Del

Obra

it.
impresa,

Gacetilla

no

manuscrita

foglietto.
peridica,
que

contena

de

reducido

regularmente

nmero
las

de

noticias

hojas.
del

da.

Un folleto es un impreso reducido de hojas, que sirve como instrumento

divulgativo, y publicitario, es un trozo pequeo de papel impreso que generalmente
consiste en una sola hoja. Un folleto tpico es trptico y mide 21,6 x 28 cm. o 21,6 x
35,5 cm., aunque pueden tener diferentes tamaos y cantidades de pliegues. A
menudo, tambin se los denomina panfletos o volantes
En marketing, el folleto tambin es una forma sencilla de dar publicidad a una
compaa, producto o servicio y pueden ser plegados, guillotinados, engrampados,
o alguna de varias opciones de encuadernacin. Por ejemplo cuando las cadenas
de distribucin quieren dar a conocer a los clientes las ofertas de la semana, del
mes o del ao utilizan los folletos para que por medio de estos les llegue la
informacin.
Normalmente, un folleto est hecho de slo un par de hojas de papel. Los
productos impresos que contengan ms hojas son llamados, usualmente,
catlogos o revistas. El peso del papel puede variar desde bastante liviano, hasta
ser pesado como papel de tapa.

El folleto busca crear en el receptor la necesidad de obtener el producto

que ofrece describiendo los aspectos relevantes del mismo mediante una
intencionalidad apelativa.
A comparacin de otros textos publicitarios, el folleto tiene que expandirse
en una base informativa.
En varias ocasiones, para describir el objeto promocionado se utilizan
adjetivos calificativos, sustantivos propios y abstractos, circunstanciales de
lugar, entre otros. Para atraer la atencin de los lectores se utiliza la trama
argumentativa.
Otra de las caractersticas del folleto es la utilizacin de proposiciones
condicionales, como se observa en este ejemplo: "Si usted quiere viajar al
Caribe agencia NAMAR lo lleva".
El folleto tradicional suele estar impreso en varios colores lo cual lo hace
ms atractivo. Al estar frecuentemente acompaado por imgenes, stas
realzan el inters y atencin del lector.

El folleto se compone de tres partes:

La portada, est formada por el eslogan o frase publicitaria y por el

logotipo del producto o servicio.

El interior dnde se encuentra la informacin argumentativa formada
por textos que incluyen las caractersticas y ventajas del producto o servicio

y fotografas que refuerzan la argumentacin del texto.

La contraportada. En ella se coloca el logotipo de la empresa y
datos complementarios y de gran utilidad como telfono de contacto, e
mail, la localizacin de la empresa, etc.
La mayora de folletos estn compuesto de estas tres partes salvo algn
que otro caso que se salte esta estructura. Lo normal es que los
diseadores grficos sigan esta estructura sin faltar ninguna de las partes,
ni cambiar el orden de las mismas.

En un folleto tpico se tienen 6 caras, aunque independiente de la cantidad de

caras, se debe tener en cuenta qu debe ir en qu lugar. La portada necesitar al
menos un ttulo, el nombre de la organizacin y posiblemente un logotipo.
El siguiente es un diseo tpico de folleto. No necesariamente se debe disear
todo folleto de la misma manera; por ejemplo, se puede tener ms de tres caras
pero probablemente se deba incluir algunos de estos elementos.

Diseo tpico de un folleto de 3 caras:

Parte externa:
1. (Solapa). Informacin de contacto
2. (Contratapa). Direcciones de correo
3. (Tapa)
Parte interna:
4. Caractersticas, beneficios
5. Caractersticas, beneficios
6. Accin

Informacin de contacto: esto a menudo termina siendo la solapa

interna o la contratapa del folleto, debe contener todas las formas en que se puede

contactar a la organizacin (nombres, direcciones, nmeros de telfono y fax,

direccin del sitio web).

