Anlisis de la Cadena de ValorAceros Arequipa

I.

INTRODUCCIN

CORPORACIN ACEROS

AREQUIPA S.A. Nace en el ao 1964, en la

ciudad de Arequipa y en su camino viene construyendo una serie de xitos

como lo vamos a poder observar en este informe, donde contaremos desde
su historia hasta sus ltimos logros, revisando su organigrama podremos
apreciar su estructura de proceso y administracin. La empresa se expande
y desarrolla abriendo otra planta en pisco, pero no podemos avanzar en el
desarrollo de este informe sin antes hablar del producto estrella , como es el
ACERO, asimismo esta planta cuenta con sub plantas donde se realizan
procesos de Reduccin directa, Fragmentacin, Acera, y laminacin que
sern desarrolladas y explicadas en su respectiva orden de proceso. Por
ultimo encontraremos el desarrollo de los productos terminados cumpliendo
la ms altas normas de calidad y respetando tanto al medio ambiente como
a la sociedad.

1. HISTORIA
La corporacin Aceros Arequipa fue fundada en 1964 en la ciudad de
Arequipa, iniciando sus operaciones en 1966 con la produccin y
comercializacin de perfiles y barras lisas de acero para la industria
metal-mecnica, construccin y de carpintera metlica. Por la alta
calidad de sus productos se convirti rpidamente en el principal
abastecedor de estos productos en todo el Per.

Con el objetivo de consolidar su desarrollo, en 1983 inaugura su

segunda planta de laminacin en la ciudad de Pisco, al sur de Lima, e
incursiona en la fabricacin de barras corrugadas y alambrones.
Cinco aos despus, en 1988, la fusin con Laminadora del Pacfico
permite a la compaa ampliar sus operaciones a la fabricacin de
acero en forma de palanquillas, materia prima para los productos
laminados en caliente.
A comienzos de la dcada de los 90, se introdujeron los conceptos de
calidad total en su personal, como paso previo a la modernizacin de
su organizacin en las plantas.
De esta manera, luego de inculcar esta filosofa mediante los crculos
control de calidad y grupos de progreso, y de obtener importantes
premios, recibi en 1997 la Certificacin ISO 9002 para sus procesos
en su planta de Pisco, y meses ms tarde para la planta de Arequipa.
Actualmente, tiene y aplica la norma ISO 9001 versin 2000.En 1996
invirti 16 millones de dlares en tecnologa de vanguardia y puso en
funcionamiento su a moderna planta de hierro esponja, en Pisco, para
mejorar la calidad del acero y asegurar el abastecimiento oportuno
del mercado.
A fines de 1997, se fusiona con la empresa Aceros Calibrados S.A. a
fin de ampliar su portafolio de productos. De esta manera, nace
Corporacin Aceros Arequipa S.A. En el ao 2002 invirti 9.5 millones
de dlares en la automatizacin de su lnea de laminacin y la
implementacin de su planta de laminado en fro en Pisco. Dos aos

ms tarde, en el 2004, realizo una inversin de 14.5 millones de

dlares para la implementacin de su nueva lnea de produccin de
alambrn.
En julio de 2007, concluyeron las obras que permiti aumentar la
capacidad de produccin de su planta de Pisco. Esta primera etapa de
ampliacin, ha significado una inversin de ms de 45 millones de
dlares y permiti incrementar su capacidad de produccin de 350
mil a 550 mil toneladas de acero anuales.
1.1

PLANTAS DE ACERO AREQUIPA

Planta N1 Arequipa
Ubicada en el Parque Industrial de la ciudad de Arequipa, constituye
un hito emblemtico de este departamento, como empresa pionera
del desarrollo industrial de Arequipa. Hoy en da, luego de una serie
de inversiones, esta planta de laminacin cuenta con una capacidad
instalada de 250,000 toneladas mtricas anuales de productos
terminados, entre ellos: barras de construccin, ngulos, platinas,
barras cuadradas, tees y canales U, en su diferente medida
Planta N2 Pisco
Esta planta, cuenta con una capacidad de produccin de 700,000
toneladas anuales de acero lquido y 550,000 toneladas mtricas
anuales de productos terminados, se encuentra ubicada en el desierto
de Paracas - Ica, en el Km. 241 de la Panamericana Sur. Est
conformada por la Planta de Hierro Esponja, la Planta de Acera, la

Planta de Laminacin, y las instalaciones para el servicio de corte y

doblado de barras de acero corrugado a medida.
II.

