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Tlaxcala
Facultad De Ciencias Econmico
Administrativas
LICENCIATURA EN
CONTADURA
TEMA:
Reingeniera
MATERIA:
Universidad Autnoma de
Tlaxcala
Otros Sistemas de Costos
NDICE
1.1
1.2
ANTECEDENTES DE LA REINGENIERA.....................................................10
1.3
CONCEPTO DE REINGENIERA..................................................................12
1.4
CARACTERSTICAS DE LA REINGENIERA................................................14
1.5
OBJETIVOS DE LA REINGENIERA............................................................17
1.6
PRINCIPIOS DE LA REINGENIERA............................................................18
CONCLUSIN.................................................................................................... 21
BIBLIOGRAFA................................................................................................... 22
INTRODUCCIN
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Calidad
Tiempo
de
Fabricaci
n
Costo
Servicio
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la
1 Fuente: Johansson, et. al., Reingeniera de procesos de negocios, Ed. Limusa, Mxico, 1994.
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Ser el
mejor de
su Clase,
Enfoque
competitiv
vo
Reingenie
ra
Mejora de
Procesos,
Reduccin
de Costos
Punto de
Innovacion
radical,
Realiza
nuevas
Reglas
FASE 1.
Descubrimiento:
La empresa define una visin estratgica en busca del domino y de la
competitividad renovada en el mercado, determinando la manera en que sus
procesos pueden ser modificados con el fin de alcanzar la visin estratgica
establecida.
FASE 2.
Rediseo:
Se detalla, planifica y organiza el proceso de rediseo.
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FASE 3.
Ejecucin:
Se lleva a cabo el rediseo para alcanzar la visin estratgica establecida.
Algunas de las caractersticas principales de los procesos rediseados a travs
de la reingeniera son los siguientes:
Varios oficios o tareas son combinados en uno.
Los trabajadores toman decisiones como parte de su trabajo.
Los procesos se ejecutan en orden natural.
Los trabajos tienen mltiples versiones, las cuales son aplicadas de
acuerdo a las circunstancias.
El trabajo se lleva a cabo en el sitio razonable Los controles y
verificaciones son reducidos.
La coalicin se minimiza.
Un gerente de caso ofrece un solo punto de contacto.
Prevalecen las operaciones hibridas centralizadas y descentralizadas.
Como consecuencia de la implementacin del rediseo de los procesos de una
empresa, se pueden presentar los siguientes cambios:
Las unidades de trabajo pasan de ser departamentos funcionales a
equipos de proceso.
Los oficios dejan de ser tareas simples para convertirse en trabajo
multidimensional.
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compensacin
son
los
resultados
CONTROL DE INVENTARIOS:
La mayora de los sistemas productivos contiene inventarios. En una planta de
produccin los inventarios incluyen materia prima, los bienes en proceso y los
artculos terminados.
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CONTROL DE LA PRODUCCIN:
El control de la planificacin y la produccin son trminos que se utilizan de
forma indistinta en algunas industrias, mientras que en otras industrias o
compaas pueden tener connotaciones claramente diferentes. En trminos
generales la planificacin de la produccin sugiere al menos un alcance mayor
que el control de la produccin.
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Control de
Produccin
Planeaci
n
Ejecucin
QU NO ES LA REINGENIERA
Reingeniera NO es downsizing:
Esto significa reducir trabajo, recursos y gente para obtener una mejor posicin
financiera en el corto plazo.
Reingeniera NO es una mera reestructuracin o reorganizacin:
stas se basan en la reduccin de niveles jerrquicos y en la modificacin de
ciertas reas de la empresa, pero aun cuando algunas de stas desaparezcan y
otras nuevas se formen, se siguen conservando las viejas estructuras
fragmentadas.
Reingeniera NO es automatizacin:
La tecnologa informtica juega un importante papel en el rediseo de
procesos, pero no como un nuevo mecanismo para ejecutar un viejo proceso en
cuyo caso, se estara sub-utilizando esta herramienta.
Reingeniera NO es una reingeniera de software:
No es una reconstruccin de sistemas informticos obsoletos en otros ms
modernos y efectivos.
Reingeniera NO es mejora continua:
Esta filosofa se basa en mejorar da a da un proceso establecido aplicando una
filosofa de Calidad Total que se transmite a toda la organizacin. La
reingeniera no implica realizar mejoras marginales, sino que pretende un
shock de cambio
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3. Espectacular:
Como tercer concepto clave de la definicin, las mejoras que implica la
Reingeniera de Procesos deben ser espectaculares y no marginales o
incrementales (propias de procesos de mejora o modificacin leve).
