ETAPA DE

INSTRUCCIN DE
PRODUCTO.

INTRODUCCIN:

La presentacin de este negocio trata de la creacin de un nuevo plan de

marketing para esta empresa a la cual le hemos dado por nombre, leche milex
liquida.
Antes de crear este plan de marketing hemos usado como estrategia hecho un
estudio de mercado el cual nos dice que es algo que se amerita en el lugar y que
se puede hacer una inversin a largo plazo.
Un plan de negocio es la creacin de un proyecto por escrito en el cual se evalan
todos los aspectos econmicos, y se hace una descripcin de las perspectivas del
mismo.
Nuestro objetivo es elaborar este plan de marketing para que el negocio tenga
buen beneficio y pueda satisfacer las necesidades de los consumidores,
desarrollarlos en el mundo de los negocios y crecer como empresa.

HISTORIA (Informacin de la Empresa).

Arta@ fue fundada en 1881 en Dinamarca, situada en el norte de Europa.
Nuestros propietarios son ganaderos, hemos proporcionado a millones de
consumidores, en ms de 100 pases con productos naturales lcteos, que crea la
inspiracin, confianza y bienestar, todo lo que hacemos, lo hacemos y creemos
que se basa la naturaleza.
Con una larga trayectoria que inici en 1954, Milex ha forjado una fuerte relacin
con los dominicanos. Y es a partir de esta relacin de respeto y admiracin por
parte de los consumidores hacia esta emblemtica marca, que se da en trminos
comerciales, el paso ms importante de para la marca, despus de seis dcadas
de liderazgo en el mercado de leche de la Repblica Dominicana: el esperado
lanzamiento de Milex Lquida.

LANZAMIENTO DE LA NUEVA
LECHE MILEX LIQUIDA.

La llegada de un nuevo miembro a la familia es un gran motivo de alegra y

celebracin, por esta razn el Grupo Meja Arcal y Arla Food recibir con
regocijo, y un cctel, su novedosa Milex Lquida.
El lanzamiento del producto de la reconocida marca, que cuenta con una larga
trayectoria de ms de seis dcadas en el mercado dominicano, se realizara en las
instalaciones de supermercados Bravo, de la avenida Winston Churchill a la10:00
AM el 25 de agosto del presente ao, y el supermercado Nacional de la avenida
27 de febrero en Santiago de los caballeros a la7:00 PM, donde todos los invitados
disfrutarn la oportunidad de conocer las caractersticas de esta leche para cada
miembro de la familia.
En el transcurso de la actividad, se informara que Milex Liquida llega en tres
variedades: entera, semidescremada y descremada, buscando complacer los
gustos de cada miembro de las familias.

Asimismo, los ejecutivos, informaran que con este formato lquido aseguran un
apego estricto a los controles y normas que permiten llevar a nios y adultos la
mejor leche.

PRESENTACIN DEL PRODUCTO.

El Grupo Meja Arcal y Arla Foods comparten la vocacin de llevar al mercado

slo un alto estndar en valor nutricional y sabor, claves del xito de Milex. Ahora
con el formato lquido aseguran un apego irrestricto a los controles y normas que
permiten llevar a nios y adultos la mejor leche, con un contenido totalmente
coherente con lo que leen las etiquetas y con la diferenciacin de que en su
proceso no hay reconstitucin, es decir que es leche lquida desde que se ordea
la vaca hasta que llega pasteurizada a los consumidores, lo que da como
resultado el sabor fresco y natural, as como la consistencia que caracteriza a
Milex.

MISIN.
Promover y desarrollar el producto de la empresa con la estrategia del plan de
marketing para distribuir las ventas o beneficios del negocio y para brindar buen
servicio al lugar que est posicionada.

VISIN.
Ser reconocidos como la empresa lder del mercado, superando a todos sus
competidores con un liderazgo fundamentado en la formacin, desarrollo y
conservacin de un equipo humano motivado, con genuina vocacin de servicio al
cliente y tecnologa de punta.

