Seduction plus

Night club, Bar and Pool

Hacemos de tus pensamientos erticos, un

momento extico!

Es una empresa de diversin nocturna dirigida a hombres y mujeres con

el fin de ofrecer una noche de travesuras y sueos en un espectculo lleno de
sorpresas para lo cual la empresa se preocupar por contar con un staff de
profesionales preparados y con experiencia cumpliendo con gustos refinados e
innovadores.
En Seduction Plus, podrn encontrar una amplia variedad de ofertas y shows
para un momento genial en compaa de amigas y amigos, de la pareja o por
algn evento especial, desde grupos de msica en vivo, shows mixtos, podrn
reservar nuestras cabinas erticas, clases de pole-dance y dems.
Al ser nuestro pblico hombres y mujeres de 18 a 60 aos de edad, y
pertenecer a un rubro de negocio no desarrollado en forma masiva, buscamos
captar los mayores puntos de venta utilizando publicidad grfica en
supermercados, parques, centros comerciales, etc.; Sin dejar de lado la
importante presencia en redes sociales. Adems, establecemos alianzas
estratgicas con compaas de taxis y auspiciadores: licores, lencera y clases
de pole-dance.

UBICACIN
Seduction Plus Esta ubicado en la carretera Romana-San Pedro Km 2
antigua plaza Hollywood. Los socios de Seduction Plus usaron varios mtodos
como el anlisis, financiero, estadstico, de mercado y de regresin para
determinar la ubicacin de dicho negocio.

 MISIN:
Somos un centro de diversin, nos dedicamos a brindar a nuestros clientes un
servicio de calidad, integral, accesible y sper optimo, desarrollando procesos
innovadores y acompaado de una tecnologa de punta, por lo que dirigimos
nuestros esfuerzos a cubrir las expectativas de nuestros clientes.

VISIN:
Liderar el mercado de centros de diversin, siendo reconocidos por nuestro
servicio de calidad, y diferencindonos por nuestros procesos innovadores y
particular desempeo.

VALORES:
Integridad

Respeto

Confidencialidad

Equidad

OBJETIVO GENERAL:
Mantener la fidelidad de los clientes potenciales, para as tener un crecimiento
anual sostenido en ventas y utilidades

OBJETIVOS:
Objetivos a corto plazo
Familiarizarnos con el mercado, buscando la mejor manera de llevar
nuestros procesos innovadores hacia la produccin del servicio final.
Contar con una base de datos de nuestros clientes que nos permita
monitorear la demanda constantemente.
Desarrollar una ptima campaa promocional de lanzamiento.
Brindar un servicio de calidad superando las expectativas de nuestros
clientes.
Desarrollar radamente nuestras redes de distribucin.

Objetivos a mediano plazo

Haber utilizado ya el 80 % o ms del presupuesto destinado para cada fin.
Alcanzar las expectativas de ventas en un 90 %.
Lograr reconocimiento por parte de nuestro pblico objetivo, habiendo
calado ya nuestra marca en la mente de los consumidores.
Realizar campaas de promocin cada vez con ms intensidad y mejor
enfoque que la anterior.
Desarrollar alianzas estratgicas para el beneficio del producto,
distribucin y promocin.
Fidelizar a nuestros clientes.

 Objetivos a largo plazo

Superar las ventas en un 100 %.
Lograr posicionar nuestra marca como el nmero uno en el mercado.
Incluir nuevas tecnologas para los procesos del servicio a brindar.
Apertura de nuevos locales.

Principios
Nuestros principios estn esbozados dentro de un marco tico y moral, los
datos y resultados de nuestros servicios

siempre son confidenciales,

reservados y personalizados.

RESPONSABILIDAD: Enfrentar con gran compromiso

las demandas de

los consumidores ya que esta es la base necesaria para el desarrollo de

Seduction Plus, algo que es necesario fomentar y que a veces no es fcil
hacerlo.
LEALTAD: Tenemos las cualidades formativas, o sea, los conocimientos
tcnicos y generales del rea , as como la experiencia previa que podemos
tener en una determinada rea de actividad, y las caractersticas psicolgicas

del consumidor , que implican confianza en s mismo, valor suficiente para

asumir riesgos, serenidad a la hora de ambicin e ilusin en el proyecto.
HONESTIDAD: Tenemos las cualidades intelectivas o intelectuales, que son:
capacidad de organizacin; capacidad de coordinacin, de recursos humanos,
econmicos y materiales; capacidad de innovacin y renovacin constantes, lo
cual nos permitir actuar con variedad.
CONFIABILIDAD: la confianza es la creencia en que una persona o grupo
ser capaz y desear actuar de manera adecuada en una determinada situacin
y pensamientos. La confianza se ver ms o menos reforzada en funcin de las
acciones que demostremos en la empresa porque para nosotros ser muy
satisfactorio que los colaboradores y clientes confen en nosotros.