Direcciones de correo: una de las caras externas del folleto debe

tener una direccin de contacto de la organizacin y un rea en blanco en la que

se pueda pegar una estampilla o escribir una direccin. Esto ahorrar el costo de
los sobres!

Tapa: debe contener el nombre de la organizacin, logotipo y eslogan,

pero no demasiado. Se debe evitar que sea demasiado cargada y desordenada;

pero debe ser atractiva para hacer que el lector sienta inters en abrir el folleto y
leerlo.

Caractersticas/beneficios: por lo general esto se incluye en el

interior del folleto. Esta parte del folleto debe comentar algo sobre lo que hace el
programa y cules son los beneficios para quienes participan en l.

Accin: qu puede hacer el lector? Esto puede centrarse en cmo los

voluntarios pueden ponerse a trabajar y ayudar al grupo o coalicin, o puede
enfocarse en cmo los voluntarios pueden beneficiarse a s mismos con los
servicios. Puede incluir ambas opciones si as se desea.

Ejemplo de los pliegues que se pueden hacer en folleto:

Un folleto puede estar dirigido a un grupo o grupos especficos o al pblico en

general. Se debe pensar en los grupos que generalmente se interesan por la
informacin sobre la organizacin, as como en los grupos en los que se deseara
generar un inters y decidir si se desea disear folletos que apunten
especficamente a cada uno de esos grupos. Algunos de los grupos a los que se
podra dirigir un folleto incluyen:
Posibles miembros o voluntarios
Posibles clientes
Posibles patrocinadores
Posibles socios y defensores en la comunidad
La prensa
El pblico en general

Los folletos son un medio extremadamente flexible para transmitirle al pblico o a

los grupos objetivo la informacin sobre la organizacin. stas son algunas de las
cosas que se puede hacer con los folletos:
Enviarlos por correo a las personas objetivo (listas de correo,
personas que llaman a la oficina para solicitar informacin, etc.)
Adjuntarlos a propuestas o informes
Dejrselos a los clientes despus de una visita
Dejarlos en lugares de fcil acceso
Incluirlos en carpetas de prensa y de presentaciones
Distribuirlos en clases o talleres
Drselos a posibles empleados o voluntarios
Hacerlos circular en reuniones, ferias, conferencias, seminarios
Si se va a tomar el trabajo de hacer folletos para el grupo, es necesario
asegurarse de que estn disponibles en todo lugar donde ste se represente.

Pautas generales para la redaccin

Utilizar oraciones breves.

Las oraciones excesivamente largas o

sin puntuacin pueden ser demasiado confusas para los lectores.

Evitar los tecnicismos.

No se debe asumir que el pblico utilizar

el mismo tipo de lenguaje y terminologa que los miembros de la organizacin.

Evitar el uso de clichs.

Son muy comunes y trillados. Se deben

descartar frases como el ojo del huracn o la punta del iceberg.

Evitar las redundancias.

No se deberan repetir las mismas

frases o ideas una y otra vez, y se debera utilizar una palabra que sea realmente
similar a otra que se acaba de emplear. Una frase como "La violencia de las
pandillas es un problema comunitario en ascenso" puede expresarse ms
fcilmente y con menos redundancia si se dice "La violencia de las pandillas est
aumentando en nuestra comunidad", todos saben que es un problema, por lo que
decirlo resulta redundante.

Evitar la voz pasiva.

La voz activa es generalmente ms directa y

fcil de comprender que la pasiva: Siempre debe lavarse las manos despus de
tocar carne cruda es mejor que Sus manos deben ser lavadas despus de tocar
carne cruda, por ejemplo.

1. Debes tener en cuenta cul es el objetivo de la informacin que distribuirs

por medio del folleto: si es para promocionar un negocio, informar sobre un
centro recreativo, resumir un artculo, promocionar un artculo nuevo en el
mercado, etc.
2.

Establezcan el pblico destinatario: edad y

caractersticas.

3. Una vez que tengas claro el propsito del folleto,

busca el nombre principal que atraer la atencin
del lector del folleto, por ejemplo: "El aguacate", "Museo del Mamut",
"Mercado

de

Mxico",

"Pizerra

La

Negrita",

etc.

