Ciudadanía Digital.

El gobierno electrónico es el conjunto de servicios que el Estado pone al

servicio de los ciudadanos mediante el uso de las TIC, con el fin de satisfacer
necesidades públicas de manera rápida y eficiente.

Eficacia: traducida en la desburocratización de la administración pública, a

través de la automatización de los procesos que conducen a brindar un servicio
de tramite simple, rápido y de ejecución efectiva.

Transferencia: presente a través del más amplio acceso a las actuaciones del
Estado, lo cual hace efectivo el acceso a la información y la participación de los
ciudadanos gracias a la posibilidad que otorga de realizar consultas,
cuestionamientos y sugerencias.

Requisitos:

*Debe estar al servicio de los ciudadanos

* Debe brindar los bienes y servicios destinados a satisfacer necesidades de

diversa índole.

*Debe ser un servicio continuo y permanente, disponible para el ciudadano,

que solo tiene que disponer de un celular o una computadora personal con
acceso a Internet.

Características:

*Desburocratización de la administración pública, dada la creación de “oficinas

virtuales”, abiertas todo el día durante todo el año.

*Eficacia, vinculada a la rapidez y confiabilidad en la prestación de servicios y

a una constante retroalimentación de los procesos, basados en las dificultades
y errores más frecuentes, que se capitalizan como experiencia.
*Desarrollo de una transformación permanente del sector público, por medio de
la automatización creciente de su gestión, que deberá ofrecer servicios
electrónicos nuevos, por etapas.

*Reducción en los costos de la administración.

* Acceso a los servicios mediante portales de diseño y lenguaje simple y claro.

Principales Objetivos:

*Disminuir la brecha digital, de contemporaneidad, acceso y uso.

*Crear oportunidades de acceso económico a Internet.

*Desarrollar sistemas de seguridad en el manejo de datos.

*Crear estándares de presentación y formato de documentos digitales.

*Dotar al sistema de condiciones de estabilidad, confiabilidad y soporte técnico.

Requisitos Técnicos:

El estado debería contar con el equipamiento y los programas necesarios para

procesar el sistema de gobierno electrónico, de acuerdo con estándares que
permitan que el usuario ingrese a los diversos sitios desde distintos
dispositivos, sistemas operativos y programas de Internet.

La implantación del gobierno electrónico es un proceso que se encuentra en

marcha de la totalidad de los países del mundo.

*Guía de trámites

*Directorio de funcionarios

*Sistema de atención en línea

La AFIP es la sigla de la Administración Federal de Ingresos Públicos es el
ente encargado de ejecutar las políticas impulsadas por el Poder Ejecutivo
Nacional. En cambio, el ANSES es la Administración Nacional de la Seguridad
Social.

Ciudadanía Digital y voto electrónico.

Ciudadanía Digital:

Definición: Aplicación total de dispositivos y sistemas de tecnología de la

información.

Voto electrónico presencial: la tecnología de voto electrónico consiste en una

plataforma completa y modular que permite que los gobiernos introduzcan el
voto electrónico en sus procesos electorales de una manera segura, fiable y
rentable.

Voto electrónico remoto: es considerado como el próximo paso natural en la

evolución de los procesos electorales, dado su potencial para incrementar la
participación en los actos eleccionarios, facilitar el proceso de voto de los
ciudadanos y proporcionar la opción de votar a quienes viven en el extranjero o
las personas con capacidades especiales.