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Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Escuela: ECACEN
Curso: Gestin de Stakeholders

Programa: Especializacin en Gestin de Proyectos


Cdigo: 108001
Gua Integrada de Actividades

Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:


Aprendizaje Basado En Proyectos. Se selecciona esta estrategia de aprendizaje porque permite que el estudiante utilice diversas habilidades y conocimientos que le
permiten aplicar conceptos, desarrollar estrategias, potenciar habilidades y formar actitudes. De esta manera el aprendizaje por proyecto busca dar solucin a una
problemtica.
Temticas a desarrollar:
Gestin De las partes de inters del Proyecto:
1. Identificar a los Interesados.
2. Planificar la gestin de los interesados.
3. Gestionar la participacin de los Interesados.
4. Controlar la participacin de los Interesados.
Nmero de semanas: 4

Fecha: Actividad Individual:


24/08/2016 - 7 /09/2016
Actividad Colaborativa
07/09/2016 -20/09/2016

Momento de evaluacin: Inicial

Entorno: Aprendizaje Colaborativo

Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase uno Planeacin General

Actividad individual

Productos acadmicos
y ponderacin de la
actividad individual
Individualmente Sube
la propuesta de
proyecto en el foro de
Aprendizaje
Colaborativo del
momento uno.
Archivo en formato
Word.

1. Actualice su perfil (foto, datos


de ubicacin), ingrese a los
foros y presntese a sus
compaeros y al tutor del
curso.
2. Haga un recorrido por los
entornos de Aprendizaje del
curso.
3. Revise el con detenimiento las
referencias bibliogrficas
La actividad individual
requeridas que encuentra en equivale a un total de
el entorno de conocimiento.
25 puntos.

Productos acadmicos y
ponderacin de la actividad
colaborativa
a. Asuma de manera responsable un rol para el trabajo
El
texto
deber
colaborativo. (La descripcin de los roles la encuentra al final de
desarrollarse
de
la
sta gua)
siguiente forma:
b. Participe activamente haciendo aportes importantes que se
Introduccin
deben evidenciar en el foro (si ingresa en la ltima semana a
Tabla de contenido
hacer aportes no se tendrn en cuenta para el trabajo final)
Justificacin del trabajo a
Se deben evidenciar mnimo cinco aportes importantes de
realizar
contenido (saludos, acuerdos, socializaciones se tienen en
Objetivos. Generales y
cuenta como entradas no como aportes)
especficos.
Desarrollo del trabajo de
No suba informacin extrada de internet u otras fuentes sin citarla
campo mximo 30 hojas
porque se considera plagio y se puede anular el trabajo. (Este curso est
Conclusiones

Actividad colaborativa*

monitoreado por turnitin un software para detectar plagio o copia de internet)

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Escuela: ECACEN
Curso: Gestin de Stakeholders
4. Ingrese
al
entorno
de
Aprendizaje Colaborativo y
presntese a los integrantes
del curso, en el cual encontrar
cinco
participantes
ya
asignados previamente por el
campus virtual con los cuales
desarrollar las actividades
programadas en el curso.
5. Este curso es monitoreado por
el software turnitin que tiene
como funcin controlar plagio
o informacin extrada de
internet, por ende, es requisito
obligatorio la aplicacin de
normas APA en todos los
trabajos que presenten.
Por el entorno de evaluacin y
seguimiento subirn los trabajos,
en menos de 24 horas el software
les informar si el trabajo contiene
plagio y les dar la oportunidad de
corregir y volver a subir la
modificacin slo por una vez, por
ste motivo se sugiere que antes
de iniciar con el aprendizaje del
curso, haga un ejercicio de lectura,
anlisis, interpretacin de las
normas APA.
6. Observe los siguientes videos y
de cada uno escriba un
resumen con sus propias
palabras de lo que usted

Programa: Especializacin en Gestin de Proyectos


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c.

Estimados participantes, han presentado la primera parte del


momento uno ante su lder senior (tutor) y ante sus compaeros
(en el foro colaborativo del momento uno), ahora deben
socializar, analizar y seleccionar entre todos, el proyecto que
consideren ms adecuado.
Para continuar el desarrollo del ejercicio grupal ustedes se van a
sumergir en la realidad del proyecto donde son convocados por
las empresas para el periodo de prueba y como resultado de sta
primera actividad los vincularn directamente al proyecto
asignndoles funciones de lderes en la cual debern Gestionar
la participacin de los interesados del proyecto que ustedes
seleccionaron, en se orden de ideas se espera que hayan
investigado y analizado los Fundamentos para la Direccin de
Proyectos (Gua del PMBOK) Quinta edicin Libro, captulo 13
Gestin de los interesados del proyecto que encuentra en las
referencias bibliogrficas en el entorno de conocimiento.

1. IDENTIFICAR A LOS INTERESADOS


Al proyecto que seleccionaron van a identificar los grupos de inters que
pueden afectar o ser afectados por el desarrollo del proyecto, para ello
deben disear cada uno de los puntos que se solicitan a continuacin
aplicando la descripcin que aparece en la gua del Pmbook captulo 13,
no haga descripciones generales de lo que significa cada uno de los
puntos, debe aplicar la descripcin del PMBOK al proyecto que
seleccionaron.
La informacin que no le faciliten del proyecto debe construirla como
parte del ejercicio acadmico.
Les facilito un ejemplo de un proyecto aplicado al pmbok (encontrado
en la web) Soliddocuments (2014) obtenido de
http://es.scribd.com/doc/138280380/Ejemplo-Proyecto-CompletoPMBOK#scribd