VALORES:
El respeto al ser humano y su alimentacin.
La calidad de los productos y servicios que ofrece con garanta absoluta
Pasin por la innovacin, la descentralizacin, el liderazgo y el trabajo en
equipo.

 Confianza en sus clientes y distribuidores.

Lealtad hacia sus asociados comerciales.

OBJETIVO GENERAL.
Elaborar un nuevo plan de marketing para leche milex Ya lleg, ya est aqu,
leche Milex Lquida; ya lleg la que me gusta a m, ya lleg con la que yo crec
en toda la Repblica Dominicana y brindarles a los clientes un buen servicio y
calidad del producto.

OBJETIVO ESPECIFICO.
Aumentar las ventas y la produccin.
Mantener el servicio y la calidad.
Seguir siendo la marca nmero uno en el mercado.
A QUIENES SERA DIRIGIDO ESTE PRODUCTO.

Este Productos va dirigido a todo tipo de pblico:

En ests nuevo formato liquido ser dirigido a nio mayores de 4 aos y adultos la
mejor leche, con un contenido totalmente coherente con lo que leen las etiquetas y
con la diferenciacin de que en su proceso no hay reconstitucin del producto.
COMO SE VA A MERCADEAR EL PRODUCTO.
Este producto se va a promover a travs de:

Telesistema canal 11. de lunes a viernes en el noticiario de Roberto

cavada 11:30 pm.
En todos los canales de la empresa telemicro. con un anunci que
tendr una duracin de un minuto y se repetir 15 veces al da.
Programa radial. El gobierno de la maana en la Z-101.
Programa radial. Jos Gutirrez producciones en la monumental FM
100.3.
Los peridicos. Listn diario, diario libre y el caribe.

Las Estrategias de Promocin de Ventas que usaremos entre el

consumidor, comerciantes y distribuidores sern las siguientes:

Por promocin de ventas se entiende los medios que estimulan la demanda y cuya
finalidad es reforzar la publicidad y facilitar la venta personal.
Tambin usaremos los precios por venta mxima afectndoles y garantizndoles
el producto, dndole facilidad para pagar a los comerciantes.
Para los consumidores usaremos las siguientes estrategias
Se trata de motivar el deseo de compra de los clientes para que adquieran
nuestros productos o servicios. Usando los siguientes renglones como son:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Premios de promocin.
Cupones
Reduccin de precios.
Muestra aprobar en todos los supermercados del pas.
Concurso y sorteo
Oferta en la compra de 10 ms 1

Estrategias para los Comerciantes y Distribuidores.

Para estimular a los revendedores a trabajar y comercializar en forma agresiva
este producto especfico. Usaremos los siguientes:
Exhibiciones
Demostradores
Garanta
PRODUCTO DE CONSUMO.
Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer
un deseo o una necesidad ya que esta pequea empresa realiza producto
mediado duradero y se pueden clasificar como los siguientes:
Bienes de consumo no duraderos: son los bienes tangibles que se consumen en
forma rpida y de una sola vez o tambin que no resisten mucho tiempo
almacenado como por ejemplo las leche, entre otros.
Bienes de consumo duraderos: son bienes tangibles que se pueden utilizar varias
veces: canela, clavo, azcar, etc.
MEZCLA DE MARKETING
Producto.
Precio.
Plaza.
Promocin.

Producto. El conjunto de atributo fsico y tangible reunido en una forma

identificable, como sabemos cada producto tiene su nombre descriptivo como por
ejemplo la leche milex ese es un producto identificado, como al mucho ms.
Precio. Se le llama precio al valor monetario asignado a un producto o bienes y
servicio, cada producto tienes sus precio para venderlo o distribuirlo, como
nuestro producto.
Plaza. Son todas las empresa que produzcan un bien sea tangible o intangible,
que tienen inters en las decisiones sobre la plaza, podemos llamarla canal, sitio,
entrega, ubicacin o cobertura. Es decir que la plaza pone la disposicin del
cliente, las oferta y los hacen accesible, nuestro plan de negocio es distribuir el
producto a la plaza para que tenga accesibilidad y tenga mayor demanda en el
mercado local.
Promocin. La promocin en el servicio puede ser realizada de varia forma
tradicionales como son en esta empresa se pueden dar: publicidad no pagada,
letrero publicitario y emisoras de radios, etc.

