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NOTION

DE GROUPE

I. Gnralits


Groupe: Mot rcent dans la langue franaise (17e sicle) mais au 10 ou 11e sicle, ce
mot existait mais n'avait pas la mme signification. Il venait de l'italien aprs la Renaissance
plus prcisment des beaux arts gruppo ou groppo = ensemble d'objets ou de
personnes lis les uns aux autres. Aujourd'hui: ensemble de personnes poursuivant un but
commun ou poursuivant la mme activit. Avant le groupe n'existait pas. Les gens vivaient
ensemble et faisaient tout ensemble. Fait naturel suprieur et antrieur l'individu.
Priode o l'industrialisation se met en marche, on ne peut pas comparer la ville mdivale
avec les villes qui apparaissent au 18 e sicle. Le processus de massification sociale . Le
groupe est dcouvert par rapport la masse (comme un socle pour ses activits dans la
socit). Pour dfinir le groupe, c'est assez difficile. Intgration dynamisante qui se met en
marche (exemple du bus).


L'interdpendance qui fait le groupe

LEWIN est considr comme le fondateur de la dynamique des groupes. D'autres
disent que c'est l'affectivit : MORENO qui a cr le psychodrame et la sociomtrie, ou
encore la communication dans le groupe ou l'cole interactionniste ou des valeurs et des
normes communes. Enfin certains pensent que c'est l'organisation qui fait le groupe (forme
de structure). Pas d'interdpendance sans interaction, il faut que les membres du groupe se
reconnaissent en tant que membre du mme groupe, et il faut qu'il existe une interaction
de l'extrieur.

On considre qu'il faut 2 personnes pour faire un groupe et d'autres pensent que
c'est partir de la 3e personne (2 personnes peuvent rentrer en coalition avec la troisime
personne). Il y a le groupe restreint (12), le groupe tendu (12 25), le groupe large (25
50) et apparition des phnomnes de foule partir de 50 personnes :



- foule spontane o il y a un trs grand nombre de personnes sur le
mme lieu mais pas forcment pour se rencontrer ou tre ensemble.



- foule conventionnelle = gens qui coute l'intention prcise d'un
discours, foule dans un concert



- foule encadre = manifestation politique o l'on parle d'assemble
gnrale
Dans une foule spontane, il y a trs peu de contact entre les gens = solitaire. Propagation
rapide des motions, exploitation par des meneurs de jeux = canalisation de l'enthousiasme.


La dynamique de groupe change.
Vers la 13e personne = interaction difficile. Le chiffre idal pour la communication est 7/8
personnes. Vers la 12e personne, les sous-groupes apparaissent = possibilit de division. A
partir de 25 personnes, les sous-groupes existent forcment = sentiment d'incertitude par
rapport certaines personnes.


Cindy, Boris T
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II. L'individu et le groupe

Premire ide: voir comment le groupe se compose par rapport l'individu et inversement.

TRIPLETT qui a fait en 1897 la premire exprimentation en psychologie sociale
avec les cyclistes > Thorie de la facilitation sociale qui a une dimension psychologique.


Psychologie sociale amricaine avec ALPORT. Il a fait une exprimentation avec ses
tudiants (estimation d'un plat partir d'une chelle de trs sucr pas du tout sucr) =
exprimentation individuelle et ensuite il les a regroups pour faire une exprimentation
collective. En groupe, les estimations sont plus modres afin de pouvoir rentrer en
communication avec les autres = plus de performance et de sociabilit.

Alfred BINET: premier test de l'intelligence
Les psychologues sociaux aprs un certain temps considrent que l'on ne peut pas comparer
le groupe avec l'individu. Ils ont commenc comparer les diffrents types de groupe. Un
critre retenu : la cohsion. Il montre le bon fonctionnement du groupe. Un groupe
performant est un groupe cohsif. Exprience de MAYO qui a fait une grande tude. Ils ont
mis au point la mthode d'entretien avec les groupes = quand il y a des groupes cohsifs, il
est capable de maintenir le niveau de rendement un niveau souhaitable. MAYO prne que
dans une entreprise, ce sont les relations entre les individus priment sur l'organisation et
les structures de l'entreprise.

Facteurs qui favorisent ou empchent la cohsion:


- La russite renforce la cohsion tandis que l'chec peut la renforcer ou la
dtruire.


- Dcouverte du phnomne de freinage: parfois dans un groupe il y a un
sentiment de nous : phnomne qui exagre le sentiment de nous : esprit de corps ou
esprit de groupe . Parfois un groupe utilise la cohrence pour freiner le groupe.
Psychologue amricain: JANIS conception de l'esprit de groupe (exemple de Pearl Harbor). Il
a donn la caractristique de l'esprit de groupe: les membres du groupe carte toutes les
possibilits qui tait diffrentes par les opinions prfr des membres du groupe. On se
rserve d'mettre des points de vue qui peuvent porter atteinte l'un ou l'autre membre du
groupe. Ils n'coutent pas les avis extrieurs qui vont l'encontre de leur position

III. Le leadership

Pas d'quivalent en Franais. Le leader est le chef d'un courant politique. Le leader est



- Meneur de jeu



- Chef statuaire lu par les autres ou nomm



- Influence demande des mises au point = popularit
Personne perue l'extrieur comme chef mais il n'est pas nomm par les membres du
groupe en tant que chef. Chef peru et effectif ne sont pas forcment identiques


>>>Impossibilit de dfinir le leadership

A. Pourquoi quelqu'un est considr comme leader?


Certains personnes ont des caractristiques personnelles : thories
personnologiques critres rentrent en compte : taille etc..
Cindy, Boris T
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Thorie fonctionnaliste : Fonction qui fait le chef


Thorie transactionnelle : transaction entre le groupe et le chef. Le chef essaye de
reprer les attentes du groupe. Il essaye de satisfaire ses attentes = Thorie de chef
soumis .

