Aspectos que interferem na construo da

acessibilidade em bibliotecas universitrias

Alberto Angel Mazzoni

Mestre em matemtica Aplicada Unicamp. Departamento de

Informtica, Universidade Estadual de Maring
e-mail: amazzoni@terra.com.br

Elisabeth Ftima Torres

Mestre em Engenharia UFRJ. Propae, Universidade Estadual de

Maring

Rubia de Oliveira

Arquiteta UnB. Mestranda em ergonomia, Programa de

Ps-graduao em Engenharia da Produo, UFSC

Vera Helena Moro Bins Ely

Doutora em Engenharia UFSC. Departamento de Arquitetura e

Urbanismo, UFSC

Joo Bosco da Mota Alves

Doutor em Engenharia UFRJ. Departamento de Informtica e

Estatstica, UFSC

Resumo
Apresenta-se a evoluo do conceito da acessibilidade,
inicialmente associado apenas ao projeto livre de barreiras,
para o que hoje conhecido como desenho para todos,
envolvendo aspectos tanto do mundo fsico como do mundo
digital. Discute-se a importncia de as bibliotecas
universitrias adotarem critrios de acessibilidade,
contribuindo para isso o espao digital. A partir do estudo de
caso feito em uma universidade federal brasileira especfica,
focado nos aspectos de acesso informao e comunicao e
aspectos atitudinais, so elaboradas propostas de melhorias
para as condies de acessibilidade em bibliotecas
universitrias.
Palavras-chave

Acessibilidade; Bibliotecas universitrias; Diversidade

humana; Portadores de deficincia; Ajudas tcnicas.

Aspects that interfere in structuring the

accessibility at public libraries
Abstract
This paper presents the evolution of acessibility concept,
firstly associated only with barrers-free projects to what is
known as universal design and involves several aspects from
fisical world and from digital world as well. It argues for how
important is the adoption of acessibility criteria by pubic
universities. From a case study at a Brasilian Federal
University, focusing the aspects of information access,
communication and attitude, improvements are proposed for
the acessibility of public universities as a whole.
Keywords

Accessibility; Public library; Human diversity; People with

disabilities; Assistive technology.

Ci. Inf., Braslia, v. 30, n. 2, p. 29-34, maio/ago. 2001

INTRODUO
O sculo XX registra avanos significativos quanto
compreenso sobre as formas de vida existentes no planeta
e sobre os prprios seres humanos, em nossa complexidade
de valores, crenas e formas de organizao social. Os
direitos humanos, em todos os seus aspectos, foram
definidos e comearam a ser consolidados neste perodo,
paralelamente ao cuidado e ateno com o planeta,
biodiversidade e diversidade humana.
O respeito diversidade humana nos conduz a observar
que as pessoas possuem habilidades diferentes e algumas
necessitam de condies especiais, para poder
desempenhar determinadas atividades. O desenvolvimento de ajudas tcnicas, principalmente com a
contribuio no sculo XX das tecnologias da informtica
e comunicao, permite hoje que muitas pessoas
portadoras de deficincia encontrem as condies
necessrias para que possam se dedicar s atividades de
estudo, trabalho e lazer, contribuindo, assim, de forma
ativa, para o desenvolvimento da sociedade.
Neste trabalho, discutimos a acessibilidade, parte
integrante das condies especiais a que essas pessoas tm
direito, tanto no espao fsico como no espao digital.
O estudo est focado nos aspectos relacionados
informao. Considerando a complexidade do tema,
procurou-se fazer um recorte metodolgico que, mesmo
assim, mantivesse a variedade de aspectos envolvidos, tendo
a escolha recado sobre o ambiente de uma biblioteca
universitria de grande porte. O estudo foi realizado em
uma biblioteca universitria em particular, mas atravs dele
podemos assinalar e discutir o que comum tambm em
outras bibliotecas universitrias brasileiras.
CARACTERIZAO DO
DISCUSSO TERICA