MISION

Entregar al mercado soluciones de acero, mejorando de forma

permanente el servicio a nuestros clientes, la calidad de nuestros
productos y la eficiencia de los procesos. Nos comprometemos a
lograrlo dando bienestar a nuestro equipo humano, protegiendo el
medio ambiente, contribuyendo al desarrollo de la comunidad y del
pas e incrementando el valor generado para nuestros accionistas.

III.

VISION

Grupo siderrgico lder en el mercado nacional del acero con

creciente y activa presencia en el mercado exterior, soportado por
una organizacin moderna y altamente calificada, totalmente
integrado y ubicado entre los ms rentables de la regin
Latinoamericana.
IV.

OBJETIVOS EMPRESARIALES

Brindar informacin al sector metal mecnico liviano sobre

temas de inters para el desarrollo de sus negocios. Fomentar
la creacin de demanda hacia el sector. Investigar y desarrollar
nuevas tcnicas, herramientas o mtodos de trabajo que
puedan ser difundidos al sector a travs de los mailing y los
eventos de capacitacin que organiza la empresa. Fomentar la
formalizacin e integracin de los negocios en el sector.

La integracin vertical hacia adelante, a travs de su subsidiaria

Transportes Barcino S.A., la que forma parte de su sistema de
transporte propio.

 El fortalecimiento de sus canales de distribucin y transporte,

apoyndose adems en empresas de distribucin
indirectamente relacionadas

V.

GESTIN COMERCIAL

Basados en una filosofa de servicio y constante satisfaccin del cliente, contamos con una
amplia gama de productos y aplicaciones para cubrir la demanda de manera personalizada,
solucionando hasta requerimientos puntuales sin perder eficiencia y calidad.

Asimismo, la bsqueda continua de oportunidades en nuevos mercados y el permanente

esfuerzo de nuestra empresa por superarse, nos ha permitido rebasar las expectativas del
pblico usuario.

En la actualidad, el prestigio que goza la marca "Aceros Arequipa" es la mejor muestra del
compromiso de la empresa con la calidad de cada uno de sus productos y servicios, pues
garantiza una oferta adecuada a las caractersticas del mercado.

VI.

SISTEMA DE PRE- VENTA

Implementado desde el ao 2001 en Lima Metropolitana, se basa en las visitas frecuentes y

regulares de los representantes de venta a depsitos de materiales de construccin, ferreteras
y otros puntos de distribucin. Gracias a ello, nuestros clientes pueden planificar compras y
reducir inventarios. De esta manera, logran importantes ahorros gracias a la oportuna
transferencia de mercadera en las cantidades necesarias para reponer stocks.

VII.

DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN

En el Per, Aceros Arequipa satisface los requerimientos de los

sectores de construccin, metal mecnica -ligera y pesada-, minera,
arquitectura, decoracin y carpintera metlica. A nivel internacional,
nuestros productos se distribuyen en Bolivia para atender esos
mismos sectores. A Canad exportamos peridicamente la barra
helicoidal, dirigida al sector minero; y empresas de Venezuela, Chile,
Ecuador y Brasil compran frecuentemente barras calibradas para el
sector metal mecnico.
VIII. PROVEDORES
En un contexto altamente competitivo, establecer como una prioridad
la adaptacin de los productos y servicios a las necesidad especficas
de los diferentes sectores y clientes fue posible gracias a un selecto
grupo de proveedores comprometidos con el desarrollo de nuestros
estndares de calidad y objetivos.
Por este motivo, nuestra empresa ha desarrollado una poltica de
proveedores que busca no slo optimizar esfuerzos y mejorar la
eficiencia del proceso logstico, sino que contempla mecanismos que
permiten integrarlos a las cadenas de valor de Corporacin Aceros
Arequipa generando beneficios que contribuyen al crecimiento
conjunto. En este sentido, desde 1998 se han implementado
convenios de atencin preferencial con proveedores, en base a los
cuales se les asigna la exclusividad para el abastecimiento de
productos y servicios, lo que les permite trabajar bajo el sistema de
reposicin automtica. Actualmente, adquirimos el 95 por ciento de

nuestros artculos y servicios bajo esta modalidad. Esto ha permitido

beneficiar a los proveedores proporcionndoles incremento en ventas,
mejora de costos y mayor desarrollo empresarial.
Asimismo, les brindamos herramientas informticas para el uso
intensivo del comercio electrnico, mantenindolos informados del
estado de las cuentas, guas, facturas, trmites, calendario de pagos,
etc., agilizando y mejorando los procesos administrativos y
productivos.
Otro aspecto importante a destacar es el compromiso de nuestra
Corporacin en desarrollar a los proveedores de las zonas donde
funcionan sus plantas, las ciudades de Arequipa y Pisco,
contribuyendo as con el progreso regional y local.

