Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
1. APRESENTAO
Diante das irreversveis e constantes mudanas e inovaes que presenciamos
em nosso cotidiano, decorrentes das facilidades nos meios de comunicao e
troca de informaes entre as pessoas, j possvel arriscar-nos a considerar
que estamos vivenciando o que se costuma rotular de Sociedade da Informao.
Ainda sem nos aprofundarmos, tem-se claro que o advento das redes globais, da
transmisso eletrnica de dados, da troca de mensagens atravs de correios
eletrnicos, da instantaneidade dos fatos e da interatividade decorrente, trouxe a
informao como condutora maior desses processos.
E falar em informao, em especial nesse tipo de novos meios, falar de
contedo, de informaes coletivas da realidade, ou seja, de informao
jornalstica. Hoje, com base em dados coletados, em Maro/98, pelo IDC - Internet
1
Development Corporation , uma organizao de pesquisa sobre a Web mais de
60% dos sites da Web hoje so voltados para o provimento de informaes
jornalsticas das mais diversas formas, e a maioria esmagadora dos usurios Web
vai rede global para a obteno de informaes, em especial de notcias.
Com isso, cresce a j consolidada responsabilidade social do jornalismo, e em
especial dos jornalistas, que passam a assumir um papel duplo tanto de
alimentadores-chave das informaes que circulam pelas redes, como de
usurios dessa prpria rede como ferramenta de trabalho. Cresce, ainda, a
responsabilidade social de quem forma jornalistas, das escolas de comunicao e
jornalismo que, com todas essas transformaes, deveriam incorporar novos
fazeres e papis ao seu objeto de formao - o jornalista.
Esse cenrio motivou o presente trabalho: refletir sobre o papel do jornalismo e
dos jornalistas na sociedade da informao, sob o ponto de vista da realidade
brasileira. Para isso, organizamos o seu contedo a partir de uma base conceitual
acerca da sociedade da informao e seus mais diferentes aspectos com relao
a contedos informativos; os novos papis que emergem para o jornalista nessa
nova sociedade; um levantamento emprico da situao de ensino do jornalismo
voltado para meios digitais, em especial na Universidade de So Paulo, e sobre
(*)
Professora Doutora e Chefe Suplente do Departamento de Jornalismo e Editorao, da ECAUSP, e integrante do Ncleo de Jornalismo Mercado e Tecnologia desse mesmo departamento.
1
Ver em http://www.idc.com
2. O PAPEL DO JORNALISTA
A formao acadmica e emprica do jornalista e as prprias estruturas editoriais
das mdias tradicionais sempre atriburam a esse profissional um papel de
tradutor da realidade. O reprter de fatos relatados da melhor maneira para serem
entendidos, absorvidos e discutidos por leitores, ou melhor, de cidados de
diferentes comportamentos e culturas.
Com o advento das mdias digitais, onde instantaneidade e interatividade so
algumas das caractersticas-chave, de se supor que o jornalista no dever
deixar de reportar a realidade, pelo contrrio, ele amplia esse papel com a
potencialidade tecnolgica dos novos meios. Mas, ele tambm passar a
acrescentar ao seu perfil todo um novo conjunto de responsabilidades, funes,
atribuies e habilidades.
Essa espcie de acrscimo vai desde a habilidade no uso de ferramentas de
software para reportagem assistida por computador, at a preparao de
contedos editoriais voltados para a personalizao/customizao, ou ainda, pela
responsabilidade social em alimentar com informaes e funcionar como motor
de comunidades virtuais, s vezes muito mais fortes que as realidades locais.
importante destacar o papel do jornalista diante do conceito de virtualidade,
aonde a informao passa a ter um papel vital de mantenedora de comunidades
unidas apenas por interesses comuns, no importando local fsico, classes sociais
ou nveis culturais.
Diante desse cenrio introdutrio, podemos dizer que o jornalista (anteriormente
j consolidado como reprter da realidade) passa a assumir um papel de
arquiteto da informao. Mais que isso, sua responsabilidade perante os
contedos produzidos e sua ilimitada distribuio, se amplifica. E ganha muito
mais peso medida em que o tempo real exige decises rpidas e socialmente
muito mais responsveis.
Cabe, ento, discutir quem esse novo profissional, qual a sua tica, qual o seu
perfil de conhecimentos, quais as suas habilidades, como interage e faz uso
adequado das ferramentas tecnolgicas que podem, ao mesmo tempo, amplificar
o alcance de seus contedo ou pasteurizar sua criatividade em frmulas fechadas
determinadas por softwares editores.
E mais ainda, cabe discutir o papel desse arquiteto da virtualidade que trafega e
une espaos urbanos e fatos reais e os amplifica e dissemina no contexto virtual.
Insere-se, conseqentemente, nessa discusso a transformao do campo bsico
do trabalho jornalstico - as cidades, e a decorrente transformao do conceito de
comunidade.