ANLISIS FODA.

Fortalezas:
Mercado en crecimiento.
Buena ubicacin geogrfica que permite captar clientes.
Contaremos con reconocidos proveedores que demuestren que nuestro
establecimiento es confiable.
Diversidad en producto: Shows mixtos, que a diferencia de nuestro
competidor no los tiene.
Oportunidades:
La competencia actual no cumple con las expectativas que brindamos.
Cantidad de proveedores
Aumento demogrfico de jvenes

Debilidades:
Limitacin a cierto pblico
Amenazas:
La llegada de competencia con mejor inversin y nuevas ideas que nos
podran sacar del mercado.
Confiar que nuestro mercado durar, sin evaluar la posible saturacin de
mercado en nuestro futuro.
No reconocer que la zona al cual apuntamos es un amplio terreno difcil de
cubrir por completo y se podra encontrar varias opciones para satisfacer las
necesidades en lo que a diversin se refiere.

POLTICA EMPRESARIAL

La poltica de Seduction Plus est desarrollada con el objetivo de

aprovechar las oportunidades que nos brinda nuestro entorno para la toma de
decisiones estratgicas para estructurar las metas del negocio.

Seduction plus busca ser reconocida por el mercado local y establecer la

marca caracterizada por el servicio en un corto o mediano plazo por lo que se
trabajara con la fijacin de precios dando calidad por el valor estndar de la
competencia pero ofreciendo ciertas promociones por temporadas para no
bajar el status que mantendr el negocio; respecto a los recursos tecnolgicos
se busca captar la atencin del cliente utilizando los medios de comunicacin
ms frecuentes en l es decir a travs de las redes sociales mandando
invitaciones va web de los eventos, promociones, etc.; sobre el recurso
humano se partir de contratar a un equipo de trabajo capacitado y
experimentado en el rubro para reducir riesgos y brindar un buen servicio; y
en factor econmico financiero se desarrollara dos divisiones entre el pago por

facturas de consumo lento como las instalaciones, maquinarias ,etc., y las de

consumo rpido como las materias primas, mano de obra, servicios bsicos
entre otros.

SERVICIOS BRINDADOS

Seduction Pluss Night Club:

Exhibicin de strippers.
Bailarines Mixtos.
Cuerpos Pintados.
Clases de Pole-dance
Eventos Especiales.
Cabinas Erticas.

Estos servicios se pueden ofrecer en el Night Club, o de lo contrario en el

lugar de preferencia y que constan de bailarines hombres y/o mujeres, servicio
de cuerpos pintados para reuniones privadas o publicidad de marcas, clases de
pole-dance en las instalaciones de esta empresa. El costo est basado de
acuerdo al tipo de servicio que el cliente escoja.

Seduction Plus Bar And Pool:

Pasa da.

Amplia gastronoma Vincola.

Licores, Champan, Sidras, Bebidas locales e internacionales.

Comida rpida.

Bebidas Fras (Agua, Jugos Naturales, etc.)

Bocadillos, Pastas, Postres, Mariscos, Parrilladas, etc.

Estrategia de Promocin
Redes Sociales
Radio
Televisin
Volantes

Plan de Comunicacin
El Plan de Comunicaciones para Seduction Plus, tiene como objetivo la
bsqueda del consumo por parte de nuestros clientes potenciales a travs de
incentivos y medios de comunicacin que estn relacionados con el hbito de
consumo de los mismos utilizando elementos como Publicidad, la Promocin
de Ofertas para el incremento de las ventas en nuestro establecimiento;
adems del uso de Tecnologas que estn a la vanguardia de lo que solicita
nuestro mercado.
Recalcando que nuestro pblico objetivo son los hombres y mujeres de 18 a
60 aos de edad, ubicados en la ciudad de La Romana; pero con repercusin
en aledaos como Bayahibe, Higuey, San Pedro de Macors, El Seibo, etc.; El

plan de comunicaciones se establecer mediante el uso de Publicidad escrita

sobre los servicios de promocin incluyendo anuncios grficos.
Fomentaremos el reconocimiento de nuestra marca en boletines de prensa sea
escrita o por otro medio mostrando la historia de nuestro Negocio desde la
idea hasta la Gran apertura.
La Presentacin del negocio a travs de una pgina web para establecer ventas
Directas, as como tambin a travs de mensajes de texto en celulares, y uso
de redes sociales

