Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Comentario general
No todos los grupos repararon en que quizs el stakeholder ms
relevante son las propias AFPs que constituyen la Asociacin. Los
cotizantes son por supuesto esenciales tambin, y con la ley de 2008
emergen matices importantes que tienden a beneficiar a los de menores
ingresos (y, comparativamente, a beneficiar menos a los de mayor
ingreso); algunos grupos distinguieron adems a los ya jubilados. Ojo
que tambin son relevantes las empresas empleadoras que retienen el
porcentaje del sueldo de los cotizantes que debe abonarse a su cuenta
previsional respectiva, aunque por este lado no parecen haber
problemas inminentes. Otro matiz que en general fue omitido, un poco
ms sutil, tiene que ver con el carcter de las AFPs como inversionistas
que colocan el dinero de los cotizantes en negocios (a veces
complicados) como Enersis, SQM y otros que han sido motivo de
disputas debido a que las AFPs suelen ser accionistas minoritarios que
pueden salir perjudicadas por decisiones de los mayoritarios.
Recuerden que es importante basarse en aspectos claves del curso
como el dilema realidad/percepciones, las fuentes de informacin que
van formando las convicciones de los diferentes stakeholders (lo que la
empresa dice, hace y terceros dicen de ella).
Ms que buscar una respuesta correcta, en esta evaluacin se revis la
pertinencia del anlisis y si tanto el diagnstico como la propuesta que
surga de l estaba bien justificado, bien analizado, bien considerado.
Se trata de un ejercicio preliminar, donde se buscaba poder integrar la
materia del curso a un caso lo ms real posible.
Modalidad avanzada
Grupo de Javiera Constanzo, Mareike Zoellner, Catalina Cabello,
Vilma Jelvez Pealillo, Patricia Rodrguez.
De tan obvio que es, parece que no repararon en que las AFPs son
quizs el principal stakeholder de la Asociacin. Tampoco se menciona el
aspecto de las AFPs en cuanto inversionistas (minoritarios) en negocios
controversiales, notablemente Enersis y SQM. Habra sido mejor
distinguir entre la comunidad y los cotizantes propiamente tales,
Modalidad normal
Grupo
de
JAVIER CRDENAS,
ELIZABETH CARISAYA,
VALENTINA ESPINOZA,
XIMENA IBEZ,
PAULINA MANIEU,
ANDREA SANDOVAL.
- El Stakeholder comunidad incluye grupos dismiles y que justificaran
verlos por separado. Por ejemplo Afiliados.
- Al valorar la relacin con Autoridades/Reguladores, se les considera
neutros. Las autoridades de Gobierno han manifestado preocupacin e
intencin de reformar el sistema y han designado una nueva comisin
para ello. Habr que revisar esa calificacin de neutralidad, al menos
con el grupo Gobierno
- Al intentar definir el dolor en base a la relacin con stakeholders en
el diagnstico se confunde esto con acciones que la AAFP debiera
emprender. En este punto lo importante es definir lo mejor posible el
diagnstico en el que se basar todo el diseo de la estrategia
- El escenario deseado se confunde tambin con acciones. Este debera
ser la proyeccin ideal de la relacin con stakeholders que resuelva de
forma realista el problema detectado en el diagnstico. Luego
determinar los objetivos. Estos temas se confunden.
En general hay una buena comprensin del contexto en el que opera la
AAFP, de la situacin por la que atraviesa. Habra que poner atencin en
los temas que aqu se sealan.
Nota. 5,8
Grupo de Gabriela Egua, Toms Elguera, Elba Fuentealba, Paula
Seplveda, Alejandra Valdivieso
En general hay una buena comprensin del contexto en el que opera la
AAFP, de la situacin por la que atraviesa. Respecto de la identificacin
de stakeholders: Los medios, por ejemplo, continuamente recogen las
opiniones de los distintos actores y es un tema recurrente. Las redes
sociales (medios sociales) pueden con facilidad convocar a los
descontentos y existen ONGs que estn realizando activismo en contra
del sistema.
- Buen diagnstico acerca del dolor de la AAFP. Tal vez lo de Enersis,
siendo importante, es algo ms puntual, pero la visin general es
acertada.
- Estado deseado y objetivos se definen con claridad y se basan en el
diagnstico. Bien
- Estrategia/Plan de accin segmentado y coherente con el diagnstico y
objetivos definidos. Bien.
Buen trabajo.
Nota 6.8
Grupo
de
FRANCISCO
EPULEO AMADA
RIFFO CLAUDIO RUIZ GABRIEL SEPULVEDA
MEDINA NATHALIE
Guevara Hctor
Grupo
de
Andrea
Arellano, Valeria
Ibarra, Carolina
Spaggiari, Maria Ignacia Fracchia, Felipe Alister, Susan Daz
- Adecuada identificacin de stakeholders, de sus sensibilidades y los
riesgos que representan actualmente para la AAFP
- El diagnstico es bien abordado y plantea la situacin de la empresa
ante el escenario actual
- Sin embargo en cuando a la visin de futuro o estado deseado se
comienzan a confundir los planos del diseo estratgico (estado
deseado y objetivos) y el plan de accin que materializa la estrategia.
Esta confusin har posteriormente difcil el seguimiento de la ejecucin
del plan estratgico en cuanto a medir su impacto en la mejora de la
relacin de la empresa con stakeholders.
Nota: 5,8