-Mayor participacin en
el mercado.
-Implementacin de
tecnologa moderna e
infraestructura para la
diversificacin de
nuestro producto.
-Equipamiento de
vehculos para
distribucin
-Precios accesibles
- Cambio de hbito al
consumo de agua de
mesa.
-Mayor participacin en
el mercado del eje
troncal de Bolivia.
-Incremento en las
ventas.
-Incremento en la
rentabilidad.
-Equipo instalado
disponible e insumos.
-Producto de jugos
sintticos.
AMENAZAS
N
AMENAZAS
CAUSAS
CONSECUENCIAS
- Dependencia de
pozo comunal.
1
- Falta de
seriedad y
compromisos.
- inflacin de la
canasta familiar
(subida de precios
de insumos).
- Insuficiente
abastecimiento de M.P.
(Corte de agua).
-Retraso en la
productividad
-Incumplimiento de
objetivos.
-Costo de produccin de
jugos.
-Incremento en la
demanda del
-Dificultad para
posicionarse en el
producto.
mercado.
3
Entrada productos sustitutos.
-Preferencia del
cliente a
productos
sustitutos.
-Disminucin de las
ventas
-prdida de clientes.
-Inestabilidad
econmica,
inflacin.
-Incremento de costos
operativos.
DEBILIDADES
N
DEBILIDADES
CAUSAS
CONSECUENCIAS
Falta de
conocimiento del
producto en el
mercado
Poca productividad.
No reconocimiento de la marca
2
Existencia de
muchas marcas
Inexistencia de un
plan de marketing
y publicidad.
Prdida de clientes.
Pocas ventas.
Mantenimiento
-Poco personal
capacitado
(dependencia de
dos personas)
5
Pocos canales de distribucin.
-Falta de
capacitacin y
motivacin.
-Falta de vehculos
necesarios para la
distribucin
adecuada
-Poca comunicacin en el
personal.
-Poco alcance en la
distribucin del producto.
-Falta de canales
de distribucin.
GRAVEDAD
PROB.
PROXIMIDAD
ALERTAS
1.-Incremento del
salario mnimo
nacional
2.-Que la competencia
introduzca nueva
tecnologa en
purificacin y el precio
de su producto sea mas
bajo.
3.- Introduccin de
empresas ilegales.
4.-Conflicto social entre
la empresa y la
comunidad
Media
Alta
Mediano y Corto
plazo
Media
Media
Mediano y
Largo plazo
Observacin del
mercado por nuevos
competidores
media
Alta
Mediano y largo
plazo
Seguimientos a clientes
por la preferencia del
producto.
Alta
Baja
Largo plazo
Seguimiento de las
reuniones de la directiva
de agua potable
VULNERABILIDAD
PILARES
Precios
competitivos
Higiene y
seguridad en el
producto
QU PUEDE
ELIMINAR O
DETERIORAR?
Disminucin de costos
por parte de la
competencia
Falta de control en
los procesos de
produccin
IMPACTO
Disminucin de las
ventas
Clientes
insatisfechos,
Disminucin de
ventas
Perdida de Clientes
Puntualidad en la
entrega
Falta de mantenimiento
en los vehculos de
distribucin
Competencias nucleares
- Recipientes Hermticamente sellado (cuenta con precinto de
seguridad)
- Atencin personalizada y buen trato al cliente.
- Produccin flexible.
ra
3 Fa
se
Anlisis de Porter
FASE 3
ANALISIS DE PORTER
COMPETENCIA ACTUAL
La empresa embotelladora de bebidas el Paso S.R.L. tiene gran cantidad de competencia en la
venta de agua de mesa con marcas que se encuentran ms posicionadas en el mercado,
siendo nuestra competencia ms sobresaliente:
SACHET: Agua Frescura, Vigor, Tunari
BOTELLONES (20 Lts.): Chacaltaya, Agua Frescura, Vigor, Tunari
JUGOS SINTETICOS: Delizia (Tampico), Pil (Splash), Jugos del Trpico y la Cascada
Empresas nacionales que se dedican a la comercializacin de agua de mesa y jugos sintticos
en el mercado local y nacional.