La Distribucin
Contar con un buen canal de distribucin establecer un importante punto de
partida para posicionarnos en la mente de nuestro consumidor final; por lo que
es para nosotros muy importante establecer socios estratgicos tanto como
ubicarnos en los principales puntos de venta. La distribucin ser selectiva,
contando con el apoyo de: Empresas tour operadoras, Mayoristas o Minoristas
que pueden insertan y recomendar a Seduction Plus como punto al que no
pueden dejar de visitar, a estas empresas por dar mayor conocimiento del
negocio recibirn una comisin por clientes que enven.
Similarmente se trabajara con una empresa de taxis que recomendara nuestro
servicio a pasajeras interesadas, esta estrategia nos servira como servicio
complementario de lo que Seduction Plus ofrece, pues al ser un servicio que
laborar en la noche, la prestacin del servicio por taxi dara una imagen
confiable a los consumidores no slo de la empresa de taxi, sino del night club
principalmente.
Como es una empresa que esta inicindose estaramos en Eventos
relacionados con Lencera, moda, catering, adems las empresas realizadoras

de Bodas, as como en centros comerciales tales como El Palacio de las

Novias; revistas de turismo, etc.
La publicidad grfica cerca al Aeropuerto y en los lugares de movida nocturna
ms concurridos en San Borja principalmente; aprovechando el verano, la
publicidad en playas tambin sera un punto importante. La creacin de una
pgina web moderna y con todas las aplicaciones para recibir comentarios,
sugerencias y resolver ciertas dudas de nuestros clientes. As como estar
presente en Twitter y Facebook, en este ltimo con una inversin de 30
dlares mensuales. Los mdulos de informacin o venta tambin sern una
excelente forma de llevar nuestro producto y marca a las damas objetivas,
ubicndonos en la Calle de las Pizzas, Parque Central; etc.
Para nuestro tipo de Negocio la participacin bolsas queda de lado, y se
podran considerar ciertas ferias mencionadas anteriormente; sin embargo,
como podemos apreciar el uso de intermediarios y la forma de vender
directamente en lugares estratgicos seran nuestra forma ms ptima de llevar
nuestros servicios.

ESTUDIO DE MERCADO

Anlisis del sector productivo

En la sociedad actual las industrias de la cultura, la comunicacin y el

entretenimiento son de importancia y estn presentes en la vida de las
personas independientemente del tipo de actividad recreativa o de ocio que
pueda existir en una ciudad, el hecho de esparcirse, divertirse y
entretenerse en los ratos de ocio impulsa la necesidad de encontrar espacios
para realizar dichas actividades lo que representa una de las practicas ms
comunes y cotidianas en una sociedad, tanto as que es difcil imaginar una
ciudad sin una amplia oferta de diversin o espacios diseados exclusivamente
para la recreacin y el entretenimiento.

El entretenimiento ha demostrado ser una de las cosas esenciales de la vida

contempornea, que ya se ubica entre las necesidades bsicas despus de la
comida, el refugio y el vestido, Pero slo hasta ahora resulta que el tiempo
libre ha ganado importancia y que hay una clase media creciente que cada vez
est ms dispuesta a gastar, o mejor, a invertir en su esparcimiento.

ANLISIS DE LA DEMANDA
DATOS ESTADSTICOS
GRFICO N 1 EDAD
INTERPRETACIN:
Del total de encuestadas, el 74% tiene entre 18 y 30 aos y solo el 26% tienen
entre 40 y 60 aos.

GRFICO N 2 ESTADO CIVIL

INTERPRETACIN:
Del total de encuestadas, el 56% tiene pareja e hijos y solo el 44% son
solteros.

GRFICO N 3 INGRESO MENSUAL

INTERPRETACIN:
Del total de encuestadas, el 58% percibe ingresos mensuales entre los
12,000.00 y 20,000.00, el 32% percibe ingresos de 21,000.00 y 35,000.00
mientras que el 10% percibe ingresos a ms de 36,000.00.

GRFICO N 4 VISIT ANTES ALGNA DISCOTECA O NIGHT CLUB

INTERPRETACIN:
Del total de encuestadas, el 11% no ha visitado nunca antes una discoteca o
night club, mientras que el otro 89% restante si lo hizo.

GRFICO N 5 VALORACIN DEL PRECIO DEL NIGHT CLUB QUE

VISITARON
INTERPRETACIN:
Del total de encuestadas, el 68% valoro el precio como intermedio, mientras
que el 32% lo considero altos.

