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As lies da
escola da vida
Eu aprendi que na vida ou voc se prepara e desenvolve competncias para
crescer ou ficar parado no tempo e no espao at ser atropelado por
quem est crescendo. Ento, desde muito cedo, decidi estudar e
me preparar para poder fazer com excelncia tudo aquilo que
me propusesse fazer.
Hoje me tornei uma pessoa bem-sucedida, prspera, milionria e at bilionria. Todos olham para mim como se eu estivesse com a vida ganha. Do ponto de vista financeiro realmente
eu sei que estou, mas esquecem que os resultados da minha
trajetria s foram possveis porque assumi o compromisso
comigo de que iria fazer tudo e mais um pouco para tirar minha famlia daquela condio de pobreza e oferecer o conforto
que eles tanto mereciam.
Durante muito tempo essa foi minha maior motivao e at
hoje priorizo a famlia. Isso me d uma energia incrvel para
enfrentar qualquer agenda em qualquer canto do mundo. Foi
com esse pensamento que vendi a Wizard por alguns bilhes e
hoje possuo uma holding que administra marcas internacionais e oito empresas, sendo algumas bilionrias. Com um
mtodo de gesto prprio, atuo em diversos ramos, como
alimentao e bem-estar com a Mundo Verde, que a maior
rede de produtos naturais da Amrica Latina, com mais de
400 lojas. Alm disso, tenho a Rainha e a Topper, a Ronald
Academy , que um grande exemplo de inovao na rea
da educao, com unidades na China e Estados Unidos e
a Vale-presente, lder de mercado em cartes pr-pagos
dentro e fora do Brasil.
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Eu sou um
missionrio do
empreendedorismo
Eu assumi uma misso de vida: ser
um missionrio do empreendedorismo. Quero ajudar, com o meu mtodo, centenas de milhares de pessoas a criar
negcios de sucesso e prosperar como jamais
imaginaram um dia. Quando comecei a dar minhas
primeiras aulas de ingls, eu mesmo nunca imaginei
que me tornaria milionrio, muito menos bilionrio, mas sempre trabalhei para realizar a minha
misso, sempre busquei fazer com excelncia o meu trabalho para poder fazer a diferena na vida das pessoas que trabalhavam
comigo e na dos meus clientes. Ao longo desse
processo fui construindo histrias de que me orgulho muito e juntando cada real para ocupar o lugar que
tenho hoje.
No incio eu no tive ningum para me ajudar, no recebi orientao e, tampouco, direcionamento para um plano de negcio. Foi
errando, acertando, errando e acertando que aprendi e cresci, mas
agora vou facilitar sua vida e trajetria rumo ao sucesso: voc ter a minha orientao, porque vou dividir experincias ricas que, se voc aplicar, vo fazer toda a diferena no seu negcio e - o mais importante - na
sua vida, impactando, por consequncia, na sua conta bancria. Isso
mesmo, olhe sempre o dinheiro como uma consequncia de um excelente trabalho e no como um objetivo. Essa dica d muita grana!
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Como vou compartilhar com voc algumas atitudes que me trouxeram at aqui (no
deixe de ler a atitude nmero 6, porque ela decisiva), quero que assuma com voc
o compromisso de ir mais longe do que eu fui. Mas assuma esse compromisso como
uma obsesso ou obrigao, porque esta ajuda encurtar o seu caminho e diminuir suas perdas, potencializando seu crescimento de uma forma to significativa que
ter todos os motivos para ir mais longe.
Vamos juntos criar um Brasil mais prspero e rico no qual possamos nos realizar.
Boa leitura!
Antes de comear a pensar em ser uma pessoa de sucesso, ou at mesmo empreender, o primeiro passo criar uma blindagem contra o pessimismo. Digo isso porque
quando voc compartilhar suas intenes com amigos ou conhecidos ouvir muitas
crticas e desvalorizao a respeito da sua ideia, ou pior, de voc. Sabe aquelas pessoas que falam: Voc realmente acredita que isso dar certo? Essa a ideia genial
em que voc vem trabalhando todo esse tempo? Isso nunca dar certo aqui no
Brasil! Como esses questionamentos normalmente tm um tom de afirmao, voc
vai se sabotando com esse pessimismo e acaba por prejudicar sua autoestima e seu
projeto.
