2011-2012
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Du 26-03-2012 Au 05-05-2012
FELIERE:TECHNICIEN SPECIALISE ENCOMMERCE
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Remerciement ................................................................................................
Ddicace ..........................................................................................................
Avant propos .................................................................................................
CHAPITRE I -APERCU THEORIQUE SUR ALIZE ET SPORTECH
I)
2 )Organigramme .....................
3) Aperu gnral sur le fonctionnement de chaque service................
II)
1)
2) Organigramme ....................................................................................
3) Aperu gnral sur le fonctionnement de chaque service au sein
de sportech ....................................................................................
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Remerciement
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1. Fiche signaltique :
ALLIANCEINDUSTRIELLE DU ZENITH
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Forme juridique
: SARL
Activit
Capital social
: 1.560.000 dhs
Date de cration
: Avril 2008
: Mr Rachid TAZI
DGA
: 23840007
N RC
: 26941
CNSS
: 7757670
Tel
: 05 35 55 00 41
Fax
: 05 35 55 00 44
Banque
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Grant
Le secrtariat
Service Administratif et
financier
Service du personnel
Service Informatique
Service Transit
Service Comptabilit
Service Audit
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.1.1 Le Grant :
Le Grant, exerce diffrentes fonctions d'ordre dcisionnel.
D'une part, il est le seul et l'unique responsable de l'tablissement et de la
ngociation des contrats. D'autre part, il se charge de la dfinition des
grands axes de la politique qualit en garantissant les moyens matriels et
humains ncessaires son application.
En outre le Grant gnral a pour mission de coordonner et de superviser
l'ensemble des activits de la socit, de mettre en place et d'appliquer les
dcisions prises. Il est aussi charg du contrle de l'organisation et le
dveloppement de la socit.
..1.2
Le secrtariat :
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le service destinataire
Cet enregistrement a pour objectif:
protger la socit contre toute perte de document
assurer une exhaustivit des enregistrements
porter la connaissance de la direction toutes les affaires concernant la
socit.
A- Le service du personnel :
Il est responsable de lensemble des actes administratifs relatifs aux
personnels, autrement dit il s'occupe de la gestion des effectifs de la
socit, il est charg des tches suivantes :
Recrutement du personnel ;
Traitement de la paie ;
Gestion du personnel travers des fiches de suivi de
chaque employ ;
tablissement des demandes dimmatriculation, dclaration
de salaires la CNSS via le service Daman Com ;
tablissement de lEtat 9421.
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B- Le service Informatique :
Le service informatique occupe une place primordiale dans la socit, il
a pour mission de :
Sassurer du bon fonctionnement de la messagerie du faite que "le
patrimoine de l'entreprise est essentiellement dans l'e-mail".
Mettre en place de lInternet, dun rseau local est dun standard
tlphonique et den faire le suivi ncessaire.
Rparer le matriel informatique en panne.
Passer les commandes auprs des fournisseurs de vente du matriel
informatique,
C- Le service comptable :
La fonction comptable est assure au sein de la socit ALIZE, par le
service comptabilit, ce dernier est plac sous la responsabilit du directeur
financier dont les attributions sont :
tablir des situations comptables intermdiaires y compris les
tats de synthse ;
Planifier les travaux comptables ;
Prparer les travaux de fin dexercice et les enregistrer ;
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1. Fax: 05 35 55 00 44
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2 .Organigramme:
Direction gnrale
Service Expdition
Service production
Service personnel
Magasin
accessoire
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La coupe
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A- Service production :
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Pr-production :
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La procdure anti-mtal :
Nous veillons ce qu'aucun de nos produits ne soient contamins par
d'ventuels fragments de mtaux. A cette fin, nous avons mis en place des
dtecteurs de mtaux et une procdure stricte de changement d'aiguilles
casses.
Rivet et bouton-pression :
Deux fois par jour, on procde un test pour dterminer la force de
pression et pour vrifier qu'aucun bouton ne risque de se dtacher.
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Service expdition :
Sur la base du planning de production effectu par le directeur, le
responsable de service doit contrler et faire un suivi sur les OF.
Dans ce service jai eu loccasion deffectuer quelques taches telles que :
- Enregistrer la quantit de produits finis entrs au magasin en
spcifiant le client et le modle, en utilisant la fiche des entres au
magasin produit fini ;
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La cellule import :
Lactivit de ce service consiste une fois que le fax d'un client est parvenu
au service, tablir une dclaration dimportation de marchandises
(DUM).VOIR ANNEXES
Chaque exemplaire, sera conserv par les 6 acteurs de l'opration ; La
socit en garde un, un pour la douane, deux pour la banque, un pour
l'office de change, un pour le transporteur, pour pouvoir circuler avec la
marchandise et le dernier exemplaire pour le client.
Une fois les remorques rentres au dpt de la socit, il faut commencer,
en la prsence d'un agent du service des douanes dans les locaux du dpt,
le dchargement et au contrle des colis, afin de vrifier l'exactitude de la
DUM.
Une fois le contrle termin, une fiche cartonne qui regroupe tous les
chantillons des diffrents articles contenus dans les colis, tels que : des
chantillons des diffrentes catgories de tissu (coton, soie, polyester,
velours,...) des chantillons des diffrentes accessoires (tiquette brode, en
carton, en tissu, en plastique, fermeture mtallique...) sera jointe au dossier
de la DUM comme pice justificative du contrle effectu par lagent des
douanes.
A la DUM et la fiche cartonne, s'ajoute l'attestation du transporteur ou
transitaire, qui doit confirmer l'exactitude des informations contenues dans
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Achat limport
Lordonnancement de la commande :
1. Etablissement du bon de commande : tabli par le service logistique
pour contenir le dtail de la commande passe.
2. tablissement de lengagement dimportation : cest la tche du
service transit, elle est ralise auprs d'une banque agre choisie
par l'importateur. Aprs domiciliation, la banque remet
l'importateur un exemplaire qui lui est destin et deux exemplaires
destins au bureau douanier.
La dure de validit de l'Engagement d'Importation est de 6 mois. Ce
dlai commence courir compter de la date de sa domiciliation.
Cette domiciliation reprsente le support juridique pour le suivi des
importations tant au niveau de lentre des marchandises trangres
sur le territoire douanier que du transfert des devises ncessaires
pour le paiement de ces marchandises.
Le dossier dimportation doit contenir les documents originaux
suivants:
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Le bon de commande
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lavis darrive
liste de colisage
D.U.M.
le rglement :
Lentre de toute marchandise sur le territoire marocain doit tre
constate par une imputation douanire constate par linspection
douanire sur lengagement dimportation.
Cette imputation douanire fait apparatre :
la dsignation et le code du bureau douanier
le cachet de linspecteur des douanes
le numro et la date de la DUM.
la date de limputation.
la quantit et la valeur de la marchandise constates.
le poids et la quantit
la valeur en devises impute
La douane son tour dlivre ce quon appelle avis darrive , qui
permet au transitaire le ddouanement de la marchandise.
Une fois la marchandise ddouane, linspecteur remet au transitaire ce
quon appelle le bon dlivrer .
La cellule export :
En cas d'exportation de marchandises, le schma est identique celui
dimport, mais inversement.
Il sagit simplement de solder les admissions temporaires AT, en se basant
sur les commandes des clients.
Sur la base de ces commandes, et avec lappui du responsable dexport, on
prpare un dossier dexport qui doit contenir :
Le bordereau dexport
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La facture du client
La liste de colisage
Engagement de change
EUR
(Certification
de
circulation
des
marchandises,
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