PROBLEMA

Os ambientes universitrios esto associados produo

e disseminao do conhecimento, destacando-se a
informao como um dos elementos relevantes neste
processo. Para todas as pessoas, ter o acesso informao
parte indissocivel da educao, do trabalho e do lazer, e
isso, naturalmente, tambm se aplica s pessoas portadoras
de deficincia. So as pessoas que constroem o
conhecimento, gerando informao, e esta diferena de
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Alberto Angel Mazzoni / Elisabeth Ftima Torres / Rubia de Oliveira / Joo Bosco da Mota Alves

posio, de agente passivo a agente ativo do conhecimento,

corresponde a uma grande diferena qualitativa, como
observado, ao longo da histria humana, com o
desenvolvimento das linguagens simblicas para
comunicao com os surdos (lngua de sinais) e com os
cegos (cdigo braile). Podemos, portanto, dizer que a
qualidade da informao e, conseqentemente, a produo
e a disseminao do conhecimento esto relacionadas
tambm com a acessibilidade.
Qual o significado da acessibilidade? Para se compreender
esse conceito importante conhecer a histria mais
recente desse movimento, que pode ter sua origem datada
no incio dos anos 60, quando surge, na rea da arquitetura,
tanto nos EUA como na Europa, o conceito de projetos
livres de barreiras, focado principalmente na deficincia
fsica, em particular nos problemas de circulao que
afetam as pessoas usurias de cadeiras de rodas. Os anos
90, com a disseminao do uso da rede Internet, trouxeram
s pessoas portadoras de deficincias novas possibilidades
e expectativas em termos de estudo, trabalho e lazer, assim
como um avano muito grande na tecnologia assistiva
associada informtica, tais como sintetizadores de voz,
reconhecimento de fala, lupas eletrnicas, linhas braile,
simuladores de mouses e teclados com controle sensveis a
aes voluntrias tais como sopro, presso, movimento
da cabea etc., de forma tal que hoje se pode dizer que as
limitaes quanto ao acesso s informaes e ao
conhecimento a que uma pessoa est sujeita esto
inversamente associadas tecnologia que colocada sua
disposio: quanto mais completa for essa tecnologia,
menores sero as suas limitaes.
Essas tecnologias, porm, ainda no so de uso corriqueiro.
Conforme registrado por Mazzoni e Torres 4, em pesquisa
feita no ambiente universitrio, existe muita discrepncia
quanto ao conhecimento e uso dessas tecnologias, se
comparamos o grupo dos alunos portadores de deficincias
com o grupo dos professores desses alunos.
No obstante la grande mayora, representada por 2/3 de los
profesores encuestados, haya afirmado que utiliza computadoras,
fue posible constatar que grande parte de los mismos, hasta
entonces, no incorpor el uso de esa herramienta como auxiliar
de sus actividades docentes. De lo expuesto surge como
consecuencia que los encuestados no hayan observado el
potencial que la Internet, y las ayudas tcnicas informatizadas,
ofrecen para que se pueda realizar un trabajo mas productivo
para los alumnos portadores de discapacidad.
...

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Investigacin anterior, realizada con los alumnos portadores de

