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INTRODUCCIN
ESTRUCTURA
3.1.1
El Complejo Hospitalario de Toledo est integrado por 2 hospitales (Hospital Virgen del a
Salud y Hospital Geritrico Virgen del Valle) y 4 Centros de Especialidades, Diagnstico y
Tratamiento (CEDT de Toledo, Illescas, Ocaa y Torrijos).
Para la formacin continuada dispone de 4 aulas y un saln de actos en el Hospital
Virgen de la Salud, 1 aula en el Hospital Virgen del Valle y 3 aulas en la antigua escuela
de enfermeras. Los medios audiovisuales (retroproyector, proyector de diapositivas,
mesa de sonido, etc.) se gestionan a travs de la Unidad de Imagen. El Servicio de
Informtica se encarga de la gestin del hardware, software, del aula fija (15 puestos) y
aula mvil de informtica (25 puestos).
En todas las actividades formativas se entrega a los asistentes una carpeta, un bloc de
folios y un bolgrafo, con la imagen corporativa del Centro. En aquellas actividades que se
considera oportuno, se entrega documentacin en formato papel y/o electrnico. En el
La Unidad de FC se crea como soporte tcnico de la Comisin de FC, con una estructura
funcional que agrupa y coordina todas las actividades y recursos relacionados con la FC
que se realice en el CHT, o en las actividades externas en que ste colabore.
Al presupuesto anterior hay que aadir una estimacin de costes indirectos por
compensacin horaria, gestionados por los Directores y mandos intermedios. Se han
tramitado 1.205 compensaciones horarias, correspondientes a 15.677 horas de
compensacin, con un coste estimado de 222.507,22 Euros. En el CHT, la Direccin ha
acordado que la formacin debe entenderse como una actividad ms del propio trabajo.
Con esta finalidad se estableci el sistema de compensacin horaria que, para
determinadas actividades y profesionales, considera el tiempo de asistencia a la
formacin como tiempo trabajo en el cmputo anual (siempre relacionada con el puesto
de trabajo actual). Para realizar el clculo, tomamos el nmero de horas con derecho a
compensacin de cada asistente a formacin (siempre que la asistencia sea superior al
80%) y la multiplicamos por el importe/hora del salario bruto anual de su categora
profesional (estimando una jornada anual media de 1.519 horas).
3.2
Con los cambios organizativos y funcionales del SESCAM de los ltimos aos, el
Centro debe proponer un Plan de Formacin que responda a las necesidades especficas
de formacin de todos los profesionales del Centro y aborde temas relacionados con
carencias detectadas, junto con los definidos como lneas institucionales prioritarias.
Esta propuesta de Plan de Formacin es remitida al SESCAM para su aprobacin en la
Comisin Regional de Formacin Continuada.
En 2006 se aprob, por primera vez, un PLAN DE FORMACIN DEL CHT, que integra la
Formacin Continuada y la Docencia, ampliando as la oferta formativa a nuestros
profesionales en formacin y no slo a los profesionales en plantilla. Tambin se ha
mantenido la oferta formativa a profesionales de bolsa de trabajo, formacin
proactiva previa a la incorporacin a determinados puestos de trabajo y categoras.
Para gestionar el Plan de Formacin, las convocatorias de las actividades se comunican
con antelacin y estn disponibles en la Intranet y/o Internet (SOFOS). Los carteles
contienen una descripcin de los objetivos, requisitos, materias, docentes y una ficha de
inscripcin. La seleccin de los asistentes se realiza en funcin de las lneas priorizadas y
de los criterios aprobados en la Comisin de Formacin y en la Subcomisin del INAP. En
el ao 2011 se hace pblico a travs de los tablones, de la Intranet, Internet; pero ahora
se utiliza tambin el correo electrnico y SMS. Todas las actividades formativas internas
realizadas disponen de una evaluacin final cuyo anlisis permite la incorporacin de
mejoras en las siguientes convocatorias.
Dentro del proyecto de Gestin por Procesos no asistenciales del CHT se defini del
Proceso de Formacin Continuada, cuya implantacin se realiz entre finales del ao
2003.
En el trabajo cotidiano de la FC se realiza un conjunto de actuaciones, actividades, tareas
y decisiones que se encadenan de forma secuencial y ordenada para conseguir un
resultado que satisfaga plenamente los requerimientos del cliente al que va dirigido. En
trminos de calidad, esta es una definicin de proceso, por lo que podemos hablar de
Proceso de Formacin Continuada.