Escala
de
Muy fuerte
3
2
1
Fuerte
Dbil
Muy dbil
Calificacin:
De acuerdo al anlisis de la matriz del perfil competitivo ocupamos el segundo lugar en la venta
de sachets siendo nuestro principal competencia en sachets la empresa VIGOR, el tercero en
la venta de botellones de 20 litros nuestra principal competencia es CHACALTAYA seguido de
VIGOR y el quinto lugar con los jugos sinteticos siendo la principal competencia la empresa
DELICIA con su producto tampico, por lo tanto la competencia actual es ALTO.
PRODUCTOS SUSTITUTOS
Existen productos sustitutos como jugos (sintticos y naturales), gaseosas que en demanda
tienen mayor preferencia en el consumo que el agua natural de mesa.
Productos sustitutos: MEDIO ALTO
ta
4 Fa
se
Previsin y Escenarios
FASE 4
PREVISION Y ESCENARIOS
1. ECONOMIA
La probabilidad de que ocurra una inflacin es media por lo que nos
afectara en el costo de insumos (azcar) aspecto que tiene incidencia
directa en los costos de produccin de jugos.
2. SOCIEDAD
La poblacin est cambiando notablemente estos ltimos aos. Estamos
hablando de la adquisicin de una cultura consiente de consumo de agua
tratada.
En la actualidad debido a la existencia de enfermedades por el consumo de bebidas
carbonatadas, la sociedad busca consumir agua natural y jugos que ayude a mejorar su
calidad de vida. Esto es algo positivo para nuestra empresa.
ta
5 Fa
se
Productos y Mercados
FASE # 5
PRODUCTOS Y MERCADOS
1. FASES DE VIDA DEL PRODUCTO
Madurez
Crecimiento
Declive
Conclusin:
El mercado de comercializacin de agua y bebidas refrescantes se encuentran en madurez
debido las caractersticas del producto, siendo de fcil acceso y aceptacin del pblico en
general.
2. PRODUCTOS Y MERCADO
MERCAD
OS
ACTUALES
NUEVOS
ACTUALES
Crecimiento
EXPANSIN
NUEVOS
Diversificacin
Innovacin
PRODUCTOS
INTERROGACION
10 %
VACA
PERRO
CONCLUSION:
1
20%
0%
- 20 %
0.5
0.40
5500000050000000
= 0.1
50000000
Ventas empresa
Ventaslider
Ventas empresa 92322,72
=
=0. 40
Ventaslider
230806,8
6 Fa
se
ta
Alternativas
Estratgicas
FASE # 6
ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS
CRECIMIENTO
La empresa Aguas del Paso busca abarcar ms mercado, con el fin de incrementar
las ventas y ser una empresa reconocida a nivel local y nacional, por ello las
estrategias estn centradas en el crecimientode:
DIFERENCIACIONDELPRODUCTO
7 Fa
se
ma
Reflexin
Estratgica
FASE # 7
REFLEXION ESTRATEGICA
1 Perspectiva:
CORREGIR DEFECTOS o DEBILIDADES
DEBILIDADES O
DEFECTOS
1. Poca
participacin en
el Mercado
2. No
reconocimiento
de la marca
ACCIONES ESTRATEGICAS
-
3. Mantenimiento
4. Falta de
motivacin
laboral
5. Pocos canales de
distribucin.
AFRONTARAMENAZAS
AMENAZAS
1. Dependencia de los
proveedores.
2. Entrada de nuevos
competidores
ACCIONES ESTRATEGICAS
-
3. Entrada productos
sustitutos.
4. Incremento de
precio de la
materia prima e
insumos.
ACCIONES ESTRATEGICAS
1. Satisfaccin del
cliente con el
producto
2. Puntualidad en la
entrega de
nuestros
productos
3. Higiene y
Seguridad en los
productos
4. Produccin
flexible
5. Precios
competitivos
EXPLORAR OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES
ACCIONES ESTRATEGICAS
1. Construccin de la
represa de misicuni
en la zona el Paso
2. Accesibilidad a
crditos bancarios.