Nossa discusso inicia-se com alguns aspectos conceituais sobre sociedade da
informao, esse papel de jornalismo arquiteto de informaes numa sociedade
pautada por redes globais, mas vivenciando problemas locais e, a partir disso,
passar a considerar o cenrio brasileiro de ensino de jornalismo e de como
nossos profissionais esto sendo exigidos, em especial a partir de 1995 com o
boom da Web no Brasil.
3. ASPECTOS CONCEITUAIS
Ao realizarmos uma prospeco bibliogrfica sobre o tema, em especial na World
Wide Web, verificamos que o jornalista assume na chamada sociedade da
informao um papel de importncia vital para a movimentao dessa sociedade.
Nesse sentido, revisar o papel do jornalista significa incorporar conceitos e/ou
vises que passam pelos seguintes aspectos:
a prpria sociedade da informao e seus novos paradigmas, o tecido bsico
para o trabalho jornalstico;
a incorporao de habilidades arquitetnicas, empresariais e de gesto de
relacionamento ao fazer jornalstico;
o contexto de um novo urbanismo onde cidades reais mesclam-se com cidades
virtuais servindo de pano de fundo para o trabalho do jornalista;
as competncias exigidas pelas chamadas redaes digitais; e
os questionamentos ticos da profisso decorrentes de todas essas
transformaes.
3.1 A Sociedade da Informao inserida num mundo globalizado: o tecido
bsico para o trabalho jornalstico
A to discutida Era da Informao comea a ser alvo de pesquisa das cincias
sociais, e estamos (talvez para nossa segurana enquanto ser digital) a nos
deparar com trabalhos em profundidade feitas por socilogos, cientistas polticos
e antroplogos de renome; e podemos nos defrontar com dados, compilados na
realidade e explicados por seus conhecimentos acumulados; e estamos perto de
j poder criar novos avanos nesses conhecimentos acerca da efetiva influncia
que as tecnologias da informao esto exercendo no mundo contemporneo. O
CASTELLS, Manuel. The Information Age: economy, society and culture. The Rise of the
Networked Society. London, 1997.
WURMAN, Richard Saul. Information Architects, Peter Bradford Editoras, Graphis Press.
Estados Unidos, 1996
CASTELLS, Manuel. The Information Age: economy, society and culture. The Rise of the
Networked Society. London, 1997
Michael Schrage , num ensaio realizado para o Merryl Linch Forum afirma que
no estamos no incio, no meio e nem no fim da Era da Informao. Embora seja
verdade que as tecnologias digitais transformaram completamente o mundo da
informao em bits e bytes facilmente manipulveis, tambm verdade que o
significado genuno dessas tecnologias no est embasado nas informaes que
elas gerenciam e armazenam.
A importncia desmesurada do impacto das tecnologias digitais na cultura
popular, nos mercados financeiros, na sade, telecomunicaes, transportes e
gerenciamento organizacional leva a uma simples observao: o maior impacto
que essas tecnologias produziram, e ainda produziro, no relacionamento entre
pessoas e entre organizaes.
A chamada revoluo da informao na verdade, e mais precisamente, uma
revoluo no relacionamento. Qualquer um que esteja envolvido hoje com essas
incrveis tecnologias e pense no impacto que elas provocaro amanh, deve
aceitar o conselho de redirecionar sua viso de mundo para a questo do
relacionamento.
Considerando todas as dimenses possveis - da mais ntima institucional - as
mdias digitais levaram tanto indivduos como organizaes a redefinir
relacionamentos para a criao de valor. A tecnologia de redes pressupe regras
tcitas para explicitar cada vez mais as relaes interpessoais. O que aconteceria
se todas as pessoas de uma empresa tivessem suas prprias home pages? Como
seriam montadas novas equipes e foras-tarefas? Da mesma forma, as
tecnologias de verificao e monitoramento poderiam substituir tranqilamente a
confiana pessoal. Por qu, ento, perguntar se o seu ltimo e-mail foi lido se
mais fcil monitorar quem estava em rede no momento do envio? Na esfera de
clientes e fornecedores, servios pessoais podem ser to customizados quanto
serem transformados em comodities. As instituies podem investir em
tecnologias digitais tanto para automatizar os relacionamentos como para amplilos. As economias tradicionais e os mercados formais esto se defrontando com
as novas equaes de custo/benefcio possibilitadas pela new media. A moeda
desse novo cenrio no so dados ou informaes; so o valor e a prioridade que
as pessoas atribuem quantidade e qualidade de seus relacionamentos.
dos
Relacionamentos.
Merryl
Lynch
Forum.
BORJA, Jord e CASTELLS, Manuel. Local y Global - la gestin de las ciudades en la era
de la informacin. Taurus: Madrid, 1997.