Thorie interactionniste : interactions entre le groupe et l'environnement. Le
leader choisi en fonction d'une situation, qui peut tre remplac si la situation change
(situationnel). Capacit faire ou ne pas faire les choses (Personnels)


Thorie implicite du leadership = cognitivisme

B. Quel est le leader idal?


Leader est capable d'organiser l'activit du groupe = thorie de TAYLOR avec
l'organisation scientifique du travail (plus de rendement).

MAYO avec la thorie des relations humaines, et le bon leader celui qui met
l'accent sur la dimension relationnelle du groupe.

Leadership adaptatif : leader est celui qui peut adapter un style de
commandement, de gestion en fonction de l'organisation du groupe


IV. La communication dans les groupes

A. Les rseaux de communication


Il existe des rseaux de communication. Pendant longtemps la P.S a tudi le groupe
sans tenir compte des changes du groupe = langage totalement exclu. Les rseaux de
communication sont de bons exemples puisque la communication consiste dans la
transmission des informations (1ere thorie propos par des ingnieurs en
tlcommunication = schma de la communication (metteur, destinataire = rcepteur,
messager)) => langue considr comme un code.
Rq : Facteur extra linguistique = attribution d'intention

Rseaux de communication = ensemble de postes dans un groupe qui permettent
la transmission des informations dans un ordre dtermin. CF PAGE 24 cours de
psychologie pour les schmas d'organisation par le concept de BAVELAS (cercle, toile,
chane et Y). On a compar les diffrents rseaux de communication du point de vue de la
performance, de la crativit et de la satisfaction individuelle. L'toile est la plus
performante (poste centrale efficace mais facilement satur, le cercle pas du tout efficace
mais c'est celui qui fonctionne le mieux du point de vue de la crativit et de la satisfaction
individuelle et la chane est le raison qui fonctionne moins bien)



Cindy, Boris T
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Cindy, Boris T
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B. Les discussions dans les groupes

Trois types de processus qui caractrisent l'activit de discussion :




- polarisation (pas daccord unanime volontaire mais existence de tensions,
divergences au sein du groupe).


- normalisation (norme dominante dans le groupe qui est accepte par tous et
tout le monde va vers les mmes buts = leadership autoritaire).


- extrmisation (cas exceptionnel o l'intrieur du groupe il y a une partie
avec des positions extrmistes du groupe qui ne se laissent pas influencer par les autres et
respectent les normes du groupe parfois soutenues par l'extrieur. Elle empche le bon
fonctionnement du groupe).

>>> La structure du groupe dtermine le type de processus adapt.

C. Les dcisions collectives

Ex : le jury dune Cour dAssise.


Le principe : lunanimit ou majorit. Le jury de 12 membres est prfrable car les questions
sont mieux discutes. Les dcisions prises semblent correctement dbattues et discutes :
sentiment de justice.
La composition des groupes :


Si les membres sont issus de diffrent : avantageux.


Par contre, si certains membres ont un niveau suprieur dautres :
problmatique : la dcision ne sera pas influence convenablement.
Lunanimit est prfrable la majorit : la discussion est plus longue car les dbats seront
plus nombreux. Mais la fin, les membres ont un sentiment de satisfaction : ils pensent
avoir tout essay.
Distinction entre catgorisation sociale et reprsentation sociale
Point de dpart : la perception individuelle pour la catgorisation sociale.
Diffrent de la reprsentation sociale : existence dun corps de connaissances collectives.

+ La catgorisation sociale :

Tajfel : catgorisation sociale = les processus psychologiques qui tendent ordonner


lenvironnement (social et non social) en terme de catgories (= groupes, objets, vnements,
attributs etc.)

Catgorisation possible car il y a ressemblance ou quivalence entre les objets. Je
donne des caractristiques tout ce qui mentoure : je distingue donc les objets entre eux.
La catgorisation implique donc la comparaison, mais galement lvaluation : certains
groupes semblent plus adapts nous que dautres.

Il y a donc les groupes dappartenance et les hors groupe . Je me donne une
identit sociale plus favorable. Cette thorie de lidentit sociale renforce celle de la
catgorisation. Double fonction pour cette catgorisation : fonction dorientation (je me
repre grce la comparaison) et

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+ La reprsentation sociale :

reprsentation collective . Elle suppose quil existe un ensemble dides, connaissances


qui circule dans les groupes sociaux. On parle aussi de connaissances de sens commun. Cet
ensemble plusieurs caractristiques :

- il est socialement labor (par les groupes)

- il a une vise pratique : il permet de matriser lenvironnement (en le structurant)

- il concourt renforcer le systme dides dj existant
Le point de dpart est collectif donc : cest lensemble dides partages par les entits de la
socit.

>>> Dans les deux cas : distorsion de la ralit !

Cindy, Boris T
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