Finalmente, pero no en ltimo lugar, proveer bienes y servicios a

Aceros Arequipa se ha convertido automticamente en una
clasificacin A-1 para las firmas que lo hacen, ya que estn
trabajando para una Corporacin con estndares de calidad ISO. Esto
constituye una excelente carta de presentacin, pero tambin un
estmulo permanente para su crecimiento empresarial.
IX.

GESTIN DE OPERACIONES

La filosofa de enfoque al cliente, traducida a la Poltica de Servicio al Cliente

de la empresa, se ve reflejada en la entrega de un producto de calidad, en el
momento oportuno y con un adecuado servicio de pre y posventa. Pero

tambin en el desarrollo e implementacin de programas de capacitacin

para nuestros clientes y usuarios finales, dndoles la oportunidad de
incorporar nuevos conocimientos, optimizar recursos, reducir costos,
desarrollar la creatividad, diversificar su oferta y mantenerse
permanentemente actualizados.

Para cumplir con nuestros objetivos, se ha creado un sistema de distribucin

que privilegia la cercana de la empresa al mercado. Acortar esta distancia
nos ha permitido asegurar la presencia de la marca en todos los puntos de
venta posibles en todo el pas. Con esto, el cliente recibe el constante apoyo
de vendedores, representantes y, regularmente, informacin sobre la
empresa, sus productos, servicios y cambios que en ella se operan.
X.

PROCESOS PRODUCTIVOS

Dentro de sus procesos productivos destacan los de: REDUCCION DIRECTA,

ACERA y LAMINACIN. Para mejor ilustracin se muestra a continuacin una
pequea explicacin de los mismos.

Reduccin directa: El mineral de hierro se encuentra en estado de

oxidacin (contiene xidos) y en este estado no puede utilizarse para la
elaboracin de acero. Por lo tanto, debe sometrsele a un tratamiento que
elimine el xido que contiene, el cual produce la oxidacin. Para la
realizacin de este proceso es que se cuenta con la planta de hierro esponja
montada en Pisco que realiza la reduccin directa del mineral de hierro.

Acera: Este proceso se inicia con una adecuada seleccin de la carga

metlica segn la calidad de los productos a producir. sta puede incluir
chatarra en diversas calidades, hierro esponja, briquetas, etc. Luego la

carga metlica es depositada en la cesta de fundicin donde se adicionan

ferro-aleaciones, cal y, carbn totalizando una carga total de 40 toneladas
por colada. Las proporciones de cada uno de los productos se establecen
segn la calidad del acero deseado. Estos productos son fundidos en el
Horno Elctrico a una temperatura de 1500 C.

Laminacin: La laminacin es el proceso de manufactura mediante el

cual se transforma el acero en la forma de barras de seccin cuadrada de
varios metros de largo llamadas palanquillas, en los diversos productos
largos que fabrica Aceros Arequipa ya sean barras corrugadas, barras lisas o
perfiles. El proceso de transformacin se lleva a cabo en caliente por lo cual
es necesario elevar la temperatura de las palanquillas en un horno de
recalentamiento hasta conseguir la temperatura inicial adecuada que puede
oscilar entre los 800 C y los 1,150 C. El proceso en s consiste en deformar
la masa metlica, en nuestro caso el acero, en forma de palanquillas,
hacindola pasar entre dos cilindros superpuestos que giran en sentido
inverso.
XI.

PRODUCTOS TERMINADOS

Una muestra del desarrollo de productos especiales a pedido del cliente es

la fabricacin de las barras eclisas, desarrolladas especialmente para la
empresa Ferrocarril Trasandino S.A., concesionaria de las vas frreas en la
zona sur del Per. Al contratar con nuestra empresa, Ferrocarril Trasandino
cumpli con sus objetivos de reducir costos logsticos y de mantenimiento,
con la calidad, garanta y tiempos de entrega requeridos y a un costo menor
que el del producto importado
XII.

GESTION FINANCIERA

Se indica que la empresa Gaveglio Aparicio y Asociados Sociedad Civil de

Responsabilidad Limitada fue designada por el Directorio de la compaa,
como auditores externos para el ejercicio 2015, ratificando la designacin
efectuada para el ao 2014.
Durante el ejercicio 2013 la empresa realiz inversiones en activos fijos que
alcanzaron una suma del orden de US$ 80 millones cifra marcadamente
inferior a la realizada durante el ao anterior (US$
Por otro lado se hace saber que no sehan producido cambios en los ltimos
dos aos en los responsables de la elaboracin de la informacin financiera
de la compaa.
Las ventas netas en el ejercicio totalizaron un valor de S/. 2,149 millones,
cifra que represent una disminucin de 1% si es que lo comparamos con el
ao 2012. (S/. 2,166 millones).