Debes usar pocas palabras pero con sentido sobre lo que tratar el folleto.
4. Pnganse de acuerdo sobre los aspectos que destacarn en el folleto.
5. Definan cmo estar organizado el folleto: apartados que contendr y el
orden en el que se presentarn.
6. Busca imgenes relacionadas con la informacin. Evita usar imgenes
tomadas con celular o poca resolucin. Deben ser imgenes comerciales y
arregladas para que luzcan profesionales.
7. Haz un bosquejo a mano sobre papel del folleto que deseas crear. Esto te
dar una idea general de cmo se ver. En este borrador puedes hacer
tantas modificaciones como desees.

8. Selecciona el programa computacional con el que deseas trabajar. Existen

muchos programas gratuitos o de bajo costo para crear, editar e imprimir 9

folletos los cuales son intuitivos y tienen diseos predeterminados.

Algunos programas para hacer folletos son: Microsoft Office Publisher, Logo
Maker, Adobe Pagemaker, E-ditor. Tambin puedes hacerlo en programas
donde se te permita insertar textos e imgenes como: Microsoft Office
PowerPoint y Microsoft Office Word. Puedes adems crear folletos en lnea
sin
Un

necesidad
portal

popular

de
para

bajar

elaborar

folletos

programas.
en

lnea

es

www.mybrochuremaker.com.
9. Una vez que hayas seleccionado el programa para elaborar tu folleto utiliza
el borrador o bosquejo que hiciste previamente.
10. Inserta

la

informacin

imgenes

necesarias

en

los

diseos

predeterminados.
11. Obtn siempre una vista previa del folleto antes de
enviarlo a imprimir.
12. Imprime un ejemplar antes de enviar a imprimir varias
copias. Haz las modificaciones necesarias para que el
folleto quede como deseas.
13. Entrega tu folleto a alguien y pregunta qu le llama la atencin, si es
atractivo

cul

es

su

opinin

del

folleto.

Listo. Ahora puedes imprimir tantos ejemplares como desees.

10

Para los mailings se utilizan sobre todo dos tipos bsicos de folleto: el
folleto conformado con libertad (la configuracin ocupa todo el formato del
folleto), y el folleto con varias hojas, que se divide en pginas como un
catlogo.
- DPTICOS: compuesto de dos partes
- TRPTICOS: compuesto de tres partes
- CUADRPTICOS: compuesto de cuatro partes
Un folleto de tres cuerpos se halla escrito al frente y al dorso y se pliega
hacia el centro desde ambos lados.

11

- Volantes
Un volante es un cuadrado o rectngulo
de papel impreso de un lado o de
ambos, en el que se busca generar
atraccin inmediata por parte de los receptores a travs de diseos
llamativos y simples, con informacin fundamental: productos, servicios,
precios,

ofertas,

novedades,

datos

de

contacto

slogan.

El volante es el tipo ms simple y econmico entre los folletos.

Su objetivo es que la gente quiera comprar ya. Un volante tpico suele
tener el tamao de un cuarto o media hoja carta, aunque tambin puede
ocupar

una

hoja

entera.

- Dpticos
Un dptico es un folleto de cuatro caras,
dos interiores y dos exteriores, producto
del plegado de una hoja en dos. Los
dpticos son folletos que pueden cumplir
distintos objetivos. Se utilizan, bsicamente, como presentacin de una
compaa ante clientes reales o posibles, proveedores y otras
instituciones. Se ofrece as en ellos los principios corporativos, los
productos

servicios

la

informacin

de

contacto.

El tamao convencional de estos folletos es el de una hoja carta cuando

estn extendidos, con paneles de 5.5'' x 8.5''. Para dpticos de alto
impacto visual se utiliza hoja carta doble, por lo que los paneles son de
8.5'' x 11''. El tipo de plegado y de corte puede variar, desde el
tradicional plegado a la mitad y corte recto.