3. Ingreso hacia
nuevos mercados
del eje troncal.
4. Diversificacin del
producto.
FODAESTRATEGICO
FORTALEZAS - F
DEBILIDADES D
1. Satisfaccin del
2.
3.
4.
5.
OPORTUNIDADES - O
1. Construccin de la
represa de Misicuni
en la zona el Paso
2. Accesibilidad a
crditos bancarios.
3. Ingreso hacia nuevos
mercados del eje
troncal.
4. Diversificacin del
producto.
2. Entrada de nuevos
competidores.
3. Entrada de productos
sustitutos.
4. Incremento de precio de la
materia prima e insumos.
cliente con el
producto
Puntualidad en la
entrega de
nuestros
productos
Higiene y
Seguridad en los
productos.
Produccin
flexible.
Precios
competitivos
ESTRATEGIAS - FO
AMENAZAS A
1. Dependencia de los
proveedores.
1. Poca participacin en el
mercado.
2. No reconocimiento de la
marca
3. Mantenimiento
4. Falta de motivacin
laboral
5. Pocos canales de
distribucin.
Incrementar la produccin
aprovechando la construccin
de Misicuni. (O1,F2,F4, F5).
Aprovechar la accesibilidad
de crditos financieros para
comprar nuevos vehculos y
la construccin de un pozo
propio(O2, F1, F2).
Implementar una lnea de
produccin flexible de jugos.
(O4,F4)
ESTRATEGIAS - DO
-
ESTRATEGIAS FA
-
Incrementar canales de
distribucin con agencias
externas a nuevos mercados
del eje troncal incrementando la
produccin. (A1, D1).
Implementar estrategias de
marketing para reforzar la
participacin y reconocimiento
de marca. (D1, D2, A2, A3)
Ampliar canales en el mercado
Ampliar canales en el
mercado.(Local)
Realizar promociones (eje
troncal del pas) (F1, A2).
F1
A2
D2
A2
Diversificacin de nuestro
producto. (sabores y
presentaciones)
A3
F1
Implementar estrategias de
marketing para reforzar la
participacin y reconocimiento
de marca.
OBJETIVOS
D1
Posibilitar un fondo de
inversin destinado
exclusivamente a publicidad
Promociones y publicidad
masiva en los medios de
comunicacin.
D1, D2
F1
A2, A3
A3
1. Fortalecer la
participacin
en el mercado
local.
F4
O4
F4
O4
Diversificacin de nuestro
producto. (sabores y
presentaciones)
Ofrecer el nuevo producto
jugos aprovechando los
canales de distribucin
A3
A1
Realizar un estudio de
mercado y localizacin.(La
Paz y Sta. Cruz
O3
Incrementar canales de
distribucin con agencias
externas a nuevos mercados del
eje troncal incrementando la
produccin. (A1, D1).
Efectuar una masiva publicidad
en los medios de comunicacin
(eje troncal del pas)
Capacitacin a todo el
personal de produccin para
el buen y constante
mantenimiento de los
equipos.
2.Diversificacin
de la
produccin
(jugos
sintticos)
.
D1
F1
A1
3.- expandir
nuestros
productos en
el mercado del
eje troncal del
pas.
A2
D3
D4
Realizar actividades
recreativas con todos los
niveles de la empresa para
D4
4.- Incrementar
la produccin.
A1
A1
A4
O1, O3
F2
Aplicar un estudio de
mtodos para la reduccin de
tiempos en el proceso
operativo.
F4
Incrementar la produccin
aprovechando la construccin
de misicuni.
Aprovechar la accesibilidad de
crditos financieros para
comprar nuevos vehculos y la
construccin de un pozo propio.
Realizar convenios con la
empresa de misicuni para
garantizar la fuente de MP.
F2, F4,
F5
O1
F1, F2
O2
O1
D1
8 Fa
se
va
Planes
Contingentes
FASE # 8
PLANES CONTINGENTES
CONTINGENCIA
S
1.-Incremento
del salario
mnimo
nacional
2.-: Que la
competencia
introduzca
nueva
tecnologa en
purificacin y el
precio de su
producto sea
mas bajo.