En el Proceso de Formacin Continuada se establecieron 4 subprocesos. El Subproceso
de Identificacin de necesidades y el de Revisin y evaluacin del Plan de Formacin
afectan tanto a la Comisin de FC como a la Unidad de FC. Los subprocesos de
Satisfaccin de necesidades. Este proceso se ha incorporado este ao al Plan Estratgico
del SESCAM, quedando pendiente el rediseo del proceso para adaptarlo a las
modificaciones de 2011 (registro de sesiones clnicas, certificacin integral a travs de
SOFOS, pasaporte formativo, etc.)
3.2.2 CONTRATO DE GESTIN
La base de datos FOCOSOFT, nos permite tener en una sola aplicacin toda la
informacin necesaria para gestionar la formacin. La autora en la elaboracin de este
software me permite realizar todos los cambios necesarios para que responda en cada
momento a los requerimientos de un Sistema de Informacin en la Unidad de FC. La
disponibilidad de esta herramienta alojada en un servidor nos permite trabajar en red a
tiempo real a todos los miembros de la Unidad.
3.2.3.2 SOFOS
Detalle de situacin de
(admitidas, renuncias, asistencia,
admitidas)
las solicitudes
reserva o no
n de actividades formativas
(ver grfico)
3.3.1.5 N de horas de FC ofertadas = Suma del n de horas de cada AFI (ver grfico)
N de trabajadores que
3.3.5. PREVISION DE
OFERTA/DEMANDA.
DEMANDA.
ESTACIONALIDAD
DE
LA
3.3.7. EVALUACIN
CONTINUADA
CALIDAD
DEL
PLAN
DE
FORMACIN
Para evaluar los efectos de una accin formativa se definen previamente los objetivos,
contenidos, metodologa () y se realiza una evaluacin al finalizar la actividad formativa.
Dicha evaluacin de los asistentes consta de 14 preguntas con una escala Tipo Likert de 1
a 10. De estas 14 preguntas, se establecieron 3 indicadores centinela de satisfaccin de
alumnos, que se revisan detalladamente al finalizar cada actividad.
El indicador de valoracin del profesor (mayor o igual a 7) / n total de AFI fue del
97,6% (estndar = 80%).
El indicador satisfaccin con la organizacin (mayor o igual a 7) / n total de AFI fue
del 98,2% (estndar = 80%).
El indicador de valoracin global (mayor o igual a 7) / n total de AFI fue del 99%
(estndar = 80%).
Slo 1 curso organizado en 2011 ha recibido una valoracin en los 3 indicadores <7.
3.3.7.2 ACREDITACIN DE LA ACCIN FORMATIVA: VALIDACION EXTERNA DE LA
CALIDAD
A estas actividades acreditadas han asistido 1.402 alumnos, con un total de 307,1
crditos.
La calidad percibida por los asistentes se mide a travs de una evaluacin cuantitativa y
cualitativa al finalizar cada actividad, con 14 preguntas medidas mediante una escala Tipo
Likert de 1 a 10. En la imagen inferior se puede ver los resultados globales del ao 2011,
aunque se realiza un anlisis para cada actividad formativa. Me gustara destacar la
valoracin global media 8,6 (estndar 7), la utilidad/aplicabilidad global media 8,5 y si
le ha supuesto un cambio de actitud media 8,2. . De forma parcial todas las medias
estn por encima de un estndar de 7, siendo la valoracin ms baja el grado de
conocimiento de los objetivos al inicio del curso (media 7,7), aunque se hacen pblicos en
el cartel informativo (junto a la solicitud) y se deben presentar al inicio de la actividad
formativa
PREGUNTA
Mximo
Mnimo
Media
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
8,2
7,8
8,3
8,6
8,6
9,0
9,0
8,4
8,2
8,4
8,3
8,1
8,3
8,5
Puntuacin:
N
respuestas
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Total respuestas
220
144
273
389
1078
1654
3699
6650
9531
9719
33357
Mediana Moda
8,0
8,0
9,0
9,0
9,0
9,0
9,0
9,0
9,0
9,0
9,0
8,0
9,0
9,0
9,0
9,0
9,0
10,0
10,0
10,0
10,0
9,0
9,0
10,0
9,0
9,0
9,0
9,0
Desvicin
estndar
Coeficiente
variacin
1,6
1,8
1,6
1,7
1,6
1,2
1,3
1,6
1,7
1,9
1,7
1,8
1,6
1,5
20%
24%
19%
20%
18%
14%
14%
20%
21%
23%
21%
22%
19%
18%
Organizacin
Profesor
Materia
Material
didctico
Utilidad
Objetivos
Alumnos
GLOBAL
8,3
8,8
8,6
8,3
8,3
8,0
8,2
8,5