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DEMOSTRACIONES
Concepto
El mtodo de probar una afirmacin mediante la exhibicin
de hechos y experimentos, en forma tal que elimine toda
duda y debe realizarse, adems, en forma tan dinmica y
espectacular como sea posible.1
Tipos
Directa: lo realiza un instructor experto y el consumidor solo observa.
Colaborativa: el instructor gua al consumidor en su participacin.
Indirecta: se realiza por medios visuales y se apoya de explicaciones del
instructor.1
Ventajas
La demostracin debe ser una exhibicin tan practica
que demuestre la superioridad de la oferta. Es el medio
ms eficiente para probar las afirmaciones de cualquier
producto:
Es mas convincente que las mismas palabras
Es ms fcil de recordar y ms difcil de olvidar
Permite dar una forma concreta a ideas abstractas
Produce alguna impresin ms fuerte y vivida, por la
combinacin
de impresiones y sentidos que en ella interviene
durante la demostracin
inters
cliente.
sobre
el
para
consumidor
prev
explicar
as
caracterstic
un
obtener
producto.
explicar
las
s
caracterstica
dede que
obtener
inters
del
cliente.
el
para
consumidor
producto.
prev
Desventajas
Si no se utiliza el lenguaje adecuado al
momento
de
hacer
la demostracin el
prospecto puede entender algo diferente a lo que
se le quiere decir.
Si el demostrador no muestra seguridad y confianza en el producto
el cliente puede desconfiar del mismo.
Si al producto no se le mencionan correctamente todos sus
atributos, el cliente puede quedarse con dudas acerca del
producto.
Son de un alto costo adicional1
el
adecuado
momento
de
al
hacer
la lenguaje
correctamente
mencionan
sus
atributos, el todos
correctamente
mencionan
sus
atributos, el
todos
Operatividad
Contar con un cuerpo de demostradoras
debidamente adiestrado, adems del
lugar y la instalacin adecuada,
seleccionar la ubicacin y horario.
Contar con suficientes elementos de
apoyo para su correcto funcionamiento.
1
DEGUSTACIONES
Concepto
La degustacin, como mecanismo de promocin de ventas es
el ofrecimiento real de una prueba gratis de un producto a los
consumidores. Para una buena demostracin debemos
Tipos
inducen
aamenos
los
consumidores
probar
un
producto
a
nuevo
ode
mejorado.
mayor
total
de
de
ventas
para
una
demostrando
y
marca
superioridad.
lograr
un
mayor
nivel
de
ventas
volumen
manera
ms
formas
promocin
de
ventas.
marginales
prospectos
o
probables
marca.
de
una
prueba
de
producto.
producto
la
distribucin
por
de
parte
un
los
minoristas.
llevar
publicidad
un
los
clientes,
prospectos.
nimensaje
venta
personal.
directo
ventas
estimular
posibles
Desventajas
los
consumidores
no
nuevo
prueban
producto
un
es
a
su
casusa
lealtad.
de
son
eldegustaciones
ms
costoso
de
mecanismos
todos
los
de
promocin
ventas.
de
degustaciones
importantes.
ocasiona
prdidas
ganen
importante
un
nuevos
un
tenga
producto
una
ventaja
que
no
demostrable
sobre
competencia.
tecnolgico
una
atmosfera
crea
desfavorable
las
muestras
por
para
degustacin.
uso
adecuados
personal
no
son
muestras
escala
anmero
gran
Operatividad.
Cibergrafa
1