discapacidad, demostr que 2/3 de los mismos son usuarios de
la Internet y estn siguiendo la evolucin tecnolgica, lo que les
permite recuperar algunas de sus habilidades afectadas por la
deficiencia. Esta situacin nos permite inferir que la institucin
universidad todava no incorpor, en sus reales trminos, estas
tecnologas para su utilizacin en la enseanza.
Ocorreu assim, principalmente nos ltimos anos em que
o uso da informtica e suas aplicaes sofreu grande
desenvolvimento, uma evoluo no conceito de
acessibilidade. Partindo-se, portanto, do movimento do
projeto livre de barreiras, no espao fsico ( edificaes,
espaos urbanos, transportes, sade, lazer), chegou-se ao
que hoje conhecido como desenho para todos ( designing
for all ou universal design ), movimento que engloba tanto
aspectos do mundo fsico como do mundo digital ( redes
de computadores e sistemas de comunicaes ). Um
produto ou sistema projetado sob o conceito de desenho
para todos incorpora caractersticas que, alm de permitir
a sua utilizao por pessoas portadoras de deficincia,
tornam o seu uso muito mais fcil e confortvel para todos
os usurios.
dentro desta perspectiva, do desenho para todos, que se
considera hoje a acessibilidade, lembrando-se sempre que
a proposta no criar espaos e ambientes separados, para
uso exclusivo das pessoas portadoras de deficincias, o
que seria uma outra forma de discriminao, e sim, desde
o projeto, pensar em sistemas e ambientes que possam ser
utilizados por todos.
Assim como os locais de trabalho, os locais de ensino
tambm necessitam ser projetados observando os
princpios da acessibilidade, pois como afirma De Ross 2
Aceitar a igualdade genrica pode promover tambm a
inrcia. Essa a atitude de quem concebe o diferente como
um igual, mas esquece-se das adaptaes que seriam
necessrias, no mbito do trabalho, da escola e em outros
espaos para que ele pudesse desfrutar essa igualdade. No
podemos dizer que usufrui a igualdade o indivduo que
freqenta a escola e no pode dispor dos livros didticos,
da biblioteca e de outros materiais escolares.
Conforme Faqueti e Ohira3, as bibliotecas so atingidas
pelas modificaes tecnolgicas de uma forma
inquestionvel e ratificam a tese de que o acesso estante,
aos livros em formato material deve ser substitudo pela
possibilidade do acesso informao de qualquer lugar, ou
seja, teremos um acesso a bits (de informao), e no a
tomos ( de materiais ), diferenciao esta bem discutida
por Negroponte 5.
Ci. Inf., Braslia, v. 30, n. 2, p. 29-34, maio/ago. 2001

Aspectos que interferem na construo da acessibilidade em bibliotecas universitrias

As bibliotecas universitrias esto diretamente ligadas

qualidade dos cursos de suas universidades, sejam eles de
graduao ou de ps-graduao. Tradicionalmente so um
dos itens avaliados quando da aprovao e
reconhecimento dos cursos. As bibliotecas das
instituies de ensino superior passaram a ser alvo de
ateno explcita do MEC, sob os aspectos de
acessibilidade, a partir de 1999, quando da publicao da
Portaria no 1.6791, a qual dispe sobre a exigncia de
requisitos de acessibilidade para pessoas portadoras de
deficincias, para instruir os processos de autorizao e de
reconhecimento de cursos, bem como de credenciamento
de instituies.

METODOLOGIA

O artigo primeiro desta Portaria determina que sejam

includos nos instrumentos destinados a avaliar as
condies de oferta de cursos superiores, para fins de sua
autorizao e reconhecimento e para fins de
credenciamento de instituies de ensino superior, bem
como para sua renovao, conforme as normas em vigor,
requisitos de acessibilidade de pessoas portadoras de
necessidades especiais. Alm da Norma Brasil 9050, da
Associao Brasileira de Normas Tcnicas, que trata da
Acessibilidade de Pessoas Portadoras de Deficincias e
Edificaes, Espao, Mobilirio e Equipamentos Urbanos,
outras indicaes so feitas para um correto atendimento
s pessoas em situaes de deficincia fsica, deficincia
visual e deficincia auditiva.

A Biblioteca Central ( BU) da UFSC fica localizada no

campus de Trindade, em posio de fcil localizao e de
rpido acesso para quem esteja no campus. A BU utilizada
tambm por pessoas no ligadas ao quadro da UFSC, e,
por estar o campus encravado em uma regio densamente
povoada, o fluxo dirio que recebe corresponde mdia
de 4 mil pessoas, sendo que mil dessas pessoas realizam os
procedimentos de emprstimo. Entre os seus possveis
usurios se encontram tanto pessoas com deficincias
sensoriais (audio e viso) como com deficincias fsicas
(de locomoo ou coordenao). importante destacar
que os usurios da BU tambm esto em posies remotas,
acessando-a de outros postos de trabalho, via Internet.

