PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD DE VIDA

Para aumentar la productividad se requiere, antes que todo, que los

actores de la produccin deseen lograrlo y, luego, que cuenten con las
herramientas para poderlo hacer. El deseo de lograrlo depende de la
motivacin de las personas; la administracin de empresas ha sido
prolfica en generar teoras de cmo alcanzarlo. En nuestro medio esto
tropieza con una cultura laboral que estimula el enfrentamiento, ms
que la armona entre trabajadores y patrones. Los empresarios
colombianos debemos realizar un esfuerzo enorme para lograr
transformar la cultura que rige las relaciones obrero-patronales y
establecer reglas claras que premien la eficiencia y comprometan el
esfuerzo.
Las herramientas para poder aumentar la productividad son de dos
clases: por una parte, se necesitan procesos y equipos eficientes y por
otra, conocimientos tcnicos de primer nivel para poder optimizar su
uso; lo primero encierra grandes costos y lo segundo un tesonero
esfuerzo de capacitacin, que arranca desde la escuela bsica y nunca
termina.
Todos conocemos que el nivel de productividad de una empresa o de
toda la economa de un pas, es lo que determina en ltima instancia su
capacidad de competir, sus ingresos y su nivel de vida. Se establece as
una cadena que enlaza el nivel de vida de los individuos de una
sociedad con su productividad y de sta con su capacitacin.

El Factor humano en la aplicacin del estudio del

trabajo (OIT)

1. El factor humano en las actividades de la empresa:

El factor humano es uno de los componentes importantes en las
actividades de la empresa, porque es por medio de personas como la
direccin puede controlar la buena utilizacin de los recursos y la venta
de sus productos o servicios. Para obtener un buen rendimiento un
empleado debe estar motivado. Los gerentes deben sealar un motivo
o razn para exigir que se realice algo y para que los trabajadores
deseen hacerlo. Tiene poca utilidad que la direccin prepare planes o
de instrucciones para hacer diversas labores si las personas que se
supone han de poner en prctica los planes no desean hacerlo, aunque
puedan tener que hacerlo. De lo contrario, el resultado sera un
esfuerzo sin entusiasmo y una ejecucin descuidada. La coaccin no
sustituye a la actuacin libre y voluntaria.
Por este motivo, los empleados de todos los niveles deben tener
la sensacin de pertenecer a la empresa; debe desarrollar un sentido de
seguridad y sentir que trabajan en un entorno seguro, saludable y
enriquecedor.

2. El estudio del trabajo y la direccin de la empresa:

Todo estudio analtico del trabajo bien hecho es tan sistemtico que
implacablemente va poniendo al descubierto, uno por uno, los puntos
donde se desperdician tiempo y energas. Para suprimir ese
desperdicio hay que determinar sus causas, que suelen ser la
mala planificacin y organizacin,
un
control
insuficiente
o
una formacin inadecuada. Como la empresa contrata gerentes,
directores, inspectores y dems para ocuparse de eso, se podra suponer
que no supieron cumplir sus funciones. Adems, la mayor productividad
que suele originar un estudio del trabajo bien hecho agravara la
impresin desfavorable. La aplicacin de esa tcnica en un taller puede
provocar una reaccin en cadena de investigaciones y mejoras que
se extendern por
toda la fbrica
desde
el
departamento
de ingeniera hasta contabilidad, diseo y ventas. Puede ocurrir que el
trabajador calificado se sienta incomodo como un novato al ver que con
los mtodos que aplico durante aos desperdicia tiempo y energas, y
que
los
obreros recin contratados
que
conocen
los
nuevos mtodos pronto lo superan en cantidad y calidad de produccin.