Minha sugesto que, antes de falar com qualquer pessoa sobre suas ideias ou
projetos, voc crie uma espcie de blindagem contra o pessimismo. Eu fiz isso na
dcada de 1980, antes de comear minha primeira empresa. Criei uma prateleira
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que eu chamava de biblioteca contra o pessimismo. L eu tinha livros de grandes empresrios bem-sucedidos e obras de pessoas que
saram do zero e conseguiram se tornar milionrios, alguns at bilionrios, e tambm tinha udio-livros de palestras, alm de revistas e artigos que pudessem me ensinar algo sobre empresas, gesto, dinheiro e que, principalmente, blindassem meus sonhos e minha autoestima.
Foi isso que me permitiu lidar com todos aqueles que duvidavam das minhas
ideias e da minha capacidade. Acredito que muito do meu sucesso
devido a essa ideia de blindagem, pois ela talhou meu modelo
mental e foi responsvel por eu no desistir mesmo
diante das imensas dificuldades que enfrentei para chegar onde estou.
Querer pagar
o preo
Vejo muitos empreendedores hoje querendo comear um negcio sem querer abrir mo de nada ou j comeam com um luxo s.
Pessoas que desejam abrir sua primeira loja no melhor ponto da cidade,
contratando o arquiteto mais caro do Pas e investindo tudo o que tem e o
que no tem. H tambm aqueles que querem se tornar milionrios, mas no
conseguem abrir mo de um prazer imediato objetivando resultados muito
maiores no futuro. Acredito que o modelo mental que funciona o das pessoas que tm disposio e disciplina para pagar o preo de realizar seu
projeto de vida. Se o seu projeto for empreender, pague o preo! Se
for ficar milionrio ou conquistar sua independncia financeira aos
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Eu me lembro de quando ainda morava em Mogi Guau, na Vila Champion, numa casa pequena com minha famlia. Eu dava aulas na sala da casa
quando decidimos morar em Campinas para abrir a nossa primeira escola
de ingls. Naquela casinha eu estava com minha agenda cheia de alunos e
no tinha mais como crescer se no abrisse uma escola e replicasse o meu
mtodo, mas quando chegamos em Campinas no tnhamos dinheiro para
alugar uma casa para morarmos e outro imvel para abrir a escola.
Naquela poca, qualquer pequeno valor era um enorme investimento para
a minha realidade. Conversando com a minha esposa, optamos por morar
em uma casa em que fosse possvel montar a escola na parte da frente,
usando a maior parte dos cmodos como salas de aula. Ns moraramos
na edcula nos fundos (em um cmodo com um banheiro). Minha esposa e meus filhos, pequenos na poca, tiveram que abrir mo do conforto
mnimo que tnhamos na casa anterior (lembrando que o imvel tambm
no era grande), acumulando o muito ou o pouco que tnhamos ali naquele
espao reduzido, porque na frente da nossa casa abriramos espao para
nascer nosso sonho.
Eu garanto a voc que aprendendo e ser mais econmico no incio do seu
projeto e pagando o preo em cada nova conquista, voc chegar mais longe e de forma ainda mais consistente.
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Uma das lies mais marcantes que aprendi em minha vida empresarial foi quando incorporei ao meu modelo mental que o lucro fundamental. Foi nesse dia em
que eu entendi que a melhor maneira de conquistar lucros maiores ajudando as
pessoas ao meu redor a terem muito lucro tambm. Isso mesmo; as pessoas precisam ganhar dinheiro ao fazer negcio comigo ou
trabalhar nas minhas empresas.
Eu sou reconhecido como o maior lder do franchising
no Brasil. Para conseguir esse sucesso e ter mais
de trs mil unidades sob minha liderana, as
perguntas que fao constantemente so: Como
fao para meu parceiro ganhar dinheiro? Quanto
meu parceiro franqueado vai ganhar nesse negcio?