Dentro da estrutura de uma biblioteca universitria, a

acessibilidade envolve tantos aspectos urbansticos
(estacionamento, caminhos de acesso etc.), como aspectos
arquitetnicos ( iluminao, ventilao, espao para
circulao entre ambientes, banheiros, rampas adequadas
etc.) e aspectos de informao e comunicao (sinalizao,
sistemas de consulta e emprstimos, tecnologia de apoio
para usurios portadores de deficincias, sistemas para
acesso remoto etc.). Qualificando todos os aspectos
anteriores se encontram os aspectos atitudinais como as
pessoas compreendem e constroem o processo de
acessibilidade , o que pode valorizar ou degradar os
projetos originais.
A acessibilidade no deve ser caracterizada por um
conjunto de normas e leis, e sim por um processo de
observao e construo, feito por todos os membros da
sociedade. Como as bibliotecas universitrias esto
contribuindo para esse processo? Que aspectos esto sendo
observados? Que aspectos precisam ser aperfeioados?
Como as pessoas interferem no processo de construo da
acessibilidade? Essas so algumas das questes que iremos
abordar neste estudo.
Ci. Inf., Braslia, v. 30, n. 2, p. 29-34, maio/ago. 2001

O estudo de caso relatado ocorreu na Biblioteca Central

da Universidade Federal de Santa Catarina, campus de
Trindade, em Florianpolis, estado de Santa Catarina.
Como tcnicas de coleta de dados foram utilizadas visitas
ao local, para conhecimento e explorao dos espaos e
servios, sendo efetuadas observaes e mensuraes
registradas na forma escrita e tambm fotogrfica. Os
servios disponibilizados na forma digital tambm foram
analisados.
OBJETIVOS E CONTEXTO DA INVESTIGAO

A Biblioteca Central da Universidade Federal de Santa

Catarina j foi objeto de uma reforma arquitetnica, a
qual no satisfez integralmente aos princpios de
acessibilidade e usabilidade, embora haja evidncias de
terem ocorrido preocupaes com possveis usurios
portadores de deficincias fsicas.
Alm das obras em acervo, a BU disponibiliza aos usurios
servios de acesso na forma digital, atravs da Internet
(sistemas para consulta) e em terminais instalados no prdio
(sistemas para consulta e reserva). Como j foi destacado
anteriormente, o espao digital tambm necessita ser
trabalhado em termos de acessibilidade, preferentemente
desde a etapa da concepo dos sistemas de informaes.
O objetivo geral deste trabalho discutir o conceito de
acessibilidade e avaliar as condies de acessibilidade
oferecidas pela BU aos seus usurios. Como objetivos
especficos, enfocamos os aspectos de acesso informao
e comunicao e os aspectos atitudinais, ou seja,
observamos como as pessoas compreenderam o conceito
de acessibilidade e discutimos as implicaes de algumas
das solues adotadas.
Este estudo reflete as condies observadas durante os
meses de maro a maio de 2000.
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Alberto Angel Mazzoni / Elisabeth Ftima Torres / Rubia de Oliveira / Joo Bosco da Mota Alves