XIII.

DESARROLLO DE ESTRATEGIAS

Mayor presencia en el mercado.

A partir del ao 2001 la empresa adems de los grandes mayoristas,
empresas constructoras, industriales, mineras y gobierno, incluy dentro de
su cartera de clientes a otros como los depsitos, ferreteras y cerrajeras.
Costos.La empresa ha orientado su estrategia al liderazgo en costo es por eso que
ha mantenido su poltica de calidad y reduccin de costos, como la mejora
de sus procesos y la bsqueda de una mayor productividad
Diversificacin

A partir del ao 1994 la empresa decidi incorporar dentro de su portafolio

de productos a las planchas y bobinas de aceros (llamados productos
planos), posteriormente incorporaron productos tales como perfiles
ornamentales, alambrones, clavos, nuevas medidas de fierro corrugado y
barras helicoidales.
Finalmente se ha dispuesto el incremento de nuevos productos provenientes
de terceros que se asocien a los propios como: abrasivos, tubos de pvc, etc.
Es debido a la estrategia competitiva de CAASA que la empresa se plantea
la posibilidad de utilizar Outsourcing en aquellas actividades que no son
crticas ni forman parte de su core business, como una forma de alcanzar la
eficiencia operativa lo cual es coherente con la estrategia de liderazgo en
costos que viene aplicando. Asimismo, el Outsourcing permitira a la
empresa centrar sus recursos para contribuir a las estrategias actuales o
futuras
XIV.

GESTIN DE CALIDAD

La filosofa de calidad total ha constituido un factor decisivo para el xito de

Corporacin Aceros Arequipa. Gracias a la interiorizacin y compromiso de
directivos y trabajadores con esta disciplina, hemos alcanzado niveles
competitivos internaciones, as como el incremento continuo de mayor valor
agregado para nuestros productos.
En relacin a los programas de mejora continua, se desarrollaron durante el
ao 49 proyectos de mejora a travs de los Crculos de Calidad y Grupos de
Progreso, programa que viene desarrollndose desde 1993

PROGRAMA DE LAS 5S

El programa de las 5S es una metodologa japonesa que buscar incrementar

la organizacin, orden, limpieza y estandarizacin en las reas productivas y
administrativas.
MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL - TPM
Es un sistema de gestin que busca eliminar todas las prdidas de una
planta, con el involucramiento de todos los colaboradores. El TPM est
conformado por 8 programas o pilares cada uno enfocado en eliminar un
tipo especfico de prdidas. En CAASA slo se implementar el pilar de
Mantenimiento Autnomo.
EQUIPOS DE MEJORA CONTINUA (GRUPOS DE PROGRESO / CRCULOS
DE CALIDAD)
El programa de Equipos de Mejora Continua promueve el trabajo en equipo
de nuestros colaboradores, desarrollando proyectos que permitan crear una
conciencia de excelencia en todos y cada uno de los procesos de nuestra
organizacin.
XV.

GESTIN MEDIO AMBIENTE

El factor ambiental es primordial para las empresas siderrgicas a nivel

mundial. En Corporacin Aceros Arequipa compartimos esta preocupacin,
por lo tanto nuestra conciencia de proteccin ambiental nos ha llevado a
priorizar esfuerzos para que las labores en nuestras plantas armonicen con
el desarrollo empresarial con el mximo respeto por la comunidad y el
medio ambiente.
PAMA
El Programa de Adecuacin y Manejo Ambiental (PAMA) contiene el
diagnstico ambiental, la identificacin de los impactos ambientales y la

priorizacin de las acciones e inversiones que son necesarias para la

incorporacin de adelantos tecnolgicos que permitan reducir o eliminar las
emisiones y/o vertimientos al medio ambiente; con el fin de poder cumplir
con los lmites mximos permisibles establecidos por la autoridad ambiental
competente
RECICLAJE: APROVECHANDO EL ACERO EN DESUSO
En un ao promedio, la industria mundial del acero ahorra mediante el
reciclaje el equivalente
a la energa requerida por ms de cien millones de hogares. Este proceso
consiste en reducir, transformar y reutilizar el acero de productos en desuso,
produciendo con estos ms acero.
CALIDAD DEL AIRE
En la planta de Pisco existen dos sistemas de tratamientos concernientes a
mejorar la calidad de las emisiones atmosfricas que se generan, uno que
extrae los humos de la planta de acera y otro que trata los humos de la
planta de reduccin directa.
PROGRAMA DE AREAS VERDES
Este programa se lleva a cabo dentro de las instalaciones de la empresa y
consiste en el mantenimiento y desarrollo de reas verdes.
Es importante destacar que cada ao se cosechan frutas, verduras y
hortalizas como uva, aceituna, sanda, tomate, pepino y alcachofa, entre
otras; que son compartidas con los trabajadores y sus familiares
XVI. ANALISIS FODA
FORTALEZAS