INFORMACIONES DEL PRODUCTO

El Grupo Meja Arcal y Arla Foods promete llevar al mercado un producto con un
alto estndar en valor nutricional y sabor fresco y natural, claves del xito Milex.
Una de las caractersticas de Milex Lquida es su innovadora presentacin
sixpack, consistente en una caja firme de seis litros con asa de agarre en la parte
superior, estructura esbelta diseado con los mejores materiales para evitar
deformaciones y alteraciones en el producto, coronado con tapa rosca con
precinto de seguridad. Obteniendo como resultado asegurar la calidad del
producto para el consumidor.
Milex Lquida viene a agregar valor a la categora de leches UHT, dando
oportunidad a los dominicanos de disfrutar de la ms deliciosa y nutritiva leche del
pas, con una calidad mundial de entera confianza.

ELABORACION DEL PRODUCTO.

Leche entera, tratada a ultra alta temperatura con un 3,5% contiene
protenas lcteas y lactosa.

 Leche semidescremada, tratada a ultra alta temperatura con un 1,7% de

grasas.
Leche descremada, tratada a ultra alta temperatura con un 0,2% de
grasas.
INGREDIENTES.
Leche fluida entera de vaca con un contenido de grasa de 3,5%.
Contiene protenas lcteas y lactosa.
Leche semidescremada de vaca con un contenido de grasa de 1.7%.
Contiene protenas lcteas y lactosa.
Leche descremada de vaca con un contenido de grasa de 0.2%.
contiene protenas lcteas y lactosa.
POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO.
Milex Lquida, llega en grande tras 61 aos de liderazgo de la emblemtica marca.
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO.
Nuestro producto se encuentra en la etapa de introduccin. Por lo tanto, el
producto se encuentra en el proceso de obtencin o elaboracin de clientes
innovadores.
ANALISIS FODA

Fortalezas:
Calidad del Producto.
Apoyo Promocional.
Leche pura de vaca.

Oportunidades:
Brindar tamaos alternativos
Niveles de distribucin (colocacin).
Concientizar sobre la base de una sana alimentacin.

Debilidades:

 Necesidades de refrigeracin.
Caducidad de producto.
Competencia de otras marcas en el mercado.
Amenazas:
Una de la amenaza que puede afectar el mercado de la leche, es el cambio
climtico.
SEGMENTACION DE MERCADO.
Nuestro pblico objetivo est comprendido entre personas con un nivel adquisitivo
medio- alto. O sea, clases sociales ya que este producto llega a todas clases
sociales, clase alta, clase media y clase baja.
De acuerdo con algunos criterios de la segmentacin, nuestro producto estar
dirigido de la siguiente manera:
SEGMENTACIN GEOGRFICA.
Nos enfocamos en la ciudad de santo domingo para la distribucin del producto
ya que puede llegar a toda clase de pblico y le gusta el producto (apoyados con
publicidad en Santiago de los caballeros, la vega, monte Cristi, Saman, Las
Terrenas, Cabrera, Ro San Juan, entre otras zonas. Realizando actividades en los
principales Supermercados, Hipermercados y Supermercado en cadenas)
SEGMENTACION DEMOGRAFICA.
Para todo el ciclo de vida familiar. Clase alta, clase media alta y clase media.
SEGMENTACION PSICOLOGICO.
Este producto est dirigido para toda la familia que quiera tener un cuerpo
saludable y un crecimiento en la inteligencia de los nios.
SEGMENTACION CONDUCTUAL.
Nuestros productos le ofrecen al consumidor calidad, precio acorde al producto
buena presentacin y un gran valor en las vitaminas y minerales.