O que fazer para aumentar a capacidade de ganho de
meu parceiro no negcio?
Para meu negcio ter cada vez mais sucesso, preciso
desenvolver um modelo que aumente exponencialmente a rentabilidade e lucratividade de meu parceiro. Trato cada franqueado como um parceiro
que precisa ganhar dinheiro, muito dinheiro, seno mais cedo ou mais tarde a relao comercial
acaba. No sou mesquinho pensando que vou
ganhar sozinho. Negativo. Esse modelo no funciona. Voc precisa desenvolver um modelo capaz
de trazer mais gente para trabalhar para voc e por
voc na realizao do seu sonho.
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Minha viso de futuro fazer com que meus parceiros tenham uma receita crescente perptua. Pode escrever em suas anotaes: fazer as pessoas ganharem
dinheiro com voc d muita grana. Eu sou a prova viva disso. Comecei do zero,
fiz meu primeiro milho, o segundo, e assim sucessivamente at atingir o patamar dos bilhes.
Controlar os
resultados e
no as pessoas
Ns combinamos quais
so nossos indicadores
e cada um precisa fazer
a sua parte. Gaste o tempo que for necessrio para discutir e elencar seus indicadores, depois mos obra e se virar para buscar seus resultados. Nesse
contexto, valorizo muito a meritocracia, isso , cresce na organizao mais rapidamente aquele que traz mais resultados efetivos.
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Controlar o lucro
de forma sistemtica
Quero falar para voc que um dos segredos dos milionrios que todos precisam
ser guardies do lucro da operao. Ao longo dos anos, em busca de atingir meu primeiro milho, compreendi que mais importante que saber ganhar saber poupar,
reservar, guardar parte de sua receita de forma sistemtica e contnua. Trabalhei por
10 anos e tudo que acumulei foram 3 mil reais. Por qu? Porque eu no sabia
como lidar com o dinheiro.
Depois de errar muito finalmente aprendi que voc s vai realmente prosperar se entender
que parte de sua renda no lhe
pertence. Pertence acumulao de sua fortuna, mas se voc
nunca comear a acumular essa
fortuna, nunca vai t-la. E se no fizer isso por voc, ningum ir fazer. Assim, quando
me dei conta dessa realidade, passei a pagar a mim mesmo em primeiro lugar.
Graas a essa deciso, determinao e disciplina de manter essa prtica
ao longo dos anos, sa de uma conta de 3 mil reais para uma conta
multimilionria. E o mais importante que, aplicando esse princpio, voc pode fazer o mesmo e assim conquistar o seu
sucesso. Lembre-se de que o maior desafio de uma empresa de sucesso continuar a ser bem-sucedida e
manter uma posio de liderana em qualquer
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setor que atue. fundamental que todos os colaboradores sejam altamente comprometidos com a satisfao do cliente e com a inovao, mantendo um olho em expanso e o outro em equilibrar o custo da operao. Ou
seja, estabelea quais so os indicadores do seu negcio e tenha foco total
neles por toda a sua vida.
Criar um produto ou
servio no qual o cliente
perceba valor
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Eu e meus filhos somos 100% intuitivos. Quando decidimos pela compra de alguma
empresa dificilmente feita uma pesquisa prvia como estamos h muito anos
nesse universo uma questo de intuio de crescimento e viso de mercado. Lgico que analisamos a concorrncia,
mas, para voc ter uma ideia, depois
Ele precisa no somente
ser, mas tambm se sentir que compramos o negcio que fazemos pesquisas para o lanamento de
importante e exclusivo na novas frentes, produtos e estudos de
satisfao dos clientes. Fazemos tudo
nossa empresa.
isso com o objetivo de reforar a relao de confiana com nossos clientes. Ele precisa no somente ser, mas tambm se
sentir importante e exclusivo na nossa empresa.