3.-Conflicto
social entre la
empresa y la
comunidad
INDICADORES
-Promulgacin
del decreto
ESTRATEGIAS
CAUTELARES
ESTRATEGIAS
PREVENTIVAS
ESTRATEGIAS
REACTIVAS
Tener reservas de
dinero para poder
contrarrestar el
incremento.
Realizar contratos
de un ano
Pago del
aumento en
bonos y
productos.
-Disminucin del
precio de venta
en la
competencia.
-Realizar contratos
de consumo del
producto anualmente
con empresas e
instituciones para
garantizar nuestras
ventas.
Buscar nuevos
mtodos de
purificacin que
minimicen
nuestros costos de
mantenimiento y
mejore la calidad
de nuestro
producto.
Minimizar
costos en la
produccin
manteniendo la
calidad del
producto, para
competir con los
precios bajos.
-Informacin
avisos que se
dan en las
reuniones de la
comunidad.
-Asistir a las
reuniones de la
comunidad que se
llevan a cabo sobre el
tema agua y
fortalecer las
relaciones y apoyar
las actividades
deportivas y
culturales que se
realiza en la zona el
Paso
-Firmar convenios
con la comunidad
para
abastecimiento
continuo de agua
durante 2 aos sin
que interfieran
ningn tipo de
conflictos
Tomar medidas
legales por el
cumplimiento de
convenios.
4.-Introduccin
de empresas
ilegales.
-Disminucin
clientes.
Publicidad constante
demostrando que el
producto es de
calidad y que la
empresa cumple con
las normas
establecidas.
Implementar
registros de
Senasag y
composicin del
agua en todas las
presentaciones de
nuestros
productos.
Fidelizacin de
los clientes y
concientizacin
a los mismos
del consumo de
agua limpia
purificada bajo
normas
sanitarias.
9 Fa
se
na
Evaluacin de
Estrategias
FASE # 9
EVALUACIN DE LAS ESTRATEGIAS
1. E1. Ampliar la produccin incrementando un turno de trabajo.
2. E2. Capacitacin a todo el personal de produccin para el buen y constante mantenimiento
de los equipos
3. E3. Fomentar e incentivar valores en la empresa a travs de incentivos y/o reconocimiento
en los logros del personal
4. E4. Realizar actividades recreativas con todos los niveles de la empresa para consolidar
una buena interaccin y comunicacin
5. E5. Realizar convenios con la empresa de misicuni para garantizar la fuente de MP.
6. E6.Implementar estrategias de marketing para la expansin de nuestro mercado.
7. E7. Obtener crditos bancarios para realizar estudios de mercado y localizacin para el eje
troncal del pas
8. E8. Incrementar canales de distribucin con agencias externas a nuevos mercados del eje
troncal incrementando la produccin.
9. E9. Implementar estrategias de marketing para reforzar la participacin y reconocimiento de
marca.
10. E10. Ampliar canales en el mercado local con la diversificacin de nuestro producto.
11. E11. Perforacin de un nuevo pozo propio de la empresa.
12. E12. Participacin permanente con los dirigentes de la zona.
13. E13. Diversificacin de nuestro producto. (sabores y presentaciones)
14. E14. Buscar convenios con proveedores a un precio fijo de los insumos y materia prima.
15. E15. Efectuar una masiva publicidad en los medios de comunicacin (eje troncal del pas)
16. E16. Implementacin de planes de marketing y publicidad para ofrecer nuestro producto
aprovechando los canales de distribucin existentes.
17. E17. Optimizacin de los costos de produccin.
18. E18. Implementar una lnea de produccin flexible de jugos.
19. E19. Acreditar a las normas de calidad de ISO 9001- 2000
20. E20. Aplicar un estudio de mtodos para la reduccin de tiempos en el proceso operativo.
21. E21 Incrementar la produccin aprovechando la construccin de misicuni.
22. E22. Aprovechar la accesibilidad de crditos financieros para comprar nuevos vehculos y la
construccin de un pozo propio.