O ESTUDO DE CASO
Os aspectos de acessibilidade relacionados arquitetura e
urbanismo so mais facilmente compreendidos pelas
pessoas, e existem normas tcnicas, como a norma
brasileira NBR 9050, que podem ser seguidas para se
obterem espaos que ofeream boas condies de
acessibilidade e usabilidade. Ocorre, porm, que, aps a
ocupao desses espaos, modificaes podem ser feitas
que degradam a acessibilidade projetada. por isso que
consideramos que a acessibilidade um processo no qual
todas as pessoas esto envolvidas, e necessrio zelar para
que a qualidade de um projeto, concebido sob os princpios
do desenho para todos, seja mantida e aperfeioada. Alguns
desses aspectos foram observados nesse estudo de caso e
esto relacionados no tpico aspectos atitudinais.
A preocupao com a acessibilidade no espao digital
mais recente e est relacionada ampliao e popularizao
da rede Internet. As recomendaes quanto forma de
construo e divulgao de documentos na web so
diretamente aplicveis a quaisquer outros sistemas
informatizados que no estejam ligados a essa rede. O
acesso informao est tambm relacionado com
aspectos humanos e aspectos de sinalizao. O estudo de
caso ilustrativo de algumas dessas situaes, que esto
relacionadas no tpico aspectos de informao e
comunicao.
Aspectos de informao e comunicao
Os ambientes que prestam atendimento ao pblico devem
disponibilizar sistemas de sinalizao para que as pessoas
se desloquem da forma mais autnoma possvel. Isto
fundamental, inclusive, para as pessoas portadoras de
deficincias, pois basta observar o quo desagradvel ter
que pedir informaes, quando nem o setor de
informaes est sinalizado.
Atendimento humano
Os servios oferecidos pela BU necessitam de atendimento
humano, tanto para a concesso do emprstimo das obras
como para ajuda de sua localizao no acervo.
Foi possvel identificar a existncia de um guich para
emprstimos especiais, no qual esto includas as pessoas
portadoras de deficincia, semelhante ao existente nos
caixas dos bancos. O guich no oferece condies de
acessibilidade, e as pessoas so atendidas em p. Seria
aconselhvel que as pessoas fossem atendidas sentadas,
por um funcionrio que fique no mesmo nvel delas. Esta
biblioteca usa um sistema de controle com magnetizao
nas capas dos livros, por isso importante destacar que,
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no caso de atendimento a pessoas portadoras de

deficincia, deve ser atribuio do funcionrio verificar
que os livros que esto sendo emprestados esto
desmagnetizados.
Existe um ponto de atendimento junto ao acervo, mas,
como a sua posio no est sinalizada, muitas pessoas
nem sequer reparam a existncia desse servio.
Sistemas de sinalizao
A biblioteca carece de melhor sistema de sinalizao,
inclusive sinalizao visual. Propomos a adoo de um
sistema que utilize caracteres grandes, em cores
contrastantes, tanto para a localizao das obras nas
estantes como para orientar a circulao pelos ambientes
e identificar os pontos de trabalho dos atendentes. Faixas
de orientao fixadas no piso, desde a porta de entrada,
contribuiriam muito para a sinalizao e esto dentro da
proposta do desenho para todos.
Salientamos a necessidade de que a BU disponibilize as
informaes preparadas para os seus novos usurios em
braile, quando for o caso. Sistema de sinalizao especial
deve ser disponibilizado aos cegos, contendo o croqui em
relevo das dependncias, e painis com informaes tteis,
para que possam formar o mapa mental do espao que iro
freqentar.
Sistemas de reservas e consultas informatizadas
Terminais de acesso
Os terminais para consulta digital esto dispostos em
ttens, localizados no primeiro andar do prdio, que no
permitem regulagem de posio ou de altura, trazendo
dificuldades para a sua manipulao por parte de usurios
com alturas distantes da mdia . Apenas um desses
terminais acessvel para quem estiver sentado (consta
em aviso afixado na mesa que est reservado para pessoas
portadoras de deficincia, gestantes e outros), mas no foi
adequadamente preparado para o uso de pessoas portadoras
de deficincia e oferece obstculos at para quem utiliza
cadeira de rodas. A reserva de livros s possvel atravs
desses terminais. Seria aconselhvel dispor todas as opes
na Internet.
Biblioteca virtual
O atendimento a muitos usurios portadores de deficincia
ocorre hoje com tecnologia assistiva baseada na
informtica: o caso dos sintetizadores de voz e
reconhecimento de caracteres de textos digitalizados, j
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Aspectos que interferem na construo da acessibilidade em bibliotecas universitrias

