Solucionando a Perda de Registro do MakeMoney 10

Como se manifesta:
O cliente faz o registro e recebe uma mensagem confirmando que a operao foi executada com
sucesso:

Todavia, logo em seguida recebe mensagem dizendo que no localizou informaes do registro.

Porque isso acontece?

O antivrus, o firewall do sistema ou algum outro software ou configurao do prprio Windows
(diretivas de segurana do seu usurio, por exemplo) est barrando o acesso do MakeMoney ao
Windows Registry e/ou ao arquivo msinet.ocx.
O Windows Registry onde o MakeMoney e outros programas armazenam informaes importantes.
O acesso a essa rea, todavia, visto por muitos softwares de segurana (como antivrus e firewall)
e por administradores da rede como uma operao crtica razo pela qual barram esse acesso.
O arquivo msinet.ocx um componente do prprio Windows, que permite acesso a Internet. O
MakeMoney 10 usa esse componente para se conectar aos nossos servidores. Novamente, alguns
programas ou configuraes de segurana podem travar o acesso a esse componente.

Como solucionar
As instrues abaixo so relativamente simples e suficientes para solucionar o problema. Todavia,
se voc no se sentir confiante para execut-las, pode consultar um tcnico de confiana.
Pedimos que as instrues abaixo sejam seguidas exatamente como descritas.

IMPORTANTE: voc precisa executar os comandos usando o usurio

Administrador geral do seu computador. No basta utilizar um usurio com
perfil de administrador. Precisa ser o usurio com nome Administrador (ou
Administrator, se o Windows for em ingls). Esse provavelmente seja um erro
do prprio Windows (8 em diante), pois no deveria existir diferenas entres os
usurios administradores.

PREPARAO PARA CONFIGURAO

Ativando o Usurio Administrado

1- O primeiro passo abrir o prompt de comando como Administrador. Para fazer isto, clique
com o boto direito do mouse no canto inferior esquerdo da rea de trabalho e depois em
Prompt de Comando (Admin):

2- Com o prompt de comando aberto, digite o seguinte comando e pressione Enter:

net user administrator /active:yes

Observao:

Depois de realizar todas as configuraes descritas neste documento, voc poder desejar desativar
a conta Administrador no seu Windows 8 ou 10. Para isso, digite o seguinte comando no prompt:
net user administrator /active:no

CONFIGURAO 1:
Incluir o MakeMoneyX.exe na lista de permisses (redes pblicas e privadas) do Firewall.

1- Faa login no seu Windows usando a conta de Administrador (Administrator) habilitada conforme
as instrues detalhadas na seo anterior.

2- Abra o Menu Iniciar e digite na caixa de pesquisa Firewall do Windows, depois clique na opo
Permitir um programa pelo Firewall do Windows.

3- Uma janela contendo os programas identificados pelo Firewall abrir. Clique em Alterar
configuraes para desbloquear as opes da janela. D permisses ao arquivo
MakeMoneyX.exe (executvel do MakeMoney 10) conforme figura a seguir.

4- Aps realizar essa configurao, tente novamente fazer o registro.

CONFIGURAO 2 (apenas se o problema persistir)

Configurar o sistema antivrus
Se mesmo depois de executar os procedimentos descritos na Configurao 1 o MakeMoney 10
continuar com o mesmo comportamento, avalie as seguintes informaes:
Em alguns casos, antivrus ficam com funes crticas executando mesmo quando desabilitados.
Caso no consiga configur-lo para que d ao MakeMoneyX.exe permisses plenas, uma opo
seria desinstal-lo provisoriamente, para testes.
Desinstalar momentaneamente ou descobrir como configurar o antivrus para permitir a execuo
plena do MakeMoney especialmente necessrio se estiver usando o programa AVAST, que em
alguns casos confunde o MakeMoney com algum software malicioso.
Aps realizar essa configurao (ou desinstalao), tente novamente fazer o registro.