23. E23. Incrementar el uso de la capacidad instalada para poder incrementar la productividad.
24. E24. Realizar convenios con la empresa de Misicuni para garantizar la fuente de MP.
Precio competitivos
Satisfaccin del cliente con el producto.
Seguridad e higiene en los productos.
Puntualidad en la produccin
Desempeo del personal
Produccin flexible.
Factores Externos:
Canales de distribucin.
Marketing y Publicidad
Servicio al cliente
Participacin en el mercado
ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS
FACTORES CLAVE
PESO
E1
E2
E3
E4
E5
E6
E7
E8
FACTORES INTERNOS
Precio competitivos
0.12
0.36
0.24
0.24
2 0.24
0.36
0.36
0.36
0.48
0.12
0.36
0.24
0.24
2 0.24
0.36
0.36
0.36
0.48
0.13
0.39
0.39
0.26
2 0.26
0.52
0.39
0.26
0.39
0.1
0.3
0.3
0.2
0.2
0.3
0.3
0.3
0.3
0.09
0.36
0.36
0.36
4 0.36
0.18
0.18
0.18
0.27
Produccin flexible
0.12
0.48
0.24
0.24
3 0.36
0.36
0.36
0.36
0.36
Canales de distribucin.
0.1
0.3
0.2
0.2
0.2
0.3
0.3
0.3
0.3
Marketing y Publicidad
0.1
0.3
0.2
0.2
0.2
0.2
0.4
0.3
0.3
Participacin en el mercado
0.12
0.36
0.36
0.24
2 0.12
0.24
0.36
0.36
0.36
Puntualidad en la produccin
FACTORES EXTERNOS
TOTAL
3.21
2.53
2.18
2.06
2.82
3.01
2.78
3.28
PESO
E9
E10
E11
E12
E13
E14
E15
E16
FACTORES INTERNOS
Precio competitivos
0.12
0.48
0.36
0.24
0.12
0.24
0.48
0.48
0.36
0.12
0.48
0.36
0.24
0.12
0.36
0.36
0.36
0.36
0.13
0.52
0.52
0.39
0.26
0.39
0.52
0.26
0.39
Puntualidad en la produccin
0.1
0.4
0.3
0.2
0.2
0.4
0.4
0.3
0.3
0.09
0.27
0.27
0.18
0.09
0.18
0.18
0.18
0.18
Produccin flexible
0.12
0.48
0.48
0.48
0.24
0.36
0.48
0.36
0.36
Canales de distribucin.
0.1
0.3
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
0.3
0.4
Marketing y Publicidad
0.1
0.3
0.1
0.1
0.1
0.2
0.1
0.4
0.4
Participacin en el mercado
0.12
0.36
0.36
0.24
0.36
0.36
0.24
0.36
0.36
FACTORES EXTERNOS
TOTAL
3.59
2.95
2.27
1.69
2.69
2.96
3.00
3.11
PESO
E17
E18
E19
E20
E21
E22
E23
E24
FACTORES INTERNOS
Precio competitivos
0.12
0.48
0.36
0.24
0.24
0.36
0.24
0.36
0.24
0.12
0.48
0.36
0.36
0.36
0.36
0.36
0.36
0.24
0.13
0.39
0.52
0.52
0.39
0.39
0.26
0.52
0.26
Puntualidad en la produccin
0.1
0.3
0.4
0.4
0.3
0.3
0.3
0.3
0.3
0.09
0.18
0.27
0.27
0.18
0.18
0.27
0.36
0.18
Produccin flexible
0.12
0.46
0.48
0.48
0.48
0.48
0.48
0.48
0.48
Canales de distribucin.
0.1
0.3
0.3
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
Marketing y Publicidad
0.1
0.2
0.3
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
Participacin en el mercado
0.12
0.36
0.36
0.24
0.24
0.12
0.24
0.48
0.36
FACTORES EXTERNOS
TOTAL
3.17
3.35
2.91
2.47
2.59
2.55
3.29
2.46
CONCLUSIN
A partir de la MPCE se logr priorizar las estrategias que ms nos ayudaran la visin
de la empresa, que son:
AGENTES AFECTADOS
SOCIEDA
D
Estrategias
DUEO
EMPLEADOS
CLIENTES
Incremento
de la
rentabilidad
Mayor
oportunidad de
trabajo
Facilidad de
adquisicin de
productos.