GRFICO N 6 GRADO DE SATISFACCIN DEL NIGHT CLUB QUE

VISITARON
INTERPRETACIN:
Del total de encuestadas, el 52% quedo poco satisfecha con el servicio,
mientras que solo el 48% indico que quedaron muy satisfechas.

GRFICO N 8 UBICACIN QUE LE GUSTARA QUE SE LOCALICE

SEDUCTION PLUS

INTERPRETACIN:
Del total de encuestadas, al 80% le gustara que Seduction plus se ubique en
carretera romana-san pedro km 2 (antigua plaza Hollywood) y solo al 20%
le gustara que sea en la calle Eugenio A. Miranda esquina Gastn F. Deligne
(antiguo Urban).

GRFICO N 11 SERVICIOS QUE LE GUSTARA DISFRUTAR

INTERPRETACIN:
Del total de encuestados, el 83% indico que le gustara disfrutar de shows en
vivo y solo el 17% prefiere disfrutar de los shows temticos.

GRFICO N 12 SERVICIOS ADICIONALES QUE LE GUSTARA

DISFRUTAR
INTERPRETACIN:
Del total de encuestadas, el 88% indico que le gustara disfrutar de clases de
pole dance, mientras que solo el 12% prefiere disfrutar del alquiler de
disfraces erticos.

GRFICO N 13 ACERCA DE LA RECEPCIN DE INFORMACIN

ELECTRNICA
INTERPRETACIN:
Del total de encuestadas, el 98% si desea recibir informacin electrnica, y el
otro 2% restante indico que no.

Anlisis de competencia en el servicio

Este servicio que brindan ciertos night club difiere muchas veces de los
verdaderos servicios que deben recibir los clientes. En ocasiones por no
devengar el dinero que consideran ellos que deben recibir o por no tener la
capacitacin pertinente suelen desempear con poca efectividad su jornada
laboral.
Por lo general la mayora de estos centros generadores de ingresos, desde que
llega un cliente no son recibidos en base a los estndares establecidos por la
alta gerencia, luego cuando los clientes llegan, el personal laboral se demora
para asistirles, a tal punto que a veces el cliente debe hacerse notar y en
ocasiones cuando el personal laboral acta, abarrotan al cliente sin
organizacin alguna y esas accin fastidia al cliente por la falta de
organizacin.

El personal laboral tambin suele fastidiar al cliente con el objetivo de que le

dejen propina, y a veces con cierto grado de favoritismo hacia algunos clientes
tambin ocasionan inconformidad a la clientela.
Considerando que deben tener constantemente un personal en los baos, para
lograr que durante las jornadas de labor los baos se mantengan higinicos y
as mantener un servicio estandarizado de alta calidad e higiene, que muchos
carecen de este tipo de detalles, a la ves contar con un personal que custodie
toda el rea para mantener el orden en todo momento.
Tomando en cuenta este anlisis de competencia en el servicio, es donde
Seduction Plus hace nfasis para superar la calidad del servicio brindado por
la competencia y as proclamarse en nmero uno en el mercado.

ANLISIS Y DISEO ESTRATGICO

Segmentos identificados y determinacin del pblico objetivo segn sus
rentabilidades.
Despus de buscar la rentabilidad en un pblico que pudiera cubrir las
necesidades de diversin nocturna y que acepte disfrutar de un night club, bar
and pool para hombres y mujeres divertirse para as salir de la rutina, nuestro
pblico objetivo sern los hombres y mujeres de 18 a 60 aos, de Nivel socio
econmico intermedio y alto ubicados en todo el este especialmente en la
provincia La Romana.
Se procedi a escoger estas zonas en base a un estudio sobre la distribucin de
nivel econmico de esta region, que seala estas zonas como lugares de mayor
crecimiento en dnde el hbito de consumo es ms libre y permite que dicho
night club se desarrolle sin problemas o algn complejo frente al tipo de