BENEFICIOS DE LA REINGENIERA2
Procesos sencillos, fciles de administrar y controlar
Menores costos por reduccin o eliminacin de duplicidad de funciones,
trabajos que no agregan valor, re-trabajos y errores, reduccin del ciclo de
los procesos
2 (Zeus Management Consultants , 2016)
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5. Operaciones hbridas:
Las operaciones en todo proceso de Reingeniera de Procesos gozan de una
naturaleza dual. Se pueden considerar centralizadas y descentralizadas
simultneamente ya que se pretende disfrutar de las ventajas que presenta
cada una de las dos opciones. Las distintas unidades pueden trabajar con un
elevado grado de autonoma sin perder las ventajas que aporta la coordinacin
entre las mismas (economas de escala, por ejemplo). Esto es posible gracias a
la infotecnologa, uno de los instrumentos habilitadores fundamentales de la
BPR como veremos en el siguiente epgrafe.
6. Distincin con calidad:
No parte de los procesos actuales, sino que los descarta e introduce nuevos
7. Maximizar en lo absoluto el uso de la tecnologa de informtica:
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o
o
o
o
Eliminacin de la duplicacin
Aseguramiento del valor agregado
Prevenir errores
Reduccin de tiempos de ciclo
Estandarizacin
Alianzas con proveedores
Automatizacin y/ o mecanizacin
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11.
La comunicacin se constituye como un aspecto esencial, no slo a
todos los niveles de la organizacin, sino traspasando sus fronteras
(prensa, comunidad, sistema poltico, etc.).
12.
El objetivo ltimo es crear valor para el cliente.
Segn Hammer y Champy las tres Cs, son:
Clientes:
Los vendedores ya no mandan, los consumidores s. Ahora los consumidores le
pueden pedir al vendedor qu quieren, cundo lo quieren, cmo lo quieren y en
algunos casos hasta cunto estn dispuestos a pagar y de qu forma.
Los clientes asumen el mando, ya no tiene vigencia el concepto de l cliente,
ahora es este cliente, debido a que el mercado masivo hoy est dividido en
segmentos, algunos tan pequeos como un solo cliente. Los clientes ya no se
conforman con lo que encuentran, ya que actualmente tienen mltiples
opciones para satisfacer sus necesidades.
Competencia:
Antes la competencia era simple y casi cualquier empresa que pudiera entrar
en el mercado y ofreciera un producto aceptable, a buen precio, lograra
vender. Ahora no slo hay ms competencia, sino que compiten de distintas
formas.
No hay que olvidar que la tecnologa moderna ha introducido nuevas formas de
competir y nueva competencia, Internet por ejemplo. Por lo tanto hay que estar
atento a esto para poder hacerle frente.
Cambio:
Ya se ha hecho notar que los consumidores y la competencia han cambiado,
pero tambin hay que hacer nfasis al hecho de que la forma en que se cambia
ha cambiado.
Antes se crea que la automatizacin era la solucin, pero ahora es esencial la
formacin del personal en las organizaciones, as como su gestin, para llevar a
cabo con xito un programa de Reingeniera. La Reingeniera a diferencia de la
automatizacin, es innovacin, es explorar las ms nuevas capacidades de la
tecnologa para alcanzar metas enteramente nuevas y la reingeniera es la
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CONCLUSIN
Una vez concluido el tema de Reingeniera de Procesos, es claro que no
debemos quedarnos en la llamada zona de confort, que tenemos un amplia
gama en donde desarrollarnos, nadie es igual y es por ello que hay un plan
para cada quien, solo es cuestin de aprovecharlo.
Pero es importante hacer nfasis, en que, si no estamos dispuestos al cambio,
nada de lo antes mencionado funcionara, pues cuando se acepta el cambio lo
dems llega casi de la mano, es decir, si nos quitamos el miedo, rompemos
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BIBLIOGRAFA
GARZA, TREVIO JUAN GERARDO. Administracin Contempornea, Reto Para La Empresa Mexicana. Editorial Al
Hambra. Mxico 1996. Pg. 949 - 959.
PHILIP E. HICKS. Ingeniera Industrial y Administracin Una Nueva Perspectiva Editorial Patria, Mxico 2007
Pg. 152 166.
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