Mayor
inversin
para los
dueos
Mayor
preferencia y
fidelidad al
producto.
Incremento
de la
rentabilidad
Adquisicin
del producto a
precios
accesibles.
Mayor
inversin
para los
dueos
Personal
capacitado y
calificado
Mayor
variedad del
producto
PROVEEDOR
Ms exigencia en
cuanto a la calidad
de MP e insumos y
sus precios.
COMPETENCIA
Menor reconocimiento en el
mercado y prdida de clientes.
AFECTADOS
PROBABILIDAD
Alta
Media
Baja
Personal
capacitado y
calificado
Mayor calidad
del producto y
diversidad.
REACCION
Dueo
Clientes
Mayor conocimiento de
la marca
Proveedor
Competencia
REACCIONES Y CONSECUENCIAS
CONSECUENCIA
Incremento de la
rentabilidad
Mayor imagen de la
empresa e incremento
en las ventas
Establecer y fortalecer
alianzas estratgicas
Acomodarse a tales
exigencias para no
perder la fidelidad de la
empresa
Fortalecimiento en las
relaciones con los
mismos teniendo
beneficio mutuo
Incremento de sus
campaas publicitarias
Prdida de prestigio,
originalidad y por ende
de mercado
Ampliar canales de
distribucin
Menor reconocimiento en el
mercado y prdida de clientes
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS
PREVENTIVAS
CONTRAESTRATEGIAS
Est 9. Implementar
estrategias de marketing
para reforzar la participacin
y reconocimiento de marca.
Mantener la publicidad y
realizar promociones
(reconocimiento)
Implementar mtodos de
optimizacin de los costos.
Ofrecer productos
sustitutos
Buscar la certificacin de
la ISO 9001: 2000
ma
10 Fase
Planificacin Estratgica
FASE # 10
PLANIFICACION ESTRATEGICA
FICHA RESUMEN DE LA PLANIFICACION ESTRATEGICA
PLANES ESTRATEGICOS
PESO %
OBJETIVO
50
30
BETTY LA FEA
20
TOTAL
100
INVASIN E.T.
LA FORTALEZA
INVERSIN
(BS.)
GASTO
(BS.)
2000
44000
17500
18500
2000
80000
Est. 8 Incrementar canales de distribucin con agencias externas a nuevos mercados del eje troncal incrementando la produccin.
Est. 9. Implementar estrategias de marketing para reforzar la participacin y reconocimiento de marca.
54
Objetivo: Fortalecer la participacin en el mercado de Cochabamba e introducirnos en los mercados de La Paz y Sta.
Cruz.
Descripcin/Alcance: Impulsar el crecimiento de la empresa en el mercado local y nacional introducindonos en
nuevos canales de distribucin y estableciendo planes de marketing. Buscando incrementar las ventas localmente en
un 100 % con un turno de trabajo y otro 100% con el 2do turno para La Paz y Santa. (Se trabajaba a un 25 % solo en el
mercado local).
Lneas Estratgicas
Crecimiento en el mercado
local.
reas
Responsables
Comercializacin
Inversin
[Bs.]
Gasto [Bs.]
Inicio
2000
20000
01/03/2013
Fin
31/09/2014
Comercializacin
11000
31/01/2014
31/06/2016
Comercializacin
13000
31/01/2014
31/06/2016
TOTAL
2000
44000
Principales Actuaciones
Realizar estudio de rutas segn el mercado
meta.
Aprovechar la capacidad instalada para
producir al 100 %
Resultados a Conseguir
Rutas definidas acorde al mercado
meta hasta 01/03/2013
Produccin de 4000 botellones y
1063200 sachets. Hasta junio/2013
54
Inversin (Bs)
Gasto(Bs)
10000
2014
2000
10000
Principales Actuaciones
2014
a. Investigacin de mercados en la ciudad de
La Paz.
b. Programas de motivacin y capacitacin a
vendedores
c. Negociacin con empresas intermediarias
para ladistribucin de nuestros productos
en la ciudad de La Paz.