negocio.
Participacin de Mercado:
El mercado al que nos dirigimos es relativamente nuevo, puesto que no
existen muchos competidores directos, debido a que es una oferta que no se ha
desarrollado en pleno, sin embargo existen competidores indirectos que
desarrollan una oferta similar.
Pero debemos advertir que este mercado se encuentra en crecimiento debido a
las cambiantes necesidades de la demanda, pues ahora la diversin nocturna y
sobre todo de este tipo, forma aparte casi habitual de los ciudadanos.
Ambientes interiores y exteriores del establecimiento:
Los ambientes interiores y exteriores son muy parecidos a los de una
discoteca, considerando el interior este tipo de night club poseen espacios
adicionales especficos, como espacios privados, espacios para un nmero
reducido de personas, Tarimas para presentaciones, barras y otros
equipamientos, adems contamos con un Bar And Pool que ofrece una gran
gama de platos y bebidas que harn de estada de nuestros clientes un
momento agradable.
Estrategia Competitiva de mercado
Seduction Plus establecer ventajas en el producto, distinguindose de sus
competidores directos, ofrecer show mixtos, en das especficos para la
diversin de nuestro pblico.
Sin embrago Seduction Plus cuenta con otros servicios que evidenciaran la
ventaja competitiva, tal es el caso de nuestro Bar And Pool, clases de pole
dance y cabinas erticas.
La tecnologa en lo que a luces y efectos de sonido se refiere tampoco pasara
desapercibida utilizando este avance para promover un ambiente adecuado en
la realizacin de nuestros shows. Las reservas que se soliciten se contestaran
de forma inmediata para mostrar al cliente nuestra calidad y eficiencia que ira
de la mano de la comunicacin a travs de las redes sociales y pagina web.

Asimismo, la organizacin y gestin para el trabajo con nuestros proveedores

no es ajena a esta estrategia, puesto que nos enfocamos principalmente en
establecer lazos de confianza y fidelidad con ellos, enfocndonos as tambin
en las alianzas y cooperaciones con los proveedores, minimizando costos y
generando beneficios mutuos.
Estas caractersticas y formas de trabajo permitirn posicionarnos en el
mercado, calando en la mente de nuestros consumidores como un centro de
diversin diferente a los dems en el mercado, diferencindonos por nuestros
procesos en la gestin y direccin de la empresa hasta el momento de brindar
el servicio en s. Esto se lograra con el acompaamiento de una fuerte
campaa de promocin.
Estrategia de crecimiento: intensivo, integrador y diversificador
Nuestra estrategia de crecimiento es de forma Diversificadora, pues se est
elaborando un proyecto nuevo para un mercado no ampliamente
experimentado respecto a tendencias de diversin nocturna y a la ves un Bar
And Pool, para lo cual estamos diversificando la oferta con servicios como
Strippers, clases de Pool Dance, cuerpos pintados, eventos y promociones,
msica en vivo con artistas invitados y variedad en platos y bebidas.
Ventajas competitivas resultantes de la cadena de valor
Con respecto a las estrategias de la cadena de valor, podemos obtener como
ventajas resultantes de ella es sin duda la diferenciacin, mediante sus fuentes
representativas, iniciando con:
Logstica de Entrada: El adecuado manejo de los suministros, a travs de la
compra oportuna y recepcin de la misma, nos permitir ahorrar en costos; la
negociacin con nuestros proveedores es vital para tal proceso.
Operaciones: Los procesos que involucran la preparacin del producto para
ser adquirido finalmente por el consumidor, considerando nuestros nuevos
servicios que en el mercado no son percibidos nos permitir diferenciarnos.
Logstica de Salida: La distribucin del servicio es de suma importancia, por
ello es indispensable contar con herramientas para generar una amplitud de
distribucin que nos permita llegar a nuestro mercado meta ptimamente.

Mercado y ventas: Es la fuerza principal para el rendimiento de un negocio

en marcha, es as que Seduction Plus se enfocara en la eficiencia en ventas y
reservas, para ello la tecnologa con la que contamos ser indispensable.
Servicio Post Venta: Importante para la fidelizacin de nuestros clientes,
Seduction Plus por ello no deja de lado el desentendimiento con sus
consumidores despus de haber adquirido el servicio, por lo contrario
contaremos con servicios especficamente orientados a la Post Venta, de tal
manera que permita a la vez retenerlos.
Y todo esto se desarrollar en conjunto con los avances tecnolgicos que
posee Seduction Plus acompaado de una eficiente gestin y administracin.

Clientes

Recepcin

Seguridad

Mesero

Cajero barra

Barman

Bodeguero

Revisa al
cliente

Inici
o

Recibe al
cliente
Ingreso a
recepcin

Le entrega
la cartilla

Cliente decide

Toma
pedido
Verifica
disponibilidad

NO

Revisa
existencia

SI

Existe el
producto
Entrega
dinero y
datos para
la factura

SI

Verifica el
producto

Enva el
producto al
bartender

Prepara el
producto

Ofrece
otras
Recibe el
dinero

Verifica el
dinero

Realiza
Factura
Recibe el
producto

FIN

Entrega el
Producto

Comunica al
bartender