Bibliografa (por favor


usar normas APA) pueden
basarse en este link
http://www.slideshare.ne
t/espambientes/normasapa-6-edicion-uniminuto
Se espera que los estudiantes
realicen paso a paso cada una
de los paso/componente
presentados anteriormente y
que entreguen un solo
informe de manera grupal
desde los siguientes criterios:
(1)
Editor de texto MS
Word para Windows
(2)
Fuente: Times New
Roman
(3)
Tamao fuente: 12
(4)
Espacio entre lneas
(5)
Mrgenes: izquierda,
derecha, superior e inferior
de 2,56 cm.
(6)
Ttulos en la fuente,
tamao 12 y centrado.
(7)
Subttulos en cursiva,
tamao 12, espacio 2 y
alineado al margen izquierdo.
(8)
Registre todas las
referencias de las fuentes
bibliogrficas, cibergrficas y
hemerogrficas que le darn
soporte terico, conceptual y
metodolgico a su trabajo de
investigacin.

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entendi. Mnimo una pgina.
Ma. Reyes Hernndez & Ruiz
(2016) Fundamentos del PMP
obtenido
de
https://www.youtube.com/wa
tch?v=B0bRE6Uhhes,
Ma.
Reyes
HernndezMora
Martnez (2014). Procesos de
inicio de la certificacin
https://www.youtube.com/wa
tch?v=lSKw2f0UQqY

7. Observe un proyecto de
infraestructura que se est
ejecutando en su entorno
preferiblemente en el que
puedan obtener informacin y
en el que se podra presentar
algn tipo de conflicto con
algunos
interesados
del
proyecto, en el entorno de
aprendizaje Prctico en la
pgina liderdeproyecto.com,
en contenidos encuentran
algunos
megaproyectos
http://www.liderdeproyecto.c
om/megaproyectos/ que se
desarrollan a nivel mundial,
slo por mostrar algunos
ejemplos, ustedes seleccionen
uno
de
su
ciudad
preferiblemente, describen la
situacin que se presenta
actualmente con algunos

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La actividad Grupal equivale
De respuesta a cada uno de los puntos que le relaciono a continuacin a un total de 50 puntos.
Qu necesito para empezar? Van a construir las entradas para ubicar
a todos los interesados, involucrados, afectados o beneficiados del
proyecto.
1. Disee el acta de constitucin del proyecto que seleccionaron.
Referencia (pg. 394 pmbok) puede utilizar sta plantilla (puede
ajustarla)
PMI
Colombia
(2015)
recuperado
de
http://www.pmicolombia.org/2015/07/acta-de-constituciondel-proyecto/ (ah encuentra un ejemplo)
2. Disee los Documentos de las adquisiciones del proyecto donde
podamos encontrar interesados del proyecto (contratos,
proveedores, plan de compras etc.) puede utilizar plantillas o
sencillamente descrbalos.
3. Activos de los procesos de la organizacin:
Qu herramientas puedo utilizar?
Con la lista de interesados que se encontraron en los anteriores puntos
(Acta de inicio, documentos, factores ambientales, activos de los
procesos de la organizacin) desarrolle el siguiente punto ubicando a
los interesados en una matriz.
4. Anlisis de los interesados: Ubique a cada interesado del
proyecto en la matriz influencia impacto para luego determinar
una estrategia de comunicacin.

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aspectos bsicos que
describen a continuacin:
Aspectos del proyecto:

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se

Ttulo del proyecto


Objetivo,
alcance
del
proyecto
Localizacin
Duracin
Presupuesto
Stakeholders directos e
indirectos
Impacto macroeconmico
Impacto ambiental
Encargado de llevar el
proyecto
Sponsor del proyecto
Atractivo proyecto
Posible problemtica
Descripcin general del
Proyecto
(mnimo
500
palabras)
Terminologa del proyecto

Hgalo en la matriz influencia impacto descrita en la pgina 396 pmbok,


puede presentarlo en la siguiente plantilla
http://pablolledo.com/plantillas/
Puede ver la descripcin ms clara en el siguiente video, Trip (2013).
Proceso de creacin de la matriz de interesados. Obtenido de
https://www.youtube.com/watch?v=nbsJlqkyfjE
Qu obtengo al final del proceso?
5. Presente el registro de interesados del proyecto: Documento
donde se recopila toda la informacin de los interesados. Por
ejemplo: nombre, puesto de trabajo, rol en el proyecto, intereses,
expectativas, poder de influencia, categorizacin, etc. En la web
encuentran
plantillas
que
pueden
utilizar,
(http://www.recursosenprojectmanagement.com/plantillas/)
Han identificado a los interesados del proyecto ahora van a planificar la
gestin de sos interesados.
de los
II.PLANIFICAR LA GESTIN DE LOS INTERESADOS
Qu necesito para empezar?
6. Disee el Plan para la direccin del proyecto: Debe contener el
Ciclo de vida del proyecto y los procesos que se llevarn a cabo
en cada fase, cmo ejecutar el trabajo para lograr los objetivos
del proyecto, plan de gestin de cambios (cmo controlarlos y
monitorearlos), plan de gestin de la configuracin ( ejemplo,

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como se llevarn a cabo las diferentes versiones de los
entregables y asegurarse que cuando un entregable cambia
debe monitorearlo para evaluar su impacto), descripcin de la
integridad de las lneas bases del proyecto y necesidades y
mtodos de comunicacin.
Qu herramientas puedo utilizar?
7. Determine las Tcnicas analticas a travs de la Matriz de
evaluacin de la participacin de los interesados (descrito en la
pgina 402)
Qu obtengo al final del proceso?
8. Plan de gestin de los interesados: Incluye las estrategias que se
llevarn a cabo para obtener la participacin de los interesados y
mitigar los impactos negativos durante el ciclo de vida del
proyecto.
GESTIONAR LA PARTICIPACION DE LOS INTERESADOS
Para las herramientas y tcnicas disee un mapa mental, donde logre
recrear e ilustrar con imgenes y texto cada concepto.