Resultados a Conseguir
a. Establecer la oferta y demanda del
mercado 31/01/2014
b. Vendedores motivados y con slidos
conocimientos de nuestros productos
identificndose con la empresa.
8/02/2014
c. Distribucin y venta de nuestros
productos a travs de los
54
Inversin (Bs)
Gasto(Bs)
4000
2015
2016
a. Incrementar la participacin en el
mercado un 5%
b. Reconocimiento de la marca. Hasta el
31/06/2015
2000
5000
Principales Actuaciones
Resultados a Conseguir
54
Inversin (Bs)
Gasto(Bs)
2014
Cruz.
b. Programas de motivacin y capacitacin a
vendedores
c. Negociacin con empresas intermediarias para la
distribucin de nuestros productos en la ciudad
de Santa Cruz.
d. Negociacin con encargados de los gimnasios,
escuelas de deporte y centros educativos ,
2015
2016
4000
a. Incrementar la participacin en el
mercado un 10%
b. Reconocimiento de la marca.
Hasta el 31/06/2015
2000
7000
Plan 2: LA FORTALEZA
54
rea responsable:Produccin
Lneas Estratgicas
Estudio de factibilidad. (Estudio
de mercado para determinar
oferta y demanda de jugos
sintticos y anlisis de costos.) y
capacitacin.
(puesta en marcha) Produccin y
comercializacin de jugos
sintticos.
Publicidad y Promocin agresiva
por medios de comunicacin.
reas
Responsables
Horizonte Temporal
Gasto [Bs.]
Inicio
Fin
Octubre/2013
Comercializacin
Produccin y
comercializacin
Comercializacin
3500
8000
Nov/2013
Enero 2014
Dic 2017
6000
17500
TOTAL
Lnea Estratgica 1:
Inversin
[Bs.]
Estudio de factibilidad y puesta en marcha (Estudio de mercado para determinar oferta y demanda de jugos
sintticos y anlisis de costos) y capacitacin.
Principales Actuaciones
Resultados a Conseguir
54
Inversin (Bs)
Gasto(Bs)
2013
3500
Principales Actuaciones
Resultados a Conseguir
54
Inversin (Bs)
Gasto(Bs)
2014
Incremento en un 15% ms de
rentabilidad
Principales Actuaciones
Auspicios a programas deportivos con alto nivel
de audiencia en la TV y Radio
2015
Resultados a Conseguir
Inversin (Bs)
Gasto(Bs)
Cocimiento de la MARCA
6000
Conocimiento de la Marca
54
Objetivo: Optimizacin y mejora de todo el sistema productivo para incrementar la productividad de la empresa.
Descripcin/Alcance: Estudio de mtodos del proceso productivopara reorganizar el modelo de produccin e
incrementar el nmero de turnos, de 1 turno a 2 turnos, tambin la implementacin de nueva maquinaria para as
poder obtener una capacidad de produccin de 8000 (botellones/mes), 326400 (sachets/mes) duplicando la
rentabilidad.
Lneas Estratgicas
Estudio de mtodos del proceso
productivo y organizacin de la
linea
Contratar y capacitar a nuevo
personal para los dos turnos de
trabajo
TOTAL
reas
Responsables
Produccin
Inversin
[Bs.]
67000
Gasto [Bs.]
Inicio
Fin
Sept/2012
Dic/2012
2012
2014
2000
16500
Produccin.
18500
54
Principales Actuaciones
Resultados a Conseguir
Inversin (Bs)
Gasto(Bs)
2012
Investigacin y compra de sacheteadora
automtica
54
67000
2000
Lnea Estratgica 2: Contratar y capacitar a nuevo personal para los dos turnos de trabajo.
Horizonte Temporal
Principales Actuaciones
Resultados a Conseguir
2012
Inversin (Bs)
Gasto(Bs)
4500
Personal capacitado en el
mantenimiento de los equipos.
Capacitacin del personal para
mantenimiento de los quipos
2000
2013
2014
54
10000
54