12

- Trpticos:
Un trptico es un tipo de folleto muy popular que se caracteriza por
contar con tres caras interiores y tres caras exteriores, producto del
plegado de una hoja. Los trpticos ocupan tal vez un lugar intermedio
entre los volantes y los dpticos, siendo al mismo tiempo de gran
alcance

de

muy

buena

calidad

grfica.

Son los folletos indicados para presentar a una compaa con una
imagen profesional y seria. Ofrecen informacin destacada sobre una
empresa.
Los trpticos tradicionales tienen el tamao de una hoja carta cuando
estn extendidos (8.5'' x 11''), con caras de 3.67'' x 8.5''. Si bien este
tamao es el ms popular por su practicidad.

13

- Folleto publicitario
Christiansen y Bjerre (2001) indican que el folleto
publicitario forma parte de la comunicacin masiva del
remitente, tiene un mnimo de cuatro pginas y va dirigido a
consumidores o empresas los folletos como una actividad
promocional con un objetivo a corto plazo Aun as, para
muchos autores los folletos publicitarios, como elemento de
la estrategia publicitaria del detallista, pueden, adems de
incrementar el trfico del establecimiento, crear cierta lealtad hacia el mismo,
fijando el posicionamiento del consumidor

Caractersticas:
Frecuentemente distribuido: al menos una vez al ao, si bien lo
habitual es que se distribuyan varios folletos diferentes al mes
(especialmente en ciertos momentos del ao).

Comunicacin masiva: los folletos publicitarios no son enviados de

forma personalizada al consumidor (aunque en algunos casos puedan ser
introducidos directamente en sus buzones). Lo habitual es que sean
depositados en el espacio que las viviendas tienen destinado para la
publicidad. A veces, incluso, son distribuidos a la entrada al establecimiento,
o se colocan directamente en las cestas y carros de la compra

Inmediata y fcilmente accesibles para el consumidor: se

trata de un medio al que el consumidor puede acceder de forma directa y
sencilla, sin ningn tipo de esfuerzo ni de aplicacin tcnica.

Mnimo de cuatro pginas: el contenido del folleto suele ser mucho

ms cuantioso, superando, en muchos casos, hasta las treinta pginas. No
obstante, entre diez y 15 pginas suele ser lo ms habitual.

14

Un folleto puede explicar el propsito de una organizacin y los servicios

que presta.
Un folleto puede ser de utilidad en casi toda situacin en la que se necesite
presentar al grupo ante alguien nuevo qu servicios brinda, quin est a
cargo, cmo se la puede contactar, cmo est constituido el grupo, etc.
definitivamente se debe considerar disear un folleto.
Un folleto puede ofrecer informacin instructiva o sobre salud ms
especfica.
Si existe un proceso especfico por pasos que se desea explicar a las
personas, un folleto es una manera muy til de transmitir esa informacin.
Por ejemplo, si se desea educar a las personas sobre cmo manejar
adecuadamente la carne cruda para evitar contraer salmonela, un folleto
puede ser lo necesario.
Un folleto le indica al lector cmo puede saber ms sobre la organizacin.
En el caso en que se intente hacer que las personas tengan un inters en
algo por ejemplo, ser voluntarios o hacer una contribucin se puede utilizar
un folleto como un llamado a la accin y ste puede
brindar ms informacin sobre cmo se puede
participar exactamente.
Un folleto puede hacer que las personas sepan sobre
un programa o evento especfico.

15

Requiere para su elaboracin de una planificacin previa.

Demanda de tiempo.
Suele tener un costo econmico elevado para su produccin.
Requiere de creatividad.
Exige conocimiento y manejo de programas como: Word, Corel, entre
otros.
Cuando tiene demasiado texto, no genera inters en el pblico.
Su lectura es de manera voluntaria, por lo que muchas veces se corre el
riesgo de que el publico no lea el contenido.
Es necesario que tome temas de inters al pblico y que estn
vinculados a sus intereses.