9.

CONTROLAR LA PARTICIPACIN DE LOS INTERESADOS

Qu necesito para empezar?


11. Registro de incidentes: Cada participante del grupo ilustre y registre
un incidente que se haya presentado en el proyecto, desde el inicio hasta
la solucin.
12. Documentos del proyecto: Disee el cronograma del Proyecto
Qu herramientas puedo utilizar?

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13. Sistemas de gestin de la informacin: Un sistema de gestin de la
informacin, proporciona una herramienta estndar para que el director
del Proyecto capture, almacene y distribuya a los Interesados la
informacin relativa a los costos, el avance del cronograma y a
desempeo del Proyecto. Tambin permite consolidar informes
provenientes de varios sistemas y facilitar la distribucin de informes a
los Interesados del Proyecto.
14.Juicio de expertos: Para asegurar la identificacin y el listado
exhaustivo de nuevos Interesados, se puede realizar una revaluacin de
los Interesados actuales. Se debe procurar el aporte de grupos o
personas con capacitacin especializada en la materia.
15. Solicitudes de cambio: Genere una solicitud de cambio, describa el
procedimiento, ya sea acciones correctivas o preventivas.

http://dharmacon.net/herramientas/gestion-proyectos-ejemplos/
http://dharmacon.net/herramientas/gestion-proyectos-formatos/

Temticas a desarrollar: Gestin de los Recursos Humanos del Proyecto:


1. Planificar la Gestin de los RR.HH
2. Adquirir el equipo del proyecto
3. Desarrollar el equipo del proyecto
4. Dirigir el equipo del proyecto
Nmero de semanas: 4 semanas
Fecha Actividad individual
21/09/2016-3/10/2016
Actividad colaborativa
4/10/2016-19/10/2016

Momento de evaluacin: Intermedia

Entorno:
Aprendizaje
Colaborativo

Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase dos

Actividad individual

Productos
acadmicos y

Actividad colaborativa*
6

Productos acadmicos y
ponderacin de

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Ustedes han aprobado la fase inicial y el


sponsor los ha seleccionado para hacer el
plan de Gestin de los Recursos Humanos
para su proyecto (el mismo proyecto que
el grupo seccion en el momento uno),
para ello deben argumentarse en las
referencias bibliogrficas del PMBOK
captulo 9 y las referencias de la unidad
II que encuentra en el entorno de
conocimiento (sta actividad es de
carcter obligatoria tmese unos das
para la lectura), luego y con los
conocimientos
adquiridos
podr
desarrollar de manera individual los
siguientes puntos, que presentar en el
foro a su lder senior y a su equipo de
proyecto.

Planificar la gestin de los Recursos


Humanos
1. Recursos requeridos para las
actividades: (planifique los Recursos
humanos para determinar las
necesidades de vinculacin
de personal para el proyecto).
2.Organigramas y descripciones de
cargos (presntelo en la matriz RACI,
descrito en el pmbok pgina 262)
3. Creacin de relaciones de trabajo
(Proponga interaccin entre los grupos,

ponderacin de la
actividad individual
El estudiante
presenta el trabajo
en un archivo que
se sube en el foro
de aprendizaje
colaborativo.

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la actividad colaborativa
Asuma de manera responsable un rol para el trabajo
colaborativo.
2. Participe activamente en los foros haciendo aportes
importantes que deben quedar evidenciados en el foro
(si ingresa en la ltima semana a hacer aportes no sern
tenidos en cuenta para el trabajo final)
Se deben evidenciar mnimo cinco aportes importantes
(saludos, acuerdos, socializaciones se tienen en cuenta
como entradas al foro no como aportes)
1.

La actividad
individual equivale a
un total de 25
puntos.
No suba informacin extrada de internet u otras fuentes sin
citarla porque se considera plagio.

Para esto presentarn el


resultado de su trabajo en un
informe ejecutivo de no ms
de 30 pginas. Considerando
los criterios que manejan las
normas APA en su sexta
versin.

Al revisar experiencias previas en el entorno donde se encuentra


ubicado el proyecto que vienen trabajando, los altos directivos
consideran que dicha propuesta de gestin de los recursos
humanos requiere integrar algunos elementos del PMBOK para lo
cual el grupo debe aplicar los siguientes aspectos:

La adquisicin del equipo de proyecto


Qu necesito para empezar?

1. Haga un plan de gestin de los recursos humanos: El cul


debe proporcionar una gua sobre el modo en que se deben

identificar, adquirir, dirigir y eventualmente liberar


los recursos humanos del proyecto. (Roles y las
responsabilidades que definen los cargos, las habilidades y
las competencias que requiere el proyecto, los
organigramas del proyecto que indican la cantidad de
personas necesarias para el proyecto, y el plan para la
administracin de personal que define los periodos de
7

1. Plan de gestin de los


Recursos Humanos
seleccionado
2. Trabajo Colaborativo.