 Contratos a largo plazo con proveedores de energa elctrica ,

oxgeno y gas
Procesos productivos con certificacin de calidad ISO 9001
Polticas y sistemas de gestin econmicas orientadas al control de
costos y mrgenes, lo que genera buena salud financiera
Slido sistema integral de distribucin
Capacidad de generacin de fondos para el pago de sus obligaciones
a corto plazo.
Adecuada capacidad de respuesta al mercado
Sistema de gestin de calidad
DEBILIDADES
Alta dependencia de la carga metlica(chatarra), que no alcanza a ser
abastecido por otros locales
Elevada concentracin en el sector construccin.
No establecer contratos a largo plazo con proveedores de Materia
Prima para asegurar disponibilidad de recursos
Bajo grado de penetracin a mercados externos
La gestin logstica se encuentra fragmentada dentro de la
organizacin

OPORTUNIDADES

 Incremento de la expansin urbana, incluso a nivel de estratos

socioeconmicos bajos.
Crecimiento de la economa, que puede reflejarse en nuevas
licitaciones viales, nuevos proyectos mineros, nuevos programas
habitacionales, mayor demanda del sector comercio, etc.
Existen mercados extranjeros importantes ( EEUU, Venezuela) a los
que podra vender.
Difcil situacin econmica de SIDERPERU (Competencia), limita sus
posibilidades y competencia Amplia brecha entre oferta y demanda
de viviendas, lo que impulsa la autoconstruccin (mayores ventas de
barras de construccin).
Elevado potencial de crecimiento del consumo per cpita, comparado
con pases de la regin y el mundo.
Disponibilidad del gas de Camisea
AMENAZAS
Escasez de los principales insumos (chatarra, carbn, entre otros)
debido a que la demanda mundial supera a la produccin.
Concentracin de las principales empresas mundiales.
Riesgo de desabastecimiento por la intervencin de terceros en la
gestin de compras de materia prima e insumos estratgicos.
Tamao de mercado nacional reducido, lo que limita el crecimiento de
la empresa

 Mayor incertidumbre poltica que podra devenir en contraccin de la

economa local
Alta penetracin de productos importados en segmentos de mayor
margen
XVII. ANALISIS DE LAS INDUSTRIAS COMPETIDORAS
Corporacin Aceros Arequipa S.A. constituye con la Empresa Siderrgica del
Per S.A. SIDERPER, las dos nicas empresas siderrgicas del Pas. Entre
estas dos empresas y otros importadores independientes abastecen el
mercado de barras de construccin, barras lisas y perfiles.
SIDERPERU
Se dedica a la fabricacin y comercializacin de productos terminados de
acero no planos (Barras Corrugadas, Alambrn para la construccin y
otros), como planos (planchas de acero, bobinas, entre otros).
Utiliza una tecnologa de produccin basada mayoritariamente en el alto
horno, adems de poseer la tecnologa del horno elctrico. El horno elctrico
permite la diversificacin de la produccin en lotes pequeos y tiene costos
fijos bajos, mientras que el alto horno tiene costos fijos altos y costos
variables bajos.
ACEROS AREQUIPA
Se dedica a la produccin de productos no planos. Las empresas para
atender la creciente demanda de productos terminados de acero tienen que
importar los productos del extranjero para posteriormente venderlos en el
mercado local.
Emplea la tecnologa del horno elctrico.

XVIII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

El desarrollo de la empresa no debe ser vista solo como una actividad

que nicamente se sustente en beneficios econmicos sino que
existen otros efectos orientados al fortalecimiento de la estrategia de
la empresa, como es la concentracin de la organizacin en su
finalidad principal dejando de lado actividades que no creen valor.

Realizando un anlisis del entorno de CAASA y su desempeo de los

ltimos aos, observamos que sus fortalezas internas y las
oportunidades que puede aprovechar hacen compatible su
crecimiento a travs del desarrollo de una estrategia de liderazgo en
costos o tambin llamada excelencia operativa.

Evitar el rompimiento de relaciones de largo plazo con proveedores

relacionados con la empresa, con quienes se maneja un conjunto de
tarifas preferenciales ya que traera grandes impactos
organizacionales que afectaran a CAASA,

CADENA DE VALOR DE ACEROS

AREQUIPA