Com relao aos atuais dilemas ticos que atingem os nossos Websites,
provavelmente, o mais preocupante o da privacidade. A Web est repleta de
sites que so bem sucedidos por tornarem pblicas informaes privadas de
cidados. Negociantes, investigadores privados, departamentos de polcia e
jornalistas podem navegar por diferentes sites buscando dados, construindo um
dossier sobre qualquer pessoa. Os jornais eram, tradicionalmente, o principal
agregador desse tipo de informao. Ser que os sites jornalsticos da Web
deveriam tambm enveredar por esse jogo lucrativo? No seria melhor os
jornalistas serem desestimulados a utilizar esse tipo de ferramenta de apoio
reportagem to invasiva? Como se encaixam os sites informativos nesse
panorama? Ser que os frums e chats inseridos nesses sites poderiam se
transformar em poderosas armas desse jogo de invaso? Existem orientaes
claras sobre isso, consistentes s consolidades crenas a respeito da privacidade
pessoal?
Outras reas que tambm esto trazendo preocupaes no jornalismo incluem o
comrcio eletrnico, o imediatismo, a manipulao de fotos e o plgio. Tambm as
questes ticas pairam sobre os sites jornalsticos na Web que no podem ser
deixadas de lado pelos jornalistas. E, medida em que a Internet evolui, essas
questes aumentaro muito mais. Se cumprirmos com o nosso papel
corretamente agora, conseguiremos um protocolo para informao na Web para a
prxima primavera, mas, sem dvida ele ainda ser incompleto.
10
a) Um cenrio do mercado
Considerando o contedo desse sites, que em ltima instncia refletem nossa
realidade de mercado, podemos dizer que a grande maioria encontra-se num
estgio que pode ser hoje considerado rudimentar para a Web: home-pages
quase cpias das primeiras pginas do similar impresso, com links remetendo
para as pginas interiores, sendo que muitos sequer tm condies de portar para
o meio eletrnico a ntegra de todo material que produzido para a mdia papel.
claro que honrosas excees so equiparveis e at servem de modelo para a
Web, que so os websites informativos vinculados aos grandes complexos
brasileiros de informao, como o Grupo Estado, a Folha de So Paulo e O
Globo.
Assim, se considerarmos apenas a produo de contedo para informativos Web,
lembrando que essa produo tem fluxo completamente diferente daquele do
impresso), temos no mercado brasileiro uma imensa possibilidade e necessidade
de absoro de jornalistas profissionais com habilidades desenvolvidas para o
meio Web.
E da carncia realidade vemos um gap significativo. A maioria dos profissionais
que hoje trabalham com jornalismo online praticamente autodidata, recebendo,
quando muito rpidos treinamentos por parte de suas empresas, especialmente
no que se refere a softwares e uso dos novos sistemas.
de se supor que a Universidade tem um papel de suprir tais carncias.
ter forte noo de pblico e comunidade funcionando como ponte para eles
gerenciar uma diversidade de variveis no-jornalsticas que vo deste o
espectro tcnico at o administrativo
criar uma nova tica, dentre outras.
O cenrio real que vemos hoje nas Universidades brasileiras ainda est nas
diversas tentativas de transportar jornais laboratrios para a Web, e fornecer
alguns recursos didticos mnimos que possibilitem aos alunos trafegar por esse
novo mundo - disciplinas sobre informtica, uso da Internet e recursos multimdia.
E claro que essa situao insuficiente para as necessidades amplas
apontadas por essa sociedade digital. E tambm claro que mudanas nas
Universidades dependem de variveis muito distantes da urgncia necessria.
5. CONCLUSES E RECOMENDAES
Nos parece necessria uma revitalizao do cenrio de formao de nossos
jornalistas, que poder ser empreendida atravs de dois vetores paralelos.
O primeiro deles, j em curso, a prpria reconfigurao do curriculum de
jornalismo que, no caso da Universidade de So Paulo, j possui uma viso
aberta e generalista, onde os alunos, a partir de um determinado ponto do curso
vo a outras Unidades da USP na busca de formao complementar prxis
jornalstica. A questo aqui adequar o sistema existente ao novo perfil
profissional desejado.
Assim, a concentrao de atividades desse primeiro vetor est na reflexo sobre
esse perfil.
Um segundo vetor, mais imediato e emergente, refere-se introduo de
disciplinas e atividades didticas que preencham lacunas mais amplas que a
simples compreenso de como escrever em HTML. Nesse sentido, sugere-se:
um aprofundamento acerca da narrativa adequada Web, pois, nesse campo,
claro que existe a necessidade de uma sintaxe prpria e de uma noo de
correlao hipertextual ainda no desenvolvidas;
a instrumentalizao do aluno, futuro profissional, com as novas ferramentas
digitais de apoio reportagem;
a contextualizao social e empresarial na qual esse futuro profissional vai
exercer seu ofcio, onde estratgias digitais, questes de mercado e tica so a
tnica.
7. BIBLIOGRAFIA