El
texto
deber
desarrollarse
de
la
siguiente forma:
Introduccin
Tabla de contenido
Justificacin del trabajo a
realizar
Objetivos. Generales y
especficos.
Desarrollo del trabajo de
campo mximo 30 hojas
Conclusiones
Bibliografa (por favor usar
normas APA) pueden
basarse en este link
http://www.slideshare.net
/espambientes/normasapa-6-edicion-uniminuto

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o personal del proyecto, expngalo en
un mapa mental mentefacto.
4.Teora organizacional (Proponga una
teora organizacional donde usted pueda
recomendar un estilo de liderazgo que se
adapte al equipo del proyecto)
5. Organice un Juicio de expertos en su
proyecto (los expertos tratarn temas de
requisitos de vinculacin de personal,
evaluar los roles requeridos, relaciones
de comunicacin, riesgos, etc.)

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Cdigo: 108001
tiempo durante los cuales se necesitar a cada miembro
Se espera que los estudiantes
del equipo del proyecto, as como otra informacin
realicen paso a paso cada una
importante para la adquisicin del equipo del proyecto).

de los paso/componente
presentados anteriormente y
Qu herramientas puedo utilizar?
que entreguen un solo informe
de manera grupal desde los
2. Asignacin Previa: Cuando los miembros del equipo se
siguientes criterios:
seleccionan con anticipacin.
1. Editor de texto MS Word
para Windows
3. Negociacin: Cuando se requiere negociar a los miembros del 2. Fuente: Times New Roman
equipo con gerentes funcionales, con otros equipos de direccin 3. Tamao fuente: 12
del proyecto o con organizaciones externas, proveedores,
4. Espacio entre lneas
vendedores, contratistas, etc.
5. Mrgenes: izquierda,
derecha, superior e
4. Adquisicin: Cuando el equipo del proyecto no se encuentra
inferior de 2,56 cm.
en el personal interno de la organizacin y se requiere de
6. Ttulos en la fuente,
proveedores externos.
tamao 12 y centrado.
7. Subttulos en cursiva,
5. Equipos Virtuales: Los equipos virtuales se pueden definir
tamao 12, espacio 2 y
como grupos de personas con un objetivo comn, que cumplen
alineado al margen
con sus respectivos roles y que comparten poco o ningn
izquierdo.
tiempo en reuniones presenciales.
8. Registre todas las
referencias de las fuentes
6. Anlisis de decisiones multicriterio: Los criterios de seleccin
bibliogrficas, cibergrfias
se utilizan a menudo como parte de la adquisicin del equipo del
y hemerogrfias que le
proyecto. El uso de una herramienta de anlisis de decisiones
darn soporte terico,
multicriterio permite desarrollar y utilizar criterios para calificar
conceptual y metodolgico
o puntuar a los miembros potenciales del equipo del proyecto.
a su trabajo de
Los criterios se ponderan de acuerdo con la importancia relativa
investigacin.
de las necesidades dentro del equipo
La actividad colaborativa
Qu obtengo al final del proceso?
equivale a un total de 50
puntos.

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7. Asignaciones de personal al proyecto: Se considera que el
proyecto est dotado de personal cuando se han asignado al
equipo las personas adecuadas.

1. Desarrollar el equipo del proyecto


Qu necesito para empezar?
8. Calendarios de recursos: Los calendarios de recursos
documentan los periodos de tiempo durante los cuales cada
miembro del equipo del proyecto est disponible para trabajar en
el proyecto
Qu herramientas puedo utilizar?
9. Habilidades interpersonales: Se refiere a las "habilidades
blandas" como: influencia, empata, creatividad, entre otros.
10. Capacitacin: Permite mejorar las capacidades del equipo de
proyecto. Puede ser formal o informal, presencial o virtual, con
recursos al interior de la organizacin o con proveedores
externos.
11. Actividades de desarrollo del espritu de equipo: Son
actividades que se realizan con los miembros del equipo con el fin
de mejorar la interaccin y el trabajo en equipo.
12. Reglas bsicas: Son reglas que se establecen para determinar
el comportamiento aceptable de los miembros del equipo.
13. Coubicacin: Consiste en ubicar a los miembros principales
del equipo en una sola ubicacin fsica con el fin de mejorar su
capacidad de desempearse en equipo.
14. Reconocimiento y recompensas: De acuerdo a la evaluacin
realizada por el director de proyecto, ste entrega

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reconocimientos y recompensas apropiadas para los miembros
del equipo.
15. Herramientas para la evaluacin del personal: Las
herramientas para la evaluacin del personal proporcionan al
director y al equipo del proyecto un conocimiento sobre las
reas de fortaleza y de debilidad
Qu obtengo al final del proceso?
16. Evaluaciones del desempeo del equipo: Luego de los
esfuerzos aplicados a los miembros del equipo en cuanto a
capacitacin, desarrollo del espritu de equipo y reubicacin, se
hacen evaluaciones para determinar qu tan efectivas fueron
estas estrategias para el mejoramiento del desempeo y el xito
del proyecto.

Dirigir el equipo del proyecto


Qu necesito para empezar?
17. Asignaciones de personal al proyecto: Las asignaciones de
personal al proyecto proporcionan documentacin, la cual
incluye la lista de los miembros del equipo del proyecto.
Qu herramientas puedo utilizar?
18. Observacin y conversacin: Se utiliza para mantenerse
informado respecto a las labores del proyecto y las actitudes de
los miembros del equipo.
Qu obtengo al final del proceso?
19. Solicitudes de cambio: Durante la ejecucin del proyecto se
puede requerir la realizacin de solicitudes de cambio de
personal, ya sea cambiando las actividades que estos realizan,

10

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trayendo nuevos recursos de la organizacin o de algn ente
externo. Presente una solicitud de cambio en la Gestin de
RRHH.