bem utilizados por usurios cegos. Pessoas com

comprometimentos na parte motora tambm so
beneficiadas por essas tecnologias.
E como essas pessoas estudam? Se lhes oferecemos
condies de acessibilidade elas esto ao nosso lado, nas
salas de aula e nas bibliotecas. Caso contrrio, precisaro
chegar at s informaes, procurando-as pelo mundo
digital. Sob esse aspecto importante que uma biblioteca
universitria observe esses dois espaos: a acessibilidade
em termos fsicos (espao material) e a acessibilidade em
termos digitais (espao digital).
No que diz respeito acessibilidade em termos
arquitetnicos, alguma coisa j foi feita nessa biblioteca,
mas, no que diz respeito acessibilidade em termos digitais,
nada h a ser registrado, pois as pginas apresentadas na
web no so acessveis, no atendendo s recomendaes
nesse propsito elaboradas pelo W3C - World Wide Web
Consortium6.
Aspectos atitudinais
Constatou-se que a reforma arquitetnica a que a
biblioteca foi submetida tinha a acessibilidade entre os
seus objetivos, porm, da forma como foi compreendida, a
acessibilidade est muito longe das propostas do desenho
para todos, carregadas de interpretaes que constituem
uma das maiores barreiras enfrentadas pelas pessoas
portadoras de deficincia, as barreiras atitudinais.
Em muitas situaes, as pessoas no percebem estar
adotando medidas discriminadoras, ou seja, praticam uma
discriminao involuntria. Encontramos alguns
exemplos dessas atitudes na biblioteca analisada, conforme
relacionamos em seguida.
Restrio ao direito de circulao
Se a biblioteca est franqueada ( permitido entrar) a quase
todos os cidados, independentemente de estarem ou no
vinculados universidade, por que no franquevel aos
usurios portadores de deficincia?
Observamos que, para chegar ao acervo, projetou-se uma
passagem diferenciada (uma passagem ampla) para essas
pessoas, dispensando-as de passar pela catraca, porm a
soluo encontrada consiste em um porto que mantido
trancado a cadeado. Assim, o que era para ser uma
vantagem passou a ser uma discriminao, pois coloca a
pessoa em uma situao em que ela precisa se dirigir ao
funcionrio e pedir licena para poder passar.

Ci. Inf., Braslia, v. 30, n. 2, p. 29-34, maio/ago. 2001

A localizao do agente ativo da produo do conhecimento

As deficincias fsicas e sensoriais no apresentam
nenhuma relao com as deficincias cognitivas, embora
possam haver pessoas com deficincias mltiplas.
A biblioteca observada possui um auditrio, no qual existe
um palco. no palco que atuam os oradores e professores.
Sempre que for pensada a soluo para o acesso de uma
pessoa portadora de deficincia a um auditrio, deve-se
lembrar que ela pode ser inclusive o palestrante, o
convidado especial, o artista em destaque, ou o professor
responsvel pelas aulas. Portanto, se existe algum palco,
ela deve ter acesso a ele. Se existe uma posio de destaque
para o orador, ela tem o direito de estar nessa posio.
Deix-la apenas como platia um preconceito que precisa
ser combatido.
As falsas solues
Classificamos como falsa soluo as situaes em que
existem evidncias de que se pensou em pessoas portadoras
de deficincia, mas a soluo encontrada no satisfaz s
necessidades desses usurios ( como os guichs para
atendimento de usurios especiais) ou a soluo gera uma
nova forma de discriminao ( como a passagem especial
no acesso ao acervo ).
O anfiteatro tambm se enquadra nesse grupo, pois houve
a preocupao em construir rampas para que usurios em
cadeiras de rodas adentrassem ao recinto, mas no lhes foi
reconhecido o direito de serem agentes ativos da produo
do conhecimento.
O uso restrito das normas
As normas definidas so os referenciais mnimos para
garantir a funcionalidade, mas no garantem padres de
qualidade do conforto, por isso geralmente as dimenses
propostas para as edificaes so melhoradas. Se quando
se projeta pensando na populao em geral so utilizados
padres de maior conforto, ento por que deveramos fazer
uso restrito da norma quando se projeta pensando nas
pessoas portadoras de deficincia? Por que o acesso
utilizado pelas pessoas portadoras de deficincia no pode
ser o acesso nobre?
Encontramos, no acesso ao auditrio da biblioteca, uma
rampa estreita em um espao amplo, um bom exemplo do
uso restrito da norma. Essa deciso, de garantir apenas o
espao suficiente para uma cadeira de rodas, pode colocar
a pessoa em situao de discriminao, pois a impede de
circular rodeada por seus companheiros.

