Cuestionario captulo 1

1. Que es comercio electrnico

Es el intercambio de informacin digitalizada entre grupos
2. Cules son las categoras del comercio electrnico
De negocio a negocio / de negocio a consumidor /de negocio a negocio / y de consumidor a
negocio
3. En qu se diferencia el comercio electrnico al comercio tradicional
En la tecnologa, en la combinacin de interfaces de pantalla a cliente, los efectos de las redes
las respuestas competitivas en tiempo real, y la personalizacin
4. Por qu estudiar el comercio electrnico
Es por una buena estructura econmica e industrial la creacin de la riqueza y las
consideraciones de la estructura social
5. Cul es el proceso de toma de decisiones del comercio electrnico
Esto se divide en seis decisiones secuenciales y relacionadas: el anlisis de la oportunidad de
mercado la decisin del modelo de negocios y la interfaz con el cliente la comunicacin en el
mercado y la creacin de las marcas, la implementacin y la evolucin.
6. Que componentes tiene la infraestructura de redes
Telfono/cable/radio y televisin/satlite inalmbrica
7. Que componentes tiene la infraestructura de medios
Impresos/televisin/radio/msica/pelculas
8. Cul es la infraestructura del mercado
Es la base de cada decisin estratgica
9. Es la base del conjunto de dispositivos electrnicos y circuitera de conexin diseado como
un sistema para compartir informacin /infraestructura de red
10. Comprende las diferentes compaas de comunicacin y canales de comunicacin
Infraestructura de medios
11. Es la digitalizacin de la informacin opcional (mencione dos formas de convergencia)
Redes y medios
12. Han surgido numerosas polticas pblicas y disposiciones legales relacionadas con el internet
Pblico /poltica

Cuestionario captulo 2
1. Cul es el macro de trabajo para el anlisis de la oportunidad de mercados ?
Satisfacer las necesidades de los clientes
2. En que consiste el macro de trabajo para el anlisis de la oportunidad de mercados?
En cinco etapas de investigacin y una decisin final
3. Mencione dos etapas del macro de trabajo para el anlisis de la oportunidad?
Identificar los o el segmento meta y realizar una evaluacin de ir o no ir
4. Se identifican los clientes y los participantes actuales en el mercado?
Crear oportunidad
5. Es diferente el anlisis de la oportunidad de mercados en la nueva economa?
Si porque se cree que el anlisis de la oportunidad de mercados es nica
6. Cuales son dos tipos de valor genricos?
Valor implcito y valor nuevo para el mundo
7. Cuantos valores implcitos libera la nueva economa?
Cuatro
8. Cules son los cuatro valores implcitos que libera la nueva economa?
Creacin de mercados ms eficientes, creacin de sistemas de valores ms eficientes,
facilidad de acceso, desmembramiento del poder de precios actual
9. Como identificamos necesidades insatisfechas o mal satisfechas?
Creando oportunidades de observacin para ver al cliente en accin e identificar las cosas
sobre las que tal vez no este consiente
10. Que determinan los clientes especficos que la compaa debe buscar
La posible participacin de una compaa en el sistema de valor
11. Quien proporciona los recursos para entregar los beneficios de la oferta
La compaa
12. Como evaluamos lo atractivo de la oportunidad
Evaluando los 9 factores en cuatro reas
13. Cules son los dos factores para evaluar el plano de la oportunidad
Tamao del mercado y rentabilidad
14. Como preparamos una evaluacin de ir o no ir
Decidiendo si va definir la propuesta de valor especifica y si va disear un modelo de
negocios.

Cuestionario captulo 3

1. Que es un modelo de negocios

Un modelo s de negocios requiere cuatro opciones: Grupo de valores, oferta del mercado
electrnico, sistema de recursos, modelo financiero
2. Compiten las empresas basadas en propuestas de valor o en grupos de valores
La propuesta de valor ya no es singular, sino que es un grupo de valores integrado por los 3
elementos 1. La opcin de segmentos de clientes objetivo, 2 una combinacin central de
beneficios en particular enfocados a los clientes que se ofecen, 3. La razn fundamental del
porque esta empresa y sus socios pueden ofrecer al grupo de valores mucho mejor que los
competidores.
3. Como se desarrolla una oferta en lnea, ya sea de productos, servicios o informacin
En particular el equipo de la gerencia ejecutiva debe realizar 3 tareas en secuencia. 1.
Identificar el alcance de la oferta, 2. Identifcar el proceso de toma de decisin del cliente y 3.
Situar la posicin de oferta (producto, servicio o informacin) en el proceso de toma de
decisin del consumidor.
4. Que es un sistema de recursos nico y exitoso? Cuales son las caractersticas de un sistema
de recursos adecuado
El sistema de recursos muestra la forma en que la compaa debe alinear sus sistemas
internos, para ofrecer los beneficios de la propuesta de valor o el grupo de valores.
1. Identificar los benficios escenciales en el grupo de valores
2. Identificar las capacidades que se relacionan con cada beneficio
3. Vincular los recursos con cada capidad
4. Identificar a que grado puede entregar la empresa cada capidad
5. Identificar a los asociados que pueden cumplir con las capacidades
5. Cuales son los modelos financieros que estn al alcance de las empresas
Tipos de modelos de ingreso: publicidad, venta de productos, servicios o informacin,
transaccin, suscripcin.
6. Cuales parecen ser los esquemas de clasificacin de negocios mas apropiados para la nueva
economa
Modelo de estrategias genricas de Porter, Modelo de Sawhney y Kaplan, Modelo Rayport,
Jaworski y Siegal