Temticas a desarrollar: Gestin de los Comunicaciones al Proyecto


Nmero de semanas: 3
Fecha Actividad individual
20/10/2016-29/10/2016
Actividad colaborativa
30/10/2016-14/11/2016
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase 3
Productos acadmicos
y ponderacin de la
Actividad individual
actividad individual
En esta fase ustedes lderes
de proyecto van a comunicar Cada estudiante sube
a sus stakeholders sobre el
el plan de Gestin de
desarrollo del proyecto, para las comunicaciones al
ello van a presentar de
foro en un archivo en
manera individual la
formato Word.
planificacin de la gestin de
las comunicaciones en el
La actividad individual
cul determinar los
equivale a un total de
aspectos relacionados en el 25 puntos.
PMBOK pg. 289 en los
siguientes aspectos:
1.De manera individual van a
recrear un conflicto
presentado en el desarrollo
y evolucin del proyecto,
puede ser de procesos,
procedimiento,

Momento de evaluacin: Intermedia

Entorno: Aprendizaje
Colaborativo

Productos acadmicos y
ponderacin de la actividad
colaborativa

Actividad colaborativa*
Asuma de manera responsable un rol para el trabajo
colaborativo.
b. Participe activamente en los foros haciendo aportes
importantes que deben quedar evidenciados en el foro (si
ingresa en la ltima semana a hacer aportes no sern tenidos
en cuenta para el trabajo final),
a.

Se deben evidenciar mnimo cinco aportes importantes (saludos,


acuerdos, socializaciones se tienen en cuenta como entradas al foro
no como aportes)
No suba informacin extrada de internet u otras fuentes sin citarla
con normas APA porque se considera plagio y se puede anular el
trabajo.

Pgina web donde se evidencie la


informacin solicitada.
La pgina web puede contener
videos, imgenes, archivos, cuadros,
etc.
En el entorno de evaluacin y
seguimiento presenta un archivo que
contenga:

Actividad a desarrollar

Unidad III: Gestin de las comunicaciones del proyecto


seleccionado.

11

Introduccin
Tabla de contenido
Justificacin del trabajo a realizar
Objetivos.
Generales
y
especficos.
Link de la pgina web
Conclusiones

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Los conflictos siempre


ocurren en un proyecto, por
lo tanto es importante saber
gestionarlos
adecuadamente. Entre las
tcnicas para la resolucin
de conflictos se encuentran:
Apartarse/eludir,
Suavizar/reconciliar,
Consentir, Forzar, Colaborar,
Confrontar/resolver
problemas
2. Recree un incidente del
proyecto.
3. Disee un plan de
procedimientos claros para
gestionar polmicas.

Bibliografa

En el plan para la direccin de proyecto se present una configuracin


o cambio en las fases del proyecto algunos stakeholders no estuvieron La actividad colaborativa equivale a
de acuerdo porque consideraban que los afectara y quieren impedir un total de 50 puntos.
a toda costa la continuidad del proyecto, por el contrario otros
stakeholders estn de acuerdo con las modificaciones porque los
beneficia en gran manera y adicional se presentaron conflictos que
agotaron la tranquilidad de los interesados, eso impide que el
proyecto contine, pero esa parada de planta afecta
presupuestalmente al proyecto, por eso de manera extraordinaria el
lder de proyecto ha citado a un juicio de expertos (ustedes) donde
debern determinar estrategias de comunicacin para informar a los
interesados.

1.Ubique la matriz Influencia Impacto que usted desarrollo en el


primer momento (Gestin de los interesados)
2. Establezca un juicio de expertos y determine las estrategias de
comunicacin.
3. Como estrategia de comunicacin deben disear una pgina web
lo suficientemente ilustrativa, dinmica y bien organizada para que
los stakeholders ingresen la consulten y estn informados a tiempo
de los cambios, evoluciones, afectaciones y beneficios del proyecto,
inicialmente publicarn la estrategia a seguir para comunicar a cada
grupo de interesados.
Para ello se referencian en el pmbok captulo 10. Gestin de las
comunicaciones.
Se pueden ilustrar a travs de I. Castaeda. I. (2013) Obtenido de
dis.unal.edu.co/~icasta/GGP/xGGS/GGS_2014_05_23_acComun
ica.pptx
4. Establezcan el Anlisis de requisitos de Comunicacin

12

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Cdigo: 108001
5. La tecnologa de la comunicacin
6. Los Modelos de comunicacin
7. Los Mtodos de comunicacin
8. Presente un plan de gestin de las comunicaciones para el
proyecto.
9. Determine lo sistemas de gestin de la informacin.
10. Presente el Informe de desempeo: Proporcionan informacin
acerca del estado del proyecto y lo compara con las proyecciones del
mismo. Esto le va a permitir al lder de proyecto identificar las
necesidades futuras de recursos, los reconocimientos y recompensas
y las actualizaciones al plan para la direccin de personal.
11. Comunicaciones del proyecto.

Temticas a desarrollar: Aplicar aspectos generales de la Gestin de los Interesados, Gestin de los RR.HH, y gestin de las Comunicaciones a un proyecto
expuesto en el entorno de Aprendizaje Prctico
Nmero de semanas: 3

Fecha actividad
15/11/2016-30/11/2016

Momento de evaluacin: Intermedia

Entorno: Aprendizaje Prctico

Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase 4 Aprendizaje prctico


Productos
acadmicos y
Actividad individual
ponderacin de la
actividad individual
Referenciados en el Actividad
PMBok y
con los evaluativa
conocimientos
Quiz
adquiridos
en
los
procesos de la gestin de

Actividad colaborativa*
1.