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Alberto Angel Mazzoni / Elisabeth Ftima Torres / Rubia de Oliveira / Joo Bosco da Mota Alves

RECOMENDAES

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

Para um bom atendimento s pessoas portadoras de

deficincia no espao fsico da biblioteca, necessrio que
seja preparada uma sala com recursos de acessibilidade,
tanto em termos de mobilirio, como em software e
hardware. O objetivo que nesta sala exista a infraestrutura necessria aos estudos e pesquisas das pessoas
portadoras de deficincia, mas no aconselhvel que esta
sala seja de uso exclusivo delas.

1. BRASIL. Ministrio da Educao e Cultura. Portaria n 1.679, de

2 de dezembro de 1999.

Os sistemas de sinalizao devem ser concebidos de forma

a observar as necessidades de usurios cegos, com baixa
viso, daltnicos, surdos e com outros problemas.
Todos os servios disponibilizados na forma digital devem
poder ser acessados tambm via Internet, observando a
acessibilidade no espao digital.

2. ROSS, P. R. de. Educao e trabalho: a conquista da diversidade

ante as polticas neoliberais. In: BIANCHETTI, L.; FREIRE, I. M. Um
olhar sobre a diferena. Campinas : Papirus, 1998.
3. FAQUETTI, M. F.; OHIRA, M. L. B. A Internet como recurso na
educao: contribuies da literatura. Revista ACB, Florianpolis, v.
4, n. 4, p. 47-63, 1999.
4. MAZZONI, A. A.; TORRES, E. F. La utilizacin de recursos de
informtica en la enseanza de universitrios portadores de
discapacidades. In: CONGRESSO IBEROLATINOAMERICANO DE
INFORMTICA EDUCATIVA ESPECIAL, 2., 2000, Crdoba,
Espanha. [Crdoba : s. n.], 2000.
5. NEGROPONTE, N. A vida digital. So Paulo : Companhia das Letras,
1995.
6. W3C: recomendaes para acessibilidade em pginas web. Disponvel
em: <http://www.w3.org/TR/WAI-WEBCONTENT>

A comutao de material bibliogrfico deve incluir

tambm verses digitais.
Deve-se aumentar o acervo com obras digitais e tornar a
verso digital parte indissocivel dos trabalhos acadmicos
de mestrado e doutorado recebidos pela biblioteca.
Alocar pessoas portadoras de deficincia para atuar na
biblioteca, assim as dificuldades enfrentadas por estes
usurios sero mais bem compreendidas e mais facilmente
solucionadas.
CONSIDERAES FINAIS
A universidade um espao privilegiado para que ocorra
o processo de construo da acessibilidade, pois envolve a
formao de distintas categorias de profissionais, e, alm
disso, as condies de acessibilidade que adota possuem
um efeito multiplicador, pois funcionam como um modelo
para vrias outras instituies de ensino superior.
No momento em que estava sendo realizado este estudo,
esta biblioteca no atendia integralmente aos requisitos
de acessibilidade para pessoas portadoras de deficincia,
dispostos pela Portaria no 1.679/99 do MEC.
A acessibilidade um processo dinmico, associado no
s ao desenvolvimento tecnolgico, mas principalmente
ao desenvolvimento da sociedade. Uma sociedade que se
preocupa em garantir s pessoas portadoras de deficincia
o direito de participar da produo e disseminao do
conhecimento certamente contar com a participao
dessas pessoas, de forma ativa, em todos os demais setores
da sociedade.
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