16

:
Siempre agrega imgenes atractivas y de buen tamao
Redacta con sencillas palabras claras y directas
No olvides agregar informacin de contacto
Se creativo en el formato de portada pues es esa es la presentacin
Imprime tus folletos con materiales de alta calidad
Los folletos a blanco y negro no son atractivos
Si imprime el folleto con material de mala calidad, se pensara que la
empresa o negocio tambin es de mala calidad.
La originalidad en el mensaje lingstico.
Una tipografa llamativa y clara.
Los verbos usados en modo imperativo.
Las imgenes impactantes.

17

Su texto e imgenes deben caber dentro de un espacio preciso, o de lo

contrario el folleto no se doblar correctamente.
Una plantilla o muestra, sera muy til para un documento como ese.
Una vez que se ha creado esa muestra, hacer un folleto se vuelve una
tarea muy fcil.
Cuando el papel se hace ms pesado, es necesario perforar el folleto para
ayudar a que el papel no se agriete en los pliegues.
Imprimir ttulos y subttulos claros y atractivos.
Realizar argumentaciones completas.
Explicar densamente los beneficios del producto o servicio y hacer un
resumen de los mismos
Adjuntar pies de foto explicativos.
Acompaar el texto y las fotografas con diagramas o dibujos.
Realizar

un

recorrido

lgico

por

los

diferentes

productos

argumentaciones.
Para la impresin tenga cuidado en determinar la orientacin correcta y el
papel en la impresora, cuando imprima en el segundo lado. Debera quedar
para arriba el lado ya impreso o para abajo

18
Para que los folletos sean de gran utilidad deben ser coloridos y atractivos.
Siempre deben contener informacin especfica y no ambigua.
Verifique su documento en reas grandes de tinta ms densa como en las
fotos, bordes anchos y oscuros y fuentes grandes en negrita. Si se cumple
cualquiera de esos casos, use un papel ms pesado que el usual, para
mantener ambos lados del mismo sin posibilidades de que se ensucien.
Tenga cuidado asegrese que el primer lado se encuentre bien seco,
antes de intentar imprimir sobre el segundo lado.
Cuando crea un folleto, es mejor comenzar con un nuevo documento en
blanco para controlar mejor la colocacin de texto, grficos y otros
elementos
Presentar la informacin en secciones no slo facilita la lectura del folleto:
tambin simplifica el trabajo del redactor, que puede de esa manera
organizar mejor todo el material de que dispone es adecuado que esa
divisin vaya:
- Desde lo ms sencillo hacia lo ms complejo
- Desde lo conocido hacia lo desconocido

19

- Desde lo central hacia lo accesorio

- Desde el pasado hacia el presente, o desde el presente hacia el futuro

SEA PRECISO
Hoy en da, las personas estn siendo bombardeadas en forma
constante con informacin que no han solicitado. Debido a ello, las
personas no desean leer folletos muy largos y difciles de entender. Para
obtener la atencin de las personas, Ud. debe ir al grano, rpido. Use
lenguaje sencillo, fcil de leer que ofrezca informacin de inters a su
pblico objetivo.

MOTIVE A LA PERSONA A LEER MS ALL DEL

TITULAR
Digamos que dos folletos estn uno al lado del otro. El primero dice
Clnica Santa Teresa. El segundo dice, Cinco Razones para velar por
su salud. Le aseguro que nueve de cada diez personas van a leer el
segundo folleto. Por qu? Porque el segundo folleto ofrece el beneficio
de informacin til y novedosa. Si Ud. quiere que la gente lea su folleto,
escriba un titular que motive a la persona a leerlo.

INCLUYA UN LLAMADO A LA ACCIN

Un folleto efectivo debe incluir un llamado a la accin. No es necesario
ser agresivo, basta un recordatorio acerca del paso siguiente en el

proceso de contratar sus servicios. Por ejemplo: Para empezar a cuidar

de su salud, llame ahora mismo al 1-800-222-333

20