Trabalhamos em muitas frentes, mas tudo comea com a misso. A empresa precisa desenvolver a sua alma, da o consumidor se identifica com seus valores, viso
e imagem. Uma das mximas que usamos atender o cliente com prontido, excelncia e alegria. importante ressaltar que voc precisa criar um relacionamento de
confiana com todos os parceiros do seu negcio. Conquistar esse reconhecimento e
confiana um excelente indicador de que voc est no caminho certo.
Esse conceito fundamental e distingue quem vai ser assalariado, bem-sucedido, milionrio ou bilionrio. Eu aprendi que trabalhar para gerir uma escola ou a maior rede
de ensino do mundo d praticamente o mesmo trabalho. Quem tem uma escola
ou uma loja trabalha de 12 a 14 horas por dia, e quem tem uma rede, tambm.
Onde est a diferena? Est na sua estratgia de fazer as pessoas e o dinheiro
trabalharem para voc. Est no seu modo de pensar no sistema de multiplicao da sua ideia por meio de um mtodo consistente e comprovado
de sucesso.
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Nas empresas, sempre acreditei e investi no crescimento por intermdio do sistema de franquias, que nada mais do que compartilhar com mais empreendedores o seu mtodo e sua marca, de modo que eles e voc possam crescer e
ganhar cada vez mais reputao, dinheiro e valor.
Nossa holding s investe em negcio escalvel, que vai crescer com base em
centenas e milhares de pessoas envolvidas num sistema dinmico de expanso.
Esse um dos grandes segredos do sucesso que alcanamos. Por isso, reforo
aqui o quo importante voc descobrir uma forma de fazer com que seu parceiro possa ganhar dinheiro, se tornar autossuficiente e prspero, pois dessa
forma todos acabam sendo beneficiados no processo. No fundo, eu considero
que constru uma grande escola de empreendedores, no importa o que estou
vendendo, se alimento, educao ou artigos esportivos. O que estou fazendo
criando um modelo para formar e capacitar empreendedores que possam alcanar sua independncia financeira. Tenha sempre uma viso empreendedora
e o desejo de ter mltiplas unidades. No queremos um gestor de loja, queremos um empreendedor capaz de assumir vrias unidades franqueadas.
O indivduo com essa viso aproveita a oportunidade e cria uma pequena rede
dentro de uma rede gigantesca em todo o Brasil. Tenho franqueados com dez
lojas, faturamento milionrio, porque visaram ter mltiplas unidades.
Olha como bom fazer negcio com empreendedores visionrios: voc
ir se relacionar com um nmero menor de parceiros que iro otimizar o seu negcio e o deles.
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Gostar
e entender
de gente
Empreendedor que no gosta de gente vai sofrer muito e estar sempre aqum
do seu potencial mximo. D para conseguir chegar a algum lugar sozinho? No
tenho certeza. D para chegar longe sozinho? Absolutamente no. Para voc criar
o seu imprio precisa gostar de estar ao lado das pessoas, contribuir com o crescimento de cada uma delas e,
principalmente, estar aberto
Descobri que o dono da
para respeitar as competncias
e o estilo de cada uma.
empresa nem sempre o
dono da verdade
franqueados ideias que me renderam milhes ou sugestes de ajustes no processo que produziram verdadeiras fortunas. Aprenda a se dar bem com as pessoas e
a ouvi-las atentamente e ver como elas sabem do seu negcio e o quanto isso lhe
trar dinheiro.
Como citei anteriormente, acreditamos muito na meritocracia e estimulamos o
crescimento de todos. No toa que nos ltimos anos mais de trezentas pessoas
se tornaram milionrias seguindo os conceitos que apresento. Inclusive, j paguei
bnus milionrio para colaboradores! No tenha dvida, tudo isso reflexo da
oportunidade que damos para cada um, somado iniciativa individual e ao empenho e capacidade que eles possuem de gerar resultados.
Agora, lembre-se sempre: Dinheiro pode lhe trazer conforto, convenincia e facilidades, mas apenas pessoas podem trazer-lhe felicidade.
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Forte abrao,
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