En la actividad colaborativa van a sustentar el trabajo realizado en las tres fases


anteriores en el cul incluirn: El proyecto, la Gestin de los interesados, la
gestin de los RR.HH y la gestin de las Comunicaciones, el equipo deber
integrar las Tics para informar a sus grupos de inters (compaeros de curso) y
a su lder senior(tutor) a travs de la utilizacin de una herramienta

13

Productos acadmicos y ponderacin


de la actividad colaborativa

La presentacin debe contener


Portada con los integrantes del proyecto
Descripcin del proyecto
Objetivos. Generales y especficos.

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Escuela: ECACEN
Curso: Gestin de Stakeholders
los grupos de inters,
gestin de los RR.HH. y
Gestin
de
las
comunicaciones, usted
como lder de proyecto
pasar por un proceso de
evaluacin (quiz), el cual
estar expuesto en el
entorno de evaluacin y
seguimiento.

La actividad
individual equivale
a un total de 100
puntos.

Programa: Especializacin en Gestin de Proyectos


Cdigo: 108001

informtica, para realizar la presentacin se sugiere utilizar las herramientas,


Pow Toon, movenote, Screencastify lite. Es de anotar que en dicha
presentacin har un video que ostentar al lder Snior del proyecto y a los
stakeholders, sta presentacin a su vez deber contar con los slides
necesarios, en un mximo de 15 minutos donde se podr observar la
presentacin y los expositores
El video debe ser claro, ntido y buen audio, donde se podr observar los expositores y
la presentacin en PP (no lea las dispositivas explique las actividades realizadas durante
el desarrollo del curso) no deje el video privado debe estar expuesto al pblico

Presentacin (Gestin de los grupos


de inters, Gestin de los RR.HH,
gestin de las comunicaciones)
Conclusiones
Bibliografa (por favor usar normas
APA) pueden basarse en este link
http://www.slideshare.net/espambi
entes/normas-apa-6-edicionuniminuto

El lder del grupo sube la coevaluacin


Suba el link de la presentacin para que todos los compaeros del curso (stakeholders) por el entorno de evaluacin y el link del
puedan observarlo en el foro dispuesto en el entorno de aprendizaje prctico, ellos video.
evaluarn la exposicin al igual que ustedes debern evaluar una exposicin de otro
grupo.
La actividad colaborativa equivale a un
total de 50 puntos. Coevaluacin
Descargue la hoja de ruta que encuentra en el entorno de aprendizaje prctico.

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Escuela: ECACEN
Curso: Gestin de Stakeholders

Programa: Especializacin en Gestin de Proyectos


Cdigo: 108001

Evaluacin final por POA en relacin con la estrategia de aprendizaje: Aprendizaje pasado en Proyectos
Nmero de semanas: 3
Fecha:30-11/2016-13/12/2016 Momento de evaluacin: Final Entorno: Aprendizaje
Colaborativo
Productos
Actividad colaborativa*
acadmicos y
Productos acadmicos y
Actividad individual ponderacin de la Cmo lderes de proyecto presentarn la evaluacin final del
ponderacin de la
curso, en la cual se evala en ltimo momento el aprendizaje.
actividad
actividad colaborativa
individual
Como lder de proyecto ha
adquirido los conocimientos
necesarios para evaluar y
perfeccionar un proyecto;
en ste orden de ideas usted
a va presentar aspectos de
mejora al proyecto que le
han sustentado en el
momento 4, desarrollando
las siguientes actividades:

Una vez haz respondido


individualmente
cada
uno de los puntos
anteriores,
sube
el
trabajo individual en
formato Word al foro de
la actividad donde se
construye el trabajo
colaborativo.

El archivo lo nombras as:


Nombredelestudiante_a
1.
Elabore
un
mapa ctividadindividual_Final
conceptual
con
la
herramienta gliffy, popplet, AndreaTorres_Actividad
creately o alguna otra de su Individual_Final
agrado en una sola pgina,
que
explique
conceptualmente
el
contenido aprendido en el Valor de la actividad: 40
curso stakeholders
puntos

Gestionar un proyecto requiere de la integracin de tres pilares


bsicos, la gestin de las partes de inters, la gestin del equipo de
proyecto y la gestin de las comunicaciones del proyecto. Estos tres
procesos estn estrechamente ligados entre si condicionan el
desarrollo del sistema solucin e inciden como se ha podido
demostrar a lo largo de este curso en el xito o el fracaso de un
proyecto.
De esta manera el propsito final de sta actividad se enfoca en
poner en prctica los conocimientos adquiridos con el estudio de
herramientas propias de la metodologa del PMbook. Por tanto,
ustedes al finalizar el curso con los conocimientos adquiridos como
lderes de proyecto estarn en capacidad de visualizar un proyecto
completo en todo su ciclo de vida y tener la habilidad de que esa
visin se haga realidad desarrollando el proyecto en las mejores
condiciones (recursos, resultados). Ustedes sern evaluadores de un
proyecto aplicado al pmbook desarrollado en los tres componentes
Gestin de los involucrados, Gestin de los RR.HH y Gestin de las
Comunicaciones, el cual podrn descargar del entorno de
Aprendizaje prctico momento 4.
Con los conocimientos adquiridos y ustedes como evaluadores de
proyectos en PMBook, determinarn las siguientes actividades:

Proceso
RR.HH

Gestin

de

los

15

El texto deber desarrollarse


de la siguiente forma:
Introduccin
Tabla de contenido
Justificacin del trabajo a
realizar
Objetivos.
Generales
y
especficos.
Desarrollo del trabajo de
campo mximo 30 hojas
Conclusiones
Bibliografa (por favor usar
normas APA) pueden basarse
en
este
link
http://www.slideshare.net/es
pambientes/normas-apa-6edicion-uniminuto
Se espera que los estudiantes
realicen paso a paso cada una de
los paso/componente
presentados anteriormente y que
entreguen un solo informe de

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Escuela: ECACEN
Curso: Gestin de Stakeholders
2. La realizacin de la
descomposicin del flujo del
trabajo necesario para que la
fase tcnica del proyecto sea
operativa.
3. As mismo tambin es
necesario que dentro del
proceso de formacin del
equipo de proyecto se realice
un proceso de planeacin
orientada a objetivos.
Proceso Gestin
Comunicaciones.

de

las

4. Determine los requisitos


que deben cumplir los
medios que se utilizarn para
hacer
visible
la
documentacin tcnica del
proyecto.
5. Establezca el desarrollo del
plan de gestin del proyecto
estableciendo al comienzo
del mismo las restricciones y
las constricciones a las que se
enfrenta.

Programa: Especializacin en Gestin de Proyectos


Cdigo: 108001
1. Cada integrante del grupo tomar uno de los siguientes temas
a. El PMbok y su utilidad en la gestin de proyectos
b. Explicacin del Proyecto desarrollado por el grupo (Anlisis,
conclusiones y recomendaciones)
c. Gestin de los stakeholders (anlisis, conclusiones y
recomendaciones)
d. Gestin de los Recursos Humanos del proyecto desarrollado
por el grupo (Anlisis, conclusiones y recomendaciones)
e. Gestin de las Comunicaciones (anlisis, conclusiones y
recomendaciones)
Realizar un artculo de revista a manera de crtica en el tema
escogido. Deber analizar, explicar y sustentar falencias,
debilidades, amenazas encontradas en el tema escogido.
2. En una empresa ladrillera, que emite altas cantidades de gas y
utiliza desecha material contaminante del ambiente, surgi una
inconformidad, realicen un diagrama de flujo del proceso desde
el inicio hasta el final que llevar a cabo como Gestor del
Proyecto.

manera grupal desde los


siguientes criterios:
1. Editor de texto MS Word
para Windows
2. Fuente: Times New Roman
3. Tamao fuente: 12
4. Espacio entre lneas (2).
5. Mrgenes: izquierda,
derecha, superior e inferior
de 2,56 cm.
6. Ttulos en la fuente, tamao
12 y centrado.
7. Subttulos en cursiva,
tamao 12, espacio 2 y
alineado al margen
izquierdo.
8. Registre todas las
referencias de las fuentes
bibliogrficas, cibergrfias y
hemerogrfias que le darn
soporte terico, conceptual
y metodolgico a su trabajo
de investigacin.

3. A travs de la matriz Leopold integre el desarrollo de un plan de


identificacin y mitigacin de impactos ambientales al proyecto La actividad colaborativa equivale
escogido en el momento 4.
a un total de 85 puntos.
4. Prepare la capacitacin inicial que dar al Recurso Humano de
la empresa que trabajar directamente en la ejecucin
operativa del proyecto, prepare:
El tema de la primera capacitacin al tipo de personal relacionado
Elabore el guion donde participen todos los integrantes del grupo,
integre.
Realice la grabacin.

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Escuela: ECACEN
Curso: Gestin de Stakeholders

Programa: Especializacin en Gestin de Proyectos


Cdigo: 108001
5. Describa un plan de adecuacin para el equipo de proyecto
que se podra tener en cuenta respecto a la Teora de las
necesidades adquiridas de McClelland
6. De acuerdo a la teora de Thamhain and Wilemon presente la
Forma ms adecuada para tener influencia en los proyectos,
hgalo a travs de un diagrama.
7. De acuerdo a lo aprendido en el curso, formule una actividad a
desarrollar para aplicar al proyecto y su posible solucin,
sugiera integrar una herramienta web para dar a conocer la
actividad.
9. De acuerdo a las teoras de Tuckman desarrolle las fases de vida
para el equipo del proyecto.
10. Dentro del proceso de desarrollo de la fase de preparacin del
proyecto ser relevante considerar criterios como: Costos de
vincular a 350 empleados directos de los cuales el 80%
devengar el salario mnimo. El 10% tendrn cargos
administrativos con salarios de 5 SMMLV y el 10% restante
pertenecer a personal tipo Staff (ustedes) encargados de
garantizar la operatividad y sostenibilidad del proyecto
cobrando cada uno por relacin de prestacin de servicios el
valor de 50 Unidades de Valor Tributario (UVT)
Sustente el anlisis de se proyecto y el desarrollo de la actividad
con una presentacin en Power Point a su lder senior por Skype
(usuario nellydilorens), en un lapso de 8 minutos y tendr 5
minutos adicionales para preguntas. La programacin de
sustentaciones se enviar al foro. (Actualice su Skype para que se
observe al expositor y el receptor tenga acceso remoto a la
pantalla de su computador.)

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Escuela: ECACEN
Curso: Gestin de Stakeholders

Programa: Especializacin en Gestin de Proyectos


Cdigo: 108001

No olviden que este proyecto deber referenciar fuentes y


autores por lo cual la integracin de las normas APA en su
sexta versin ser muy relevante.

Es necesario que este producto a su vez cumpla con todos


los requisitos necesarios de mejora por lo cual debe ser
evidente en el espacio de trabajo la contribucin
significativa de todos los miembros del equipo de proyecto.

Aplicacin de los procesos propios de la metodologa


PMbok en su quinta edicin a la gestin de los siguientes
procesos:
a. Gestin de Stakeholders.
b. Gestin de los Recursos Humanos.
c. Gestin de las comunicaciones.

*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo


Planeacin de actividades para el desarrollo del trabajo
colaborativo

Con el fin de dinamizar los trabajos colaborativos, el


director de curso establecer un cronograma en el
que se indicara las actividades que se han de
desarrollar, el tiempo para desarrollarlas y los
responsables de cada una.
Las actividades que comprenden los trabajos son :
1. Lectura de los recursos
2. Preparacin de los aportes individuales
3. Interaccin del grupo con base en los aportes
individuales
4. Preparacin de los entregables
5. Revisin de los productos
6. Preparacin de los entregables de acuerdo
con la norma establecida.

Roles a desarrollar por el estudiante dentro del grupo


colaborativo
ROLES DE LA ACTIVIDAD. En su fase colaborativa.

Roles y responsabilidades para la produccin de


entregables por los estudiantes

a. Lder de proyecto. Encargado de presentar el proyecto ante


el comitente del proyecto (tutor) as mismo tambin debe
encargarse de planear, organizar, dirigir y controlar el
desempeo de los miembros de su equipo.
b. Administrador de recursos. Encargado de gestionar el

tiempo y las participaciones de cada uno de los miembros del


proyecto as como motivarlos para su adecuado desempeo
en el curso.

c. Lder de gestin de conocimiento. Dentro de sus funciones


se encuentra: recopilar el conocimiento organizacional del
equipo del proyecto, facilitar la gestin del gerente del
proyecto, gestionar la documentacin del proyecto,

18

Lder: Dinamizador del proceso, es la persona


responsable de hacer la entrega final del trabajo,
verifica que el grupo est cumpliendo con lo
solicitado.
Comunicador: Debe velar porque se tenga en
cuenta lo que cada uno aporta en el foro, para que
ningn aporte se quede por fuera.
Relator: Compila la informacin y consolida el
documento final. Debe tener cuidado de que el
archivo tenga lo que se solicit.
Viga del Tiempo: Recuerda las fechas que se
establecieron.
Dinamizador del proceso: Invita a que los
compaeros participen y que cada uno est
cumpliendo con lo que se responsabiliz.

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Escuela: ECACEN
Curso: Gestin de Stakeholders
Es indispensable que cada integrante del grupo
cumpla con lo establecido.

Programa: Especializacin en Gestin de Proyectos


Cdigo: 108001
desarrollar y visibilizar el repositorio documental del
proyecto.
d. Lder de gestin de estndares. Su rol se enfoca en definir

los estndares que el proyecto debe cumplir, crear / gestionar


las herramientas que permitan el diseo del plan, su
seguimiento y su control.

Utilero: Facilita herramientas y enlaces que


contribuyan al trabajo, debe estar atento de que las
normas APA se apliquen correctamente.

e. Jefe funcional de soporte. Encargado de brindar soporte en


las funciones de todos los miembros del equipo de proyecto y
brindar apoyo en todas las actividades que sean hitos dentro
del desarrollo del mismo.
Recomendaciones por el docente:
Solicite asesora del consejero acadmico para el manejo de campus virtual
Ingrese a cada uno de los entornos del curso
Ingrese a los foros y presntese
Ingrese al entorno de Conocimiento y revise las Referencias Bibliogrficas para argumentarse y tener los conocimientos necesarios para el desarrollo de las actividades.
Descargue la Gua de para iniciar con el desarrollo de las actividades
Descargue la rbrica de evaluacin para revisar aspectos generales de evaluacin.
Participe activamente desde el inicio de la actividad en los foros
Siempre que se comunique tenga en cuenta las Normas Bsicas de la Netiqueta Virtual
No deje para ltima hora la entrega de los trabajos porque el campus virtual puede fallar
Tenga comunicacin constante y continua con su Tutor- Director de curso
Uso de la norma APA, versin 3 en espaol (Traduccin de la versin 6 en ingls)
Les comparto un enlace sobre las normas APA sexta versin, para que las tengan en cuenta a la hora de hacer la referencias de los trabajos
que deben entregar en este curso:
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/434206/434206/anexo_7_indicaciones_de_referencias_para_el_estilo_apa.html
Polticas de plagio: Qu es el plagio para la UNAD? El plagio est definido por el diccionario de la Real Academia como la accin de "copiar en lo sustancial obras ajenas, dndolas
como propias". Por tanto el plagio es una falta grave: es el equivalente en el mbito acadmico, al robo. Un estudiante que plagia no se toma su educacin en serio, y no respeta el
trabajo intelectual ajeno.
No existe plagio pequeo. Si un estudiante hace uso de cualquier porcin del trabajo de otra persona, y no documenta su fuente, est cometiendo un acto de plagio. Ahora, es
evidente que todos contamos con las ideas de otros a la hora de presentar las nuestras, y que nuestro conocimiento se basa en el conocimiento de los dems. Pero cuando nos
apoyamos en el trabajo de otros, la honestidad acadmica requiere que anunciemos explcitamente el hecho que estamos usando una fuente externa, ya sea por medio de una cita

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o por medio de un parfrasis anotado (estos trminos sern definidos ms adelante). Cuando hacemos una cita o una parfrasis, identificamos claramente nuestra fuente, no slo
para dar reconocimiento a su autor, sino para que el lector pueda referirse al original si as lo desea.
Existen circunstancias acadmicas en las cuales, excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear el trabajo de otros. Por ejemplo, si un docente asigna a sus estudiantes una
tarea en la cual se pide claramente que los estudiantes respondan utilizando sus ideas y palabras exclusivamente, en ese caso el estudiante no deber apelar a fuentes externas
an, si stas estuvieran referenciadas adecuadamente.
Para mayor informacin visitar el siguiente link: http://datateca.unad.edu.co/contenidos/434206/434206/anexo_2_polticas_sobre_el_plagio.html

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